Презентация на тему: » Описание бизнес-процессов в MS Visio Рубцовск 2014 Дисциплина: Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий Тема:» — Транскрипт:
1 Описание бизнес-процессов в MS Visio Рубцовск 2014 Дисциплина: Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий Тема:
2 устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности (последовательности работ), которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя Бизнес-процесс-
3 Событийная цепочка процессов — Event-driven Process Chain (EPC) Организации используют EPC-диаграммы для планирования потоков работ бизнес-процессов. Существует ряд инструментов для создания EPC-диаграмм, например, набор инструментов ARIS и ARIS Express, Microsoft Visio, Adonis от BOC Group, Mavim Rules от Mavim BV, Business Process Visual Architect от Visual Paradigm.
Некоторые из этих средств поддерживают инструментонезависимый формат обмена данными EPC язык разметки EPML. EPC-диаграммы используют символы нескольких видов, чтобы показать структуру потока управления (последовательность решений, функции, события и другие элементы) бизнес-процесса. EPC-метод был разработан Августом-Вильгельмом Шеером в рамках работ над созданием ARIS в начале 1990-х годов. Используется многими организациями для моделирования, анализа и реорганизации бизнес-процессов.
УРОК СОЗДАНИЕ КАРТЫ ПРОЦЕССОВ В VISIO
4 Использование MS Visio В Visio 2013 в категории «Бизнес» содержится шаблон «Схема EPC», с помощью которого можно создать схему событийной цепочки процесса(Event Driven Process Chain, EPC) для документирования бизнес-процессов.
6 Основные элементы нотации EPC — событие — функция — информация /документ — подразделение — исключающее ИЛИ — И — ИЛИ
7 Выводы Использование программного средства Microsoft® Visio® удобно, просто и доступно как графопостроитель для моделей процессов, но не является в полном смысле средством моделирования. В профессиональных средствах моделирования объекты и их свойства хранятся в ячейках баз данных, что позволяет совершать различные операции с ними. Однако, при использовании сложных систем моделирования требуется приобретение, установка, освоение и серьезная поддержка таких систем. Оправданно это только в тех случаях, когда есть реальная необходимость использовать все возможности баз данных достаточно полно. Ваш выбор будет зависеть от сферы применения: нужно ли вам «легкое» решение либо профессиональный программный продукт.
Источник: www.myshared.ru
Диаграмма дерева узлов
Показывает иерархическую зависимость работ, но не взаимосвязи между работами.
Диаграммы для представления (feo)
Строятся для иллюстрации отдельных фрагментов модели, для иллюстрации альтернативной точки зрения либо для специальных целей.
Задача описания бизнес-процессов при помощи Visio (1/4)
Все диаграммы имеют нумерацию. Контекстная диаграмма имеет номер А-0, декомпозиция контекстной диаграммы – номер А), остальные диаграммы-декомпозиции – номера по соответствующему узлу (например, А1, А2, А21 и т.д.).
Модель idef0 в ms Visio
Для иллюстрации и анализа сложных процессов, таких как бизнес-процессы, производственные процессы и образовательные процессы, может быть использован пакет MSVISIO, являющийся одной из составных частейMSOFFICE.
Рассмотрим возможности проведения системного анализа в среде MSVisio.
На рис. 4.3. изображены основные элементы модели в соответствии со стандартом IDEF0.
Рисунок 4.3. Элемент IDEF0 в MS VISIO
С использованием стандарта IDEF0 строятся диаграммы бизнес-процессов, ясно показывающие процессы (блоки), результаты их работы и ресурсы, необходимые для их функционирования. Модель обеспечивает объединенную картину того, как организация добивается выполнения своих целей, от маленьких отделов до всей компании в целом.
Функциональное моделирование является технологией анализа системы в целом как набора связанных между собой действий или функций. Действия системы анализируются независимо от объекта(ов), который обеспечивает их исполнение. Моделировать деловой процесс можно исходя из различных перспектив и временных рамок.
, Вы можете смоделировать процесс заказа услуг клиентом так, как Вы видите его в идеале, а не так, как это происходит в настоящее время.
С функциональной точки зрения Вы можете также абстрагироваться от проблем физической реализации модели.
Рабочее место ms Visio
MSVisioпозволяет строить различные диаграммы. Поэтому перед началом работы необходимо выбрать соответствующий тип диаграммы (см. рис. 2.4.).
