Стратегия — это чёткое представление: о целях производства, сбыта и экспорта на перспективу, о ресурсах, которые для этого необходимы, о сроках, когда достичь желаемого успеха, о результатах, к которым нужно прийти.
Стратегия — это интегрированная совокупность стратегических решений, которая обеспечивает уникальное позиционирование компании в соответствующей отрасли, направленное на создание устойчивого преимущества и уникальной ценности для потребителей, позволяющее превзойти конкурентов.
Крайне важно заложить в основу вашей стратегии именно стремление к победе.
Слово «стратегия» происходит от греческого strategos, которое представляет собой комбинацию двух слов: stratos (военный бой) и agein (руководство). Слово стратег означало полководца, создавшего концепцию боя.
Википедия даёт следующее определение: «Стратегия — это общий план, не детализированный в течение длительного периода времени, способ достижения сложной цели. Целью стратегии является эффективное использование имеющихся ресурсов для достижения основной цели».
Бизнес идеи. Зачем нужна стратегия бизнесу? Часть 1-я
Так же есть «Бизнес стратегии»
Бизнес — стратегия — это план развития компании, как выполнить поставленные цели и задачи, которые приведут к успеху. С её помощью можно пережить кризис и вывести организацию на новый уровень: повысить показатели продаж, привлечь новых клиентов, выделиться среди конкурентов.
Часто слышу вопрос «А можно ли работать без стратегии?»
Можно, но не нужно. Почему?
Отсутствие чёткой, прописанной стратегии — тоже стратегия. Бизнес без стратегии — как путешествие без карты. Добраться конечно можно, и кому-то даже удаётся, но если и получится, то с большими усилиями и гораздо позднее. Но зачем тратить своё время в режиме ожидания и надеяться, что удача будет на вашей стороне?
Стратегия бывает везде и разной. В играх, войнах, бизнесе. Стратегия — это выбор. От руководства организации требуется умение принять решение с тем, чтобы впоследствии выстроить бизнес на его основе. Все неработающие и малопродуктивные подходы к созданию стратегии вытекают из ошибочного понимая того, что на самом деле она собой представляет.
Получить определённую прибыль — это не стратегия. Обогнать конкурентов и стать лидером — это не стратегия. Стратегия — это способ одержать победу. Крайне важно заложить в основу вашей стратегии именно стремление к победе. Вопреки известному изречению, нужно «играть на победу», а не просто участвовать. Только в этом случае вы сможете стать конкурентоспособными.
Стратегию разрабатывают для того, чтобы приобрести приоритетные направления улучшения, определить способы управления организацией. Она разрешает начальникам и работникам осознать перспективы и спланировать задачи для всякого подразделения организации.
Тактика помогает координировать работу отделов, определять финансовые, временные и иные источники, оценивать и предотвращать риски. Руководитель должен возвести систему обратной связи от всех подразделений. Это необходимо для адекватной оценки рынка сбыта, собственных источников и процессов в организации. Также для удачной реализации стратегии нужно проанализировать нынешние показатели и определить, какие из них и как обязаны измениться. К примеру, посмотреть планы продаж, оценить источники и определить, насколько обязаны подрасти продажи и к какому сроку.
Зачем нужна стратегия
Зачем нужна стратегия?
Стратегия нужна для достижения целей:
- Какие бизнесы развивать.
- С какими клиентами работать.
- Какие бизнес-процессы строить.
- Какими навыками вооружить персонал.
- Как этот персонал замотивировать.
На первых порах стратегия может служить руководством для реализации миссии компании.
С помощью такой торговой стратегии мы отвечаем на вопрос: «Как?». Например, «Как добиться заданных финансовых показателей?» или «Как стать лидером рынка?». Однако здесь важно не забыть продукт, ведь именно с ним реализуется стратегия.
Рассмотрим простой пример — вы решаете, что хотите продавать одежду. Но задаётесь вопросом «А как продавать больше чем у конкурентов?» Что нужно сделать чтобы одежда могла бы стать более привлекательной? Будем шить в том стиле, который сейчас популярен.
Наше стратегическое направление: «Чтобы продавать больше одежды, нужно создавать стиль через модный тренд». Теперь думаем, как это можно реализовать:
- Создание швейного цеха (очевидно, требуется большое помещение);
- Поиск и подбор персонала (не каждый согласится на такую работу);
- Налаживание логистики (доставка ткани и ниток);
- Разработка рекламной кампании (без креатива не обойтись);
Ну и дальше в том же духе… Только помните, пример очень утрированный, такая стратегия, построенная на усовершенствовании только одной стороны предлагаемого товара или сервисы, вряд ли будет удачной. И если Вы хотите применять его для своей организации, то тут необходим совокупный подход.
