Предлагали купить 2 хостела. Первое что напрягло: то, что вообще их продают т.к. прибыль есть, стоимость небольшая, возврат вложений сранительно быстрый (10 месяцев) Промониторил вообще предложения по продаже и обалдел. Хостелов в продаже сейчас больше 100. Салонов красоты и автомоек существенно меньше (на том же «бизторговском» сайте, где смотрел).
Причем возврат денег при указанной прибыли у автомоек и салонов красоты — дольше. Т.е. хостелы явно имеют какие-то огромные проблемы, поэтому их скидывают. Я от покупки отказался, но вопрос «wtf?» остался. Вопрос к тем, кто в курсе: что с хостелами стало «не так»?
- eTarget 2011:Панельная дискуссия «Стратегия и планирование рекламной кампании в интернете»
- eTarget 2011: Круглый стол «Реклама в онлайн-видео»
- Могут ли «плохие» входящие ссылки привести к ухудшению ранжирования?
На сайте с 07.05.2010
7 августа 2015, 17:17
PPM:
что с хостелами стало «не так»?
Как купить готовый бизнес ? Ошибки при покупке хостелов, отелей.
тут часть ответа и потом смотрим шире. и через год
PPM:
Промониторил вообще предложения по продаже и обалдел.
Хостелов в продаже сейчас больше 100.
Салонов красоты и автомоек существенно меньше (на том же «бизторговском» сайте, где смотрел).
PPM:
Я от покупки отказался,
лучше доллар купить
На сайте с 01.11.2012
8 августа 2015, 06:54
Скорее всего потому, что хостелы требуют постоянного обновления и удовольствие это недешевое + коммун./услуги (никто не будет жалеть воду + отопить все помещение) + нужно угадать место, чтобы все койки постоянно были заняты.
На сайте с 04.08.2010
8 августа 2015, 07:00
maximuch:
Скорее всего потому, что хостелы требуют постоянного обновления и удовольствие это недешевое + коммун./услуги (никто не будет жалеть воду + отопить все помещение) + нужно угадать место, чтобы все койки постоянно были заняты.
ТС же явно написал, что продаются рабочие прибыльные хостелы по сладким условиям, но на рынке слишком много предложений по хостелам — это и настораживает.
по сабжу, думаю, что реальную причину могут знать только владельцы хостелов, и раз уж такая пляска, то вряд ли они будут сливать эту инфу.
Быть минимально гордым, быть максимально честным! Услуги по продвижению Ваших сайтов: прозрачно, качественно, недорого (/ru/forum/779787)
На сайте с 28.04.2006
8 августа 2015, 07:05
Последствия хостельного бума последних лет, когда все грезили сверхприбылями.
Ну и уйти в баксовый кеш совсем не постыдное желание в современных реалиях
На сайте с 17.10.2001
8 августа 2015, 07:10
Поищи интервью с владельцами, попробуй запрос хостел+стартап,
Пересказывать нет смысла.
Профессиональное продвижение (/ru/forum/976946) сайтов. Узнать подробнее (http://pro-prodvizenie.ru/) на моём сайте.
На сайте с 01.11.2012
8 августа 2015, 07:31
zenja, ну если так все сладко? почему нет?
Свято место пусто не бывает и дьявол кроется в мелочах, простите, что ответил поговорками. Не бывает так, что все красиво, чинно, благородно и никто не берет. Никогда не поверю. Ознакомьтесь с бухгалтерией, годовым балансом и тогда все будет понятно, что к чему.
Бизнес на АРЕНДЕ ЖИЛЬЯ.Открыла ХОСТЕЛ для взрослых в 18 лет. Как это устроено
ТС же явно написал, что продаются рабочие прибыльные хостелы.
Для меня, например, это не явно. Для меня явно: Я от покупки отказался, но вопрос «wtf?» остался..
На сайте с 04.05.2015
8 августа 2015, 18:00
Последствия хостельного бума последних лет, когда все грезили сверхприбылями.
Все верно, был бум, их лепили кому не лень, кто то удачно, кто то не очень. Продают в большинстве случаев те, кто не очень удачно все сделал, кому надоело балансировать на грани. У знакомого хостел, он и не думает продавать, но у него хорошо расположен и помещение в собственности. Сейчас то же самое с квестами, но в продаже их еще пока мало.
