При такой неопределенности во всех сферах жизни, как сейчас, мы постепенно начинаем понимать, что для успешного продвижения вперед необходимы инновации, создающие ценность за счет появления новых продуктов. Консультируя команды руководителей высшего звена по вопросам стратегии и инноваций, я часто сталкиваюсь с одним и тем же запросом: «Нам нужно создать инновационный потенциал, но мы не знаем, с чего начать».
Для начала необходимо задать себе пять фундаментальных вопросов. По моему опыту, вы сможете проработать их в течение месяца, в идеале — при некоторой поддержке экспертов. К окончанию этого срока вы узнаете, какие проекты обеспечат вам успех, каким образом новые предприятия будут интегрированы в общий портфель (а какие начинания вам, возможно, придется из него вывести), к какой части организационной структуры будет принадлежать подразделение по инновациям и развитию, а также как наконец всерьез приступить к реализации нескольких небольших проектов.
1. Каковы ваши цели по росту?
Товарный бизнес — ВСЁ…? Будущее маркетплейсов: стратегии, брендинг и инновации. Что делать в 2023?
Несмотря на то, что руководители довольно часто обещают инвесторам показывать одинаково успешные результаты как по операционной деятельности, так и по показателям роста, в реальности они редко способны обеспечить одновременно и то, и другое. Дон Лори из Oyster International и Брюс Харрелд из Гарвардской школы бизнеса утверждают, что обычно лидеры уделяют гораздо больше внимания повседневной деятельности компании.
Эффективный способ немного сдвинуть статус-кво — попросить сотрудников организации сформулировать цели по росту. Другими словами, определить, какой объем роста вы планируете увидеть в некий момент в будущем, и понять, чем именно он будет обусловлен. Прежде всего, необходимо облечь ожидаемые показатели роста в цифровую форму. В забавном видео компании Innosight хорошо показано, как это сделать.
Прекрасным примером организации, которая применила этот подход для одновременного поддержания высокой производительности и реализации инноваций, служит компания Honeywell во времена, когда ею руководил Дэвид Коути. Он возглавил компанию в 2002 году, поставив перед собой цель — удвоить продажи и при этом удержать рост расходов. Как упоминается в книге Коути «Winning Now, Winning Later», а также в интервью журналу Fortune, он четко сформулировал цели по росту и настоял на том, чтобы четыре больших непроизводственных подразделения — финансовое, кадровое, юридическое и ИТ — отныне и впредь поддерживали затраты на уровне 2003 года.
Затем вам необходимо пересмотреть свой портфель возможностей — проекты и программы, над которыми вы сейчас работаете. По сути, это подразумевает три вещи: распределение трат с учетом необходимости поддержания текущего бизнеса; решение, сколько инвестировать в следующее поколение ключевого бизнеса; и определение подходов к изучению инновационных возможностей, которые могут принести огромную прибыль.
В конечном счете вы исследуете, есть ли в вашем портфолио проекты, потенциально способные закрыть цели по росту, и при этом отдаете себе отчет в том, что объем нынешнего основного бизнеса со временем сократится. Если вы пропустите этот этап, в будущем вам придется резко менять направление, иначе вы не сможете добиться целевых показателей по росту, и, скорее всего, с вас за это спросят. Одна из метрик, позволяющих отслеживать это, называется «надбавка за воображение» (Imagination Premium). По сути, это мера того, сколько инвесторы готовы надбавить за акцию в зависимости от ее потенциала к росту.
Как внедрять инновации в бизнесе? | Мини-лекция с Владимиром Шаровым | Laba
Если ваши цели очень амбициозны, а текущего портфеля проектов вряд ли достаточно, чтобы их достичь, это яркий сигнал о том, что вам необходимо изменить подход. Первой серьезной задачей компании Honeywell было навести порядок в показателях «текущего бизнеса».
Придя в компанию, Коути обнаружил, что менеджеры использовали всевозможные творческие подходы к достижению квартальных показателей, которые совершенно не отражали реального положения дел в компании. Агрессивный бухгалтерский учет, капитализация НИОКР, загрузка каналов дистрибуции и встречи с представителями отдела финансов для «сведения показателей» — все это способствовало поддержанию нездоровой системы, которая в конечном счете обречена на гибель. Разобравшись с этой проблемой, Коути перешел к внедрению более прогрессивных методов управления, похожих на производственную систему Toyota, и назвал их Операционной системой Honeywell. Со временем новая система помогла высвободить денежные средства, которые компания могла тратить на инвестиции в проекты с окупаемостью в течение 4—6 лет.
