Аббревиатура ERP (анг. Enterprise Resource Planning) дословно с английского переводится, как планирование ресурсов предприятия.
Определение современной ERP-системы в наиболее полном виде говорит о том, что это эффективная организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения (ПО), обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. Вкратце, любая ERP – это информационная система для управления всеми бизнес-процессами и ресурсами компании на основе единой базы данных.
Все системы ERP предназначены для хранения и обработки большого объема данных, позволяют связать все информационные ресурсы предприятия в единую информационную среду, которая позволит более грамотно распределять производственные ресурсы и принимать точные управленческие решения на основе актуальных данных. Благодаря встроенным модулям ERP-системы можно планировать и оптимизировать все виды ресурсов – финансовые, материальные, человеческие, временные и др. Если на предприятии уже работают системы учета, управления персоналом, финансами и т.п., это не значит, что они полноценно заменяют ERP-систему, учетные системы охватывают работу только одного подразделения, а ERP-система нужна, чтобы объединить все бизнес-процессы компании на одной мощной платформе. Это позволит снизить затраты, вести точный учёт складских запасов и финансов, исключить брак и увеличить скорость сборки заказов. ERP-система подходит предприятиям среднего и крупного бизнеса для автоматизации: · управления производством; · управления продажами; · документооборота; · управления закупками; · управления запасами; · управления персоналом и расчетом заработной платы; · управления финансами и бюджетированием; · регламентированного учета; · управленческого учета.
1С: с чего начать?
При внедрении ERP-системы следует принимать во внимание, что это проект, поэтому ко всем этапам внедрения применимы положения проектного менеджмента: от инициации проекта и создания проектной команды до начала эксплуатации. Инициация проекта в проектном управлении рассматривается как группа процессов, в ходе которых принимается решение о начале проектной реализации, формируется устав и команда.
Правильно инициировать проект означает на четверть обеспечить его успех. Поэтому самый важный вопрос, который возникает накануне внедрения любой ERP-системы — это вопрос о том, с чего начать. Начало зависит от того, какой подход к внедрению выберет руководитель проекта.
Общепринято выделять четыре основных варианта внедрения ERP-решений на платформе «1С: Предприятие» (эти варианты именуют еще методологией внедрения): 1. Абонентское time and material. TimeMaterial выглядит так: клиент приходит с запросом, задачи обсуждаются, после этого заключается договор. Применительно к внедрению 1С:ERP это значит, что IT-интегратором проводится экспресс-обследование организации, формируется план проекта внедрения ERP-системы и рассчитывается максимально возможная стоимость работ.
Как быстрее двигаться к результату бизнес аналитик в 1С
Данная цифра прописывается в договоре, так же как и стоимость одного часа работы специалиста, интегрирующего программу. План работ по внедрению системы ERP разбивается на несколько месяцев. В зависимости от общего объема рабочих часов определяется количество ежемесячных затрат. 2. Поэтапная технология внедрения.
В этом варианте внедрения особое внимание уделяется составлению ТЗ после полного обследования предприятия и определения всех автоматизируемых бизнес-процессов. В ТЗ четко и подробно указывается план работ с разбивкой на этапы, сроки и стоимость проведения каждого этапа внедрения системы ERP.
К недостаткам этого подхода относится отсутствие гибкости, потому что внесение даже самых незначительных изменений в план работ на любом этапе повлечет за собой корректировку ТЗ, сроков и итоговой стоимости. 3. Технология быстрого результата.
Эта технология схожа с TimeКак вы яхту назовете» Подготовка к внедрению ERP начинается с постановки стратегических целей. Чем стратегические цели отличаются от обычных? Обычная цель — это пожелание заказчика про «хочу, чтобы все работало и мир во всем мире». А стратегическая цель — это то, что действительно должно поменяться к лучшему в бизнесе заказчика от внедрения 1С:ERP.
Определение стратегических целей ложится целиком и полностью на плечи заказчика, потому как он будет основываться на общей стратегии развития своего бизнеса. ERP-решение — помогает предприятию развивать управленческие процессы, но само по себе внедрение управленческие процессы не изменяет.
