Туристический бизнес что это такое

Экономика России функционирует благодаря деятельности хо- зяйствующих субъектов, в том числе предпринимателей. Поэтому, говоря об экономике вообще и экономике туристского сектора в частности, неизбежно приходится концентрировать внимание на предпринимательстве как неотъемлемой части экономической дея- тельности.

Во всем мире, в том числе в России, туризм представляет собой зону предпринимательства, а не бюджетных перераспределений.

Туристские организации (турфирмы, гостиницы, рестораны и др.) самостоятельно организуют свою деятельность и работают в целях извлечения прибыли. Государство способствует развитию туризма, определяя политику в данной сфере и создавая законодательную базу отрасли.

Возможность использования термина «туристская деятельность» определена Федеральным законом «Об основах туристской деятель- ности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. ? 132-ФЗ (в действующей редакции). Согласно этому Закону туристская дея- тельность — это туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий. Учитывая цели туристской деятельности, можно сделать вывод о ее принад- лежности к предпринимательству.

ТУРИСТИЧЕСКИЙ БИЗНЕС | Как открыть Турагентство | Заработок на путешествиях | Турфирма С НУЛЯ

Гражданский кодекс РФ позволяет сформулировать определение туристского бизнеса, отражающее его сущность на современном этапе развития национальной экономики. Туристский бизнес пред- ставляет собой инициативную самостоятельную деятельность, на- правленную на систематическое получение прибыли от реализации туристских продуктов и услуг лицами, зарегистрированными в ка- честве предпринимателей в установленном законом порядке.

Настоящее определение требует некоторого уточнения характе- ристик и субъектов турбизнеса. Базовыми характеристиками совре- менного турбизнеса являются:

? самостоятельность хозяйствующих субъектов, которая про-

является в свободном принятии бизнес-решений в рамках правовых норм;

? экономическая заинтересованность субъектов туристского бизнеса (получение максимально возможной прибыли);

? хозяйственный риск и ответственность субъектов туристско- го бизнеса.

В соответствии с российским законодательством субъектами ту- ристского бизнеса могут быть индивидуальные предприниматели и юридические лица.

В настоящее время в России в туристском секторе экономики функционирует множество туристских организаций разных форм собственности и индивидуальных предпринимателей.

Гостиничный и ресторанный бизнес, транспортное обслужива- ние туристов, туроперейтинг и досуг не теряют своей привлека- тельности для предпринимателей и инвесторов даже в условиях системного экономического кризиса. Короткий производственный цикл, высокая рентабельность, отсутствие незавершенного произ- водства — это лишь некоторые достоинства турбизнеса.

Успех турбизнеса во многом определяется наличием оптималь-

ных условий его функционирования: экономических, социальных, правовых.

Оптимальные экономические условия определяются рядом факторов:

? благоприятной экономической ситуацией в мире и в стране;

? наличием предложения и платежеспособного спроса на рынке туристских продуктов и услуг;

? достаточностью квалифицированного персонала и уровнем заработной платы в туристском секторе экономики;

? наличием и доступностью денежных ресурсов, уровнем до- ходов на инвестированный капитал, а также размером заем- ных средств, к которым готовы обратиться предприниматели для финансирования своих деловых операций и которые го- товы предоставить им кредитные учреждения;

? эффективной государственной поддержкой.

Экономические условия обеспечивают разнообразные организации:

1) банки, занимающиеся оказанием финансовых услуг;

2) поставщики, снабжающие услугами и материальными ценно- стями;

3) турагенты, обеспечивающие доведение продуктов и услуг до

4) агентства по трудоустройству, помогающие в подборе рабочей силы;

5) учебные заведения, подготавливающие специалистов;

б) органы власти.

Оптимальные социальные условия турбизнеса определяются со- циальным положением непосредственных участников турбизнеса: потребителей, туристских организаций и их работников.

Социальное положение потребителей определяет уровень каче- ства и моду (предпочтения) на те или иные туристские продукты и услуги.

