Каждый руководитель хотел бы организовать в своей компании эффективную работу аналитического отдела. И это неудивительно, ведь даже самый богатый опыт и высокая квалификация не помогут принять правильное решение, если у специалиста не будет достаточно объективной информации. Именно ее сбор, обработка и систематизация – это главная задача аналитика компании.
15 окт. 2020
Add author snippet
- Насколько это актуально?
- Главные цели в работе аналитика отдела маркетинга
- Основные задачи аналитика по маркетингу
- Ключевые навыки хорошего специалиста
- Где лучше не работать маркетологом-аналитиком
- Подведем итоги
Насколько это актуально?
Сегодня бизнес все более ответственно относится к сбору и анализу данных, особенно при продвижении в Интернете. Поэтому профессия маркетолога-аналитика продолжает оставаться востребованной, престижной и высокооплачиваемой. Хочешь, чтобы маркетинговые исследования стали частью твоей работы? Тогда не упусти шанс стать слушателем курса «Профессия маркетолог-аналитик» от образовательной платформы IMBA.
ТОП 10 лайфхаков в работе бизнес-аналитика
Занятия стартуют уже скоро. Попробуй, и следующие 3 месяца могут полностью изменить твою жизнь.
Главные цели в работе аналитика отдела маркетинга
Основная задача аналитического отдела – это обеспечение данными о ситуации на рынке и позиции бизнеса в ней. Также направление Marketing Analyst охватывает оценку внутренних процессов, связанных непосредственно с продажами или эффективностью работы сотрудников. Систематическая аналитика в маркетинге позволяет руководству всегда иметь под рукой своеобразную дорожную карту. В ней отображаются тренды рынка, действия конкурентов, ожидания целевой аудитории и другие данные, необходимые для принятия взвешенных операционных и стратегических решений. В некотором смысле менеджер-аналитик – это навигатор, который в реальном времени указывает оптимальный путь для развития бизнеса.
Основные задачи аналитика по маркетингу
В своей профессиональной деятельности специалист решает широкий спектр вопросов. Их можно систематизировать следующим образом.
Стратегические задачи
- Использование открытой информации или данных собственного аудита для оценки положения компании на рынке с учетом конкурентной среды.
- Анализ тенденций и трендов рынка для составления прогноза будущей ситуации в отрасли.
- Подготовка и оформление презентаций, отчетов, графиков и рекомендаций.
- Активное участие в формировании стратегического плана развития компании. Разработка стратегий развития бизнеса в отдельных направлениях.
Тактические задачи
- Анализ внутренних показателей, так или иначе связанных с продажами. Подготовка рекомендаций, основанных на оценке источников роста/падения коммерческой эффективности деятельности.
- Изучение состояния рынков и настроений целевой аудитории.
- Интерпретация данных, полученных в результате маркетинговых исследований.
- Составление обоснованного прогноза продаж на заданный период.
- Оценка актуальности и полноты ассортимента компании. Формирование предложений по его расширению или трансформации.
- Проведение ABC-XYZ анализа продаж.
- Планирование и организация количественных и качественных маркетинговых исследований.
- Подготовка предложений относительно оптимизации ценовой политики.
- Информационная поддержка маркетингового отдела.
- Участие в разработке рекламных акций, а также аналитический контроль эффективности их проведения.
- Оценка общей рентабельности работы и маржинальности продукта.
Бизнес аналитик в IT. Зарплата, Перспективы, Требования. Профессия в IT, о которой мало говорят
Как видим, обязанности маркетолога-аналитика обширны, но от этого работа специалиста становится только интереснее. Такая профессиональная деятельность просто не дает возможности погрязнуть в рутине однообразных задач. Обширный функционал маркетолога-аналитика предполагает ежедневное решение разнообразных задач. Если обобщить, то специалист занимается организацией сбора и анализа важных для бизнеса данных.
Ключевые навыки хорошего специалиста
Что должен уметь маркетолог-аналитик? Ответ кажется очевидным. Профессионалу нужно уверенно оперировать со значительными массивами данных. Он должен уметь систематизировать информацию, а также делать обоснованные выводы и выдвигать предложения. Что помогает с этим справляться?
Сейчас мы перечислим навыки, которые помогут освоить маркетинговую аналитику.
1. Аналитическое мышление
Специалист должен уметь легко формировать причинно-следственные связи. Без умения выстаивать цепочки из фактов и событий для составления прогнозов на будущее будет сложно работать в сфере Marketing Analytic. Аналитический склад ума позволяет составлять объективную оценку ситуации, а также делать адекватные выводы.
2. Внутренний тайм-менеджмент
Искусство управления собственным временем – это один из ключевых навыков для работы в аналитическом маркетинге. Как мы уже говорили, специалист сталкивается с самыми разнообразными задачами, с которыми нужно справляться строго к обозначенному сроку. К примеру, отчет аналитика может оказаться бесполезным, если он будет подготовлен позже совещания. Аналитику крайне важно уметь определять приоритеты разных задач, а также объективно оценивать время, необходимое для их решения. Только так можно вовремя справляться с таймингами, участвуя одновременно в нескольких проектах.
