По отзывам, мойка самообслуживания помогает огромному числу автовладельцев в значительной мере экономить. Изначально появились они в Европе, а позже пришли и в РФ. Согласно официальным данным, в Москве имеется всего несколько десятков подобных учреждений.
Концепция
Даже зимой мойкой самообслуживания пользоваться эффективно, к тому же — в несколько раз дешевле. Благодаря этому подобные предприятия и стали популярными. За день, согласно отзывам владельцев, мойку самообслуживания посещает вплоть до 500 авто. Выручка доходит до 1 000 000 рублей в месяц. Экономия для владельцев достигается за счет отсутствия заработной платы для сотрудников.
Ведь нужен всего один администратор, в то время как на обычной мойке необходимы и рабочие. Впрочем, имеются и мойки самообслуживания «под ключ», на которых не нужен даже администратор.
Многие автомобилисты придерживаются мнения, что они сами гораздо лучше справляются с мытьем своего авто. Но согласно отзывам владельцев моек самообслуживания, сервис действительно пользуется популярностью — он приносит в несколько раз больше прибыли, нежели классические мойки. При этом вложения будут одинаковыми. По отзывам, рентабельность моек самообслуживания составляет 60% против 15% — обычных предприятий того же рода.
Вложения
На первоначальном этапе понадобится согласовать документацию, провести коммуникации, подготовить оборудование. Обойдется это в 10 000 000 – 19 000 000 рублей. Стоимость будет такой же, как и у самых обычных автомоек. На данном этапе предприниматели экономить не советуют. Как говорит владелец моек самообслуживания «Аллес» в отзывах, грамотная подготовка площадки напрямую влияет на количество клиентов.
Прогнозы
Предпринимателям, которые первые в России открывали подобные заведения, часто повторяли, что российские граждане — гордый народ, и едва ли они будут самостоятельно мыть машины. Однако оказалось, что такие прогнозы ничего общего с реальностью не имели. За год владелец одной из первых в РФ моек самообслуживания выручил примерно 80 000 000 рублей. Оборудование, согласно отзывам, при открытии моек самообслуживания понадобится точно такое же, как для классических предприятий. Единственное отличие в том, что они настроены на применение в автоматическом режиме.
Особенности
Ключевая особенность подобных предприятий — отсутствие работников. Автовладельцы мытьем занимаются сами, им лишь предоставляют все необходимое оборудование и химию. Режимов на таких предприятиях имеется несколько, цена для них будет разной.
Оборудовать понадобится моечные посты, специальные кнопочные терминалы, в которые и будет производиться оплата. В них же выбирается режим, набор химии. Для того, чтобы воспользоваться услугой, водитель вносит денежные средства в терминал, выбрав режим. Это может быть мойка с высоким давлением, пенная, обработка воском и несколько других вариантов.
Посетитель платит лишь за время, а химия, оборудование предоставляются до момента, пока не иссякнут все внесенные деньги. Остатки их высвечиваются на экранах. Согласно отзывам, воск на мойках самообслуживания, а также вода и химия предоставляются в течение 5 минут за 100-160 рублей. Этого вполне хватает автолюбителю. Многих увлекает сам процесс — сделать все на свой лад.
Немало водителей получает удовольствие, натирая свою машину до блеска воском.
Открытие
Чтобы открыть подобное предприятие, понадобится пройти ряд процедур, получить соответствующие разрешения. К примеру, если мойка будет открыта возле трасс либо в спальных районах города, понадобится добиться лицензии на осуществление моечной работы. Из коммуникаций нужна вода, канализация, электричество. Важно, чтобы был организован грамотный подъезд к мойке. На все это уйдет не меньше 3 000 000 рублей, работы продлятся около года.
Согласно отзывам о бизнесе на мойках самообслуживания, намного легче через все эти процедуры проходят те, кто открывается на территории ТЦ либо промышленных учреждений. Все дело в том, что согласованиями и тратами на коммуникации займутся собственники территории.
