Wildberries — российский международный интернет-магазин одежды, обуви, электроники, детских товаров, товаров для дома и других товаров.
Общая информация
Wildberries – крупнейший онлайн-ритейлер России, работающий на рынке 17 лет.
География присутствия компании охватывает все регионы России, а также ряд зарубежных стран, среди которых Белоруссия, Казахстан, Армения, Киргизия и т.д.
Оборот Wildberries в 2021 году вырос на 93% и достиг 844 млрд руб. Ежедневно на Wildberries оформляется 4 млн заказов, ежемесячная аудитория онлайн-ритейлера — свыше 113 млн пользователей (MAU).
По данным на май, 2022 г., свои товары через Wildberries продают свыше 700 000 российских предпринимателей. Ассортимент Wildberries включает около 28 млн SKU товаров от 300 000 российских и зарубежных брендов: одежда и обувь, аксессуары, бьюти-товары, детские товары, техника и электроника, товары для дома, ювелирные украшения, продукты питания, книги, цифровые товары и многое другое. Около 50% товаров произведены в России.
10 бизнес идей: как зарабатывать на Wildberries?
Компания занимает 1-е место в рейтинге Forbes «10 главных продавцов Рунета». Семь лет подряд Wildberries является крупнейшим интернет-магазином России по объему онлайн-продаж согласно данным аналитического агентства Data Insight. Wildberries входит в десятку крупнейших интернет-ресурсов России по посещаемости по данным SimilarWeb
Wildberries — российский международный одежды, обуви, электроники, детских товаров, товаров для дома и других товаров. Основан в 2003 году и управляется со в Москве.
Крупнейший РФ по итогам 2016, 2017 и 2018 гг.
В 2019 году российский журнал Forbes включил основателя компании Татьяну Бакальчук в рейтинг , построивших бизнес с нуля и изменивших жизнь России и мира: «15 бизнесменов, изменивших представление о России».
История создания:
основан в 2004 году Владиславом и Татьяной Бакальчук.
В 2012 году Wildberries вышел на рынок Белоруссии, в 2014 году начал принимать заказы и осуществлять доставку в Казахстан.
По итогам 2015 года Wildberries стал самым популярным у россиян отечественным .
В первом полугодии 2016 года Wildberries вышел на первое место по среди компаний РФ ( и ), что связывали с ростом числа собственных пунктов самовывоза. Продажи за весь 2016 год оценивались в 45,6 млрд рублей.
В сентябре 2017 года под Подольском началось строительство нового распределительного центра компании, крупнейшего в РФ (на 145 тысяч м2).
В 2018 году начал продажу продуктов питания. Тогда же российский Forbes в очередном рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь определил на четвёртое место, оценив его капитал в $602 млн. В 2019 году Wildberries вновь занял четвёртое место в рейтинге самых дорогих компаний Рунета, опубликованном на страницах журнала Forbes.
Стоимость компании в 2019 году, по оценкам экспертов, составила 1,2 миллиарда долларов. Американский журнал Forbes в 2019 году включил основателя компании Татьяну Бакальчук в рейтинг « наиболее заметных новых миллиардеров — 2019». По данным компании, в 2018 году оборот Wildberries вырос на 72% до 118,7 млрд руб.
С 1 марта 2019 года Wildberries стал эксклюзивным новых коллекций голландского бренда Mexx.
Wildberries характеризуют как , магазин универсального формата или маркетплейс (торговая площадка с товарами ). Компания напрямую сотрудничает с производителями одежды и официальными дистрибьюторами. Они самостоятельно формируют ассортимент своих товаров в и розничные цены, а Wildberries зарабатывает на комиссии по итогам продаж. C 1 марта 2019 года Wildberries снизил комиссию для партнеров с 38 до 19%. Ежедневно принимает 400 тысяч заказов.
По форме собственности компания частная, принадлежит основателям — семье Бакальчук; не привлекает инвестиции, а развитие идёт за счёт собственных и заёмных средств. Как отмечал Forbes, Wildberries — одна из самых закрытых компаний на российском : основатель и генеральный директор Татьяна Бакальчук не общается с прессой и не участвует в профильных для рынка мероприятиях (позднее, в интервью 2018 года Владислав Бакальчук заявил об активизации общения со СМИ).
В организационной структуре нет совета директоров, также невелико число руководителей отделов и подразделений: структура управления проста, его стиль описывают как демократический. В компании работают 20 тысяч человек, из них в головном офисе — около 500 (менеджеры пунктов самовывоза и курьеры также являются сотрудниками компании). Автопарк состоит из 150 машин (на март 2018 года). Доставка по РФ происходит из собственного логистического центра в Московской области и складов в крупных городах.
