У каждого индивидуального предпринимателя возникает необходимость в определенный момент развития предприятия принять на работу дополнительных сотрудников на должности, с функциями которых вы ранее сами справлялись. К примеру, при организации ИП вы совершенно спокойно сдавали налоговые отчеты, выписывали счета, акты выполненных работ. И это, и все остальное, вы с успехом успевали.
Так было, когда у вас в месяц было всего несколько клиентов, когда вы только начинали работу. А впоследствии клиентов стало несколько сотен и, чтобы выписывать элементарно счета, надо сидеть за компьютером целый рабочий день! Следовательно, надо нанимать на работу бухгалтера. А если в процессе работы возникают вопросы относительно составления договоров и выставления претензий партнерам – надо принимать юриста. При приеме 12-го и последующих сотрудников хочется укомплектовать свое ИП отделом кадров.
Но каждый бизнесмен умеет считать и понимает, что слесарь, выпуская детали, приносит прямую прибыль. А сотрудник отдела кадров не является источником прибыли, следовательно, зарплата его и создание условий ложатся бременем на предприятие. Рачительный хозяин начинает искать выход из сложившейся ситуации, ведь таких специалистов любое дело требует не одного, а нескольких, а на некоторых направлениях – по 2-3 работника, к примеру, в бухгалтерии. Вот тут и приходит на помощь индивидуальным предпринимателям такое современное явления, как аутсорсинг.
Аутсорсинг продаж: что это такое и какие виды услуг бывают для бизнеса
Что такое аутсорсинг
Аутсорсинг — это способ выполнения некоторых производственных, административных или управленческих функций, не совсем критичных для бизнеса, но необходимых для его нормального функционирования, за счет привлечения сторонних организаций или индивидуальных исполнителей на договорной основе. Передаваемые функции могут выполняться сторонними узкопрофильными компаниями как полностью, так и частично. Приход компании к аутсорсингу не прост для руководства, такие решения относятся к разряду стратегических. Каждых хозяин очень трепетно относится к своему детищу, совершенно нормально, что он опасается пускать в свои дела чужих специалистов. Для того, чтобы понять, возможен ли аутсорсинг в вашей фирме, определите вначале очень небольшой круг вопросов, который можно доверить аутсорсерам.
Тщательно контролируйте выполнение работ. В первое время вы будете делать это регулярно, а впоследствии, если вы выбрали аутсорсинговую компанию профессионалов, вы поймете, что ваш контроль требуют только ключевые точки, и не чаще, чем раз в месяц. Запомните основной принцип, по которому работают с аутсорсинговыми компаниями. Вы, как бизнесмен можете заниматься своим делом, не отвлекаясь на сопутствующие виды работ, а все эти виды работ, которые для вас стали тяжким бременем, надо отдать профессионалам, для которых именно они являются основным видом деятельности.
Для того, чтобы принять решение об аутсорсинге, надо ответить на 3 вопроса. Первый: что дороже, нанять специалистов со стороны или нанять собственного сотрудника. К примеру, ставка бухгалтера в среднем городе средней полосы – 15 тысяч рублей плюс премия. Нанять аутсорсеров на тот же объем работы – 5 тысяч рублей. Выгода налицо.
Условия для успешного аутсорсинг бизнеса / Когда бизнесу нужен аутсорсинг?
Но не торопитесь бежать нанимать бухгалтера со стороны, еще есть некоторые моменты, которые надо учитывать.
Когда аутсорсинг выгоден?
Оцените, как аутсорсинг отразится на затратах на производство и на получении прибыли, может ли чужой сотрудник создать ситуацию, которая повлечет за собой убытки, и какие гарантии могут дать вам аутсорсеры. Повлияет ли работа посторонних специалистов, не заинтересованных в общем результате всей фирмы, на уровень качества продукта или услуг. Конечно, решение о переходе на аутсорсинг – стратегическое, но для его успешного внедрения следует очень тщательно продумывать тактические тонкости – детали договора, описание объема работ, ответственности и сроков сдачи работ.