Туристские организации участвуют в решении социальных во- просов, касающихся трудовой деятельности своих сотрудников, ох- раны их здоровья, сохранения рабочих мест. Социальные условия сотрудников влияют на их отношение к работе и определяются ве- личиной заработной платы, нематериальными стимулами и усло- виями труда, предлагаемыми бизнесом.

Социальная удовлетворенность предпринимателя выражается в ве- личине прибыли, социальном статусе и наличии деловых контактов.

Турбизнес функционирует в рамках правовой среды.

успех турбизнеса во многом определяется наличием необходимых правовых условий: законов, регулирующих туристскую деятельность и создающих благоприятные условия для развития предпринима- тельства в этой сфере.

За последние годы в России проведена серьезная работа по со-

вершенствованию национального законодательства в контексте по- вышения качества и безопасности туристских услуг, защиты и по- вышения конкурентоспособности отечественных производителей туристских продуктов. Внесены изменения в федеральные законы

«Об основах туристской деятельности в РФ», «Об особых экономи- ческих зонах в РФ», «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ»,

«О государственной границе РФ». Утверждены правила оказания услуг по реализации турпродукта, страхования туроператоров. Мин- здравсоцразвития РФ уточнена памятка гражданам, отъезжающим в страны, неблагополучные по особо опасным инфекциям. Опубли- кованы рекомендации Министерства иностранных дел РФ для рос- сийских граждан, отправляющихся в путешествие. Президентом РФ подписан Федеральный закон «О саморегулируемых организаци- ях», и туристская отрасль получила новый организационно- экономический механизм, посредством которого могут решаться вопросы стандартизации, сертификации и контроля за соблю- дением установленных законов и правил, а также применения санкций к нарушителям и обеспечения внесудебного разрешения споров.

Обновленная законодательная база кардинально изменила мо- дель государственного влияния на туристский бизнес и упорядочи- ла деятельность участников туристской отрасли. Туристский рынок РФ структурируется и приобретает принятые в мире цивилизован- ные формы, совершенствуются условия и договорные отношения участников туристского рынка.

Кроме отраслевых законодательных и нормативных правовых актов, большое значение для турбизнеса имеют следующие условия:

? упрощенная и ускоренная процедура регистрации турист- ских организаций, защита турбизнеса от государственного бюрократизма;

? оптимальное налоговое законодательство, направленное на мотивацию туристской деятельности;

? обеспечение правовой гарантии предпринимательской дея-

тельности в туризме, включая право на собственность и со- блюдение договорных обязательств, правовую защиту турист- ских организаций друг от друга (принятие законов, предот- вращающих проявление недобросовестной конкуренции).

В субъектах России работают туристские ассоциации, которые способствуют формированию оптимальных условий для развития турбизнеса.

Источник: finance-credit.news

Особенности Туристического бизнеса

Ежегодно в России открываются сотни туристических фирм. К концу первого года около 70% из них закрывается, через два года работу продолжает лишь 7-10% компаний, до трехлетия доживают единицы. Невзирая на это, сфера туристического бизнеса продолжает расширяться, оставаясь одной из особенно симпатичных для непрофессиональных инвесторов.

Для начала нужно уяснить, что работающие на русском рынке туристические компании делятся на две категории: операторы и агенты. На сегодняшний день в нашей стране зарегистрировано около 3500 фирм, относящихся к первой группе; ко 2-й принадлежит порядка 10 тысяч предприятий. При этом свыше 70% компаний располагаются в Москве, где потребность на их услуги стабильно растет в течение нескольких последних лет.

Туроператоры производят то, что принято называть туристическим продуктом: выкупают номера в гостиницах, заказывают чартерные рейсы, планируют туры и экскурсионные маршруты, организуют встречи и т.д.

Агентства реализуют продукцию операторов, являясь, по сути, розничными продавцами. Причем прибыль они получают не вследствие произвольно устанавливаемой розничной наценке, а за счет получаемых от операторов комиссионных, размер которых составляет приблизительно 10% от стоимости тура.