Недостаточно придумать правильную бизнес — стратегию и написать миссию компании. Все это необходимо реализовать на всех уровнях: от себя до закройщика.
Компания. Подходит для компаний, работающих в нескольких отраслях. На этом уровне принимаются решения о сокращении или расширении направлений. Вы также можете определить области бизнеса, которые не приносят дохода, и решить их судьбу. Например, закрыть швейный цех и перестать мучить работников;
Направления бизнеса. Стратегия в каждом секторе будет определяться на основе мероприятий, указанных выше. Например, если руководитель поставил задачу увеличить продажи одежды 80-х, то методы реализации будет разрабатывать не он, а другой человек, работающий в этой сфере.
Функциональный. Здесь уже работают все отделы: маркетинг, кадры, производство и т.д., в том числе с прицелом на решения наверху. Для лидера важно установить реалистичные стандарты. Например, для отдела маркетинга это может быть достижение определённого ROI;
Линейный. Это уровень руководителей функциональных направлений, удалённых филиалов и подразделений. Здесь необходимы регулярный мониторинг и проверки. В противном случае вашу бизнес — стратегию в лучшем случае распечатают и повесят на стену для красоты. А одежда всегда будут плохо продаваться.
Таким образом, каждый сотрудник будет понимать своё участие в общей стратегии, и никто не будет тянуть компанию в разные стороны, а вы, наоборот, будете крутить педали и держать руль в одном направлении.
Затронув непростую тему: стратегия.
Сделаем для себя вывод! Стратегия нужна, ибо компания у которой её нет это как человек живущий одним днем.
Стратегия очень важный аспект в развитии компании.
Бизнес — стратегии могут отличаться друг от друга, но цель у них одна: помочь компании принимать правильные решения. И прийти к победе.
Принципы, содержащиеся в стратегии компании, должны быть реализованы на всех уровнях; От внешних до внутренних факторов.
Существуют разные типы бизнес — стратегий, но они редко встречаются в чистом виде; Проще создать свою
Любая бизнес — стратегия строится на нескольких элементах, хорошая включает как минимум девять;
Каждый предприниматель может разработать собственную бизнес — стратегию.
И в заключении, помните:
Стратегия — это не магическая таблетка. Сама стратегия не работает. Её значение заключается в дальнейшем. Стратегия устанавливает основные принципы деятельности организации, которые отражаются в общении с покупателем, разработке продукта, найме и т.д. Положения стратегии динамичны.
Вы можете и обязаны изменить его. Но при всех изменениях сохраняются основные принципы его построения и нахождения. Всем известно, что возвести бизнес в Российской федерации сложно. Стратегия делает это немного проще.
Источник: vsetreningi.ru
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ: определение, типы, примеры и зачем она нужна вашей компании
Организационная стратегия — это инструмент, который помогает фирмам структурировать свои ресурсы для поддержки своей коммерческой деятельности. При правильном использовании он может помочь вам принимать более обоснованные решения и направлять членов команды к общей цели. Если вы хотите повысить эффективность своей компании, вы должны сначала научиться применять организационную стратегию. В этой статье мы определяем, что такое организационная стратегия, объясняем, почему она нужна вашему бизнесу, ее пример и обзор разработки организационной стратегии в целом.
Что такое организационная стратегия?
Организационная стратегия – это план действий по достижению корпорацией своих долгосрочных целей. Организационные стратегии должны быть всеобъемлющими и включать в себя миссию, цели и основные возможности компании или команды; стратегию и график достижения этих целей; и выделение ресурсов, необходимых для этого.
Результатом создания организационной стратегии должен стать бизнес-план, соответствующий миссии и целям компании. Стратегический план также разъясняет миссию и гарантирует, что все ключевые команды находятся на одной волне. Общая стратегия организации может быть разделена на три уровня: корпоративный, бизнес-уровень и функциональный. Каждый компонент является важным строительным элементом для достижения стратегических целей.
Какие существуют категории организационной стратегии?
Существует три основных типа организационных стратегий:
№1. Корпоративный
Поскольку она несет в себе общие корпоративные цели, эта категория сложна и обширна. Диверсификация, ликвидация, расширение, самобытность и низкозатратное производство являются примерами корпоративной стратегии.
№2. Бизнес
Эта категория делит корпоративные стратегии на цели отделов. Например, корпоративный план, ориентированный на получение прибыли, может включать в себя повышение квалификации по продажам и увеличение маркетингового бюджета в качестве организационной стратегии.
