Установить альфа банк бизнес онлайн

Управление финансами 2020

Альфа Банк бизнес онлайн (ALBO) это услуга, которая помогает малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям распоряжаться своими счетами, проводить финансовые операции, создавать отчетность компании, конвертировать иностранную валюту и другие возможности. Для использования сервиса достаточно интегрироваться в Личный Кабинет. В статье мы расскажем про обзор возможностей личного кабинета, подключение к бухгалтерским программам и защите персональных данных в АЛБО.

Содержание

  1. Альфа Банк бизнес онлайн: начало работы.
  2. Требования к пользователям АЛБО.
  3. Как зайти в ЛК Альфа-Банк с мобильного устройства?
  4. Как войти в Альфа Банк бизнес онлайн с компьютера?
  5. Пакеты ALBO Link: стоимость.
  6. Альфа Банк бизнес онлайн – базовый функционал.
  7. Интеграция с облачными сервисами.
  8. Поддержка клиентов Альфа Банк бизнес онлайн.

Альфа Банк бизнес онлайн: начало работы

Как скачать альфа банк онлайн на андроид 2023

Для «пилотной» оценки сервиса, можно воспользоваться его демо-версией. После проверки функционала, нужно получить доступ для организации. Он возможен только после открытия счета в Альфа банке, с сообщением о том, что компания желает использовать электронные сервисы в бумажной форме. Подключение совершается после того, как доверенное лицо фирмы приносит пакет документов от компании:

  • Паспорт доверенного лица фирмы (это может быть и сам директор);
  • Доверенность на него;
  • Документ, который подтверждает полномочия доверенного лица.

Использование ALBO доступно с того момента, как директор компании (или индивидуальный предприниматель) пойдет в стационарный филиал Альфа Банк и подпишет там соглашение об инкорпорации к условиям использования Альфа Бизнес онлайн, с прикрепленным к нему заявлением. Во время оформления заявки, клиент придумывает логин, который будет главным для подключения к системе. Дополнительно указывается контактный номер телефона, куда будут поступать СМС-извещения с паролями для входа в систему и коды.

Это важно знать! Обратившись в службу поддержки Альфа Банк по телефону, вас попросят указать кодовое слово. Если вы его не получили по СМС, или забыли, то вас не идентифицируют как сотрудника компании, и в помощи может поступить отказ.

После подписания необходимых документов, на телефон директора фирмы придет смс-сообщение с одноразовым паролем на вход в систему. При работе с ПК, он заходит в интернет, открывает браузер и вводит адрес: link.alfabank.ru (это страница с данными для входа). Если срок действия временного пароля закончился, а новый и постоянный пароль ещё не придуман, можно позвонить в службу поддержки по телефону: 8 800 100 77 33. Специалист поможет зарегистрировать новый пароль. Однако для смены самого номера телефона, куда будут приходить SMS, придется написать или позвонить персональному менеджеру банка, который обслуживает ваш счет в Альфа Банк.

Требования к пользователям АЛБО

Теоретически, подключиться к системе могут все желающие юридические лица, однако со списком требований всё же следует ознакомиться. Доступ в Личный Кабинет доступен лицам:

  • Которые являются предпринимателями с оборотом до 1 000 000 рублей;
  • ИП;
  • Частные профессионалы, которые ведут индивидуальную практическую деятельность (нотариусы, юристы).

Другие юрлица могут использовать другие, разработанные для них программы. Последующий список требований связан с операционной системой, установленной на их ПК. Для работы подойдут ОС: Windows версии 7 и выше, MacOs или Linux. Также предприниматель должен иметь:

  • Смартфон или другое мобильное устройство;
  • Последний интернет-браузер;
  • Интернет с высокой скоростью;
  • Установленную утилиту Adobe Acrobat.

Как зайти в ЛК Альфа-Банк с мобильного устройства?