Необходимо помнить, что государство в любом случае проявит к объекту интерес, контролировать его деятельность. Будет проверяться соблюдение требований: расстояние до жилых помещений, наличие оборудования, его качество, качественные характеристики воды. До старта монтажа оборудования нужно будет сообщить о планах Роспотребнадзору в обязательном порядке.
Самый обычный комплект оборудования для подобного заведения, рассчитанного на шесть постов, обойдется в 3 000 000 рублей. В эту цену включены и терминалы, и все, что нужно для мытья автомобилей. Установка займет около трех недель и обойдется в 200 000 рублей.
Окупаемость
Как указывают владельцы моек самообслуживания в отзывах, все 10 000 000 рублей, вложенные в открытие сервиса, окупаются уже спустя 1,5 года. Дело в том, что он будет популярным. Обычно здесь скапливается очередь. Выручка должна составлять около 1 200 000 рублей в месяц, а чистая прибыль — 900 000 рублей. В 10 000 000 рублей вполне реально уложиться, если несколько экономить на открытии.
Первые подобные предприятия в России открывались в Санкт-Петербурге и в Ростове. Развитие их происходило достаточно быстро. Каждый день около 30 автомобилей собиралось в очередь, спрос был большим. Вплоть до 2015 года рынок был разделен между крупнейшими отечественными и зарубежными владельцами бизнеса. Когда российские предприниматели начали установку оборудования на 30% ниже по сравнению с иностранцами, они стали лидировать.
Отзывы
Но отзывы о мойках самообслуживания имеются и совершенно иные. К примеру, в Нижнем Новгороде открывались также подобные точки. И предприниматели в отзывах указывают, что фактически не видят от них прибыли. Так, если месяц самый удачный, выручка составляет около 300 000 рублей, чистая прибыль — от 50 000 до 100 000 рублей. Но если сезон неудачный, прибыль намного меньше.
В отдельные месяцы становится попросту нечем платить администратору, как указывают в отзывах о мойках самообслуживания бизнесмены.
Может спасти одно: в том же помещении бизнесмен размещает самую обычную мойку. В таком случае выручка больше — она составляет от 25 000 до 500 000 рублей в месяц. Рентабельность достигает примерно 20%. Хотя о работе моек самообслуживания зимой в отзывах владельцы бизнеса пишут, что это фактически безнадежное дело.
Такая огромная разница в оценке подобного бизнеса заключается в выборе местоположения. Неудачное решение по локации запросто приведет к низкой популярности заведения. Удачно подобранное местоположение — практически гарантия успеха. Если такое заведение открылось в спальном районе, нужно учитывать, что трафик будет меньше, нежели в центральном либо на трассе с грамотным подъездом.
Как пишут в отзывах о мойках самообслуживания опытные предприниматели, в случаях, когда удачное место отхвачено не было, стоит открывать бизнес рядом с доходным делом. В плохой сезон именно это спасет положение. Обычная мойка гарантирует более стабильный доход.
Мало учитывать один лишь выбор локации. Большую роль играет и уют пространства. По ночам посетителей, как правило, отмечается целый автопарк. А если предприятие расположилось в городском центре, на нем будет появляться молодежь из автоклубов. Нередко, согласно отзывам, мойки самообслуживания становятся неким тусовочным местом в регионах.
Кто-то сравнивает подобные точки с вендинговым бизнесом. Только вместо автоматов с едой — оборудование для мойки.
В случаях, когда локация выбрана грамотно, выручка будет составлять около 700 000 рублей, в то время как прибыль – от 350 000 рублей. Все дело в расходах на аренду точки. Они будут варьироваться в пределах 60 000 – 120 000 рублей, на химию — от 60 000 до 80 000 рублей, на коммунальные платежи – от 50 000 до 70 000 рублей. Зимой последняя статья расходов вырастет приблизительно на 20 000 рублей: понадобится дополнительно платить за отопление.