3. Презентационные навыки
Бизнес-аналитика в маркетинге всегда выполняется для определенного получателя. Результат работы специалиста обычно используется, для того чтобы другие члены команды смогли принять обоснованные решения. Сам аналитик может хорошо понимать, что значат цифры. Однако ему нужно уметь составлять такие отчеты, которые будут понятно презентовать результаты исследований всем целевым лицам.
4. Финансовая грамотность
Основы маркетинговой аналитики включают в себя значительный набор базовых финансовых понятий и инструментов. Специалист должен уметь отличать прибыльность от рентабельности, а также хорошо оперировать другими базовыми отраслевыми знаниями. Эти навыки также пригодятся для организации эффективной коммуникации с сотрудниками финансового и маркетингового отделов.
5. Стратегическое мышление
Без этого навыка невозможно правильно трансформировать полученные данные в качественный прогноз. Кто это – аналитик отдела продаж? Это человек, который на основе анализа текущих показателей может сказать, что нужно делать сегодня, чтобы через год продажи увеличились на условные 30 %. Стратегическое мышление помогает улавливать неочевидные тренды рынка и делать правильные выводы раньше конкурентов.
6. Владение отраслевыми технологиями
- написание SSIS-пакетов;
- продвинутый уровень в Excel;
- работа в программах Deductor, I-views и аналогах;
- построение аналитических моделей SSAS.
И это далеко не все. Но чтобы работать аналитиком маркетингового отдела, необязательно одновременно владеть всеми эти технологиями. У каждой компании есть собственные потребности в анализе. Поэтому лучше выбрать специализацию и развиваться в отдельном направлении.
7. Владение методами исследований
Специалист должен уметь проводить количественные и качественные исследования самых разных показателей. Хорошо знать, как оптимизировать технологии получения данных в условиях конкретного бизнеса. Нужно понимать, что от точности получения информации во многом зависит качество анализа, а значит – и всей работы самого аналитика.
8. Понимание основ маркетинга
Аналитик отдела продаж неизбежно готовит отчеты для маркетологов. Следовательно, чтобы понимать, какие цели они преследуют, нужно знать специфику их работы. К примеру, из отдела маркетинга может прийти элементарное задание, которое заключается в оценке конверсии в лид входящего трафика от контекстной рекламы. Звучит сложно, но если понимать основы интернет-маркетинга, то эта задача окажется очень простой.
Где лучше не работать маркетологом-аналитиком
Сегодня не все руководители понимают важность аналитики в стратегическом процессе развития бизнеса. Если анализ – это не основа для принятия решений, то компания, по сути, движется вслепую. Что интересно: в таких компаниях тоже открывают позиции маркетологов-аналитиков. Без понимания важности роли этого специалиста ситуация обычно развивается по двум типичным сценариям.
- Аналитик занимается составлением многочисленных бессмысленных отчетов, которые никак не отражают текущее положение компании на рынке. Результаты работы специалиста не становятся основой для принятия решений. Говорить о профессиональном развитии в такой компании сложно.
- На аналитика возлагаются все возможные задачи, связанные с планированием. Но задачи специалиста кардинально расходятся с обязанностями планового отдела. В итоге значительная доля времени сотрудника уходит на выполнение непрофильных функций.
Сегодня можно без проблем найти компанию, которая ценит и правильно позиционирует работу бизнес-аналитика.
Подведем итоги
Понравилось это профессиональное направление? Тогда обязательно записывайся на курсы «Профессия маркетолог-аналитик» – это будет твой первый и уверенный шаг на пути к престижной и востребованной специальности.
Диджитал-рассылка для диджитал-падавана
Лучшие статьи, советы от профи, карьерные хаки, и промо-бонусы с доставкой на почту. Ты знаешь, что делать!
Источник: imba.ru
Маркетинговый аналитик: всё о профессии
По прогнозам NMI Group, в 2023 году рекламный рынок в России вырастет на 10%, а расходы отечественного бизнеса на продвижение — минимум на 20%. За эффективность маркетинговых мероприятий в компании отвечает целая команда специалистов, в том числе маркетинговый аналитик. Он изучает данные о целевой аудитории, определяет источники трафика и пути пользователей, оценивает успешность рекламных кампаний и подсказывает лучшую стратегию продвижения.
Разберёмся, чем конкретно занимается маркетинговый аналитик, какими навыками он обладает и чем отличается от маркетолога-аналитика. Также выясним, где освоить специальность и в какие компании идти после обучения.
Светлана Устилко
В материале
Благодарим Сергея Матросова, лида маркетинговой и продуктовой аналитики X5 Retail и мобильного приложения Пятёрочки, ведущего консультанта GlowByte, за помощь в подготовке статьи.
Кто такой маркетинговый аналитик и чем он отличается от маркетолога-аналитика
Маркетинговый аналитик — это специалист, который анализирует работу компании по продвижению товаров и услуг.
