Маркетолог – загадочный зверь. Вроде все интуитивно понимают, что он должен быть в компании. Но зачем именно, непонятно. В этом и заключается корень зла, ведь у всех и каждого в бизнесе должно быть своё четкое целеполагание. Особенно у маркетолога.
В рамках этой статьи попробуем раскрыть зачем нужен маркетолог, что он должен делать, что должен уметь и как его найти.
Нужен ли маркетолог в штате?
- Что продавать;
- По какой цене продавать;
- Кому продавать;
- Где продавать;
- Как продавать.
Что продавать. Маркетолог поможет максимально адаптировать ваш продукт под запросы потенциальных покупателей или создать новый.
По какой цене продавать. Разработка ценовой политики – одна из задач маркетолога. Он должен рассчитать идеальную цену для товара, которая принесет прибыль продавцу и будет выглядеть привлекательной для покупателя. Причем она необязательно должна быть самой низкой, завышенная цена тоже может быть определённым маркером для своей целевой аудитории.
Зачем нужен маркетолог. Будущее профессии маркетолог #маркетинг #маркетолог
Посмотрите на примеры Apple или Balenciaga. Все эти нюансы и должен учесть маркетолог. Сюда же можно отнести политику скидок, рассрочек и прочее.
Кому продавать. Ещё на стадии разработки продукта или услуги должен возникнуть вопрос “а для кого это”? Товар не имеет ценности сам по себе, он ценен только в глазах покупателя. А маркетолог должен помочь понять, кто этот покупатель. Можно потратить бешеные бюджеты на рекламу условного садово-огородного инвентаря, но если она направлен на молодёжь – прибыль будет около нулевой.
Где продавать. В торговых центрах или в ларьках? Офлайн или онлайн? На своём собственном сайте или на маркетплейсе? Этот вопрос плотно связан с предыдущим – продавать надо там, где есть покупатели.
А поиск самого оптимального канала продаж входит в обязанности маркетолога.
Как продавать. Уверены, что уже абсолютно все слышали про пресловутую “воронку продаж”. Её разработка и входит в задачи маркетолога. Проложить для товара самую прямую и простую дорожку от “станка” до “сумки” покупателя. Маркетолог не продаёт сам, но учит других сотрудников как продавать, готовит для них инструменты.
При подготовке ответов на эти вопросы, маркетолог должен ориентироваться 90% на статистику, исследования, аналитику и 10% на интуицию и профессиональное чутьё.
Как видите, это слишком большой объём обязанностей, чтобы давать его кому-то в нагрузку дополнительно. Только отдельный квалифицированный специалист сможет решить все эти задачи. А их решение жизненно важно для любой компании, которая занимается продажей товаров или услуг. Некоторые владельцы бизнеса почему-то считают, что хороший продукт в рекламе не нуждается. Нуждается.
Под лежачий камень вода не течёт. Без должного маркетингового сопровождения не будет продаж. Без продаж не будет прибыли. А без прибыли… ну вы понимаете.
Маркетолог и его роль в компании. Модель системного маркетинга | Бизнес-Конструктор
Обязанности маркетолога
В предыдущем разделе мы разобрали глобальные задачи маркетолога. Что конкретно он должен делать, чтобы достичь поставленных целей?
- Изучение рынка. Чем глубже понимание конъюнктуры рынка, потребительских предпочтений, пожеланий, болей, знание конкурентов и их предложений, тем точнее позиционирование и успешнее продвижение вашего продукта.
- Разработка маркетинговой стратегии, постановка стратегических целей и тактических задач. Плавание вслепую и хаотичное бессистемное продвижение ни к чему хорошему не приведут. Системный подход позволит адекватно оценить проделанную работу, разобрать ошибки, выделить работающие методики, запланировать дальнейшие шаги.