↓ Эффективный инструмент продаж ↓ Landing Page «под ключ». Конверсия до 40%. Быстрая окупаемость! (/ru/forum/895446) Не уверен в эффективности? тогда для тебя бесплатный лендинг + заявки (/ru/forum/935663)
На сайте с 01.11.2005
8 августа 2015, 18:02
LPMaster:
Сейчас то же самое с квестами
https://searchengines.guru/ru/forum/944108 — прокси-сервис на базе операторов домашнего интернета, сотни тысяч IP-адресов, канал от 20 Мбит, https://a-parser.com/ — парсер для профессионалов SEO, маркетологов, арбитражников и SaaS
На сайте с 04.05.2015
8 августа 2015, 18:03
PPM, подумайте уж тогда над квестом, здесь плюс в том, что конкуренция как бы и не конкуренция, т.к. в одну игру второй раз уже не пойдешь.
юни, реалити-квест. Самый известный Клаустрофобия, они помоему первые организовали. Бизнесу год, капитализация огромная.
На сайте с 15.12.2005
8 августа 2015, 18:08
PPM:
Предлагали купить 2 хостела.
Первое что напрягло: то, что вообще их продают т.к. прибыль есть, стоимость небольшая, возврат вложений сранительно быстрый (10 месяцев)
Промониторил вообще предложения по продаже и обалдел.
Хостелов в продаже сейчас больше 100.
Салонов красоты и автомоек существенно меньше (на том же «бизторговском» сайте, где смотрел).
Причем возврат денег при указанной прибыли у автомоек и салонов красоты — дольше.
Т.е. хостелы явно имеют какие-то огромные проблемы, поэтому их скидывают.
Я от покупки отказался, но вопрос «wtf?» остался.
Вопрос к тем, кто в курсе: что с хостелами стало «не так»?
Риски бизнеса повысились.
Большинство хостелов сделано с кучей сан-пожар.нарушений, хотя бы по количеству мест на квадрат, да еще и перепланировки, переносы мокрых точек — сейчас начали щемить за это.
Плюс хостелы как правило работают в арендных помещениях, не всегда нежилых, а арендодатели сейчас себя странно ведут.
Если же это 1 этаж жилого дома и помещение переведено из жилого фонда, то там есть перспектива на запрет этого бизнеса — опять же пошла волна.
Ну и незаконных эммигрантов сейчас сильнее не любить стали, намного, а клиенты хостелов нередко именно они, при чем проблема постоянно проживающих 20 нелегалов вполне может и владельцу бизнеса аукнуться — тоже начали дергать.
В общем вроде и выгодный, но гиморой.
P.S.: Да и заполняемость не такая как раньше. Всеж разъехались по домам с тех пор как рубль упал. Не будет там 10 месяцев окупаемости никак.
Разработка крупных и средних проектов. Можно с криптой. Разумные цены. Хорошее качество. Адекватный подход.
Продаем lenovo legion в спб, дешевле магазинов, новые, запечатанные. Есть разные. skype: edogssoft
Источник: searchengines.guru
Есть тут владельцы хостела?
Хотим с подругой купить хостел в Санкт-Петербурге. Она работает в отеле (правда в 5*), училась на туризме. Предложила скинуться по 800 тысяч и открыть свой небольшой хостел. На большую прибыль не рассчитываем и хотим сами в нем работать администраторами. Бухгалтерией буду заниматься я (работаю бухгалтером). Муж не против и полностью нас поддерживает.
Сейчас начали искать помещение и поняли, что хороших мест нет, поэтому решили купить готовый. Документы уже на проверке у юристов. Но меня очень пугает, что можем прогореть, а вложу туда все деньги из нашей заначки+кредит. Расскажите, как у вас было? Окупились июли вложения и не пожалели ли вы в итоге?
Прошу комментировать только тех, у кого действительно есть информация.
05 ноября 2018, 12:43
[3552032944]
Добавить в избранное
Ответить автору
Продолжить
Мудрость форума: Финансы
Как вы справляетесь с отсутствием денег?