Великолукская мойка самообслуживания, согласно отзывам владельца, приносит 400 000 рублей выручки в месяц, в то время как чистая прибыль составляет около 300 000 рублей. Оборудование нередко подлежит ремонту. Далеко не всегда имеется гарантийное обслуживание на него.
Если температура уходит в минус, пена в шланге попросту замерзает — мытье становится возможным только с водой и шампунем. Неполадки возникают и по иным причинам. Далеко не все люди привыкли к таким точкам и разобрались в механизме работы. Нередко клиенты начинают путаться в шлангах, спотыкаться, отрывать что-либо.
По этой причине владельцы подобного бизнеса советуют иметь контроль на подобных предприятиях в виде администратора. Примерно половина расходов уйдет на заработную плату сотруднику.
Лучшим вариантом предприниматели признают сочетание обычной мойки с точкой самообслуживания. Автовладельцы будут экономить, начав мыть машину самостоятельно, но раз в три недели приедут на классическую чистку.
Актуальность бизнеса
Если подобное предприятие открывается в городе с населением больше 1 000 000 человек, лучше предложить автоматизированный сервис. Доход будет приходить от оплаты за пользование специальным моечным оборудованием.
Достоинства подобного бизнеса заключаются в постоянной востребованности услуг, высокой пропускной способности, низких ценах, возможности экономить на найме персонала, доходности. Целевой аудиторией являются владельцы машин, для которых в приоритете качество и низкие цены. Инвестиции будут составлять 6 000 000 рублей.
Каждый год количество автомобилей в стране увеличивается на 1 500 000 единиц. Согласно официальным данным, всего за 10 лет число машин увеличилось на 65%. Моек на территории страны имеется больше 12 000. Однако этого не хватает для полного удовлетворения спроса на их услуги. Каждый год потребность в них возрастает на 110 единиц.
Этим объясняется прибыльность подобных заведений. Популярность моек самообслуживания неуклонно растет. Ниша в РФ считается свободной, поскольку в европейских странах их доля на рынке составляет 50%, в то время как в России — 10%. Отрасль развивается активно. Окупается заведение за 1,5 года.
Механизм действия
Средний чек будет составлять от 90 до 150 рублей. В услугах будут мойка горячей либо холодной водой, пеной, осмосом, с использованием воска, сушка, сухая, влажная уборка салона пылесосом. В зависимости от типа и числа услуг, и будет формировать конечная цена. Полноценный процесс — 7 минут. Благодаря этому длинных очередей на предприятии никогда не будет.
Экономия — на персонале.
Выбор места
Самое важное для прибыльности бизнеса в данной сфере – выбор удачного местоположения. Подойдет локация возле АЗС, автостоянок, парковок у ТЦ, въезд в город, оживленные улицы города. Не стоит обходить стороной и площадки вблизи спальных районов.
Наиболее оптимальным местом считается участок за светофором. Ожидая зеленого света, автовладелец успеет рассмотреть окружающую обстановку и приметить на ней рекламный баннер автомойки.
Когда место будет подобрано, понадобится получить разрешение от СЭС, пожарных служб, градостроительных органов, а также предоставить проект мойки, разрешение от экологических служб. Этот этап занимает около полугода. Полноценный запуск мойки самообслуживания займет год.
Закупка
Самым бюджетным оборудованием считается техника от «Аква-Групп». Она обойдется в 220 000 – 470 000 рублей. Минимальное количество постов на одной мойке — 3. Иначе рентабельности не будет. Лучше всего развивать свой собственный бренд. Реклама будет наружной. Кстати, лучше всего установить указатель по меньшей мере за 2 км до мойки.
На баннеры и другую наружную рекламу уйдет около 30 000 рублей. Функционировать мойка будет круглые сутки. Понадобится два администратора, чтобы следить за порядком. Работать они будут по сменам. Впрочем, имеется оборудование, допускающее работу и без персонала вообще.
