§ 197. Этот принцип предполагает, что отношения между государствами, не являющиеся взаимно выгодными, а тем более кабальные, прямо или косвенно принудительные, не должны иметь места, но должно быть в целом справедливое распределение выгод и обязательств сравнимого объема.
В сложных межгосударственных, в том числе экономических, взаимоотношениях справедливое распределение выгод и обязательств, разумеется, не может служить элементарным эталоном для каждого конкретного правоотношения, сделки, но должно рассматриваться именно как сбалансированный общий международно-правовой режим. Грубое противоречие принципу взаимной выгоды представляет собой, к примеру, практика заключения соглашений о так называемом «добровольном» ограничении экспорта, когда страна-экспортер принимает на себя односторонние обязательства не вывозить товар сверх установленной квоты и ниже определенной цены под угрозой введения полного запрета импорта этого товара.
Такие договорные обязательства вынуждена была принимать на себя и Россия по ограничению, в частности, своего экспорта в страны ЕС (металлы, текстиль), в США (стальные изделия, коммерческие запуски спутников) и т.д. (см. § 322). Ясно, что признание принципа взаимной выгоды когентным невыгодно экономически мощным государствам, связывая им свободу рук при заключении односторонне выгодных договоренностей. § 198. Принцип взаимной выгоды был в 1974 г. включен большинством голосов развивающихся и социалистических стран в Хартию экономических прав и обязанностей, принятую резолюцией Генассамблеей ООН (с рекомендательной правовой силой). Однако в Заключительном акте Совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе, состоявшегося вскоре, в 1975 г., при другой расстановке сил, нежели на Генассамблее ООН, и с другой обязательной силой — была в виде компромисса между позицией социалистических и западных стран вместо принципа взаимной выгоды записана следующая довольно обтекаемая формула: государства-участники признают, что сотрудничество в «:областях экономической деятельности: может развиваться на основе равенства и обоюдного удовлетворения партнеров и взаимности, позволяющей в целом справедливое распределение выгод и обязательств сравнимого объема при соблюдении двусторонних и многосторонних соглашений».
ЧТО ДАЁТ СЕТЕВОЙ БИЗНЕС какие выгоды получаешь, работая в многоуровневом маркетинге #LifeisGood
§ 199. Принцип взаимной выгоды сопрягается иногда в доктрине с «международно-правовым принципом взаимности».
Однако, во-первых, принцип взаимности как таковой не входит в состав когентных принципов международного права, в том числе и в Декларацию принципов Заключительного акта совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе 1975 г. Утверждение такого когентного принципа в международном праве в качестве обычноправового вряд ли оправданно. Слишком много на практике наблюдается международных отношений, которые не отвечают взаимности.
Достаточно назвать преференции для развивающихся стран. Никому вообще не возбраняется предоставлять другому льготы и т.п. в одностороннем порядке! Поэтому правильнее, очевидно, считать принцип взаимности конвенционной нормой — принципом общего (не только экономического) международного права. Во-вторых, неосновательно подводить и так называемую «эффективную взаимность» (см.
Взаимная выгода. Принцип построения бизнеса «Аксиомы»
§ 191) под принцип взаимности в качестве его составляющей части в широком смысле. Согласно концепции «эффективной взаимности», к примеру, от стран плановой экономики требовалось предоставление в рамках наибольшего благоприятствования какой-либо дополнительной льготы странам рыночной экономики, поскольку при плановой экономике таможенные пошлины не имеют регулирующего значения.
Это вряд ли убедительно, поскольку система квотирования как главный регулятор внешней торговли, применявшаяся странами плановой экономики, и другие формы регулирования тоже ведь подпадали под наибольшее благоприятствование. Более того, как показано было при рассмотрении выше принципа наибольшего благоприятствования, попытки использования концепции «эффективной взаимности» обусловливались часто не столько таможенными пошлинами или товарными квотами, сколько внеэкономическими, политическими факторами.
Наконец, взаимную выгоду действительно не просто определить с точки зрения «материальной взаимности», но ведь то же самое касается и так называемой «эффективной взаимности», которую измерить не проще. Главное же, что касается взаимной выгоды, — речь и не идет об арифметическом подсчете строгого равенства взаимных материальных выгод сторон.
