Многие люди мечтают основать собственный успешный бизнес. Однако даже для того, чтобы запустить стартап, потребуется внушительный запас мужества. Прежде всего, вам придется удержаться на плаву в течение первого года работы. Специалисты постоянно собираются статистику, настаивая на том, что именно в первый год после открытия на рынке остается только одно из пяти предприятий.
Одним из основных отличий между созданием стартапа и более традиционной компанией является стремление к быстрому росту. Существует огромная разница между стартапом, малым бизнесом и крупной корпорацией, что требует использования различных стратегий.
7 признаков успешного стартапа
С учетом всего вышесказанного, стоит акцентировать внимание на признаках, которые отделяют успешные стартапы от тех, кто терпит неудачу.
- Уникальность идеи.
- Соответствие потребностям рынка.
- Предварительное тестирование.
- Корпоративная культура.
- Обратная связь.
- Расстановка приоритетов.
- Сообщество пользователей.
Давайте подробнее обсудим каждый из перечисленных выше признаков, который присущ успешному стартапу.
В чем уникальность бизнеса Amway
Уникальность идеи
Успешные стартапы основаны на уникальных идеях, которые оказывают настолько сильное влияние на рынок, что в итоге смещают компании, которые уже давно заняли лидирующее положение. Движущий фактор успешного стартапа – это уникальная идея, которая ранее не была представлена на рынке и сможет заинтересовать потенциальных клиентов. Сочетание этих двух факторов становится основой будущего успеха.
Соответствие потребностям рынка
Очень важно предложить потенциальным клиентам то, что им действительно нужно. Рынок должен находиться в состоянии заплатить за то, что вы продаете. Это правило кажется невероятно простым. Однако, как ни странно, многие стартапы, выходя на рынок, пренебрегают его соблюдением.
Согласно отчету специалистов, владельцы около сорока процентов неудавшихся стартапов заявляют, что причиной их провала стало отсутствие маркетинговых исследований, которые позволили бы выявить потребности потенциальных клиентов.
У вас может быть прекрасной продукт или услуга, но после выхода на рынок может выясниться, что они не пользуются достаточным уровнем спроса. Успешные бизнесмены знают, что иногда первоначальная идея или концепция продукта нуждается в корректировке. Они постоянно проверяют потребности рынка и меняют курс по мере необходимости. Чем раньше вы начнете это делать, ты выше будут ваши шансы на успех.
Предварительное тестирование
В ходе предварительных маркетинговых исследований удается получить немало полезной информации. Если вы обнаружили, что ваш продукт или услуга подходят для большого рынка, это не значит, что вы должны претендовать на такие масштабы. По крайней мере, с самого начала.
Найди уникальность для бизнеса и убей его. Тебе не нужно УТП.
Это самая большая ошибка, которую вы можете сделать. Выходя на большой рынок, вы будете иметь дело со слишком большой конкуренцией. Молодой стартап вряд ли сможет конкурировать с крупными корпорациями.
Начните с малого, чтобы отладить весь процесс. В дальнейшем вы сможете масштабироваться в большую компанию.
Корпоративная культура
По данным специалистов, в течение первых двух лет работы компании увольняется от пятидесяти до шестидесяти процентов сотрудников. Это довольно внушительная цифра, которая должна быть обоснована. В чем состоит причина увольнения?
Это обычно сводится к плохому управлению, которое напрямую коррелирует с корпоративной культурой. Традиционно говоря, культура — это не что иное, как набор убеждений, разделяемых сообществом. Таким образом, офисная культура в основном состоит из предположений руководства о том, как (и почему) выполняется работа, какие цели преследует компании, насколько близкие отношения между коллегами считаются допустимыми и т.д.
Ответы на подобные вопросы в конечном итоге определяют культуру вашего стартапа. Если сотрудники сталкиваются с постоянным давлением со стороны руководства, неудивительно, что наблюдается текучка кадров.
Культивирование сильной корпоративной культуры в конечном счете начинается с прояснения ваших ценностей, а затем вливания этих ценностей во все, от политики офиса до рабочей среды.
