Речь пойдёт о таком важном понятии как цель. Большинство людей относятся к формулировке цели поверхностно. На вопрос «Зачем создаёте бизнес?» ответят «Чтобы заработать много денег». И посчитают такой ответ даже для себя вполне достаточным. Цель это больше, чем «хочу» или «будет так».
Это серьёзный инструмент, от которого часто зависит и успех бизнеса.
Давайте возьмём для примера конкретную ситуацию из жизни.
Молодой вэб-дизайнер, добившийся успеха в качестве наёмного работника, решает создать свой бизнес. Для чего? Чтобы зарабатывать много. Больше, чем была его заработная плата в студии. Он вроде бы неплохо знает рынок, как работать с клиентами и имеет талант. Как ему его цель «заработать больше» поможет?
На каком-то этапе эта цель будет мотивировать его, заставлять идти вперёд. Заметьте, только его, а не его новоиспечённую студию. В чём ошибся вэб-дизайнер? Возможно во многом, но он начал свои ошибки с формулировки цели.
Для начала дизайнеру следовало бы разграничить цели личные и цели его будущей студии. Почему? Личная цель собственника студии купить Lamborghini, в реальности, никак не мотивирует его сотрудников. Наоборот, они подумают «Нам придётся вкалывать, как рабам, да ну его, такую работу». Таким образом, личные цели и бизнеса должны быть разграничены.
Теперь перейдём к вопросу о «много денег». Сколько может заработать вэб-студия на создании сайтов? Правильно, явно не миллиард $. Ну, а миллионы? Вполне, возможно. А может этому вэб-дизайнеру вполне будет достаточно десяти тысяч долларов в месяц?
Лучше определиться изначально и написать конкретную цифру. Тогда собственник бизнеса и его сотрудники будут видеть, к чему надо стремиться и искать пути для реализации. Если он захочет миллионов, то понятно, что это будет не совсем обычная студия. Если расчёт на другой доход, значит, и студия будет ему соответствовать.
Маленькое уточнение. С одной стороны не стоит задумываться о том, насколько амбициозна ваша цель. Главное понимать масштабность цели и идти к ней. С другой стороны, сама сфера деятельности может ограничивать доходы. Розничная торговля спичками явно не то, что сделает человека миллионером.
В нашем примере слишком амбициозная цель поставит перед дизайнером и соответствующие задачи, потребует уж очень нестандартных решений, чтобы войти в десятку лучших в мире. Понятно, что цель потребует и соответствующих навыков, способностей от собственника бизнеса. Наш дизайнер также должен их оценить на соответствие своей цели.
Цель будущего неразрывно связана с настоящим. В мире ничего не происходит просто так и вдруг. Всегда в основе есть причинно-следственные связи. Если бы дизайнер открывал студию в начале развития Интернет в России, то мог бы рассчитывать на быстрый коммерческий успех в начале и рост конкуренции со временем.
Открывая студию сейчас, наш дизайнер должен понимать, что конкуренция уже высокая. И она не только со стороны веб-студий. Всё больше есть возможностей для создания сайтов с помощью шаблонов, различного рода программ, освоить которые может человек не совсем разбирающийся в компьютерах и сайтах.
Кроме этого стоимость работ будет снижаться. То, что сейчас стоит 2000$, через пару лет будет стоить 1000$. Так произошло с теми сайтами, которые делались раньше. Нужно будет осваивать новые технологии, новые подходы, чтобы оставаться на уровне. И цель должна этот процесс отображать. Таким образом, цель является основой для планирования деятельности студии.
Для этого, обычно, используют промежуточные цели, как шаги от настоящего к конечной цели.
В нашем примере с «много денег» не понятно, когда дизайнер попытается этого достичь. Ставя цель, важно указать и сроки. Если сроков нет, то время кажется бесконечным, как и путь к «много денег».
Цель бизнеса формулируется просто и понятно
Цель должна быть сформулирована просто и понятно. Ведь вам будет необходимо ставить эту цель перед собой и сотрудниками. Часто бывает так, что персонал не знает цели бизнеса или не понимает. Ожидать от них эффективной работы, в таком случае, нельзя. Цель бизнеса это серьёзный фактор мотивации для персонала.
Представьте себе, если наш вэб-дизайнер придёт к инвестору, чтобы получить финансы с целью «заработать много денег». Цель это то, с чего начинается любой бизнес-план для получения инвестиций. Она позволяет сразу оценить, кто перед инвестором, серьёзный, амбициозный человек или ещё один желающий «потратить чужие деньги».
