Ищешь билет Москва — Адлер на «Авиасейлсе», «Скайсканнере» или «Яндекс.Билетах», видишь самый дешёвый, кликаешь, чтобы купить, — а этого билета уже нет. Зато есть вариант на пару тысяч дороже. Это не маркетинговый ход и не обман, а особенности технологий поиска авиабилетов. О них и поговорим.
5128 просмотров
Привет! Меня зовут Дмитрий Дроевский, я директор по развитию «Суперкассы» — сервиса по поиску и продаже авиабилетов. В этой статье расскажу о некоторых наших технологиях, которые помогают предлагать пользователям билеты по низким ценам. Часто — дешевле, чем у авиакомпании.
Но прежде чем говорить о технологиях, нужно разобраться с тем, как вообще устроена продажа авиабилетов.
Как устроена продажа авиабилетов
На рынке авиабилетов есть четыре звена: авиакомпании, агентства (OTA), метапоисковики и глобальные дистрибутивные системы. Посмотрим, чем занимается каждое из звеньев:
- авиакомпании — перевозят пассажиров и могут продавать билеты через свои сайты. Но только свои билеты или билеты тех авиакомпаний, с которыми есть соглашения о совместной работе. А могут и не продавать напрямую;
- агентства, они же Online Travel Agency (OTA), — не перевозят пассажиров, а только продают билеты и занимаются постобслуживанием, например возвратом и обменом билетов. Их ещё называют посредниками и сервисами по продаже билетов;
- метапоисковики — помогают пользователям находить билеты, но не продают их. Метапоисковик — это что-то вроде умного каталога: тут можно найти билет, посмотреть цену, сравнить цены по дням и перевозчикам, но для покупки нужно перейти на сайт посредника. «Авиасейлс», «Скайсканнер», «Яндекс.Билеты» — это примеры метапоисковиков;
- глобальные дистрибутивные системы (ГДС) — не перевозят пассажиров и не продают билеты, а лишь собирают контент авиакомпаний и предлагают агентствам продавать его, не подключаясь напрямую к авиакомпаниям. При этом ГДС не работают с частными лицами.
Готовый бизнес на продаже авиабилетов
Получается, пользователь может купить билет либо у авиакомпании, либо у посредника, потому что метапоисковики билеты не продают, а ГДС с частными лицами не работают.
При этом цена на билет по одному и тому же маршруту может отличаться от посредника к посреднику, потому что они используют разные технологии. Я расскажу о тех четырёх, которые применяются в нашей компании — «Суперкассе».
Технология 1. Глубокий поиск по разным системам дистрибуции
Посреднику не обязательно подключаться ко всем ГДС мира: в одной можно увидеть 98% билетов из других систем. Звучит здорово, но те самые ускользающие 2% могут оказаться самыми выгодными. И если работать только с одной ГДС, есть риск их упустить.
Как обычно работают с ГДС: посредник подключается к одной ГДС и ищет билеты только в ней. В этой одной ГДС ему в принципе доступны билеты из всех других систем, но не 100%. Из-за разницы в технологиях ГДС, скорости обработки запросов и комиссий такой посредник может пропустить выгодные для пассажиров предложения. Их будет немного, но всё же они будут.
Как зарабатывать 10 000 руб/день на авиабилетах
Как у нас: мы используем технологию глубокого поиска. Её смысл в том, что мы подключаемся к пяти ГДС и ещё десятку авиакомпаний напрямую, чтобы находить те самые несколько процентов интересных билетов.
Технология работает так: пользователь отправляет запрос, например ищет билет Москва — Пекин через метапоисковик. Метапоисковик перенаправляет запрос нам, а мы — в ГДС и авиакомпании. В ответ получаем десятки тысяч вариантов перелёта: с багажом и без, в бизнес-классе или экономе, с питанием и без него, прямые и с тремя-пятью пересадками. Внутри этого массива данных есть выгодные предложения, и, чтобы их найти, мы фильтруем десятки тысяч результатов и отправляем метапоисковику самые лучшие, из которых и выбирает пользователь.