Обратная связь
Это еще один важный фактор, который влияет на успех стартапа. Успешные владельцы стартапов обладают способностью выстраивать обратную связь. Независимо от того, исходит ли обратная связь от инвесторов, консультантов, наставников или клиентов, успешные стартапы извлекают ценность из обратной связи, чтобы улучшить свой продукт, услугу или бизнес-модель.
В конечном счете, это указывает на то, что компания учитывает мнение всех, с кем вступает в контакт. Однако это не означает, что нужно идти у них на поводу. Иногда не менее важно отстаивать собственную позицию.
Опытные основатели формируют связи с наставниками и советниками на ранней стадии, развивая отношения с теми, кто позволяет учиться на их ошибках и успехах. Один из лучших способов собирать обратную связь от сотрудников состоит в организации единого офисного пространства, которое будет всех объединять в одном помещении.
Расстановка приоритетов
Когда начинаешь с нуля, особенно с небольшой командой, можно не рассчитать силы и взять на себя слишком много проектов сразу. К сожалению, это может погубить ваш стартап.
Несмотря на то, что финальной причиной провала становится отсутствие денег, нередко начинается все именно с неправильной расстановки приоритетов.
Некоторые стартапы, выходя на рынок, ставят перед собой большие цели. Они пытаются захватить весь рынок, напрочь забывая о том, что им приходится действовать в условиях высококонкурентной среды. Вот почему иногда стоит сосредоточиться на узкоспециализированной нише, чтобы добиться успеха. Впоследствии компания может масштабироваться, продвигая свое предложение на рынке других регионов и стран.
Один из примеров этого правила – сервис BlaBlaCar. В отличие от Uber, этот французский стартап отвечает более нишевой транспортной потребности. Он предлагает автоперевозки на дальние расстояния, соединяя водителей с попутчиками, которые путешествуют в том же направлении. Это напоминает современный автостоп. Сосредоточившись на своей конкретной нише, стартап расширился до 20 миллионов пользователей в 18 разных странах.
Сообщество пользователей
Наконец, самые успешные стартапы думают не только о привлечении клиентов, но и о создании сообщества. Нельзя полагаться на то, что лояльность к бренду будет длиться на протяжении десятилетий. Некоторые основатели компаний лично взаимодействуют с пользователями, сообщая им обо всех новинках, которые появляются в компании.
К счастью, сегодня существует много различных форумов для создания сообществ. Платформы социальных сетей, онлайн-форумы и приложения для обмена сообщениями — это удобные инструменты для прямого взаимодействия с потенциальными клиентами.
Пожалуй, самое сложное в создании сообщества – вызвать интерес клиентов. Вот почему важно знать, что им интересно. Это можно выяснить в ходе маркетинговых исследований, а также в процессе построения сообщества.
Не существует единого плана для построения успешного стартапа. Однако внедрение описанных выше правил существенно облегчит вашу задачу. Вероятно вы окажетесь тем самым стартапом, который удержится на рынке.
Источник: businessman.ru
Юридическая социальная сеть
3.9М
Подписаться
13 256 284
Актуальные темы
Публикации
Вопрос дня
Техническая поддержка 9111.ru
Юридическая публикация
Астрология
Государство
Жалоба на действия или бездействие
Мнение о специалистах и организациях
Образ жизни
Образование
Отзывы о товарах и услугах
Светская жизнь
Технологии
Курьёзные вопросы
Социальные сети
Законы и кодексы
Сообщества
Автор публикации
Та Самая Подписчиков: 2150
3.9М
Как сделать свой бизнес уникальным: советы маркетологов Введение
30 просмотров
0 комментариев
Как сделать свой бизнес уникальным: советы маркетологов Введение
Создание собственного бизнеса — это действительно трудная задача, и не менее трудным является привлечение внимания потенциальных клиентов. В этой статье мы рассмотрим несколько советов маркетологов, которые помогут вашему бизнесу стать уникальным и привлекательным для клиентов.