Итак, как бы мог наш вэб-дизайнер сформулировать цель?
Личная цель: финансовая возможность приобрести двухэтажный дом в определённом районе, автомобиль стоимостью от 30 тысяч $ и чтобы на банковских счетах было от 200 тысяч.
Цель бизнеса: вэб-студия, известная в России, специализирующаяся на создании вэб-сайтов для крупных проектов, которая, через два года после своего открытия будет приносить не меньше 150 тыс. долларов чистой прибыли и соответствовать требованиям времени по уровню и качеству создаваемых сайтов.
Теперь вы можете видеть, что цель создания бизнеса это нечто большее. Она позволяет:
- сформулировать чёткие конечные результаты;
- оценить себя и свою бизнес-идею;
- определить промежуточные цели;
- разработать конкретные шаги по достижению конечного результата, то есть видеть, что нужно сделать и как;
- мотивировать свой персонал и себя на выполнение задач по достижению цели;
- позволяет другим оценивать ваш бизнес.
Прежде чем начать свой бизнес, не забудьте сформулировать цель. Желательно это сделать в письменном виде и критически проанализировать, нет ли ограничений для вашей цели в вас, или в вашей отрасли.
Источник: www.prostoy.ru
Новые цели и задачи
Предприниматель-Про – ресурс о том, как открыть свое дело, в первую очередь. Но мы с вами на этом не останавливаемся и развиваем свой бизнес дальше. Новые цели и задачи бизнеса – неотъемлемая часть развития собственного дела. Рано или поздно вам как предпринимателю придется что-то менять в своем деле.
И лучше уж делать это в запланированном процессе развития бизнеса, чем от безысходности, в попытке спасти бизнес. Иными словами, успешные предприниматели самостоятельно поднимают планку, ставя перед собой новые, более высокие бизнес-цели и задачи, а не ждут, когда жизнь (или рынок) заставит их сделать это. Тем самим они ускоряют процесс развития собственного бизнеса.
Новые цели и задачи бизнеса – путь к развитию
Итак, мы с вами решили, что вы – успешный предприниматель, и что вы будете развивать свой бизнес. Иначе, что вы делаете на этом сайте? Ставить перед собой лично и перед собственным делом в частности новые бизнес-цели и выполнять новые задачи на пути к их достижению – значит, быть на полпути к статусу «успешный предприниматель». (Вторую половину этого пути мы тоже обсудим, но сейчас именно о первой).
Какие бизнес-цели и задачи нужно ставить?
Да любые цели, которые выше предыдущих, которые «вынуждают» вас и ваш бизнес расти. Вот несколько неплохих примеров хороших (пусть и простых) целей:
- Удвоить месячную выручку в течение 3 месяцев;
- Открыть 4 новых точек в течение года;
- Начать продажу минимум одного аксессуара к каждому основному товару;
- Открыть филиал в таком-то регионе;
- Переехать в новый офис площадью не менее 30 м2 в центре города;
- Создать собственный автопарк из 3-5 машин до конца следующего года;
- Запустить новый продукт на рынок в следующем году;
- Найти и подписать договор с двумя новыми поставщиками в течение месяца;
- Создать собственную службу доставки для своего Интернет-магазина в течение 6 месяцев;
- Расширить торговлю в тех и тех странах ближнего (или дальнего, уж не знаю :-)) зарубежья.
- И так далее, список можно продолжать писать до завтра…
Надеюсь, вы заметили, что все цели четкие и сразу понятные. Не «получать больше прибыли», например, а «удвоить месячную выручку в течение 3-х месяцев». Не «открыть новые магазины» или «расширить количество продажных точек», а «открыть 4 новых точек в течение года». Ну, и так далее. Размытые (и даже полуразмытые) понятия не могут быть целью.
Как наладить бизнес
На тему, как наладить бизнес, я уже писал в статье …Читать дальше »
Как стимулировать сотрудников, или об ошибках материального стимулирования
Вопрос о том, как стимулировать сотрудников – один из важнейших в бизнесе, …Читать дальше »
Советы начинающему руководителю или 15 моментов истины
В бизнесе, если не в самом его начале, то чуть …Читать дальше »
Как грамотно ставить цели и задачи в бизнесе?
Цели и задачи в своем бизнесе (да и не только в бизнесе, конечно) надо ставить аккуратно, просчитано, скажем так. Вот несколько базовых вещей касательно того, как грамотно ставить новые бизнес-цели и задачи:
- Во-первых, как уже говорилось, цель должна быть четко сформулирована, конкретна и понятна.
