Автосервис как бизнес реклама

Реклама — главный инструмент лидогенерации для современного бизнеса, позволяющий стабильного привлекать клиентов в автосервис и увеличивать продажи. Грамотно спроектированная рекламная кампания повышает рентабельность бизнеса и ускоряет масштабирование СТО, гарантирует конкурентоспособность и кризисоустойчивость предприятия на рынке. Рассмотрим какие каналы лучше всего подходят для продвижения автосервиса и как удержать клиентов и параллельно сократить расходы на рекламу и маркетинг.

Офлайн-реклама

Формально рекламу можно разделить на 2 формата — офлайн и онлайн. В первую очередь реклама автосервиса начинается с оформления фасада здания. Базовый минимум для наружной рекламы — установка вывески автосервиса с лайтбоксами для ночной подсветки фасада и штендеры с указателями на прилегающей территории. Создание вывески с объемными буквами высотой 30 см и лицевой подсветкой обойдется от 35 000 рублей, стоимость уличного указателя в среднем составляет 10 000 рублей, переносного штендера — от 4 000.Помимо брендинга здания СТО к офлайн-рекламе также относятся:

КАК СДЕЛАТЬ АВТОСЕРВИС УСПЕШНЫМ?//АВТОСЕРВИС на прокачку — No.02

• Печатная продукция — раздача флаеров и листовок, размещение визиток и календарей на кассах супермаркетов и АЗС.
• Продвижение через СМИ — реклама на авторадио во время городских пробок, местных журналах и газетах.
• Наружная реклама — размещение билбордов и растяжек в трафиковых местах города и автомагистралей.

Еще в сфере автобизнеса хорошо работает реклама через партнеров — кросс-маркетинг. При кросс-маркетинге несколько брендов со схожей целевой аудиторией объединяются для взаимовыгодного продвижения. Например, автосервис предлагает воспользоваться акциями на ближайшей АЗС, а работники заправочной станции отправляют клиентов на диагностику в автомастерскую. По результатам диагностики автосервис может предложить товары производителя, с которым также проходит кросс-маркетинговая акция.

Офлайн-реклама уступает по эффективности продвижению в интернете и сложнее поддается аналитике, однако полностью отказаться нее не получится. Локальная реклама необходима для формирования имиджа бренда на локальном рынке и хорошо работает для повышения лояльности целевой аудитории.

Digital продвижение

Онлайн-реклама автосервиса считается наиболее эффективным методом продвижения. Такая реклама более рентабельна, чем большинство видов наружной и медийной рекламы в СМИ, а также проще в прогнозировании результатов.

Задача онлайн-рекламы состоит в генерации трафика, ведущего на сайт или социальные сети компании, с последующим вовлечением клиентов в воронку продаж. В данном случае эффективность рекламы зависит от выбранных площадок для размещения, рекламных креативов и качества сайта или соцсетей автосервиса. Рассмотрим все эффективные варианты онлайн-рекламы.

Продвижение в поиске Google и Яндекс (SEO)

Поисковая оптимизация проводится для сайта или интернет-магазина автосервиса с целью привлечения трафика из органической выдачи Google и Яндекс. SEO позволяет продвинуть сайт автосервиса в поисковом рейтинге — оптимизированный ресурс попадает на первую страницу поиска по поисковому запросу, где распределяется весь трафик пользователей.Выход в топ-3 гарантирует прирост органического трафика на сайт — заинтересованных пользователей, которые в данный момент интересуются услугами СТО.SEO предполагает комплексную оптимизацию сайта — в списке обязательных работ:

• Техническая оптимизация — сайт СТО обязательно должен быстро загружаться, стабильно работать и не содержать критических уязвимостей.
• Работа со ссылочным профилем — закупка ссылок все еще важна для продвижения в Google и необходима для повышения авторитета сайта у поисковых систем.
• Проработка поведенческих факторов — сайт должен быть удобным и полезным для пользователей. Для этого проводится работы с юзабилити, пишутся экспертные тексты об автосервисе, которые отвечают на поисковые запросы пользователей.