Не только расширение бизнеса заставляет предпринимателей начинать пользоваться услугами аутсорсинговых компаний. Важный фактор, который подталкивает к этому шагу – наличие жесткой конкуренции. Совершенно логично, что каждый предприниматель стремится овладеть новыми технологиями, приобрести уникальное оборудование, чтобы опередить конкурентов.
В этом процессе, который требует полной отдачи делу, скорости реагирования на изменения рынка, в постоянных поездках для накопления опыта и знаний, некогда отвлекаться на заполнение личных дел сотрудников или обслуживание объектов хозяйственной деятельности предприятия. В этом случае аутсорсинг – настоящая находка. Если он грамотно оформлен и фирма-исполнитель подобрана хорошо, то польза от такого сотрудничества будет колоссальная!
Результатом применения услуг аутсорсинга становится значительное сокращение затрат на производство, ведь высвобождается довольно существенный объем средств от экономии на зарплатах сокращенных работников. Кроме того, исчезают расходы на организацию рабочих мест, на покупку оргтехники, на электроэнергию, аренду дополнительного помещения, и другие ресурсы.
Вот основные направления, в сфере деятельности которых в нашей стране чаще других появляются аутсорсинговые компании: бухгалтерский учет, клининговые услуги (уборка офисов, мытье стекол, поддержания порядка на складах и в цехах, в производственных помещениях), организация питания сотрудников фирмы, юридические услуги, ведение документации и представление интересов фирмы во время переговоров и в суде, услуги перевозки, доставки, грузов, транспортировка сотрудников и оборудования. Так же очень популярен аутсорсинг в сфере переводов текста, предоставление переводчиков на время переговоров или других мероприятий.
Очень логичен в работе многих предпринимателей аутсорсинг технических услуг – поддержание в работоспособном состоянии технического оборудование, механического, электронного, систем, а в случае поломок такая фирма обеспечивает ремонт, сама ищет и доставляет детали и запчасти, выясняет подробности узкопрофильных вопросов. Кроме того, услуги системных администраторов, монтажников систем и программистов давно отданы на аутсорсинг. У специалистов такого рода настолько узкая специализация, работа их настолько дорого оплачивается, что держать постоянно в своей фирма такого человека совершенно не имеет смысла. А вот нанимать по мере необходимости вполне возможно и в производственном, и в финансовом плане.
Еще одна отрасль, которая в России очень давно отдана на аутсорсинг, — реклама и пиар. Рекламные агентства обслуживают огромное количество компаний, и уже мало кому в голову приходит заниматься «придумыванием» рекламы самостоятельно.
Охрана офиса, безопасность по всем направлениям (проникновение посторонних, вандализм, пожарная безопасность, пр.) – так же практически всеми фирмами, особенно небольшими, отдается на аутсорсинг в специализированные охранные предприятия и ЧОПы. Серьезнейшая отрасль, которая требует специалистов высокого уровня – техника безопасности и охрана труда. Отсутствие таких сотрудников очень дорого обойдется даже самому небольшому индивидуальному предприятию, поэтому лучше всего с самого первого дня обратиться с фирму по оказанию таких услуг, заключить договор, специалисты подготовят все документы, начиная с приказа о назначении ответственного за ТБ и заканчивая всеми журналами трехступенчатого учета.
Аутсорсинг бывает не только направленным на обслуживание фирмы, его используют и в производстве. Чтобы разработать полноценную концепцию нового автомобиля, не надо зацикливаться на механической сборке отдельных его узлов, правда? Поэтому собирать узлы можно доверить и другим компаниям, которым есть доверие производителя.
Это очень общий пример, но он наглядно показывает область привлечения аутсортеров. В этом случае значительно снижаются затраты на ведение производственного процесса и содержания производства: работников, помещений, на ремонт оборудования, электроэнергию и пр. Так же происходит серьезная экономия на налогах.
