Введение 2 1. Бизнес-процесс 3 1.1 Определение 3 1.2 Анализ бизнес процессов 6 2. Моделирование бизнес-процессов 9 2.1 Цели моделирования 9 2.2 Организация бизнес-процессов 10 3. Пример моделирования бизнес-процессов агентства недвижимости 14 Заключение 18 Список используемой литературы 19
В современном мире все больше внимания уделяется вопросу эффективности бизнес-процессов предприятия. Но для руководителя остается вопрос, а нужно ли в данный момент улучшать бизнес-процессы или следует сконцентрировать внимание на кадрах, конкурентах, снабжении и прочем. Определение эффективности текущих бизнес-процессов задача очень трудоемкая и требует, в первую очередь, значительных временных затрат. К ней тоже нужно готовиться, определять цели, ожидания, выделять ресурсы. Не всегда текущая работа позволяет качественно подойти к рассмотрению таких вопросов.
Чтобы заказать кандидатскую диссертацию , обратитесь к надёжному помощнику — Work5.
. И руководители, возможно даже и признавая не совершенность процессов управления, предпочитают не тратить время на выяснение причин и откладывают такую работу. Необходимо учитывать различные подходы и методики к решению вопросов эффективности бизнес-процессов. А, соответственно, и получать совершенно различные результаты.
Вебинар «Анализ стоимости бизнес процесса»
В этом случае, мы получим более четкий и обоснованный вывод об эффективности бизнес-процессов и путях их совершенствования. Главная задача, вовремя диагностироваь проблему, когда ситуацию еще можно исправить. А эффективность бизнес-процессов прямо пропорционально влияет на функционирование всего предприятия. И главная задача руководителей предприятий выстроить систему управления таким образом, чтобы работала целая система: клиенты были довольны качеством и ценой продукции, работники – условиями работы и заработной платой, кредиторы и инвесторы должны быть уверены в состоятельности предприятия, а собственники – в развитии и получении прибыли.
Заключение
Для того чтобы оценить характеристики эффективности функционирования, для конкретного предприятия, необходимо исследовать его бизнес-процессы. В данной работе рассмотрено условное агентство недвижимости. Далее следует подробное описание процессов, протекающих в компании.
Структурная бизнес-модель деятельности предприятия представлена в виде модели AS-IS, которая в свою очередь представлена SADT-диаграммой. После анализа этих данных можно перейти к описанию расширенной модели TO-BE. Без исследования предметной области нельзя правильно поставить задачу улучшения эффективности деятельности какой-либо организации и в дальнейшем решить ее.
Поэтому в современном мире этому вопросу уделяется так много внимания. В наше время продукция перестает быть массовой и должна ориентироваться на определение группы потребителей; исполнители хорошо образованы, стремятся к ответственности и решению сложных задач; рынок продуктов и услуг стал намного шире, а конкуренция и борьба за потребителя — более агрессивной.
Анализ длительности бизнес-процесса
Эффективность работы предприятий в значительной степени зависит от эффективности управления. Большинство линейно-функциональных систем управления, сложившихся в годы административно-командной экономики, перестали соответствовать требованиям, предъявляемым к ним в современных условиях. Многие предприятия и организации, возникшие в последнее десятилетие в период бурного роста малого бизнеса и предпринимательства, в настоящий момент переживают кризис укрупнения и расширения структуры управления бизнесом. В связи с этим, весьма актуальным выходом из кризисной ситуации является оценка эффективности бизнес-процессов предприятия. Из вышесказанного сделаем следующий вывод — управленческий образ организации является одним из ключевых факторов успеха на конкурентном рынке производителей товаров и услуг, и, что самое главное, предотвращает возможность образования кризисной ситуации.