- Контроль над маркетинговым бюджетом, деятельностью подрядчиков и сторонних исполнителей, взаимодействие с партнёрами. Плохой маркетолог будет делать всё сам и не успеет ничего. Хороший – правильно распределит задачи, бюджет, использует все инструменты по максимуму. Сотруднику необязательно владеть всеми профессионально самостоятельно. Ему важно грамотно организовать подрядчиков. Он должен разбираться хоть немного в вопросах, чтобы понимать, какие цифры что ему показывают, и что он должен доложить руководителю. Для этого ему необходимо учиться и у своих подрядчиков, и самому изучать материалы.
- Определение целевой аудитории, составление портрета потребителя.
- Работа с предлагаемым ассортиментом – переработка текущих позиций, разработка новых в соответствии с требованиями рынка, выведение из продажи неудачных продуктов.
- Ведение ценовой политики, слежение за уровнем цен, внедрение скидок, разработка акций.
- Определение каналов реализации товара, географии продаж.
- Разработка позиционирования компании, публичной политики, уникального торгового предложения, отстройка от конкурентов.
- Разработка и позиционирование бренда, элементов фирменного стиля.
- Разработка рекламных материалов, подготовка рекламных сообщений, съёмка промо роликов, ведение медийной политики.
- Ведение рекламных кампаний онлайн (контекстная, таргетированная реклама, сотрудничество с блогерами, и т.д.) и офлайн (наружная реклама, промо мероприятия, раздача листовок и т.д.), подготовка необходимых материалов, контроль за их производством.
- Создание и продвижение корпоративного сайта, лендингов, заточенных под определённый продукт. Продвижение товаров на маркетплейсах.
- Организация взаимодействия с потребителями, создание каналов обратной связи. Сбор, систематизация и анализ полученной информации, подготовка на их основе предложений по совершенствованию продукта, маркетинговой политики компании.
- Оценка эффективности проведённых кампаний, корректировка маркетинговой стратегии, внесение оперативных правок, составление прогнозов.
- Подготовка отчётов для руководства.
Немаленький список, согласны? Чтобы со всем этим справляться, человек на должности маркетолога должен обладать рядом качеств:
- способностью работать с большими массивами данных;
- владением современными информационными технологиями;
- коммуникабельностью;
- критическим мышлением;
- лидерскими навыками, способностью организовывать и контролировать;
- широким кругозором и эрудицией;
- творческим подходом.
Что должен уметь маркетолог?
Маркетолог – настоящая digital-профессия. Чтобы выполнять свои даже самые базовые функции, специалисту необходимо владеть цифровыми технологиями. Перечислим основные вещи, которыми должен уметь пользоваться маркетолог:
- Работать с рекламными платформами – Яндекс.Директ, Google AdWords. Нужно уметь настраивать эффективную контекстную и таргетированную рекламу, понимать показатели, анализировать результаты.
- Владеть SMM – маркетолог должен уметь работать с основными соцсетями, знать о приёмах продвижения;
- Создавать и вести сайтов и лендингов – необходимо хотя бы базовое понимание принципов работы сайтов, ведение и наполнение контентом. Нужно иметь понимание процесса разработки, трудности реализации того или иного функционала, знание основных CMS. Сюда же можно отнести знание об ключевых принципах SEO-продвижения.
- Владеть web-аналитикой. Нужно уметь размещать счётчики Яндекс.Метрики, Google Analytics, понимать, как работать со статистикой из этих сервисов, как пользоваться фильтрами и ставить цели, готовить отчёты.
- Владеть начальными навыками в популярных графических редакторах – Adobe Photoshop, Gimp, CorelDraw и понимать основы дизайна.
- Владеть основами копирайтинга, навыками написания продающих и информационных текстов.
Приведённый перечень знаний и навыков является базовым. Чем компетентнее маркетолог в этих вопросах – тем лучше. В части прикладных навыков хотим опять повторить: в первую очередь их знание нужно не для того, чтобы лично выполнять все работы. А для того, чтобы как можно лучше контролировать исполнителей.
