*Если на вашем компьютере не установлено необходимое программное обеспечение, вы не сможете загрузить страницу для входа в систему.
Для установки компонентов системы дистанционного банковского обслуживания обратитесь к носителю, полученному в нашем банке. По вопросам получения дистрибутивов компонент системы дистанционного банковского обслуживания обращайтесь в отделение ВТБ по месту обслуживания.
Клиентам, до 1 января 2018 году обслуживались в точках продаж, расположенных в СЗФО и Кировской области* и пользовались системой «Клиент-ТелеБанк» (StepUP)
* до 01.01.2018 точки продаж, входившие в зону ответственности СЗРЦ ВТБ
Интернет Клиент
Мобильный Клиент
Интеграционный Банк Клиент
Система «Клиент-ТелеБанк» (StepUP)
Документы по подключению и обслуживанию
Банк ВТБ — ваш расчетный Банк
Используя систему дистанционного банковского обслуживания (ДБО), клиенты могут проводить банковские операции в электронном виде непосредственно как из офиса, так и со своего мобильного компьютера (ноутбука), смартфона, находясь вне офиса.
Система ДБО позволяет:
- формировать документы по расчетным операциям: платежные поручения, заявления на перевод, покупку, продажу валюты, заявления на конверсию, поручения на списание средств с транзитного счета;
- формировать документы валютного контроля: по постановке на учет контрактов или кредитных договоров, сведения о валютных операциях, справки о подтверждающих документах, заявления о постановке на учет и снятии с учета контрактов или кредитных договоров;
- формировать документы по депозитным сделкам: заявление на размещение депозита, заявление о продлении срока депозитной сделки, уведомление о согласии на размещение депозита, уведомление о согласии на продление срока депозитной сделки;
- формировать документы по аккредитивам в иностранной валюте и валюте РФ: заявления на открытие аккредитивов, заявления на изменение условий аккредитивов, заявления об акцепте/отказе от акцепта документов по аккредитивам;
- проводить операции с использованием документов свободного формата в рамках договоров и соглашений, заключенных между клиентами и Банком.
В системе ДБО предусмотрена возможность отслеживать состояние отправленных документов, проводить поиск документов за отчетный период, получать выписки по счетам и обмениваться с Банком сообщениями в свободном формате. Клиенты также получают доступ к различным справочникам.
Вы можете подключить один или сразу два сервиса дистанционного банковского обслуживания: Интернет-Клиент и Банк-Клиент.
ВТБ Бизнес Онлайн
Интернет Банк-Клиент
Работайте с банком там, где вам удобно
Используя систему дистанционного банковского обслуживания (ДБО), клиенты могут проводить банковские операции в электронном виде в любой точке мира.
Система ДБО позволяет:
- Формировать документы по расчетным операциям: платежные поручения, заявления на перевод, покупку валюты, продажу валюты, заявления на конверсию
- Получать информацию об остатках по счетам и корпоративным картам
- Формировать документы валютного контроля
- Формировать документы по депозитным сделкам и неснижаемым остаткам
- Осуществлять заказ справок
- И многое другое
В системе ДБО предусмотрена возможность отслеживать состояние отправленных документов, проводить поиск документов за отчетный период, получать выписки по счетам и обмениваться с Банком сообщениями в свободном формате. Клиенты также получают доступ к различным справочникам.
Ключевые преимущества:
- Удобный и интуитивно понятный интерфейс
- Формализация документооборота по банковским операциям
- Импорт, экспорт в формате 1С, а также в другие учетные системы клиента
- Централизованная техническая поддержка системы ДБО
- Мультибраузерность
- Мобильный банк
Для клиентов ВТБ, обслуживавшихся до 01.01.18 в офисах ВТБ24
Для клиентов ВТБ, обслуживавшихся до 01.01.18 в офисах ВТБ Банк Москвы
Источник: computermaker.info
I vtb ru настройка internet explorer 11
Сервис «Интернет-Клиент» позволит Вам управлять своим счетом и проводить различные банковские операции непосредственно в сети Интернет. При использовании данного сервиса все справочники и документы физически находятся на сервере Банка, поэтому управление счетом может осуществляться с компьютера с доступом в Интернет при соблюдении необходимых системных требований, указанных в Условиях предоставления Банком ВТБ (ПАО) услуги «Дистанционное банковское обслуживание».