кабинет альфа-бизнес

Современный человек всегда носит с собой мобильное устройство – будь то смартфон, планшет или обычный кнопочный телефон. Без них трудно представить работу – там и Internet, почтовые сервисы, мессенджеры, доступ к важным приложениям. Деловой персоне это ещё важнее, так как ему требуется работать в режиме многозадачности. Технические утилиты повлияли на разработку интернет-банкинга для мобильных устройств.

Вход АЛБО Альфа Банк выполняется просто с персонального гаджета, который работает на ОС iOS, Windows Phone или Android. Скачивание приложения для доступа в ЛК доступно на официальном маркете операционной системы, установленной на смартфоне. В функционале приложения немного меньше возможностей, чем в компьютерной версии, но она помогает выполнить первостепенные операции.

Ограничение пакетов услуг в мобильной версии связано с новинкой системы, но она проходит стадию доработки и обновления. Вскоре её возможности расширятся. Авторизоваться в программе получится аналогичным способом, как и через ПК: достаточно в пустых полях указать свой логин и пароль. Для ускорения производительности системы, доступен автоматический ввод кода доступа, полученного по СМС-сообщению.

Как войти в Альфа Банк бизнес онлайн с компьютера?

Индивидуальный предприниматель сможет управлять своими активами с персонального компьютера, в любом месте и в любое время суток. Достаточно быть клиентом Альфа Банка, и подключить базовый пакет на обслуживание. «Альфалинк» как услуга доступа в ЛК для предпринимателя, работает на бесплатной основе, и согласована с политикой распространения виртуального решения среди клиентов данного учреждения.

Существует разница с системой «Альфаклик»: здесь регистрацию следует пройти в филиале обслуживания клиентов. Смена пароля доступна в ручном режиме. Вход в Альфа Банк бизнес онлайн совершается с ПК, на официальной странице интернет-портала данной системы. В пустых полях указывается логин и пароль, прописанные в договоре. На мобильное устройство поступит сообщение с кодом доступа – это основная схема безопасности во время активации.

Пользователь, который авторизуется впервые, должен сменить первичный пароль. Сгенерируйте новый пароль, запишите его в надежном блокноте, чтобы не забыть. Его нужно указывать при повторном входе в программу. Рекомендуется установить сложный, надёжный пароль, к которому бы не смогли получить доступ злоумышленники. При каждом входе в Альфа Бизнес онлайн, требуется ввести и разовый код, отправленный по СМС-сообщению. Данную функцию извещения клиент банка способен заменить на другие:

  1. Отправить разовый ключ на e-mail компании. Но у данной функции есть и свои недостатки – например, в скорости получения кода с возможностью взлома электронного ящика несанкционированным способом.
  2. Указать специальный ключ, используя сервис eToken. Аренда услуги платная, но способ весьма практичный и компромиссный. Он помогает ускорить вход в панель управления, и усиливает безопасность сервисного обслуживания.
Читайте также:  Должность бизнес ассистент это

Пакеты ALBO Link: стоимость

После авторизации в сервисе, следует разобраться со стоимостью. Альфа Банк бизнес онлайн предлагает несколько пакетов для бизнеса, которые отличаются ценовой политикой, набором функций и количеством бесплатных операций.

  1. Пакет «СтартАп»: 1090 рублей за 1 календарный месяц. Стоимость одного месяца пользования при разовой оплате обойдется в 818 рублей. Платежные операции на активы юрлиц – лимит на 5 операций/мес. на бесплатной основе, после истечения лимита – 250 рублей.
  2. Пакет «Электронный»: 1290 руб./мес., стоимость разовой оплаты – 968 руб. Цена одной платежки на счет юрлица – 16 рублей.
  3. Пакет «Успех»: 2300 рублей в месяц, разовая оплата обойдется клиенту в 1725 рублей. Цена одной платежки на счет юридического лица – бесплатно до 10 операций, после истечения лимита – 25 рублей.
  4. Пакет «Альфа Бизнес ВЭД»: тариф на месяц – 3200 рублей, месячный платеж при разовой оплате за год – 2400 рублей. Цена одной платежки на счет юрлица – 30 рублей.
  5. Пакет «Всё включено»: тариф на месяц – 9900 рублей. Стоимость отдельной платежки на разовый ежемесячный взнос – 7425 рублей. Цена на платежную операцию на счет юридического лица – 0 рублей.

