Например, если говорить о показателях судебного юриста, то далеко не всегда результат судебного процесса объективно зависит от самого юриста (это и характер спора, и судебная практика, и позиция конкретного судьи, и активность дугой стороны в споре и пр.).
Например, менеджер отдела по работе с поставщиками расскажет, что он управляет несколькими бизнес-процессами: первичная оценка поставщиков, согласование условий контрактов с поставщиками, управление поставками, повторная оценка поставщиков.
Разработка внутренней структуры юридического департамента компании
В условиях глобализации все больше компаний объединяются либо развиваются в различные холдинговые структуры, расширяют штат сотрудников, создавая свежие вакансии от прямых работодателей, в связи с чем задачи корпоративного юриста значительно усложняются, поскольку в этом случае юрист имеет дело с разной степени самостоятельности несколькими бизнес — единицами. В связи с этим роль корпоративного юриста холдинговой структуры заключается в том, чтобы построить процесс юридического сопровождения как бизнес – единиц, так и холдинга в целом, таким образом, чтобы сохранить эффект синергии холдинга.к
Бизнес-процессы. Работа с фрилансерами или подрядчиками
Посмотрев на эту первую цель, мы увидим, что она направлена на обеспечение деятельности компании, то есть реализуется по запросу, по потребности. Понятно, что любой юрист в повседневной деятельности занимается и регистрацией, и представлением интересов, и составлением договоров. Но в этом случае юрист является исполнителем запроса другого подразделения.
Юрист получает информацию о необходимости выполнить запрос от другого лица, сотрудника другого подразделения. То есть в случае, когда юрист реализует цель обеспечение текущей деятельности, он это делает не по собственному соображению, а так, как того хочет его внутренний заказчик. Именно внутренние заказчики, коими являются другие подразделения компаний, и определяют, в каком виде, форме и объеме им необходимо юридическое обеспечение.
Процессы для аналитиков
И снова В предыдущей части цикла были введены основные понятия процесса. В этой части мы рассмотрим, чем отличаются друг от друга процессы и бизнес-процессы в организации.
Проводя интервью с менеджером бизнес-процесса, бизнес-аналитик может узнать, какой результат должен быть получен на выходе бизнес-процесса, какие сотрудники задействованы в бизнес-процессе, какие функции (работы) и в какой последовательности они при этом делают. Более подробное описание будет включать информацию о том, кто является потребителями результатов процесса, кто поставляет входы процесса, какие ресурсы используются для исполнения бизнес-процесса и как менеджер управляет бизнес-процессом.
Рекомендуем прочесть: Можно арестовывать имущество инвалида
Юридический отдел: роль в бизнесе и некоторые аспекты организации *
Для правильной организации юридической службы и получения от нее максимальной отдачи руководителям компании в первую очередь следует решить вопрос подчинения и независимости юридического отдела, на чем, со своей стороны, должен настаивать и глава данного отдела.
Выделение бизнес-процессов верхнего уровня
Однако мы хотели бы поделиться опытом, полученным в результате почти десятилетней работы в инвестиционно-банковской сфере. Объем настоящей статьи не позволяет описать весь имеющийся опыт, поэтому остановимся лишь на ряде существенных моментов.
Юридический отдел: обязанности и функции
Стоит заметить, что огромную роль в организации правовой работы играет вид деятельности рассматриваемого предприятия, из чего следует, что процесс выработки общей рекомендаций довольно затруднителен. Юридический отдел, в частности его сотрудники, должны понимать цели, которые стоят перед данной фирмой.
В нынешнее время стороны договора могут указывать в договоре, что приемка товара по количеству или качеству производится в соответствии с Инструкциями Госарбитража СССР №№ П-6, П-7.Основываясь на постановлении Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22 октября 1997 г. № 18 (п. 14), все перечисленные инструкции должны быть применены тогда, когда это предусмотрено договором поставки.
Реинжиниринг процесса управления договорами
- Провести сравнительный анализ ПО для моделирования бизнес-процессов;
- Выявить проблемы и недостатки бизнес-процессов юридического отдела ЧУП «МАВ»;
- Провести реинжиниринг проблемного процесса и сделать вывод о возможном эффекте после его проведения.