Подключиться к сервису «Интернет-Клиент» можно самостоятельно — специалисты службы поддержки Банка дадут все необходимые консультации.
Мы используем современные средства защиты информации, которые обеспечивают безопасную передачу данных между узлами в сети Интернет. От Вас потребуется лишь установить на компьютерах минимальное программное обеспечение — средства криптографической защиты информации.
Удобный и интуитивно понятный интерфейс
Оперативное получение информации по проводимым операциям
Юридическая значимость документооборота
Электронная защита
Для того чтобы гарантировать авторство, целостность и конфиденциальность, передаваемые документы подписываются электронной подписью уполномоченных лиц и шифруются при помощи сертифицированных средств криптографической защиты информации. Список уполномоченных лиц, имеющих право работать в системе дистанционного банковского обслуживания, Вы определяете самостоятельно.
Для обеспечения безопасности мы разработали гибкую схему разграничения прав доступа. Электронный документ, подписанный электронной подписью, имеет равную юридическую силу с аналогичным документом на бумажном носителе, подписанным уполномоченным лицом и заверенным оттиском печати организации. Система позволяет создавать ключи и сертификаты электронной подписи и сама напоминает клиенту о предстоящем истечении срока их действия.
Использование сертифицированных средств криптографической защиты информации и антивирусного программного обеспечения защищает передаваемую информацию от хищения и несанкционированного доступа.
Для работы в онлайн-системе ВТБ каждый пользователь должен иметь электронную подпись (ЭЦП) и установленные на ПК средства ЭЦП, к которым относится браузер-плагин. Такие требования объясняются использованием в системе криптографической защиты, обеспечивающей также аутентификацию пользователя и банковского сервера. Установка плагина для работы с ЭЦП не занимает много времени, а скачать его можно с официального портала ВТБ.
Для чего нужны плагин и ЭЦП для ВТБ
Электронная цифровая подпись используется в онлайн-среде для предотвращения фальсификации электронных сообщений, для подачи поручений на совершение различных операций (в т.ч. брокерских), отправки заявлений и т.д. Если заявка или документ не подписан ЭЦП, то банк вправе отказать от проведения операции в одностороннем порядке.
Использование ЭЦП невозможно без установки специального плагина. С его помощью пользователь формирует ЭЦП и подписывает документы, подтверждает свое авторство и неизменность отправленной информации, а также подтверждает свою личность при совершении различных операций.
Установка плагина
Для браузера Safari
После того как загрузка браузера завершится, нужно нажать на иконку окна загрузок, расположенную в правом верхнем углу. Затем пользователь запускает двойным нажатием правой кнопки мышки установщик (файл Bco.pkg).
В открывшемся окне нужно нажать «Продолжить» во вкладке «Введение».
Затем пользователь переходит во вкладку «Лицензия» и нажимает «Продолжить». В новом окне необходимо согласиться с лицензионным соглашением и перейти во вкладку «Тип установки», где нужно изменить размещение установки.
Затем во вкладке «Размещение» пользователь выбирает «Установить только для меня» и нажимает «Продолжить».
А после перехода во вкладку «Тип установки» нажимает «Установить».
После установки откроется страница «Обзора», где нужно нажать «Закрыть». После этого пользователю нужно перезагрузить браузер и пройти по ссылке https://bo.vtb24.ru . Внизу страницы нужно найти текст «Нажмите, чтобы использовать плагин». После нажатия на кнопку появится запрос на использование установленного плагина.
В открывшемся диалоговом окне нужно нажать «Доверять», чтобы браузер разрешил использование плагина в дальнейшем.
Далее пользователь переходит на страницу ВТБ. Во время перехода должно появиться диалоговое окно «Контроль доступа — ВТБ плагин». Внизу нужно поставить галочку «Разрешать всегда» и «Продолжить».
Плагин готов к работе.
Для Firefox
Установка плагина в браузере Firefox проходит проще. После загрузки установочного файла пользователь должен:
- Запустить файл установки BCO_ru.