Если на предприятии заказчика эти процессы неэффективны, их следует оптимизировать до старта работ по автоматизации. От того, какие цели поставит заказчик, будет зависеть построение всего плана внедрения «1С:ERP».
Клиент и компания-интегратор совместно должны оценить готовность подразделений предприятия к изменению рабочих процессов и запуску системы, а также решить, какие функциональные блоки ERP необходимо внедрять, в какой последовательности и с каким приоритетом. Организационный этап также включает в себя создание рабочей группы на предприятии.
Как правило, в ее состав входят: · Руководитель. Он должен знать все бизнес-процессы предприятияи иметь полномочия по единоличному принятию решений по любым вопросам. · Специалисты, которые будут контролировать соответствие внедряемой системы актуальным нормативно-правовым актам и корпоративным стандартам. · Начальники всех подразделений, которые в дальнейшем будут использовать систему в своей профессиональной деятельности. Они должны будут консультировать специалистов по внедрению об особенностях бизнес-процессов предприятия. · IT-специалист широкого профиля для технического сопровождения плана по внедрению системы ERP. Нужно помнить, что работников предприятия предстоит обучить основным правилам пользования ERP и осуществлять контроль за их работой в ERP на первых порах. Ответственными за обучение сотрудников и корректировку их действий также являются члены рабочей группы.
2. Обследование
Перефразируя известный анекдот, про этот этап можно сказать, что нет идеально работающих предприятий, есть недообследованные. После окончания организационных мероприятий нужно приступать к изучению и анализу основных бизнес-процессов компании, чтобы точно определить сроки и стоимость работ по внедрению системы ERP.
На этом этапе совместно с заказчиком нужно определить формат обследования: · Экспресс-аудит. Занимает от 1,5 до 2 месяцев и выливается в составление предпроектного анализа, в котором описываются все тонкости автоматизированного учета и перечень задач, подлежащих решению в ходе внедрения. · Полное обследование. Длится на протяжении 3–5 месяцев.
В результате тщательного обследования составляется подробное Техническое задание. На этом этапе нужно помнить, что: — сначала планируем запуск уже существующего функционала в новой системе, ведь предприятие клиента наверняка уже работает с какой-то системой (возможно и не одной), развивать функционал новых блоков следует только после получения результата внедрения ERP, сравнимого с результатами ранее использовавшейся учётной системы.
Из этого следует, что запускать текущие функциональные блоки необходимо вместе с переносом остатков. Для того, чтобы заказчик не потерял ни один параметр номенклатуры и ни один элемент учета с предыдущей системы, целесообразно иногда полностью написать перенос, потому что ранее, до внедрения 1С:ERP, заказчик мог использовать какие-то старые системы учета или даже самописные.
3.Моделирование или проектирование На этом этапе программисты определяют основные требования к базовым модулям ERP-системы, необходимость загрузки начальных данных, параметры настройки для перемещения сведений из используемых организацией программ, необходимость корректировок программного обеспечения. На этом этапе создается функциональная модель системы, в которой можно будет увидеть реализацию основных процессов, описанных на этапе обследования, взаимодействие между отдельными блоками, т.е. получается как бы демо-версия системы, приближенная к требованиям заказчика.Если типовых средств недостаточно для отражения отдельных процессов, по каждому функциональному разрыву принимается отдельное решение либо о написании дополнительного кода для доработки ПО под требования заказчика (кастомизация), либо заказчик сам будет видоизменять этот бизнес-процесс, приспосабливаясь к функционалу ERP-системы.
Все функциональные разрывы, т.е. невозможность средствами типового ПО решить задачу заказчика по причине недостаточной функциональности продукта, определяются именно на этапе моделирования. Типовая система обладает универсальностью, поэтому без индивидуальных доработок не обойтись.