Реинжиниринг бизнес-процессов или BPR (Business Process Reengineering), начиная с 1990 года вызывает активный интерес специалистов в области менеджмента и информационных технологий. Сегодня методы BPR взяты на вооружение уже практически всеми ведущими компаниями мира.
Юридический отдел: структура, задачи, должности
Юридический отдел согласовывает с указанными служащими проекты договоров для последующего проведения правовой экспертизы. Кроме этого, с финансовым подразделением осуществляется взаимодействие по вопросам:
В рамках работы с финансовым отделом осуществляется также разъяснение положений законодательства, предоставляется юридическая помощь, принимаются решения по искам, анализируются материалы о состоянии задолженности предприятий, формируются предложения по принудительному взысканию средств с контрагентов.
Бизнес Процесс Юридического Отдела
Для субъектов малого и среднего бизнеса контракта с юридической организаций будет вполне достаточно, а вот для более крупных компаний их вполне можно привлекать для проведения аудита и проверки эффективности юридического отдела. В любом случае ясно одно, что без помощи квалифицированных специалистов про нормальное функционирование организации не может быть и речи.
Одним из ключевых моментов при формировании кадровой политики является принятие решения, что именно выбрать: юридический консалтинг, или же формирование отдела на предприятии? В данном случае придется учесть не только специфику хозяйственной деятельности организации, но и множество других нюансов. Сегодня все большую популярность обретает такое понятие, как корпоративный юрист. Что под ним подразумевается?
Организация деятельности юридического отдела на предприятии
Юридическая служба предприятия – является важнейшим звеном в структуре предприятия. Заключение договоров, разрешение административных и иных конфликтов — это все юридическая сфера. Осуществление всех функций требует знаний в области юриспруденции и соответствующей практики и навыков. Меры повышения эффективности работы юридической службы.
Рекомендуем прочесть: Могут ли приставы забрать автомобиль у пенсионера
Юридическая служба не может обойтись без юриста. Профессия юриста является одной из самых древних. Она появилась вместе с правом, и роль этой профессии возрастала по мере развития законодательства. На современном этапе стоит острая необходимость в квалифицированных юристах. Квалифицированный юрист – это юрист с высшим юридическим образованием.
А главное с большим опытом работы, он должен юристом широкого профиля. Но не только от опыта и квалификации юриста зависит работа юридического отдела. Важно также отношение руководителя предприятия к юридическому отделу. Какое место занимает юридический отдел в структуре предприятия, правильно ли определены функции, поставлены задачи юридического отдела, важно постоянно обновлять юридические знания, т.к. законодательство постоянно изменяется.
Вакансия № 3335900 на должность — Начальник юридического отдела — в городе (регионе) Кемерово от компании — Центр бизнес-развития Успешные люди — в отрасли экономики — Юристы — Договорное право — на сайте Электронный Центр занятости населения (ЦЗН) Начальник юридического отдела — вакансия в городе Кемерово Прямой работодатель — Центр бизнес-развития Успешные люди — ищет работника на вакантное место в своей организации (компании, фирме, ИП, ПБОЮЛ) на должность — Начальник юридического отдела
Работодатель компании (фирмы, организации) «Центр бизнес-развития Успешные люди» может предложить примерно следующую оплату труда: от 70000 руб. на руки на вакатной должности «Начальник юридического отдела».
Прямой работодатель » Центр бизнес-развития Успешные люди » ищет работника на вакантное место в своей организации (компании, фирме, ИП, ПБОЮЛ) на должность «Начальник юридического отдела«.
Описание и оптимизация бизнес-процессов компании
Члены правления корпорации IBM заинтересовались, почему средний срок рассмотрения заявки на предоставление кредита для приобретения персонального компьютера составляет чуть ли не полтора месяца. За это время большинство потребителей успевают приобрести такую «мелочь» (одну-две тысячи долларов) где-либо еще. Чтобы проверить описанный бизнес-процесс компании, члены правления решили провести эксперимент: тут же на заседании заполнили по заявке и попросили отнестись к этим документам со всем вниманием. Разумеется, на следующий день они получили уведомление о предоставлении кредита. «Значит, умеем, когда надо», — решили члены правления и распорядились провести в компании описание и анализ бизнес-процессов.