Затем Коути сосредоточился на меньшем количестве проектов с более высокой отдачей, чем было традиционно принято в компании. Он хотел финансировать программы, которые имели потенциал для реализации наибольшей прибыли в случае успеха проекта.
Одним из его достижений стало создание HFO, нового вида соединения, содержащего фтор, который используется для промышленного охлаждения и на 20% менее опасного для окружающей среды, чем диоксид углерода, и в 1,5 тыс. раз менее опасного, чем предыдущее вещество. Сегодня его производство приносит компании доход в более чем $1 млрд. Еще одним крайне успешным проектом стала разработка консоли Experion Orion — системы мониторинга нефтеперерабатывающих заводов. Этим проектом руководил преемник Коути на посту генерального директора. В то же время Коути неуклонно сокращал портфель проектов, которые, даже будь они успешными, не принесли бы существенных изменений для такой большой организации, как Honeywell.
Этот подход к оценке целей по росту можно использовать и при структурировании инновационного процесса. Он поможет задать контрольные точки «соответствия реальности» на пути к стратегической цели. Это дисциплина, основанная на планировании на базе допущений и учета выявляемой информации.
Идея в том, чтобы определить, как должен выглядеть успех, а затем развернуться в обратном направлении и определить, что должно произойти, чтобы конечная цель была достигнута. Например, если ваша цель по росту составляет $10 млн прибыли в конкретный год и вы работаете с рентабельностью продаж в 20%, это предполагает, что нужная сумма дохода составит $50 млн. Если вы устанавливаете цену в $250 тыс. за единицу товара, вам нужен план, который позволит продать 200 единиц товара по этой цене в этом году. Это упражнение поможет вам убедиться, что вы ведете компанию по правильному пути, даже несмотря на то, что выручку и прибыль от вашей программы можно получить лишь через несколько месяцев или даже лет.
2. Каким образом будет регулироваться процесс инноваций?
Система управления вашей организации — тот самый механизм, с помощью которого проекты попадают в общий портфель, при необходимости — замораживаются, а если достигают намеченных целей, передаются определенному подразделению головной компании. Также процесс управления помогает установить объем инноваций и определить, что в него помещается, а что — выходит за рамки. В идеальном сценарии в компании есть специальный комитет, например совет по развитию, который проводит регулярные встречи, располагает набором согласованных показателей для определения того, какие проекты заслуживают дальнейшего развития, а также смело замораживает или завершает не слишком удачные начинания.
Существует несколько различных моделей по управлению инновациями. В некоторых организациях руководители высшего звена входят в совет по развитию и непосредственно участвуют в принятии решений о распределении ресурсов. В других случаях такими решениями заведуют технические подразделения.
Кроме того, инновациями занимается не одно конкретное, а каждое подразделение компании, по крайней мере, на ранних стадиях. Например, в Amazon сотрудники на всех уровнях организации могут экспериментировать с проектами, находящимися на ранней стадии развития, без особого централизованного руководства. Официальный процесс управления запускается, только когда проект становится достаточно значимым, чтобы требовать необратимых стратегических решений.
По моему опыту лучше всего сделать так, чтобы средства, которыми управляет совет по развитию, были отделены от финансовых потоков, обеспечивающих развитие основного бизнеса. Кроме того, любые убытки, понесенные новым бизнесом (даже если он передается конкретному подразделению), должны компенсироваться из фонда инновационного развития, а не из общего бюджета или за счет сокращения премии руководителя бизнес-подразделения. Это позволяет лидеру получать все преимущества, предлагаемые новым бизнесом, и не бояться наказания в случае, если что-то пойдет не так.
Как бы вы ни выстраивали процесс управления инновациями в своей компании, помните, что уже сам факт наличия такого процесса — большое преимущество. По данным Accenture, компании с налаженной практикой управления инновациями получают вдвое больший рост выручки от новых продуктов и услуг за исследуемый период по сравнению с компаниями, где такая практика отсутствует.
3. Каким образом вы будете распределять ресурсы на инновации?
Удивительно, как часто инновационные проекты запускаются и даже достигают значительных размеров, прежде чем кто-то поймет, что они не вписываются в общую стратегию организации. Это видно на примере любой телекоммуникационной компании, пытающейся развить бизнес в сфере СМИ и индустрии развлечений. Чтобы решить эту проблему, переведите основные стратегические принципы своей компании в формат скрининговых оценочных таблиц. Несмотря на то, что такие таблицы никогда не бывают идеально точны, они в значительной степени облегчают сортировку проектов на те, что могут оказаться потенциально выигрышными, и те, что вряд ли принесут большую прибыль, даже если окажутся вполне успешными.