- В открывшемся окне нажать «Далее».
- Согласиться с условиями лицензионного соглашения и нажать «Установить».
- После завершения установки нажать «Готово».
- Разрешить использование плагина через вкладку браузера «Дополнения».
- Для расширения «BCO Plugin Adapter» нажать «Включить».
После этого плагин готов к использованию.
Для Chrome
Чтобы установить плагин для работы с ЭЦП ВТБ в браузере Chrome, нужно:
- После загрузки установочного файла запустить его и следовать инструкции мастера установки «BCO System Cryptographic Plugin».
- Нажать на «Добавлено новое расширение».
- В открывшемся окне нажать «Включить».
После перезагрузки браузера плагин готов к работе.
Для IE
Для установки в браузере Internet Explorer криптоплагина BCO System Cryptographic необходимо запустить установочный файл Bco_ru.msi и следовать пошаговой инструкции мастера установки. Автоматически плагин помещается в папку C:Users AppDataRoamingSignalCOMBCO System Cryptographic Plugin.
После того как установка завершится, нужно перезагрузить браузер. Для работы приложения нужно добавить сайт банка в список надежных сайтов. Для этого в настройках IE нужно перейти во вкладку «Безопасность», выбрать «Надежные сайты» и добавить в список сайтов портал ВТБ.
При последующем переходе на страницу ВТБ будет выведено всплывающее окно «Контроль Доступа — ВТБ плагин». В нем нужно установить метку-разрешение для данного сайта и нажать «Продолжить». Для дальнейшей работы и использования плагина желательно перезагрузить браузер.
Работа в онлайн-системе ВТБ позволяет клиентам совершать денежные операции, покупать различные услуги, отправлять документы, заказывать чеки и справки и т.д.
Для регистрации и последующего использования личного кабинета пользователь должен иметь электронную подпись, а также установленный на ПК плагин для работы с ЭЦП. Скачать его вместе с подробным руководством пользования можно с официального сайта ВТБ.
НАСТРОЙКА INTERNET EXPLORER 11 ДЛЯ РАБОТЫ С ДБО
Внимание! В настоящее время система ДБО BS-Client официально не поддерживает 11-ю версию Internet Explorer. В документе описаны рекомендации по входу в систему, если Вы обновились на 11-ю версию IE.
При обновлении Internet Explorer 10 до версии 11, Интернет-клиент выводит страницу с сообщением о неподдерживаемом браузере.
В данном случае есть два решения.
1) Откатиться на предыдущую версию браузера, а именно на Internet Explorer 10.
После отката войти в Сервис – О программе и там снять галочку с Автоматического обновления, чтобы 11 IE снова не заменил автоматически 10.ю версию.
2) Выполнить дополнительную настройку Internet Explorer 11, для обеспечения корректной работы Интернет-клиента. В данном случае решение временное, работает только пока Вы не закрыли страницу или сам браузер.
При каждом новом запуске Internet Explorer 11 или закрытии страницы, нужно будет повторно выполнить нижеследующие указания.
Перенастройка Internet Explorer 11
1. Набрать в адресной строке адрес Интернет-банка à https://ic. bbank. ru
2. После получения страницы с сообщение о несовместимости браузера, нажать F12 (открывает окно Средства разработчика).
Альтернативный вариант – в левом верхнем углу найти иконку с изображение шестеренки (можно вызвать по команде Alt+X) и выбрать пункт Средства разработчика.
3. Выбрать в левом ряду иконок Эмуляция (иконка Монитор, последняя в вертикальном ряду).
4. Назначить для Режим документов à 5
5. Назначить для Строка агента пользователя à Internet Explorer 8
6. После выполнения предыдущих действий Свернуть окно Средства разработчика (или перетащить окошко вниз, для освобождения рабочего пространства).
7. Исправить текущий адрес в браузере, для корректной загрузки Интернет-банка после произведенных настроек, т. е. https://ic. bbank. ru/browserr. htm привести к виду https://ic. bbank. ru/ удалив часть browserr. htm.
8. После удаления browser.htm нажать Enter.
9. Если все действия были выполнены правильно, загрузится сайт Интернет-банка.
Источник: auto-technologies.ru