Вкладываться в SEO стоит сразу на этапе разработки сайта автосервиса, что позволит сэкономить на последующей оптимизации ресурса. SEO достаточно дорогой способ продвижения на старте проекта, однако в долгосрочной перспективе окупается и становится бюджетным источником целевого трафика. Сайт автосервиса с хорошим SEO обеспечивает компанию стабильным потоком клиентов и полностью окупает затраты на поддержку ресурса и поисковую оптимизацию.

Маркетинг в соцсетях (SMM)

Маркетинг социальных сетей предполагает прямой постоянный контакт с аудиторией автосервиса. Ведение официальных соцсетей автосервиса позволяет получать быстрый фидбек от постоянных клиентов СТО, а также повышает уровень доверия к компании.

Из достоинств продвижения автосервиса через соцсети:

• Экспертный контент и грамотные креативы могут завируситься в сети и принести дополнительный трафик и охват для бренда.
• Большой охват и умеренная конкуренция между брендами в соцсетях гарантирует низкую стоимость привлечения клиентов.
• Социальный маркетинг работает эффективнее чем прямая реклама — прямой контакт с аудиторией и живое общение повышает лояльность к бренду, благодаря чему рекламный контент в SMM более результативный.

Контакт через социальные сети позволяет быстро наладить взаимопонимание с клиентами СТО, уведомить аудиторию об акциях или выходе новой услуги, а также отработать негативные отзывы. SMM редко используется как единственный инструмент для продвижения бренда в сети, однако позволяет укрепить результат от SEO и сформировать положительный имидж у компании на рынке.

Контекстная реклама (PPC)

Контекстная реклама предполагает отображение тематических объявлений в поисковой выдаче или партнерских сайтах в закрепленных блоках. Главное преимущество контекстных объявлений для автосервиса — быстрое привлечение целевого трафика, поскольку реклама отображается только заинтересованной аудитории.Из преимуществ контекстной рекламы:

• Возможность направить трафик на лендинг или соцсеть — разрабатывать сайт для РРС не требуется.
• Оплата только за результат — автосервис получает целевой трафик сразу после запуска РРС, а управление рекламными ставками позволяет контролировать стоимость привлечения клиентов.
• Широкий охват — аудитория Google и Яндекс, а также сайтов-партнеров позволяет прорекламировать СТО на широкую аудиторию потенциальных клиентов без риска нецелевого расходования бюджета.

Контекстная реклама не подходит как основной инструмент продвижения автосервиса. РРС стоит использовать только для быстрого привлечения лидов или как вспомогательный источник трафика с SMM или SEO.

Интернет-реклама более эффективный метод продвижения, чем раскрутка автосервиса оффлайн. Большинство видов онлайн-рекламы имеют большую конверсию трафика в сделки, более рентабельны и быстрее окупаются.

Дополнительно при выходе на цифровой рынок важно максимально упростить клиентам поиск автосервиса в интернете. Для этого требуется заполнить профиль компании на картах Google и Яндекс, добавить компанию в профильные онлайн-каталоги и на сайты с отзывами, что создаст дополнительный поток трафика на сайт и в соцсети СТО.

Клиенты для автосервиса

Повторное привлечение клиента в автосервис обходится дешевле, чем реклама на новую аудиторию. В долгосрочной перспективе база постоянных клиентов сможет обеспечить автосервис стабильным количеством заказов, необходимых для сохранения рентабельности бизнеса. Рассмотрим какие клиенты наиболее выгодны для владельца СТО, а также как выстраивать взаимоотношения с посетителями автосервиса для снижения расходов на маркетинг.

