Упаковка товара в бизнесе это

Упаковка товара – это совокупность средств, предназначенных для защиты товара от различного рода повреждений и потерь.

Первые упаковки появились еще в древности. По мере развития человеческого общества они совершенствовались и развивались. Особенно потребность в упаковке актуализировалась в период активной транспортировки товаров и организации их хранения. Сегодня представить товар без какой-либо упаковки достаточно сложно.

В современном мире под упаковкой товара в общем смысле принято понимать комплекс защитных мер и материальных средств по подготовке товара к транспортированию и хранению, используемых в целях обеспечения максимальной сохранности продукта и удобства его перевозки. Кроме непосредственно внешней оболочки упаковка товара может включать в себя различного рода амортизирующие и прокладочные материалы, а также вспомогательные упаковочные средства.

Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой

Фулфилмент для маркетплейсов / Упаковка товара для Вайлдберриз / Товарный бизнес на Wildberries

Основным сущностным предназначением упаковки товара выступает его защита от неблагоприятных факторов внешней среды. Кроме того, она оказывает содействие процессу обращения товарной продукции, в определенном смысле облегчая его. Главной функцией упаковки, безусловно, считается сохранение целостности товара.

Современная упаковка в системе маркетинга подлежит множественной классификации по различным основаниям. Так, например, с практической точки зрения упаковку делят на мягкую, жесткую и полужесткую. С точки зрения целевого предназначения различают следующие виды упаковки:

• внешняя упаковка;
• внутренняя упаковка;
• транспортная упаковка;
• потребительская упаковка.

Внутренняя упаковка служит непосредственным вместилищем товара, ее невозможно отделить от продукта, не нарушив его свойства. Внешняя упаковка защищает как сам товар, так и его внутреннюю тару. Обычно, при подготовке продукта к использованию, от нее избавляются.

Транспортная упаковка предназначения для обеспечения целостности и удобства перевозки товара, она должна быть предельно прочной и не допускать повреждения продукта. Потребительская упаковка реализуется вместе с самим товаров, включается в его стоимость и с момента купли-продажи полностью переходит в собственность покупателя.

«Упаковка товара и ее роль в торговой политике»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы

Так или иначе, упаковка, в том или ином виде, выступает неотъемлемой частью товарной продукции, подлежащей реализации в условиях рынка.

Общее понятие торговой политики фирмы

Замечание 1

В системе маркетинга под торговой политикой принято понимать совокупность целей, задач и основных направлений, определяемых высшим руководством фирмы в отношении наиболее важных и значимых характеристик продукта, ориентированных на стимулирование сбыта для достижения целей, стоящих перед компанией.

Как брендировать упаковку товара, если малый тираж?

Ее базовые элементы представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Базовая структура торговой политики фирмы. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Определяется торговая политика обычно на этапе разработки стратегии компании в то время как маркетинговые мероприятия по ее реализации, выступающие частью стратегии маркетинга, предопределяются его тактикой. Важную роль в формировании торговой политики играет не только выбор оптимальной ассортиментной политики, но и обеспечение эффективного представления товара на рынке.

Основополагающая цель торговой политики заключается в оптимизации деятельности компании, обеспечивающей высокую степень удовлетворенности потребительских запросов и потребностей самой фирмы, включая достижение запланированной прибыли. На практике торговая политика предопределяет базовые вектора сбытовой деятельности организации, особенности, условия и формы реализации ее продукции.

Место упаковки товара в торговой политике фирмы

С точки зрения маркетинга упаковка играет весьма важную роль в реализации и рыночном продвижении товарной продукции и выступает одним из составных элементов торговой политики фирмы. Она служит важным носителем информации. Информация, размещенная на упаковке товара, может содержать в себе наименование товара, данные о его изготовителей, инструкцию по эксплуатации изделия, штриховой код, экомарки, манипуляционные знаки и пр. Помимо информации о характеристиках самого продукта, упаковка является одним из важнейших носителей рекламы.