№3. Функциональный
Эта категория далее разлагает бизнес-концепции на практические цели для вашей команды. Предположим, ваш бизнес-план заключается в проведении маркетинговых исследований. В этом случае одной из функциональных стратегий было бы создание критериев отбора фирмы, занимающейся исследованиями рынка.
Пожалуйста, имейте в виду, что эти категории организации стратегии описывают вашу фирму от самого высокого уровня до повседневных операций, которые способствуют вашему успеху. Поощряйте всех заинтересованных лиц в каждой категории оставлять отзывы о вашем организационном подходе.
Каковы ключевые элементы организационной стратегии?
Основным компонентом организационной стратегии является:
№1. Конкретный
Организационные стратегии четко формулируют свои цели. При разработке организационной стратегии используйте количественные результаты, а не банальности типа «лучше». Вместо того, чтобы говорить: «Мы хотим продавать товары быстрее», скажите: «Мы хотим продавать наши товары на 25 % дороже, чем в прошлом году».
№ 2. Измеримый
Измеримые организационные стратегии помогают организациям определить, достигли ли они своих целей. Компании могут отслеживать свой успех, устанавливая целевое число, к которому нужно стремиться. Вместо того, чтобы просто заявить, что они хотят увеличить или уменьшить свои показатели, организационные планы часто используют проценты, чтобы продемонстрировать степень увеличения или уменьшения, которую они намерены.
№ 3. Реалистичный
Убедитесь, что ваш организационный план реалистичен, чтобы иметь достижимые цели. Учитывайте предыдущие достижения вашей организации, оценивая потенциал, к которому нужно стремиться. Например, если в прошлом году выручка вашей компании увеличилась с 400,000 600,000 до 800,000 1,000,000 долларов, попробуйте стремиться к XNUMX XNUMX, а не к XNUMX XNUMX XNUMX долларов, что может оказаться за пределами ваших нынешних тенденций.
№ 4. Ограниченное
Организационные стратегии привязаны ко времени, а это значит, что у них есть крайний срок. Компании выделяют определенный период времени, например три года, для достижения конкретной цели. Это позволяет им отслеживать, когда они достигают своих целей, и обеспечивает выполнение задач.
Типы организационных стратегий
Компании выбирают свою организационную стратегию на основе своего видения и положения на рынке, чтобы получить конкурентное преимущество. Некоторые примеры организационных стратегий:
№1. Фокус
Стратегия фокуса — это процесс, который влечет за собой поиск специализированной рыночной группы. Компании, использующие эту стратегию, нацелены на ограниченную, избранную группу. Цель состоит в том, чтобы развивать лояльность клиентов, предоставляя высококачественные продукты и услуги. Например, компания по производству миндального молока обслуживает вегетарианцев и людей, чувствительных к лактозе.
№ 2. Недорогое производство
Низкозатратное производство, часто известное как лидерство по издержкам, представляет собой бизнес-подход, при котором компания предлагает самую низкую цену за свой продукт или услугу. Клиенты с большей вероятностью покупают, потому что это дешевле, чем у конкурирующих компаний. Чтобы предложить недорогие цены, корпорация должна снизить затраты на рабочую силу. Ресторан быстрого питания, в меню которого всего несколько блюд, является примером корпорации, использующей низкозатратное производство. Они удерживают свои ставки на низком уровне, выплачивая своим сотрудникам минимальную заработную плату и просто предлагая варианты проезда, что позволяет им сохранять свое здание небольшим и доступным по цене.
№ 3. Дифференциация
Стратегия дифференциации — это стратегия, в которой корпорация стремится быть лучшей в своей области. Для этого они предлагают инновационные продукты и услуги с особыми характеристиками. Это влечет за собой проведение обширных исследований рынка, чтобы определить, что привлекает клиентов. Например, компания, продающая дизайнерские кошельки, может создать эксклюзивный список и список ожидания для клиентов, заинтересованных в покупке своих последних кошельков.
№ 4. Рост
Стратегия роста компании заключается в том, что она стремится к расширению. Это может включать расширение их продаж или географического региона, в котором они продают. Приобретение или покупка конкурентов — еще одна форма стратегии роста. План роста мог бы состояться, если бы производитель кроссовок решил расширить свою линейку продуктов и начать предлагать спортивную одежду.
№ 5. Рационализация
Стратегия рационализации используется, когда компания решает реорганизоваться, чтобы стать более эффективной. Часто это влечет за собой ограничение количества сотрудников и торговых точек, чтобы сосредоточиться на том, что лучше для фирмы. Компании часто используют этот метод, когда их операции усложняются в результате реализации стратегии роста. Например, сеть тако может намереваться построить 20 новых точек, но позже обнаружит, что концентрация на меньшем количестве точек более выгодна. Это может вынудить их закрыть некоторые из своих новых офисов и уволить работников.