Какие клиенты выгоднее для автосервиса

Маржинальность услуг СТО напрямую зависит от сегмента целевой аудитории. Для автосервиса выгодно обслуживать клиентов с премиум автомобилями возрастом менее 3 лет, а также выполнять комплексный ремонт среднеценового транспорта — например, капитальный ремонт двигателя или восстановление кузова после ДТП.

Еще один выгодный вариант для бизнеса — корпоративные клиенты. Службы такси, дилерские центры и страховые компании способны обеспечить постоянным потоком клиентов и сократить расходы на маркетинг. Маржа при работе с корпоративными клиентами зависит от объема и срочности оказанных услуг. Например, договор о ремонте вне очереди или прием большой партии авто повышают средний чек и гарантируют предпринимателю стабильность бизнеса без зависимости от эффективности рекламы.

Также для автосервиса ценны постоянные клиенты — наличие лояльной аудитории у СТО генерирует повторные сделки с минимальными расходами на рекламу и маркетинг. Привлечь повторно клиента, ранее обслуживаемого в автомастерской, в разы дешевле, однако для этого требуется правильно выстроить взаимоотношения с посетителями СТО и собрать статистику.

Источник: vc.ru

Как привлечь клиентов в автосервис 2023 г.

Основной особенностью бизнеса по ремонту и обслуживанию автомобилей является привязка к месту расположения сервисного центра. А потому, наиболее эффективными методами того, как привлечь клиентов в автосервис является локальная реклама и продвижение через интернет с настройкой геотаргетинга. Также важно найти идеальное соотношение стоимости услуг и уровня сервисного обслуживания, что является ведущей составляющей формирования базы постоянных клиентов.

1. Локальная реклама услуг автосервиса в период кризиса

По статистике чаще всего за ремонтом обращаются в ближайшие к дому автосервисы, при этом неопытные автомобилисты выбирают СТО по принципу первого встречного, а значит информация о вашем центре должна быть всегда на виду, особенно со стороны проезжей части. Для этого вы можете использовать:

1) Мобильные рекламные щиты вдоль дорог — выставляются непосредственно возле автосервиса, сигнализируя автомобилисту, что тут ему окажут необходимые услуги.

2) Лайтбоксы — стационарная реклама, размещаемая в пределах района и предназначенная для общего информирования клиентов о вашей работе.

3) Указатели — небольшие рекламные таблички, информирующие через сколько метров пути расположено ваше СТО и куда необходимо повернуть, чтобы к нему проехать. Этот способ не только является рекламой, но и демонстрирует заботу о комфорте вашего клиента. При этом вы снижаете вероятность того, что неопытный автомобилист по случайности попадет к вашим конкурентам или же, после долгих поисков, приедет к вам с заведомо отрицательным настроем.

Вывеска — один из важнейших элементов рекламы. Она должна находиться в зоне отличной видимости (часто устанавливают на крышу, чтобы было видно с дороги), контрастной и с понятным шрифтом. Отлично работают самые простые растяжки, щиты, неоновые вывески (буквы).

При грамотном планировании высокую эффективность демонстрирует и проведение разовых рекламных кампаний, куда входит:

Хотите участвовать в тендерах с авансом от заказчика?

Для вас — самая полная база государственных и коммерческих тендеров с авансированием от 30% до 100%!

2. Раздача рекламных листовок

1) Флаеры. Очень важен правильный выбор времени и места раздачи рекламных флаеров. Если вы находитесь в спальном районе, наиболее эффективно распространять листовки вечером на въезде в район (возвращающимся домой автомобилистам), на заправках, на светофорах, в местах массовой парковки (возле школ, офисных зданий). Чтобы водители активнее брали вашу рекламу, предложите им в дополнение что-то полезное (например, листовка может быть скидкой на услуги).

2) Сувенирная продукция и реклама в смежных сферах. Рекламируйте ваши услуги на автозаправках, в центрах продажи запчастей или расходников, в автосалонах и автошколах. При этом вы можете преподнести в подарок сувенирную продукцию непосредственно самим партнерам или же как презент всем их посетителям.

