Цели задачи действия результат в бизнесе

Удивительно, ежедневно встречаю людей, которые не понимают простой формулы успеха: цель, действие, результат. Используя эту простую формулу во всех делах успех будет неизменно с вами. Но люди больше верят в чудеса чем в себя, поэтому и результата достигают единицы. Подавляющее большинство плывёт по течению, не задумываясь о реальных действиях.

Формулируем цель

Один из моих любимых вопросов на собеседовании – расскажите какие цели вы себе ставили за прошедший год? На этот простой для меня вопрос подавляющее большинство людей не может сходу ответить. Это происходит потому что нет четко сформулированной цели, даже на такой небольшой отрезок времени как год, если спросить про 2 года, 5 лет, 10 лет то будет вообще караул.

Для того чтобы чего-то достигнуть, для начала необходимо сформулировать что вы хотите получить и к какому сроку вы хотите это сделать. О том, как правильно ставить цели можно прочитать в статье постановка цели по SMART. Важно уметь разделять цели от ваших желаний, ожиданий и фантазий. Многие намного чаще мечтают, чем ставят цели. Если цель не выставлена результат будет абсолютно непредсказуемым.

Как выполнять поставленные задачи в срок и достигать цели в бизнесе/Технология High performance team

После того как вы сформулировали цель, нужно переходить к этапу планирования. В нашу концепцию он не вошёл, но упомянуть о нём стоит. Очень важно спланировать свои ресурсы и действия, продумать запасной план действий. Без планирования, приступать к действиям не имеет смысла.

Процессники и Результатники

Хочется отдельно сказать о том, как люди относятся к выполнению задач. Все делятся на две категории — процессники и результатники. Первые глубоко погружаются в процесс, вторые работают исключительно на достижении результата. Это абсолютно разное мировоззрение людей, оно может меняться с годами. И те, и другие могут приносить пользу.

Процессники хорошо справляются с рутинными и однообразными задачами, поскольку они готовы выполнять работу, достигая всё время одинакового результата. Результатники достигнув цель, ставят себе новую, достижение того что уже достигнуто не так интересно.

Результатник, готов менять свои действия для достижения результата. Ярким примером являются учёные, некоторые никому не известные пишут много книг, строя гипотезы и обсуждая проблемы. Другие же экспериментируя и пробуя различные действия добиваются успеха. Короче говоря, если хотите достигать результата не окунайтесь с головой в процесс, больше оценивайте результат ваших действий и вносите коррективы.

Действуй

У процессника часто в голове куча идей, но до их реализации доходит редко. Сложно однозначно сказать, что заставляет человека действовать, возможно мотивация, возможно смелость, может быть сила воли, а может всё вместе понемногу. Суть в том, что некоторые люди говорят, а некоторые делают.

Есть древняя китайская пословица, которую можно перевести как: если не знаешь, что делать, сделай шаг. Помните сколько попыток сделал Томас Эдисон, изобретая нить накаливания для лампочки. Это и есть действие в чистом виде. До Эдисона было множество ученых писавших научные трактаты и рассуждающих о причинах различных явлений. Таких учёных большинство, но только те немногие, которые начинают делать, достигают успеха и вписывают своё имя в историю.

Простой способ планирования

Причинно-следственная связь

Так же важно уметь устанавливать причинно-следственную связь, если ваши действия не приводят к результату, меняйте действия или подход к их выполнению. К сожалению, чаще люди бросают начатое дело считая цель не достижимой. Ещё хуже, когда человек не бросает безрезультатное занятие, а лишь причитает о его тяжести и бессмысленности, это называется Сизифов труд. Для того чтобы научиться устанавливать причинно-следственную связь рекомендую прочитать статьи цикл менеджмента и цикл Деминга.

Результат

Если на предыдущих этапах всё сделано верно, достижение планируемого результата, это дело времени. Важно понимать, что отсутствие результата – это тоже результат! К результату всегда приводят ваши действия и ничто кроме них.

Поэтому, когда перед вами стоит задача повлиять на себя или не своего подчиненного, вам необходимо детально разобрать какие действия приводят к какому результату. Хотите поменять результат, меняйте действия. Нет ничего проще и одновременно сложнее в жизни.

Внешняя среда

Отдельно хочется затронуть тему внешней среды. Внешняя среда – это то что нас окружает, к ней можно отнести людей вокруг нас, законы, право, государство. На внешнюю среду влиять очень непросто, хотя нет ничего невозможного. С одной стороны, вы не в силах повлиять на УКРФ, но вы в силах поменять государство, в котором вы живёте.