В последнее время многие агентства в борьбе за заказчика снижают размер своих комиссионных, продавая туры по более низким ценам. Отношения между турагентствами и операторскими компаниями строятся на основе договоров поручения, агентских договоров по типу поручения, а также смешанных договоров, включающих в себя элементы договора поручения и возмездного оказания услуг.

Если говорить о структуре рынка, то 90% фирм представляют собой небольшие агентства, в которых работает не больше 10 человек. Цикл таких компаний составляет 30-50 тыс. долларов в месяц при рентабельности 8-10%. Конечный показатель будет несколько огромнее для сетевых агентств (12-18%) и фирм, занимающихся индивидуальным туризмом (до 20%). Свойственно, что рентабельность работы операторов, к которым относится приблизительно 10% действующих на русском туристическом рынке компаний, редко превышает 5%. Но обороты тут, как правило, оказываются огромными (несколько сот тысяч долларов); соответственно, выручка также превышает агентскую в несколько раз.

В России операторская и агентская деятельность может осуществляться одной компанией – для этого нужно всего лишь получить две соответствующие лицензии. В ряде западных стран такое совмещение запрещено законодательно. По оценкам разных экспертов, емкость русского рынка выездного туризма составляет 1-2,5 млрд долларов в год.

Такие расхождения обусловлены трудностью приобретения объективной информации. Аналитики журнала «Турбизнес» оценивают объем российского рынка в 3% от общемирового. Все эксперты сходятся во суждении, что туристский рынок России растет гораздо стремительней, чем экономика страны в совокупности. По некоторым данным, русский туристический рынок с 2000 года подрос на 40-50%. Эта сфера не так болезненно реагирует на неблагополучные события в мире – что бы ни происходило, россияне продолжают путешествовать.
Сегментировать русский туристический рынок можно по нескольким основным критериям.
Тип отдыха:
• морской либо пляжный;
• экскурсионный;
• деловой туризм.
Секция пляжного отдыха является особенно существенным и составляет, по подсчетам аналитиков, 55-60% от всего объема рынка (по числу путешественников). Вторым особенно важным критерием для сегментации является средняя стоимость тура . На сегодняшний день на русском рынке ясно выделяются два основных сегмента по этому критерию:

• «дешевый отдых». Стоимость путевки – до 1000 долларов. Целевая аудитория – люди с доходом от 300 до 800 долларов в месяц на одного члена семьи.

• «дорогой отдых». Стоимость путевки – свыше 1000 долларов. Целевая аудитория – люди с доходом свыше 1000 долларов в месяц на одного члена семьи.

Сегмент дорогого отдыха, по оценкам экспертов, занимает приблизительно 20% русского туристического рынка по числу туристов и составляет 30-35% всеобщей финансовой емкости рынка. Особенно перспективными направлениями выездного туризма теперь выступают такие страны, как Турция (рост продаж туров – 10% в год), Египет (больше 30% в год), ОАЭ (70%), Греция (50%), Хорватия (70%) и Мальта (60%). Что касается Польши, Болгарии, Китая, Чехии и Нидерландов, то число россиян, приобретающих туры в эти регионы, последние два года снижается.
Факторы успеха
Открытие либо покупка туристического агентства – вариант, почаще других рассматриваемый теми, кто планирует начать свое дело в России. Объясняется это низким входным барьером данного бизнеса: для открытия компании достаточно суммы, не превышающей 15 тыс. долларов. Помимо того, множество инвесторов воспринимают турагентства как простые в управлении и не требующие какихто особых познаний бизнесы: довольно снять офис и посадить на телефон коммуникабельного продавца. Впрочем тут все «не так легко, как на самом деле».

Можно выделить несколько факторов, играющих ключевую роль в функционировании турагентства.
На первом этапе базовым фактором можно считать расположение офиса . Желательно, чтобы это было людное место, 1-й этаж здания, помещение витринного типа. Объясняется это тем, что заказчик, позвонивший по рекламному объявлению и пожелавший отправиться в путешествие, вряд ли будет искать вас в закоулках спального района. Скорее всего, по пути он зайдет в другую компанию, расположенную в здании первой линии домов. Нельзя забывать и о вывеске, присутствие которой способно увеличить клиентский поток на 20-30%.