Внутренние ресурсы предприятия благодаря аутсорсингу высвобождаются и задействуются в основных разработках для достижения главных целей компании. Ауторсинговые компании для отданных в выполнение работ имеют свое оборудование, сами его ремонтируют и обслуживают, у них свои помещения и ресурсы. А заказчик освобожден от необходимости тратить на все это силы и средства.
Недостатки аутсорсинга
Услуги аутсорсеров очень выгодны, но вы никогда не сможете на 100% утверждать, что они окажутся именно того качества, какого вы ожидаете. Пока вы придете к общему пониманию процесса, пройдет немало времени, только потом выгода будет по-настоящему ощутима. Заранее продумайте, как вы сможете влиять на работу аутсорсинговой компании в случае появления разногласий между вами, внесите все эти подробности в договор. При привлечении аутсорсеров возрастают риски утечки информации из вашей компании, какие бы вы соглашения о конфиденциальности не подписывали. Поэтому позаботьтесь, чтобы как можно меньше коммерческой информации попадало в поле зрения посторонних работников.
И еще один момент – если вы не отработали до автоматизма ваши производственные процессы, не наладили четкую схему передачи информации, взаимодействия структур, то аутсорсинг вам просто противопоказан. Если вы сами не совсем четко представляете, куда и когда какая информация поступает, что же делать посторонним людям? Поэтому начинайте свой бизнес с разработки структуры ваших бизнес-процессов, которая потом ляжет в основу выгодной работы с наемными фирмами.
Е.Щугорева
Facebook Twitter Google+ LinkedIn
Другие записи на эту тему:
- Используйте кадровый аутсорсинг
- Лицензирование предпринимательской деятельности: МЧС, образование, медицина, фармакология
- Признаки предпринимательской деятельности
Источник: indivip.ru
Бухгалтер на аутсорсинге: плюсы и минусы в 2023 году
Бухгалтерский аутсорсинг: плюсы и минусы, ответственность, виды услуг, что выбрать и другие вопросы — в материале «Ъ».
Выйти из полноэкранного режима
Развернуть на весь экран
Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ
В 2023 году собственники компаний могут выбирать способ организации бухгалтерской службы: можно взять сотрудника в штат, а можно заключить договор с бухгалтерской компанией. Оба варианта имеют как свои плюсы, так и минусы.
Эксперты советуют небольшим организациям отдавать бухгалтерскую работу на аутсорсинг. Что касается среднего и крупного бизнеса, то без штатной бухгалтерии будет сложно. Если у небольшой компании в среднем проходит 300 операций в месяц, то в крупной столько же операций может проходить в день. В таком случае необходим сотрудник, который будет «держать руку на пульсе».
Что такое бухгалтерский аутсорсинг
Бухгалтерский аутсорсинг подразумевает вынесение функций по ведению бухгалтерского учета и составлению отчетности за пределы компании, когда эти обязательства переходят по договору третьему лицу. Услуга стала набирать популярность в 2021 году из-за существенной экономии для бизнеса.
Специфика бухгалтерского аутсорсинга в том, что компания-заказчик получает не определенного сотрудника, а услугу. Например, услугу по обработке авансовых отчетов или ведению бухучета. При этом компания платит только за выполненную работу. Преимуществом такого подхода является то, что при аутсорсинге работа не остановится, если сотрудник ушел в отпуск или заболел.
Кроме того, клиент на аутсорсинге, как правило, получает не одного сотрудника, а целый штат, где каждый сотрудник имеет определенную функцию. Рабочий процесс выстраивается по следующей схеме: клиент предоставляет всю информацию, чтобы аутсорсер мог начать ведение учета.
Перечень услуг оговаривается при заключении договора. Компании-аутсорсеры несут ответственность за все свои ошибки. По договору они обязаны возместить все штрафы, неустойки и недочеты, возникшие в процессе бухгалтерского учета по вине их сотрудников.