К сожалению, очень часто люди во всех своих провалах и неудачах обвиняют внешнюю среду. Президент не тот, правительство плохое, кризис в стране, конкуренты сильные и т.п. Это очень простой способ снять с себя ответственность за происходящее и тупо ждать чуда. Такая жизненная позиция противоречит концепции: цель, действие, результат.

Стоит отметить что к любой внешней среде люди адаптируются и достигают успеха, это описано ещё Дарвином в теории естественного отбора. Помните, что всегда выживает сильнейший.

Источник: worldsellers.ru

Чем отличается цель от задачи: правила и ошибки при формулировке + примеры

Здравствуйте, дорогие читатели! Наверное, вы не раз слышали фразу “правильно ставить цель”? Она и на блоге часто встречалась. И многие успешные люди подтверждают свой успех многозначительным: “Я просто правильно ставил перед собой цели!” Но вот нестыковочка – не все могут отличить цель от задачи, а это чревато неудачами, потерями времени и ресурсов и другими неприятностями. Так вот, я решила в этой статье прояснить ситуацию и объяснить, чем отличается цель от задачи, как правильно их определять и каких ошибок следует избегать.

• Определение, что такое цель
• Что такое задача и ее отличие от цели
• Как правильно сформулировать цели и задачи: примеры
• Правила постановки задач, чтобы достигать цели
• Основные ошибки при формулировке задачи и целей
• Заключение

Определение, что такое цель

Цель, целеустремленность, целеполагание – это все об одном – об умении осознанно достигать результата. Это слово в разных вариациях сейчас можно встретить во многих сферах развития человека: психологии, бизнес-литературе, научных кругах и др. Мы в разработке проектов используем слово “цель”, в написании трудов, в семье. Без нее не состоится чего-то очень важного.

Цель – это фокус человека на конечном результате. Но результат не какой-нибудь, а удовлетворяющий вашу потребность. Сначала вы понимаете, что в чем-то нуждаетесь, потом делаете конкретные шаги для удовлетворения этой нужды. И конечный результат ваших действий и есть цель.

Некоторые под целью понимают заветные мечты человека. Вот мечтает он о BMW X5, значит, это его цель. Но это неправильное понимание. Чем отличается мечта от цели, мы рассмотрели в отдельной статье.

Цель можно пощупать, а можно и посмотреть на нее со стороны. Она бывает материальной, а бывает духовной. Для каждого человека это будет особенный, конкретный результат действий. Она может изменяться со временем, а может оставаться статичной. Вот такое многогранное это понятие.

Что такое задача и ее отличие от цели

Когда мы говорим о каком-то задании, то понимаем, что это конкретные действия. Так, получается, что цель – это действие, и задача – действие. И как нам их различать?

Задача формулируется не на основе потребности, как цель. Она возникает, когда есть отправная точка (потребность) и результат (цель), а она посерединке. Это конкретные шаги для конечной точки.

Отличие этих понятий в вопросах, которые мы ставим перед собой. Для цели мы задаемся вопросом: “Чего я хочу достичь?”. Для задачи мы спрашиваем себя: “Что я могу сделать, чтобы достичь цели?”

Получается, задач может быть много в контексте одной цели. Они могут отличаться от цели, а в некоторых ситуациях – это одно и то же. Одно и то же предложение может стать действием для чего-то, а может быть конечным итогом.

Например, цель – купить домой холодильник. Отлично. Но когда вы будете открывать свой магазин, покупка холодильника уже будет задачей, ведь цель-то уже другая – развить бизнес.

Вот так вот эти два понятия перекликаются, меняются друг с другом местами в зависимости от ситуации. Из правильно записанных целей получаются продуманные и грамотно сформулированные действия. А это уже путь к быстрому и качественному конечному пункту.

Задачи можно упрощать, усложнять, разбивать, объединять – все зависит от результата. Это прописанные (или заученные, но лучше прописанные!) этапы. Они записываются в виде утверждений и составляются в зависимости от сложности. Их выполнение должно быть поэтапным, тогда будет проще вам.