- Во-вторых, должна быть реально достижима – ставить цель получение прибыли в 1.000.000 рублей в месяц через 3 месяца, если сейчас ваша выручка 20.000 в месяц, не очень разумно, согласитесь. Хотя… нет ничего невозможного, это правда :-).
- В-третьих, вы должны исходить из ваших настоящих показателей и возможностей. То есть, вы должны проанализировать состояние вашего бизнеса на данный момент, понять, какие ресурсы вам доступны, а какие вы можете привлечь дополнительно, какие еще рычаги можно использовать, что используется неэффективно и в чем можно прибавить.
- В-четвертых, выполнение цели должно контролироваться вами. Нужно постоянно следить за динамикой и темпами выполнения задач, в любой момент понимать, насколько реально достижение цели в намеченный срок, и по необходимости активизировать деятельность.
- В-пятых, цель должна быть ограниченной временными рамками, иметь намеченный срок достижения. Это очень важно, пусть даже иногда придется скорректировать его.
- И, в-шестых, цель обычно разделяется на подцели и отдельные задачи, т.е. на необходимые этапы и шаги к ее достижению (кроме тех случаев, когда цель небольшая и является сама по себе единственной задачей). По сути, у вас должен быть план по выполнению поставленных задач.
- Самое главное в конце списка: сделайте что-либо уже сейчас. Самый маленький шажок, самое маленькое действие, но сделайте его сейчас. Вы будете ближе к вашей цели намного больше, чем этот шаг или действие фактически предполагает. Просто потому, что первый шаг – самый важный и самый тяжелый. Продолжить начатое – всегда проще, чем начинать новое. А если вы откладываете начало на лучшие времена – они могут и не наступить, знайте. Поэтому сделайте что-нибудь вот прямо вот с-е-й-ч-а-с. Можете даже не читать статью дальше. Я буду для себя считать большим успехом, если вы ушли сделать вот это что-то. Это важнее, чем дочитать статью до конца, честное слово.
Ну что, вы все еще здесь? Придется действительно закончить статью, чтобы вы действительно пошли делать более полезные вещи. Например, сделать первый шаг к своей новой бизнес-цели. Надеюсь, у вас все получится.
P. S. Честное слово, не планировал таким образом заканчивать статью. И реально в процессе написания этой части понял, что это хороший момент для завершения. Понял, что, все что напишу дальше, может быть лишним. Имея в виду, что все равно написал еще несколько предложений, заканчиваю статью тем же призывом: «Сделайте что-либо прямо сейчас друзья! Главное – начать!».
Предприниматель, Маркетинг-аналитик, Специалист по «pre-click» маркетингу в Интернете.
Спасибо, что прочли статью! Если сочли ее полезной, пожалуйста, поделитесь ссылкой в соцсетях или мессенджерах:
Подпишитесь на полезную рассылку
Каждую неделю я буду присылать Вам на Ваш почтовый ящик полезные бизнес материалы: практические советы, инструменты и инструкции. Они помогут Вам увеличить прибыль от своего бизнеса или уменьшить риски в его начале.
Никакого спама! Вы можете в любой момент отписаться от рассылки. Но я уверен, что Вы не захотите этого :-). Просто потому что я буду стараться быть полезным для Вас и Вашего бизнеса.
Источник: predprinimatel-pro.ru
Цели и задачи в бизнесе
Общие понятия о бизнесе
Слово бизнес дословно переводится как «занятость». Подразумевает под собой ведение какого-либо дела, реализацию проекта, конечной целью которого является получение прибыли. Также вместо слова «цель» можно поставить слово «задача» суть от этого не поменяется. Ведь в любом случае итогом любого проекта, предприятия, и других коммерческих видов деятельности является прибыль.
Иначе такие коммерческие начинания теряют всякий смысл. За исключением использования теневых финансовых схем при ведении бизнеса, которые призваны сокрыть доходы и помочь уйти от уплаты налогов.
Но для того, чтобы добиться прибыльности коммерческого предприятия, необходимо правильно определить приоритетные задачи и поставить цели. Таким образом, слова «цель» и «задача» помощники бизнесмена в деле достижения результата – получения прибыли.
В чём же разница между целью и задачей?
Итак, «цели» и «задачи» помогают в достижении результата. Тогда какая межу этими двумя словами разница? И в какой интерпретации каждое из них использовать относительно бизнеса?
Собственно говоря, особой разницы нет и эти слова абсолютно взаимозаменяемые. Каждый может применять как ему удобно. Лучше всего будет рассмотреть их применение на конкретном примере. Допустим необходимо организовать презентацию какого-либо проекта, по итогам которой может быть подписан весьма выгодный контракт.