3 881 ответ
Большие расходы на свекровь
205 ответов
Кто платит за отдых?
8 655 ответов
Уменьшение алиментов
5 295 ответов
Девочки, живущие за счет мужа, вам не страшно?
7 868 ответов
Сколько вы тратите на продукты?
734 ответа
Ипотека и ваше выживание, пардон.
2 654 ответа
Не хватает 150 тыс на двоих — как оптимизировать бюджет?
4 031 ответ
Жадный муж
3 208 ответов
Почему все считают, что ребенок это дорого?
2 130 ответов
12 ответов
Последний — 05 ноября 2018, 20:07 Перейти
[2273067210]
05 ноября 2018, 13:00
Самая большая ошибка — бизнес на двоих.
05 ноября 2018, 13:07
А смысл бизнеса без прибыли?
[2858012736]
05 ноября 2018, 13:37
Ну вы правильно все понимаете. Вы покупаете себе не бизнес, вы покупаете себе рабочие места. Чтобы был бизнес, нужна сеть хостелов.
Удачи вам в этом нелёгком деле, возможно в Питере все это хорошо пойдет. Опыт имею в другом городе и не совсем хостел. Так что особо посоветовать нечего.
[3406644338]
05 ноября 2018, 13:43
[3406644338]
05 ноября 2018, 13:45
И еще это строительствомания,
Последние трусы продаст- но что-нибудь построит.
Чем бы дитя не тешилось, лишь бы на мне не срывалось
[2773121790]
05 ноября 2018, 13:51
самое главное в хостелах это реклама ну и сантехник
посомтроите отели на ножах там все прелести и собенности бизнеса описаны
800тыс это сорри ни о чем от слова совсем и 1600тыс тоже.
но для начала ХОТЬ ЧТО-ТО
трубы в Питере все ржавые, старый фонд есть специфика. кое-где грибок! всегда важен чуваг кто будет вам все чинить. и еще вам понадобятся бойлеры. и всякие сейфы. круглосуточная работа не из легких — чемодан без ручки.
считайте сразу с персоналом и пока не накопите достаточно не ввязывайтесь
погуглите Наталья Закхайм инвестирование в мини-апартаменты у меня знакомая так сделала — взяла в центре 1-к квартиру и 1 комнату на рубинштейна и с помощью мужа рукастого 9у вас такого нет надо будет платить. ) сделала в однушке двухуровневую двушку с отдельными санузлами так лучше сдавать контингент и суммы другие. а команту тоже кажется как-то дробила. получилось 4 объекта под сдачу. они втроем тянули — муж ремонтник сутками там пилил строал дочка на рекламе сидела в интернете она на прием звонков. сами на съемной. свое квартиру в сибири заложили
[2773121790]
05 ноября 2018, 13:54
за последние полгода жилье в питере вздорожало так с этими санкциями все бросили вкладывать имеющеся в недвигу надо не надо приезжает тюмень и скупает. так что все новострои поднялись в цене осенью. ну и вся остальная недвига тоже.
и еще — у вас у подруги стандарты будут высокий и она будет давить давай вкладыать денег больше чтобы сделать все красиво и прилично. так вот в хостеле это не требуется. там нужны железные кровати котоыре быстро не раздолбают! а не золотые таблички!
хорошая новость в том что так как много невыездных они летом или в крым валят и анапу и многие таки приезжают в питер особенно молодежь поступающие в вузы командировочные в общем масса приезжих офиц статистика эрмитажа 2милн в год норелаьно думаю будет больше. многие сдаютквартиры нелегально посуточно.
[2773121790]
05 ноября 2018, 13:57
бывший коллега делал так — искал помещения делал там ремонт дешевый красивый маркетинг дешевые кровати и быстро продавала за 2 ляма. но это было лет 10 назад! говоирт было выгодно. сам брист. откуда брал наводкитна помещения не знаю. у него отец бизнесмен держит магазин тряпья а ля бутик может есть связи в куги. наваривался он на таких как автор чайниках желающих вложиццо в бизнес как я понимаю.
05 ноября 2018, 15:09
А смысл бизнеса без прибыли?
Подавляющее большинство малых бизнесов дают выхлоп меньше чем зарплата офисного клерка. Но все равно держат их потому, что не могут работать на дядю.