Как правильно сформулировать цели и задачи: примеры

Когда вы определились со своим “хочу” и правильно поставили цель, сядьте, возьмите листик бумаги и подумайте: а что вы можете сделать, чтобы ее достичь. Вот тут и пойдет речь о задачах. Написанные шаги могут быть материальными (купить что-то), абстрактными (какие знания вам понадобятся), вы можете использовать свои связи, личностные качества и т. д.

Записывайте все, что нужно и что уже имеете. Это поможет сформулировать четкие, правильные действия, не распыляться на мелочи и ненужности. Рассмотрим на примерах.

Цель: вы захотели сделать ремонт на кухне.

Что вам для этого нужно (задачи):

1. Ободрать старые обои, вывезти старую мебель.
2. Купить новые стройматериалы.
3. Нанять строительную бригаду.
4. Контролировать процесс ремонта.
5. Закупить и установить новую мебель.

Каждое действие на пути к результату может разделяться на подпункты. Например, “купить новые стройматериалы”:

1. Съездить в магазин, прицениться.
2. Заработать “энную” сумму денег на ламинат, плитку, натяжной потолок.
3. В субботу съездить за ламинатом.
4. Во вторник купить плитку.
5. Заказать на пятницу монтаж натяжного потолка.

Задачи могут изменяться, варьироваться, но не противопоставляться! Следите, чтобы не было конфликта между ними. Например, первые две в этом списке могут конфликтовать, если вы укажете один и тот же день. Или вторая и третья могут не стыковаться, если вы еще не заработали денег, но в субботу уже кровь из носу нужно покупать ламинат.

Все промежуточные действия должны вести к одному итогу, но могут очень отличаться друг от друга. После выполнения каждого действия отмечайте это у себя в блокнотике. Так вы будете видеть, что не стоите на месте, и вас это будет стимулировать к дальнейшим свершениям.

Обратите внимание на конкретность. Если вы напишете “купить что-то на пол”, то далеко не уедете с такой задачей. Утверждение должно быть максимально четким: “купить светлый ламинат, столько-то, с таким-то диапазоном стоимости”.

Это один пример. Давайте рассмотрим еще, чтобы закрепить эту тему. Будет интересно, если рассмотрим нематериальную цель.

Цель: развить у себя как руководителя хорошую память.

Что вам для этого нужно (задачи):

1. Узнать, на каком уровне ваша память находится сейчас, – например, пройти тесты на когнитивные способности.
2. Изучить, что нужно сделать, чтобы пока самостоятельно развить мозг.
3. Закрепить самостоятельное развитие памяти онлайн-тренажерами, отточить результат.
4. Проверить навык с помощью теста.

Материальных целей достигать относительно легко, результат можно увидеть, ощутить. Нематериальные нужно иногда подтверждать, проверять, чтобы понять, достигли ли вы того, чего хотели.

Иногда, не видя явного результата, ничего не хочется делать, но нужно находить смысл жизни. Это может происходить из-за неправильно сформулированных задач или слишком огромной цели. Выход – составить подцели с промежуточным итогом. Тогда как-то радостней будет шагать по жизни.

Например: мама хочет “вырастить достойного мужчину”. Но сын слишком балованный и не слушается родителей. Что бы они ни делали по педагогике, результата не видно. Здесь нужно составить подцели:

• воспитать ответственность;
• воспитать дисциплину;
• привить трудолюбие и т. д.

И каждая их этих подцелей будет иметь свое множество задач. Ну а что вы хотели – такие долгоиграющие проекты сложно достигать. Сложно, но можно!

Правила постановки задач, чтобы достигать цели

Если у вас уже сформулирована цель, то дело осталось за малым – определить задачи. Это важно в практической деятельности человека, а также в любых исследованиях. Помню, когда я писала дипломную, нам плешь проели с этими задачами и целями – очень важно было их правильно записать. Так и в жизни – от их правильности зависит ваш успех.

Основные правила для постановки задач, которые я определила:

1. Оцените свои реальные возможности для достижения цели. Это отправная точка для постановки всех заданий для себя в одном контексте.
2. Детально пропишите задачи для достижения результата.
3. Записывайте и решайте их по логике – сначала решается первостепенная проблема, потом вторая, третья и т. д.
4. С каждой выполненной задачей вы должны понимать, что приблизились к цели. Если это не так, то вы распыляетесь и выполняете ненужные действия.
5. Можно попутно решить задачи для другой цели, но первостепенными остаются действия для избранной в самом начале.
6. Если неожиданно встретились преграды, пункты плана можно изменять, не теряя ориентира – ожидаемого результата.
7. Ну а чтобы вообще было легко понять: цель отвечает на вопрос “Что?”, задачи отвечают на вопрос “Как?”. И отсюда пляшем.
8. Описание задач обязательно начинается с глаголов.