Наиболее удачное, с моей точки зрения, определение стратегии было разработано исследователями Доном Хэмбриком и Джимом Фредериксоном. По их мнению, стратегия представляет собой центральную интегрированную концепцию того, как вы собираетесь достигать своих целей. Хорошая стратегия подразумевает выбор.
Она увлекает вас и ваших сотрудников в будущее и в идеале обеспечивает согласованность интересов по всей организации. К сожалению, в реальной жизни такие стратегии встречаются редко. То, что так красиво звучало на общем собрании, часто превращается в бессмысленную неразбериху на уровне, где люди принимают важные стратегические решения.
Источник: big-i.ru
Инновации в бизнесе
Инновации в бизнесе — это процесс внедрения новых идей, продуктов и услуг с целью улучшения и оптимизации работы компании. Инновации помогают конкурировать на рынке, повышать качество продуктов и услуг, привлекать новых клиентов и укреплять позиции на рынке.
Инновации могут быть разнообразными — они могут касаться усовершенствования процессов производства, внедрения новых технологий и программного обеспечения, создания новых продуктов и услуг или нахождения новых рынков сбыта.
Один из способов, которым компании могут внедрять инновации, — это сотрудничество с молодыми и инновационными стартапами. Крупные компании могут приобретать участие в стартапах или инвестировать в них, обеспечивая им технологические и ресурсные ресурсы.
Внедрение новых технологий — еще один способ развития инноваций. Это может быть как использование современных компьютерных программ и систем, так и применение новых технологий в процессах производства, хранения и доставки продуктов.
Разработка новых продуктов и услуг может быть драйвером инновации в бизнесе. Новый продукт может стать новым хитом на рынке и привлечь новых клиентов, увеличивая обороты компании и приводя к дальнейшему росту.
Однако инновации требуют инвестиций и времени на их внедрение. Компании должны строго оценивать потенциал новых идей в свете своих практических возможностей и обладать пониманием того, насколько эти идеи могут дополнить и укрепить уже работающие стратегии.
Подводя итог , можно сказать, что инновации являются неотъемлемой составляющей современного бизнеса. Инновационные компании устойчивее к кризисам и успешнее на рынке. Компании, которые ведут постоянный поиск и разработку новых идей, продуктов и технологий, получают преимущество перед конкурентами и их продукты и услуги остаются актуальными и востребованными.
Источник: dzen.ru
Как инновации помогают вашему бизнесу расти
Быть инновационным действительно выгодно для вашего бизнеса. Вот несколько способов, которыми инновации могут помочь вашему бизнесу расти.
Быть инновационным действительно выгодно для вашего бизнеса. Тем не менее, мы не можем позволить этому отвлечь нас от того, где мы должны быть честными . Это тонкий баланс, который вы должны искать, чтобы инновации могли помочь вашему бизнесу развиваться многими из следующих способов:
# 1 Улучшение отношений с сотрудниками
Создание инновационного рабочего места будет стимулировать ваших сотрудников. Не менее важно развивать гордость за свои продукты и желание, чтобы ваш бизнес был лидером отрасли. Все это в совокупности уменьшит текучесть кадров и повысит производительность вашей компании . Такая производительность может привести к большему успеху в инновациях, поскольку лучшим источником идей компании являются ее сотрудники — если вы готовы их выслушать. Запрашивая их отзывы о вашем бизнесе, вы получите бесценное представление о том, как лучше вести бизнес.
# 2 Повышение производительности на рабочем месте
Использование телефонной системы для малого бизнеса упрощает рабочий процесс для ваших сотрудников и оптимизирует различные другие процессы, что позволяет повысить производительность. Большинство компаний указывают на это как на важный фактор, потому что, когда ваши сотрудники не перегружены тоннами работы, у них будет больше времени для повышения производительности. Конечно, чем новые процессы вы реализуете, тем более продуктивным будет ваш бизнес — если они будут реализованы должным образом. Вот почему вы должны подумать о лучших способах оптимизации процессов, избавиться от того, что не работает, начать аутсорсинг некоторых процессов и найти программы или рабочие процессы, которые повышают производительность.
Некоторые компании создали свою собственную систему отслеживания проектов, чтобы назначать задачи, отслеживать прогресс и определять приоритетность задач. Это здорово, потому что тогда вы можете быть уверены, что будете удовлетворять специфические потребности вашей компании и можете делать любые обновления, которые вам нужны, чтобы оставаться продуктивными. Конечно, вам нужно проверить это, чтобы увидеть, что работает лучше для вас.