Источник: www.retail.ru
История успеха Wildberries
Wildberries.ru – это интернет-магазин одежды. Хозяйка его – Татьяна Бакальчук. Хотя самым крупным в стране онлайн-универмагом считается Ozon.ru, в апреле 2012 года магазин Wildberries обошел его по количеству посетителей. В магазин Татьяны, которой 36 лет, кореянки по происхождению, каждый месяц заглядывают 12000000 посетителей и оставляют свыше 350000 заказов на продукцию. Что же позволило Татьяне добиться такого успеха?
Компания насчитывает порядка 3000 сотрудников, имеет два колл-центра. Склад компании, расположенный в 5-этажном здании, имеет площадь 23 тыс. кв. м. Там ежедневно обрабатывается до 20 тысяч новых артикулов поступающей одежды. В предыдущем году магазин Wildberries получил 3,8 млрд. рублей выручки. В следующем году выручку планируют увеличить не менее, чем на 25%.
Татьяна стала мамой в 2004 году. Заниматься репетиторством, имея младенца, довольно проблематично: ребенок требует внимания, ученики тоже. Она решила попробовать себя в бизнесе посредством интернета. Начать Татьяна решила с одежды, поскольку и сама не особо любила посещать магазины, чувствуя себя обязанной приобрести вещь, если продавцы начинали предлагать помощь в выборе. К тому же Татьяна знала, что найти время на посещение магазина женщине, занятой семьей и детьми, выкроить не всегда возможно.
Окружение Татьяны не восприняло ее идею: и сложно, и примерять одежду надо, и заказывать не станут – не привыкли. Как вспоминает сама Татьяна, и она, и ее муж тоже были не совсем уверены в успехе. Однако их проект стал суперпроектом.
Назвать магазин хотелось и необычно, и красиво. Название Wildberries сразу пришло на ум. Татьяна хотела, чтобы женщины, заказывая одежду в ее магазине, разнообразили свой гардероб яркими красками, а не брали универсальные черные платья. Закупку одежды планировали делать через крупных дистрибьюторов, но там требовалось внесение предоплаты. Денег молодой семье на то время хватило лишь на разработку своего сайта.
Татьяна обратила внимание на немецкие каталоги Quelle и Otto. В сети они представлены не были, в России работали посредством агентов. Агенты делали перевод каталога, заказ отправляли в Германию, предварительно взяв с покупателя 10% от суммы заказа как предоплату. Покупатель получал заказ наложенным платежом. Посредники получали в качестве вознаграждения примерно 15%.
Как говорит Татьяна, они решили поставить вознаграждение агентам в размере 10% и курс брать по Центробанку, а предоплату с московских заказчиков не брать.
Сайт был готов в апреле, а в октябре на женском сайте Passions.ru был размещен рекламный баннер стоимостью 1500 руб. в месяц. Заказы стали приходить уже с первого дня.
Первоначально магазин был в квартире, Татьяна сама забирала посылки с почты. Но после года работы встал вопрос расширения. Татьяна взяла в аренду офис со складским помещением, наняла программистов, курьеров для доставки заказов, и операторов для подтверждения заказов.
Начиная с 2006 года, на сайте начала продаваться одежда не только из каталогов, а от мелких производителей из Европы, с которыми Wildberries заключил договора. Но Татьяна сделала ошибку – модели представили сотрудницы фирмы, но непрофессиональные фотографии разительно отличались от снимков в каталогах, и реакция покупателей была негативной. Чтобы исправить ошибку, в офисе оборудовали фотостудию и установили в ней профессиональный свет.
Хозяйка Wildberries решила делать ставку на объемы продаж, поэтому за доставку и возврат продукции клиенты платили по минимуму. С 2008 года в компании действует единый тариф для всех регионов – 300 руб. за доставку продукции. Благодаря этому и операторы колл-центров быстрее обрабатывали информацию, поскольку им не надо было пользоваться тарифной сеткой, и число клиентов увеличилось.
Популярность Wildberries росла не только благодаря качественным фотографиям и небольшой стоимости доставки. Все интернет-магазины, предлагающие одежду имеют общую проблему – отсутствие возможности примерки понравившейся вещи. Ведь по картинке сложно судить, подойдет ли вам данная модель, и соответствуют ли указанные размеры действительным. Тем более что большинство наших женщин и своих размеров не знает, и в иностранных путаются. Но Татьяна Бакальчук вместе с мужем нашли выход – их клиентки могли примерить заказанную вещь.