В результате они узнали, что каждую заявку проверяет несколько отделов, каждый из которых рассматривает определенный ее аспект (кредитную историю, задолженности, имущество и т. п.). Причем, согласно утверждённому описанию, бизнес-процесс рассмотрения каждым отделом компании осуществляется последовательно.
Новые заявки поступают в очередной отдел, эксперт проводит анализ и делает определенные выводы: «Все ясно, можно предоставить компьютер в кредит. Все ясно, нужно отказать.
Так, интересный случай, надо разобраться…» И пока он рассматривает одну заявку, со всеми остальными, в том числе и с теми, решение по которым уже было принято, никто не работает, они просто лежат у него в кабинете. И в каждом отделе описанный выше бизнес-процесс повторяется! Решение, принятое членами совета директоров компании, было простым по сути и реинжиниринговым по реализации.
Каждый отдел сформулировал ряд четких критериев, по которым можно было четко понять, что необходимо сделать с каждой заявкой: предоставлять компьютер в кредит, отказать или же провести более детальный анализ. Затем специалисты компании описали новый бизнес-процесс и разработали многотерминальную экспертную систему, за терминалы посадили операционисток (естественно, обучив их по специально разработанной программе). В результате бизнес-процесс стал таким: заявка поступает к операционистке, которая вводит данные в экспертную систему, определяющую — предоставить компьютер в кредит; отказать на следующих основаниях (текст отказа прилагается); направить заявку на дальнейшее рассмотрение в следующие отделы (перечень отделов). В итоге выполнения описанного бизнес-процесса в течение нескольких дней клиентам компании сообщали, будет или нет удовлетворена их просьба, или о том, что им придется подождать еще несколько дней. Сокращение сроков рассмотрения заявок привело к росту продаж, экономии затрат на экспертов, которые начали выполнять более квалифицированную работу.
Рекомендуем прочесть: Какие льготы имеет вбд в субъекте карелии
У наших юристов спрашивают о: бизнес-процесс правовое обеспечение
Тебе придется доказать, что тебя преследуют по политческим мотивам. То есть для начала надо вступить в какую нибудь оппозицию, потом нахулиганить, немного посидеть, а потом уж просить убежища. Типа притесняют.очень сложный путь миграции по статусу беженца,если нет войны и никто не угрожает твоей жизни Вот интересная статья Основание для иммиграции Основной юридической (нормативной) базой получения статуса беженца являются международные правовые.
Рыночная экономика может и должна быть социально ответственной. Любая экономика, по определению, является социальной.Но при этом под социально рыночной экономикой понимается вполне конкретный тип хозяйственной системы, возникший и.
Разработка карты стратегии юридического отдела металлургического завода Абинского района с использованием инструментария ARIS
Структурная перестройка бизнеса. Проведение реструктуризации бизнес-процессов Сургутского нефтеперерабатывающего завода: улучшение и реинжиниринг. Обеспечение многовариантности решений. Сценарии развития предприятия. Привлечение внешних инвестиций.
Введение в процессно–ориентированное управление. Анализ деятельности компании, особенностей привлечения новых клиентов и увеличения объемов продаж. Описание стандарта моделирования бизнес-процессов. Разработка контекстной диаграммы коммерческого отдела.
Структура юридического отдела
В современных бизнес-условиях большое значение приобретает правильная организация работы юридической службы предприятия. Построение эффективного юридического отдела должно начинаться с определения его структуры, поскольку ее правильный выбор позволяет сделать максимально прозрачным и эффективным управление юридической деятельностью в компании.
Наконец, работа предприятия может быть сопряжена с проектной деятельностью. Например, если компания работает в сфере девелопмента и строительства.