Но есть нюанс: те самые несколько выгодных процентов могут быть доступны в моменте, вот прямо сейчас. А уже через минуту исчезнуть, например потому, что другой пассажир купил этот единственный билет, а других таких же больше нет. С одной стороны, пассажир может получить самый выгодный билет, а с другой, также легко упустить его.
Как использовать глубокий поиск самостоятельно: искать билеты не на одном сайте, а на нескольких, в том числе через сайты метапоисковиков, агентов по продаже билетов и авиакомпаний. Но тут есть сложности: нужно как-то собрать результаты, проанализировать их и выбрать лучший билет. Пока пользователь будет это делать, он может упустить выгодное предложение: самый подходящий билет купит кто-то другой.
Технология 2. Микс тарифов: два билета по 1 500 ₽ и один за 2 500 ₽ вместо трёх по 2 500 ₽
Когда-то авиакомпаниям нужно было придумать, как продавать одни и те же билеты по разным ценам. То есть сто билетов из одного салона нужно было разделить на части, одну часть продавать по 2 500 рублей, вторую — по 4 000 рублей, третью — по 6 000 рублей. Это нужно было, чтобы дешёвыми билетами отбить себестоимость полёта, сформировать некую финансовую безопасность, а потом уже продать остальные билеты, чтобы получить прибыль.
Чтобы продавать одинаковые билеты по разным ценам, но не запутаться во всём этом, авиакомпании придумали тарифы: это не те тарифы, к которым мы привыкли, типа бизнеса и эконома, а условные, вроде А, Б, В, — они нужны только авиакомпании, чтобы не ошибаться в ценах.
Ещё раз: первые, например, 10 билетов компания продаёт по тарифу А за 1 500 рублей, вторые 10 — по тарифу Б за 2 500 рублей, остатки — по тарифу В за 3 000 рублей. Больше ничем эти билеты не различаются.
Билет Москва — Ростов-на-Дону продаётся по четырём тарифам: двум V, Q, S. В каждом тарифе одинаковые услуги, но цена разная
Как обычно работают условные тарифы: все билеты в заказе пользователя должны быть одного тарифа, например берёшь два билета — оба тарифа А, берёшь три — все три А.
Купить один билет тарифа А и два тарифа Б не получится, потому что большинство агентств и авиакомпаний не умеют одним заказом выписывать разные тарифы, это недоступный им уровень обработки данных.
Как у нас: можно миксовать разные тарифы в одном заказе. Например, если семье нужно три билета, а тарифа А остался только один, мы оформим заказ на один билет по тарифу А и два по тарифу Б. Мы так умеем, потому что заранее проанализировали все описания тарифов авиакомпаний и занесли разницу между ними в базу. И если есть где-то один дешёвый билет из тарифа А, мы можем смиксовать его с другими тарифами и так снизить общую сумму заказа.
Как подобрать выгодный тариф самим: вручную, по одному билету проверять наличие из дешёвых тарифов, постепенно увеличивая количество пассажиров.
Василий хочет купить три билета на море для семьи и в поиске на сайте авиакомпании он указывает, что ему нужны билеты на трёх пассажиров. И вот если где-то остался один или два нужных ему билета по тарифу А, он их не увидит. Билета три, значит, в результатах поиска будет три билета из тарифа Б.
Но он может схитрить: сначала поискать один билет, чтобы был тарифа А. Купить его. Потом попробовать найти второй билет тоже из тарифа А и купить, если есть. А потом уже докупить третий билет по тарифу Б.
Но тут есть риск: может случиться так, что пока Василий будет оформлять билеты по тарифу А, билеты по тарифу Б закончатся. И ему придётся либо сдавать все билеты со штрафом за возврат и искать другие варианты перелёта, либо докупать билеты по ещё более дорогому тарифу.
Технология 3. Персональный тариф: один багаж на семью или один возвратный билет из пяти
Вернёмся к привычному пассажирам понятию тарифа как набора услуг и свойств билета. По разным тарифам билеты могут быть возвратными и невозвратными, с обменом билета на другую дату или без, с багажом или только с ручной кладью.