С точки зрения маркетинга основной целью упаковки товара выступает не просто защита и обеспечение сохранности продукта, но и формирование дополнительного конкурентного преимущества товара для выработки у потребителей дополнительной мотивации для его приобретения. Одним из базовых параметров, предопределяющих качество упаковки, выступает ее внешний вид. Так, упаковка должны быть красивой, яркой, привлекающей внимание и запоминающейся. Кроме того, она должна быть уникальной.

В современном мире довольно часто можно встретить ситуации, когда товар предлагается потребителю в отсутствии продавца (например, в магазинах самообслуживания или интернет-сайтах). Как правило, в этом случае упаковка товара начинает сама нести в себе функцию продавцами, привлекая к себе внимание потребителей, рекламируя продукт и информируя покупателя о его качестве и полезных свойствах. Кроме того, на упаковке товара нередко размещается информация о проводимых товаропроизводителем акциях и бонусах.

Таким образом, к числу основных задач упаковки как составного элемента торговой маркетинговой политики фирмы могут быть отнесены:

• привлечение покупательского внимания;
• выделение товара среди равных в более выгодном свете;
• вызывание интереса и положительных эмоций у потенциальных потребителей;
• повышение узнаваемости продукта, улучшение его запоминаемости;
• донесение до потребителей обещаний, заложенных в позиционировании конкретного продукта или бренда;
• формирование доверия со стороны целевой аудитории;
• демонстрация проявления товаропроизводителем заботы о качестве товара и его приверженности традициям или стремления к инновациям.

Таким образом, в рамках торговой политики упаковка товара служит, прежде всего, инструментом стимулирования его продажи.

Источник: spravochnick.ru

Роль упаковки товара в успешном продвижении бизнеса

Роль упаковки товара в успешном продвижении бизнеса

Поделиться публикацией

Поделиться в facebook
Поделиться в vk
Поделиться в twitter
Поделиться в email

Времена, когда роль тары ограничивалась единственной функцией сохранения продукции, давно прошли. Еще каких-то 40 лет назад покупателю было достаточно видеть цвет крышечки из фольги на стеклянной бутылке, чтобы понять, какой молочный продукт перед ним. Сегодня упаковка стала полноценным инструментом продвижения бренда наряду с рекламой.

К современной упаковке предъявляется целый ряд требований, без соблюдения которых она из мощного маркетингового инструмента способна превратиться в фактор, отталкивающий потенциального покупателя от вашего продукта.

Базовые требования.

• Надежная защита товара от повреждений и потерь.
• Наличие читаемой и правдивой информации о продукте, полной его характеристики и инструкций по применению.
• Соответствие общей стилистике бренда.
• Привлекающий внимание внешний вид.
• Удобство пользования, функциональность.
• Простая утилизация или варианты повторного использования.
• Качество упаковки должно быть НЕ ХУЖЕ качества товара.

Разновидности тары

Эффективная упаковка должна повышать уровень продаж с учетом затрат на ее изготовление. Выбирая материал тары, нужно учитывать его устойчивость к механическим воздействиям, прочность, надежность, себестоимость, возможности маркировки и брендирования.

Упаковка подразделяется на виды с учетом определенных параметров:

1. По характеристикам материала:

• Жесткая:

• металлическая (жестяная банка, туба, контейнер, цистерна);
• стеклянная (бутылка, банка);
• деревянная (ящик, лоток, корзина, бочка);
• из твердых полимеров (ящик, бочка, флакон, канистра).

• картонная (коробка, обечайка, лоток);
• комбинированная (тетрапак и проч.).

• из мягких полимеров (мешок, пакет, пленка, дой-пак);
• бумажная (мешок, пакет, оберточная бумага);
• тканевая (мешок, перевязочный материал).

1. По назначению:

• потребительская (все многообразие упаковки на полках магазинов);
• промышленная (для промышленных товаров, станков, техники, строительных материалов и т.д.);
• транспортировочная (может совмещать в себе функции потребительской, например, шоу-боксы, коробки-телевизоры под кондитерские изделия).