[2773121790]
05 ноября 2018, 16:09
ради интереса открыла авито — в среднем хостел стоит 3,6млн рублей в питере
но нашла один вариант за 500тысяч продается как готовый бизнес хостел на 100метров всего.
сезон в питере явно ен в ноябре в нг в городе делать просто нечего
[1757137546]
05 ноября 2018, 20:06
Автор, я юрист и бывший владелец хостела и постараюсь аргументированно Вас отговорить.
Начнём с главного : основа хостела это помещение и локация. Объявления о некой продаже некого хостела — всегда вызывают улыбку. Как правило продаётся нечто гордо именуемое бизнесом, а помещение так и остаётся в аренде. В результате сделки Вы покупаете б/у кровати, заношенное постельное бельё и сильно побитую технику, и в лучшем случае аккаунт на площадках бронирования.
При этом арендодатель помещения с легкостью в любой момент может расторгнуть с Вами договор аренды и всё это имущество гордо именуемое бизнесом останется Вам в память о нем. Плюс ко всему прибыльный и беспроблемный бизнес особо не продают. И уж точно не на авито.
Организовывать хостел более менее выгодно исключительно в своём помещении. Большой площадью и в центре города.
Я много лет сдаю свои помещения в долгосрочную аренду. В один прекрасный день мне стало скучно и я решила в своём помещении открыть хостел. Когда спустя три года , при наработанной клиентской базе, сарафанному радио, вымуштрованному персоналу и высокому рейтингу — я его закрыла в один день — мне хотелось рыдать от счастья, т к теперь у меня нет чемодана без ручки.
Хостел это геморрой. Большой мерзкий геморрой. Единственный плюс — масса общения с различными интересными людьми.
Если предыдущее Вас не отговорило , то могу дать советы :
1. Вас ждут все проверяющие органы. Они будут приходить постоянно. И только потому что я юрист с большим стажем я смогла избежать неприятностей — но у меня железные нервы.
2. Если хотите иметь приятную атмосферу в хостеле — Вам требуется жесткий фейс- контроль и сухой закон. А это потеря клиентов.
3. Работать самим это иллюзия. Если Вы хотите жить и спать с телефоном в ухе, отвечать на звонки в любое время дня и ночи, убирать облеванные и обосранные унитазы, жить со шваброй в руках, улаживать конфликты постояльцев, выселять пьяных и буйных мужиков — вперёд. Но мне тогда Вас жаль.
Похожие темы
Мужчина гонит на работу когда сам в отпуске
18 сентября 2022, 21:32
муж проиграл в инвестициях
14 мая, 19:16
25 ответов
Собака и намордник
06 сентября 2022, 14:25
4 188 ответов
Богатырь среди котов, есть тут ещё владельцы сибирских кошек?)
23 февраля 2018, 19:32
16 ответов
А тут есть владельцы соляриев. Есть вопрос.
02 апреля 2019, 23:27
10 ответов
[1757137546]
05 ноября 2018, 20:07
Продолжу;
4. Персонал ворует и плохо работает. Камеры не помогают. Найти нормального администратора и уборщицу — это выиграть в лотерею. 5. Износ всего. Абсолютно всего. Поэтому Вам нужен свободный от основной работы рукастый мужик. При этом он должен быть сварщиком, электриком, электронщиком, сантехником, столяром и радостно находиться в рабстве у Вас.
Т к если Вы будете платить каждый раз за ремонт всего — Вы уйдёте в глубокий минус. 6. Постельное бельё. Не надейтесь стирать и гладить самостоятельно. Иначе это банно- прачечный комбинат. А регулярная прачка это дорого. Плюс каждые пол года надо обновлять всё бельё, т к от частых стирок оно превращается в тряпку.
7.Если у Вас не будет работать всё оборудование , сантехника, не будет чистого и нового постельного белья, не будет идеальной круглосуточной чистоты и приятной атмосферы — Ваш рейтинг на площадках бронирования будет низкий. И соответственно клиентов или не будет или они будут маргиналами. Опомнитесь , автор, и живите спокойно.
