Вопреки известной шутке, не все филологи после окончания вуза идут работать в «Макдоналдс». Софья Гаева из Красноярска решила пойти в бизнес — и открыла интернет-агентство «Оптимизация». Её первым офисом стала комната в общежитии, а первой целью – заработать 20 тысяч рублей. Сегодня у нее команда из 10 человек, фирма попала на первые строчки профильных рейтингов, а годовой оборот достиг 3 млн. рублей — и в ближайшие два года Софья рассчитывает увеличить его втрое. О том, как раскрутить свою фирму с нуля в сфере IT, порталу Biz360 рассказала Софья Гаева.
Софья Гаева, 26 лет, предприниматель из Красноярска, основатель веб-студии «Оптимизация» . Окончила Сибирский федеральный университет, институт филологии и журналистики. Компании «Оптимизация» три года, за это время она продвинула на первые строчки в интернет-поисковиках более 350 сайтов, заняла второе место в рейтинге веб-студий по Красноярску по версии CMS-magazine и попала в список 100 лучших фирм России по версии SEOnews. Софья замужем, воспитывает сына.
Почему я закрыл веб-студию? КОНКУРC // Бизнес с нуля // Прибыль в малом бизнесе // Лучше фриланса?
От идеи секс-шопа – к интернет-маркетингу
Почему-то сначала я хотела открыть секс-шоп. Серьёзно. Три года назад на пике популярности была книга «50 оттенков серого», собирались снимать фильм — я подумала, что ниша секс-шопов должна будет получить прирост клиентуры. Я даже начала предпринимать конкретные действия: связалась с поставщиками, пообщалась с конкурентами.
Создала папку «Проект» на рабочем столе на компьютере, потому что слово «секс-шоп» писать было как-то неловко. Так эта папка до сих пор и живёт, правда, содержит в себе все материалы по моей веб-студии.
Первой работой после вуза у меня было написание текстов для телевидения, радио, газет, а потом я переключилась на сайты — стала копирайтером в веб-студии. Там мне рассказали про принципы работы «Яндекса» и «Гугла» — и понеслось. Я не могла оторваться от монитора, процесс продвижения сайтов меня захватил: я читала, смотрела видеоуроки, искала информацию. Через пару месяцев я превзошла своего учителя в компании, начала уже ему объяснять, как что устроено и как что лучше сделать.
Не знаю, что было в моей голове, когда я уволилась с хорошей работы. У меня в 22 года был доход около 50 тысяч рублей в месяц. Но предпринимательство всегда привлекало меня тем, что там можно заработать больше.
…Ещё в студенчестве я увлеклась сетевым бизнесом. Ну, вы знаете этих маньяков, которые с выпученными глазами бегают и всех агитируют, рассказывают, что скоро получат «Мерседес» или самолёт. Вот это я была. Там говорили — можно зарабатывать сколько хотите. Продержалась я там полгода, продавала биологически активные добавки.
Потом прошло. Сейчас я уже вижу разницу между «тогда» и «сейчас»: в первом случае продаёшь то, в чём не разбираешься и что тебя не зажигает. А сегодня я продаю SEO – самую крутую рекламу на сегодняшний момент (по моему мнению, конечно).
Веб-студия с нуля, как бизнес идея | Как заработать деньги на создание сайтов
Прекрасным мартовским вечером я в последний раз вышла с работы. Со следующего дня мой офис был в общежитии, где я снимала комнату. Для работы мне понадобился стол, стул, мой старый ноутбук и телефон «Нокия». Ну, и деньги на автобус.
Анализ ниши у меня был примерно следующим: «Веб-студий много, значит, бизнес делать можно и мне. Живут же они как-то». Раньше опыта предпринимательства у меня не было. Ну, разве что в детстве я ездила на рынок с папой торговать запчастями б/у.