3) Реклама в лифтах. Один из наиболее эффективных методов для привлечения клиентов в автосервис, поскольку позволяет воздействовать непосредственно на вашу целевую аудиторию.

4) Объявления в гаражных кооперативах и на платных парковочных стоянках.

Хотите заключать прямые контракты без тендера?

Для вас — самая большая база субподрядов и коммерческих заказов, которые вы можете получить по итогам обычных переговоров!

3. Обеспечение удобства и качественного сервиса

В идеале автосервис должен располагаться непосредственно у дороги, где проходит основной поток автомобилей вашего района. Если это не так, вам необходимо позаботиться о комфортном подъезде к вашему СТО со всех возможных сторон. Это значит, что ровный асфальт, уличное освещение и другие блага цивилизации, должны быть не только на территории сервиса, но и на участке от шоссе и до ваших ворот.

Также привлечение клиентов в автосервис сильно зависит от качества и ассортимента предлагаемых услуг. К примеру, если вы занимаетесь исключительно шиномонтажем, огромное влияние на ваш бизнес будет оказывать сезонность, а значит на время простоя необходимо предусмотреть и другие возможные виды работ.

Сотрудники вашего СТО обязаны иметь не только соответствующую квалификацию, но и отличаться культурой общения. Они не должны разговаривать с клиентами на жаргоне, использовать нецензурные выражения, принижать достоинства неопытных водителей и общаться на личные темы. На сегодняшний день очень много автомобилистов — женщины, которым сложно, а иногда и неприятно общаться с людьми такого поведения, а значит единожды посетив ваш центр, они вряд ли вернуться повторно.

Обратите внимание на график работы СТО, возможно вы упускаете клиентов, закрываясь слишком рано и открываясь слишком поздно. Проведите исследования, когда жители вашего района чаще возвращаются домой и когда выезжают на работу. Например, если вы работаете до 20:00, а большинство лишь возвращается в это время, расширьте диапазон до 22:00, или хотя бы выделите несколько дней в неделю с продленным графиком. Смещение рабочего графика особенно эффективно, если ваш сервис предоставляет услуги мойки автомобилей. Субботы и воскресенья не должны быть выходными, за исключением общепринятых культурных особенностей вашего региона.

Если вам позволяет бюджет, предоставьте для клиентов услуги эвакуатора от места поломки до вашего СТО. Или наоборот, предложите услуги выездного ремонта на дом. Также не забывайте, что для клиента может быть важно сделать ремонт быстро, а потому вы должны строго контролировать насколько эффективна работа персонала.

Хотите гарантированно побеждать в тендерах?

Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!

4. Как привлечь новых клиентов в автосервис через интернет

Чтобы найти ближайший автосервисный центр современным автомобилистам достаточно воспользоваться мобильным интернетом. А потому очень важно, чтобы в нем имелась вся необходимая клиенту информация о вашем СТО. Это реализуется следующими способами:

1) Персональный сайт. Он должен содержать информацию о ваших услугах, методиках, ценовой политике, применяемом оборудовании, а также о специалистах и их квалификации. При этом, указывая цены, вы должны говорить о минимальных тарифах напрямую, не предлагая скачивать прайсы и прочие документы. Очень эффективно работают калькуляторы услуг, которые позволяют сделать примерные расчеты на ремонт и обслуживание авто. Важной частью вашего сайта является и возможность онлайн записи в сервисный центр, которую клиенты могли бы выполнить в любое время суток.

2) Лендинг пейдж с продвижением рекламой в поисковых системах. С помощью посадочных страниц вы можете привлекать потенциальных клиентов к участию в рекламных акциях и осуществлять регистрацию визита на выбранную дату (оговаривается в режиме общения с менеджером).

3) Добавление на карты Google, Яндекс, Wikimapia. Это позволит клиентам находить вас при помощи навигатора или в мобильных интернет-приложениях. При добавлении СТО на карты вы также можете указать график работы, контактные телефоны, электронную почту и другие мессенджеры, которые позволят клиенту быстро связаться с вами и получить консультацию об услугах.