Платежи в Альфа Бизнес онлайн, видео:

Альфа Банк бизнес онлайн – базовый функционал

В кабинете АЛБО пользователю доступны различные функции, поддерживающие работу в многозадачном режиме. Клиент может свободно переключаться с одного банковского счета на другой в пределах одного окна. Это позволяет сэкономить время загрузки и скорость обработки данных. Работая с несколькими счетами сразу, предпринимателю проще контролировать свои активы, следить за состоянием своих счетов и параллельно общаться с бизнес партнерами.

После каждой операции клиент получает выписку со всеми проводимыми операциями, в которой указываются и дополнительные параметры. Результаты показываются в новом окне браузера, или отправляются на электронную почту в виде таблицы для распечатывания. Таким образом, пользователю не придется тратить время на создание отчета.

В АЛБО осуществляется импортирование и экспортирование таблиц 1С, работа с ними в режиме разных команд. Данное программное расширение поможет бизнесмену управлять своими делами с одновременным выполнением основных рабочих задач.

В сервисе можно проследить состояние всех своих счетов, контролировать операции пополнения и расхода. Данные операции работают в рамках отдельного раздела, имеют предварительно заданную сортировку.

Если вам нужно поработать с зарплатными карточками – сервис и здесь придет на помощь клиенту. В Альфа Банк бизнес онлайн не только начисляется зарплата штату сотрудников, но и производится отправка данных с реестра в обслуживающее банковское учреждение посредством системы сообщений.

Клиент Альфа Банк благодаря данному сервису может работать с иностранной валютой – покупать её с выгодным курсом. Также он сможет переводить сумму денег резидентам Альфа Банк, а также вкладчикам других банков. Но степень процентной ставки может измениться, о ней можно узнать у службы поддержки клиентов, или на информативной доске официального сайта.

«Облачная бухгалтерия» – специальный сервис, позволяющий обработать копии всех данных, повысить уровень безопасности данных, скопировать их на другие устройства. Для защиты компании создали новый раздел безопасности – панель управления LINK. Она позволяет ограничить доступ пользователей к некоторым файлам компании или разделам панели управления, сгенерировать аккаунты для входа в бухгалтерию вашей фирмы. Чтобы узнать о новинках функционала, следует подписаться на рассылку обновлений через электронную почту.

Работа с бухгалтерией а Альфа банк бизнес онлайн, видео:

Интеграция с облачными сервисами

Альфа Банк позволяет совершать платежи и делиться ведомостями о выписках с применением качественных облачных сервисов. Чтобы подсоединить к системе автоматический обмен данными, не требуются дополнительная плата или сложные шаги. Это делается просто в несколько шагов:

  1. Когда учредитель компании заполняет данные о фирме в онлайн-бухгалтерии, он подтверждает интеграцию с интернет-банкингом «Альфа Бизнес онлайн».
  2. Далее нужно зайти в настройки интернет-банка, нажать пункт «Услуги партнеров Альфа-Банк».
  3. Выбрать опцию «Интернет-бухгалтерия», которая используется сейчас, и перейти на страницу «Управление услугой».
  4. Указать login интернет-бухгалтерии, и подписать заявление на подключение.

С какими бухгалтерскими сервисами «дружит» Альфа Бизнес онлайн:

  • 1С;
  • Финолог;
  • Моё дело;
  • Небо;
  • Мой склад;
  • B2B CENTER;
  • Контур.бухгалтерия;
  • Контур.эльба;
  • Битрикс24;
  • Бухсофт;
  • Тензор;
  • КНОПКА;
  • SEENECO.