Особенно актуален этот список для интернет-маркетолога. Как можно догадаться из названия, он специализируется на продвижении бренда, его товаров и услуг в сети Интернет. На данный момент это главный канал продаж, с 2018 года Сеть является абсолютным лидером на рекламном рынке, оставив далеко позади ТВ, внешнюю рекламу, радио и традиционную прессу. Чтобы оставаться конкурентным в этой среде, интернет-маркетолог должен быть на острие современных digital-технологий, разработки сайтов, знать о современных трендах в сфере цифрового дизайна.
Как искать маркетолога?
Найти маркетолога – легко. Найти хорошего маркетолога – очень трудно. Чтобы найти человека, который будет “продавать” ваш товар, сначала нужно “продать” себя. До сих пор встречаются абсурдные объявления о вакансиях, где нужен “и швец, и жнец, и на дуде игрец”, причём за очень скромную плату, которые потом ходят по интернету.
Подумайте, что конкретно вам нужно от маркетолога, не нужно пытаться впихнуть в одну должность невпихуемое. Четкий, грамотный перечень задач и обязанностей привлечёт внимание стоящих специалистов, знающих себе цену.
Следующий этап – получение резюме. На что там обратить внимание?
- Конкретные достижения с конкретными значениями в цифрах. Помимо текстового описания своих достижений должны быть показатели эффективности рекламных кампаний в CTR, CR, CPC, ROI на предыдущем месте работы, рост продаж в абсолютных значениях.
- Образование. Наличие высшего образования является бонусом, но не является каким-то критичным требованием. Вы будете понимать, что перед вами человек, владеющий теоретическими основами профессии.
- Специализация. Маркетолог – бесконечно разнообразная профессия. Это может быть специалист по SMM, а может по SEO. Может быть таргетолог, а может бренд-менеджер. Выбирайте то, что максимально соответствует задачам вашего бизнеса. Кроме того, нужно понимать к какой сфере вы относитесь: B2B или B2C и нанимать соответствующего специалиста.
- Коммуникабельность. Маркетологу обязательно придётся работать в команде, это суть его работы. Нужно будет взаимодействовать с коллегами, подрядчиками, партнёрами. Обязательно обратите внимание на речевые навыки кандидата, коммуникабельность, умение работать в команде.
Если резюме вас устраивает, то соискателю можно дать тестовое задание. Например, попросить потенциального интернет-маркетолога подобрать ключевые запросы по которым будут продвигаться ваши товары или попросить провести небольшой SEO-аудит лендинга или нескольких страниц корпоративного сайта. Это позволит определить, каким инструментарием владеет кандидат и на каком уровне. Результат необязательно должен быть идеальным. Важно понять, есть ли у человека общее понимание профессии, отрасли, желание работать, скорость выполнения задач.
Обязательный этап – собеседование. Спросите, какую конкретно работу выполнял соискатель на предыдущем месте работы, каких результатов добился, какими инструментами пользовался. Поговорите о вашей собственной компании. Профессиональный маркетолог не пойдёт на собеседование вслепую, а изучит доступную информацию о потенциальном месте работы.
Попросите кандидата сравнить вас с конкурентами, какие сильные и слабые места он видит. Возможно уже на этой стадии соискатель подкинет пару хороших советов и рекомендаций.
Важным является и профессиональное развитие. Вам нужно выяснить, изучает ли кандидат профессиональную литературу, сетевые ресурсы, проходит ли курсы, бывает на профильных тренингах, мастер-классах, мероприятиях, вебинарах.
Разговор не должен замыкаться на профессиональной деятельности. Поговорите об интересах человека, хобби, какие книги читает и какую музыку слушает. Задавайте неожиданные вопросы (но в рамках приличия). Это позволит понять, сработается ли кандидат с вами и коллективом.
Выводы
В целом маркетолога можно сравнить с консьержем большого отеля. Делает ли он всё лично сам? Нет. Должен ли он всё делать сам? Нет, слишком большой объём работы и распыление на множестве задач не дадут сосредоточиться на решении главных.