В этом случае начальник юридического отдела должен перевести акцент с процессного на проектное управление и быть готов к созданию проектных команд, состоящих как из юристов различной специализации, так и из прочих сотрудников компании. Такой подход призван обеспечить получение уникального результата в ходе выполнения комплекса проектных юридических задач на ограниченном промежутке времени. Это может быть строительство объекта недвижимости, due diligence приобретаемых активов, получение лицензионно-разрешительной документации и тому подобное. Соответственно, в проектную группу могут входить не только юристы, но и их коллеги: финансисты, инженеры, аналитики и т.д. Роль и обязанности в проекте каждого участника команды определяется руководителем проекта.
Методика описания (структуризации) бизнес-процессов коммерческого банка и ее практическое применение
Соглашение по бизнес-моделированию может обновляться и дополняться по ходу проекта. Чем подробнее и качественнее данное соглашение будет написано изначально, тем меньше будет возникать ошибок и несогласованности по ходу проекта.
Обычно владельцу бизнес-процесса известны действия, которые выполняют другие участники бизнес-процесса. Поэтому их следует сразу зафиксировать на диаграммах при общении с владельцем, а затем уточнить у конкретных исполнителей.
Источник: yur-grupp.ru
Бизнес-процессы и работа юрфирмы
Этот пост родился из простого, но очень интересного диалога с одним из пользователей А2.Тайм:
Пользователь: Мы же правильно поняли, что основной смысл системы в формировании отчетности?
А2.Тайм: Хммм…. Вообще-то нет.
На самом деле это хорошая иллюстрация к поговорке «сапожник без сапог». Юристы нередко помогают навести порядок в бизнесе своим клиентам, но вот внутренняя организация работы выглядит «как сложилось».
Ответ конкретному пользователю в диалоге получился достаточно развернутым и по сути представляет собой модель внутренней организации работы небольшой юр. фирмы. Вот как это выглядит:
Этап 1. Появление Клиента/Доверителя.
(1) Данные Клиента заносятся в систему.
(2) Для Клиента формируется первый проект.
Этап 2. Работа по проекту.
(1) Сотрудник ведет учет своего рабочего времени в календаре Google или Outlook. Календарь заполняется каждый день (в идеале). Заполнять можно с любого смартфона. Система сама переносит записи календаря в базу.
(2) Раз в неделю (это лучше) или хотя бы раз в месяц сотрудник «разносит» записи по Клиентам и Проектам. Отправляет на утверждение курирующему Партнеру/Старшему сотруднику.
(3) Раз в месяц Партнер/Старший сотрудник утверждает время.
Этап 3. Формирование отчета.
(1) На основании утвержденного времени бухгалтерия/адм. помощник/сам Партнер формирует:
a. отчеты, которые уходят Клиентам для подтверждения затрат и выполненных работ;
b. отчеты в суды — для подтверждения расходов и взыскания гонораров с оппонентов;
c. внутренние статистические отчеты, которые помогают оценить эффективность и загрузку сотрудников.
Вот, собственно, и все. Процесс не сложный. Последняя «вишенка на торте» — результаты внедрения бизнес-процессов в жизнь небольшой юридической фирмы.
Накопленная нами статистика выглядит так. ДО внедрения системы учета утилизация (производительное время сотрудников) составляет 40-50%. То есть 80 часов из 160 рабочих. Реализация (время, которое «выставлено» клиентам) составляет примерно 30-50% от утилизации. То есть в лучшем случае 40 часов в месяц.
После внедрения системы примерно в течение года утилизация возрастает до 70-80%, реализация до 55-65%. То есть до 62 часов за месяц. Повышение эффективности на 1/3 (с 40 до 62) приводит к очень заметным результатам.
Есть, безусловно, и «побочные» эффекты вроде повышения дисциплины, адекватного анализа проектов на фиксированной стоимости и т.п.
Так что первая цель любой системы — это именно что упорядочивание работы. А формирование отчетности просто позволяет за этим самым порядком следить.
Источник: zakon.ru
Бизнес Процессы Правового Обеспечения
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Бизнес Процессы Правового Обеспечения. Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.