1. Создайте уникальный бренд
Бренд — это то, что делает ваш бизнес уникальным и запоминающимся. Важно создать бренд, который будет соответствовать ценностям вашего бизнеса и привлекать внимание потенциальных клиентов. Не забывайте, что бренд — это не только логотип и слоган, но и то, как вы представляете себя в социальных сетях и на других площадках.
2. Сосредоточьтесь на уникальных продуктах или услугах
Чтобы привлечь клиентов, ваш продукт или услуга должны быть уникальными и отличаться от того, что предлагают ваши конкуренты. Идеи могут быть скопированы, но уникальность вашего продукта или услуги никто не сможет повторить. Именно эта уникальность поможет вашему бизнесу выделиться на фоне других.
3. Узнайте, что хотят ваши клиенты
Для того, чтобы сделать свой бизнес уникальным, важно понимать потребности и желания ваших клиентов. Исследуйте рынок, проводите опросы и изучайте отзывы клиентов. Это поможет вам понять, чего они хотят, и создать продукты и услуги, которые наиболее соответствуют их потребностям.
4. Разработайте эффективную стратегию маркетинга
Хорошая стратегия маркетинга — это то, что поможет вашему бизнесу привлечь больше клиентов и удержать их. Разработайте стратегию маркетинга, которая будет соответствовать вашему бизнесу и целевой аудитории. Не стесняйтесь использовать различные каналы маркетинга, такие как социальные сети, блоги, рекламные кампании и т.д.
5. Ставьте клиентов на первое место
Помните, что уникальность вашего бизнеса — это не только продукты и услуги, но и взаимодействие с клиентами. Старайтесь создавать для своих клиентов лучший опыт обслуживания. Отвечайте на вопросы и обращения клиентов, предлагайте индивидуальный подход и бонусы, делайте все возможное, чтобы клиенты оставались довольными и возвращались к вам еще раз.
Сделать свой бизнес уникальным — это задача, требующая времени и усилий, но это того стоит. Следуя советам маркетологов, вы сможете создать уникальный бренд, продукты и услуги, которые будут привлекать внимание клиентов. Не забывайте, что клиенты — это главное, поэтому ставьте их на первое место и создавайте для них лучший опыт обслуживания.
Источник: www.9111.ru
Понять сообщество и создать нечто уникальное: какие ценности креативных предпринимателей должны перенять «классические» бизнесмены
В последнее время в России все чаще говорят о необходимости развития креативных индустрий и поддержки креативных предпринимателей. Эта тема обсуждается на самом высоком уровне: так, на ПМЭФ-2021 министр культуры РФ Ольга Любимова представила соответствующий законопроект. Директор фонда «Креативные практики» Денис Щукин рассказал, чем живут креативные предприниматели и чему у них может поучиться «классический» бизнес.
Иллюстрация: Westend61/Gettyimages
Директор фонда «Креативные практики»
Почему об этом все говорят
Креативные индустрии — это базовый компонент экономики знаний и важный элемент текущего этапа развития мировой социально-экономической системы. С 1980-х годов развитие креативных индустрий постепенно становится стратегическим приоритетом и частью национальной экономической политики многих стран мира.
Этот процесс связан с особенностями постиндустриального общества, в котором на смену ценностям выживания приходят ценности самовыражения. Сейчас, по разным данным, доля креативных индустрий в мировом ВВП составляет от 3 до 5 и даже 7%. В отличие от «классических» предпринимателей, креативные бизнесмены при запуске проекта руководствуются, в первую очередь, не его потенциальной прибыльностью, а немонетарными целями. Например, возможностью улучшить жизнь в своем городе или работой в кругу единомышленников. Об этом говорят данные исследования «Чем живут креативные предприниматели», проведенного фондом «Креативные практики» совместно с «Родными городами».