Но я ничего не боялась. Боятся те, у кого нет мотивации. А я уволилась, чем лишила себя зарплаты, и мне нужны были деньги. Так что я открыла «ДубльГис» и начала звонить компаниям, предлагать услуги по продвижению в интернете и договариваться о встречах. Мне очень помогло моё филологическое образование.
Нас научили общаться с людьми: как их слушать, чтобы им нравилось побольше говорить, как правильно построить фразу, чтобы ответ был такой, как тебе надо, и т.д. И конечно, помог опыт работы специалистом по продвижению. Я отлично разбиралась в теме.
Адреналиновый старт
Быстро пришлось научиться брать предоплату с заказчиков. Без предоплаты работала дважды, оба раза в конечном итоге потрудилась бесплатно. В первый месяц я заработала 20 тысяч рублей, чего хватило на аренду и еду. Дальше всё как в тумане. Помню, что похудела на 5 кг за этот и следующий месяц.
Инвестиций никаких не было, для моей сферы это не нужно. Первый сайт для моей фирмы сделал программист, которого я даже никогда не видела. Бесплатно. Я его просто попросила и сказала, что денег нет. А он взял и сделал.
В начале все трудности решал адреналин. Я подскакивала в 6 утра, полная сил и желания искать клиентов. До сих пор считаю, что самая большая трудность на старте была провести интернет в офис, когда у тебя нет юридического лица. Все операторы отказывались.
Я долго боялась мороки с отчётами в налоговую и оформила ИП только после того, как меня кинул человек, через которого я проводила деньги (он просто мне их не отдал). А интернет был нужен сразу. Я купила модем-флэшку, но она не ловила, и пока она не ловила, все мучались. В итоге мой бывший коллега любезно согласился заключить договор по проведению интернета на него.
Кстати, он до сих пор оформлен на этого человека, вот уже три года. Лёша, спасибо!
Уже через месяц я решила снимать офис. Очень страшно было нанять первого сотрудника. Мой хороший друг сказал: ты должна перестать сама продвигать сайты. Это легко сказать, но как доверить? Взять опытного или обучить? А если будет мало заказов? А если не с чего будет платить?
Но я нашла очень крутого парня, пригласила его быть менеджером по продажам за процент с продаж — и всё потихоньку пошло. Да, и первое время я не могла предложить ничего, кроме процента, больше платить было просто не с чего.
Так было с каждым новым сотрудником. По мере развития компании, я по одному листику, как капуста, выделяла и снимала с себя обязанности. Ноу-хау в поиске не было – я, как все, подавала объявление о поиске на четыре-пять кадровых порталов. По резюме понимала — нужен человек или нет.
Например, проект-менеджер написала, что у неё есть опыт общения с абсолютно разными заказчиками — это было в точку, то, что мне надо. Постепенно фирма росла, появились маркетолог, оператор колл-центра и т.д.
«Вообще, легче заплатить опытному специалисту, чем набивать шишки самой. Это очень экономит время и нервы»
Одним из последних моих решений было обратиться к специалисту, который составил мне скрипт холодного звонка. Это дало утроение спроса на услуги, рост продаж и рост зарплаты менеджера. Теперь мой оператор за четыре часа рабочего времени назначает три встречи. Раньше у меня был отдел из трёх операторов, которые работали по 8 часов и втроём назначали три встречи в день.
Сейчас компания устроена так: есть отдел производства сайтов – им управляет проект-менеджер, и есть отдел продаж, им занимаюсь пока я сама. Проект-менеджер контролирует программистов, seo-оптимизаторов, специалиста по контекстной рекламе и по smm. В команде отдела продаж работают операторы холодных звонков и менеджеры по продажам.
В офисе находятся не все. Я считаю, что все, кто связан с продажами, должны быть в одном месте. Специалисты по SEO и проект-менеджер тоже офисные сотрудники. Все другие работают удалённо. Но наши сотрудники находятся в одном городе, и в случае чего могут приехать на работу или на встречу. Они все проверены, очень аккуратно соблюдают сроки и всегда на связи.