Пример описания шагов по осуществлению проекта пуска новой газоочистки:

1. Сделать оценку компетентного персонала.
2. Обучить персонал новым требованиям по обслуживанию газоочистки.
3. Разработать программное обеспечение для обслуживания механизмов.
4. Откорректировать график дежурств компетентного персонала.
5. Запустить механизм для проверки слаженной работы.

Основные ошибки при формулировке задачи и целей

Чем отличается цель от задачи: разбираемся на примерах

Добрый день, уважаемые читатели! Мы продолжаем знакомить вас с основными принципами и методами тайм-менеджмента. Сегодняшняя статья посвящена двум понятиям, которые часто путают между собой. Мы решили прояснить ситуацию и четко обозначить разницу, чтобы эта путаница не мешала нам двигаться вперед. Вы узнаете, чем отличается цель от задачи, по каким признакам их дифференцировать, как правильно формулировать и многое другое.

Что такое цель

Слово “цель” часто мелькает на страницах психологических журналов, пособий по достижению успеха, бизнес-литературы. Все вокруг учат нас быть целеустремленными, холить и лелеять свои цели, чуть ли не молиться на них. И вполне оправданно. Цель – очень мощный рычаг для личностного развития индивида и эволюции в целом, если умело им пользоваться.

Если предельно упростить, цель – это будущий результат удовлетворения актуальной потребности. То есть сначала вы осознаете свою потребность, а потом на основе нее формулируете цель. Допустим, вы добираетесь до работы на автобусе и очень сильно устаете в дороге. Когда усталость достигает критического уровня, у вас появляется потребность в личном автомобиле.

Вы хорошенько обдумываете ее, взвешиваете все за и против, оцениваете свои возможности, и в проекте у вас появляется готовая цель – купить Hyundai Solaris в ближайшие полгода. Цель – это всегда конечная точка пути. Формулируя ее, мы отвечаем на вопрос: “Чего я хочу?”

Что такое задача и в чем ее отличие от цели

Задача, в отличие от цели, возникает не напрямую от потребности. Сначала появляется потребность, затем формулируется цель, и только потом уже – задача. Ставя ее перед собой, человек отвечает на вопрос: “Что нужно сделать, чтобы достичь цели?” В предыдущем пункте мы сформулировали цель – купить автомобиль. Теперь нужно выяснить, что отделяет нас от нее.

Если проблем с деньгами нет, то можно обозначить задачу как “снять деньги со счета и прийти в автосалон”. Если же денег недостаточно, то можно сформулировать как “взять кредит”. Или более гуманный вариант – “откладывать каждый месяц по n рублей”, все-таки 6 месяцев в запасе у нас есть. В зависимости от ситуации одно и то же действие может быть как целью, так и задачей.

Представим, что некий мужчина решил пойти работать таксистом. Для этой цели ему нужен личный автомобиль, и он решает купить Hyundai Solaris. То, что для нас было целью, для него стало задачей. Поэтому отличить эти два понятия лишь по внешним признакам невозможно. Решающую роль играет контекст.

Грамотно поставленные задачи помогают достигать целей легко и быстро. Крупные разбиваются на более мелкие и выполняются поэтапно.

Как правильно ставить задачи на основе целей

Как ставить цели, мы подробно рассмотрели в отдельной статье – не поленитесь и прочитайте. Здесь же осветим основные моменты при постановке задач. Когда цель уже сформулирована, нужно проанализировать, чего вам не хватает для ее достижения.

Это могут быть материальные ресурсы, какие-то знания и навыки, человеческие качества, связи и т. п. Действия по восполнению этих пробелов и будут вашими текущими задачами. Например, вы поставили себе цель сбросить 5 кг. Что вам нужно для этого? Во-первых, купить абонемент в фитнес-клуб, во-вторых – составить рацион питания, в-третьих – пересмотреть свой образ жизни.

Следите, чтобы задачи не конфликтовали друг с другом. Они могут быть очень разными, но должны вести к одному результату. После выполнения каждой обязательно сверяйтесь с планом и при необходимости корректируйте его. Система должна быть гибкой и отзывчивой, иначе вы постоянно будете буксовать. Задача всегда предполагает какое-то действие и носит практический характер.