Дело даже и не столько в формально-юридическом подходе, ибо всегда можно ссылаться, к примеру, на суверенное право государства считать выгодным для себя то или иное отношение с другим государством. Суть принципа взаимной выгоды, хотя и не очень внятно, и без прямого указания на этот принцип, но все же достаточно вразумительно выражена в формуле «в целом справедливого распределения выгод и обязательств сравнимого объема» (см.
§ 198). Важно и очевидно, во всяком случае, что такое «справедливое распределение выгод и обязательств» исключает кабальные, прямо или косвенно принудительные взаимоотношения. *** § 200.
В качестве наглядного примера договорного закрепления наибольшего благоприятствования и недискриминации, а также примера реального соотношения этих принципов с взаимной выгодой, — приведем ст. 1 («Режим наибольшего благоприятствования и недискриминационный режим») Соглашения от 1 июня 1990 г. о торговых отношениях между СССР и США (вступило в силу для России и США 17 июня 1992 г.).
Согласно данной статье режим наибольшего благоприятствования распространяется только на экспорт и импорт товаров, включая таможенные пошлины и сборы, платежи, правила таможенной очистки, транзит, складирование, внутренние прямые и косвенные налоги и сборы на импортированный товар, правила продаж, перевозки, хранения и использования товаров на внутреннем рынке. Недискриминационный режим обусловлен в отношении количественных ограничений и выдачи лицензий на импорт и экспорт товаров, а также распределения валютных средств для оплаты импорта.
То есть по предмету применения режим наибольшего благоприятствования действует в относительно узком диапазоне. В п. 4 ст. 1 содержатся изъятия из режима наибольшего благоприятствования и недискриминационного режима по следующим основаниям: — полное членство каждой из Сторон в таможенном союзе или зоне свободной торговли. Оговорка довольно обычна. Но не равно выгодна.
Ибо в силу этого положения на Россию не распространяются преимущества, которые США предоставляют Канаде и Мексике, ввиду участия их в Северо-Атлантической ассоциации свободной торговли (НАФТА). С другой стороны, бесспорно «полного» членства России в каком-либо таможенном союзе или зоне свободной торговли и до сего времени (2003 г.) нет; — предоставление преимуществ третьим странам для облегчения приграничной торговли.
Это — обычная «соседская» оговорка, с равной выгодой применимая к договаривающимся сторонам; — предоставление преимуществ третьим странам в соответствии с ГАТТ и преимуществ развивающимся странам по ГАТТ, а также по другим международным соглашениям. Здесь объединены по сути два казуальных основания: одно — обычная «преференциальная» (для преференций развивающимся странам) оговорка и другое — особое исключение преимуществ для стран-участниц ГАТТ.
ГАТТ, таким образом, трактуется в качестве преференциальной системы. В силу этой «ГАТТовской» оговорки из наибольшего благоприятствования в отношении России могут изыматься условия торговли США со всеми их основными торговыми партнерами, которые практически все участвуют в ГАТТ.
Россия же, наоборот, предоставляет наибольшее благоприятствование для США наравне со всеми своими торговыми партнерами, с которыми фактически торгует на основе режима наибольшего благоприятствования; — изъятие по причине действий, предпринимаемых в соответствии со статьей XI («Нарушение рынка») рассматриваемого Соглашения. По существу это изъятие представляет собой наглядный пример так называемой «избавительной оговорки» (escape clause), позволяющей при необходимости применять защитные меры и достаточно произвольно уходить и от соблюдения наибольшего благоприятствования, и от недискриминации.
Согласно ст. XI «нарушением рынка» признается импорт товаров, «уже осуществленный или который должен осуществиться, вызывает или угрожает вызвать, или в значительной мере способствует нарушению рынка», представляя собой «существенную причину материального ущерба или его угрозы» для национальной промышленности.
В соответствующих случаях стороны должны провести консультации в целях установления нарушений рынка и принятия мер по их устранению. Однако когда импортирующая сторона считает необходимым, она может односторонне принять срочные защитные меры, а затем уже вести консультации.