Мера ответственности аутсорсинговых компаний определяется в договоре. Аутсорсинговые компании обеспечивают непрерывную работу заказчику.
Виды бухгалтерского аутсорсинга
На данный момент выделяют несколько видов бухгалтерского аутсорсинга. Среди них — консультирование. Такая услуга необходима в ситуации, когда у штатных сотрудников компании возникают вопросы по ведению бухучета. Чаще всего это происходит при обновлении законодательства и вводе новых форм отчетности. Консультации по бухучету в этом случае позволяют оперативно решить возникшую проблему при минимальных затратах.
Компания может передать некоторые участки бухучета на аутсорсинг. В организации при этом сохраняется свой главбух, а небольшие части учета передаются на ведение стороннему специалисту или фирме. Например, начисление заработной платы и формирование отчетности осуществляет сам главбух, а учет расчетов с поставщиками и подрядчиками передан на аутсорсинг. Наиболее популярные участки бухгалтерии, которые передают аутсорсерам, это расчет зарплаты, кадровое делопроизводство, обработка первичных документов, экспортно-импортные операции, взаиморасчеты с контрагентами и другие.
Организация может полностью отказаться от бухгалтерско-экономической службы и передать ее функции стороннему лицу. В этом случае весь бухучет, отчетность и расчеты с бюджетом полностью переходят на аутсорсера. Заказчику услуги стоит выбрать опытного и квалифицированного специалиста или фирму с хорошими отзывами и опытными работниками.
Есть еще вариант, когда заказчик выбирает руководство бухгалтерией через провайдера. Он встречается реже. В компании сохраняется штат бухгалтерии, но управление передается на аутсорсинг. По сути, бухгалтерскими работниками управляет главбух-провайдер.
Например, организация принимает большое количество платежей наличными от покупателей. Для этого в штате предусмотрено семь единиц для должности бухгалтер-кассир. Работники кассы только принимают наличность, оформляют первичные документы и сдают деньги на расчетный счет компании. Остальные операции переданы по аутсорсинговому договору.
Преимущества передачи бухгалтерии на аутсорсинг:
— Экономия на содержании штата. Аутсорсинг небольшой компании обойдется в несколько раз дешевле, чем штатный специалист, даже при условии, что работник будет трудиться неполный день.
— Заказчик самостоятельно анализирует и выбирает компанию-аутсорсера, с которой заключит договор. Можно найти поставщика недорогих, но качественных услуг без территориальной привязки.
— Возможность сменить аутсорсера когда угодно. В данном случае договор на бухгалтерское обслуживание можно не продлевать по его истечении либо расторгнуть, не дожидаясь окончания срока действия. Например, со штатным сотрудником, который принят на постоянной основе, так поступить нельзя. ТК РФ предусматривает массу гарантий в отношении работающих граждан.
— Нет риска увольнения бухгалтера и человеческого фактора. Все работники аутсорсера взаимозаменяемы.
— Риски застрахованы. Даже если аутсорсер нарушит действующий регламент учета или, например, просрочит сдачу отчетности, то все штрафы и финансовые потери заказчика будут возмещены. Естественно, меры ответственности и размеры компенсации указываются в договоре.
Недостатки бухгалтерии на аутсорсинге:
— Риск ошибиться при выборе поставщика услуги. Заказчику необходимо подойти к выбору потенциального аутсорсера с максимальным вниманием и осторожностью.
— Даже полная передача бухгалтерии по аутсорсинговому договору не освобождает компанию от налоговой, гражданской, административной и уголовной ответственности. Кроме того, следует понимать: если заказчик привлекает фрилансера, а не специализироанную организацию, все риски он берет на себя.
— Не все организации могут отказаться от штатной бухгалтерии. Даже частичный перевод на аутсорсинг может быть нерационален.