Фриланс на других условиях, по-моему, ужас.
Дорога в топы
Поначалу мы занимались только продвижением сайтов, а потом появились заявки на их создание. И у нас появилась эта услуга. Плюс к нам начали приходить на продвижение ужасные сайты. Это когда интернет-ресурс вроде есть, но толку от него нет: он не продаёт и не отображается в результатах поиска в «Яндексе» и «Гугле».
Веб-студия — бизнес «для души». Для заработка в Интернете есть более простые способы!
Я руковожу собственной компанией, занимающейся коммерческой веб разработкой, уже более 8 лет. За эти годы мы значительно выросли и количественно и качественно. У нас достаточно клиентов и работы всегда хватает. Но с каждым днем я все больше убеждаюсь, что если рассматривать веб-разработку с точки зрения бизнеса, то «игра не стоит свеч».
Объясню, почему я сделал такие выводы.
Первый блин… НЕ комом
Летом 2009 г. в самый разгар кризиса работы было не так много, и я создал небольшой дополнительный бизнес — узкопрофильный интернет-магазин. Нам не составило большого труда сделать сайт лучше, чем у всех конкурентов, и быстро продвинуть его на первые позиции в результатах поиска.
Я активно использовал все те полезные вещи, которые очень тяжело продавать клиентам. Продающие тексты, анализ источников трафика, анализ конкурентов, анализ ассортимента, анализ конверсии страницы. Я не тратил время на то, в чем не было реальной необходимости. Я делал сайт таким, каким его требовал бизнес. Я пробовал и анализировал.
И все это принесло очень хорошие результаты.
Уже через 3 месяца этот бизнес начал приносить больше чистой прибыли, чем веб-разработка. И это несмотря на то, что к тому моменту моей веб-студии было уже 5 лет, и я, в принципе, считал её достаточно успешной.
Через год мой интернет-магазин приносил уже в 5 раз больше, чем веб-разработка. У нас был уже не 1 сайт, а несколько, рассчитанные на разные категории покупателей. Разумеется, разработка и продвижение собственными силами, были ключевым преимуществом по сравнению с конкурентами.
Блины №2 и №3
Стоит отметить, что выбранная мной узкопрофильная тематика, была относительно новой и сильных конкурентов в ней не было. Может быть основная причина в этом и мне просто повезло? А что если попробовать «влезть» в давно занятые области?
Сказано — сделано… Была выбрана похожая тематика, где было несколько серьезных конкурентов, успешно работающих на рынке несколько лет. Тут все оказалось гораздо сложнее. Мы столкнулись и с демпингом, и с монопольными ценами поставщиков, и со сложностями в продвижении. Но все эти проблемы оказались вполне решаемыми!
Из-за нехватки времени мы пока не сделали и 10% от того, что намечено. Но несмотря на это спустя год этот бизнес тоже стал прибыльнее, чем веб-разработка.
3 месяца назад мы совсем «обнаглели» и открыли еще 1 интернет-магазин, на этот раз в еще более сложной и конкурентной мебельной тематике. Пока что мы в убытке, но, как мне кажется, движемся в правильном направлении. Время покажет.
Напрашивающиеся выводы
На данный момент я понимаю, что для нас гораздо выгоднее делать и продвигать собственные сайты. Чтобы получать ту же финансовую отдачу от веб-разработки на заказ, я должен поднять цены в 3-5 раз. К сожалению, я сомневаюсь что смогу РЕГУЛЯРНО находить клиентов, готовых платить за наши услуги такие деньги.
Если Вы качественно делаете и продвигаете сайты, то самым простым способом заработать деньги будет создание сопутствующего бизнеса. Заработать на веб-студии возможно, но это гораздо сложнее.
- Это интересно!
Это позволяет постоянно узнавать много нового о самых разных видах бизнеса и общаться с интересными людьми.