Источник: fb.ru
Плюсы и минусы моек самообслуживания как бизнеса
Любой бизнес – это соотношение выгод и издержек, и это правило применимо также к мойкам самообслуживания. Предприятие будет успешным, если оно приносит больше прибыли, чем требуется расходов на его поддержание. Соответственно, предпринимателей, которые только хотят открыть свое дело в этой области, интересует вопрос – насколько хороша и перспективна мойка самообслуживания, плюсы и минусы данного вида деятельности? Попробуем разобраться подробнее как с преимуществами, так и с недостатками подобных предприятий.
Преимущества моек самообслуживания
В настоящее время наблюдается неуклонный рост популярности моек самообслуживания, как среди клиентов, так и среди бизнесменов. Этому способствуют следующие преимущества таких предприятий.
Высокий спрос. Главная проблема, с которой сталкивается владелец автомобиля, желающий помыть свой транспорт на обычной автомойке – это загруженность персонала. В результате ему приходится тратить драгоценное время на ожидание, пока служащий предприятия освободится и займется его машиной.
Поэтому многие автовладельцы предпочитают мыть свою машину самостоятельно, однако в гараже не имеется специального оборудования для качественной очистки. В результате для них мойка самообслуживания – идеальный выход, так как предоставляет все возможности по полноценной очистке автомобиля и обработке его поверхности, при этом минимизируя затраченное время до 10-15 минут. Поэтому с точки зрения бизнеса спрос на такие предприятия всегда будет высоким и стабильным.
Низкие финансовые затраты. Стандартная автомойка – это не только помещение и соответствующее оборудование, но и персонал, которому необходимо платить за работу. Этот пункт расхода требует значительных вложений, особенно на первом этапе, когда предприятие еще не вышло на стадию самоокупаемости. Мойка самообслуживания позволяет избежать таких издержек – очистку автомобилей осуществляют сами их владельцы, а контроль за работой всего комплекса может проводить один оператор, который в случае необходимости подскажет клиенту, как использовать оборудование, если у того еще нет опыта самостоятельной мойки.
Низкие временные затраты. Автомойка самообслуживания требует от своего владельца минимального присутствия – вся его работа будет заключаться в инкассации, периодической замене химических моющих средств и организации обслуживания оборудования. От него не требуется постоянное присутствие на объекте, контроль за деятельностью персонала и другая работа, которая занимает много времени у хозяев автомоек обычного типа. Это существенно снижает нагрузку и позволяет заниматься другими делами – например, параллельным бизнесом.
Недостатки мойки самообслуживания
А теперь ложка дегтя. Разумеется, хоть и незначительные, но минусы у моек самообслуживания как бизнеса тоже имеются.
Бюрократия. Организация работы моек самообслуживания регламентирована законодательно – соответственно, открытие этого бизнеса связано с определенным взаимодействием будущего владельца предприятия с надзорными органами. На начальном этапе потребуется получение разрешительных документов на размещение и осуществление работы мойки, что иногда может вызывать некоторые сложности, потерю времени и порой нервов. Но не всегда – все зависит от того, насколько эффективно налажены контакты у инвестора с представителями надзорных служб.
Риск повреждения оборудования. Организуя мойку самообслуживания, ее владелец фактические передает пользование оборудованием в руки клиентов. При всех плюсах такого подхода есть и определенный риск того, что неопытный автовладелец нанесет технике некоторый ущерб. Вероятность этого низкая, но все же она имеется. Кроме того, следует помнить о ресурсе оборудования – чем чаще им пользуются, тем быстрее расходуется этот ресурс.
Если вас заинтересовала мойка самообслуживания, плюсы такого предприятия вполне очевидны и явно превалируют над издержками. Сегодня это бурно развивающаяся, но новая область услуг, поэтому у вас имеется возможность при пока еще невысокой конкуренции занять в ней свою нишу.