Вадим Ткаченко, основатель и руководитель консалтинговой группы VvCube:
«С начала 90-х годов организации брали за правило принимать в штат своего бухгалтера, которому можно доверить расчёты и знать, что он сохранит все финансовые тайны локализации. С середины нулевых ситуация стала меняться и популярность стали набирать аутсорсинговые и аутстаффинговые услуги. Это коснулось бухгалтерских услуг, финансового и налогового консультирования. Россия начала перенимать опыт зарубежных компаний, где каждые три блока имеют своих специалистов и даже отделы и департаменты.
С 2009 года ситуация стала меняться, в основном, из-за позиций ВАС РФ и позже законодательства, когда аутсорсинг признавался схемой ухода от ЕСН. Бизнес, особенно крупный, стал в основном переходить на работу со штатными сотрудниками. Развитие малого бизнеса, а также последующие санкции середины второй декады снова поменяли уклон интересов, компании стали набирать бухгалтеров на фрилансе или заключали с ними договоры на сдельные услуги. Но эта практика показала, что работа многих бухгалтеров, как штатных, так и работающих на фрилансе, не всегда бывает хорошей. Это связано не столько с их компетенцией и профессионализмом, сколько с отсутствием в штате или на том же фрилансе других необходимых единиц: юристов, налоговых специалистов, финансовых директоров, помощников бухгалтеров или лиц, которые занимаются больше технической работой и анализом законодательства.
В последнее время все чаще приходится слышать о том, что происходит много ошибок со стороны бухгалтеров, которые замечаются не в момент составления деклараций или сведения баланса, а по результатам аудиторских или даже налоговых проверок. И таких бухгалтеров ещё и трудно уволить. В кейсе нашей компании присутствуют примеры ситуаций, когда суды восстанавливают уволенных бухгалтеров или финансовых менеджеров за нарушение своих обязанностей. Существуют и другие ситуации, когда бухгалтеры самостоятельно проводят операции, не ставя в известность руководство, считая, что они за долгие годы своей работы имею самостоятельно принимать решения. Были и случаи, когда главные бухгалтеры создавали параллельный бизнес и таким образом зарабатывали деньги.
Именно поэтому сейчас бизнесмены все чаще прибегают к тому, чтобы заключить договор с консалтинговой компанией на оказание бухгалтерских услуг, понимая, что:
— с такой организацией можно будет спокойно расторгнуть договор, если результат работ не будет устраивать заказчика;
— есть надежда на более компетентный штат сотрудников партнера;
— такие компании можно подключать к изучению других вопросов, а также взаимодействовать по налоговому консультированию или вопросам финансового планирования;
— такой вариант получается дешевле и выгоднее по ряду позиций
— всегда можно заключить соглашение о конфиденциальности и избежать ситуаций, связанных с разглашением коммерческой тайны бизнеса».
Что важно определить в договоре бухгалтерского аутсорсинга
Заключение договора на удаленное бухгалтерское обслуживание — это стратегическое решение менеджмента организации, которое затрагивает всю деятельность компании и влияет на ее эффективность. Поэтому, прежде чем передать учетные функции на сторону, нужно разработать план по переходу на аутсорсинг.
Рисков аутсорсинга бухгалтерии можно избежать. Для этого нужно правильно составить договор. В нем указывают список услуг, обязанности и ответственность сторон. В договор следует включить такие пункты, в которых указаны аспекты:
— составления отчетов по налогам и бухгалтерии;
— предоставления данных в органы налоговой инспекции;
— возмещения штрафов за ошибки в ведении бухгалтерского учета за свой счет;
— сохранения конфиденциальности данных, полученных от клиента;
— предоставления информации заказчику по всем нововведениям в законодательстве по вопросам бухгалтерского учета;
— другие требования, которые обеспечат полное, непрерывное, своевременное ведение бухгалтерского учета компании-заказчика.