1. По размеру:

• крупногабаритная;
• среднегабаритная;
• малогабаритная.

1. По возможности дальнейшего использования:

• одноразовая;
• многоразовая.

Говоря о роли упаковки в продвижении бизнеса, мы в первую очередь имеем в виду потребительский рынок. Именно здесь одновременно решаются задачи сохранения изделия и коммуникации бренда с потребителем. К таре для промышленных товаров требования несколько иные – безопасная транспортировка и, в ряде случаев, возможность многократного использования.

Как спровоцировать потребителя на спонтанные покупки

Продумывая будущую упаковку для своего продукта, необходимо учитывать место его реализации и целевую аудиторию. Очевидно, что в эко-маркете покупатель предпочтет биоразлагаемую или многоразовую тару, человеку, пришедшему за лампочкой в отдел электротоваров, главное, чтобы хрупкое стекло пережило дорогу до дома, а прорабу ремонтной бригады нужно, чтобы бумажный мешок с цементом не прорвался в самый неподходящий момент.

Три кита притягивающей внимание упаковки:

• качество и прочность материала,
• удобство конструкции,
• яркий дизайн.

Упаковка предопределяет спонтанные покупки, а для многих категорий товаров их доля необычайно велика. Упаковка высокого уровня заставляет предположить, что продукт, находящийся внутри, не разочарует. Есть рабочие способы заставить человека совершить спонтанную покупку, сделать выбор в вашу пользу.

Не как все

Оригинальные идеи подачи обычных вещей притягивают взгляды и заставляют покупать иногда даже просто ради упаковки. Вспомнить хотя бы прессованные полотенца-таблетки, которые нужно размачивать в воде. Несмотря на средненькое качество текстиля, народ охотно брал необычный сувенир на мелкие подарки.

Яркий пример – «усатые» малярные кисти канадского бренда. Это отличный образец того, как совершенно «неинтересный» товар можно преобразить и вывести на другой уровень.

Польза в быту

Отличный способ сделать банальный продукт конкурентоспособным – придумать для него упаковку, которую можно использовать много раз. Чаще этот прием используют при оформлении подарков и сувениров.

Чай или алкоголь в жестяной коробке, паштет или варенье в стеклянной банке с откидной герметичной крышкой, косметические наборы в удобной сумочке или в деревянном лотке, фрукты в многоразовых нейлоновых мешочках – покупая нужный товар, человек бонусом получает полезную вещь.

Нейлоновые мешочки – радость для адептов рециклинга

Функциональность

Если упаковкой удобно пользоваться, ее скорее выберут среди аналогичных товаров.

Салфетки в картонной коробке, которую не стыдно поставить на стол, порошок для посудомойки в удобной пластиковой емкости, средство для мытья посуды с помпой – все это облегчает жизнь и заставляет сделать выбор в пользу удобства.

Эргономичная и долгоиграющая упаковка порошка для ПММ

Качество

Яркая, сочная упаковка, которая разваливается в руках, оттолкнет потенциального покупателя. Несмотря на то, что подавляющее большинство тары выбрасывается сразу после использования, требования к ее качеству должно соотноситься с качеством самого продукта. Чем выше стоимость товара, тем элитарнее должна быть его упаковка.

Информация на упаковке

Иногда производитель стремится заполнить текстами и картинками все свободное пространство упаковки. И если на заднике и боковых гранях это уместно, то на лицевой части информационной мешанины необходимо избегать.

Упаковка туалетного наполнителя для животных – чудовищный перебор по всем фронтам

Взгляд покупателя за отведенные ему на фокусировку 5-7 секунд должен выхватить самое важное – что это и для чего это. Чтобы зацепить внимание, нужно указывать только конкретные аргументы в пользу вашего товара. Упаковка – это способ коммуникации производителя с потребителем, возможность донести важную информацию, раскрыть покупателю его выгоды или призвать попробовать новое предложение, но здесь главное не переборщить.

