Не нужно лишний раз подчеркивать важность здоровой рабочей силы. Все знают, что очень важно заботиться о здоровье своих сотрудников. Но знать что-то и в действительности применять это знание на практике – две разные вещи. В этой статье мы углубимся в 11 лучших оздоровительных программ для сотрудников, так называемых корпоративных welness-программ.
Легко перечислить преимущества оздоровительных программ, но когда речь заходит об эффективной программе для сотрудников, есть над чем задуматься. Начинают с планов, идей различных компонентов, которые вы хотели бы включить в программу, а также необходимого бюджета и целей, которые вы хотели бы достичь.
Возможно, будет нелегко заранее представить себе, как все эти различные составляющие будут сочетаться в одной welness-программе так, чтобы она была одновременно привлекательной для персонала и эффективной.
К счастью, есть много замечательных примеров, которые помогут вам вдохновиться. Мы выбрали 11 лучших оздоровительных программ для сотрудников. Вы можете увидеть, какие бывают возможности и использовать вдохновение, чтобы создать свою собственную программу.
Как развивать бизнес в Siberian Wellness | Программы для развития бизнеса Сибирское здоровье
1. Tinder
Кто они? Tinder – самое популярное в мире социальное приложение для знакомств с новыми людьми. Пользователи могут выбирать, нравится или не нравится человек, и общаться, если оба понравятся друг другу.
Welness-программа
Оздоровительная программа для сотрудников Tinder выросла в Fitspot – поставщика корпоративных welness-программ, или, как они это называют, революцию оздоровительных решений. Элементы программы включают еженедельные тренировки на работе по вечерам понедельника, ежемесячный контент для помощи сотрудникам принимать здоровые решения (в форме рассылок, плакатов или в аудио формате под названием Tune in Tuesdays). Темы материалов могут быть самыми разными – от рецептов здоровой пищи до управления сном и полноты сознания.
Конечно же, от сотрудников получают обратную связь в виде опросов, чтобы оздоровительная программа могла адаптироваться к их потребностям, когда и если это необходимо.
2. Nike
Кто они? Nike – американская многонациональная компания, занимающаяся дизайном, разработкой, производством, маркетингом и продажей обуви, одежды, оборудования, аксессуаров и услуг.
Welness-программа
Как и следует ожидать от компании, занимающейся спортивной одеждой, Nike или, по крайней мере, его всемирная штаб-квартира в Бивертоне, штат Орегон, располагает впечатляющим фитнес-центром, находящимся в распоряжении сотрудников.
Bo Jackson Center может похвастаться тренажерными залами, студиями йоги и помещением для кросс-тренировок. На крыше имеется крытая баскетбольная площадка и газонное поле. В другом месте на 200-акровом кампусе сотрудники Nike наслаждаются бассейном олимпийских размеров и, верите или нет, скалодромом.
Siberian Wellness бизнес. Бонусные программы — ИЗМЕНЕНИЯ. Сибирское Здоровье бизнес
3. SpaceX
Кто они? Как известно, это дна из компаний Илона Маска в сфере аэрокосмического производства и космических транспортных услуг.
Welness-программа
Да, это не самый сложный пример оздоровительной программы для сотрудников. Однако она может значительно улучшить здоровье и самочувствие сотрудников, поэтому мы хотели бы упомянуть о ней в любом случае.
Сотрудники SpaceX имеют возможность пользоваться услугами собственной массажистки. Все верно, массажистки. Отличный способ снять стресс, особенно учитывая давление, которому подвергается персонал, и долгие рабочие часы.
4. TransferWise
Кто они? Это разработанная в Эстонии и базирующаяся в Великобритании система денежных переводов, основанная в 2011 году.
Welness-программа
Что может быть лучше, чем выпустить пар в сауне после тяжелого рабочего дня, верно? Не хуже массажистки из SpaceX, сауна в офисе TransferWise находится в распоряжении всех сотрудников.
5. Expedia UK
Кто они? Expedia – глобальная туристическая компания.