Должен ли маркетолог уметь делать всё? Да, хотя бы базово. Такой подход позволит ставить правильные и нужные задачи исполнителям, понимать степень готовности и проработки, принимать решения о доработке или переделке. Маркетолог является механиком, который смазывает винтики машины продаж и ведёт её в нужном направлении.
Источник: kuratov.ru
Маркетолог в бизнесе: чем он занимается и зачем он нужен бизнесу
Что такое маркетинг, как он воздействует на бизнес и чем поможет маркетолог
Маркетинг — базовая функция бизнеса, наравне с производством товаров или услуг. Поэтому маркетолог — одна из самых популярных профессий в диджитале. На агрегаторах более 10 тысяч вакансий для маркетологов в России.
Если вы думаете о карьере в маркетинге — начните изучать отрасль с этой статьи. В ней мы расскажем, какие специализации есть в сфере, какие качества нужны хорошему маркетологу и какое требуется образование.
Материал также будет полезен и тем, кто принимает решения в бизнесе, — менеджерам и предпринимателям. В этой статье — главное, что стоит знать о маркетологах: какие функции они на себя берут в компаниях и что им для этого нужно.
Чем занимается маркетолог
Согласно определению Филиппа Котлера, маркетинг — это удовлетворение потребностей посредством обмена. Если детализировать это определение, то маркетолог — специалист, который должен понять, чего хочет потребитель и как удовлетворить его потребность. А ещё он должен убедить покупателя в том, что продукт решает его задачи, и мотивировать купить.
Маркетолог думает, как сделать, чтобы компания продавала больше. Решает, какие инструменты и каналы продвижения использовать, и отслеживает их эффективность.
Маркетинг — большая ниша с обширным инструментарием и множеством специализаций.
Когда компании нужен маркетолог, это может означать потребность в разных специалистах. Например, компании может требоваться performance-маркетолог: он доработает сайт, запустит рекламу в соцсетях и на поиске и приведёт клиентов. Или, возможно, бизнесу нужен бренд-маркетолог — он не принесёт прямых продаж, но изменит отношение потребителей к компании.
Вот самые широкие направления, с которыми работают маркетологи:
- анализ целевой аудитории;
- изучение продукта;
- конкурентный анализ;
- создание лендингов и сайтов;
- поисковая оптимизация;
- контекстная и таргетированная реклама;
- реклама в СМИ, на радио и телевидении;
- наружная реклама;
- продвижение в социальных сетях;
- аналитика, в том числе веб-аналитика.
Обязанности маркетолога зависят от его специализации и потребностей бизнеса. В статье мы говорим о самых востребованных на рынке труда специальностях в маркетинге.
Какие специализации есть в маркетинге
Самые распространённые и востребованные специализации — фулстек-маркетолог, интернет-маркетолог, трафик-менеджер, бренд-маркетолог и маркетолог-аналитик.
Фулстек-маркетолог, или универсальный маркетолог, полностью берёт на себя продвижение продукта. Обычно он хорошо умеет что-то одно, но может составить стратегию и разобраться во всех остальных инструментах маркетинга.
Можно сказать, что фулстек-маркетолог делает всё:
- создаёт лендинги и сайты;
- занимается поисковой оптимизацией;
- настраивает контекстную и таргетированную рекламу;
- исследует юзабилити сайта;
- настраивает системы аналитики.
Интернет-маркетолог знает, как работать со всеми каналами продвижения в Сети: SEO, контекстом, таргетом, посевами, размещением в СМИ, SMM. Также он владеет методами анализа: может провести исследование целевой аудитории и конкурентов и знает, как работать в системах аналитики и статистики. Подробнее о специальности можно узнать здесь.
Работодатели часто используют названия профессий интернет-маркетолога и digital-маркетолога как взаимозаменяемые. Это не совсем правильно, потому что digital-маркетинг шире — он охватывает всю коммуникацию с пользователями через цифровые устройства, включая SMS-рассылки и пуш-уведомления. Но в вакансиях на позиции интернет-маркетологов часто подразумевается владение и digital-инструментами тоже.