Весомое значение имеет высокопрофессиональный уровень персонала , его способность уговорить заказчика приобрести тот либо другой тур, причем сделать это именно в вашей фирме. Нужно подметить, что вам в любом случае придется обратить внимание на опыт работников – иначе компания не сумеет пройти очередную сертификацию. Дело в том, что существующее законодательство требует, чтобы начальник предприятия имел стаж работы в туризме не менее 3 лет, подобный опыт обязаны удостоверить трудовые книжки еще не менее 20% работников агентства. Кстати, для оператора условия более тяжелые: в штате должно быть не менее семи человек, директор фирмы и еще треть работников обязаны удостоверить свой пятилетний стаж. Нельзя забывать о том, что один из работников компании должен проходить ежегодную подготовку либо переподготовку в органах СЭС.

В большинстве туристических агентств менеджер по продажам получает 5-15% (в среднем – 10%) от итоговой комиссии фирмы за проданный тур и билет. Это разрешает мотивировать каждого работника в достижении лучших результатов своей работы, что в свою очередь ведет к более качественному обслуживанию, росту числа заказчиков, увеличению числа постоянных заказчиков компании и в финальном счете ее прибыли.

Дальнейший фактор – брэнд . Безусловно, огромную роль он играет для сетевых компаний, но и для рядовых турагентств его значение довольно крупно. Речь в данном случае идет не только об узнаваемом наименовании, но и о запоминающихся телефонных номерах. Так, маркетологи приводят данные, в соответствии с которыми до 30% заказчиков вторично обращаются в компании вследствие тому, что они запомнили ее контактную информацию.

Для туристических агентств объективна обоснованность: чем дольше работает компания, тем меньше вероятность того, что она закроется . За два-три года у фирмы формируется ядро клиентской базы, которое обеспечивает собственнику стабильный доход. Причем немалое значение для расширения такой базы будут иметь рекомендации знакомых и прочие элементы «ползучего» маркетинга.

Однако, и о классическом маркетинге забывать не стоит: разные системы вознаграждений и небольшие презенты способны гораздо увеличить лояльность заказчиков. Кстати, стоит затронуть некоторые вопросы рекламы турагентства.

Читайте также: Бизнес менеджер это кто

Очень значимым инструментом работы сходственной компании является интернетсайт: потенциальные клиенты туров предпочитают сопоставлять цены, не отходя от рабочего места. Следственно специальное внимание следует уделить баннерной рекламе, поиску по ключевым словам и т. д. Поток звонков способно обеспечить размещение объявления в печатных СМИ и распространение листовок. Но в лучшем случае заказчиком станет один из двадцати позвонивших по итогам этих акций; КПД рекламы в всеобщей сети на порядок выше. Как водится, среднемесячный рекламный бюджет небольшого туристического агентства составляет 1000-1500 долларов.

Рекламный бюджет на применение разных носителей рекламы распределяется, как правило, так:
• профессиональные издания («Туризм и отдых», «Отдых и путешествия», «Чук и Гек», «Разыскивается отдых») – 40% общего рекламного бюджета за период;
• местная реклама (листовки, местные газеты) – 10-15%;
• наружная реклама (щиты, перетяжки, постеры и т. д.) – 10-15%;
• реклама в Интернете – 30%;
• полиграфия (каталоги, буклеты) – 5-10%.

Нужно отметить, что туристический бизнес подвержен сезонным колебаниям. Создавая собственное агентство, желательно приурочить его открытие к сезонному пику. Это же касается и покупки готового бизнеса – приобретение турфирмы весной либо летом позволит окупить существенную часть инвестиций уже за первые несколько месяцев владения агентством. Одним из факторов успеха туристического агентства, как показывает наш опыт, выступает активное участие владельца бизнеса в его работе . Это позволяет более результативно руководить оперативной деятельностью компании, решать не только тактические, но и текущие задачи и проблемы, препятствовать «расхолаживанию» коллектива и т.д.
Сети для новичков. Можно выделить следующие превосходства сетей туристических агентств по сопоставлению с независимыми игроками рынка:
• единая торговая марка (брэнд);
• единая маркетинговая политика;
• всеобщая рекламная политика;
• консолидированная закупочная и ценовая политика;
• единое информационное пространство;
• неповторимая идея, привлекающая заказчиков (скажем, в наименовании сети «Магазин горящих путевок» обыгрывается популярное понятие «горящий тур», наименование сети «куда.ru» выступает наиболее действенной рекламой одноименного интернетпортала).