4) Социальные сети. Прежде всего заведите страницы на тематических сайтах (Drive2) и форумах для автомобилистов (они бывают узкоспециализированными под марки авто или в соответствии со странами производителями). Не помешают представительские страницы на VK, Facebook, Одноклассниках, где вы сможете информировать клиентов об изменении в графике работы, перечне услуг, а также публиковать фото выполненных работ. Такие соцсети как Instagram и Twitter в большей степени подходят для тюнинг-центров, где легко показать результат — фото до и после проведения работ. В социальных сетях вы также можете проводить акции или рекламироваться в общественных или тематических популярных группах.

5) Продвижение в блогах и видео блогах. Создайте свой собственный полезный блог или видеоканал на YouTube о ремонте автомобилей или закажите рекламу у популярных блогеров. Это может быть рекламная статья, обзор и фотоотчет о выполненной работе, спонсорская реклама, продакт-плейсмент, а также стандартная контекстная реклама, ведущая на сайт или лендинг.

6) При использовании интернет-ресурсов для рекламы очень важно выполнить глубокую настройку таргетинга, с возможностью оптимизации не только под выбранный город, но и район, улицу.

Хотите выиграть в запросе котировок?

Воспользуйтесь нашими наработками! Мы поможем вам выиграть не менее трети котировок!

5. Нестандартные способы как найти клиентов в автосервис

Если вы позиционируете себя как солидный автосервисный центр, необходимо раскручивать его не только с позиции привлечения целевой аудитории, но и позаботиться об имиджевой рекламе, которая позволит вам укрепить свои позиции на рынке. Для этого вы можете использовать следующие методы:

1) Участие в профессиональных тематических выставках («MIMS Automechanika» Москва, «АвтоТехСервис» Киев, «Автосервис. Механика. Автокомпоненты» Минск).

2) Спонсорская деятельность для местных авто и мотошоу, праздничных мероприятий для молодежи.

3) Цикл телевизионных передач на местном канале о ремонте или тюнинге авто.

4) Проведение мастер-классов для школ автомобилистов.

5) Реклама на автомобилях, включая городской транспорт. Предложите нескольким местным автомобилистам или сотрудникам вашей компании стать мобильной рекламой центра за некоторое вознаграждение.

Хотите гарантированно побеждать в тендерах?

Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!

6. Как формировать и взаимодействовать с базой постоянных клиентов

Непрерывный поиск клиентов для автосервиса – это существенные расходы, а потому очень важно удерживать пришедших автомобилистов, делая их своими постоянными посетителями. Именно они будут формировать вашу основную прибыль. Для этого выполняют сбор данных (контакты, модель авто, перечень выполненных работ) и сохраняют их в единую электронную базу. Используя эти знания, вы можете применять следующие способы взаимодействия с клиентами:

1) Рекламная рассылка по СМС или электронной почте в соответствии с индивидуальными особенностями авто. Например, вы хотите повысить спрос на услуги полировки кузова и предлагаете клиентам получить скидку специально на его модель автомобиля. Это существенно повысит интерес, даже если по факту скидка будет предоставляться всем автомобилистам. Также вы сможете выполнять персональные звонки для информирования клиентов о возможности предварительной записи или поступлении интересующей его детали.

2) Дисконтные и клубные карты. Первые позволяют собрать данные клиента, привлекая его постоянной скидкой или начислениями на бонусный счет непосредственно в вашей компании. Вторые охватывают более широкий спектр организаций, давая преимущества всем участникам программы.