Благодаря интернет-бухгалтерии получится в верном направлении, и без погрешностей вести отчетность фирмы, платить налоги своевременно, отправлять отчеты быстро через интернет. Она помогает создавать счета, акты, договора и накладные, учитывать доходы и расходы. Помогает в ведении кадрового, бухгалтерского и налогового протокола без применения особых знаний и навыков.

Поддержка клиентов Альфа Банк бизнес онлайн

Иногда у пользователей возникают сложности с установкой мобильного приложения для входа в систему или с входом из ПК. С вопросами, касающимися сложностей, можно обратиться в службу поддержки:

  • Совершить звонок на номер +7 495 755 58 58 (по Москве и Московской области);
  • Номер телефона для жителей других областей: 8 800 100 77 33;
  • Служба технической поддержки по электронной почте: [email protected];
  • Создать письмо в Форме обратной связи на странице: https://alfabank.ru/feedback/support/

В теме вопроса выбрать графу «Индивидуальным предпринимателям и малому бизнесу».

При возникновении серьезных технических трудностей, проблем с паролями и кодами доступа, рекомендуется обратиться к персональному менеджеру банка по обслуживанию счета.

Источник: to-bank.com

Альфа банк Бизнес Онлайн: вход в личный кабинет

Альфа банк Бизнес Онлайн позволяет российским компаниям и организациям, являющимся клиентами Альфа банка, контролировать финансовые активы в дистанционном режиме. Вход в личный кабинет производится с использованием персональных имени и пароля. Для подтверждения транзакций требуется электронная подпись либо одноразовый код. Оценить преимущества интернет-банкинга можно сразу после заключения договора с банковской организацией. Указанная система разработана для бизнесменов, обычным гражданам доступен другой онлайн-сервис.

Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн

Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн

Чтобы выполнить вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн следует открыть страницу авторизации https://link.alfabank.ru/webclient/pages, вписать имя и пароль и кликнуть кнопочку «Войти». При корректном вводе реквизитов пользователь перенаправляется на основную страницу личного кабинета. Функциональные возможности персонального раздела позволяют:

  • Формирование и отправка документов на оплату;
  • Управление вкладами, в том числе открытие депозита;
  • Совершение платёжных транзакций в национальной и иностранной валюте;
  • Подготовка шаблонов, позволяющих ускорить проведение часто совершаемых платежей;
  • Заказ выписки о движении финансовых активов за определённый временной промежуток;
  • Ведение электронной документации;
  • Прохождение валютного контроля;
  • Совершение срочных платежей;
  • Формирование и отправка заявки на снятие наличности со счёта;
  • Заказ корпоративных пластиковых карточек, прикреплённых к расчётному счёту;
  • Управление корпоративными продуктами (установка лимитов, блокировка, перевыпуск);
  • Покупка и продажа иностранной валюты;
  • Облачный бухгалтерский учёт (в личном кабинете поддерживаются сразу несколько сервисов).
Читайте также:  Какие аспекты бизнес стратегии оказывают влияние на стратегию вознаграждения это

В персональном разделе настраиваются оповещения, получаемые посредством текстовых и электронных сообщений. Помимо прочего, зайдя в личный кабинет пользователь может оперативно связаться со специалистом техподдержки, получить консультацию по услугам Альфа банка и сообщить о неполадках в работе сервиса.

Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн

Для регистрации в системе Альфа банк Бизнес Онлайн соискателю необходимо обратиться в один из офисов банковской организации, имея при себе пакет документов, требуемый для подключения интернет-банкинга. Открыть расчётный счёт и подать заявку на дистанционное обслуживание сможет руководитель организации, либо сотрудник, наделённый соответствующими полномочиями. Перечень предоставляемых бумаг напрямую зависит от статуса заявителя. Директорам компаний, уже открывшим счёт в Альфа банке, потребуются:

  • Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • Приказ о назначении на руководящую должность, если в роли заявителя выступает индивидуальный предприниматель, ему понадобится лишь паспорт;
  • Доверенность на заключение договора с банком и подачу заявки на подключение SMS-уведомлений (для доверенных лиц);
  • Ксерокопия миграционной карты – если в банк обращается подданный другой стран.