Именно это изъятие (по основанию «нарушения рынка») могло легко использоваться США при обвинениях российских экспортеров виновными в демпинге (стальные изделия, цветные металлы и т.д.). Анализ данной статьи позволяет прийти к выводу, что режимы наибольшего благоприятствования и недискриминации даже в их узко «товарном» применении, будучи формально равными для сторон, могут фактически не обеспечивать реального наибольшего благоприятствования и соответственно равной взаимной выгоды.
В приведенном примере на товарных рынках США конкуренты российских поставщиков из других стран пользуются юридически большими преимуществами, чем российские поставщики, и таким образом, полного «наибольшего» благоприятствования для них фактически не получается. *** Для сравнения стоит заметить, что по условиям раздела III Соглашения о партнерстве и сотрудничестве от 4 июня 1994 г. между Россией и Евросоюзом, включающего и наибольшее благоприятствование, — в противоположность Соглашению России с США для России не предусматривается изъятий в отношении преимуществ, предоставляемых Евросоюзом странам ГАТТ. Стороны Соглашения предоставляют друг другу также национальный режим в отношении аналогичных ввозимых товаров. Что касается торговли с Евросоюзом, на Россию распространяются и некоторые иные условия ГАТТ. При этом, однако, некоторые российские товары на временной основе изымались из режима наибольшего благоприятствования.
Источник: studfile.net
Взаимная выгода
Жесткая конкуренция заставляет компании не только концентрироваться на внутренних делах, но и своевременно разрабатывать долгосрочную стратегию развития, которая обеспечивала бы адаптацию на быстро меняющемся российском рынке.
Стратегия – это общий, не изложенный детально план деятельности. Цель стратегии – рост объемов сбыта продукции, увеличение прибыльности и рентабельности бизнеса. Ее основная задача – эффективное использование ресурсов для достижения поставленной цели. Каждая компания вырабатывает собственную стратегию, зависящую от положения на рынке, динамики, производственного потенциала, конкурентов, характеристик продукции, экономического состояния, культуры и других факторов.
Существующие в современном бизнесе стратегии объединяются в три группы:
- наступательная (стратегия прорыва);
- оборонительная (стратегия выживания);
- стратегия сокращения и смены вида бизнеса.
Каждый из стратегических курсов имеет множество вариантов, определяемых конкретными условиями производственной деятельности компании. Существуют и многоотраслевые планы деятельности, сочетающие в себе несколько элементов каждой группы.
Наступательная стратегия направлена на завоевание крупной доли рынка и даже лидирующего положения в новой отрасли или на новом рынке. Она базируется на инновационных технологиях и предпринимательском подходе и имеет следующие варианты:
- «Врывайся первым и наноси массированный удар»;
- «Нападай быстро и неожиданно»;
- «Найди и захвати экологическую нишу»;
- «Измени характеристики создаваемого продукта, рынка или целой отрасли».
Эти стратегические направления, разработанные на базе научных изобретений и открытий, требуют финансовых вложений, подвержены высокой степени риска, но в случае успеха дают отличные результаты.
Основными типами наступательной стратегии являются:
- противопоставление сильным сторонам конкурентов и превосходство над ними;
- использование слабых сторон конкурентов;
- проведение одновременного наступления на разных фронтах (усиление рекламной деятельности, снижение цен, поставка новых товаров, бесплатная раздача образцов и купонов, дополнительные скидки);
- захват свободных пространств (предполагается маневрировать вокруг конкурентов и первым занять свободную рыночную территорию);
- «партизанская» война (используются попеременно принципы удара и отхода, так как организации не имеют ресурсов для крупномасштабных операций против противника);
- упреждающие удары (отбивают у конкурентов желание копировать стратегии данной фирмы).
Оборонительная стратегия предусматривает удержание занимаемых позиций на рынке с сохранением имеющейся доли. Эту политику выбирают компании с удовлетворительной рыночной позицией и недостатком финансовых возможностей для активного наступления. Данный тип развития требует внимания к научно-техническим вопросам. Он опасен тем, что незамеченные новые разработки и изобретения конкурентов могут подорвать позиции обороняющейся фирмы.