# 3 Решить невозможные проблемы
Когда вы находите проблемы, которые постоянно возникают, это, вероятно, потому, что вы пришли к решению о статус-кво, а не к творческому ответу. Думая нестандартно, вы можете найти новый ответ — в том числе более эффективные способы производства ваших продуктов, хранения ваших запасов или доставки ваших продуктов вашим клиентам.
# 4 Улучшение продаж и отношений с клиентами
Когда вы не работаете над улучшением своих продуктов и услуг, вы рискуете потерять своих клиентов ради более инновационных конкурентов. Однако, когда вы вкладываете свое время и деньги в инновации, люди заметят это и покажут вам, что они ценят возросшую ценность, покупая больше ваших товаров или услуг. Лучший способ начать этот процесс — регулярно проводить опросы о том, как ваши клиенты думают, что вы могли бы улучшить ситуацию, а затем делать все возможное, чтобы воплотить их предложения в жизнь.
# 5 демонстрируют уникальные качества
Креативность и инновации — это отличные способы выделить ваш бизнес на фоне конкурентов . Это может быть достигнуто путем создания уникальной истории бренда, развития необычной деловой личности или партнерства с местной некоммерческой организацией. После того, как вы создали уникального персонажа для своего бизнеса, пришло время начать продавать его как таковой. Демонстрируя уникальность вашего бизнеса, вы можете быть уверены, что клиенты будут помнить вас лучше.
# 6 Снижение затрат
Инновационность также помогает вам лучше сосредоточиться на своих долгосрочных целях, а не тратить все свое время на тушение пожаров. Например, внедряя изменения операционной эффективности, такие как рационализация обработки ваших заказов, устранение любых обнаруженных узких мест в производстве и сокращение времени простоя оборудования и сотрудников, вы будете наслаждаться меньшими затратами, большей прибылью, улучшением обслуживания клиентов и повышением конкурентоспособности.
# 7 бить жестких конкурентов
Когда вы новаторский мыслитель, вы будете оставаться впереди своих конкурентов. Все, что нужно, — это немного творчества, чтобы найти лучшие способы для разработки продуктов, связи с клиентами, продвижения вашего бизнеса и разработки рекламных акций. Удостоверьтесь, что вы не просто копируете своих конкурентов в надежде стать «инновационными». Вы должны создавать свои собственные идеи, чтобы ваши клиенты обращали внимание и предпочитали вести дела с вами, а не с ними.
# 8 укрепить вашу позицию на рынке
Чтобы быстро предвидеть рыночные изменения и опередить своих конкурентов, вы должны быть инновационными. Это мешает вам просто реагировать и позволяет вам отличаться от конкурентов. Лучший способ сделать это — постоянно анализировать тенденции рынка; прислушивайтесь к своим клиентам, поставщикам и консультантам и изучайте, что делают ваши конкуренты (особенно ваши глобальные конкуренты), чтобы вы могли легко находить и использовать любые возможности, которые вы видите.
Итог по интеграции вашего бизнеса
Понимание преимуществ инноваций — это только первый шаг. Вы должны постоянно добавлять инновации в свой бизнес. Лучший способ добиться этого — это, прежде всего, понять, что вы не единственный, кто отвечает за творческое мышление в вашей компании . Вы должны делать все возможное, чтобы выделять время еженедельно, если не ежедневно, работать над генерированием новых идей и способов ведения дел. При этом вы узнаете, насколько важно полагаться на помощь ваших сотрудников в этом отношении.
Убедитесь, что вы собираете идеи своих сотрудников и поощряете их постоянно приносить вам больше идей. Будьте здесь благосклонны, но также подчеркивайте важность творчества для успешного ведения бизнеса. Прозрачность здесь работает хорошо, потому что тогда ваши сотрудники также знают, что произошло с их предыдущими идеями. Когда они увидят, что их принимают и используют, они будут с большей готовностью продолжать придумывать новые.
Инновации также должны быть частью вашего процесса найма. Прежде чем нанимать новых сотрудников, поговорите с ними об их предыдущих инновациях — о том, что они придумали, и как работает их творческий процесс. Это поможет вам нанять замечательных сотрудников, которые могут внести свой вклад в креативность вашего бизнеса.
Не забывайте о своих клиентах. Попросите их просмотреть ваши товары или услуги и процесс покупки. Вы никогда не знаете, когда они могут сказать вам что-то, что зажигает ваш творческий потенциал и помогает вам улучшить ваш бизнес.
Убедитесь, что на протяжении всего этого вы готовы к некоторым неудачам. Не каждая идея будет работать. Это не должно вас пугать, пробовать новые вещи.
Источник: mybiznescentr.ru