Если пассажир берёт один билет, сложностей с тарифом нет: какой надо, такой и выбирает. А вот если летит семья или компания друзей, то нужно выбирать или один тариф на всех, или каждому оформлять билет отдельно. Оформлять отдельно обычно сложно: занимает много времени, есть риск упустить билет, поэтому берут всем одинаковые.
Как обычно работают тарифы: можно оформить несколько билетов одним заказом, но все они будут с одинаковым тарифом. Взять одному пассажиру билет с ручной кладью, а другому с багажом не получится.
Ограничение с тарифами существует, потому что ГДС передаёт информацию по свойствам каждого билета отдельно, и не у всех посредников есть техническая возможность обработать билеты с разными свойствами в одном заказе. Если один билет невозвратный — все будут невозвратными.
Как у «Суперкассы»: у нас есть технология «Персональный тариф» — это когда в одном заказе можно выбрать разные тарифы для каждого билета. Чтобы технология работала, мы сами анализируем свойства билетов и заносим каждый в свою базу. Это позволяет нам группировать билеты с разными свойствами.
Влад и Даша собираются в отпуск с тремя детьми. Влад ищет билеты сразу на всю семью, мы ему показываем стоимость и предлагаем настроить билеты под себя. Даше и старшим детям нужен багаж, а Владу и младшему сыну — нет. В целом семье хватит трёх чемоданов на всех.
Влад берёт два билета без багажа за 21 182 рубля и три с багажом за 39 472 рубля. Итого получается 60 654 рубля, а без выбора тарифов пять билетов обошлись бы Владу в 65 786 рублей. С технологией «Персональный тариф» он сэкономил 5 132 рубля.
Чтобы выбрать тариф для билета, пользователю нужно нажать на фигурки человека: сколько человечков — столько билетов с этим тарифом
Технология «Персональный тариф» работает не только с багажом. Представим, что та же семья из пяти человек собирается в отпуск, но отец семейства не уверен, что его неожиданно не вызовут на работу в день вылета. Тогда он берёт себе возвратный билет, а всем остальным — невозвратные.
Пользователь может выбирать билеты с разными свойствами: с багажом и без, возвратные, с обменом
Как сделать самому: пользователь сам может купить четыре невозвратных билета и один возвратный, если оформит разными заказами. То же самое с багажом. Но тут опять есть риск упустить выгодный билет или не найти нужное количество билетов на один рейс.
Технология 4. Сцепка билетов: туда летим «Победой», а обратно S7
Авиакомпании не продают на своих сайтах билеты на рейсы конкурентов. Исключения — билеты тех компаний, с которыми есть интерлайны — это соглашение о том, что пассажир часть пути летит одной компанией, а часть — другой. Или код-шеринговые договоры — это когда разные компании объединяются и продают билеты на рейс, который выполняет одна из них. Например, пассажир покупает билет у «Аэрофлота», но летит на самолёте авиакомпании «Россия» вместе с теми, кто купил билеты у «России», и наоборот — это код-шеринг.
Как обычно работают перелёты туда-обратно: билеты для перелёта туда-обратно предлагают от одной авиакомпании. Если пользователь хочет слетать по маршруту Москва — Пекин — Москва, ему покажут билеты одной авиакомпании, даже если полететь из Москвы в Пекин «Аэрофлотом», а из Пекина S7 будет дешевле.
Дело в том, что ГДС умеют соединять в одном заказе только два билета разных авиакомпаний в одну сторону и без страховки от отмены стыковки. А вот предлагать полёт туда компанией Б, а обратно компанией А пока не научились.
Как у «Суперкассы»: умеем сцеплять билеты разных компаний технологией «Сцепка билетов». Из разных источников отдельно находим билеты туда и отдельно билеты обратно, комбинируем их между собой, чтобы найти самые выгодные варианты, а потом предлагаем пользователю эти комбинации.
Например, пассажир ищет билеты на рейс Санкт-Петербург — Казань. По времени ему удобно вылететь из Питера «Победой», а обратно вернуться на рейсе «Смартавиа». Мы соединим в заказе билеты двух компаний и предложим ему этот вариант.