Стратегия сокращения и смены вида бизнеса используется тогда, когда компания после достаточно длинного периода роста и для повышения эффективности нуждается в перераспределении сил.
Практически многоотраслевые компании-производители одновременно могут использовать несколько стратегий развития:
- глубокого проникновения (позволяет завоевывать лучшие позиции на рынке);
- роста (предполагает изменения продукта или рынка);
- развития рынка (создает новые рынки для уже выпускаемых изделий и товаров);
- развития продукта (способствует росту компании за счет выхода с новым продуктом на существующий рынок);
- диверсификации. Если компании-производители расширяются за счет создания новых структур, они используют стратегии интегрированного роста двух типов: 1) стратегия вперед идущей вертикальной интеграции (фирмы растут за счет приобретения структур между фирмой и потребителем), 2) стратегия обратной вертикальной интеграции (рост фирмы за счет приобретения снабжающих компаний или создания дочерних снабженческих структур).
Правильная стратегия развития включает в себя инвестирование, уникальность компании, готовность руководства к компромиссам, планы партнерства и сотрудничества с операторами розничных сетей, что становится особенно важно, так как баланс взаимоотношений участников рынка начал постепенно перемещаться в сторону существующих операторов розничной торговли.
Используя современные технологии в процессе обработки информации, крупные розничные операторы четко прогнозируют рыночную ситуацию и обходятся без дистрибьюторского посредничества. Они получают важную информацию о спросе, предпочтениях, реакции покупателей на различные нововведения. На основе данных о потребителях, формате и месторасположении торговой точки, колебаниях объемов продаж делаются выводы о необходимом ассортименте и запасах товаров. Грамотное программное обеспечение розничных структур позволяет анализировать товарные группы, отдельные товары, рассчитывать рентабельность торговли, автоматически формировать заказы.
Возрастающая роль операторов розничной торговли в продвижении товаров ужесточает требования к компаниям-производителям (стандарты качества продукции, логистика, упаковка, оплата, возможность предоставления максимальных скидок). Предприятия пищевой промышленности часто сталкиваются с диктатом розницы, заставляющей сбавлять отпускные цены до низшего порога рентабельности, нести дополнительные затраты, связанные с реализацией товаров. Наблюдаются случаи отказа от работы с крупными операторами розничной торговли в пользу менее требовательных.
Однако производственные компании говорят о значительных преимуществах этого канала сбыта, так как опережающий рост объемов выполненных продаж по сравнению с издержками формирует дополнительную валовую прибыль, а действенная ассортиментная политика и раскрутка нового продукта совместно с операторами розничной торговли осуществляется быстрее и легче. Перед производителем продукции стоит вопрос о максимальной эффективности взаимоотношений с розничными структурами. Компания, поставляющая товар, хочет видеть подтвержденные данные об его успешной продаже в конкретной сети и в разговоре с операторами розничной торговли учитывать собственные интересы.
В розничных торговых сетях распространена практика установления определенной стоимости за место на полке. Так как от места в торговом зале зависит величина продаж, розница пытается получить доходы за счет оптимизации магазинного пространства и его разделения между товарами и поставщиками. На приоритетных местах торговых залов операторам розницы невыгодно размещать не пользующуюся спросом продукцию, поскольку это приносит финансовые и имиджевые потери. Это нормальная практика, поэтому производители должны относиться к ней как к возможности представить преимущества и выгоду товара, а также найти наиболее эффективный вариант сотрудничества.
Розничные операторы очень удачно изменили форматы магазинов, например супермаркетов. Вкладывая крупные суммы в рекламу, устанавливая низкую наценку, они переманивают большую часть потребителей к себе. Эти крупные центры отказываются от посреднических услуг дистрибьюторов и налаживают прямые связи с компаниями-производителями.
Таким образом, взаимоотношения производителей продукции и операторов розничной торговли повышают эффективность продаж, контролируют итоговую стоимость, имидж бренда, создают высокий уровень валовой рентабельности.