Говоря о предпринимателях в сфере креативных индустрий, уместно вспомнить, что к ним относят и промышленные инновации, основанные на достижениях большой науки — они демонстрируют широту творческого, интеллектуального поиска. Так, например, руководитель коммуникаций «Родных городов» Наталия Белякова считает, что для многих проектов такой холистический подход — бонус, в то время как в сфере капитализации интеллектуального потенциала это обязательный прокачанный навык. Нестандартные решения находятся на стыке отраслей, рынков, сфер знаний, укладов, поэтому креативным сегодня может считаться бизнес, подбирающий не имеющие аналогов решения для типовых задач. При этом креативные предприниматели хотят заниматься лишь тем, что действительно любят, и порой финансовый вопрос уходит на второй план, что может тормозить развитие бизнеса. Однако у них есть и некоторые преимущества — они кроются в ценностях и подходе к работе; например, в использовании ручного труда.
Хендмейд набирает обороты
Как правило, креативные предприниматели работают на стыке культуры и бизнеса, в результате создавая уникальный продукт. Даже расширяясь, масштабируя производство и выходя на новые рынки они стремятся противопоставлять себя масс-маркету. Их клиенты и аудитория ждут, что товары будут оставаться «ламповыми», необычными и соответствующими их ценностям.
И это закономерно, ведь создание креативных проектов очень часто начинается с персонального интереса: основатель на первых порах делает что-то для себя, и это хобби постепенно трансформируется в полноценный бизнес. Соавтор исследования, экономист Анастасия Рогозина, считает: продукция мастеров, как правило, стоит дороже аналогов из масс-маркета, потому что использование ручного труда и ценности, которые транслируют креативные предприниматели, увеличивают добавленную стоимость.
Но при этом увеличивается и ценность для потребителей, в результате чего спрос на такие товары растет — все больше людей готовы платить за лучшее качество и уникальность. Etsy — одна из самых популярных площадок онлайн-торговли, которой пользуются мастера со всего мира.
По состоянию на 30 июня 2021-го, число ее активных пользователей составляло 90,5 миллиона человек, что на 50% больше, чем год назад. Количество продавцов за этот же срок выросло на 67%, превысив отметку в 5 миллионов, а число постоянных покупателей со средним чеком не меньше 200 долларов удвоилось. Эти цифры иллюстрируют мировой тренд: спрос на вещи ручной работы растет.
Люди, с одной стороны, устали от однотипных штампованных фасонов и товаров — им хочется чего-то особенного. С другой стороны, хендмейд отлично работает с другими трендами: осознанным потреблением, украшением своего дома, заботой о себе и интересом к локальной идентичности. Это приводит к переосмыслению различных традиционных ремесел и техник. Причем, сначала это происходит на уровне локальных брендов и мастеров, потом этот тренд подхватывают мировые дизайнеры — например, отделка крючком в коллекциях Chloe или «домашняя» кастомизация одежды у Maison Margiela. Это говорит, в частности, о том, что некоторые подходы крупные бренды и «классический» бизнес уже переняли у креативных предпринимателей: создавая уникальные вещи, отходя от массовости в пользу индивидуальности даже в небольших аспектах.
В чем отличие от «классических» предпринимателей
Согласно итогам опроса, который мы провели среди действующих и потенциальных креативных предпринимателей несколько лет назад, в число наиболее привлекательных проектов попали: кофейни и экогастрономия в сфере HoReCa, бренды стритвир-одежды в сфере моды, дистанционные курсы в сфере культурных и образовательных инициатив, мобильные приложения в сфере IT, городские фестивали в рамках событийного направления. Разумеется, пандемия внесла свои коррективы: мы увидели, как успешно переходят в онлайн проекты на первый взгляд совершенно непригодные для какой-либо цифровизации.
И эти трансформации как нельзя лучше проиллюстрировали ключевые свойства креативного бизнеса — гибкость и адаптивность. Несмотря на то, что направления работы у креативных предпринимателей местами сходятся с «классическими», зачастую у них кардинально различаются подходы: у творческих бизнесменов они базируются на характерном наборе ценностей.
Согласно результатам нашего исследования, ценности предпринимателей делятся на командные, профессиональные и связанные со средой. К первым относятся ответственность, честность, инициативность, юмор и уважение; к профессиональным — клиентоориентированность, качество реализации и поддержка сообществ; к средовым — создание новых точек притяжения и соответствующая организационная модель.