Технически мы продадим пользователю два разных билета: один из Санкт-Петербурга до Казани, а второй — из Казани в Санкт-Петербург, но для пользователя всё будет выглядеть как один перелёт. Ему нужно будет только раз ввести данные и оплатить
Как сделать самому: пользователь может сам купить два билета, один туда, один обратно. Но ему придётся подбирать их по отдельности, анализировать цены и выбрать самый выгодный вариант. Тут важно помнить, что информация в системе постоянно обновляется, и подходящий билет может купить кто-то другой. Тогда поиски придётся начинать сначала.
К сожалению, не все технологии мы можем использовать, когда отдаём билеты метапоисковикам. Где-то причина в технических ограничениях метапоисковиков, где-то — в нашем риске показать один билет за 999 рублей двадцати людям, продать одному и получить 1 довольного и 19 недовольных пользователей. Ведь этим девятнадцати будут показываться билеты из следующего тарифа, уже за 1 999 рублей.
Плюс мы платим за пользователей из метапоисковиков: иногда за оформление билета, иногда за клик, поэтому нам невыгодно показывать клёвые, но ограниченные предложения. И их мы оставляем у себя, чтобы показывать пользователям, которые приходят в «Суперкассу» напрямую.
Источник: vc.ru
Авиабилеты по безналичному расчету: 7 лучших сервисов В2В
На сегодняшний день безналичная форма расчетов является достаточно удобной. Более того, она стала практически способом оплаты «по умолчанию» — даже стали появляться сервисы, где можно приобрести билеты на любой вид транспорта, в том числе и на самолет, и всё это безналом.
Конечно, как правило, такие сервисы заточены для бизнеса, например, чтобы сотрудники без труда могли ездить в командировки. На таких сайтах можно сразу забронировать отель, трансфер для командировок и даже сформировать отчетный документ, чтобы предоставить его в бухгалтерию.
И вот, к сегодняшнему дню, на рынке присутствуют множество фирм, обратившись в которую, можно без труда приобрести авиабилет по безналичному расчету, организовать бизнес-тур или деловую поездку. Какой же выбрать? Об этом и пойдет речь в данной статье.
Купить авиабилеты по безналичному расчету
По безналичному расчету, со счета организации, в 2023 году можно оплачивать: авиабилеты, билеты на поезд, проживание в гостиницах, трансферы и другие услуги. Если ваша фирма, то есть юридическое лицо, работает с электронным документооборотом, то, обычно, все купленные таким способом проездные билеты, а также иные бухгалтерские документы, будут переданы также в электронном виде (обычно через программы «Диадок» или «Сбис++»).
Какие шаги надо выполнить, чтобы купить билеты по безналу?
Обычно требуется 5 шагов:
- Выберите фирму, с которой будете сотрудничать. Оформите с ней договорные отношения и приступайте к дальнейшим шагам;
- Оформите покупку по специальным ссылкам или позвоните по телефону для расчета и согласования стоимости авиабилета или билета на поезд;
- Оплатите выставленный счет с расчетного счета предприятия;
- После поступления денежных средств на расчетный счет сотрудничающей с вами фирмы менеджеры свяжутся с вами для уточнения даты и времени доставки комплекта проездных и бухгалтерских документов.
- Ожидайте курьера, получите билеты и отправляйтесь в путешествие. Впрочем, этот пункт в большинстве случаев опционален — обычно проездные билеты будут отправлены на электронную почту сразу же после оформления заказа.
Какой сервис выбрать для покупки авиабилетов по безналичному расчету
1. «Aviasales» b2b
Сразу скажем, что для покупки билетов на самолет по безналичному расчету мы выбрали «Авиасэйлс»!
Aviasales b2b – компания, являющаяся лидером на рынке. Сервис ведет свою деятельность с 2007 года, а с юридическими лицами начал работать в 2020 году. Все операции, проведенные «Авиасэйлс», формируются в документы для бухгалтерской отчетности.
Компания Aviasales b2b имеет множество плюсов :
- Нет комиссии за работу с юридическими лицами, а также за использование сервиса.