Курьеры привозили несколько единиц одежды, а клиентка выбирала то, что подходило ей. Остальные вещи возвращались. Но Владислав, муж Татьяны, понимал и недостатки этой, кажущейся такой удобной, схемы работы с покупателями. Как он говорит, курьерами работают, как правило, мужчины, а одежду заказывают женщины.
А впустить незнакомца в дом и оставить его одного, уйдя в другую комнату для примерки, не каждая женщина захочет. А при доставке в офис эта проблема и вовсе становиться неразрешимой. Поэтому с 2012 года компания Wildberries решила открывать центры самовывоза с примерочными кабинами, начав с Москвы и продолжив ближними регионами. Сейчас таких центров насчитывается уже более 128.
При таком подходе отказы от продукции, конечно, увеличились. Если обычный процент отказов составляет 30-50%, то в Wildberries они составляют 50-60%.
Татьяна Бакальчук первой ввела практику бесплатной примерки ввиду востребованности такой услуги, хотя прибыль это и снижает, увеличивая затраты на доставку продукции. Но Татьяна считает, что это – обязательное условие успешной работы.
Финансовый кризис сыграл на руку компании. Wildberries закупил у Adidas кроссовки, которые лежали на складах, и два года их продавал. Теперь они продают более тысячи брендов, в т. ч. Nike и Tom Farr. В компанию пришли ценные сотрудники, уволенные с прежнего места работы, и появилась штаб-квартира в Подмосковье.
Работает Wildberries и во Владивостоке. Китайцы поставляют одежду в Москву, а в местных моллах она продается дороже. Модницы предпочитают заказать вещь по более доступной цене и готовы подождать пару недель.
Хозяйка Wildberries не раскрывает свои финансовые секреты. Но на сегодняшний день её бизнес стоит примерно 130-400 миллионов долларов. А ведь начиналось все в небольшой квартирке…
Читайте далее:
Как зарабатывать на Алиэкспресс
Источник: business-mama.ru
История создания маркетплейса Wildberries
В настоящее время всё большую популярность среди людей разных стран приобретают интернет-магазины. Совершать покупки в интернете – очень просто и удобно. Каждый день появляются новые сайты, с помощью которых жизнь людей упрощается , так как приобрести необходимую вещь становится возможным посредством нажатия нескольких кнопок.
В связи с тем, что интернет набирает огромную популярность с каждым днём, купить что-либо онлайн теперь намного проще, чем сходить в обыкновенный магазин.
Интернет-магазин – это уникальный способ совершить покупку товара за несколько минут, не выходя из дома. Именно поэтому каждый второй человек сегодня выбирает покупать что-то через интернет.
Что такое Wildberries
Wildberries — это популярный, крупнейший интернет-магазин, предоставляющий необходимые людям товары на территории России и некоторых странах СНГ. Платформа действительно очень большая и развитая. Интернет-магазин предлагает покупателям различные товары, включая одежду, средства личной гигиены, канцелярию, игрушки, спортивное питание, а также гаджеты. Ежедневно сайт посещает около 2 млн. посетителей, которые совершают более 160 000 заказов. Например, в праздничные дни число заказов доходит до 300 000.
Wildberries – это ведущий магазин, предлагающий клиентам совершить покупки, выбирая из широкого ассортимента товаров. Эта торговая площадка работает в международном формате на территории США, Франции, Италии, Испании, Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Армении, Польше, Словакии, Германии и других стран. Эта удобная для клиентов площадка была создана в 2004 году.
За всё своё время существования магазин привлёк множество покупателей и партнёров к сотрудничеству. Количество товаров магазина постоянно растёт и пополняется. Если сравнивать Wildberries с другими магазинами, его можно назвать настоящим гигантом. В России данный сайт стал одним из самых популярных на сегодня. В этом магазине тысячи довольных клиентов оформляют заказы по приятным ценам.
Почему Wildberries
Интернет-магазин Wildberries стал невероятно популярным, так как клиентам предлагается:
- Бесплатная доставка до пункта назначения,
- Самовывоз,
- Все товары будут доставлены в целости и сохранности,
- При получении товаров их можно посмотреть, примерить,
- Если товар не подходит клиенту, то он может его вернуть курьеру или оформить возврат в ПВЗ самостоятельно без объяснения причины отказа от покупки,
- Клиент указывает время, когда ему будет удобно получить товар,
- Огромный ассортимент товаров,
- Клиент может купить товар по акции.