Когда процедура регистрации успешно завершится, соискатель получит данные для авторизации в личном кабинете. После первого входа в систему рекомендуется сразу установить собственный пароль, так как комбинация, полученная при подключении услуги, является временной, и действует в течение ограниченного времени. В частности, если новый пользователь интернет-банкинга не авторизуется в личном кабинете до истечения 30-дневного срока, временный пароль аннулируется, и придётся снова обращаться в банковскую организацию для получения новой комбинации.

Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн

Для восстановления пароля Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо обратиться в call-центр банковской организации, и пройти процедуру идентификации личности, назвав оператору кодовое слово. В случае успешной аутентификации пользователь получит новый пароль для входа в личный кабинет. Альтернативный вариант восстановления доступа – личный визит в одно из представительств Альфа-банка и подача заявления.

Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн

Что касается проблем со входом на сайт из-за утраты временного пароля, то здесь дополнительных действий не требуется. Достаточно указать логин и запросить временный пароль. Образец заявления на восстановление доступа, а также получение нового временного пароля доступен на странице https://link.alfabank.ru/webclient/pages.

Прежде чем писать заявление в банк, удостоверьтесь, что пароль указывается корректно. Нередки случаи, когда проблема с доступом возникает из-за случайного нажатия кнопки «CapsLk», изменяющей регистр, либо неправильного выбора языка ввода. Помимо прочего, не стоит забывать о возможных ошибках, допущенных при внесении защитной комбинации.

Источник: banks-cabinet.ru

Бесплатное мобильное приложение Альфа Бизнес Мобайл стало революционным прорывом для малого и большого бизнеса еще в далеком 2012 году. С тех пор не прошло ни одного года, чтобы приложение не обновлялось и не дополнялось новыми полезными и удобными функциями.

Мобильное приложение «Альфа-Бизнес Мобайл»

Альфа Бизнес Мобайл — ни года без новых функций

Так, в 2013 была добавлена функция загрузки и отзыва платежей в рублях из мобильного банкинга.
В 2014 году банк разработал и запустил версию для планшетов.

Альфа Бизнес Мобайл — ни года без новых функций

В 2016 бизнесмены и предприниматели смогли создавать счета в мобильном приложении и отправлять их своим контрагентам в виде pdf-файла.

Только за последние пару лет оно порадовало пользователей новой версией 2.0 BY. Обновление дизайна было ожидаемым, но не единственным усовершенствованием.

Особыми функциональными достоинствами мобильной версии являются:

  • возможность распознать платежку из фото или файла в формате jpg, pdf, xls или xlsx;
  • возможность отправки платежей юридическим и физическим лицам;
  • подписывать электронные документы одним касанием экрана;
  • осуществлять контроль за остатками на счетах и движением средств на основе доступной в любое время аналитики;
  • получать ответ на любой вопрос, благодаря работающему 24/7 чату с банком.

Функционал приложения Альфа Мобайл

Мобильный банк для руководителей компаний, организаций и предпринимателей Альфа Бизнес Мобайл является частью системы Альфа Бизнес Онлайн.

Это его самая мобильная часть, которая позволят клиенту:
— осуществлять доступ к корпоративным счетам;
— подписывать электронные документы прямо с мобильных устройств;
— осуществлять переводы денежных средств контрагентам при помощи сервиса мобильный платеж.

Для подписания платежных поручений, заявок на снятие наличных, реестров и писем используется простая электронная подпись клиента. Это происходит аналогично подписанию документов в основной системе через получение смс-сообщений с кодом. Разница только в том, что сделать это можно с мобильного устройства в любом месте.