Что касается внутренней структуры юридической службы, то наиболее эффективно строить ее двухуровневой. На первом уровне – руководитель юридического департамента, который отвечает за стратегические вопросы и реализацию цели сохранение и приумножение ресурсов компании, то есть занимается управленческой деятельностью во всем холдинге.
Напрямую руководителю юридического департамента подчиняются сотрудники, отвечающие за отдельные части стратегии ресурсов. Это может быть, например, специалист, занимающийся разработкой стандартов договоров, специалист по недвижимости и т.д.
На втором уровне – сотрудник, например, заместитель руководителя юридического департамента, отвечающий за работу юридического департамента, связанную с обеспечением операционной деятельности холдинга и реализацию первой цели – обеспечение текущей деятельность бизнес – единиц. В подчинении этого руководителя могут находится сотрудники, которые обеспечивают реализацию отдельных подцелей. Например, специалист по регистрации, специалист по хозяйственному процессу и т.д. Деятельность специалистов, находящихся в подчинении заместителя руководителя юридического департамента, и специалистов, находящихся в прямом подчинении руководителя юридического департамента, отличается тем, что первые занимаются обеспечением, а вторые – управлением.
Посмотрев на эту первую цель, мы увидим, что она направлена на обеспечение деятельности компании, то есть реализуется по запросу, по потребности. Понятно, что любой юрист в повседневной деятельности занимается и регистрацией, и представлением интересов, и составлением договоров. Но в этом случае юрист является исполнителем запроса другого подразделения.
Юрист получает информацию о необходимости выполнить запрос от другого лица, сотрудника другого подразделения. То есть в случае, когда юрист реализует цель обеспечение текущей деятельности, он это делает не по собственному соображению, а так, как того хочет его внутренний заказчик. Именно внутренние заказчики, коими являются другие подразделения компаний, и определяют, в каком виде, форме и объеме им необходимо юридическое обеспечение.
Разработка внутренней структуры юридического департамента компании. Построение эффективной работы юридической службы и организация взаимоотношений с другими подразделениями организации
Процессное управление позволяет накопить и сохранять лучший опыт, полученный юридической службой, сохранять его в материальном виде. Сбор и хранения опыта на материальных носителях позволяет, в случае ухода какого-либо сотрудника юридического департамента, сэкономить время на обучении новых сотрудников.
Рекомендуем прочесть: Варианты Зачем Снимают Отпечатки Пальцев
Блок-схема процесса представляет собой наглядную схему всей цепочки взаимоотношений между всеми участниками бизнес-процесса (потребителями, поставщиками и исполнителями). В процессе составления блок-схемы ставятся вопросы:
Чтобы понять, как функционирует система и сохранить накопленный опыт, сначала записывают, как процесс реально функционирует сейчас. Нужно помнить, что целью описания является выявление связей между предпринимаемыми действиями, а не фиксирование мельчайших подробностей. Поэтому описание бизнес-процессов рекомендуется стандартизовать, используя стандартные формы и карты процесса.
6. Описание стыков бизнес-процессов
- Каким документом завершается рабочий цикл, чтобы его можно было начать сначала?
- Кому передается этот документ?
- Что этому предшествует?
- Кто вовлечен в этот процесс внутри и вне организации?
- Кто выдает задание для запуска процесса?
4. не нужно смешивать несколько процессов в один процесс. конечно в организации в целом все процессы образуют один бизнес процесс, но тогда Вам описывать все, нужно будет описать и выставление счетов, и получение оплаты, бухучет, заправку картриджей, обработку корреспонденции и т.п., что не является необходимым для небольших организаций. тут лучше описать только наиболее повторяющиеся и важные для компании.