Wildberries что значит
Слово Wildberries с английского языка переводится, как Дикие ягоды.
Вайлдберриз как правильно произносить
- Вайлдберрис,
- Валберис,
- Вилдберис,
- Велдберис и так далее.
Владелица Вайлдберриз
Основателем интернет-магазина Вайлдберриз является Татьяна Бакальчук, занимающая позицию номер один в списке Форбс из России. Эта женщина является на сегодня одной из самых богатых в России. Её состояние оценено в 1.3 миллиарда долларов. Татьяна Бакальчук также многодетная мама, которая совместно с мужем воспитывает семерых детей.
Ассортимент товаров Вайлдберриз
- Одежду и обувь для детей и взрослых,
- Модные, стильные аксессуары,
- Товары для новорождённых,
- Школьные предметы и форму,
- Игрушки,
- Изделия для декорирования помещения,
- Средства личной гигиены для детей и взрослых,
- Косметические средства, парфюм от самых знаменитых компаний,
- Литературу от мировых авторов,
- Продукты,
- Различную красивую бижутерию.
Вайлдберриз история создания
На площадку Вайлдберриз ежедневно заходят миллионы людей, но не все знают её историю создания. О создателе данного магазина Татьяне Бакальчук известно не много, так как она не очень любит рассказывать о себе. Известны лишь некоторые сведения о её жизни. Родилась Татьяна в 1975 году 16 октября. По происхождению она кореянка, но родилась, росла и живёт в России.
Училась она в социально-гуманитарном институте Москвы. После успешного окончания начала работать педагогом (преподавала английский язык). Сегодня Татьяна Бакальчук вместе с мужем Владиславом работают в сфере бизнеса. Супруги начали задумываться о семейном бизнесе в момент, когда Татьяна была в декрете. В это время пара чувствовала существенную нехватку денег.
Подработка репетитором больших доходов не приносила, и нужно было думать о чём-то более грандиозном и прибыльном. Первое, что пришло в голову Татьяне – это попробовать заняться собственным делом в интернете. И тогда пара задумалась о том, чем конкретно заняться? Судя по себе и своему образу жизни, будучи с детьми на руках, у неё оставалось мало времени на походы по магазинам.
Кроме того, её, как и многих других женщин, немного раздражали консультанты со своим мнением по поводу выбора одежды и обуви. А обновки хочется приобретать в любое время года. Тогда Татьяна решила, что лучше всего – это бизнес, связанный с продажей одежды. Её знакомые были против такой идеи и говорили Бакальчук, что это огромный риск и для покупателя, и для продавца.
Одежду нужно мерить, и никто не будет покупать кота в мешке. Единственным, кто поддержал Татьяну с этой идеей, стал её супруг Владислав. Сразу возникло желание назвать магазин Вайлдберриз или Дикие ягоды. Такое название было придумано Татьяной с целью отучить девушек от покупки одежды чёрного или другого мрачного цвета.
Изначально бизнес по продаже одежды не приносил больших успехов. Больших денег у семьи на закупку одежды у иностранных производителей не было, поэтому нужно было что-то придумывать. И чете удалось выкрутиться из сложной ситуации. Они разработали сайт, разместили рекламный баннер в интернете. Ни Татьяна, ни Владислав не ожидали мгновенных откликов.
Но по счастливой случайности в первый же день они получили свои первые заказы. Дальше всё закрутилось само собой, заказов становилось всё больше и больше. Первое время Татьяна и её муж сами ездили за посылками. В их квартире не хватало места, так как вся она была заставлена коробками. С каждым днём Татьяна и её супруг понимали, что нужно расширяться.
Спустя год после старта, супруги зарегистрировали ООО Вайлдберриз, взяли в аренду помещение и наняли сотрудников. Это были курьеры, операторы и программисты. Затем бизнес начал стремительно развиваться. Супруги решили начать сотрудничать с известными иностранными производителями.
У них появилась собственная фотостудия, где снимали моделей в одежде, а также профессиональная аппаратура. К большому успеху супруги шли на протяжении 16 лет. Важным и принёсшим большой успех решением компании стало введение бесплатной доставки. Благодаря этому, у данной компании сегодня не так много конкурентов и очень много покупателей.