Так, если по клубной карте вашему потенциальному клиенту выгодно приобретать топливо, то узнав, что по этой же карте он получит скидку у вас, он несомненно захочет воспользоваться этим шансом. При первом посещении выдается временная дисконтная карта с возможностью получения по скидке услуги общего характера (диагностика, полировка кузова, замена масла). В случае объемного или повторного заказа услуг, предоставьте возможность оформить постоянную накопительную карту, и только после того как клиент сделает несколько визитов, предложите ему вступление в клуб, чтобы он почувствовал себя привилегированным.

3) Сбор отзывов о проделанной работе. Сделайте рассылку по электронной почте с небольшим опросом о качестве полученных услуг. В случае негативной оценки непременно перезвоните и найдите компромиссное решение, чтобы урегулировать конфликтный вопрос.

Хотите заключать прямые контракты без тендера?

Для вас — самая большая база субподрядов и коммерческих заказов, которые вы можете получить по итогам обычных переговоров!

7. Косвенные причины отсутствия клиентов

Если после проведенной рекламной кампании у вас по-прежнему мало клиентов, обратите внимание на следующие возможные причины и методы их устранения:

1) Сотрудник, работающий на конкурента — вероятно среди ваших сотрудников есть человек, отправляющий клиентов к вашим конкурентам за определенную плату, убеждая их в том, что там сервис лучше, а стоимость меньше. Решить эту проблему можно регулярным тестированием работников тайными клиентами.

2) Неправильно выбрана концепция бизнеса. Если вы изначально построили дело на невостребованной услуге, то рекламные компании вам не помогут. Например, вы ориентируетесь на ремонт японских автомобилей, но живете в городе, где основную массу составляет отечественный автопром.

3) Завышенная ценовая политика. Проведите анализ стоимости услуг по вашему району и установите их на приемлемом уровне. Даже если вы используете передовые технологии или принципиально новый подход, чего нет на других СТО, существенное завышение цены оттолкнет клиентов в сторону более традиционных и доступных методов.

Учитывая интенсивный рост числа автомобилистов во всем мире, этот вид бизнеса, несомненно, один из самых перспективных. А потому, зная способы как привлечь клиентов в автосервис, а также успешно сочетая их между собой, вы сумеете быстро сформировать постоянную базу клиентов, легко достигните точки самоокупаемости и обеспечите себе и своим подчиненным стабильный доход.

Хотите участвовать в тендерах с авансом от заказчика?

Для вас — самая полная база государственных и коммерческих тендеров с авансированием от 30% до 100%!

8. Видео инструкция «Где взять клиентов для вашего автосервиса»

Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!

Источник: cpp-group.ru

Как привлечь клиентов в автосервис: план действий

Привлечение клиентов — головная боль для любого бизнеса. Вы можете предоставлять лучшие услуги, но какой в этом толк, если о вас никто не знает? В этой статье мы расскажем, как правильно привлечь клиентов в автосервис, какие каналы работают в этом бизнесе, и что нужно делать, когда вы только-только открылись.

Если вы откроете автосервис в ожидании, что к вам сразу придет бешеный поток клиентов, то раскрутка вашего бизнеса будет долгой, и вряд ли вы скоро увидите прибыль.

Создайте четкий план-график раскрутки автомастерской. Пропишите в нем как можно больше каналов привлечения новых клиентов, которые хотите использовать. К примеру:

• наружная реклама автомастерской,
• e-mail маркетинг,
• веб-сайт,
• социальные сети,
• контекстная реклама в интернете и SEO-продвижение,
• печатные СМИ,
• радио и ТВ,
• сарафанное радио.

Начните рекламу автосервиса до его официального открытия, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов.

У каждого из них есть критерии отбора: хорошее качество за минимальную стоимость, рекомендации знакомых, месторасположение, отзывы в интернете.

Другая группа потенциальных клиентов — люди, у которых может возникнуть потребность в обслуживании авто в ближайшее время. К примеру, замена масла, ТО, заправка автокондиционера. Когда у владельца машины появится проблема, важно, чтобы в этот момент он уже знал о вашем автосервисе.

Для этого сделайте следующие шаги для продвижения вашего автосервиса.