Почему вашему бизнесу нужна организационная стратегия?
Существует несколько причин, по которым вашей компании следует использовать организационную стратегию, некоторые из которых следующие:
№1. Задает направление и приоритеты
Организационный план направляет операции вашей компании. Без этого направления ваша компания может качаться на ветру. Вы стремитесь к диверсификации на одной неделе и против отсутствия изменений на следующей (противоположные организационные стратегии). Это трагедия, ожидающая своего часа. Организационный план, по крайней мере, обеспечивает стабильность.
Организационный план также определяет приоритеты вашей компании. Он определяет успех и демонстрирует, какие действия должны быть на первом месте (и на втором, и на третьем), чтобы ваша компания двигалась к этой цели.
№ 2. Объединяет команды и отделы в общей цели
Достаточно сложно заставить все ваши отделы и команды работать вместе. Это практически невозможно без организационной стратегии.
Когда вы устанавливаете свой всеобъемлющий план, даже если это что-то расплывчатое, например увеличение прибыли, вы даете всем своим сотрудникам общую цель, вокруг которой можно сплотиться. Это приводит к согласованности между отделами (по горизонтали) и всей компанией (по вертикали).
№3. Уточняет и упрощает принятие решений
Деловые решения могут быть одними из самых сложных, которые вам когда-либо приходилось принимать. Однако, имея организационный план, вы можете уменьшить количество решений, которые вы должны принять, и определить, какие из них наиболее разумны в свете ваших целей.
Таким образом, если целью вашей организации является увеличение прибыли, но ваш продукт уже насытил рынок, у вас есть только один или два варианта (например, диверсификация).
№ 4. Позволяет вашему бизнесу адаптироваться
Разворачиваетесь ли вы и идете домой, если утром едете на работу и находите обходной путь? Нет. Вы идете в обход (или, если вы знакомы с регионом, вы находите лучший способ обойти строительство), пока не достигнете своей цели.
Этот пункт назначения (приступить к работе) и есть ваша организационная стратегия. Если на маршруте случаются трудности, вы не сдаетесь совсем; вместо этого вы адаптируетесь, чтобы продолжать двигаться к конечной цели.
Как разработать хорошую организационную стратегию
Шаги, описанные ниже, могут помочь корпоративным лидерам в разработке эффективной организационной стратегии:
№1. Анализ SWOT
Поймите свою компанию, проанализировав ее сильные и слабые стороны, возможности и сильные стороны (SWOT). Когда вы честно говорите о своих способностях, вы можете точно оценить свою организацию и предвидеть проблемы.
№ 2. PEST-анализ
Проанализируйте свои внешние деловые условия, чтобы лучше понять вашу среду PEST (политическую, экономическую, социальную и техническую). Это исследование поможет вашей компании спланировать риски и перерывы, которые могут поставить под угрозу ее успех.
№ 3. Анализ конкурентов
Вы также можете провести те же SWOT- и PEST-исследования своих конкурентов, чтобы лучше понять их положение на рынке. Чтобы сохранить свое конкурентное преимущество, используйте свои способности стратегического управления, чтобы превратить их недостатки и препятствия в сильные стороны.
№ 4. Установить подотчетность
При разработке вашей организационной стратегии вы должны знать, какие члены команды несут ответственность за какие цели или обязанности, когда вы разрабатываете план своей организации. Сообщайте о своих целях и добавляйте комментарии по мере того, как вы ведете свою компанию к стратегическому успеху.
№ 5. Определите свою корпоративную культуру
Ваша корпоративная культура напрямую определяется вашей стратегией и организацией. Например, если вы хотите создать превосходную ИТ-компанию, вы должны сначала подобрать правильный персонал. Кроме того, вы должны создать идеальную офисную среду, чтобы стимулировать их инновации и обеспечить конкурентоспособную компенсацию, чтобы поддерживать их участие. Все эти элементы вносят свой вклад в стратегию вашей организации и влияют на ее корпоративную культуру.
№ 6. Ежемесячные, ежеквартальные и годовые обзоры
Регулярно проверяйте, чтобы убедиться, что ваши измеримые и определенные стратегические цели находятся на правильном пути. Чтобы понять позицию вашей компании, привлеките весь свой персонал к анализу управления стратегией.
Пример организационной стратегии
Рассмотрим следующий пример регулярно используемой организационной стратегии в бизнесе.