Как открыть веб-студию
- 17.08.2017
Первая четверть XXI века наверняка войдет в историю России как эпоха маркетинга. Грандиозный рост бизнеса, который произошел буквально в течение 10-15 лет, вызвал колоссальную конкуренцию во всех сферах предпринимательства. А без присутствия в интернете бизнесу на рынке делать практически нечего – ни репутации, ни клиентов. Поэтому так велик спрос на компании, которые обеспечивают бизнесу это присутствие. Итак, в нашем материале расскажем, как открыть веб-студию с нуля, с чего начать и выгодно ли это занятие.
Исходные данные
Прежде чем начинать, давайте определимся, чем конкретно вы будете заниматься. Веб-студиями сегодня готовы называть практически все, что угодно. Классический вариант предполагает работы по созданию и продвижению сайтов — то бишь комплексную услугу. Однако рынок знает огромное множество специализированных агентств, которые работают не менее успешно, а иногда и с большей отдачей, чем классика.
Итак, варианты деятельности на рынке интернет-маркетинга:
- Классическая веб-студия. Пакет услуг: разработка и продвижение сайтов под ключ.
- Агентство интернет-маркетинга. В пакете услуг отсутствуют услуги разработки, компания специализируется на продвижении сайтов всеми существующими способами.
- Узко специализированные агентства: это небольшие организации вроде студий веб-дизайна, агентств по SEO-продвижению, контекстной рекламе или разработке лендинг-пейдж.
- Связанные агентства: в эту категорию мы бы отнесли различные студии копирайтинга и SMM, которые не связаны напрямую с веб-разработкой, но без которых создателям не обойтись. Сюда же можно включить организации, которые специализируются на разработке платформ, веб-инструментов и сервисов для сайтостроения.
Убедились, что интернет-маркетинг явление широкое? В этом месте нужно четко осознать, что вы умеете, что можете предложить рынку, – и браться за дело. Или не браться. Это не единственная бизнес-идея на свете.
Каковы перспективы?
Несмотря на колоссальную конкуренцию, назвать рынок перенасыщенным очень сложно. Найти себе местечко можно. Каждый год в России регистрируются несколько тысяч новых интернет-магазинов, коммерческих проектов, очередные динозавры бизнеса выходят в Сеть или закрываются, уступая место новым. Будьте уверены, что при наличии определенной квалификации спрос на ваши услуги будет.
Но желательно, чтобы у вас уже был опыт работы в данной сфере. А еще лучше, если вы действующий сотрудник крупной веб-студии, у которого уже есть клиентура, и она готова продолжить работать с вами лично.
Что нужно учесть, открывая данный бизнес:
- Чтобы организовать свою веб-студию, нужна команда. Если вы уан-мэн-проджект на фрилансе, который умеет и скрипты писать, и дизайн лепить, и тексты кропать, – надолго вы на рынке не задержитесь. Нужны люди. Найти специалистов в маленьком городе будет трудно. Как вариант, можно объединить в команду нескольких фрилансеров, но у отсутствия личного общения есть свои недостатки.
- Затрат на работу будет немного. На первом этапе веб-студии нужно помещение, в котором можно разместить 3-4 стола с компьютерами. Это база, с которой можно и нужно стартовать.
- Но дорого могут стоить необходимые для работы инструменты. Если собственный сайт можно сделать своими силами, то качественные инструменты веб-разработки и аналитики стоят денег. И часто немалых.
- Если вы все-таки беретесь за это дело с нуля, спрос на услуги предсказать будет сложно. Потребуется время, чтобы заполучить несколько заказов (возможно, по сниженным ценам на тех же биржах фриланса), постепенно наработать портфолио, имя, познакомиться с людьми.
- Репутация – это ключевое слово в этом бизнесе. Клиенты готовы платить много за надежность, за то, чтобы не искать в стогу потерянный бриллиант, которым вы, возможно, являетесь.
Итак, вам все-таки не дают покоя лавры компаний, которые устанавливают за свои услуги ценник от 300 тыс. рублей за проект и в портфолио которых значится сотрудничество с крупнейшими игроками отечественного рынка? Переходим к следующему пункту.
Последовательность действий
Перед вами пошаговая инструкция, которая поможет самостоятельно запустить такой малый бизнес и заработать на нем солидные деньги.
- Работать. Желательно – в крупной веб-студии, на худой конец – фрилансом. Важно, чтобы до того, как вы решите запустить бизнес, у вас было имя и некоторая база клиентов. Просто с улицы, имея 100 тыс. в кармане, сюда не приходят.
- Когда вы поняли, что созрели для самостоятельной работы, стоит заранее начать поиск команды. Здесь могут сыграть накопленные за время работы знакомства, или вы найдете партнера в той же компании, где работаете. Пока вы не знаете, кто составит костяк вашей компании, начинать не стоит.
- Находим помещение. Начинающей веб-студии подойдет офис площадью 20-25 кв. м в любом районе города.
- Закупаем оборудование. Основная строка расходов – компьютеры. Они должны быть профессиональными и пригодными по мощности для выполнения возлагаемых задач.
- Регистрация в статусе ИП. Документы – это заявление на открытие и перевод на УСН 6%. Больше ничего не потребуется. 3-5 дней – и выписка из ЕГРИП у вас на руках. Дальше открываем расчетный счет в банке для ведения расчетов с клиентами.
- Заключение договоров с уже имеющимися потенциальными клиентами и постоянный поиск новых. Но! Не берите клиентов больше, чем можете обслужить на данном этапе деятельности. Быстрое масштабирование при неразвитых бизнес-процессах в этом бизнесе смерти подобно. Если положитесь на непроверенных людей, не уследите за ними – репутация рухнет в момент.
- Постоянное обучение и отслеживание новых тенденций, активный нетворкинг в соцсетях, участие в профильных конференциях. Это те каналы, которые помогут вам стать авторитетным участником этого рынка. Традиционная реклама работает не слишком хорошо – проверено.
Придерживаясь этой последовательности действий, вы можете получить результат.
Достоинства и недостатки
Плюсы и минусы этой бизнес-идеи нужно обязательно учесть при разработке бизнес-плана.
- Актуальность работы на рынке создания и продвижения веб-сайтов.
- Потенциально высокая доходность.
- Высокая рентабельность.
- Относительно простой выход на рынок – можно начинать, не уходя с предыдущего места работы.
- Можно использовать децентрализацию для компаний из маленьких городов или привлекать к работе фрилансеров для снижения себестоимости проекта.
- Очень высокая конкуренция во всех сегментах: от премиум до эконом.
- Длительное время уйдет на наработку репутации, возможно, пройдет несколько лет, прежде чем вы перестанете бегать за клиентами, а уже они начнут выстраиваться в очередь ради партнерства с вами.
Перспективы
Главная перспектива – это выход на работу с крупными клиентами, капитализация которых измеряется сотнями миллионов в год. Бюджеты на интернет у них соответствующие.
Если вы специализируетесь на определенной группе услуг, важно отслеживать значимые для нее регалии и стремиться приобрести их. Например, статусы официального партнера «Битрикс», «1С» или «Яндекс».
Заработать можно немало. Средняя стоимость разработки сайта составляет 150 тыс. рублей. Одновременно компания из 3 специалистов может вести 3-4 таких проекта.
Еще одним направлением монетизации можно назвать разработку собственных проектов, которые могут в итоге начать приносить гораздо больший доход, чем клиентская работа.
В итоге
Веб-студии по-прежнему актуальны в современном мире, и у вас есть время выйти на этот рынок и покорить его. Главное, это опыт и знания, которые можно применить в работе. Желаем удачи!
P.S. Кстати, у нас есть бизнес-план веб-студии, из которого вы можете узнать финансовую составляющую проекта и более подробно просчитать нюансы запуска.
Источник: zhazhda.biz