Скачать и установить приложение можно на любое устройства системы iOs или Android совершенно бесплатно.

Для установки рекомендуется использовать только авторизованные источники приложений, а именно магазины App Srore и Google Play.

мобильный Альфа–бизнес банк

Мобильное приложение предназначено для клиентов, которые используют систему Альфа Бизнес Онлайн. Оно значительно расширяет возможности управления бизнесом, т.к. позволяет все операции осуществлять при помощи планшетов и смартфонов.

Для бизнесменов, которые много времени проводят в разъездах, это дает значительные преимущества.

Приложением также можно пользоваться, не подключаясь к основной системе, но функционал в этом случае будет очень ограничен.

Доступны такие информационные и геолокационные функции:

  1. обзоры свежих корпоративных новостей банка;
  2. информация об отделениях и банкоматах Альфа-банка;
  3. возможность выбрать объект на карте и получить по нему информацию о месте и времени работы;
  4. при необходимости рассчитать расстояние до объекта и детализация маршрута к ближайшему банкомату или отделению Альфа-банка.

Это приложение может быть скачано любым руководителем или предпринимателем для оценки демо-версии.

После принятия решения о сотрудничестве, заявку на открытие счета можно отправить онлайн уже прямо из данного приложения. Если счет открывается впервые, то нужно заполнить анкету и добавить первоначальный пакет документов.

Читайте также:  Вышивка как бизнес форум

Финальное подписание договора с банком может состояться как в отделении финансового учреждения, так и в офисе компании или месте расположения предпринимателя.

Клиенты, у которых открыт счет и подключен Альфа Бизнес Онлайн, могут пользоваться практически всем его функционалом и при этом не быть привязанным к стационарному устройству.

Преимущества работы с мобильным приложением

Преимущества работы Альфа Мобайл

Разработчики мобильного банкинга действуют по принципу “чем проще — тем лучше”.

Все нововведения направлены именно на то, чтобы сделать интерфейс интуитивно понятным и не требующим дополнительного обучения и погружения в инструкции.

Простота даёт удобство использования. Нажатие одной иконки моментально открывает всю финансовую информацию для управления сразу несколькими компаниями.

Скорость реакции в бизнесе не менее важна чем аналитика. Получая push-уведомления о движении денег, статусе платежей, курсах валют, можно своевременно получить максимальную выгоду или предотвратить убыток.

И, конечно, возможность делать платежи, в т.ч. валютные, а также выплату заработной платы из любой геоточки, ускоряют бизнес процессы и увеличивают доверие партнеров и сотрудников.

Тонкости доступа и настройки личного кабинета приложения

Дополнительная регистрация личного кабинета Альфа Бизнес Мобайл не потребуется, если приложение уже скачано на мобильное устройство.

Операционные системы Альфа Мобайл

Для получения последней версии мобильного приложения 2.0 потребуются соответствующие версии операционных систем устройств: для iOs — 10.0 и выше, для Android — 4.1 и выше.

Для входа нужен логин и пароль от основной системы. Для устройств на iOs доступна последующая авторизация при помощи touchID или face ID в зависимости от модели iPhone.

touchID или face ID Альфа Мобайл

Внимание! Вход в мобильное приложение возможен только по постоянному паролю, полученному после открытия счета и подписанию договора о присоединении к сервису Альфа Бизнес Онлайн.

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Мобайл

Подключение функции создания платежей

Для того чтобы уполномоченное лицо имело возможность создавать шаблоны рублевых платежных поручений и использовать их для платежей в Бизнес Мобайл, необходимо отдельное подключение услуги.

Подключается она в Альфа Бизнес Онлайн руководителем следующим образом:

  • перейти в раздел “ Продукты и услуги ”;
  • нажать “ Мобильный банк ”;
  • выбрать нужную организацию из списка, если их несколько;
  • нажать кнопку “ Подключить/Отключить ”;
  • создать заявку на подключение и подписать ее при помощи кода, полученного в смс-сообщении, после нажатия “ Запросить код ”.