Так, например, клиентоориентированность — ценность, привычная для многих видов бизнеса — у креативных предпринимателей преображается в соответствии с их целями. В традиционном подходе она строится, в первую очередь, на сервисе, но этого недостаточно: когда внимание потребителя концентрируется исключительно вокруг продукта, малейшие изменения в нем или допущенная ошибка в коммуникации — и от бренда легко откажутся, заменив его на другой.
В креативном бизнесе клиентоориентированность исходит из установок, связанных с общим подходом к делу: например, проекты в сфере HoReCa могут привлекать клиентов, используя подход «как для себя». Диджитал- и IT-проекты, реализуя эту ценность, стремятся усилить пользовательский опыт: техническое решение может не отличаться от того, что предложит не-креативный стартап, но удобство и эстетическая составляющая будут более user-friendly, чем привлекут клиентов и увеличат их возвращаемость.
Все это повышает лояльность аудитории, делает комьюнити вокруг него крепче, а самый дешевый метод продвижения — «сарафанное радио» — еще эффективнее. Работа с аудиторией у креативных проектов не фокусируется исключительно на продвижении продукта или услуги; здесь уделяют внимание формированию сообщества, его интересам и особенностям.
Формированию комьюнити способствуют и различные «фишки»: креативные проекты часто добавляют в свою деятельность социально ориентированную составляющую, которая может не иметь большого масштаба, но при этом говорит: «выбирая мой продукт, вы выбираете еще и регулярные пожертвования животным/сортировку мусора/другое важное направление». В итоге такое сообщество оказывается сильнее, чем просто пул потребителей: оно готово не только помогать проекту и участвовать в его инициативах, но также более восприимчиво к нововведениям и может прощать ошибки. Кроме того, креативный бизнес формирует вокруг себя и профессиональное комьюнити, через которое взращиваются навыки и этические установки всего бизнес-сегмента — можно сказать, что в пользу этого творческие предприниматели, по сути, отказываются от конкуренции. Из внутренних ценностей креативных предпринимателей наиболее выделяется человекоориентированный подход, через который строятся взаимоотношения в команде: к сотрудникам относятся не как к «винтику системы» (что часто встречается у «классических» компаний), а как к личности и профессионалу, что позволяет максимально использовать компетенции сотрудников даже в тех областях, которые не входят в их должностные обязанности.
Что «классический» бизнес может перенять у креативных предпринимателей
- Уникальность . Она может быть выражена как в ручной работе, при которой невозможно создание двух стопроцентных копий, так и в подходе — например, вещи бренда вяжут станки, но все коллекции лимитированные и повторов не бывает. Люди устали от бесконечных безликих копий масс-маркета и к креативным предпринимателям идут за чем-то особенным.
- Коммуникация . Клиент — личность, у которой есть свои потребности, интересы и переживания. С ним нужно разговаривать — отвечать на комментарии, работать с претензиями, рассказывать о жизни проекта, интересоваться мнением. И делать это должен живой человек, а не ноунейм-менеджер с логотипом компании на аватарке. В идеале, владельцы компании должны хотя бы время от времени общаться с аудиторией: публиковать посты или выходить в прямые эфиры.
- Формирование комьюнити . Любая отрасль держится на людях: тех, кто ее создает или пользуется продуктом, поэтому важно объединять сообщество вокруг своего бизнеса. Собирая людей вокруг себя, можно лучше понять потребности аудитории и стать лидером мнений в своем сегменте, что отлично монетизируется.
- Устойчивость . Постепенное внедрение принципов устойчивого развития в бизнес-процессы делает любую компанию более актуальной. Начать можно с простого — с сортировки отходов в офисе и на производстве, со временем внедряя все новые элементы. Также можно подумать и о социальной нагрузке: кто-то помогает животным в приютах, другие бесплатно предоставляют свои помещения благотворительным организациям для их мероприятий — всегда есть варианты, которые будут логично встраиваться в ваши бизнес-процессы и привлекать потребителей за относительно небольшие затраты.
Источник: delovoymir.biz