Еще одна функция упаковки – защита бренда. Она заключается не только в сохранности продукта во время транспортировки и хранения, но и в предотвращении подделок. Высококлассный дизайн и сложные технологии печати, голограммы, микрошрифт, объемное тиснение – все это убережет ваш бренд от фальсификаций.

Меры защиты коньячного бренда «Старейшина»

Работа над ошибками

Допустим, у вас уже есть упаковка, но она не работает на продвижение бизнеса. Надо что-то менять, искать новую концепцию, проводить ребрендинг.

1. Усильте первое впечатление. Дизайн упаковки должен привлекать внимание, выделяться на фоне конкурентных марок.
2. Сделайте акцент на фирменном стиле. Упаковка – это лицо вашего бренда. Многие покупатели, доверяя определенной марке, делают выбор в пользу ее продукта.

Бренд HEINZ ни с чем не перепутаешь

1. Поставьте самую важную информацию на самое видное место. Покупатель должен легко находить нужный продукт.
2. Подберите легкочитаемый шрифт. Все надписи должны читаться без каких-либо затруднений.
3. Подберите правильный цвет. Как ни странно, 85 % потребителей делают выбор, исходя из цвета упаковки. Изучите целевую аудиторию и ее ожидания, воздействуйте цветом на эмоции.
4. Повысьте качество. Класс материала, уровень дизайна и продуманная профессионалами конструкция заставляют более половины покупателей снова и снова делать выбор в пользу вашего бренда.
5. Обратите внимание на экологичность материала. В тренде использование перерабатываемой и органической упаковки.

«Перенесение ощущений»

Еще в 1930-е годы американский маркетолог Луис Ческин доказал, что для потребителя упаковка и продукт – это единое целое. Результаты его исследования феноменальны – эмоции, вызванные упаковкой, человек переносит на сам продукт. Вот уже 90 лет закон «перенесения ощущений» считается основой для создания хорошей упаковки с мощным маркетинговым потенциалом.

Высокое качество и привлекательность тары способны вытянуть средненький товар на новый уровень – он будет восприниматься лучше, чем есть на самом деле, но слабая упаковка способна завалить продвижение самого достойного продукта.

Еще больше информации вы найдете в статье «10 законов продающей упаковки» на нашем сайте.

Источник: uton.ru

Как упаковка товара влияет на продажи?

Все мы знаем, что по одежке встречают. Поэтому интернет-магазину одежды так важно позаботиться не только о качестве товаров, которые он продает, но и об их упаковке. В статье коснемся психологии потребителя и расскажем, почему так важно уделить внимание тому, как и во что фасуется продукция перед отправкой.

Влияние упаковки на потребительский выбор

Потребитель принимает решение о покупке того или иного товара всего за 7 секунд. При прочих равных среди разных брендов он отдаст предпочтение тому, чья упаковка более привлекательна.

Если проанализировать отзывы на известных маркетплейсах, становится понятно, что покупателям важна упаковка заказанных ими товаров. Именно по ней потребитель формирует мнение не только о продукции, но и об уровне магазина и его отношении к покупателям.

Качество упаковки в мире покупателя напрямую отражает качество ее содержимого, поэтому является важным фактором при выборе магазина. Грязный, рваный, ранее вскрытый пакет может говорить о том, что его содержимое уже было в эксплуатации или повреждено при перевозке. Это с высокой долей вероятности может мотивировать покупателя вернуть заказ даже без примерки.

Роль упаковки в продвижении товара

По тому, как, во что и насколько тщательно завернут товар, покупатель судит о том, что из себя представляет бренд и какое значение он несет для потребителей.

Упаковка — это эффективный маркетинговый инструмент, которым нельзя пренебрегать. Именно она сообщает покупателю, чем ваш товар отличается от аналогичных предложений конкурентов.