Благодаря данному этапу заказчик видит, как выглядит интерфейс, какие в целом действия необходимо выполнять для получения того или иного результата. По итогу работы на данном этапе составляются два документа: Функциональная модель и Перечень функциональных разрывов. Перечень передается программистам для оценки доработки.
Этап моделирования в целом включает в себя: — преобразование целей внедрения каждого модуля в конкретные задачи; — определение функциональных разрывов; — описывается модель системы в разных документах; — корректируется и уточняется план-график работ; — корректируются бизнес-процессы заказчика с учетом возможностей системы. Этап моделирования длится 4-10 недель.
Дополнительным этапом можно включить в проектэтап тестовой эксплуатациис нагрузочным тестированием, чтобы проверить систему незадолго до запуска соответствующими тест-кейсами. Нагрузочное тестирование имеет смысл делать только на ограниченной выборке пользователей, даже при таком подходе вполне возможно выяснить,нужна ли дополнительная настройка интерфейсов или доработка программы.
Отдельно стоит сказать об обучении пользователей. Тема, казалось бы, понятная: есть система, есть те, кто будет пользоваться ее функционалом в своей профессиональной деятельности – нужно научить их пользоваться системой с максимальным эффектом для оптимизации бизнес-процессов предприятия. При организации обучения работников заказчика следует принимать во внимание возрастные особенности и профессиональный опыт обучаемых. Обучение возможно организовать в разных вариантах: · индивидуальное обучение в группах по функциональным блокам системы; · обучение ключевых пользователей системы (для дальнейшей передачи знаний остальным сотрудникам). Создание инструкций и регламентов для пользователей обязательно при любом варианте.
Ввод в промышленную эксплуатацию Следует помнить, что этот этап не предполагает отказ от ранее использовавшейся учётной системы в один миг. Две системы могут работать параллельно до 3-х месяцев, в некоторых случаях возможна даже их интеграция. Как только новая система по всем показателям выйдет на уровень старой, можно будет отказываться от старой.
При этом обеспечения функционирования ERP-системы без сбоев необходимо профессиональное сопровождение запущенных блоков, в рамках которого можно будет при необходимости производить доработки. Чтобы к следующему отчетному периоду у вас на предприятии уже была налажена эффективная система, обращайтесь к профессионалам.
Компания Axelsoft уже 16 лет оказывает услуги по комплексному внедрению 1С, у нас 60 опубликованных внедрений. Отправляйте заявку на нашем сайте, и мы начнем обсуждать техническое задание уже сегодня.
Внедрение 1С:ERP: с чего начать 1С:ERP предназначена для хранения и обработки большого объема данных, связывая все информационные ресурсы предприятия в единую информационную среду, которая позволит более грамотно распределять производственные ресурсы и принимать точные управленческие решения на основе актуальных данных. Чтобы к следующему отчетному периоду у вас на предприятии уже была налажена эффективная система, обращайтесь к профессионалам. Компания Axelsoft уже 16 лет оказывает услуги по комплексному внедрению 1С, у нас 60 опубликованных внедрений. Отправляйте заявку на нашем сайте, и мы начнем обсуждать техническое задание уже сегодня.
Источник: axelsoft.ru
Внедрение 1С – с чего начать?
Внедрение 1С для предприятий любой сферы и размера является весьма сложным и серьезным процессом. Оно требует профессиональных и практических знаний в данной области.
Неправильный выбор или действия могут привести даже к провалу бизнеса. Для минимизации рисков и потерь бюджета желательно четко соблюдать все правила и критерии данного процесса.
Необходимо ли внедрение?
Руководство предприятия должно однозначно решить, для каких целей необходим проект внедрения 1С — данное решение может сильно повлиять на его работу и успех.
Этот процесс нужен в случаях, когда:
- Создана новая компания, готовая вкладывать в собственное развитие и создание инфраструктуры.
- Организация значительно выросла относительно существующих систем учета и управления
- В компании создаются новые направления работы и появляются новые взаимодействия с другими участниками рынка.
- Существующая система значительно устарела, из-за чего возникают серьезные проблемы в работе.