1. Расскажите друзьям и знакомым об открытии вашего автосервиса

Сарафанное радио — один из самых эффективных рекламных каналов. Друзья, родственники, коллеги лояльны к вам и с удовольствием расскажут своим знакомым о новой автомастерской, а друзья друзей поделятся с остальными. Новость быстро разлетится, о вас узнает много людей.

Напишите посты в социальных сетях и подарите всем, кто сделает репост, скидку на первое посещение.
Рекомендация: Распространите среди знакомых специальный флаер, в котором указаны условия акции.

2. Расклейте объявление на досках объявлений

Каждый человек, который видит вашу рекламу, должен совершить какое-то действие. Либо позвонить, либо забрать отрывные купоны с собой и приехать к вам, либо зайти на ваш веб-сайт. Определите заранее, какое действие вы ждете от потенциального клиента.

Самостоятельно расклейте объявления по ближайшим домам на специальных досках у подъездов или попросите об этом знакомых. Нанимая стороннего человека, предупредите его, что будете проверять работу, проезжая по нужным районам.

Рекомендация: на каждом отрывном купоне пишите не только номер телефона, название компании и сферу деятельности, но и уникальный код, по которому человек получит скидку или бонус. Так вы оцените эффективность этого канала.

3. Раздавайте листовки для продвижения автомастерской

Проверенный метод, который расскажет клиентам о вашем автобизнесе. Оптимальный размер листовки — половина А4 и меньше. Печатайте на раздатке дату открытия салона, название компании, адрес, время работы, телефон и виды услуг.

Есть довольно много способов распространить рекламу услуг автосалона на листовках. Выберите несколько и комбинируйте, чтобы кампания сработала эффективнее:

• раздача в руки (промоутер) в местах скопления людей — около кофеен, магазинов, торговых центров, парков;
• распространение по почтовым ящикам и в дверях квартир;
• под дворники авто.

Рекомендация: С обратной стороны листовки разместите поле для номера телефона водителя и объявлением типа: «Если моя машина вам мешает выехать или припарковаться — позвоните мне». Так больше шансов, что человек сохранит листовку.

4. Рекламируйте автосервис в магазинах автозапчастей и партнеров

Быстро раскрутить автосервис и привлечь клиентов поможет сотрудничество с магазинами автозапчастей или другими подобными организациями. Если у ваших друзей есть свой бизнес (даже если это салон красоты — потенциальные клиенты для автосервиса могут быть везде), то предложите им обменяться визитками и листовками. Договориться с владельцами магазинов автозапчастей тяжелее, но не опускайте руки при отказах и продолжайте поиски.

Рекомендация: Печатайте на визитках то же, что и на отрывных объявлениях. Бонусом добавьте скидку в пять процентов и гарантию на все виды работ, которые вы оказываете. Пусть продавцы магазина автозапчастей выдают визитку каждому покупателю.

5. Разместите наружную рекламу автосервиса по району

Это может быть большой придорожный баннер, который указывает расположение мастерской или напрямую указывает, куда заезжать.

Рекомендация: попробуйте поставить указатели расположения по всему району. Это эффективный способ показать водителю точное направление движения к автосервису. Формат 2 в 1: практичный указатель пути и реклама услуг.

6. Закажите рекламу автомастерской в районной газете

Подайте несколько объявлений от частного лица в рубрику «Услуги» местной газеты. В нем укажите разные номера телефонов: люди не должны знать, что звонят одному и тому же человеку. А еще вы сможете понять, в каких услугах нуждается ваша целевая аудитория, и сделаете ей выгодное предложение.

Рекомендация: закажите статью или интервью с вами в местной газете. Вы можете поделиться своими советами владельца бизнеса, рассказать о сложностях, а заодно и пригласить всех в автосервис после открытия. Такой материал читатель изучит внимательнее.