№ 1. Рост бизнеса
При рассмотрении стратегии корпоративного роста учитывайте следующее:
- Диверсификация и увеличение ваших продуктов/услуг
- Увеличение продаж вашей текущей продукции
- Расширение для обслуживания различных местоположений
- Приобретение конкурента
Методы роста могут быть дорогостоящими, поэтому лучше изучить все варианты, прежде чем делать решительный шаг.
№ 2. Рационализация
Слишком жесткое следование стратегии роста иногда может нанести ущерб другим областям бизнеса. Иногда рационализация для повышения операционной эффективности более полезна, чем строгое следование первоначальному плану. Целью здесь является реструктуризация команд, сокращение количества физических магазинов и оптимизация бизнес-процессов для получения большей прибыли.
Каковы 4 организационные стратегии?
Продукт/Инновация, Доход/Продажи, Обслуживание и Процесс – четыре организационные стратегии.
Что является примером организационной стратегии?
Бизнес-стратегия — это наиболее эффективный способ завоевать доверие потребителей. Например, облачный номер телефона в США — отличный способ завоевать доверие и просто общаться с вашими клиентами, и вы можете включить это в свою организационную стратегию.
Каковы три различные формы организационной стратегии?
Эти три стратегии — функциональная, деловая и корпоративная — вместе образуют чрезвычайно широкий, очень общий организационный план, который требуется любой компании для достижения успеха.
Как создать организационную стратегию?
Следующие шаги предпринимаются предприятиями для разработки организационной стратегии:
- Понять текущую ситуацию в организации.
- Определить ценности организации
- Поддерживайте открытое общение
- Учитывайте корпоративную культуру
- Регулярно просматривайте
Почему важна организационная стратегия?
Организационная стратегия важна, потому что она позволяет фирмам наилучшим образом использовать свои ресурсы пропорционально их целям. Ваша организационная стратегия является одним из руководящих документов вашей компании, и ее создание должно отражать ее значение для общего состояния вашей организации.
Заключение
Разработка хорошего организационного плана — это первый шаг к тому, чтобы направить вашу деятельность в нужное русло и гарантировать, что ваша компания достигнет всех своих ключевых целей. При разработке организационной стратегии крайне важно иметь адекватную стратегию корпоративного уровня, стратегию бизнес-уровня и стратегию основного функционального уровня.
Самое главное, регулярно проверяйте свой организационный план, чтобы убедиться, что ваша организация настроена на успех.
Статьи по теме
- ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА КОМПАНИИ: значение, типы и примеры
- РАБОЧИЕ ЦЕЛИ: 20+ лучших профессиональных рабочих целей и оценка
- КОРПОРАТИВНАЯ СТРУКТУРА: значение и различные типы.
- ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА: определение и способы его улучшения
- ПРИМЕР КОРПОРАТИВНОЙ СТРУКТУРЫ: значение, примеры и различия
Источник: businessyield.com
Зачем нужна стратегия
В основе управления бизнесом лежит разработка стратегии, ее адаптация к специфике компании и реализация. Стратегия компании — это комбинация методов конкуренции и организации бизнеса, направленная на удовлетворение клиентов и достижение организационных целей.
С понятием стратегии тесно связано понятие модели бизнеса (бизнес-модели). Модель бизнеса показывает, насколько экономическая составляющая стратегии компании, т.е. соотношение доход-издержки-прибыль, обеспечивает жизнеспособность всего предприятия.
Разработка и реализация стратегии — выполняется в рамках стратегического менеджмента, процесса, который состоит из 5 задач.
Задачи стратегического менеджмента
Формирование стратегического видения будущего компании и её миссии
Стратегическое видение — это маршрут движения компании в будущее; определяет технологии, целевые аудитории, географические и товарные рынки, перспективные возможности и образ компании, какой она должна стать в будущем.
Миссия компании обычно описывает нынешний бизнес компании; в миссии содержится общая характеристика сегодняшних возможностей организации, ее целевой аудитории, видов деятельности и структуры бизнеса.
Постановка целей
Т.е. перевод стратегического видения в практическую плоскость.
Цели — результаты и последствия, желательные для организации; критерии оценки деятельности организации и ее развития.
В масштабах всей компании применяются обычно два типа оценки работы — финансовые результаты и стратегические результаты, причем решающая роль отводится первым.
Стратегические цели — это укрепление положения организации в отрасли и повышение конкурентоспособности, финансовые цели — это запланированные финансовые показатели.
Разработка стратегии
Стратегия компании представляет собой в концентрированном виде ответ менеджеров на ряд ключевых вопросов бизнеса:
- нужна ли диверсификация?