Источник: selfcarwash.ru
«Чистый доход»: как открыть прибыльную автомойку самообслуживания
Олег Логачев, коммерческий директор официального представительства Aquarama в России, рассказывает об особенностях становления и развития сферы автомоек самообслуживания в России: каково состояние рынка сегодня, что его ожидает в ближайшем будущем и сколько нужно инвестировать в открытие такого бизнеса
Фото: RossHelen/Shutterstock
Коммерческий директор официального представительства Aquarama в России
Те, кто часто бывают в европейских странах, могли обратить внимание на одну особенность: более 60 % рынка составляют автомобильные мойки самообслуживания различных типов — как автоматические (портальные и туннельные), так и обычные, где пользователи сами моют свои автомобили. Постепенно этот бизнес стал привлекать внимание российских предпринимателей, сейчас он становится одним из наиболее динамично развивающихся и прибыльных. Однако без серьезных вложений и грамотного подхода не стоит ожидать в этой сфере большой отдачи.
Ниже мы рассмотрим все нюансы, «плюсы» и «минусы» бизнеса на автомойках самообслуживания в России, и приведем некоторые цифры, которые помогут вам объективно оценить актуальность этого направления.
Обзор текущего состояния бизнеса на автомойках самообслуживания в России
Говоря о том, что бизнес на мойках самообслуживания привлекателен, мы имеем в виду малую конкуренцию в этом сегменте. Он находится на подъеме, на этапе становления, поэтому сейчас наиболее подходящий момент для того, чтобы занять свою нишу и прочно закрепиться в ней. На текущий момент лишь 15 % автомоек — это станции самообслуживания.
В Европе они составляют более 60 %, по расчетам экспертов в России эта цифра будет достигнута к 2024-2025 году. То есть в ближайшие годы произойдет четырехкратное увеличение этого сегмента. Пока этот рынок остается малопривлекательным для крупных инвесторов, так как он относится к малому и среднему бизнесу, в котором сложно провести четкую статистику.
Однако к концу 2018 года предполагается массовая установка контрольно-кассовых машин с удаленным доступом, что позволит четко отслеживать денежные потоки. Именно после этого начнется ускоренное заполнение рынка, а маржинальность начнет постепенно снижаться. С ростом конкуренции появятся и первые выброшенные «за борт» предприниматели, которые уже сейчас сэкономили на техническом обустройстве, разработке привлекательных и разнообразных программ обслуживания, решив быстро заработать легких денег. Клиент будет становиться все более требовательным — как к качеству мойки, так и к расположению автомойки, ее облику и благоустройству, дополнительным услугам. Поэтому в лидерах останутся только те, кто уже сейчас способен смотреть в будущее, инвестировать в надежное, высокоэффективное оборудование, прагматично подходить к вопросам проектирования, выбору места для постройки мойки и прочим организационным вопросам.
Перспективы дальнейшего развития и прогнозы экспертов
По мнению экспертов, основанному на анализе европейских рынков и их коррекции в соответствии с российскими реалиями, в промежутке между 2018 и 2024 годами автомойки самообслуживания появятся во всех городах с населением более 50 тысяч, а в Москве — во всех районах. Таким образом, критерий территориальной доступности слегка уступит свои позиции.
Больший упор необходимо будет делать на качество и производительность. Сегодня потребитель только начинает привыкать, учиться и оценивать преимущества от использования автомоек самообслуживания. Но поток клиентов будет постоянно расти, поэтому в итоге начнет выигрывать тот, у кого всегда будут свободные посты без очередей. А значит, уже на этапе проектирования необходимо закладывать в расчет максимально возможное их число. На данный момент мойка на 6 рабочих постов — это самое популярное решение, но в будущем и этого будет мало.