Быть в курсе при помощи push-уведомлений

Быть в курсе последних финансовых событий бизнеса позволяет получение push-уведомлений. Лучше не пренебрегать этой функцией и настроить ее сразу.

Сервис подключается непосредственно в настройках Альфа Мобайл.

push-уведомления Альфа Мобайл

Можно выбрать по каким счетам и операциям будут приходить уведомления:

  • зачисление средств;
  • списание средств;
  • все операции.

Там же можно отсортировать статусы документов, по которым необходимо подключить уведомления.

В конце нужно дать разрешение приложению отправлять уведомления и проверить не будут ли этому препятствовать глобальные настройки смартфона/планшета.

Подключение номера телефона для предоставления права подписи

Руководитель может передать право первой или второй подписи уполномоченному лицу. Это означает, что смс с кодом для подтверждения операций будет приходить на номер телефона этого лица.

Добавить или изменить номер телефона можно двумя способами

  1. Непосредственно в мобильном приложении:
    — выбрать папку “ Ещё ”,
    — кнопка “ Пользователи ”,
    — кнопка “ Схема подписания ”.
  2. В основной системе интернет-банкинга Бизнес Онлайн:
    — папка “ Настройки ”,
    — папка “ Схема подписания ”.

Распечатать заявление, которое пришло на e-mail руководителя, поставить подпись уполномоченного лица и передать в банк. В течение 24 часов право подписи будет предоставлено.

Важные моменты использования мобильной версии

Альфа Бизнес Мобайл

В Альфа Бизнес Мобайл можно проводить такие же платежи, как и в компьютерной версии программы. Для удобства можно создать шаблон в мобильной версии по существующему платежу и применять его далее.

Платеж отправляемый посредством электронного сообщения через мобильное приложение, в т.ч. срочный, по БЭСП, валютный будет исполнен точно таким же образом, как и платеж отправленный в виде электронных документов через декстопную версию программы.

Подтверждение платежей происходит при помощи введения специального кода, который приходит на номер телефона уполномоченного лица в смс-сообщении.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Решается такая проблема двумя способами.

1. Обратиться непосредственно в отделение банка с заявлением о восстановлении пароля.

Отделение Альфа банка

Кстати, быстро определить ближайшее и подобрать маршрут поможет геолокация самого мобильного приложения.

2. Обратиться по телефону в службу поддержки Бизнес Онлайн, пройти аутентификацию по кодовому слову, записанному в договоре о присоединении. После этого будет предоставлен новый временный пароль. Рекомендуется сразу же заменить его на постоянный и больше не забывать.

службу поддержки Бизнес Онлайн

При более серьезных проблемах: утере или краже телефона, компрометации учетных данных, подозрительных операциях, лично руководителю необходимо обратиться в банк или в службу поддержки для блокировки уполномоченного пользователя и регистрации новых учетных данных.

Рекомендуемые меры для безопасного использования мобильного приложения

Со своей стороны банк гарантирует конфиденциальность передаваемых данных и безопасность использования системы.

Однако, причиной утечки информации чаще всего становятся сами пользователи. Чтобы такого не происходило, необходимо соблюдать определенные правила

1. Устанавливать само приложение, сопутствующее программное обеспечение только из проверенных авторизованных источников.

2. Постоянно обновлять сами действующие программы и приложения, а также антивирусные программы до последней предлагаемой версии.

3. Никому не сообщать учетные данные для входа в систему и не хранить их на самом мобильном устройстве.

4. Завершать сеанс работы на мобильном устройстве аналогично завершению на компьютере, используя кнопку “ Выход ”.

5. При краже, утере или компрометации данных незамедлительно связываться с технической поддержкой для предотвращения убытка.

™ Главное об Альфа банке

  • Вопросы и ответы
  • Альфа-Бизнес Дайджест
  • Поиск промокода

Источник: link-alfabank.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин