В период становления рыночных отношений все большее значение приобретает бизнес, предпринимательская деятельность людей, необходимая для подъема производства, увеличения выпуска потребительских товаров, товаров производственного назначения, услуг населению. Важным условием эффективного функционирования бизнеса является овладение людьми экономическими знаниями и, прежде всего, знаниями в области предпринимательства.
Содержание, значение бизнеса
Что такое бизнес?
Решающую роль в эффективном функционировании рыночной экономики играют бизнес и его персонифицированный «носитель» — бизнесмен. Бизнес представляет собой тип хозяйственного поведения людей, для которого характерны организационно-хозяйственное новаторство, инициативный поиск и нахождение новых, более эффективных способов использования факторов производства, гибкость, постоянная самообновляемость, готовность идти на риск и т.д.
Бизнес – это система ведения дела. Бизнес – это создание продукции, нужной людям. Бизнес – это работа. Бизнес – это центральная магистраль в нашей социально-экономической системе. Бизнес – это система, которую мы создали для удовлетворения наших желаний.
Окружающая среда — это все вокруг тебя
По мнению М. Фридмена, истинная роль бизнеса в современной рыночной экономике состоит «в использовании его энергии и ресурсов в деятельности, направленной на увеличение прибыли при условии, что он придерживается правил игры и участвует в открытой конкурентной борьбе, не прибегая к мошенничеству и обману». А. Хоскинг дает следующее определение бизнеса как вида экономической деятельности: «Бизнес – это деятельность, осуществляемая частными лицами, предприятиями или организациями по извлечению природных благ, производству или приобретению и продаже товаров или оказанию услуг в обмен на другие товары, услуги или деньги к взаимной выгоде заинтересованных лиц или организаций».
Бизнесом постепенно начала считаться любая деятельность, если она была сознательно направлена на получение дохода при использовании принадлежавшего конкретному лицу капитала.
Некоторые исследователи находят различия между бизнесом и предпринимательством. Если бизнес рассматривается ими как средство получения прибыли любым законным способом, то предпринимательство трактуется как способ мышления инициативного человека, который быстро мобилизует имеющиеся у него ресурсы на организацию производства в какой-либо сверхприбыльной сфере или отрасли, тем самым не только повышая прибыльность своего производства, но и ликвидируя дефицит продукции.
Бизнесмен
Бизнесмен определяется как субъект поиска и реализации новых возможностей, генерирования и освоения новаторских идей, качественно новых технологий, перспективных форм развития производства, новых сфер приложения капитала. Для бизнесмена характерны специфические особенности характера и поведения, высокая и разностороння квалификация.
Выделяют четыре основные взаимосвязанные функции бизнесмена:
1. Бизнесмен берет на себя инициативу соединения ресурсов земли, капитала и труда в единый процесс производства товара или услуги, одновременно являясь движущей силой производства.
Виды загрязнений окружающей среды
2. Бизнесмен берет на себя задачу принятия основных решений в процессе ведения бизнеса.
3. Бизнесмен – это новатор, лицо, стремящееся вводить в обиход на коммерческой основе новые продукты, новые услуги, новые производственные технологии или даже новые формы организации бизнеса.
4. Бизнесмен- это человек, идущий на риск. В рыночной системе бизнесмену прибыль не гарантирована. Бизнесмен рискует не только своим временем, трудом и деловой репутацией, но и вложенными средствами – своими собственными и своих компаньонов или акционеров.
Бизнесмен – фермент любой экономики и любой отрасли, ее активное движущее начало; в рыночной экономике он ключевая фигура.
Постоянные изменения, неопределенность и неустойчивость порождают риск как неотъемлемую черту предпринимательской деятельности.
Понятия «бизнесмен» и «предприниматель» тесно смыкаются с понятием «хозяин». Ведь хозяин – это не только тот, кто хозяйствует экономно и разбрасывает свою собственность, но и тот, кто стремится заниматься предпринимательской деятельностью. Причем совпадения понятий хозяина, собственника и предпринимателя характерно в первую очередь для малого бизнеса.
Признаки бизнеса
В рыночной экономике бизнес приобретает родовые признаки, отражающие особенности хозяйствования на рыночной основе. К ним следует отнести:
— обмен деятельностью между субъектами экономики;
— стремление каждого участника обмена деятельностью реализовать свои интересы независимо от того, реализуются ли при этом интересы контрагентов или нет;
— стремление к навязыванию своих интересов в том случае, когда контрагенты отказываются принимать не устраивающие их условия делового общения (сделки);
— проявление личной или коллективной инициативы в процессе подготовки и проведения сделки;
— способность и готовность идти на личный (или коллективный) риск ради проведения сделки на выгодных условиях;
— способность, готовность и умение проводить различные приемы делового общения, преследующие целью достижение небольшой выгоды;
— способность предпринимать различные шаги, в различных направления с целью обеспечения выгодной позиции для последующего проведения избранных приемов делового общения;
— способность дифференцировать вероятные и действительные результаты сделок, определять приоритеты деятельности и подчинить им логику делового общения.
Исключительно важным признаком бизнеса является мобильность, отличающая его от относительно устоявшихся форм и методов экономической деятельности. Бизнесмен непрерывно ищет новые способы действий, которые по замыслу должны привести его к успеху, поскольку связаны с изменением продукции, технологии, круга потребителей, качества товаров, и, значит, цен.
Однако поиск разных путей решения проблем, их выбор и изменение возможны только при наличии спектра альтернатив. Следовательно, непременным условием бизнеса является свобода поиска и выбора способов экономических действий при их разнообразии. Еще один характерный признак бизнеса заключен в его приверженности к относительно кратковременным, тактическим способам действий. Бизнес в узком смысле слова не относится непосредственно к экономической стратегии, рассчитанной на долговременный период.
Следует правомерным считать характерным признаком бизнеса и поиск. Искать покупателя, деньги, валюту, транспорт, помещения, контакты, связи – неизбежный удел бизнесмена. Деятельность бизнесмена неизбежно приходится осуществлять в условиях высокого уровня неопределенности, то есть непредвидимости промежуточных и конечных результатов. А это, в свою очередь, означает неизбежность риска, угрозу потерь.
Окружающая среда» бизнеса
У каждого вида бизнеса есть своеобразная «окружающая среда» (приложение 1). Значение и понимание этой среды весьма важно, иначе работа бизнесмена на рынке может стать нерациональной, принести существенные убытки, утратить перспективы развития, а нередко и стать фактом рыночного краха.
1. Потребители и конкуренты
2. Общества и ассоциации потребителей. Эти добровольные организации – важная составная часть любого демократического общества, в котором защита прав потребителей возможна в любой законной форме.
3. Профессиональные отраслевые ассоциации. Этим организациям во многих западных странах представлено право разрабатывать и утверждать стандарты; сертифицировать те или иные учебные заведения по качеству подготовки специалистов определенного профиля; проводить независимые экспертизы с правом окончательного решения и т.д.
4. Ассоциация предпринимателей отраслевого характера. Во многих случаях эти ассоциации наделены важными правами квотирования объемов производства тех или иных товаров либо оказания услуг, выработки стратегических решений в части регулирования цен и рыночной политики; они нередко решают важные для отрасли в целом вопросы взаимоотношений с государственными и региональными органами управления и т.д.
5. Региональные органы управления. Регулирую ряд элементов рыночного хозяйства (местные налоги). Бизнесмен должен постоянно учитывать политику этих органов, прогнозировать ее и использовать в своих интересах.
6. Элементы, косвенно влияющие на рынок. Здесь, естественно, самое главное – состояние и перспективы развития экономики страны в целом.
Слежение за новыми технологическими процессами, а также за материалами средств массовой информации хорошо дополняет иные информационные источники и полезно в решении практически всех задач. С другой стороны, хорошее знание публикуемых ими материалов позволяет бизнесмену эффективнее вести рекламные кампании, словом, с максимальной отдачей использовать весь коммуникативный комплекс маркетинга.
Некоторые социальные движения, например, экологические, также должны быть в поле рения бизнесмена, поскольку зачастую они довольно жестко влияют на выработку решений даже законодательных органов, не говоря уже о формировании определенного общественного мнения по отношению к тем или иным товарам, услугам, технологиям, а нередко – и прямо к бизнесменам.
Следует отметить, что чем полнее информирован бизнесмен об основных элементах «окружающей среды», чем постояннее ведется слежение за ними, а также чем глубже анализируются соответствующие факты, тем:
— быстрее и точнее бизнесмен распознает подстерегающие его коммерческие или иные опасности;
— полнее представление бизнесмена о выгодных возможностях рынка, которые следует попытаться использовать;
— надежнее бизнес в целом, и, прежде всего в решении аналитико-оценочных и планово-стратегических задач бизнесмена.
Виды бизнеса
Выделяют пять видов бизнеса: производственный, коммерческий, финансовый, посреднический и страховой.
Производственный бизнес распространяется в основном на производство товаров и услуг, подлежащих реализации потребителям. При этом функция производства является для бизнесмена-товаропроизводителя основной, определяющей.
Бизнесмен-товаропроизводитель вначале избирает вид производственной деятельности, другими словами, намечает, какие именно товары, работы, услуги он намерен производить. Затем он вступает в контакт с потенциальными покупателями товаров, либо представляющими их интересы закупочными, торговыми организациями в целях выявления потребности в товаре и спросе на него.
Это первая фаза сделки получает юридическое оформление в виде контракт между бизнесменом-товаропроизводителем и будущим покупателем товара
Результатом производственного бизнеса и соответствующей сделки является реализация покупателю определенного объема производственных товаров и получение за них денежной выручки.
Коммерческий бизнес характеризуется, прежде всего, тем, что определяющую роль в нем играют торгово-обменные операции. Сердцевину этого бизнеса представляют операции и сделки по купле-продаже, то есть по перепродаже товаров и услуг.
Финансовый бизнес представляет собой разновидность коммерческого бизнеса; его выделяют лишь потому, что объектом купли-продажи в этом случае является специфический товар: деньги, валюта, ценные бумаги.
Посреднический бизнес проявляется в том, что бизнесмен-посредник сам не производит и не продает товар, а выступает в роли посредника, связующего звена в процессе товарного обмена.
Страховой бизнес заключается в том, что бизнесмен за определенную плату гарантирует страхователю компенсацию возможной потери имущества, ценностей, жизни в результате непредвиденного бедствия.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Понятие окружающей среды и ее виды. Микросреда организации
В процессе своей деятельности каждая фирма должна организовывать и учитывать особенности окружающей среды, адаптироваться к ней и извлекать пользу от взаимодействия с ней. В современных условиях внешняя среда организации очень изменчива и подвижна. Значимость внешней среды для фирмы невозможно переоценить. Именно она заставляет искать «нишу» в рынке, пространстве, определять стратегию, тактику, внутреннюю структуру предприятия и направление ее развития.
Маркетинговая среда фирмы представляет собой совокупность активных субъектов и сил, действующих как в пределах, так и за пределами фирмы и влияют на стратегию фирмы.
Всю эту совокупность представляют 3 вида сред:
- 1) Микросреда;
- 2) Медиасреда;
- 3) Макросреда.
Микросреда фирмы – это среда внутри предприятия, контролируемая самим предприятием.
К микросреде относятся следующие факторы:
- руководство фирмы;
- финансовые службы;
- бухгалтерия;
- служба НИОКР (научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ);
- маркетинговая служба;
- служба материально- технического снабжения;
- производственная служба.
Цель любой фирмы – получение прибыли.
Основная задача системы управления маркетингом – обеспечить производство товаров, привлекательных, с точки зрения, рынков.
Для этого нужно, чтобы все действия служб предприятия были объединены единой рыночной стратегией.
Рассмотрим работу служб предприятия:
- руководство фирмы – определяет цели фирмы, ее общие стратегические установки и текущую политику.
- служба маркетинга – должна работать в тесном сотрудничестве с подразделениями фирмы. Управляющие по маркетингу должны принимать решения, не противоречащие планам высшего руководства.
- финансовая служба – решает проблемы наличия и использования наличных средств.
- служба НИОКР – занимается конструированием новых изделий и разработкой эффективных методов производства.
- служба материально-технического снабжения – заботится о поставках сырья, материалов, узлов и деталей, оборудования, инструментов для производства.
- бухгалтерия – следит за доходами и расходами, помогая службе маркетинга быть в курсе дела, насколько успешно идет достижение наличных целей.
- производственная служба – несет ответственность за выпуск и качество продукции.
- культура предприятия – складывается из множества норм, правил и ценностей, которыми предприятие руководствуется в своей деятельности. Культура охватывает существующую на предприятии систему отношений между людьми, распределение власти, стиль управления, кадровые вопросы, определение перспектив развития предприятия. Достигнутый уровень культуры помогает предприятию грамотно работать, а отсутствие культуры, наоборот, препятствует нормальной реализации его делового поведения. Все здесь имеет значение, начиная от порядка на территории предприятия.
Медиасреда фирмы включает несколько групп контактных аудиторий, под которыми понимаются любые группы лиц, проявляющих интерес к деятельности фирмы и способных влиять на ее способность в достижении поставленных целей.
Контактные аудитории могут быть:
– благотворными – оказывающимися полезными фирме. Например: консультанты.
– искомыми – чьей заинтересованности фирма активно ищет. Например: банковские структуры, потребители и т.д.
– нежелательными – интереса которых фирма старается не привлекать, но вынуждена с ними считаться, когда этот интерес проявляется. Например: организации по защите прав потребителей, криминальные группы, защита окружающей среды и т .д.
Обычно любая фирма действует в окружении контактных аудиторий семи типов:
- внутренние контактные аудитории – это персонал фирмы, рабочие и служащие фирмы, управляющие. их позитивное отношение к фирме может передаться и другим К.а.
- местные контактные аудитории – это местные жители, товарищества собственников жилья, советы ветеранов, спортивные общества и клубы. Для фирмы очень важно установить хорошие отношения с этой К.а.
- финансовые круги – это банковские служащие, кредиторы, инвесторы, финансисты и Т.Д., которые оказывают влияние на способность фирмы обеспечить себя капиталом.
- контактные аудитории государственных учреждений – это чиновники государственных ведомств, работники налоговых и статистических органов, пожарные инспекции, санэпидемнадзор. Они являются существенным препятствием для развития в РФ предпринимательской деятельности, т.к. очень многие злоупотребляют своим служебным положением.
- гражданские группы действий – это активисты и юристы экологического движения, движения за здоровый образ жизни, организации вкладчиков, пострадавших от мошеннических деятельностей ряда финансовых компаний. Они могут нанести значительный финансовый ущерб фирме или добиться закрытия фирмы.
- контактные аудитории средств массовой информации – это сотрудники газет, журналов, рекламных агентств, радиостанций и телеканалов, распространяющих новости, статьи, рекламу. С их помощью можно вести конкурентную борьбу и пропагандировать свои интересы в органах государственной власти.
- контактные аудитории широкой публики – это круг людей, к мнению которых прислушиваются другие люди и которые могут способствовать созданию благоприятного образа фирмы. К ним относятся: звезды шоу-бизнеса, известные политики, спортсмены, артисты, чьи высказывания очень важны для создания и поддержания благоприятного имиджа фирмы.
Макросреда фирмы – это внешняя среда, представленная факторами, которые воздействуют на деятельность предприятия, но не могут управляться им, Т.е. это неконтролируемая предприятием среда.
К факторам внешней среды относятся:
1) ближайшее окружение фирмы в лице поставщиков, клиентов посредников, конкурентов:
– поставщики – это независимые от данной фирмы организации или отдельные лица, осуществляющие поставку сырья, оборудования, материальных ресурсов, необходимых для производства конкретных товаров, и услуг.
– посредники (маркетинговые посредники) – это организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме.
– конкуренты – это фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма.
– клиентура – это физические и юридические лица, которые являются потребителями вашей продукции. Это могут быть индивидуальные потребители, семьи, представители производственных и торговых предприятий, государственные и общественные учреждения.
2) Фирма и ее поставщики, маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты и контактные аудитории действуют в окружении более обширной макросреды сил, которые либо открывают новые возможности, либо грозят фирме новыми неприятностями. Эти силы (факторы) не поддаются контролю фирмы, но фирма должна внимательно следить за ними и реагировать на их действия.
Макросреда включает в себя 6 основных факторов:
Демография – это наука, изучающая население с точки зрения численности, возраста и плотности размещения.
Демографическая среда для маркетологов представляет особый интерес, так как рынки состоят из людей. Рассмотрим основные элементы демографической среды:
а) мировой демографический взрыв. Народ и население растет «взрывными» темпами. Демографический взрыв вызывает беспокойство во всем мире, так как может не хватить ресурсов планеты для поддержания высокого уровня жизни;
б) рост численности населения – сопровождается ростом человеческих нужд, которые бизнесу необходимо удовлетворить – это означает рост рынков;
в) падение рождаемости – это угроза для одних сфер деятельности и преимущество для других. Например, у фирм, которые выпускают детские игрушки, одежду и мебель, продукты для детского питания – перспективы под угрозой, так как рождаемость уменьшается, у молодых пар становится больше свободного времени, поэтому предприятия индустрии развлечений получают от этого выгоду;
г) старение населения России;
д) Повышение образовательного уровня – уровень образования в стране растет. Чем больше образованных людей, тем выше спрос на высококачественные товары, книги, журналы, туристические поездки.
Все это ведет к увеличению числа служащих в сфере услуг.
2. Экономическая среда.
Помимо самих людей для рынков важна еще и их покупательная способность. Общий уровень покупательной способности зависит от уровня текущих доходов, цен, сбережений и от доступности кредита. На покупательной способности сказывается экономический кризис в стране, высокий уровень безработицы, высокая стоимость кредитов.
Ответной реакцией на сегодняшнюю экономическую конъюнктуру стал более осторожный подход к совершению покупок. Чтобы сэкономить деньги многие люди покупают больше дешевых, чем дорогих товаров; некоторые потребители отложили до лучших времен покупки товаров длительного пользования, другие наоборот ускорили их из-за опасения, что в следующем году цены поднимутся. Произошло перераспределение затрат с других товарных категорий на продукты питания и одежду.
Важен и характер распределения доходов. В России доходы распределяются крайне неравномерно. Лидируют потребители принадлежащие к высшему классу, на характере затрат которых никаким образом не сказываются экономические трудности. Они являются основным рынком сбыта, предметов роскоши и дорогостоящих услуг.
Затем идут потребители среднего класса, которые ограничивают себя в расходах, но способны приобретать добротную одежду, ювелирные изделия, компьютеры. Рабочий класс и значительная часть служащих не могут позволить себе выйти за рамки приобретения самого необходимого из пищи, одежды и стараются всеми силами что-то сэкономить. Представители низших слоев населения, люди, живущие на пособия, пенсионеры – вынуждены считать каждую копейку.
3. Природная среда.
В 60-х годах появилось растущее беспокойство общественности по поводу разрушения окружающей среды. Законодатели стали разрабатывать различные меры по охране окружающей среды. Изменение экологической обстановки сказывается и на товарах, которые фирма производит и предлагает рынку. На это все влияет дефицит некоторых видов сырья.
Особенно серьезные опасения возникают в связи с истощением невозобновимых ресурсов, таких как нефть, каменный уголь и Т.д. Очень трудно добывать золото, цинк, медь, свинец, дефицитными стали серебро, олово, уран. Даже при наличии сырья деятельность фирм может осложниться из-за больших расходов на их добычу.
4. Политическая среда.
На маркетинговых решениях сильно сказываются события в политической среде. Эта среда слагается из законов, нормативных документов государственных учреждений, требований групп общественности, которые оказывают влияние на различные организации и ограничивают свободу их действий. Сюда относится:
а) законодательство по регулированию предпринимательской деятельности. Оно необходимо для защиты потребителей от недобросовестной деловой практики: от «финансовых пирамид», от выпуска фальсифицированных товаров, лжи в рекламе и так далее.
Руководитель маркетинга должен знать не только федеральные законы, но и местные законы, под действие которых попадает его маркетинговая деятельность в том или ином регионе.
5. Научно-техническая среда.
Развитие науки и техники является главным фактором экономического роста. В современном мире разрабатывается ошеломляющее количество новых технологий, которые влияют на появление новых товаров. Общественности нужно знать, что предлагаемые новинки безопасны. Ведется государственный контроль качества пищевых продуктов, медикаментов, становятся строже требования к безопасности товаров в автомобильной промышленности, производстве одежды, электробытовых приборов, строительстве.
6. Культурная среда.
На процесс принятия покупательского решения влияет то, к какой культурной среде вы принадлежите, стойкая приверженность к основным культурным ценностям общества, вероисповедание, уровень образования.
Источник: osnmarketing.ru
Стратегический анализ и выбор окружающей среды.
Стратегический анализ и выбор окружающей среды очень важны для малого бизнеса. Успех малого бизнеса во многом зависит от его взаимодействия с окружающей средой. Поэтому одной из важнейших задач предпринимателя является своевременное обнаружение возникающих во внешней среде возможностей или опасностей. Это позволяет принимать действенные меры для их использования или нейтрализации. И очень многим бизнесам стратегический анализ окружающей среды позволил продолжать свое существование.
Вступление.
Своевременное обнаружение возникающих во внешней среде возможностей или опасностей позволяет осуществить правильно и вовремя проведенный стратегический анализ окружающей среды.
Прежде всего, следует вернуться к определению окружающей среды. Окружающая среда – это среда в которой бизнес существует и с которой контактирует, это совокупность всех факторов, находящихся вне бизнеса, но непосредственно влияющих на его деятельность. Иногда ее называют внешней средой бизнеса. В некоторых источниках окружающую среду называют «полем игры», сравнивая бизнес с игрой, что тоже довольно верно, но несколько сужает ее размеры. Малый бизнес вправе выбирать поле (окружающую среду), на котором он будет строить свою игру, будет существовать.
Правильный выбор окружающей среды определяет конкурентные преимущества.
В бизнесе окружающую среду выбирают или пытаются воздействовать на нее. Малый бизнес, как правило, не имеет средств воздействовать на окружающую среду, поэтому он ее выбирает. От выбора окружающей среды зависит выбор конкретного направления деятельности малого бизнеса, выбор того, чем будет заниматься малый бизнес и как он будет это делать. Выбор окружающей среды определяет и внутренние ресурсы малого бизнеса, с помощью которых он сможет реализовать свои стремления.
От выбора окружающей среды также зависит совокупность решений, направленных на выигрыш конкурентной борьбы. При выборе окружающей среды необходимо определиться, где и с кем малый бизнес будет вести конкурентную борьбу: на каких нишах рынка, с какими потребителями и клиентами, с какими продуктами или услугами, с какой организацией продаж.
Все эти вопросы крайне важны. Ни один малый бизнес не добьется успеха, распыляя свои силы, пытаясь действовать одновременно в различных нишах рынка, пытаясь удовлетворить нужды всех потребителей. Очень важно выяснить, в какой именно нише рынка, в какой окружающей среде он сможет добиться максимального успеха.
Сфера деятельности бизнеса может быть узкой или широкой. Но для малого бизнеса выбор почти всегда предопределен – это узкая, ограниченная ниша рынка. Малый бизнес не может конкурировать в любом количестве демографических сегментов, в различных географических зонах и с большим количеством продуктов или услуг. Он может работать только в узкой нише рынка, ограниченном секторе продаж. Поэтому выбор окружающей среды, с одной стороны, более разнообразен для малого бизнеса, но с другой стороны, это разнообразие еще больше осложняет этот выбор.
Области исследования окружающей среды.
Угрозы и возможности окружающей среды, с которыми сталкивается малый бизнес, да и рынок в целом, обычно представляют несколько областей. Этими областями являются экономика, развитие науки и технологии, правовое регулирование, изменения в демографии, политическое и международное положение и социальные факторы.
Экономические факторы.
Текущее и прогнозируемое состояние экономики страны, региона может иметь очень существенное влияние на малый бизнес. Некоторые факторы в экономической окружающей среде должны постоянно диагностироваться и оцениваться. Кризисы в экономике, изменения курса валют, инфляция, колебания цен на сырьевые ресурсы, состояние биржи – все это имеет очень важное значение и для малого бизнеса.
При анализе экономических факторов следует в первую очередь оценивать то, какие возможности для ведения бизнеса дает то или иное изменение в экономике. И, главное, своевременно принимать меры для использования новых возможностей или предотвращения угроз.
За примерами далеко ходить не следует. Недавний мировой экономический кризис просто задавил множество малых бизнесов. Но и много бизнесов, сумевших вовремя предусмотреть угрозу, выжили и, даже, ускорили свое развитие.
Развитие науки и технологии.
Очень важно своевременно увидеть те возможности, которые новые технологии и наука открывают для производства новой продукции. Еще более важно своевременно увидеть те опасности, которые новые технологии несут бизнесу. Примеров хватит на несколько собраний сочинений.
Приведу совсем свежий пример именно малых бизнесов. Все помнят, сколько еще совсем недавно было книжных магазинов или пунктов проката видеокассет. С развитием интернета большинство их них просто исчезли. Более подробно об этом можно почитать в статье.
Политико-международные факторы.
Ясное представление о намерении органов государственной власти в международной и внутренней политике, может существенно повлиять на состояние бизнеса. Бизнес сегодня перешагнул границы государств.
И опять же очень свежий пример. Недавние санкции Запада против России и ответные санкции против ряда зарубежных стран. Многим бизнесам, в т.ч. и малым пришлось пересмотреть критерии своей деятельности. Всевозможные бойкоты, санкции, непродуманные действия государства по отношению к действующим бизнесам наносят, прежде всего, удар по малому бизнесу.
Изменения в демографии.
Я покажу на примерах, как демографические изменения в обществе влияют на бизнес.
В наше время стремительно увеличивается продолжительность жизни и меняется образ жизни пожилых людей. Теперь человек в 70 и старше лет уже не считает себя стариком. По прогнозам Международной ассоциации здоровья, средняя продолжительность жизни уже в ближайшие десятилетия достигнет 90 лет и будет постоянно увеличиваться. И во многих странах это довольно обеспеченная группа населения.
Этот процесс уже сегодня во многих странах вызывает потребность в новых бизнесах по обслуживанию этой, постоянно растущей, группы населения. Требуется резкое увеличение домов престарелых, развития всевозможных малых бизнесов по социальному обслуживанию пожилых людей. И хотя многое в этой сфере делают государства, бизнесу, в т.ч. и малому бизнесу есть место.
Правовое регулирование.
Многие изменения в правовой базе государства имеют непосредственное отношение к бизнесу. Обычно об изменениях в законодательной базе известно заранее и бизнесам необходимо подстраиваться под эти изменения. Я уже писал во многих статьях, что знание бизнесменом основных государственных правовых норм обязательно. А их незнание или не реагирование на их изменения чревато очень неприятными последствиями.
Как проводить стратегический анализ окружающей среды.
При проведении анализа окружающей среды малому бизнесу следует создать перечень опасностей и возможностей, с которыми он сталкивается в этой среде. Источников получения такой информации довольно много. И очень часто такая информация бывает противоречивой. Поэтому очень важен правильный стратегический анализ полученной информации. Информацию по состоянию окружающей среды следует искать, изучать и анализировать по нескольким источникам.
1) Информация и анализ материалов, опубликованных в периодической печати, книгах и прочих информационных изданиях.
2) Интернет, особенно сайты по бизнес-тематике.
3) Участие в профессиональных конференциях и семинарах.
4) Участие в отраслевых выставках, изучение каталогов выставок.
5) Постоянный стратегический анализ деятельности и опыта своего бизнеса. Особенно важен анализ ошибок (см. статью), анализ клиентов и поставщиков (см. статью и статью), анализ финансов (см. статью).
6) Обмен опытом и мнениями с партнерскими бизнесами и, даже, с конкурентами.
7) Изучение и анализ конкурентных бизнесов. В процессе анализа конкурентов выявляются их слабые и сильные стороны. Важно определить потенциал, на который может рассчитывать конкурент для достижения своих целей. Анализ возможностей конкурента и его потенциал анализируется по следующим направлениям: производство, включая организационные и технологические возможности, экономические и финансовые возможности, маркетинг и рекламу, потребители и клиенты, квалификация и возможности работников. Более подробно об этом можно почитать в статье.
Проведение обсуждений внутри бизнеса, изучение мнения компетентных работников бизнеса.
9) Новостные и аналитические передачи по телевидению и радио. Я не сторонник долгих отсидок перед телеэкраном, но иногда он может быть источником свежей информации. А радио можно слушать в машине.
Заключение.
Анализ окружающей среды помогает получить очень важные, часто жизненно важные результаты для существования малого бизнеса. Своевременно проведенный стратегический анализ дает бизнесу время для перестройки, для стратегического планирования и использования появляющихся возможностей. Он дает бизнесу время для своевременного выявления непредвиденных обстоятельств, опасностей и угроз, дает время на разработку стратегий, которые могут предотвратить или смягчить действия угроз и опасностей.
Стратегический анализ окружающей среды должен проводиться постоянно, т.к. его результатом является получение информации, на основе которой даются оценки относительно текущего положения малого бизнеса и его возможного развития.
Источник: malbusiness.com