Преимущества бизнеса на автомойках самообслуживания
Рассмотрим «плюсы» построения бизнеса на мойках самообслуживания:
- Это один из немногих видов бизнеса, который после запуска и отладки требует минимального участия. Большая часть процессов протекает в автоматическом режиме, не требуется большой штат сотрудников — достаточно 1-4 человек, специально подготовленных для контроля правильной работы оборудования и автоматики, помощи новым клиентам, которые еще не умеют правильно пользоваться мойкой;
- Высокий доход — на текущий момент при минимальной конкуренции одна мойка на 6 постов со средним чеком на сумму 150 рублей при себестоимости около 13 рублей за одну помывку и при 30 % загрузке будет приносить больше 1,2 миллиона рублей в месяц. Впоследствии при росте конкуренции эта сумма может меняться, но все зависит от правильной организации, выбранного подхода, учета всех деталей;
- Востребованность: учитывая дорожные условия, климатические особенности и некоторые другие факторы, можно не сомневаться в том, что услуги автомоек будут востребованы всегда. Посты самообслуживания будут становиться для владельцев авто все более привлекательными, так как они дают ощущение полного контроля — мало кто любит вверять свой автомобиль в чужие руки;
- Не нужно содержать большой штат сотрудников — достаточно нанять 1-4 работников и обучить их обращению с установленным оборудованием, автоматикой. Они же будут инструктировать вновь прибывающих на мойку клиентов. От владельца потребуется только периодический контроль и регулярная инкассация.
Кому такой бизнес будет наиболее интересен?
Важно понимать, что хорошая автомойка самообслуживания требует серьезных затрат. В среднем цена обустройства одного поста с использованием качественного, надежного оборудования, оригинального дизайнерского решения составляет от 2 до 4 миллионов рублей. Поэтому в первую очередь это направление бизнеса заинтересует тех, кто уже вовлечен в какой-либо смежный вид предпринимательской деятельности и не готов много времени посвящать альтернативному бизнесу.
Установка постов мойки самообслуживания будет выгодным решением для владельцев крупных автосервисов, автозаправочных станций, автомагазинов. В любом из этих случаев мойку можно установить рядом, если условия на объекте позволяют сделать это. Необходимо достаточно пространства, возможность обустройства инженерных коммуникаций в соответствии с установленными требованиями и нормами. Также владельцам успешного действующего бизнеса легче выделить нужную сумму для стартовых вложений. У них есть понимание того, как именно нужно подходить к решению вопросов, обходить подводные камни.
Этот бизнес не подойдет тем, кто стремится к легким деньгам при минимальных вложениях. Такие на скорую руку построенные мойки попросту не выдержат конкуренции и будут впоследствии поглощены конкурентами.
Бизнес на автомойках самообслуживания в цифрах
Во многих источниках можно найти ложную информацию о том, что пост мойки самообслуживания может обойтись всего в пару миллионов рублей. Это не может соответствовать действительности, так как его стоимость складывается из целого ряда факторов.
Рассмотрим их подробнее:
- Земля — стоимость участка зависит от его расположения, степени обустройства, наличия инженерных коммуникаций и прочих нюансов. В стоимость поста автомойки необходимо закладывать и часть цены земли, так как ее покупка — это тоже первичные вложения;
- Заказ проекта и его согласование в надзорных органах с выдачей разрешения на строительство — на это уходит около полутора месяцев. Общая сумма затрат может составить от 150 000-200 000 до полумиллиона рублей. Эта сумма включает услугу согласования проекта юристами;
- Подведение инженерных коммуникаций — если они уже есть на земельном участке, то расходы по этому пункту сводятся практически к нулю. Но при их отсутствии стоимость подведения водоснабжения, канализации, газа и электроэнергии суммарно может превысить 3 миллиона рублей;
- Строительные работы — включают подготовку котлована и выравнивание по уровню (с дорогой или выше), выведение коммуникаций, заливку основания или укладку бетонных плит. Средняя цена таких работ на мойку из 6 постов — около 2,5-3 миллиона рублей;
- Обустройство очистных сооружений — нельзя сливать воду с химией и техническими жидкостями напрямую в канализацию. Установка для ее очистки может обойтись в сумму до полумиллиона рублей;
- Обустройство навеса над постами для защиты от атмосферных явлений — может обойтись в сумму от 1,5 до 7 миллионов рублей. Все зависит от типа использующихся материалов, дизайнерского решения, наличия рекламных конструкций. В эту стоимость входит и установка технического помещения;
- Благоустройство территории — в эту статью расходов входит озеленение, организация подъездных путей, площадок для ожидания, установка скамеек или беседок, освещения. Сумма может составить от 300 тысяч до 3-4 миллионов рублей;
- Закупка и монтаж оборудования — общая стоимость качественного импортного оборудования европейского производства на 6 постов может составить около 7-9 миллионов рублей;
- Дополнительное оборудование — вся необходимая котельная техника, пылесосы, видеонаблюдение и тому подобное. В среднем от 500 тысяч рублей.