Трафик-менеджер специализируется на нескольких каналах привлечения трафика. Например, он умеет настраивать контекстную и тизерную рекламу, анализировать и оптимизировать её. Его цель — привлечь как можно больше трафика по минимальной цене.
Есть специализация, похожая на специализацию трафик-менеджера, — performance-маркетолог. Performance-маркетолог тоже работает с рекламой, но занимается привлечением продаж, а не трафика. Задачи performance-маркетолога — привести трафик, оценить CAC и попытаться уменьшить её. Он работает преимущественно с цифрами, и в этом его можно противопоставить бренд-маркетологу.
Бренд-маркетолог развивает бренд и имидж компании. Он чаще остальных использует охватную рекламу. Это реклама, цель которой — охватить максимально широкую аудиторию, а не принести продажи.
Бренд-маркетологи тоже владеют обширным инструментарием: размещают материалы в СМИ, договариваются об участии компании в профильных конференциях, запускают PR-кампании. Они умеют анализировать лояльность к компании и её узнаваемость и знают, как влиять на мнение потребителей о бренде.
Маркетолог-аналитик специализируется на анализе данных. Главный инструмент маркетолога-аналитика — сквозная аналитика: система, связывающая данные о трафике и продажах. Специалист анализирует их — и принимает решения, которые помогают компании зарабатывать больше. Например, после анализа данных он может рассказать:
- какой товар нужно убрать из ассортимента, потому что он не приносит прибыли;
- какие рекламные кампании нужно остановить, потому они получают много кликов, но не приносят продаж;
- как переработать посадочные страницы, чтобы повысить конверсию, и так далее.
В маркетинге есть ещё много специализаций:
- SMM-маркетолог — работает с социальными сетями;
- контент-маркетолог — продвигает бизнес через контент;
- «Дзен»-маркетолог — специализируется на работе с «Яндекс.Дзеном»;
- email-маркетолог — занимается рассылками писем, SMS и пуш-уведомлений;
- CRM-маркетолог — изучает данные о клиентах и разрабатывает стратегию работы с каждым сегментом.
Как понять, какой маркетолог нужен бизнесу?
Это зависит от стека задач, которые нужно закрыть. Например, если вы продвигаетесь только через таргет и контекст, можно искать трафик-менеджера. Также есть смысл нанять специалиста, который разбирается в большинстве отраслей, — чтобы он подсказал, какие инструменты и каналы сработают для вас.
Если вы хотите стать маркетологом, нужно разобраться, какие специализации для вас приоритетнее. Если у вас математический склад ума, вам подойдёт профессия трафик-менеджера, performance-маркетолога, маркетолога-аналитика. Если нравится общаться с людьми и работать со СМИ — профессия бренд-маркетолога. Хотите работать в соцсетях — можно выбрать специализацию SMM-маркетолога или начать работать со «ВКонтакте».
Как работает маркетолог: в штате, агентстве и на аутсорсе
В штате маркетолог обычно полностью контролирует продвижение бизнеса: какие-то задачи выполняет сам, какие-то — передаёт подрядчикам. Его зарплата состоит из оклада и премий за выполнение KPI. KPI обычно качественные: чем больше денег приносит продвижение, тем больше готовы платить специалисту.
Президент Ассоциации развития digital-агентств (ARDA) Дмитрий Фролов говорит, что специалистов всех типов в штат нанимает только крупный бизнес, в котором осознанно подходят к маркетингу. Маркетологам чаще поручают глобальные задачи: например, разработку стратегии продвижения или аналитику.
«Взять в штат всех специалистов по маркетингу может позволить себе только очень крупный бизнес. Поэтому обычно компании совмещают: берут специалиста в штат для глобальных задач, а какие-то работы отдают на аутсорс. Маркетолог в штате в этом случае управляет подрядчиками», — комментирует Дмитрий Фролов.