Welness-программа
В британском офисе Expedia придумали интересную фишку для оздоровительной программы: сотрудники получают так называемое пособие по оздоровлению. Сотрудники могут воспользоваться сумой от 400 до 1200 фунтов стерлингов, чтобы потратить ее на предметы, связанные с фитнесом. Подумайте, например, о теннисных туфлях или членстве в тренажерном зале или спортивном клубе. Большим преимуществом такого подхода является то, что персонал может выбирать в рамках определенной суммы то, что они хотят с ней делать.
6. Hotjar
Кто они? Hotjar дает своим клиентам понимание того, как посетители на самом деле используют их сайт, собирает обратную связь от пользователей и помогает посетителям сайта превращаться в клиентов.
Welness-программа
Строго говоря, это нельзя назвать одним из типичных примеров оздоровительных программ для персонала. На самом деле, это скорее бонус для сотрудников. Тем не менее, работа из дома – это то, что определенно может улучшить психическое здоровье и самочувствие ваших сотрудников.
Способ идеально вписывается в эту статью. Помимо прочего, важно иметь дома подходящее оборудование – монитор хорошего размера, правильный тип стула и т.д., чтобы сотрудник не получил проблемы со спиной, шеей и пр.
Справедливости ради стоит отметить, что тот факт, что Hotjar дает своим сотрудникам 4000 евро на обустройство собственного домашнего офиса, благоприятствует не только психическому здоровью и благополучию персонала, но и физическому.
7. Netflix
Кто они? Netflix – одна из самых популярных платформ для потокового ТВ и фильмов, создающая также свой собственный контент.
Welness-программа
Здоровье и благополучие персонала – это нечто большее, чем просто физическое состояние. Речь о том, что сотрудникам не нужно беспокоиться, когда они собираются стать родителями, или когда им нужен выходной, чтобы позаботиться о чем-то, связанном с личной жизнью. Или просто хочется получить свой заслуженный отдых.
Не стоит объяснять, что, если ваш сотрудник напрягается из-за того, что ему нужно попросить отгул, то он, вероятно, не самый счастливый. И это не сделает его самой продуктивной или творческой личностью.
В Netflix это понимают. Именно поэтому они предоставляют своему персоналу неограниченные отпуска и больничные, а также предлагают молодым мамам и папам до года оплачиваемого отпуска (редкое явление в США).
8. Zappos
Кто они? Это американский интернет-магазин обуви, базирующийся в Лас-Вегасе и известный своей корпоративной культурой.
Welness-программа
Да, у Zappos есть фитнес-центр на территории и да, у них есть программа управления весом, которая помогает сотрудникам вести здоровый образ жизни.
Очевидно, здоровье и благополучие сотрудников важны для Zappos. Но есть еще кое-что. Вы когда-нибудь чувствовали, что вот-вот заснете сразу после того, как пообедали? Если да, Zappos понимает вас. У них есть специальная комната, созданная как раз для того, чтобы немного подремать, подзарядиться и вернуться к работе.
9. Airbnb
Кто они? Airbnb – онлайн-площадка для гостиничных услуг для людей, желающих арендовать жилье на короткий срок, включая коттеджи для отдыха, квартиры, комнаты и многое другое.
Welness-программа
В Airbnb относятся к здоровью сотрудников очень серьезно. У них есть целая команда сотрудников, чья работа заключается в том, чтобы сделать персонал здоровым и счастливым. И не зря: Airbnb частенько мелькает в списках лучших и самых счастливых мест для работы.
По мнению Марка Леви – бывшего директора по работе с персоналом компании, есть всего несколько вещей, которые действительно важны. В Airbnb офисы на самом деле проектируются при участии сотрудников. Они решают, как они хотят работать (сидеть или стоять, иметь стол или что-то другое и т.д.). У них также есть возможность проектировать некоторые конференц-залы.
Еще одно – Airbnb предоставляет всем по мере возможности более длительный перерыв в конце года. Для того чтобы бороться со стрессом и выгоранием, компания пробует такие концепции как среды без встреч и предлагает такие как медитация и йога.
10. Fitbit
Кто они? Fitbit производит трекеры активности, беспроводную технологию для ношения на себе, которая измеряет шаги, частоту сердечных технологий, режим сна человека и многое другое.
Welness-программа
Для многих компаний привлекательна возможность поддержать здоровье работников с помощью подобных вещей. Возможно, это и стало одной из причин того, что Fitbit стал новым важным элементом, в первую очередь, в мире корпоративного здоровья.
Как же они следят за здоровьем своих сотрудников? Ну, они пользуются собственными трекерами, это очевидно. Самые активные сотрудники (или лучше сказать – степперы?) получают вознаграждение, тем самым побуждая к движению менее активных сотрудников. Основная идея в том, чтобы минимизировать больничные, недомогания и усталость с помощью небольших веселых соревнований и интересных наград. С браслетом или без, но нам захотелось присоединиться.
11. SMEs
Кто они? Небольшие и средние компании, которые часто не располагают бюджетом для дорогих спальных капсул или фитнес-центров в офисе.
Welness-программы
Лучшие оздоровительные программы для сотрудников необязательно должны быть дорогими. Малые и средние компании тоже могут быть уверенными, что здоровье сотрудников можно сохранить.
Как?
Например, ввести «полезные пятницы», как это сделали в Williamson Group, Онтарио. Раз в неделю руководство закупает большой поднос с фруктами и овощами для своих сотрудников.
Или ввести еженедельные офисные забеги. Например, во время обеденного перерыва или после работы. А те, кому бег не по душе, могут просто пойти на прогулку быстрым шагом.
Вдохновились?
Ну вот, это 11 лучших примеров оздоровительных программ для сотрудников. Две наиболее важных мысли, которые следует извлечь из этой статьи: проявлять творческий подход к здоровью и благополучию персонала (вам не нужен большой бюджет, чтобы на это повлиять) и общаться с вашими сотрудниками – что им нужно, чтобы стать более счастливыми и здоровыми?
Источник: edwvb.blogspot.com
Обзор well-being сервисов
Рынок корпоративных программ благополучия растет и темпы его не снижаются. По миру объем рынка программ на 2019 год составлял $57 млрд., в 2020 году он планировался в $61 млрд. и к 2027 году удвоиться ($97 млрд.), рост составляет около 7% в год.
80% работодателей предлагают корпоративные программы благополучия. Прогнозируется, что фокус благополучия со здоровья и фитнеса переместится в вовлеченность и продуктивность и станет частью результативности.
Наиболее значимый рост наблюдается в области финансовых программ (61% компаний увеличили расходы на них), ментального здоровья (65%), стрессa и телемедицины[1].
Количество зарубежных well-being провайдеров исчисляется тысячами, лидерами мирового рынка являются Limeade и Virgin Pulse, которые могут похвастаться наличием исследовательских институтов, собственных обучающих центров, отчетами о результатах внедрения программ на горизонте десятка лет. В России эти компании не работают, но у нас тоже есть ряд сервисов, обзор которых приведем в данной статье.
Рынок провайдеров в России находится на стадии формирования, ему еще далеко до консолидации. На сегодняшний день он очень разнообразен как по «калибру» игроков, так и по предлагаемым решениям: от монозадачных продуктов, направленных на работу с одним из элементов благополучия, до комплексных программ и IT-инструментов.
Продукты well-being чаще всего используют компании, продвинутые в области корпоративной культуры, и основным индикатором готовности к внедрению программ благополучия является проведение в компании опросов по вовлеченности (engagement survey), поскольку вовлеченность и продуктивность, так же как благополучие и продуктивность, связаны напрямую. Отличие благополучия от вовлеченности заключается в том, что благополучие является базовой основой вовлеченности (вы не можете требовать от сотрудника продуктивности, креативности, если он не подготовлен к этому физически и морально), поэтому занимаясь вовлеченностью в отрыве от заботы о благополучии, не получится должного эффекта.
HR профессионалы начали это понимать и разрабатывают собственные программы благополучия, ищут поставщиков и продукты на рынке или обращаются к своим страховым компаниям или страховым брокерам. Последние, имея мощные ресурсы, являются наиболее продвинутыми экспертами в вопросах реализации well-being программ.
В тройку лидеров входят Marsh, Aon и WTW (последние находятся в процессе объединения). Смысл обращения к страховому брокеру заключается в том, что они консолидируют информацию о лучших практиках, проверяют провайдеров, собирают отзывы, поэтому такая работа, по-сути, проделанная за HR-службу, очень полезна.
Страховые компании тоже могут это делать, но они могут быть зависимы от собственных продуктов, что ограничивает их возможности, и что важнее, их продукты выстроены пока только вокруг медицины и здоровья.
Иногда компании могут разрабатывать программы благополучия сами, доморощенным способом, сканируя рынок и определяя набор программ, зачастую базирующихся на личностных предпочтениях HR службы или ретивости самих провайдеров. Бывает, что итог таких действий негативно сказывается на репутации HR, поскольку, как показали исследования, в таком случае сотрудникам компаний предлагаются программы, не соответствующие их потребностям, что, помимо названных проблем, приводит к впустую затраченному времени и ресурсам.
На самом деле, оптимальные перечень программ благополучия совсем не сложно определить, не прибегая к сканированию рынка.
Из программ, которые, на наш взгляд, можно отнести к программам корпоративного благополучия, можно выделить несколько групп. Эти группы сформированы по принципу основной деятельности: 1) сервисы персональных консультаций, 2) компании, предлагающие групповые мероприятия, включая собственные и партнерские программы, 3) компании, занимающиеся подбором программ, 4) мобильные приложения, 5) измерение благополучия, поведенческие технологии, 5) иные.[2]
1. Программы поддержки сотрудников (ППС)
ППС или EAP (Employee assistance program) представляют собой специализированные консультации для сотрудников с целью разрешения проблем любого рода (трудности во взаимоотношениях дома и на работе, стресс, управление личным бюджетом, рабочие конфликты, юридические вопросы). Чаще всего услуги включают доступ к психологической помощи (очные и удаленные консультации), реже — финансовое консультирование и юридическую навигацию.
Программы поддержки сотрудников предлагают как глобальные, так и локальные провайдеры.
На рынке активны с 2018 года, организуют консультации психолога (преимущественно), а также финансиста, юриста, экспертов по ЗОЖ, нутрициологов.
Доступ к консультациям осуществляется через мобильное приложение с возможностью выбора специалиста (есть описание его опыта, фото), а также даты и времени консультации. Компания также предлагает групповые тренинги.
Отличает технологичность доступа к консультациям, широта экспертов.
Старейший игрок, на рынке c 2008 года, сотрудничает с глобальными EAP-партнерами, специализируется на психологической поддержке.
Доступ к консультациям происходит через колл-центр, после звонка необходимо ответить на ряд вопросов для определения специализации консультанта и записи к нему на очный или удаленный прием.
Предлагают также дополнительные сервисы, такие как программы поддержки при организационных изменениях, программы вмешательства при злоупотреблении алкоголем и другие.
Сервисная линия компании «Европейская Юридическая Служба», которая специализируется на юридических консультациях и расширила бизнес за счет включения дополнительных он-лайн консультаций врача, юриста, психолога, финансового консультанта.
Услуги оказываются 24/7 по телефону, скайп, в личном кабинете и мобильном приложении.
Доступ к консультациям осуществляется через кол-центр, есть мобильное приложение, но без возможности выбрать время и дату консультации.
Также предлагают вебинары и групповые тренинги по темам, связанным с корпоративным благополучием.
Добросервис получил Гран при премии «HR TECH AWARDS 2019» за «Лучшую систему компенсаций и льгот 2019» и стал Лауреатом и призером в номинации «Digital-стартап 2019 года».
Психологи, консультанты, коучи. Количество обращений не ограничено, есть отдельные групповые тренинговые программы.
Формат доступа к услугам: круглосуточный колл-центр. Может быть предложена моментальная поддержка в кризисной ситуации. Плановые консультации – через заявку (в среднем 2-3 дня до сессии).
Международный провайдер EAP, есть российское подразделение. Работают через глобальных клиентов напрямую. Сайта на русском нет.
Формат доступа к услугам: круглосуточный колл-центр, мобильное приложение. Может быть предложена моментальная поддержка в кризисной ситуации. Плановые консультации – через заявку (в среднем 2-3 дня до сессии). Доступны очные и удаленные консультации психологов.
Предлагают различные дополнительные сервисы: помощь при кризисных событиях, wellness коучинг и т.д.
Европейский провайдер ППС, есть представители в РФ.
Формат доступа к услугам: круглосуточный колл-центр, готовы оказывать помощь в экстренных ситуациях.
Предлагают дополнительные сервисы: оценка психосоциальных рисков, управления стрессом и т.д.
Новый игрок (вышел в 2018 году), специализация – психологи. Доступ к услугам через заявку.
С 2017 года, специализация – психотерапевты, есть возможность выбора специалиста, есть запись он-лайн по выбранному времени.
Конcультации с психологом, очно, в чате, доступ через ссылку по заявке, делают групповые программы.
Психологи, чат, видео, телефон, доступ по заявке.
2. Групповые мероприятия, включая тренинги, спортивные челенджи, марафоны питания и прочее
Молодая компания, но с опытным руководителем, помогает подобрать и провести отдельные программы благополучия, ориентируясь на запрос клиента.
Есть узконаправленные он-лайн тесты по выгоранию, стрессу, питанию, скрининги на оборудовании, доступ к психологической помощи, а также тренинги, лекции, организация командных соревнований, дистанционные реалити-игры с доступом через сайт.
Заняли 3 место на HR Форуме «Цифровая пирамида» в номинации HR-Tech проект года 2020 за ЗОЖ-реалити «Перезагрузка».
Предлагают курс групповых программ по сформированным модулям, видеокурсы, Health Reality игры, Дни здоровья, лекции/семинары, диагностику, тесты на выгорание, привычки питания.
Групповые лекции, вебинары и индивидуальные занятия по питанию, марафоны питания, Дни здоровья.
Отличает высокий профессионализм, огромный опыт и квалификация экспертов.
Программа лекций по ЗОЖ, спорту, стрессу (модульная тренинговая программа с целью вовлечения в ЗОЖ).
Он-лайн и офф-лайн тренинги по различным тематикам, командные квесты, чат-боты по обучению и адаптации, туры.
Образовательные тренинги по ЗОЖ, питанию, стрессу.
3. Консалтинг по программам благополучия
МОКСП (Международная организация корпоративных социальных программ), Журнал Льготы и Бенефиты
Комплексные услуги, включают консультирование в области социальной политики и соцпакета, автоматизацию льгот на платформе 1С, корпоративную дисконтную карту, оценку рисков здоровья, разработку стратегии и стандартов в области здоровья, обучение сотрудников программам здоровья, проведение тренингов, мобильное приложение (трекер физической активности и командные соревнования, обучающий контент по питанию, сну, потреблению воды).
Решение по трекингу физической активности получило 3 место на HR-Форуме «Мотивация-2020» в номинации «Лучшая Well-Being программа».
Помощь в подборе и составлении программ, консультирование, узконаправленные тесты через партнеров.
4. Мобильные приложения
6 курсов по стрессу, питанию, энергии, сну, вниманию, полезным привычкам и тесты по результатам их прохождения (мини образовательные курсы).
Диагностика здоровья, групповые курсы и мастер-классы по ЗОЖ, марафон привычек, а также детокс-курсы, спортивные выездные лагеря.
Английский продукт, вышел на российский рынок в 2019, продается страховым брокером Аоn, создано на основе швейцарской платформы Dacadoo, создавшей научный скоринг здоровья.
Трекер и измерение физической активности с присвоением индекса (скоринг), предоставляет он-лайн советы, чат, имеется тест на субъективное восприятие финансового положения, собирает данные, которые хранятся вне территории России.
Трекер физической активности, соревнования команд по количеству шагов.
Измеряет пульс, интерпретирует данные в уровень энергии, видеолекции, тесты по ЗОЖ.
5. Измерение уровня благополучия, поведенческие технологии
Платформа комплексного измерения и развития благополучия.
Мобильное приложение работает через опросник 5 областей благополучия: физическое (физическая активность, питание, стресс, физическая активность, вредные привычки), финансовое, карьерное, социальное благополучие и окружение. Предоставляет компании аналитику уровня благополучия коллектива, а сотрудникам — персональные советы и сводный отчет персонального уровня благополучия с рекомендациями. Также консультирует, создает и организует программы благополучия. Систему отличает научный поход и использование наджинговой технологии.
Приложение победитель в номинации HR Digital – Стартап года на HR-Tech Форуме 2019, заняло 2 место на HR Startup Competition в Сколково, победитель в голосовании участников на Битве Инноваторов на Chttps://hr-portal.ru/blog/obzor-well-being-servisov» target=»_blank»]hr-portal.ru[/mask_link]
Wellness-программы в действии: оздоровление сотрудников и чем оно выгодно для бизнеса
Программы Workplace Wellness – тренд последних лет в сфере управления персоналом. С их помощью компании заботятся о том, чтобы сотрудники были здоровыми, счастливыми и продуктивными. Утопия? Вовсе нет.
Что такое wellness-программы и зачем они нужны
Влияет ли благополучие сотрудников на развитие бизнеса? Еще как! Ведь здоровые и энергичные люди работают с большей отдачей и создают самые качественные продукты. Те руководители, которые поняли это, внедряют в своих организациях программы Workplace Wellness.
С их помощью можно укрепить физическое и ментальное здоровье персонала, а также повысить его финансовое благосостояние. Для этого используются корпоративные скидки на спортзалы, тренинги по финансовой грамотности, занятия по медитации, оздоровительные корпоративы и многое другое.
Как это выглядит на практике?
Своим опытом использования wellness-программ делится HR-директор компании «ІТ-Інтегратор» Елена Маслий-Шишова.
«Мы решили внедрить четырехмесячную оздоровительную программу, которую назвали Healthy Balanced Office (HBO). Замысел был следующим: сотрудники компании посещают различные активности в офисе, а члены их семей присоединяются к проекту, – рассказывает специалист. – Основной целью было улучшение эмоционального и физического состояния здоровья сотрудников, достижение баланса между работой и личной жизнью».
Сотрудникам помогли разработать цели и способы их достижения под руководством экспертов. В комплекс также включили поддержку здорового питания, консультации диетологов, психолога и фитнес-тренера. В wellness-программе HBO приняло участие 100 сотрудников, большая часть из которых достигла своих целей и вовлекла в процесс членов семей. Победители получили годовые фитнес-абонементы.
Workplace Wellness повышает стрессоустойчивость
Существует возможность проведения занятий по медитации в офисе, в том числе по видеосвязи – чтобы в них могло поучаствовать как можно больше членов команды. Это помогает научить сотрудников эффективно расслабляться и прокачать их стрессоустойчивость. По оценке Fidelity Investments, 22% работодателей в США предлагают работникам учебные программы по медитации Mindfulness.
«Медитация – это безопасный стимул для мозга и нервной системы, она усиливает устойчивость к стрессу. Медитация и бизнес должны идти вместе, она позволяет бизнесменам справляться со стрессом гораздо быстрее», – утверждает Елена Маслий-Шишова из «ІТ-Інтегратор».
Узнать больше о WW-программах, их использовании в мировой и отечественной практике, а также реальной пользе для бизнеса вы сможете на w2 conference Kyiv. Ивент, посвященный заботе о благополучии персонала, состоится 17 марта.
Ознакомиться с программой конференции можно по ссылке: kyiv.w2conf.events/#program
Источник: www.takhochy.com