Для развития успешного сотрудничества с операторами розничной торговли необходимо:
- уточнить суть их запросов;
- часто контактировать с партнерами;
- проанализировать существующую систему распределения продукции;
- обеспечивать постоянное наличие выпускаемых товаров;
- быть готовым оказывать помощь другим;
- получить поддержку потенциальных бизнес-партнеров.
Взаимоотношения, основанные на этих принципах, выгодны обеим сторонам. Опыт существующих развитых рынков показывает, что увеличение объемов розничной торговли, новейшие системы обработки информации, открытие крупных торговых центров значительно ослабили позиции оптовых фирм.
На российском рынке, по прогнозам, оптовые фирмы и дистрибьюторы не смогут полностью удовлетворять возросшие требования операторов розничной сети. Следовательно, доля рынка компаний-производителей и операторов розничной торговли будет увеличиваться.
Материал был опубликован в журнале «Продвижение Продовольствия. Prodhttps://www.oborud.info/news/?t=11263″ target=»_blank»]www.oborud.info[/mask_link]
Взаимная выгода: кросс-маркетинг в ресторанном бизнесе
Идеи совместного маркетинга не новы и отлично зарекомендовали себя в мировой бизнес-истории как способы преодоления кризиса и спада продаж. В период Великой Депрессии в США на фоне всеобщего разорения предприниматели, создавшие союзы, оказались в гораздо более выигрышной позиции, нежели те, кто решил вести бизнес в одиночку.
В отличие от России, где общее число ко-маркетинговых проектов измеряется несколькими сотнями, в США каждая вторая успешная компания, независимо от масштаба и сферы деятельности, открыта к партнерству и стремится проводить кросс-акции как можно чаще. Во многом это связано с тем, что российские специалисты недостаточно знакомы с преимуществами ко-маркетинга, и именно поэтому так мало уделяют внимание этому направлению, отдавая предпочтение более затратным традиционным рекламным инструментам.
Что такое ко-маркетинг?
Ко-маркетинг, или совместный маркетинг, представляет собой деятельность двух или большего числа компаний для достижения общих целей. Совместное продвижение помогает решать целый комплекс задач, связанных с повышением лояльности клиентов, обновлением и расширением клиентской базы и многие другие.
Существует немало примеров, когда ко-маркетинг отлично вписывался и в ресторанный бизнес. Приемы совместного продвижения позволяют известным ресторанам оставаться успешными, а начинающим предпринимателям развиваться в разы быстрее. Но помимо того, что партнерство позволяет легче завоевать доверие новых потребителей, существует немало других выгод, которые можно получить в рамках сотрудничества.
Преимущества использования инструментов ко-маркетинга:
• сокращает маркетинговый бюджет за счет того, что появляется возможность разделить затраты с партнером;
• увеличивает охват, поскольку клиенты партнера становятся вашими;
• позволяет создать уникальное предложение для клиентов, привлекая ресурсы партнерского бренда;
• повышает лояльность, поскольку любой ко-маркетинг предполагает решение проблемы клиента или, как минимум, дополнительную выгоду;
• позволяет легко подсчитать результативность и отдачу от маркетинговой активности;
• дополнительный PR
Ко-маркетинг является одной из самых результативных и при этом малобюджетных форм продвижения компаний на рынке. Но, несмотря на это, существует множество примеров, когда совместная маркетинговая активность не давала тех результатов, которые хотелось бы видеть. В чем же дело? Почему одни компании повышают продажи и укрепляют свой имидж в глазах потребителей, а другие подсчитывают убытки? Все дело в том, что любая маркетинговая активность требует серьезной подготовки и тщательно спланированной концепции, поэтому при подготовке к совместной акции следует обратить внимание на некоторые моменты.
1. Партнер. Решающим фактором, от которого зависит, будет ли совместная акция успешной, — это правильный выбор партнера. Специалисты советуют придерживаться трех правил при выборе компании для сотрудничества. Во-первых, это не должен быть ваш конкурент.
Во-вторых, нужно, чтобы у компаний была схожая целевая аудитория. И, в-третьих, товары или услуги партнерского бренда должны находиться в той же ценовой категории, что и ваши. Стоит добавить, что доверия заслуживает партнер с положительной репутацией, а представитель компании должен зарекомендовать себя как сотрудник, которому не чужды такие качества, как ответственность и исполнительность.