- Довольно удобный сайт, где можно приобрести билет в соответствии с заданными критериями. Так, можно купить прямой рейс или с пересадками, с багажом или без него.
- Есть специальный личный кабинет компании, в котором указаны все сотрудники, которые будут ездить в командировку. Работник может выбрать интересующий его билет, отправить на согласование руководству, которое, в конечном итоге, оплачивает его или же отклоняет. Плюсом такого сервиса является тот факт, что все данные сотрудников сохраняются и при повторной покупке билетов, не придется вводить их заново.
- Имеется служба поддержки, которая при возникновении вопросов окажет необходимую помощь в любое время дня и ночи.
- Есть удобный сервис, который сформирует бухгалтерские документы для дальнейшей их передачи бухгалтерии.
- Отсутствие минимальной суммы покупки билета.
- Появилась возможность по бронированию отелей для сотрудников компаний.
Среди минусов пока выделяется отсутствие возможности приобретения железнодорожных билетов. Но компания обещает вскоре исправить этот недостаток и даже сообщается о наличии обновления, после установки которого у клиентов появится возможность заказать билет на поезд.
Купить авиабилет по безналичному расчету на Aviasales.
2. «Ostrovok» b2b
Компания Ostrovok («Островок») b2b также ориентирована на работу с организациями и предлагает забронировать гостиницы и трансферы.
У сервиса множество плюсов :
- Есть возможность сохранять данные работников, чтобы в будущем на вносить их заново.
- Можно скачивать отчеты для предоставления их бухгалтерии. Есть электронный документооборот для бухгалтеров.
- Имеется программа лояльности, при помощи которой можно оплачивать гостиницы за баллы.
Из минусов : на сегодняшний день компания испытывает проблемы с перегрузкой, из-за чего компании испытывают трудности с получением документов. Но это скорее временные проблемы и вскоре все встанет на свои места. Также многие фирмы жалуются на плохое качество поддержки.
3. «OneTwoTrip» b2b
Еще одним неплохим сервисом, где можно приобрести сразу всё — то есть и билеты на самолет, и на поезд, и забронировать отель по безналу, является Onetwotrip (ВанТуТрип) b2b. На сайте, компании могут устанавливать для своего персонала наивысшую стоимость билетов, в зависимости от класса, а также категорию отелей. Работники же могут оплачивать эти билеты при помощи корпоративной карты или используя депозит фирмы.
Плюсами Onetwotrip b2b являются:
- Личные данные сотрудников можно ввести всего один раз для того, чтобы в дальнейшем заказывать билеты.
- Прямо внутри сервиса можно согласовать бюджет поездки с руководством.
- Есть возможность забронировать билеты на разные виды транспорта и отели.
- Отчетные документы автоматически появляются в личном кабинете, откуда их можно скачать без особых проблем.
Из минусов: поступают жалобы о слабой работе поддержки.
4. «Tutu» b2b для бизнеса
Также с компаниями работает сервис Tutu (ТуТу.ру) b2b для бизнеса. Это сервис, где можно приобрести билеты на самолет, поезд, аэроэкспресс и даже на автобус, также на сайте можно забронировать отель и купить страховку.
Сервис имеет следующие плюсы:
- Достаточно быстрая регистрация, после которой сразу можно покупать билеты, не нужно ждать согласования менеджера.
- Отсутствие комиссии за пользование сервисом.
- Можно приобрести билеты на поезд, самолет, забронировать отель и даже застраховать поездку.
- Есть возможность обменять или вернуть билеты, произвести изменения в бронировании без дополнительных комиссий.
- Автоматическое создание бухгалтерских документ через электронный документооборот, либо на бумажном носителе.
- Круглосуточная поддержка клиентов.
- В личный кабинет можно добавить всех работников, которые будут ездить в командировки.
Среди минусов отмечают завышенные цены на билеты, в сравнении с авиакомпаниями и РЖД.
5. «Сбербанк «Деловые Поездки»»
Сбербанк также предоставляет своим клиентам возможность приобрести авиабилеты, железнодорожные билеты и забронировать номер в отеле в сервисе «Деловые поездки». Система встроена в сервис «Сбербанк Бизнес Онлайн».