В агентстве маркетолог работает с клиентскими проектами. Часто он общается с клиентами, ведёт клиентские базы, разрабатывает стратегии, контролирует подрядчиков и составляет отчёты. Реже — занимается продвижением сам. Зарплата маркетолога в агентстве тоже состоит из оклада и премий, но премии платят за достижение количественных KPI. Чем больше проектов ведёт маркетолог, тем больше он может заработать.
Как работает маркетолог: в штате, агентстве и на аутсорсе
В штате маркетолог обычно полностью контролирует продвижение бизнеса: какие-то задачи выполняет сам, какие-то — передаёт подрядчикам. Его зарплата состоит из оклада и премий за выполнение KPI . KPI обычно качественные: чем больше денег приносит продвижение, тем больше готовы платить специалисту.
Президент Ассоциации развития digital-агентств (ARDA) Дмитрий Фролов говорит, что специалистов всех типов в штат нанимает только крупный бизнес, в котором осознанно подходят к маркетингу. Маркетологам чаще поручают глобальные задачи: например, разработку стратегии продвижения или аналитику.
«Взять в штат всех специалистов по маркетингу может позволить себе только очень крупный бизнес. Поэтому обычно компании совмещают: берут специалиста в штат для глобальных задач, а какие-то работы отдают на аутсорс. Маркетолог в штате в этом случае управляет подрядчиками», — комментирует Дмитрий Фролов.
В агентстве маркетолог работает с клиентскими проектами. Часто он общается с клиентами, ведёт клиентские базы, разрабатывает стратегии, контролирует подрядчиков и составляет отчёты. Реже — занимается продвижением сам. Зарплата маркетолога в агентстве тоже состоит из оклада и премий, но премии платят за достижение количественных KPI. Чем больше проектов ведёт маркетолог, тем больше он может заработать.
На аутсорсе маркетолог может выполнять самые разные задачи: например, настраивать рекламу, заниматься email-рассылками или работать со СМИ. Маркетолог-фрилансер сам назначает цену на работу и берёт столько проектов, сколько может вести одновременно.
Президент Ассоциации развития digital-агентств (ARDA) Дмитрий Фролов говорит, что маркетологов на аутсорсе обычно нанимает мелкий бизнес. Небольшие компании редко берут специалистов в штат.
«Маркетологам на аутсорсе обычно отдают какие-то точечные задачи. Например, настройку рекламы в соцсетях, привлечение подписчиков во „ВКонтакте“, запуск контекстной рекламы или SEO», — комментирует он.
На аутсорсе маркетолог может выполнять самые разные задачи: например, настраивать рекламу, заниматься email-рассылками или работать со СМИ. Маркетолог-фрилансер сам назначает цену на работу и берёт столько проектов, сколько может вести одновременно.
Президент Ассоциации развития digital-агентств (ARDA) Дмитрий Фролов говорит, что маркетологов на аутсорсе обычно нанимает мелкий бизнес. Небольшие компании редко берут специалистов в штат.
«Маркетологам на аутсорсе обычно отдают какие-то точечные задачи. Например, настройку рекламы в соцсетях, привлечение подписчиков во „ВКонтакте“, запуск контекстной рекламы или SEO», — комментирует он.
Можно ли работать удалённо?
Да. В большинстве случаев маркетолог продвигает бизнес в онлайне, а значит — может не приходить в офис. Около 11% вакансий на HeadHunter предполагают удалённую работу. В половине остальных работодатели не требуют присутствия маркетолога в офисе и тоже могут взять его на удалёнку.
В каких компаниях можно работать из дома? Руководитель проекта Crazy marketing team Ольга Замулко говорит, что сотрудников на удалёнку чаще нанимают небольшие компании — им выгоднее работать так, потому что не нужно содержать офис. Ещё удалённые маркетологи нужны в проектной работе — держать их в офисе бессмысленно.