7. Размещайте объявления в интернете

Онлайн-рекламу автосалона видят только пользователи, которые ищут соответствующие услуги. Это самые горячие клиенты — они заинтересованы в услугах автосервиса, осталось только показать им себя.

Отдельно продумайте рекламу автосервиса в интернете.

Как рекламировать автосервис в интернете:

1. Сделайте сайт-визитку из нескольких страниц.

Заполните сайт основной информацией: абзац про компанию (больше никто не читает), список услуг, прайс-лист, специалисты и контактные данные. Можно заказать его у профессионалов или создать самому на бесплатных платформах, таких как wix.ru, tilda или site123.com.

2. Оптимизируйте сайт

Нужно, чтобы на сайт приходили люди из поисковиков — Яндекса и Гугла. Если сделать правильную sео-оптимизацию, то при запросе «автосервис Москва» поисковик выдаст вашу мастерскую на первой странице выдачи.

3. Направляйте трафик на сайт из социальных сетей и контекстной рекламы — Google Adwords или Яндекс.Директ.

4. Добавьте на сайт следующий функционал для максимальной конверсии с каждой страницы:

• форму обратной связи — звонок, консультация, заявка на диагностику;
• онлайн-чат;
• форму добавления в группы в социальных сетях;
• КВИЗ — тест-форма, для подробной заявки, чтобы менеджер прежде чем связаться посчитал стоимость услуги.

5. Присутствуйте на сайтах-агрегаторах

На старте часто не хватает средств для продвижения в интернете и платной наружной рекламы. В этом случае нужно пользоваться всеми бесплатными возможностями для рекламы в интернете. Например, размещением на тематических сайтах-агрегаторах.

Эти каталоги сами продвигаются в поисковой выдаче, чтобы привлекать своих потенциальных клиентов трафиком. В Сети вы встретите тематические электронные каталоги и каталоги для различных сфер бизнеса.

Размещайтесь на тематических площадках. Самые крупные из них:

• Авто.ру — auto.ru/sto/ или auto.ru/autoservice/
• Яндекс.Услуги — yandex.ru/uslugi/213-moscow/category/remont-avto/
• Ремонтиста — remontista.ru

На этих ресурсах информацию о своем автосервисе можно разместить бесплатно. Дополнительные бонусы можно получить за отдельную плату, запросив коммерческое предложение у любого ресурса.

Какую информацию опубликовать в электронных каталогах для эффективной рекламы автосервиса

Для продвижения автосервиса или СТО в интернете необходимо:

• заполнить карточку организации: название, описание услуг;
• указать контактные данные, сайт, адрес;
• залить фотографии мастеров в работе, автосервиса или СТО;
• добавить прайс и акции, которые вы запустили для рекламы;
• опубликовать фотографии мастеров с описанием опыта работы;
• прикрепить отзывы клиентов.

Как работать с электронными каталогами

• Проверьте, есть ли страница вашего бизнеса на сайтах-агрегаторах. Если нет, то зарегистрируйтесь и заполните карточку.
• Проверьте, правильная ли информация опубликована о вашем бизнесе. На Зуне это можно сделать, получив досту в личный кабинет страницы вашей организации.
• После создания карточки, мотивируйте клиентов писать отзывы и отвечайте на каждый. Отвечать на отзывы необходимо, поскольку они добавляют трафика для карточки вашей организации. С ответами выше вероятность того, что карточка вашей организации поднимется в топ выдачи.

Каждый из описанных инструментов может увеличить приток клиентов даже в молодой автосервис. Рассказывайте о вашем бизнесе из всех рекламных каналов: оффлайн и онлайн. Начните качественно и всесторонне продвигать свой автосервис — только так наплыв клиентов будет радовать с любой сезон. Пользуйтесь всеми бесплатными ресурсами для рекламы.

И самое главное — работайте качественно, чтобы у людей оставалось хорошее впечатление. В этом случае ваш бизнес начнет приносить доход.

Источник: zoon.ru