Список литературы
1. Вендров А.М. проектирование программного обеспечения экономических информационных систем – М: Финансы и статистика, 2002 2. Калашян А.Н., Калянов Г.Н. Структурные модели бизнеса: DFD-технологии. — М.: Финансы и статистика, 2003 3. Липаев В.В. Системное проектирование сложных программных систем – М: СИНТЕГ, 1998 4. Хомоненко А.Д., Цыганков В.М., Мальцев М.Г.
Базы данных: Учебник для высших учебных заведений/Под ред. проф. А.Д. Хомоненко. – СПб.: КОРОНА принт, 2005. – 672с. 5. WWW. STANDARD.RU Шафер Д.Ф., Фартрел Т., Шафер Л.И. Управление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат.: Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2008. 6. Проектирование экономических информационных систем: учеб. / под ред. Ю. Ф. Тельнова.
М., 2009 7. Петров Ю.А., Шлимович Е.Л., Ирюпин Ю.В. Комплексная автоматизация управления предприятием: Информационные технологии — теория и практика. — М.: Финансы и статистика, 2011
Источник: www.work5.ru
Анализ эффективности бизнес-процессов
Анализ бизнес-процессов
Анализ бизнес-процессов – исследование и последующее структурированное описание существующих в конкретный период бизнес-процессов компании. Эта процедура подразумевает соединение всей имеющейся информации о текущей деятельности предприятия в единую систему. На основе полученных данных специалисты агентства GM-marketing разрабатывают перечень рекомендаций для развития бизнеса, направленных на устранение недостатков и улучшению работы в определенных отраслях.
Этапы работ
Сбор информации о существующих бизнес-процессах компании
Оценка эффективности каждого процесса и этапа
Сравнение бизнес-процессов с конкурентами
Разработка рекомендаций с целью минимизации затрат, оптимизации процесса и повышения КПД бизнеса
Для чего проводится анализ бизнес-процессов
Достоверная информация – один из основных факторов, влияющих на успешность развития бизнеса. Однако, чтобы информация была полезной, она должна быть собрана воедино, систематизирована, проанализирована и применена для конкретных полезных изменений. Услуги анализа бизнес-процессов от нашей компании решают именно эти задачи.
Профессионально выполненный анализ бизнес-процессов позволит достичь следующих показателей:
- Минимизация затрат;
- Разработка стратегии развития предприятия;
- Динамичное развитие бизнеса;
- Повышение производительности труда;
- Повышение прибыли и доходов;
- Расширение сфер деятельности компании, масштабирование.
Оценка бизнеса
Оценка бизнеса – эффективный инструмент для дальнейшего развития вашей компании. По сути, этот вид услуги предполагает полный анализ всей цепочки деятельности предприятия.
В теории, существующие способы оценки бизнеса должны идеально справляться с поставленной задачей и подходить для всех компаний независимо от сферы деятельности. Однако на практике все по-другому – не существует универсальных критериев, по которым можно оценивать магазин, продающий спортивные товары, точку оказания бытовых услуг и парикмахерскую. Прежде чем начать работать с вашей компанией, наши специалисты разработают для вас оптимальную программу, в которой будут учтены все нюансы вашей деятельности и входить максимально подходящие методы оценки бизнеса.
Профессионально выполненные услуги по анализу бизнеса позволяют достичь следующих показателей:
- Повышение эффективности управления;
- Стратегическое планирование дальнейшей деятельности;
- Повышение эффективности бизнес-процессов на всех этапах деятельности;
- Повышение оборотов и прибыли;
- Повышение конкурентоспособности.
Почему стоит заказать услугу у нас?
- Получение достоверной и точной информации о бизнесе вашей компании в сравнении с конкурентами на рынке;
- Возможность опережать события, принимая превентивные стратегические и тактические решения;
- Полный контроль всех внутренних процессов.
Основная наша цель – выстроить бизнес-процесс, чтобы он приносил вам максимальную прибыль при минимальных затратах. Мы окажем профессиональную помощь в принятии текущих правильных решений, а также поможем прогнозировать развитие и изменение покупательского спроса.
Источник: www.gm-marketing.ru