Важно подробно обговорить с поставщиком условия работы, действия в случае возникновения возможных рисков или прекращении сотрудничества. Тогда компания-заказчик сможет быстро вернуться к прежнему функционированию без потери эффективности или приостановки операций.
Марина Колоколова; группа «Прямая речь»
- Марина Колоколова подписаться отписаться
Источник: www.kommersant.ru
Цифровой сервис Ventra Go! — принципиальные отличия от аутсорсинга
Аутсорсинг (от английского outsourcing: использование внешнего ресурса) – это передача каких-либо функций или бизнес-процессов на исполнение другой организации. Например, многие компании предпочитают не содержать собственную команду ИТ-специалистов, а поручить все задачи по развитию и обслуживанию информационных систем компетентному подрядчику. Популярностью пользуются услуги бухгалтерского и юридического аутсорсинга, когда на подряд полностью передаются функции бухучета и правового обеспечения соответственно, а также аутсорсинг охраны труда, позволяющий передать профильной организации работу с документацией и проведение необходимых мероприятий в этой специфической сфере.
Что же касается аутсорсинга персонала, то его востребованность стабильно растет: в 2020 году в России этот сегмент рынка достиг 23,1 млрд рублей в денежном выражении (по данным Ассоциации частных агентств занятости), и эксперты уверены, что он продолжит рост.
Аутсорсинг персонала: что это такое простыми словами
Если компании невыгодно постоянно держать в штате специалиста и платить за него налоги и страховые взносы, можно заключить договор с агентством, которое возьмет на себя выполнение функций этого работника. Проще говоря, аутсорсинг персонала – это возможность поручить другой компании решение своих задач с оплатой по факту выполнения, без оформления трудового договора с сотрудниками. Такой подход обеспечивает множество преимуществ, как экономических, так и организационных. Рассмотрим подробнее, что такое аутсорсинг персонала.
Заказчик заключает договор не напрямую с работником, а с агентством, которое является провайдером (иначе говоря, оператором) услуг аутсорсинга персонала. Работники, со своей стороны, также заключают договор с оператором, выполняющим все обязательства по оплате труда, уплате налогов и проч.
Фото автора Tiger Lily: Pexels
Когда нужен аутсорсинг персонала
- Краткосрочные проекты (выполнение разовых нестандартных заказов, участие в мероприятиях, проведение промо-акций и проч.);
- Масштабирование бизнеса (например, открытие новых магазинов);
- Непродолжительные рутинные операции (подготовка торгового зала, уборка офиса и др.);
- Неравномерная нагрузка на персонал (сезонные или суточные пики);
- Нерентабельность штатного персонала с полной занятостью (неравномерный спрос на услуги, длительные простои);
- Замена временно отсутствующих сотрудников (на время отпуска, болезни и др.).
Чем аутсорсинг отличается от аутстаффинга и лизинга персонала
Если коротко, то аутсорсинг нацелен на получение конкретного результата. Заказчику не нужно контролировать процесс работы временных сотрудников: оплата производится за выполненный объем задач, то есть не просто за присутствие в офисе или на производстве. Очевидно, что для заказчика это гораздо более выгодно с точки зрения эффективности, и вечная проблема «оплачивать перекуры или нет» в таком случае теряет свою актуальность.
Аутстаффинг позволяет привлекать персонал на определенный срок (до 9 месяцев), при этом предметом оплаты является именно отработанное время, а не итоги деятельности. При этом сотрудники находятся в подчинении заказчика, он полностью контролирует ход работ, имеет право требовать соблюдения трудовой дисциплины, корпоративных правил и пр. Эта особенность аутстаффинга до недавнего времени позволяла компаниям использовать его, прежде всего, как инструмент для вывода своих специалистов за штат, то есть оформлять их в другую организацию. Но с 2016 года, со вступлением в силу изменений в закон «О занятости населения», введенных Федеральным законом от 05.05.2014 №116-ФЗ, такая схема кадровой оптимизации немного осложнилась из-за введенных ограничений.