- обслуживать максимальное число потребителей или выбрать нишу рынка?
- расширять или сокращать ассортимент товаров?
- за счет чего достигать конкурентного преимущества — снижения издержек, повышения качества товара или использования организационных возможностей?
- как реагировать на меняющиеся предпочтения покупателей?
- какие географические рынки осваивать?
- как реагировать на появление новых рынков и новые условия конкуренции?
- какое направление развития выбрать?
Стратегия компании — это методы конкуренции и ведения бизнеса, которые выбирает менеджмент для удовлетворения клиентов, успешной конкуренции и достижения глобальных целей организации.
Как видно на рисунке 2, стратегия — это нечто большее, нежели продуманный и методично реализуемый абстрактный план. Стратегия корректируется за счет добавления одних параметров и отказа от других в ответ на изменение рынка, потребительских потребностей и предпочтений, стратегических маневров компаний-конкурентов, приобретенного опыта, новых возможностей и угроз, непредвиденных событий, свежих идей.
Стратегия одновременно активна (т.е. продумана и спланирована заранее) и адаптивна (т.е. носит приспособительный характер).
На рисунке 3 представлен подход к разработке общей стратегии компании. Текущая стратегия — это комплекс запланированных мероприятий, новых и ответных действий; обычно у компании есть наготове специальные программы, которые вводятся в действие при наступлении определенных событий. Поскольку запланированные мероприятия, как и новые инициативы, проводятся открыто, внешние наблюдатели могут выделить ключевые элементы стратегии компании.
Однако, кроме этого остается еще скрытая часть стратегии, о которой внешние наблюдатели могут только строить предположения, — это засекреченные стратегические мероприятия, разработанные для особых обстоятельств. По понятным причинам менеджеры предпочитают держать эти программы в тайне до тех пор. пока не настанет момент для их осуществления.
Разработка стратегии — ориентированная на рынок и потребителя творческая деятельность, требующая таких качеств, как умение использовать рыночные возможности и покупательские потребности, чутье на перспективные инновации, готовность к разумному риску и интуитивное понимание того, что нужно для роста и укрепления бизнеса.
Непрерывное изменение внутренней и внешней среды обуславливает постоянное изменение и корректировку стратегии компании, поэтому создание стратегии — это процесс, а не единовременное действие.
Миссия, направление развития, долгосрочные и краткосрочные цели и стратегия их достижения образуют стратегический план компании.
Чем быстрее меняется внешняя и внутренняя среда компании, тем чаще должны пересматриваться долгосрочные и краткосрочные стратегические планы.
В компании Ingram-Micro, специализирующейся на производстве и продаже компьютеров, “скользящие” (ориентировочные) прогнозы финансовых показателей разрабатываются на пять кварталов и пересматриваются каждые 60 дней. Компания Bluefly.com, торгующая в Internet готовой одеждой, пересматривает бюджет еженедельно, чтобы учитывать ежедневные изменения объемов продаж. Чтобы ускорить адаптацию компании к быстро меняющимся условиям рынка, некоторые компании разрабатывают стратегические планы отдельно для каждого рынка и создают несколько сценариев развития конкуренции, что позволяет им в нужный момент быстро подключать уже готовый сценарий.
Реализация стратегии
Воплощение и реализация стратегии требуют выбора и проведения конкретных действий по достижению запланированных результатов. Управление реализацией стратегии — это активная административная работа, направленная на решение ряда задач:
- Создание организации, способной эффективно реализовать избранную стратегию.
- Распределение ресурсов компании по стратегически значимым звеньям цепочки ценности таким образом, чтобы подразделения, ответственные за осуществление стратегически важных мероприятий и инициатив, получили достаточно людей и финансов для выполнения поставленных задач.
- Выработка политики и процедур в поддержку стратегии.
- Информирование работников о пересмотре стратегии.
- Создание для персонала компании условий эффективного выполнения стратегических задач с помощью внедрения информационных, коммуникационных, операционных и электронных систем.
- Стимулирование работников на эффективную реализацию стратегии; при необходимости изменение должностных инструкций и рабочих процедур.
- Привязка системы вознаграждения к достижению поставленных целей и эффективную реализацию стратегии.
- Создание корпоративной культуры, стимулирующих реализацию стратегии.
- Внедрение передовых методик и политики непрерывного совершенствования.
- Создание системы формального и неформального лидерства для улучшения реализации стратегии.
Реализация стратегии — набор конкретных действий по воплощению стратегии: развитие компетенций и возможностей организации, финансирование, выработка политики поддержки, мотивация работников, создание корпоративной культуры, надлежащее руководство.