Плюсы сервиса в «Сбербанке» следующие :
- Есть возможность получить все необходимые документы, в том числе и бухгалтерскую отчетность.
- Максимально автоматизированный процесс сделки.
- В личном кабинете хранятся все данные сотрудников.
- Покупки можно оплачивать как с банковских карт, так и с корпоративного счета компании.
- При поиске на сайте можно воспользоваться фильтрами и приобрести билет в соответствии с классом обслуживания, пересадками, наличием или отсутствием багажа и другими параметрами.
- Есть возможность получить кешбэк за покупку билетов.
Из минусов клиенты отмечают комиссию при покупке билетов или бронировании отелей.
6. «Ozon Travel» для бизнеса
По безналичному расчету для юридических лиц есть возможность приобрести билеты на «Ozon Travel».
Среди весомых плюсов сервиса можно выделить следующее:
- Отсутствие сервисного сбора.
- Возможность возместить НДС до 20%.
- Круглосуточная поддержка клиентов.
- Оформление билетов, бронирование отелей и покупка товаров в одном месте.
- Начисляются баллы, которыми затем можно оплатить покупки.
- Есть возможность оплаты банковской картой или при помощи кредитного счета.
- Хранение бухгалтерских документов в личном кабинете.
Пользователи отмечают, что среди минусов можно выделить завышенные цены, в отличие от других сервисов.
7. «Аэрофлот» для юридических лиц
ПАО «Аэрофлот» также предоставляет юридическим лицам возможность заказать и оплатить билеты безналичным способом. На сайте нужно будет ввести данные корпоративной карты, деньги на которой будут заморожены до тех пор, пока счета не будут оплачены. Как правило, разблокировка происходит в течение 1-2 рабочих дней.
После оплаты, клиенту будет доступна ссылка, где можно проверить бухгалтерские документы.
В качестве плюсов клиенты рассматривают факт того, что цены действуют от напрямую от перевозчика. Минусом же посчитали то, что можно купить только авиабилеты и только у одной авиакомпании.
Заключение
Как вы видите, есть неплохой выбор сервисов, с помощью которых можно приобрести билеты на поезд или самолет, забронировать номер в гостинице по безналичному расчету. Но абсолютно идеального сервиса нет, каждый из них имеет свои достоинства и недостатки.
Но сам факт того, что теперь приобретение билетов для сотрудников и дальнейшее получение бухгалтерских документов становится в разы проще, очевиден. Для бизнеса сэкономленное время – это дополнительная возможность развития и роста.
Авиабилеты по безналичному расчету: ТОП-7 сервисов b2b
Рассказываем про сервисы для покупки авиабилетов для организаций по безналичному расчету. Где лучше оформлять бронирование отелей, железнодорожных и авиабилетов для командировки? Как получать бухгалтерские документы и акты сверок?
На данный момент на рынке есть несколько десятков компаний, в которых можно купить авиабилеты по безналичному расчёту для юрлиц, организовать деловую поездку или бизнес-тур.
- Во-первых, можно покупать авиабилеты для организации на сайте каждой отдельной авиакомпании. Но это не супер удобно, потому что у каждой из них нужно будет запрашивать закрывающие документы. Намного удобнее это делать в режиме «единого сервиса».
- Во-вторых, есть агентства для юрлиц, которые берут оформление билетов на себя, аккумулируют документы в одном месте, но также просят за свои услуги комиссию 10-15% (которую называют «сервисным сбором»).
- В-третьих, есть сервисы от крупных поисковиков или IT-систем, которые предлагают оформление документов для командировок. Бухгалтерская отчётность предоставляется автоматически, а чтобы купить авиабилеты достаточно назначить права нескольким сотрудникам компании.
Aviasales b2b
- Подключиться: Aviasales b2b
- Плюсы: авиабилеты без комиссии от крупнейшего мета-поисковика рунета, бронирование отелей, ж/д билетов
- Минусы: долгое время возможность покупки ж/д билетов была разработке (но уже есть!)