Лизинг персонала по существу близок к аутстаффингу, это «аренда» работников на оговоренный срок, как правило, небольшой.
Правовое регулирование аутсорсинга персонала
Российское законодательство запрещает заемный труд (ст.56.1 ТК РФ), и в нем нет понятий аутсорсинга, аутстаффинга и лизинга. Согласно ст. 18.1 закона «О занятости населения в Российской Федерации», утвержден термин «деятельность по предоставлению труда работников (персонала)», которому по своей сути соответствуют все три упомянутые формы сотрудничества.
Главное требование закона к такой деятельности – оформление трудовых договоров между гражданами и организациями, предоставляющими эти услуги. Работник становится штатным сотрудником агентства, и оно направляет его к заказчику на основании договора о предоставлении труда персонала. С сотрудником при этом заключается дополнительное соглашение к трудовому договору, регламентирующее должностные обязанности, которые он будет исполнять в интересах заказчика.
Важно понимать, что при аутсорсинге с привлечением самозанятых взаимодействие с работником переходит из области трудовых отношений в гражданско-правовую сферу. Исполнитель уже не выполняет должностные обязанности, а оказывает услуги. Такая форма аутсорсинга чаще применяется для неквалифицированного персонала, представителей массовых профессий (работник торгового зала, курьер, комплектовщик грузов, сборщик заказов и проч.) и предполагает занятость на короткие смены с почасовой оплатой.
Кто может предоставлять услуги аутсорсинга
Услуги по реализации бизнес-процессов, функций или задач заказчика может предоставлять любое юридическое лицо. А услуги по предоставлению труда работников может оказывать только аккредитованное частное агентство занятости. При этом есть ряд ограничений: в частности, работников нельзя предоставлять на замену бастующим, в организации, находящиеся в процессе банкротства, на опасные объекты и работы, в качестве членов экипажей морских судов и судов смешанного плавания (река-море), а также для получения заказчиком каких-либо лицензий или специальных разрешений, допусков к определенному виду деятельности.
Аутсорсинг персонала: плюсы и минусы для бизнеса
Как инструмент кадровой оптимизации аутсорсинг персонала обеспечивает целый спектр экономических, административных и организационных преимуществ:
- Экономическая выгода, которая обеспечивается за счет сокращения налоговых отчислений, страховых взносов и социальных проектов (например, ДМС), а также благодаря оплате только за результат.
- Снижение нагрузки на кадровую службу и бухгалтерию: операторы услуг аутсорсинга персонала выполняют всю работу по оформлению временных сотрудников и расчетам с ними.
- Оптимизация штатного расписания для сохранения статуса субъекта малого предпринимательства: работа по упрощенной системе налогообложения.
- Возможность оперативно получить сотрудника с необходимой квалификацией и опытом без затрат на его подготовку.
- Быстрая замена временно отсутствующих штатных специалистов (на период отпуска, болезни и др.).
- Высокая масштабируемость кадрового ресурса: возможность гибко регулировать количество персонала на различных объектах или проектах.
- Возможность формирования кадрового резерва из числа временных сотрудников с последующим приглашением их в штат.
- Повышение эффективности и производительности труда, рост выработки на 1 штатную единицу.
- Отсутствие рисков возникновения трудовых споров с временными работниками.
- Упрощенная процедура прекращения сотрудничества с исполнителями (например, в случае их недобросовестного отношения к работе) без выплаты компенсаций.
Возможные минусы аутсорсинга персонала таковы:
- Вероятность недостаточной компетентности сотрудников, что влечет за собой вынужденный простой на время поиска нового работника на замену.
- Необходимость выстраивания системы мотивации для временных сотрудников, чтобы обеспечить максимальную эффективность работы.
- Потребность в адаптации и подготовке к работе с учетом корпоративных стандартов.