В России на данный момент существует несколько типов объединений турагентств.
1. Собственные розничные сети туроператоров. Скажем, розничные сети компаний «Нева», «ТезТур», «ИннаТур» и другие.
Преимущества:
• не практикуется франчайзинг, сеть создается и управляется материнской компанией, за счет чего повышается степень контроля над развитием офисов продаж;
• единая рекламная политика;
• поддержка руководящей компании.
Недостатки:
• сеть создается для увеличения продаж продукта материнской компании, что нередко экономически не оправдано;
• сеть прогрессирует очень медленно, либо вовсе не прогрессирует, т.к. не практикуется франчайзинг;
• доминирует продукт материнской компании либо партнеров материнской компании, что лишает сеть гибкости в выборе особенно выгодных туров.
Розничные сети туроператоров на сегодняшний день не показывают высокой динамики развития и занимают лишь небольшую долю рынка. Такие объединения не представляют интереса для частных инвесторов, которые просто не могут войти в подобные турагентские группы.

2. Объединение независимых турагентств. Скажем, «Глобал Тревел», «БиТревел» и другие. Это некое подобие турагентской сети. В такое объединение входят самостоятельные агентства, начинающие трудиться под единым брэндом, применять всеобщие эталоны, формирующие единое информационное поле.
Преимущества:
• проведение консолидированной рекламной и ценовой политики.
Недостатки:
• определенная неуправляемость сети, т. к. она ориентируется на существующие турфирмы, которые не привыкли трудиться в едином эталоне;
• сеть медлительно прогрессирует; причина та же – собственники компаний неохотно идут на ограничение своей независимости;
• местоположение офисов сети хаотично.
Самостоятельные объединения туристических агентств на сегодняшний день не подтвердили свою результативность на рынке. Ни одна из этих сетей не стала широко узнаваемой торговой маркой. Часть рынка, занимаемая ими, невелика. Впрочем присоединение к данным сетям может рассматриваться как шаг, способный несколько повысить результативность работы независимого туристического агентства.

3. Сети, построенные по принципу франчайзинга. Например, сеть «Магазинов Горящих Путевок», сеть «куда.ru», сеть пляжного отдыха «Велл», сеть «Путевочка», создаваемая теперь на базе недвижимости магазинов «Пятерочка» в Москве и СанктПетербурге. Как правило, они включают собственные офисы сети и офисы, работающие на основании сублицензионного договора.
Преимущества:
• единый брэнд;
• всеобщее информационное пространство;
• консолидированная рекламная и ценовая политика;
• строгий отбор участников сети (расположение, внешний вид офиса);
• обучение персонала и пр.
Недостатки:
• относительно медленное развитие сетей (неоднократно это связано с отсутствием доступных помещений, подходящих для открытия офисов продаж);
• неимение поддержки со стороны руководящей компании франчайзи в управлении офисом;
• не всегда отчетливая политика в работе с франчайзи;
• огромные финансовые вложения в открытие собственных офисов, производимые за счет сокращения маркетинговых мероприятий;
• неоднородная политика по отношению к собственным офисам и франчайзи;
• отказ от работы с инвесторами непрофессионалами.