Компания-метапоисковик — лидер на российском рынке. Работают Aviasales с 2007 года, а b2b с 2020 года. Весь цикл работы предусматривает предоставление документов для бухгалтерской отчётности. Качество предоставляемых услуг по отзывам юрлиц хорошее.
Из плюсов — цены у Aviasales b2b точно такие же, как у Aviasales обычного, т.е. нет никакой комиссии. Удобный сайт, который выглядит как обычный Aviasales со всеми функциями поиска и сортировки авиабилетов. Есть фильтры покупки авиабилетов с багажом/без багажа, прямые рейсы и с пересадками.
В сервисе можно создать личный кабинет для разных сотрудников компании, которым нужны авиабилеты. Они их выбирают и отправляют на согласование вышестоящему руководству. Те, в свою очередь, оплачивают или отказывают в покупке авиабилета. Личные данные сотрудника сохраняются, нет необходимости вводить паспортные данные каждый раз при покупке билета.
Это существенно сокращает время на оформление. Оплата со счета юридического лица.
Нет комиссии за использование сервиса. Можно зарегистрироваться на будущее, а покупать или нет билет — зависит от вас. По крайней мере можно перед следующей покупкой сравнить цены у привычного сервиса и Aviasales b2b.
Круглосуточная служба поддержки поможет решить любой вопрос. Сервис относительно новый, поэтому стараются всячески угодить клиентам. Удобное представление бухгалтерских документов. Нет минимальной суммы покупки, можете взять авиабилет хоть за 1000 руб. В планах у компании подключение железнодорожных билетов (***обновление — уже есть!).
Также появился сервис по бронированию отелей для юрлиц.
Ostrovok b2b
- Подключиться: Ostrovok b2b
- Плюсы: билеты, отели, трансферы на одном сайте, программа лояльности
- Минусы: плохая поддержка, документы можно ждать месяц
Сервис Ostrovok предлагает покупку авиабилетов, отелей и трансферов для командировок. Можно настроить покупку от нескольких юрлиц, сохранять данные сотрудников, скачивать отчёты. По программе лояльности можно оплачивать отели и апргрейд номера за баллы. Для бухгалтеров есть электронный документооборот.
Из-за ухода «букинга» из России Ostrovok стал перегружен, из-за этого страдает сервис. Как сами отели ждут корректировки информации, так и юрлица испытывают проблемы с получением документов. Но это скорее временное явление. Когда все желающие объекты размещены подключатся, должно стать лучше.
Onetwotrip b2b
- Подключиться: Onetwotrip b2b
- Плюсы: билеты ж/д и авиа-, отели на одном сайте
- Минусы: сервис и поддержка хромает
В сервисе OneTwoTrip for Business компания может установить для своих сотрудников максимальную стоимость билетов, категорию отелей, класс перелетов и т.д. А сотрудники, в свою очередь, могут оплачивать билеты корпоративной картой или с депозита компании. Процесс организации командировки не отличается от самостоятельной покупки билетов.
В личном кабинете можно добавить паспортные данные сотрудников, чтобы не вводить их каждый раз при бронировании. Если бюджет поездки превышен, можно отправить билет на согласование руководителю прямо внутри сервиса.
Из плюсов — можно бронировать авиабилеты, железнодорожный транспорт, отели для бизнеса. Закрывающие документы автоматически загружаются в личный кабинет. Скачать можно за 1 секунду. Права на просмотр документов назначается администратор, он же может добавлять и убирать функции у сотрудников.
Tutu b2b для бизнеса
- Подключиться: Tutu b2b
- Плюсы: все билеты в одном сервисе
- Минусы: цены на билеты выше, чем у РЖД и авиакомпаний
Сервис покупки билетов без абонентской платы. Из плюсов — быстрое подключение, не нужно вводить 100500 документов и ждать согласования менеджера. Т.к. не нужны уставные документы, регистрация занимает 2 минуты. После этого уже можно оплачивать билет от юрлица.