Есть масса более легких способов заработать те деньги которые будет приносить Вам хостел. Если вообще он что-то будет приносить. Если у Вас остались вопросы — спрашивайте.
Ответить автору
Форум: Финансы
Новые темы за сутки:
Его деньги — это его деньги, её деньги — это её деньги
Займ под залог автомобиля
Хочу взять кредит алёне на 10560 миллионов
Сколько денег потратить на свадьбу?
120-130 тыс в Москве на семью. Не хватает ни на что
Когда говорят не в деньгах счастье
У Вас когда-нибудь крали сумку или кошелек?
Сбербанк «собеседник показал номер телефона»
Избавиться от долгов
Не говорю, что хорошо зарабатываю
Популярные темы за сутки:
Лягушка, которая барахталась, но не взбила масло
155 378 ответов
Я живу на 6 тыс. руб в месяц,в Москве. Экстремалы в экономии, все сюда.
34 659 ответов
кто ищет работу, давайте поддерживать друг друга
23 643 ответа
120-130 тыс в Москве на семью. Не хватает ни на что
Его деньги — это его деньги, её деньги — это её деньги
Когда говорят не в деньгах счастье
Хочу взять кредит алёне на 10560 миллионов
Сколько денег потратить на свадьбу?
У Вас когда-нибудь крали сумку или кошелек?
Займ под залог автомобиля
Следующая тема
Пособие на первого ребёнка
Предыдущая тема
Просит погасить долг по его кредитке
50 ответов
- Малыши
- Дети от 3 до 6 лет
- Дети от 7 до 12 лет
- Подростки
- Детское питание
- Здоровье и развитие
- Детские сады и школы
- Имена
- Детские пособия
- Время для себя
- Искусство
- Путешествия
- Праздники и подарки
- Проба пера
- Будем знакомы
- Форумчане о форумчанах
- Общение с модераторами
- Блог форума
- Развлекательный портал
Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.
Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.
Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.
Copyright (с) ООО «Шкулёв Диджитал Технологии», 2023. Любое воспроизведение материалов сайта без разрешения редакции воспрещается.
Мобильная версия
Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-83680, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26 июля 2022 года. 18+
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Шкулёв Диджитал Технологии»
Главный редактор: Воронцева О. А.
Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):
Источник: www.woman.ru
В гостях как дома
- 22.05.2018
Свой первый хостел Регина Давлетова открыла в Москве в 2012 году, когда рынок хостелов только зарождался в России. Для предпринимательницы это было, скорее, хобби: никаких планов по развитию, небольшой бизнес для души. Но получилось иначе: спрос на такой тип размещения превышал предложение, а наработанная система продвижения и работы с персоналом подтолкнула к развитию. Сегодня «Хостелы Рус» – самая крупная сеть хостелов: 76 по всей России. «Жажда» спросила у Регины, кто чаще всего останавливается в хостелах, что важно при размещении и почему бизнес оказался таким успешным.
Несерьезное начало
С 2006 по 2008 годы Регина Давлетова руководила собственной веб-студией в Москве: компания делала сайты, занималась продвижением и контекстной рекламой. В 2009 году предпринимательница занялась галереями, делала проекты на выставочных пространствах, а с 2010 по 2012 годы открыла сеть из пяти интернет-магазинов. Через несколько лет дело перестало приносить удовольствие, и Регина закрыла проекты.
Регина Давлетова: «У меня наступил период, когда захотелось «варить борщ и рожать детей». Я понимала, что не смогу сидеть совсем без дела, но лезть в крупный бизнес не хотелось. Искала полусемейное дело с небольшим доходом. В 2012 году мой знакомый вернулся из-за границы, где он останавливался в хостеле.
Размещение ему настолько понравилось, что он с вдохновением рассказал об этом нам. Я решила заняться этим бизнесом».
Регина проанализировала рынок, поняла, что заведений такого формата в России и в частности в Москве практически нет, и решила вложить собственные накопления в новый проект. Предпринимательница не относилась к делу серьезно, не думала о развитии сети – для нее это был «кукольный домик», с которым было интересно «играть».