2. Формат. Выбирая тот или иной формат сотрудничества, стоит помнить, что каждый имеет свои особенности и в большей или меньшей степени отвечает конкретным целям. Так, если стоит цель — быстро и недорого расширить базу клиентов, то проще всего это сделать с помощью перекрестной акции с взаимной раздачей купонов. А, например, вывод на рынок нового продукта, созданного совместно с другой компанией, не только привлечет внимание аудитории, но и позволит достичь более глубинного смысла — «омолодит» бренд и придаст ему новый оттенок.
3. Контроль. Основным препятствием на пути к успеху оказывается банальное невыполнение своих обязательств. При этом подвести может не только партнер, но и собственные сотрудники, которые забудут дать купон или рассказать условия нового промоушена.
Примеры ко-маркетинга в ресторанном бизнесе
Выделяют несколько разновидностей ко-маркетингового сотрудничества. Самые распространенные из них:
• кросс-маркетинговые акции, когда одна компания предлагает скидку или подарок за покупку в другой компании;
• совместная рекламная кампания;
• кобрендинг — создание общими усилиями нового продукта или услуги;
• кобрендинговые карты — банковский пластик, который позволяет получать дополнительные бонусы при совершении операции в партнерской организации;
• программа лояльности.
В мировой истории существует немало примеров, когда сотрудничество компаний помогало вывести бизнес на новый уровень. Так, партнерство McDonald’s и Coca-Cola длится уже более 60 лет. Хотя началась такая крепкая «дружба» с банального поиска поставщика напитков для малоизвестной на тот момент сети ресторанов быстрого питания. В ходе сотрудничества были не только реализованы масштабные совместные проекты, но и преодолены серьезные трудности.
Как известно, обе компании уже на протяжении многих лет являются ведущими спонсорами Олимпиады. Серьезный натиск пришлось выдержать альянсу со стороны других компаний, желающих занять выгодную рекламную позицию. Возможно, если бы партнеры вели свою деятельность по одиночке, их было бы проще вытеснить с привлекательного рекламного рынка. Но в итоге, несмотря на ряд препирательств и судебных исков, Coca-Cola и McDonald’s по-прежнему остаются ведущими спонсорами Игр и имеют право распространять свою продукцию вблизи стадионов и спортивных городков.
Гораздо более интересным примером кулинарного ко-маркетинга является партнерство сети магазинов TGI Fridays и производителя виски Jack Daniel’s. Повара сети уже на протяжении многих лет используют специальные соусы для придания блюдам более нежного и изысканного вкуса. Куриные крылышки, телячьи ребра, кольца кальмара, и котлеты для бургеров, приготовленные с использованием бренда партнерской марки, сводят с ума миллионы поклонников американской кухни. Раздел меню, в котором представлены блюда под соусом Jack Daniel’s, является самым популярным и часто заказываемым среди посетителей TGIFridays.
При этом любителям кухни под соусом Jack Daniel’s доступны дополнительные бонусы. При заказе блюда, приготовленного с использованием виски, можно получить скидку на коктейль или порцию виски.
По словам известного теоретика Игоря Манна, в жизни всегда можно найти место ко-маркетингу, и примеры успешных коллабораций компаний, не имеющих ничего общего, на первый взгляд, это отлично подтверждают. Ко-Маркетинговое сотрудничество позволяет привлекать клиентов партнера, или другими словами, ловить рыбу там, где она водится. Этот принцип был использован в совместном проекте сети ресторанов Burger King и компании Wargaming.net — создателей всемирно известной игры World of Tanks.
В рамках акции посетителям ресторанов Burger King предлагалось приобрести особое блюдо — «Танкобургер». Главным отличием нового вида бургера стал черный цвет булочки с кунжутом. Такой оттенок достигался за счет использования растительного угля и был особой фишкой «танкового» меню.
При покупке «Танкобургера» покупатель получал дополнительный чек, на котором содержался бонус-код и инвайт-код, с помощью которого можно было активировать приз в виртуальной компьютерной игре. В качестве приза предлагалась премиумная игровая техника, внутриигровая валюта, один день премиум-аккаунта, бустер на ускоренную прокачку экипажа, аренда техники на 7 дней и т.д. Результаты акции превзошли ожидания. Даже спустя значительное время после окончания промоушена, многие любители фаст-фуда с любовью вспоминают «Танкобургеры» и надеются на их возвращение.
Как известно, Burger King любит удивлять не только своим меню, но и провокационным и зачастую скандальным маркетингом. Ко-маркетинг пригодился и здесь. Для повышения интереса к собственному бренду, сеть ресторанов быстрого питания заявила о сотрудничестве с… производителем контрацептивов компанией Durex.
В ходе партнерства планируется выпустить сначала пробную партию, а затем поставить на поток производство презервативов со вкусом наггетсов. За основу была взята акция «9 за 69», которую немного актуализировали. В сети ресторанов планируют распространять пачки с девятью презервативами за те же символические 69 рублей.
С примерами кросс-маркетинга многие из нас сталкиваются постоянно, при этом, не отдавая себе отчет, мы попадаем в маркетинговые ловушки и даже больше — проникаемся благодарностью к организаторам за проведения промо-акций. Одним из примеров успешного кросс-маркетинга является сотрудничество фреш-бара с детской комнатой.
Зная привычные маршруты посетителей торговых центров, владельцы фреш-бара серьезно задумались о том, как изменить проторенные дорожки и обратить внимание посетителей на свое заведение. В итоге было предпринято несколько маркетинговых активностей с другими арендаторами. Наибольший «выхлоп» принесло сотрудничество с детской комнатой.
Всем родителям раздавали купоны на бесплатный наполнитель для мороженого. Молодые родители могли отдохнуть в баре, пока малыш развлекается в игровой комнате, или посещали кафе всей семьей. В любом случае, у них появлялся повод сменить привычный маршрут и заглянуть в новое местечко.
Идеи для кросс-промо
Если вы только делаете первые шаги и начинаете осваивать совместное продвижение, то у вас наверняка возникнет вопрос — с кем я могу начать взаимовыгодное сотрудничество? И самое главное — где найти партнеров? Наш небольшой список идей для кросс-промо вам в помощь!
1. Сотрудничество с турагентством. Туристы считаются платежеспособной, и поэтому привлекательной аудиторией для других компаний. Дать им причину для посещения ресторана можно с помощью купонов, дающих право на скидку или бесплатное блюдо. Вы можете распространять среди своих клиентов купоны на скидку от турагенства, а они тем временем будут советовать своим клиентам прийти в ваш ресторан.
2. Сотрудничество с салоном красоты. В принципе, механика взаимодействия мало чем отличается от описанной выше. Главное здесь учесть, что сотрудничество желательно проводить с салоном красоты, расположенным поблизости.
С помощью купонов можно организовать некий обмен клиентами, а для анализа успеха или неудачи выбранного партнера, достаточно подсчитать количество вернувшихся купонов. При подготовке к акции, следует также обратить внимание на уровень салона. Если у вас фешенебельный ресторан, то сотрудничество с посредственным салоном, не даст ничего, кроме поплывшей репутации.
3. Участие в программе лояльности другой компании, предоставляя бонусы или скидки ее клиентам. Так можно привлечь новых клиентов из числа аудитории компании-партнера, и использовать ее ресурсы для собственной рекламы.
В условиях тотального снижения доходов и повышения конкуренции владельцы ресторанов и специалисты по продвижению находятся в постоянном поиске новых маркетинговых технологий для стабилизации положения на рынке. По мнению многих специалистов, ко-маркетинг имеет широкие перспективы, поскольку эпоха утверждения индивидуальных брендов подходит к концу, уступая место новому явлению — объединению компаний и их тесному сотрудничеству.
Маркетолог Ассоциации Ко-Маркетинга России Дрёмова Марина
Иллюстрации предоставлены Дремовой Мариной
Следите за нашими новостями в Telegram, VK и Facebook
Источник: osoboebludo.com