Оценка результатов
Должны быть проведены оценка результатов и корректировка стратегического видения, глобальных целей, стратегии и ее реализации с учетом приобретенного опыта, изменившихся условий, появления новых идей и возможностей.
Все пять задач стратегического менеджмента должны решаться комплексно, а не по отдельности.
Кто решает пять задач стратегического менеджмента
В диверсифицированных компаниях с несколькими направлениями бизнеса можно выделить четыре уровня стратегических менеджеров.
Глава компании и топ-менеджеры корпоративного уровня, несущие главную и личную ответственность за ключевые стратегические решения, влияющие на организацию в целом и на каждое направление её бизнеса.
Глава организации, как капитан корабля — самый заметный и влиятельный исполнитель стратегии. Он отвечает за выбор направления развития компании, постановку глобальных целей и реализацию стратегии в рамках всей организации. На нем же лежит основная ответственность за руководство разработкой и реализацией стратегического плана для всей организации. Глава компании лично выбирает направление развития и утверждает все серьезные стратегические решения и действия.
Вице-президенты по производству, маркетингу, финансам, кадрам и руководители функциональных подразделений также несут ответственность за разработку и реализацию стратегий своих подразделений: вице-президент по производству — за разработку и реализацию производственной стратегии, вице-президент по маркетингу — маркетинговой стратегии, вице-президент по финансам — финансовую стратегию и пр.
Топ-менеджмент принимает активное участие в формировании ключевых положений стратегии и новых инициатив, вместе с главой компании согласовывает стратегии подразделений и координирует их реализацию. Только в сравнительно небольших компаниях процесс разработки и реализации стратегии осуществляется главой единолично.
Менеджеры производственных подразделений, которым передается ведущая роль в разработке и реализации стратегических планов для этих единиц.
Менеджеры функциональных единиц (производство, маркетинг и сбыт, финансы, НИОКР, кадры), выполняющие в рамках своих полномочий стратегические действия, которые укрепляют стратегию подразделения.
Линейные менеджеры (на предприятиях, в региональных отделах продаж, местных представительствах), отвечающие за привязку стратегических планов к своей сфере и за реализацию своей части общего стратегического плана.
Однопрофильным компаниям достаточно трех уровней (корпоративный, функциональный и линейный менеджмент). В компаниях, находящихся в частной собственности, и у частных предпринимателей разработка и реализация стратегии передастся одному-двум стратегических менеджерам по причине небольшого объема деятельности.
Четыре подхода к разработке стратегии
Подход главного архитектора
В некоторых компаниях один человек — глава или владелец компании — берет на себя роль главного стратега, единолично формируя ключевые элементы стратегии. Это не означает, что он автор всех идей, на которых строится стратегия, или сам собрал и проанализировал всю необходимую информацию; процессу разработки стратегии обычно предшествуют мозговая атака с привлечением подчиненных и профессиональный анализ информации.
Это означает, что этот человек выступает в роли главного и единственного архитектора стратегии, лично руководит её разработкой и ставит цели. Подход главного архитектора характерен для компаний, главы которых являются одновременно их учредителями.
Стратегии небольших частных предприятий, различных партнерств, компаний семейного бизнеса почти всегда представляют собой продукт опыта и мнений владельца (владельцев) при, возможно, скромном участии наиболее опытных работников и внешних консультантов.
Делегирование
При таком подходе ответственный за разработку стратегии менеджер делегирует часть своих полномочий доверенным подчиненным, нижестоящим менеджерам, компетентным рабочим группам сотрудников разных подразделений компании, независимым рабочим комиссиям или, реже, группе консультантов, специализирующихся на помощи в разработке стратегии.
Делегирование таких мероприятий, как мозговые атаки, анализ, разработка некоторых крупных и большинства мелких компонентов стратегии, позволяет привлекать менеджеров и служащих с опытом работы на местных рынках и в условиях жесткой конкуренции.
Такой подход удобен (если не необходим) многоотраслевым компаниям с широким ассортиментом товаров. Чем шире ассортимент выпускаемой продукции, диверсификация и географический разброс подразделений, тем удобнее передать часть полномочий по разработке стратегии работникам на местах. Они из первых рук получают информацию о потребительских предпочтениях, адекватно оценивают маркетинговые возможности и сумеют быстро адаптировать стратегию к меняющимся условиям. Чем быстрее меняется рынок, тем перспективнее делегирование.
Менеджеры, делегируя часть полномочий, теряют контроль над отдельными компонентами стратегии, однако за ними сохраняется ключевая роль в формулировании ведущих компонентов стратегии. Кроме того, они утверждают или отклоняют предложения подчиненных.