Нет комиссии за использование сервиса. Можно работать как крупным компаниям, так и мелким с оборотом в 1000 руб. В сервисе можно купить авиабилеты и железнодорожные билеты. Появился недавно сервис бронирования отелей, страхование поездки.
| Обзоры отелей и дешевые туры от TRAVELINKA_GO: | ВКонтакте | Telegram | Instagram | (запрещён на территории РФ) | |
Из плюсов — автоматическое формирование отчетных документов, актов сверки сразу через электронный документооборот или в бумажном виде. Обмен и возврат авиа и ж/д билетов, изменение бронирования отелей без комиссии. Поддержка клиентов 24 часа. Можно добавить в личном кабинете всех сотрудников, которые будут ездить в командировки. Можно назначать права покупки билетов разным пользователям.
Сбербанк «Деловые Поездки»
- Подключиться: Сбербанк «Деловые Поездки»
- Плюсы: сервис от известной экосистемы
- Минусы: цены выше, чем у обычных агрегаторов, комиссия за каждую покупку
Сервис покупки авиабилетов по безналичному расчету, бронирования номеров в гостиницах есть и у Сбера. Система интегрирована в «Сбербанк Бизнес Онлайн», где можно получить закрывающие документы и запросить отчеты. Весь процесс оформления максимально автоматизирован — от выбора и бронирования билетов до получения закрывающих документов.
Поиск происходит на сайте «Сбербанк Бизнес Онлайн», все цены указаны итоговые. Информация обо всех командировках сотрудников хранится в личном кабинете. Оплачивать можно как с корпоративного счета, так и с банковских карт. Документы приходят в сервис и автоматически на электронную почту. Подключены авиа- и железнодорожные билеты, гостиницы.
В поиске можно задавать фильтры на класс обслуживания и требования к пересадкам, багажные тарифы, отмечать любимые авиакомпании.
Пользоваться сервисом можно бесплатно, но нужно оплачивать комиссию Сберу при покупке железнодорожных билетов 150 руб., при покупке авиабилетов 210 руб., при бронировании отеля 11 % от стоимости проживания. При оплате деловой картой можно получать повышенный кешбэк 2 % за покупки билетов и 0,5 % за остальные траты по бизнес-карте.
«Ozon Travel» для бизнеса
- Подключиться:«Ozon Travel» для бизнеса
- Плюсы: единый аккаунт для покупки авиабилетов, а также других трат для организации (канцтовары, оргтехника и т.д.)
- Минусы: цены выше, чем у мета-поисковиков
Сервис покупки авиабилетов по безналичному расчету для юрлиц от известного маркетплейса. «Ozon Travel» предлагает услуги бронирования билетов и отелей для командировок без сервисного сбора, возмещение НДС до 20 %, круглосуточную поддержку. Среди плюсов то, что можно покупать товары для бизнеса и оформлять командировки на одной площадке. При покупке начисляются welcome-баллы, которыми можно оплачивать покупки на Ozon: оргтехнику, расходники, офисную мебель, канцтовары и т.д. Но оплачивать «Ozon деньгами» корпоративные покупки нельзя.
Можно пополнить пользовательский счет и с него делать покупки в пользу компании. Также есть возможность оплачивать заказы с банковской картой и с кредитного счёта. Все финансовые документы хранятся в личном кабинете. Акты сверки можно запрашивать вручную в личном кабинете, либо подписаться на ежеквартальную рассылку.
«Аэрофлот» для юрлиц
- Подключиться: не требуется, условия и инструкция по ссылке
- Плюсы: цены от национального перевозчика
- Минусы: можно покупать авиабилеты только от одной авиакомпании, нет выбора, не функции «единого окна»
Оплачивать авиабилеты для командировки могут юрлица на сайте ПАО «Аэрофлот». Ищите способ оплаты «Оплата по счету для юридических лиц», введите данные корпоративной карты. Деньги будут заморожены на счете до подтверждения и оплаты счета юрлицом. После оплаты счета денежные средства на карте разблокируются. Как правило, на этот процесс уходит 1-2 рабочих дня, но официально максимальный срок разблокировки до 30 дней.
При оплате счета на почту приходит ссылка, по которой можно запросить бухгалтерские документы. Возврат авиабилетов осуществляется по внутренним тарифам авиакомпании.