Проверенное место
Помещение пришлось подбирать долго: 3-4 месяца Регина обзванивала собственников и объясняла, что такое «хостел» и почему арендаторам выгодно сотрудничать с ней. Многие отказывались – боялись шума и недовольства соседей, 5-7 из 100 соглашались на просмотры. Проблем с согласованием хостела в 2012 году не было, на проверку мог прийти разве что участковый. Ужесточения пошли после 2014 года: предложили законопроект о запрете размещения хостелов в жилых квартирах, который одобрили в первом чтении.
Регина Давлетова: «Часть депутатов выступили против закона, потому что в Петербурге и Крыме 95% объектов размещения располагаются именно в жилом фонде – других вариантов там почти и нет. Второе чтение законопроекта так и не назначали. Роспотребнадзор пошел своим путем и нашел в законах пункт, согласно которому у помещений общественного назначения должен быть отдельный вход.
По этой причине закрылась масса хостелов в 2016-17 годах, в том числе и наши. Если бы этого не произошло, у нас было бы больше 100 точек. Сейчас у нас есть папка из 50 документов для проверяющих органов и скрипт для персонала: что и как говорить в случае проверки».
Арендованное в центре Москвы помещение Регина обустроила за пару недель и уже через 2-3 дня встретила первых гостей – рекламой она занималась параллельно с ремонтом. Первый хостел и последующие десять открывались в пределах Садового кольца. После 2015 года компания стала расширяться по всей Москве: пошли запросы на размещение в пределах Третьего транспортного кольца. При выборе локации компания выделяет несколько критериев: близко к метро и ключевым объектам – вокзалам, больницам, крупным предприятиям и магазинам.
Клиенты и персонал
Регина выделяет несколько групп клиентов хостелов: туристы, основной поток которых приходится на лето и новогодние каникулы; школьники, приезжающие группами на весенние и осенние каникулы; посетители профессиональных выставок и ярмарок; участники образовательных тренингов и мастер-классов. Сеть налаживает партнерство с тренинг-центрами. Приезжают на заработки «покорители городов-миллионников»: помесячно арендовать жилье они позволить себе не могут, потому что надо сразу заплатить за первый и последний месяц комиссию агенту, в хостеле же они ежедневно платят за койку. Еще одна категория – командировочные, в кризис многие компании выбирают хостелы вместо отелей с 1-2 звездами. Иногда заселяются родственники больных, которые находятся на долгом лечении.
Регина Давлетова: «Для привлечения первых клиентов нужно было много желания, рвения и работы. Тогда это была контекстная реклама, букинг-площадки, офлайн-реклама на вокзалах, доски объявлений, карты. Сейчас используем те же инструменты, но переработали маркетинговую стратегию, добавили социальные сети. Много внимания уделяем работе администратора.
Бесполезно тратить большой бюджет на рекламу, когда администратор хамит или не может пристроить клиентов. Важно выстроить работу с клиентом так, чтобы он сам захотел вернуться и рассказал о нас друзьям. У нас эффективно работает “сарафанное радио”».
Найти идеального администратора – задача почти невыполнимая, поэтому «Хостелы Рус» растят своих сотрудников сами: берут на практику и стажировки студентов последних курсов в сфере гостиничного хозяйства. Ребята проходят обучение, три дня стажируются под присмотром опытного администратора, сдают экзамен, в случае успеха приступают к работе. Дальше за новичком наблюдают, как он общается с клиентами, ведет CRM-систему и следит за порядком. Были случаи, когда администраторы росли по карьере: становились управляющими или переходили в УК сети. Большинство же приходит не за карьерой, мотивирует идея: общение с новыми людьми, изучение разных культур, ведь в хостелах часто останавливаются иностранцы.
Акцент на качестве
Когда владелица сети «Хостел Рус» открывала свой первый хостел, конкуренции в этом сегменте в Москве практически не было и спрос значительно превышал предложение, что и подтолкнуло Регину Давлетову к открытию нового объекта. Те места размещения, которые работали, не сильно ориентировались на клиентов, Регина же контроль и качество ставит превыше всего. Компания первой ввела шторки на кроватях, закупила аптечки, беруши для клиентов, в хостелах можно на прокат взять зонтики и сушилки для обуви.