Конечно же, спустя какое-то время, а точнее, в 2013 году основатели магазина решили, что будут продавать не только одежду. В список предлагаемых покупателям товаров вошли аксессуары, электроника, бытовая техника, спортивное снаряжение и многое другое. Вскоре появилось приложение, облегчающее клиентам процесс заказа на Вайлдберриз.
Следствием этого становится активный интерес людей к товарам на Вайлдберриз. В 2018 году количество работников в компании Вайлдберриз достигало 32 тыс. человек. Вот так произошло, что маленький магазинчик одежды со складом в квартире возрос до огромной площадки онлайн покупок. В 2020 году в период пандемии ковид-19 создатели решили открыть ещё несколько центров в других регионах России и предоставить 3500 рабочих мест, поддержав людей, которые в это сложное время потеряли работу.
Настоящее время
В настоящее время Татьяна Бакальчук входит в тройку самых успешных и богатых женщин России. Проходя путь от обычной преподавательницы английского языка до бизнес леди, Татьяна сталкивалась с множеством проблем. Но, благодаря вовремя и правильно принятым решениям, Татьяне удалось добиться успехов в бизнесе.
Людям нравится покупать вещи в интернет-магазине Вайлдберриз, так как здесь, к примеру, можно найти кофточку, как за тысячу рублей, так и за триста. Кстати, здесь можно купить одежду, обувь и другие предметы хорошего качества по достаточно низким ценам. Татьяна заявила, что прибыль компании достаточно высокая, не называя точной суммы.
Интересным является и тот факт, что семья Бакальчук в какой-то момент отказалась от выкупа фирмы иностранными предпринимателями. Вайлдберриз – это успешно созданный, а, самое главное, простой магазин для простых людей. С самого начала своей деятельности компания не делала ставку на люксовые товары, хотя они также имеются в ассортименте.
Таким популярным магазин сделало внедрение услуги бесплатной доставки и возможности примерки. Также особым плюсом компании является возможность для клиента вернуть товар. В этом компания стала на первую позицию, обойдя, таким образом, конкурентов. Естественно, магазин считается очень выгодным для покупателяПВЗ открыты в большинстве городов страны.
Чем отличается Вайлдберриз от других компаний
В начале 2000-х годов таких интернет — магазинов, как Вайлдберриз, в России ещё не было.. Огромного успеха компания Вайлдберриз добилась, благодаря тому, что она выделяется на фоне других. У основателя, а, точнее, у Татьяны Бакальчук получилось создать тот сайт, который хочется посещать ежедневно.
Главным отличием Вайлдберриз от других интернет-магазинов является установление в нём разных ценовых категорий с учётом различных финансовых возможностей клиентов. Также компания Вайлдберриз не тратит много денег на наружную рекламу, как делают многие конкуренты. То есть, Вайлдберриз разумно тратит деньги.
Неоспоримым плюсом компании является грамотно подобранная команда сотрудников. По большому счёту среди сотрудников компании – специалисты, которые «выросли» здесь. Они и являются настоящими профессионалами своего дела. Интересным является то, что в офисах компании отсутствуют стены.
Все работники находятся в одном большом помещении, что способствует более сплочённой и эффективной работе. Ещё одним важным плюсом данной интернет-площадки является отсутствие совета директоров. Компания придерживается демократического стиля работы, поэтому отделами руководит небольшое количество руководителей. Эта система способствует более облегчённой работе.
Сам рабочий процесс сводится в отслеживании заказов на сайте сотрудниками компании. Если они заметят меньшее количество заказов, в сравнении с предыдущими днями, то работники придумывают разные акции и скидки, чтобы побудить покупателей приобрести товары. Таким образом, повышается покупательский интерес.
Лучший путь для сотрудников Вайлдберриз к большим продажам – это резкий спад цены на товар. Компания заинтересована в больших продажах, а чтобы этого достичь, нужно искать выгодные предложения для клиентов. Сотрудники компании очень часто снижают цены на товары на 10-15 процентов, в сравнении с конкурентами.
Это обеспечивает большой успех в продажах многочисленных товаров от Вайлдберриз. К примеру, в 2020 году именно пандемия коронавируса стала основным фактором роста электронной коммерции. Самым безопасным способом приобрести необходимый товар стали онлайн покупки. В целом интернет-магазин Вайлдберриз считается одним из самых выгодных и удобных для покупателей.
Здесь можно приобрести нужный товар по самым низким ценам. Покупателям нравятся также предлагаемые услуги компании, включая бесплатную доставку товара, примерку и возврат.
Источник: ritm-z.ru