Аутсорсинг персонала: риски
Прежде всего, существует риск утечки конфиденциальных данных или иных сведений, значимых для компании, например, информации об особенностях организации рабочего процесса. Эта проблема решается разграничением доступа к подобным данным и подписанием с аутсорсерами дополнительного соглашения о неразглашении (NDA).
Также есть риск некачественного выполнения работы. Однако, такая проблема существует и со штатным персоналом, зато при аутсорсинге ее легко решить простой заменой сотрудника. Кстати, качество работы в некоторой степени зависит и от того, как заказчик организует взаимодействие с временными исполнителями. Если для них будет проведена стажировка или даже короткий инструктаж, а при возникновении вопросов у них будет возможность обратиться к куратору или менеджеру, то результаты работы не разочаруют заказчика.
Аутсорсинг: плюсы и минусы для работника
Выгоды и недостатки аутсорсинга для работника зависят от того, на каких условиях он сотрудничает с агентством:
Преимущества для исполнителя
Работа по трудовому договору
Работа по договору ГПХ
(для самозанятых)
Работа в крупных компаниях: услугами аутсорсинга персонала, как правило, пользуются ведущие бренды, поэтому у исполнителей есть реальные шансы поработать в компаниях-лидерах рынка и приобрести ценный опыт.
Работа в крупных компаниях: в этом отношении самозанятые получают такие же преимущества, как и аутсорсеры, работающие по трудовому договору с агентством.
Возможность гибкого графика работы – это часто встречающаяся опция, поскольку при аутсорсинге оплачивается результат работы, и соблюдение трудового распорядка требуется не всегда.
Свободный график: возможность управлять своим временем, брать только удобные заказы, например, рядом с домом.
Непрерывный стаж и одновременно с этим работа для разных организаций.
Прозрачность условий сотрудничества: в договоре ГПХ четко прописываются поставленные задачи и ожидаемый результат, что сводит к минимуму возможность возникновения спорных ситуаций
Заработная плата на уровне рынка
Оплата труда, как правило, почасовая, на уровне рынка
Вероятность устроиться на штатную должность в привлекательной компании
Возможность устроиться в штат к кому-либо из заказчиков – линейному персоналу такой шанс представляется даже чаще, чем высококвалифицированным специалистам
Недостатки для исполнителя
Работа по трудовому договору
Работа по договору ГПХ
(для самозанятых)
Частая смена заказчиков. Это условный минус, который некоторые профессионалы, наоборот, расценивают как преимущество – возможность получить опыт в различных компаниях
Отработанное время не засчитывается в трудовой страж
Отсутствуют отчисления в Пенсионный фонд и внебюджетные фонды, соответственно, нет социальных гарантий
Нет возможности оформить больничный лист
Неоплачиваемый отпуск: оплата за реально отработанные часы
Есть риск прекращения сотрудничества без компенсационных выплат
Как не совершить ошибок при переходе на аутсорсинг персонала: простые советы
От выбора компании-партнера во многом зависит, сможет ли заказчик оценить все плюсы аутсорсинга персонала, будет ли проект успешным и эффективным. Поэтому важно знать, на что ориентироваться в принятии решения о сотрудничестве с агентством.
- Выбирайте надежного провайдера услуг аутсорсинга с учетом его позиций на рынке, опыта и отзывов заказчиков.
- Обращайте внимание на средний процент закрытия заявок на персонал (Fill Rate) и другие объективные показатели эффективности провайдера.
- Учитывайте специфику оффлайн-агентств и онлайн-платформ по заказу временного персонала. Цифровыми сервисами лучше воспользоваться, если работники нужны регулярно, на короткие смены, оперативно (в день заявки) и с гарантией выхода на задание. Крупные онлайн-платформы также предпочтительны для масштабных территориально распределенных проектов, поскольку они располагают десятками тысяч исполнителей в разных городах.
Источник: ventrago.ru