Франчайзинговые сети — это наиболее цивилизованная форма работы туристических агентств. На русском розничном туристическом рынке доля таких сетей начиная с 2001 года имеет тенденцию к росту. Данная модель становления турбизнеса подтвердила свою состоятельность, но ее потенциал до конца не раскрыт. Прогрессируя, туристические сети сталкиваются с рядом задач, над решением которых сегодня ведется работа:
• фактический раскол сети на полностью контролируемые собственные офисы и неконтролируемые офисы франчайзи;
• потеря качества предоставления туристских услуг изза неудовлетворительного контроля офисов франчайзи;
• плохая динамика финансовых показателей офисов сети (раньше всего франчайзинговых);
• уход офисовфранчайзи в другие сети (продажа собственниками франчайзинговых точек своих компаний).
Невзирая на обозначенные задачи, туристические сети, развивающиеся на основе франчайзинга, непрерывно увеличивают свою рыночную долю. Именно вариант присоединения к туристической сети, развивающейся на основе франчайзинга, является оптимальным для начинающих.

Правда, множество таких сетей предпочитают принимать в свои ряды агентства, уже обеспеченные ресурсами и заработавшие отменную репутацию на рынке. Одно из немногих исключений – сети «Куда.ru» и «Путевочка», готовые обучать работе в турбизнесе непрофессионалов.

Как правило, для того чтобы купить статус сетевого агентства, вам придется уплатить около 1000 долларов в качестве вступительного вклада и отчислять 2-3% от оборота в качестве роялти. За эти деньги франчайзи получит не только централизованную рекламу и льготные цены на туры, но и поддержку (почаще всего неформальную) франчайзера при решении проблем с контролирующими органами. Особенностью «Путевочки» является и то, что эта сеть не продает франшиз как таковых, предлагая инвестору создание агентства «под ключ» (покупку уже действующего агентства). Один офис продаж в этом случае будет стоить 13-15 тыс. долларов, а роялти составит 150 долларов плюс 15% от дохода (размера агентской комиссии).
Создавать либо приобретать?
На самом деле, вынесенная в подзаголовок дилемма имеет три варианта решения: турагентство можно приобрести, создать самому либо доверить это специалиста. В любом случае нужными этапами создания турагентства будут приобретение лицензии, аренда офиса, подбор персонала, заключение соглашений с операторами. В случае если вы решите делать все это самостоятельно , процесс займет не менее 3 месяцев (скажем, если лицензирующий орган обязан принять решение о выдаче лицензии в срок, не превышающий 60 дней, – будьте уверены, что именно столько времени будет занято в реальности), изначальные вложения можно оценить в 5-15 тыс. долларов.

При работе со специализированными компаниями открытие туристического агентства «под ключ» обойдется на 30-50% дороже. Однако, регистрация турфирмы будет стоить всего 250 долларов. Нужно отметить, что при самостоятельном открытии турагентства повышаются риски инвестирования: существует огромная вероятность того, что без грамотного сопровождения бизнес не выйдет на самоокупаемость. Стоит говорить не только о выигрыше во времени, но и о том, что специалисты, отменно знающие рынок, помогут начинающему предпринимателю определиться с выбором направления, в котором ему лучше трудиться: в условиях насыщения рынка специализация играет немаловажную роль.
Особенность покупки действующих туристических агентств заключается в том, что основная часть их стоимости формируется за счет нематериального актива; права аренды, стоимость офисной техники и т. д. составляют не больше 20% цены. Но инвестор приобретает компанию, уже решившую все организационные вопросы, определившую свою рыночную нишу, подтвердившую свою результативность и способность приносить прибыль. Повторимся: конечный показатель изменяется в зависимости от сезона и составляет в среднем 5 тыс. долларов в месяц во время сезона отпусков и 1,5-3 тыс. долларов в остальные месяцы. Нужно отметить, что вновь созданное агентство, как водится, выходит на такие показатели только на втором году своего существования.

Обычно стоимость небольшого туристического агентства, продаваемого на открытом рынке, не превышает 35-40 тыс. долларов. Инвестиции окупаются за 6-10 месяцев. Огромная турфирма, приносящая 15-20 тыс. долларов в месяц, будет стоить 280-300 тыс. долларов; статус сетевой компании способен увеличить стоимость бизнеса на 1-2 тыс. долларов.