Главный недостаток делегирования состоит в том, что успех зависит от профессионализма и компетенции менеджеров низшего звена, а им свойственна обычно узость кругозора. Возможно, для них главная цель — решение их текущих проблем, а не использование будущих возможностей в масштабах всей организации. Случается, что линейный менеджмент не видит необходимости или просто не хочет корректировать текущую стратегию.
Делегирование опасно еще и тем, что может создать у подчиненных ощущение, будто стратегическое планирование недостойно времени и внимания начальника. И наконец, высший менеджмент ни в косм случае не должен самоустраняться от разработки стратегии, особенно в критические моменты, например, когда в группе стратегического планирования возникают разногласия или разрабатывается неперспективное направление развития.
Совместный или коллективный подход
Это промежуточный подход, заключающийся в том, что ответственный за создание стратегии менеджер опирается на помощь и советы своих коллег и подчиненных, вырабатывая компромиссный вариант стратегии.
В группы разработки стратегии обычно входят линейные и функциональные менеджеры из разных подразделений, несколько начинающих менеджеров с творческим подходом, и (в качестве наблюдателей) ветераны предпенсионного возраста, не боящиеся говорить горькую правду и дать мудрый совет.
Коллективной выработкой стратегии руководит обычно ответственный менеджер, но результат представляет собой плод усилий всех участников процесса. Такой подход удобен в ситуациях, когда компоненты стратегии касаются различных отделов и видов деятельности и приходится привлекать специалистов с разным опытом, знаниями и представлениями о будущем.
К достоинствам коллективного подхода следует отнести и то, что участники становятся ярыми приверженцами созданной ими стратегии и охотно участвуют в се реализации. Кроме того, если работник участвовал в разработке стратегии, он чувствует свою ответственность, — отговорка “это была не моя идея” не срабатывает.
Привлечение внутренних резервов
При этом подходе высшее руководство предлагает отдельным служащим и целым рабочим группам выдвигать предложения по запуску новых товарных линий и освоению новых направлений деятельности. Идея состоит в том, чтобы помочь раскрыться талантливым работникам компании.
Топ-менеджмент выбирает предложения, которые представляются перспективными, и предоставляет разработчикам организационные и бюджетные ресурсы для реализации их идей. Таким образом, появляются новые компоненты стратегии, а их разработчики получают ведущие роли при запуске новых видов продукции, руководят проникновением компании на новые географические рынки и возглавляют новые подразделения.
Привлечение внутренних резервов срабатывает только при наличии в организации хорошего кадрового потенциала. При этом подходе стратегия компании представляет собой совокупность инициатив, выбираемых из предложенных на конкурсной основе. Этот подход хорошо зарекомендовал себя в отраслях, где быстро развиваются технологии и/или постоянно появляются новые возможности.
Преимущества стратегического подхода к управлению
Современный менеджмент невозможен без стратегического мышления. Менеджер должен знать стратегическое положение компании, понимать влияние меняющихся условий, отслеживать внешнюю и внутреннюю среду компании и правильно выбирать момент для изменения стратегии.
Важно помнить, что ваши конкуренты знакомы с теми же идеями, методами и подходами, что и вы, и имеют такие же возможности для их использования. Разница между вашими и их достижениями определяется лишь тщательностью и самодисциплиной, с которыми вы и они разрабатываем и реализуем свои стратегии.
Стратегическое мышление и управление, в отличие от свободной импровизации, интуиции и упования на везение, имеют ряд преимуществ: концентрируют деятельность всей организации на достижении основной цели, заставляют менеджеров и рядовых сотрудников искать новые возможности и угрозы, способствуют непрерывному развитию бизнес-модели, дают менеджерам ясные критерии для оценки проектов бюджетов. Оптимально такое управление ресурсами, которое поддерживает Стратегию компании и гарантирует достижение поставленных целей.
Инновационные стратегии нередко становятся ключом к устойчивому улучшению деятельности компании. Из истории бизнеса известно, что самые эффективные компании обычно действуют как первопроходцы и лидеры, не ограничиваясь ответными мерами и пассивной защитой. Они начинают стратегическое наступление на консервативных и менее мобильных конкурентов и обеспечивают себе устойчивое конкурентное преимущество, а равно и превосходные финансовые результаты.
Энергичная реализация творческой, неординарной стратегии обеспечивает компании положение лидера, делает ее товары и услуги отраслевым стандартом. Процветающий бизнес — это всегда результат проницательного, активного менеджмента, а отнюдь не счастливой случайности или длительного везения.
Источник: forpm.ru