Руководитель отдела маркетинга в Pressfeed Илья Мазур считает, что работать удалённо можно в любой компании. Он тоже работает так: ни разу вживую не видел своего руководителя, а планёрки и совещания проводит через Skype. Илья был в офисе всего один раз — по своей инициативе приезжал на запись рекламного ролика.
«Если смотреть с позиции работодателя, любое направление в маркетинге можно отдать удалёнщику. Единственное исключение — профессии, требующие физического нахождения специалиста в компании: например, маркетолог по продукту на производстве», — комментирует Илья Мазур.
Другие новости
- Банкротство с лояльным кредитором или как юристы получают сверх прибыль
- Как эффективно продавать банкротство физических лиц
- Сколько стоит банкротство физических лиц в 2023 году
- Как юристу найти клиентов (лиды) на банкротство физических лиц в 2023 году
- Маркетинговая кампания
Источник: myforce.ru
Зачем каждому бизнесу нужен маркетолог?
Маркетинг представляет собой базовую функцию бизнеса, такую же, как оказание услуг или производство товаров. Именно поэтому сегодня маркетологи относятся к числу наиболее востребованных профессий. В этой статье специалисты маркетингового агентства «Косатка Маркетинг» расскажут, кто такие маркетологи, какие задачи они выполняют и зачем они должны быть в каждой компании.
Приблизительное время чтения 7 минут
Пост опубликован 19.09.2022
Марк Косаткин
Чем занимается маркетолог
Маркетолог – это такой специалист, перед которым стоит задача понять, что надо потребителю и как удовлетворить данные потребности. Он должен мотивировать покупателя на покупку, убедив его, что товар решит его задачи. Маркетолог заинтересован в том, чтобы компания продавала, как можно больше. Он решает, какие каналы продвижения и инструменты применять, отслеживает их эффективность.
Компании могут понадобиться маркетологи, работающие в самых различных направлений. К наиболее популярным направлениям относятся:
- изучение продукта;
- анализ ЦА;
- создание сайтов и лендингов;
- конкурентный анализ;
- таргетированная и контекстная реклама;
- поисковая оптимизация;
- наружная реклама;
- реклама в СМИ, на телевидении и радио;
- аналитика;
- продвижение в соцсетях.
Обязанности маркетолога напрямую зависят от потребностей бизнеса и его специализации.
Специализации в маркетинге
Наиболее востребованные и распространенные специализации – это фулстек-маркетолог, трафик-менеджер, интернет-маркетолог, маркетолог-аналитик и бренд-маркетолог.
Фулстек маркетолог (универсальный). Он полностью закрывает вопросы, связанные с продвижением продукта. Как правило, он прекрасно умеет что-то одно. Несмотря на это, составить стратегию и разобраться в других маркетинговых инструментах тоже сможет.
В список обязанностей фулстек-маркетолога входит следующее:
- создание сайтов и лендингов;
- настройка таргетированной и контекстной рекламы;
- поисковая оптимизация;
- настройка системы аналитики;
- исследование юзабилити сайта.
Интернет-маркетолог . Данный специалист знает все о том, как работать с любыми каналами продвижения в интернете: контекстом, SEO, посевами, таргетом, SMM, размещением в СМИ. Помимо этого он владеет методами анализа, благодаря которым может провести исследование ЦА и конкурентов. Интернет-маркетолог умеет работать в системах статистики и аналитики.
Довольно часто встречается ситуация, когда работодатели считают, что digital-маркетолог и интернет-маркетолог – идентичные позиции. Это не совсем так. Digital-маркетинг несколько шире. Такие маркетологи охватывают всю коммуникацию через цифровые устройства с пользователями, в том числе пуш-уведомления и SMS-рассылки. Однако при поиске интернет-маркетолога работодатели ожидают от него умения владеть digital-инструментами.
Трафик-менеджер . В его специализацию входит работа с несколькими каналами привлечения трафика. Он должен уметь настраивать, анализировать и оптимизировать тизерную и контекстную рекламу. Главная цель – привлечение максимально большого объема трафика по минимальной стоимости.