Регина Давлетова: «Мы не делаем акцент на дизайне помещений, у нас нет единого оформления. Клиенту гораздо важнее не рисунки на стенах и цвет штор, а комфортная кровать, чистота, приветливый администратор, запах и освещение в комнате. Если человек заселился в комнату с дизайнерским ремонтом, но администратор хамит, а в кровати крошки, то он туда не вернется. Мы ставим в приоритет спокойствие и тишину, у нас нет общих зон для общения и посиделок, телевизора и шумных жильцов. Гости приходят вечером после работы, прогулок или встреч и занимаются своими делами на своих местах».
Клиенты хостелов получают при заезде «Карту любимого гостя», которая дает скидку при повторном заселении. Это мотивирует клиентов останавливаться в хостелах сети в разных городах, к тому же они понимают, что получат, чего ожидать от размещения. Команда сети разработала программу лояльности, которая также позволяет возвращать старых клиентов.
Лидеры рынка
Свои первые десять хостелов Регина открывала исключительно в Москве. После успешного запуска к ней стали обращаться предприниматели с предложением открыть им хостелы «под ключ». В 2014 году после открытия таким образом 20 объектов предпринимательница поняла, что это тупиковый путь: она налаживает систему, запускает проект, а через 3-4 месяца хостелы закрываются.
Регина Давлетова: «Если людям давать все в готовом виде, это не ценится. Нужно, чтобы они все делали самостоятельно. Так в 2015 году и родилась идея развивать сеть при помощи франшизы: подсказывать людям, что делать, рассказывать об инструментах работы, курировать, но давать им работать самим.
На начальном этапе я с каждым франчайзи проводила собеседование, наши психологи составляли психотипы, но это не приводило к результативности. Бывает, человек приходит и обещает все выполнять, трудиться, а через полгода охладевает к бизнесу или не может соблюдать алгоритмы работы. Сейчас происходит естественный отбор: через полгода остаются самые мотивированные. Если мы видим, что франчайзи не вкладывается в развитие, то мы поднимаем вопрос о продаже хостела, есть партнеры, которые готовы выкупать готовые объекты».
Франшиза сети, по словам Регины, продается неспешно, осторожно осваиваются регионы, так как там своя ментальность и культура, отличный от Москвы рынок. Компания открывает хостелы в городах с населением от 500 тыс. человек. Исключения бывают редко, например, Норильск, но там много командировочных и приезжающих на заработки. Сейчас на рынке нет других компаний, кроме «Хостел Рус», которые предлагают открыть хостел по франшизе по всей России на высоком уровне. Крупная сеть «Друзья» работает только в Петербурге, есть еще две сети, но у них нет хорошей репутации и качественного сервиса, отмечает Регина.
Регина Давлетова: «Я полагаю, что законопроект по жилому фонду примут в той форме, в которой он есть сейчас, и большое количество хостелов закроется. Это даст нам большие возможности, будем открывать новые объекты в коммерческом фонде. В 2018 году планируем развиться до 100 хостелов, дальше планы не строим: в России странновато строить планы дольше года.
Если у вас есть идея, сильное желание что-то сделать, душа лежит к чему-то – идите и делайте. Не думайте: тот или нет рынок, не хочу уходить с работы, потому что стабильно, родственники и друзья осудят. Меньше думайте, больше делайте».
«Хостелы Рус» в фактах и цифрах
Год создания
В 2012 год в Москве.
Количество точек
76 хостелов по России.
Средняя заполняемость
Стартовые вложения
Минимальный персонал хостела
Три человека: два администратора и одна горничная.
Выручка за месяц
Ежемесячные расходы
Чистая прибыль в месяц
Период окупаемости
Количество клиентов
300-350 человек в месяц.
Средний чек
Номера
Стабильного спроса на номера конкретной категории нет, иногда не хватает двухместных комнат, иногда они пустуют. На удивление, четырехместные номера крайне редко пользуются спросом, даже если цена такая же, как в шестиместном.
Сезонность
Есть города, которые имеют ярко выраженную сезонность, например, Петербург и прибрежные курортные города. Им нужно летом хорошо поработать, потому что осенью-весной достаточно тихо. Есть исключения в виде городов, куда в принципе часто приезжают в командировки или на заработки.
Сайт и соцсети
Источник: zhazhda.biz