Рисунок 4.4. Выбор средств моделирования
Рабочее место MS Visio выполнено в виде рабочего стола, состоящего из нескольких окон.
На рабочем столе размещены:
образцы объектов модели;
область для рисования.
Панель Меню MS Visio. Панель Меню MS VISIO соответствует стандартам Windows и обеспечивает доступ ко всем функциям MS VISIO. Некоторые из них:
Печать. Чтобы открыть окно печати, на панели Меню выберите File, затем Print.
Масштаб. На панели Меню выберите View, затем измените масштаб изображения для активной диаграммы или для всех диаграмм в модели на тот, который Вам нужен.
Стандартная панель инструментов. Стандартная панель инструментов (рис. 4.5) обеспечивает быстрый доступ к часто выполняемым задачам.
Рисунок 4.5. Панель инструментов MSVisio
Как и любая другая панель инструментов MS VISIO, стандартная панель может быть расположена в любой стороне экрана или находиться в любом месте в области диаграммы. Вы можете также показывать или скрывать ее, используя функциюViewна панели Меню.
Образцы объектов модели (рис. 4.6) обеспечивают стандартизацию как общего вида модели, так и каждого ее элемента.
Рис. 4.6. Образцы объектов модели
Область для рисования(рис. 4.7.) предназначена собственно для построения модели.
Рисунок 2.7. Область рисования модели
Вы можете создавать диаграммы MS Visio, редактировать их, управлять ими в области для рисования. По Вашему желанию диаграмма может быть масштабирована при помощи инструментов настройки масштаба.
Источник: studfile.net
Инструкция по моделированию моделей из ARIS в MS Visio
4. Приступить к моделированию бизнес-процесса из программного продукта ARIS в MS Visio. Замена объектов указана ниже в таблице 2. Правила моделирования указаны ниже (Пунт 2.2. Правила моделирования).
5. Провести проверку построенной модели, согласно разделу «2.3. Проверка модели».
6. Сохранить документ согласно выданной модели в дистанционную систему обучения в курсе «Основы моделирования бизнес-процессов в нотации EPC в MS Visio» (в котором открыта самостоятельная запись) в модуле «Самостоятельная работа».
7. Пример готовой модели представлен на рис. 14 и рис. 15.
Таблица 2. Замена объектов
| Объект в ARIS | Объект в MS Visio |
| Событие | |
| Функция | |
| Функция SAP | |
 | Прописывать блок как: «Функция SAP. Расчет налога на имущество» |
| Исполнитель | |
  | |
| Продолжение таблицы 2 | |
| Входящий/исходящий интерфейс | |
  | |
| Данный блок не имеет входящих и исходящих документов. Пример представлен ниже: | |
 | |
| Входящие/исходящие документы | |
     | |
| Исключающее ИЛИ | |
 |
Правила моделирования
1. Комментарии переносить не нужно
Рис. 4 – Комментарии
2. Связи можно рисовать при помощи данных функций
3. Необходимо СТРОГО соблюдать расположение объектов.
Проверяется окружение функции.
Входящие в функцию документы и электронные данные располагаются сверху-слева от функции друг за другом в ряд, допускается многорядное размещение.
Выходящие документы и электронные данные располагаются снизу-слева от функции друг за другом в ряд, допускается многорядное размещение.
Допускается размещение документов и электронных данных в несколько рядов.
Исполнитель располагается сверху-справа от функции. Исполнитель должен быть в единственном экземпляре (если исполнителей несколько выбрать одного, наиболее подходящего на Ваш взгляд).
Рис. 6 – Правильное расположение объектов
4. Изменение размеров и цветов объектов не допускается.
Проверка модели
Проверка 1. Брошенные объекты
На модели не должно отображаться объектов без связей. Каждый объект должен иметь как минимум одну входящую или исходящую связь с другим объектом.
Проверка 2. Методология описания бизнес-процессов
Процесс должен быть описан в виде цепочки Событие-Функция-Событие.
Пример 1.
Не допускается наличие в цепочки последовательности Функция-Функция (даже через правило и ветвление).
Пример ошибки 1.
Рис.8 – Пример ошибки 1
Не допускается наличие в цепочки последовательности Событие-Событие.
Пример ошибки 2.
Рис.9 – Пример ошибки 2
Примеры ошибок в логике выполнения процесса 1.
Рис.10 – Примеры ошибок в логике выполнения процесса 1
Источник: poisk-ru.ru