Использование качественного оборудования и продуманных инженерных решений дает владельцу мойки много конкурентных преимуществ, в числе которых меньшая себестоимость помывки, более высокое ее качество, скорость, возможность обслуживания большего числа посетителей.
Если произвести расчеты, то мы получим среднюю цифру около 2,5 миллионов рублей за один пост. Для бескомпромиссных решений с расчетом на далекую перспективу эта сумма будет достигать 4 миллионов рублей.
Важно! Мы не советуем открывать такой бизнес по франшизе, где от вас потребуется паушальный взнос и роялти — узнаваемость бренда минимально влияет на прибыль автомойки. Выгоднее выбрать так называемую бесплатную франшизу, когда вы выбираете оборудование проверенного бренда, но платить отчисления вам не нужно.
Возможные шаги для повышения рентабельности
Если сегодня конкуренция в этом сегменте бизнеса не столь велика, то через несколько лет владельцам моек самообслуживания придется вести серьезную борьбу за каждого посетителя.
Что можно сделать уже сегодня, чтобы завтра быть в лидерах?
- Использовать только качественное, функциональное оборудование, способное обеспечить соответствующее качество помывки. Также важно наличие выбора различных программ, позволяющих значительно увеличить чек или предоставить посетителю именно ту услугу, в которой он нуждается;
- Правильно подходить к вопросу выбора участка — его расположение критично для прибыльности. Также он должен быть достаточно большим, чтобы на нем было пространство для ожидающих мойки авто или машин, которые уже вымыты и поставлены на протирку. Дополнительным «плюсом» будет благоустроенная зона отдыха для пассажиров;
- Сразу устанавливать как можно большее число постов — минимум 4, а в идеале от 6. Это позволит избежать длинных очередей, что особенно важно для крупных городов, таких, как Москва. Вскоре моек самообслуживания станет значительно больше, и человеку будет проще уехать на другую автомойку, чем ждать 15 минут;
- Внешний вид, дизайн — «встречают по одежке». Качественная отделка и дизайн вызывают доверие, ведь раз владелец не экономит на этом, значит не сэкономил и на оборудовании;
- Уровень комфорта — правильная организация инфраструктуры, разделение потоков помытых и вновь прибывающих на мойку машин, наличие выделенной площадки для протирки, просушки, ожидания;
- Персонал — для мойки на 6 постов достаточно 1-2 человек в смену, которые будут не только следить за техническим состоянием оборудования, но и проводить инструктаж посетителей — для многих из них такая услуга пока незнакома, и они могут допускать какие-то ошибки. Квалифицированная поддержка и инструктаж помогут быстрее разобраться и почувствовать заботу;
- Цены — всегда следите за рынком. Стоимость услуг должна быть объективной — не заниженной, иначе вы начнете терять доход, и не завышенной, чтобы не потерять клиентов.
Приведенная выше информация показывает привлекательность моек самообслуживания как относительно нового направления бизнеса в России, который находится на этапе подъема. При достаточных вложениях можно попасть в лидеры и удержать эти позиции, когда конкуренция значительно вырастет.
Источник: delovoymir.biz