Итак, цель – организовать презентацию. Соответственно для этого ставятся задачи:
- Подготовить необходимую документацию, а также визуальную её составляющую (графики, диаграммы, различные экономические выкладки).
- Написать текст к наглядной агитации, где будут изложены очевидные преимущества именно этого проекта перед аналогичными.
- Соответствующим образом подготовить помещения для мероприятия.
Это лишь первоочередные, основные задачи, при правильном решении которых можно достичь цели.
Как правильно ставить цели и задачи в бизнесе
Прежде чем устанавливать цели и определять задачи, необходимо осознавать, что именно на руководителе проекта, предприятия, компании, корпорации лежит вся полнота ответственности за их реализацию. Поэтому нужно тщательно всё обдумать, взвесить, изучить рынок, статистические данные, трезво оценить собственные силы. Как говорится: «Семь раз отмерь, один раз отрежь». В результате должна получиться вполне реальная цель, путь к которой указывают чётко сформулированные задачи. При этом очень важно самому быть твёрдо уверенным, что всё задуманное можно реализовать.
→ Для проверки качества работы персонала воспользуйтесь услугой тайного покупателя, подробнее на https://ctrlservice.ru/
Если этой уверенности нет, то велика вероятность провала бизнес-плана или предприятия и означает только одно, при постановке цели желаемое выдавалось за действительное. В любом случае в провале всегда виноват руководитель. Ведь он не выполнил свои основные функции: реального анализа ситуации, постановки правильных задач для достижения цели.
Можно конечно возложить ответственность за свои неудачи на других, например персонал или нестабильность рынка, но на самом деле причина кроется в руководителе, в его неумении сформулировать чёткие задачи для достижения реальной цели. При этом начальнику, директору, хозяину не нужно вникать в тонкости всего производственного или коммерческого процесса. Для этого у него есть профильные заместители и подчинённые, которые непосредственно должны этим заниматься. В противном случае руководитель может полностью растерять ориентиры, утонув в решении менее значительных моментов. Основная его функция осуществлять общее руководство бизнесом, которое и выражается в постановке целей и задач.
В помощь начинающему предпринимателю, руководителю
Даже не касаясь такого серьёзного дела как бизнес, в повседневной жизни, каждому человеку хочется чего-то достичь, к примеру, купить автомобиль. Будем считать это целью. Если поставить перед собой одну эту цель, то она покажется непреодолимой, где же взять столько денег? Тогда на помощь и приходят задачи с правильной формулировкой. В данном случае их будет две:
- Зарабатывать деньги
- Копить деньги
Но и этого недостаточно для приобретения автомобиля. Ведь если откладывать по мере своих сил, то на машину не накопить никогда. Многие спросят «почему?». Ответ очень прост – инфляция. Процесс, который беспощадно съедает сбережения, если они лежат дома под подушкой.
Ошибочно думать, что инфляцию можно остановить или вовсе ликвидировать. Инфляция это постоянный мировой экономический процесс, он может быть только ниже или выше. Этот показатель определяется в процентах, которые показывают, как быстро деньги превращаются просто в бумагу. В этом случае на помощь приходят подзадачи, которые в данном случае будут звучать так:
- Зарабатывать больше
- Заставить накопленные деньги делать деньги
В первом случае решением задачи может быть поиск подработок, стремление продвинуться по карьерной лестнице и так далее. Во втором, денежные средства необходимо инвестировать или попросту вложить. Самым элементарным вариантом будет, положить деньги на депозитный счёт в банк. Это хоть и не даст головокружительной прибыли, но сведёт к минимуму воздействие инфляции на сбережения, за исключением случаев дефолта и мирового кризиса. Следует учитывать, что риски всегда присутствуют абсолютно в любом деле.
Решив эти подзадачи, быстрее будут решаться и основные задачи, и значительно сократиться путь к заветной цели. Кстати также можно ставить и подцели.
И кто же будет виноват, если не получиться достичь цели и купить автомобиль? Само собой не инфляция, а человек, который неправильно составил бизнес-план или просто не верил в его осуществление.
Итог
В итоге можно сказать, что «цель» в бизнесе это более статичное понятие. Но может корректироваться и разбиваться на подцели, если этого требует ситуация. «Задачи» — это те ступеньки, которые помогут достичь желаемого результата. Это понятие более гибкое, может разбиваться на множество подзадач, которые в свою очередь являются продуктом глубокого анализа ситуации и уже поставленных задач.
Источник: businessandmoney.ru