Она должна быть как можно более конкретной. Не допускается никаких туманных формулировок. То есть если вы решили придерживаться определенного рациона питания, то тут же должны этот рацион составить и обзавестись необходимыми продуктами.

Некоторые цели достигаются легко и быстро. Над некоторыми же приходится серьезно попотеть. Мы рекомендуем масштабные и долгосрочные цели разбивать на подцели и достигать их поэтапно,

Примеры

Давайте закрепим материал на конкретных примерах из разных областей жизни. Пример 1. ПереездНаташа давно мечтает эмигрировать на Запад. Она в совершенстве владеет английским, поэтому рассматривает в первую очередь англоязычные страны. И вот она окончательно решилась и поставила перед собой цель: “Переехать жить в США в ближайшие 2 года”. Задачи:

1. собрать всю необходимую информацию;
2. подготовить документы для получения визы;
3. накопить денег на первое время;
4. найти жилье и работу;
5. завести полезные знакомства и т. д.

Пример 2. Расширение бизнеса

Алексей – предприниматель. У него свой магазин итальянской сантехники. Бизнес идет в гору, и Алексей задумался об открытии филиалов в других городах. Собрав всю необходимую информацию, он поставил перед собой цель: “За год открыть филиалы в двух городах”.

1. выбрать 2 города и изучить рынок сантехники в них;
2. найти партнеров для реализации проекта;
3. разработать бизнес-план;
4. найти и арендовать подходящие помещения;
5. нанять работников и т. д.

Пример 3. Ремонт

Света и Дмитрий недавно поженились и купили квартиру с предчистовой отделкой. Первостепенная цель для них – сделать ремонт в ближайшие три месяца и заселиться в свое уютное гнездышко.

Задачи:

1. заказать дизайн-проект;
2. рассчитать смету;
3. закупить материалы;
4. нанять рабочих.

Пример 4. Новая профессия
Артем работает тренером в фитнес-клубе уже три года. Недавно он получил травму спины, и теперь работа дается ему с трудом. Парень решает сменить сферу деятельности и научиться зарабатывать умственным трудом. Для этого он ставит цель: “Освоить язык программирования Java”.

Задачи:

1. выбрать подходящий онлайн-курс;
2. накопить денег;
3. продумать,как совмещать обучение с текущей работой;
4. купить книги по программированию и т. д.

Типичные ошибки при формулировке целей и задач

На начальном этапе, когда вы только учитесь грамотному целеполаганию, могут возникнуть некоторые сложности.

Давайте рассмотрим типичные ошибки, чтобы быть готовыми к ним:

1. Слишком размытая цель. Мы говорили, что цель может быть менее конкретной, но всему есть предел. Избегайте туманных формулировок типа “стать лучше”, “больше зарабатывать”, “много путешествовать” и т. п. Они никуда вас не приведут.
2. Слишком масштабная цель, для достижения которой понадобится несметное количество задач. Например, вы только окончили институт, а уже метите в президенты. Лучше разбить такую глобальную цель на несколько подцелей и сфокусироваться на достижении ближайшей.
3. Задача дублирует цель вместо того, чтобы раскрывать ее. То есть совсем не отвечает на вопрос “Что нужно сделать?” и не помогает вам двигаться вперед.
4. Задача противоречит цели. Например, цель – накопить денег на автомобиль, а задача – купить новый телефон. В данном случае они тянут в разные стороны.

Старайтесь избегать этих ошибок и очень ответственно подходить к процессу целеполагания. Не жалейте сил и времени на проработку целей, и все ваши затраты окупятся с лихвой.
Заключение

Итак, давайте подведем итоги и тезисно обозначим основные различия. Сохраните себе эту шпаргалку и пользуйтесь по мере необходимости:

1. Цель отвечает на вопрос “Что вы хотите?”, задача – “Что нужно сделать, чтобы достичь цели?”
2. Цель приоритетнее. Если в какой-то момент возникает конфликт, выбор делается в пользу цели.
3. Задача носит практический характер и ставится на ближайшую перспективу, тогда как цель может быть долгосрочной и довольно абстрактной.
4. Результатом достижения цели является удовлетворенная потребность. Результатом выполнения задачи – приближение к цели.

Надеемся, теперь вы никогда не спутаете эти два понятия и в этом вопросе можно поставить точку.

Всего вам доброго и до новых встреч!

Источник: quasa.io