• принять звонок/входящий мейл
• уточнить задачу клиента, понять потребности, задать уточняющие вопросы
• озвучить цену, что входит, общий план действий
• выставить счет
• направить клиенту план действий и список нужных документов
• проконтролировать оплату
• назначить встречу с клиентом и поход к нотариусу
• оформить у нотариуса документы, доверенность на юристов и на курьеров клиента
• отвезти документы в налоговую
#1 Василий Телкин Василий Телкин —>
• принять звонок/входящий мейл
• попросить направить на мейл скан претензии/иска (если клиент ответчик)/документов для иска (если клиент потенциальный истец)
• изучить бегло документы, при необходимости запросить дополнительные документы и сведения
• озвучить цену, выставить счет, получить оплату
• одновременно с озвучиванием цены (в том же письме) для доверия клиента можно сообщить концепцию защиты – в самом общем виде, без подробностей
• подготовить позицию и документ (отзыв, возражения)
• направить документы заказчику и проконсультировать его по дальнейшим действиям
• предложить обновить договор, сообщить об абонентском обслуживании
• принять участие в суде если необходимо
Сначала составьте описание выходов. Сначала впишите их в реестр, затем определите показатели результативности и значения, к которым нужно стремиться. Опишите процесс измерения этих показателей. Продумайте возможность перехода от них к другим показателям эффективности, интересующим других пользователей.
Бизнес Процессы Правового Обеспечения
- Стандартные формы бизнес-процесса
- Карта бизнес-процесса
- Маршруты бизнес-процесса
- Матрицы бизнес-процесса
- Блок-схемы бизнес-процесса
- Описание стыков бизнес-процесса
- Вспомогательные описания бизнес-процесса
- Развернутое описание бизнес-процесса
- Документирование бизнес-процесса
- Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса
- Регламент выполнения бизнес-процесса
7. Вспомогательные описания бизнес-процессов
Анализ цепочки процессов обнаруживает, что обмен информацией идет между всеми подпроцессами. Цепочка процессов идет из левого верхнего угла в правый нижний. Внутренние отношения «поставщик-потребитель» показаны как прямоугольники, в которых указаны требования для действий, выполняющихся ранее.
Рекомендуем прочесть: 2всем чернобыльцам положена компенсация расходов на продовольствие
Модель обычно отображают в виде схем, таблиц с описаниями, либо сочетание графика и текстового описания (нотация) и т.п. Степень детализации объекта, полнота описания, зависят от конкретного применения данной модели. Задачей любого из этих способов будет описание БП по принципу: «действие-функция». У каждого БП есть свой исполнитель – это тоже нужно указывать.
Им будет являться подразделение либо определенная должность. «Входы» — это материальные, информационные и финансовые, а «выходы» представляются в виде перечня продуктов либо услуг. Результатом действия исполнителя будет являться «выход», действия также могут объединяться по принципу логической связи между собой, тогда «входы» и результаты должны быть согласованы между ними. Связь «входа» и «выхода» обеспечивается деятельностью, направленной на достижение результата при переходе между ними.
Описываем бизнес-процессы организации
Основные БП имеют клиентоориентированную направленность, так как результаты их направлены на конечного пользователя. Поддерживающие (вспомогательные) БП связаны с бизнесом на более тесных началах, они обеспечивают:
Описание и анализ БП
Если необходимо описать, как происходит регламентирование на этапах БП: кто исполнитель, как происходит реализация, какая последовательность и документация участвует – то уместно применить алгоритмический способ описания работ в виде блок-схемы.
В основе эффективного управления юридическим департаментом холдинга лежит процессный подход, который заключается в управлении процессами компании. Именно процесс, а не функции лежит в основе управления. Под него строится структура.
Процессное управление позволяет оценить, какие действия, осуществляемые, в частности, юридическим департаментом нужны для целей компании и холдинга в целом. Все другие процессы, то есть те процессы, которые не приносят добавочной стоимости бизнесу, исключаются из перечня необходимых. Такой способ управления позволяет не только повысить эффективность и результативность работы юридического департамента, но и оценить, насколько эффективно выполняется тот или иной процесс.
При помощи схематического описания видно, какие процессы являются общими для нескольких или всех бизнес – единиц, и универсализировать их, тем самым повысив их эффективность. Также процессное управление позволяет выделить процессы обеспечения и процессы управления, о которых написано выше. Понятно, что эти две группы процессов разные и требуют как разного подхода к выполнению, так и управлению.