Предложение в этой сфере довольно велико (только в этом году на продажу было выставлено около 140 компаний, работающих в сфере туризма), но, невзирая на это, в последние несколько месяцев потребность на действующие турфирмы гораздо превосходит предложение. Как правило, инвесторами выступают частные лица, рассматривающие покупку такой фирмы как метод выгодного вложения средств. Наивысший интерес вызывают компании, имеющие офисы продаж в центре Москвы. Если говорить о тенденциях, то в последнее время на продажу поступило несколько туроператоров, занимающих главенствующие позиции в своих сегментах рынка.

Полезно знать:

Бизнес план пекарни
Как правильно выбрать турфирму
Бизнес скидочных купонов
Бренд Fresh Up
Бар + интернет-кафе

Источник: mir-restoratora.ru

Открытие и организация туристического бизнеса в России

Организация туристического бизнеса — это перспективное и прибыльное направление коммерческой деятельности. Учитывая, что с 2007 года такие компании не подлежат обязательному лицензированию, поэтому открыть собственную турфирму может любой желающий.

При этом важно понимать, с чего начать деятельность в новом направлении и какие расходы предстоят начинающему туроператору.

Направление

Для начала необходимо определиться с направлением работы. Все российские компании, действующие в этой сфере можно условно разделить на две группы:

Туроператоры.
Турагенты.

В чём разница между компаниями?

В первом случае, турфирма создаёт туристический тур с нуля и полностью курирует его от начала до конца. В частности, компания:

выбирает маршруты;
занимается бронированием билетов и отелей;
организовывает переезд и экскурсионные программы.

Соответственно такая деятельность требует солидных вложений.

Второй вариант выглядит более бюджетным. Агентство работает с уже готовыми турами, предлагая их покупателем от лица крупных компаний. За посредничество компания получает определённый процент.

Для новичков предпочтительнее организация турагентства, которое не требует серьёзных финансовых вливаний.

Налогообложение

Деятельность туристических фирм попадает под действие УСН (упрощённой системы налогообложения), поэтому предлагается два варианта отчислений в ФНС :

только доходы — 6%;
доходы с учётом расходов — 15%.

Второй способ налогообложения обычно применяется в тех случаях, когда предполагаются большие финансовые затраты.

Плюсы и минусы

Преимущества организации туристической компании очевидны: стабильная и высокая коммерческая прибыль. Однако не стоит забывать о некоторых недостатках бизнеса. В частности, необходимо подготовиться к следующим неприятностям:

Отсутствие стабильной прибыли — деятельность турфирм сезонная, поэтому в зимнее время года ( февраль-март ) доходы заметно снижаются.
Расходы — на начальном этапе потребуются финансовые вливания: реклама, оплата интернета и телефонии, закупка оргтехники, аренда помещения и зарплата сотрудникам.
Время — изначально не стоит рассчитывать на большой поток покупателей: чтобы получать прибыль нужно иметь собственную клиентскую базу ;

Как найти первых клиентов

Туристический бизнес в России подразумевает довольно жёсткую конкуренцию, поэтому организовав фирму, владелец сталкивается с дилеммой привлечения покупателей и развития клиентской базы. Нужно приготовиться к тому, что в первый месяц работы офис будет пустовать, поэтому основные вложения нужно делать в продвижение компании на рынке услуг.

Существует три способа привлечь внимание заказчиков к туристической компании:

«Сарафанное радио» . Обязательно нужно проинформировать о начале деятельности компании всех друзей и знакомых. Это будут первые покупатели туров, и если их всё устроит, будет заложена основа клиентской базы. Дальше людская молва разнесёт весть про интересную турфирму уже без участия владельца.
Интернет. Необходимо создать сайт компании и заняться сео-продвижением страницы в списке выдачи поисковиков. В этом помогут:
компании , специализирующиеся на создании контекстной рекламы ;
копирайтеры , занимающиеся написанием продающих текстов с ключевыми запросами .
Соцсети. Создаются тематические группы и паблики, где люди, интересующиеся туризмом, могут получить консультацию по любым интересующим вопросам. Примерно 30% посетителей такой группы закажут тур и порекомендуют компанию своим знакомым.

Посмотрите видео о туристическом бизнесе