Упаковка, которая помогает увеличить продажи, должна выполнять следующие функции:

• защитная — материал оберегает товар от повреждений при транспортировке;
• имиджевая — упаковка должна обладать хорошим дизайном, в котором потребитель сможет узнать ваш бренд;
• коммуникационная — через цветовое оформление, логотип, слоган и другую информацию, размещенную на пакете или коробке, ваш бренд сможет взаимодействовать с клиентом.

Получив товар в упаковке, соответствующей этим требованиям, покупатель с высокой долей вероятности купит его еще раз и будет выбирать ваш интернет-магазин снова и снова. По этой причине она особенно важна для продвижения растущих интернет-магазинов и брендов.

Через упаковку вы можете коммуницировать не только со своим покупателем, но и с его окружением. Качественный и стильный пакет с высокой долей вероятности человек использует повторно, значит, размещенный на нем логотип бренда и адрес вашего интернет-магазина увидит гораздо больше людей.

Какой должна быть продающая упаковка?

Яркий пакет или коробка не только привлечет внимание, но и будет способствовать благоприятному восприятию содержимого покупателем. Увидев такое оформление, потребитель заблаговременно сформирует положительное мнение о товаре, что значительно сократит количество возвратов.

Как сделать так, чтобы упаковка оказала только положительное влияние на продажи? Есть несколько советов:

• Найдите связь с аудиторией. Если вашему потенциальному клиенту важна экологическая составляющая бренда, выберите биоразлагаемые или пригодные для вторичной переработки упаковочные материалы.
• Пусть упаковка выглядит дорого. Например, простые картонные коробки со стильной типографикой стоят недорого, но придают своему содержимому ощущение эксклюзивности.
• Выбирайте долговечные материалы. Это позволит потребителю вторично использовать упаковку: например, носить в пакете продукты, а коробку применять для хранения вещей.
• Заставьте упаковку говорить о вашем продукте. Если ваш магазин специализируется на классической мужской одежде, используйте строгие пакеты или коробки без излишеств. Если же это неформальные товары, попробуйте поэкспериментировать с оформлением и шрифтами.
• Помните о простоте и удобстве. Одно из главных предназначений упаковки — защитить товар от повреждений.
• Коммуницируйте с потребителями. Сделайте упаковку узнаваемой. Используйте фирменные шрифты, логотип или название интернет-магазина. Можно разместить QR-код со ссылкой на сайт или аккаунты бренда в социальных сетях. Главное, чтобы все элементы гармонично сочетались и вызывали ассоциацию именно с вашей компанией.
• Не жалейте материалов. Чтобы товар и фирменный пакет не повредились при транспортировке, используйте техническую упаковку, например плотные полиэтиленовые пакеты или воздушно-пузырчатую пленку. Это продемонстрирует клиенту вашу заботу о нем.

Заключение

Роль упаковки товара в маркетинге сложно переоценить. Она формирует первое впечатление потребителя о товаре, способствует росту лояльности к бренду и, как следствие, увеличению продаж.

Другая важная роль упаковки продукта в бизнесе — сохранность товара при транспортировке. Поэтому стоит выбирать обертки из качественных и прочных материалов, которые не повредятся при транспортировке.

Чтобы получить привлекательную упаковку, разработку ее дизайна лучше доверить дизайнеру. Профессионал сможет разработать макет, который будет полностью отвечать запросам целевой аудитории вашего интернет-магазина.

Чтобы узнать, как упаковка влияет на продажи, можно провести исследование. Запустите опрос среди своих потребителей, предложите им самостоятельно выбрать, как будет обернут товар. При наличии бюджета можно запустить продажи в разных упаковках — это поможет выявить непривлекательные варианты и оставить те, на которые магазин получил больше всего положительных отзывов.

Если же вы не знаете, с какой стороны подойти к формированию образа бренда через упаковочные материалы, вы можете обратиться с этим вопросом к нашим экспертам. Они помогут не только с ассортиментом, но и с его подачей как в интернете, так и в обычной жизни.

Источник: mofi.ru