Разработка внутренней структуры юридического департамента компании. Построение эффективной работы юридической службы и организация взаимоотношений с другими подразделениями организации
Отдельное внимание хотелось бы уделить вопросам обучения сотрудников юридического департамента. Очень важным планировать затраты на постоянное обучение сотрудников и общение их с профессиональной средой.
Семинары, курсы повышения квалификации для сотрудников, которые занимаются обеспечивающей деятельностью в юридическом департаменте, и тренинги по управлению для сотрудников, которые отвечают за управление ресурсами холдинга. В то же время не менее важно так построить работу юридического департамента, чтобы создать условия для обмена информацией и опытом между сотрудниками внутри юридической службы.
Это особенно актуально, если сотрудники юридической службы находятся в территориальном отдалении друг от друга. Руководитель юридической службы может организовывать семинары, на которых сотрудники юридического департамента будут обсуждать какую-то актуальную проблему из практики или новое законодательство, судебную практику. Этот подход позволяет не только обменяться мнениями, но и создать общую правовую позицию, формировать общие взгляды внутри юридического департамента. Это мощный командообразующий инструмент.
- Первая фаза — определение процесса. На этой фазе выполняется моделирование процесса в исходном состоянии и в желаемом состоянии (разрабатываются модели «как есть» и «как должно быть»);
- Вторая фаза – анализ процесса. На этой фазе определяются различные варианты действий процесса, проводится имитационное моделирование. В результате определяются оптимальные методы для улучшения бизнес процесса.
- Третья фаза – реализация изменений. На этой фазе к процессу применяются выбранные методы улучшения. Происходит внедрение изменений в процесс.
- Четвертая фаза – мониторинг процесса. На этой фазе выполняется периодический мониторинг процесса по определенным показателям.
- Пятая фаза – оптимизация процесса. На этой фазе выполняется сравнение реально полученных результатов по изменению процесса с желаемой моделью («как должно быть») и начинается следующий цикл улучшения.
Рекомендуем прочесть: В Течении Какого Срока Возбуждается Дело О Пособничестве В Приобритении
Цикл управления бизнес процессами следует принципам непрерывного улучшения. Исходя из этих принципов, управление состоит из повторяющихся этапов. Каждый этап включает в себя несколько фаз. В ходе выполнения каждой фазы выполняется определенный набор действий. В целом, этапы управления бизнес процессами похожи на цикл DMAIC методологии 6 сигм.
Виды бизнес процессов
Под бизнес процессом понимается набор логически взаимосвязанных действий или задач, исполнение которых приводит к ожидаемому результату. Поэтому, практически все процессы организации можно отнести к бизнес процессам.
- Первая фаза — определение процесса. На этой фазе выполняется моделирование процесса в исходном состоянии и в желаемом состоянии (разрабатываются модели «как есть» и «как должно быть»);
- Вторая фаза – анализ процесса. На этой фазе определяются различные варианты действий процесса, проводится имитационное моделирование. В результате определяются оптимальные методы для улучшения бизнес процесса.
- Третья фаза – реализация изменений. На этой фазе к процессу применяются выбранные методы улучшения. Происходит внедрение изменений в процесс.
- Четвертая фаза – мониторинг процесса. На этой фазе выполняется периодический мониторинг процесса по определенным показателям.
- Пятая фаза – оптимизация процесса. На этой фазе выполняется сравнение реально полученных результатов по изменению процесса с желаемой моделью («как должно быть») и начинается следующий цикл улучшения.
Основная цель управления бизнес процессами заключается в приведении процессов в соответствие с целями организации. Каждый процесс должен быть настроен таким образом, чтобы результаты процесса приводили к достижению бизнес целей.
Виды бизнес процессов
Под бизнес процессом понимается набор логически взаимосвязанных действий или задач, исполнение которых приводит к ожидаемому результату. Поэтому, практически все процессы организации можно отнести к бизнес процессам.
Источник: personal-consulting.ru