- «Старая» система учета не оправдывает себя, что приводит к неадекватным отчетам и неправильным управленческим решениям.
Формирование цели
Основная задача заказчика — четко понимать, что он хочет получить от данного внедрения. Для этого ему необходимо сформулировать конкретную цель, с которой в дальнейшем будут работать специалисты. Важно исключить различные «хотелки» и сконцентрироваться на решении действительно важных задач.
Идеальный выбор цели будет тот, который можно измерить до внедрения и после. Как понять, что выбранная цель является хорошей? Достигнув ее, можно:
- увеличить прибыль организации,
- снизить затраты,
- исключить дополнительные расходы,
- улучшить управление на предприятии.
Технологии внедрения 1С
По результатам исследований, связанных с выбором факторов влияния на успех или провал 1С, было определено, что значительную роль играют размеры предприятия.
Если проект организации является весьма крупным, то лучшее решение — разделить его на отдельные подпроекты. Каждый из них имеет свои определенные задачи и отдельные друг от друга результаты. Такое действие позволит улучшить положение дел и повысит работоспособность бизнеса.
Значительную роль играют и технологии для IT-проектов. Очень важно изначально определиться с их выбором для конкретной ситуации. Необходимо познакомиться с системой, ее возможностями, существующими методиками, которые образуют саму базу программы.
Используемые технологии делят на следующие основные виды, каждый обладает и преимуществами, и определенными ограничениями, связанными с размером компании и объемами задач.
1С:ТСВ (Технология Стандартного Внедрения)
- Технология используется для типовых решений.
- Применима для малого и среднего бизнеса.
- Является самым экономичным внедрением и занимает минимальные сроки запуска в эксплуатацию.
- Используется только типовая документация.
- В дальнейшем потребуются определенные изменения существующих процессов.
1С:ТБР (Технология Быстрого Результата)
- Предназначена для предприятий среднего и крупного бизнеса.
- Дает возможность управлять внедрением стандартных решений.
- Базируется на принципах Agile.
- Сбалансированная скорость и стоимость внедрения.
- Высокий уровень контроля.
- Гибкая технология — подстраивается под любые проекты.
- Функционал весьма близок к типовому решению.
- Для решения задач, выходящих за рамки стандартных, создаются отдельные задания.
1С:ТКВ (Технология Корпоративного Внедрения)
Каждая из технологий должна быть выбрана правильно и применяться по назначению. Так, чтобы избежать ошибок и потерь, лучше обратиться к специалисту, который подскажет и поможет с выбором программ и технологий.
Как организовать процесс работы по внедрению?
Определившись с выбором технологии, необходимо создать общий настрой для команды и выбрать наилучший подход для организации всех запланированных процессов.
Варианты организации проектной команды:
- собственными силами внутренней службы IT начать выполнение проектных работ;
- доверить выполнение проектных работ надежным подрядчикам ;
- смешанный вариант, который распределит работу и функции между внутренними исполнителями и нанятой организацией.
Специалисты рекомендуют использовать все три подхода:
- основные несложные задачи выполнить собственными силами штатного IT-подразделения;
- для решения более сложных узкоспециализированных задач заказать услуги у подрядчика;
- оставив за собой право контроля и регулировки всех текущих процессов, полностью передать все работы подрядчику.
Источник: dzen.ru
С чего начать внедрение 1С: эксклюзивная методика
Перед вами материал по достаточно новой теме. Это авторская методика Веры Хомичевской. В ее опыте слияние тематики внедрения программных продуктов 1С (которым она занимается уже 18 лет) и метода коучинга (который она использует 9 лет). По сути, это то, что абсолютно необходимо при любом внедрении 1С и отсутствие чего вызывает много проблем на начальном этапе. Среди стандартов внедрения много регулирующих и формообразующих рекомендаций, но отсутствует тема методик проявления цели внедрения программного продукта (автоматизации учета) для четкого понимания обеими сторонами (Заказчика и Внедренца) критериев успешного внедрения, то есть результата.