Performance-маркетолог . По специализации он похож на трафик-менеджера. Данный специалист также работает с рекламой, но его основной целью является не привлечение трафика, а увеличение продаж. Он должен привести трафик, провести оценку САС и сделать все, чтобы ее уменьшить. Performance-маркетолог работает в основном с цифрами.
Бренд-маркетолог . Он отвечает за имидж компании и развитие бренда. Данный специалист чаще всех своих коллег обращается к охватной рекламе. Цель подобной рекламы заключается не в принесении продаж, а в охвате максимально широкой аудитории.
В распоряжении бренд-маркетологов имеется обширный инструментарий. Можно размещать материалы в средствах массовой информации, запускать PR-кампании, договариваться об участии компании в различных профильных конференциях. Бренд-маркетологи обладают навыками формирования потребительского мнения о бренде, умеют анализировать узнаваемость компании и лояльность к ней.
Маркетолог-аналитик . Его специализацией является анализ данных. В своей работе специалисты используют сквозную аналитику, которая представляет собой систему, связывающую данные о продажах и трафике. Маркетолог проводит их анализ, по итогам которого принимает дальнейшие решения, призванные помочь компании побольше заработать. Проанализировав данные, специалист может дать рекомендации:
какой продукт необходимо исключить из ассортимента, так как он не приносит прибыли;
- что сделать с посадочными страницами, чтобы увеличить конверсию;
- какие рекламные кампании пора остановить, поскольку кликов много, а продаж нет.
Конечно, помимо всех перечисленных маркетологов есть и другие специализации:
- SMM-маркетолог (работа с соцсетями);
- «Дзен»-маркетолог (работа с «Яндекс.Дзеном»);
- контент-маркетолог (продвижение бизнеса через контент);
- CRM-маркетолог (изучение клиентских данных и разработка стратегии работы с каждым сегментом);
- email-маркетолог (рассылка писем, пуш-уведомлений и SMS).
Чтобы понять, какой именно маркетолог необходим вашему бизнесу, сначала определитесь с теми задачами, которые ему предстоит решать. Как вариант, можно выбрать специалиста широкого профиля, разбирающегося в большинстве отраслей. Он сможет подсказать, какие каналы и инструменты в вашем случае будут наиболее эффективны.
Какой маркетолог лучше: штатный, из агентства или на аутсорсе
Штатный маркетолог полностью отвечает за продвижение бизнеса. В случае необходимости, какие-то задачи он передает подрядчикам. Зарплата штатного маркетолога формируется из оклада и премиальной части за выполнение качественных KPI.
Маркетолог, работающий в агентстве, имеет дело с клиентскими проектами. Как правило, в его обязанности входит общение с клиентами, разработка стратегии, ведение клиентской базы, составление отчетов, контроль над подрядчиками. Иногда ему самому приходится заниматься продвижением. Зарплата такого маркетолога складывается из окладной и премиальной частей.
Последняя выплачивается за достижение количественных KPI. Соответственно, чем больше проектов у маркетолога, тем больше денег он может получить.
Маркетолог на аутсорсе выполняет различные задачи: настраивает рекламу, работает со средствами массовой информации, занимается email-рассылками. Он сам оценивает свою работу и ведет столько проектов, сколько в состоянии вести. Обычно маркетологов на аутсорсе нанимают небольшие компании. Им поручают решение каких-то точечных задач. Например, настройку рекламы в социальных сетях, запуск SEO или контекстной рекламы, привлечение подписчиков во «ВКонтакте».
Очевидно, что каждому бизнесу нужен маркетолог. Надо только определиться, какой именно специализации он должен быть. Обращайтесь в маркетинговое агентство «Косатка Маркетинг» и вам не придется делать этот выбор. У нас в штате есть специалисты самых разных направлений. Мы обязательно подберем наиболее эффективный вариант для вашего бизнеса!
Источник: kosatka-marketing.ru