В резюме и вакансиях можно встретить две должности: «маркетолог-аналитик» и «маркетинговый аналитик». Оба специалиста отвечают за оценку и анализ эффективности привлечения клиентов. Однако маркетолог-аналитик в первую очередь сосредоточен на настройке рекламных кампаний, интересах и реакциях аудитории, согласовании промоакций и креативов, и лишь во вторую — на анализе данных.
Вот пример обязанностей маркетолога-аналитика из вакансии на hh.ru:
Маркетинговый аналитик полностью сконцентрирован на анализе данных. Он, так же как и маркетолог-аналитик, изучает целевую аудиторию, её предпочтения и поведение. Однако его главные задачи — создание аналитической инфраструктуры, получение с её помощью информации о пути пользователя из разных рекламных систем, интеграция маркетинговых инструментов, работа с массивами данных и сбор отчётности.
Аналитическая инфраструктура — маркетинговая бизнес-система, которая объединяет потоки данных из разных веб-сервисов и информационных баз.
Так выглядит список задач маркетингового аналитика в одной из вакансий:
Сергей Матросов
Лид маркетинговой и продуктовой аналитики X5 Retail и мобильного приложения Пятёрочки, ведущий консультант GlowByte
Трудно представить бизнес, который не пытается хоть минимально отслеживать поведение и реакцию аудитории на рекламу. Цифровые технологии помогают компаниям собирать данные о взаимодействии пользователей с продуктом и, с некоторыми ограничениями, оценивать эффективность привлечения онлайн-клиентов.
Сбор и обработка статистики по кампаниям, каналам, креативам и лендингам, дизайн и оценка A/B-тестов — задачи, к которым привлекают маркетинговых аналитиков. Благодаря выводам специалистов бизнес понимает, как развиваться и куда расти, чтобы заработать больше и не потратить лишнего. Вопрос только в том, готовы ли компании к глубокому погружению в аналитику, нуждаются ли в детальной информации и прогнозировании. Когда такая необходимость возникает, компания ищет и нанимает маркетингового аналитика.
Чем занимается маркетинговый аналитик
Рассмотрим подробнее задачи, которые решает маркетинговый аналитик.
Простые задачи
- Настройка сервисов и разметка сайтов для записи действий пользователей в приложениях и на онлайн-площадках, отслеживания источников трафика. Примеры программ для сбора аналитики: Яндекс Метрика, Google Analytics, AppsFlyer, Roistat, Matomo, AppMetrica.
- Анализ рекламных кампаний для оценки их эффективности. Специалист собирает маркетинговые показатели из различных сервисов, изучает их и делает выводы. Например, выгружает из рекламных систем данные о расходах на онлайн-продвижение и сравнивает их с суммарным количеством пользователей, которые сделали первую онлайн-покупку. Таким способом можно подсчитать метрику САС — стоимость привлечения первого платящего клиента.
Задачи средней сложности
- Выгрузка и обработка данных о действиях пользователей из разных учётных систем: Яндекс Метрики, Google Analytics, AppsFlyer, CRM. Это помогает получить исходную информацию для дальнейшего анализа и настройки, к примеру, сквозной аналитики.
- Создание витрины из данных. В таблицах специалист собирает параметры и показатели, которые необходимы для оценки маркетинговых активностей.
- Визуализация витрины данных. Это позволяет упростить восприятие информации. Для создания интерактивных изображений маркетинговый аналитик использует программы Power BI, Tableau, Excel и Google Sheets.
Сложные задачи
- Проведение A/B-тестирования для проверки маркетинговых гипотез. Исследование позволяет изучить реакцию пользователей на разные варианты рекламных страниц, лендингов и выбрать лучшую версию.
- Строительство, тестирование, корректировка атрибуционных моделей. Это необходимо для оценки вклада каждого маркетингового канала в продвижение бизнеса.
Модель атрибуции — система распределения ценности между маркетинговыми каналами, которые участвовали в привлечении покупателя.
- Распределение и оптимизация бюджета для экономии средств на рекламу без снижения её эффективности. Задача требует знания методов исследования операций и навыков построения математических моделей.
- Формулирование предсказаний при помощи алгоритмов машинного обучения о вероятности покупки и её сумме.
Самая сложная задача
- Оформление документации для отчётности и передачи коллегам знаний о построенной инфраструктуре.
Сергей Матросов
Лид маркетинговой и продуктовой аналитики X5 Retail и мобильного приложения Пятёрочки, ведущий консультант GlowByte
Маркетинг всегда находился в тени более популярных департаментов, поэтому маркетинговые аналитики пока не получили должного распределения ролей, как это есть в том же отделе аналитики. Они занимаются всем и сразу: анализируют рекламные кампании в различных срезах — по каналам, регионам, этапам привлечения из воронки продаж; выгружают данные из рекламных систем и трекеров — Яндекс Метрики, Google Analytics, CRM; разбираются в аномалиях полученных данных. И всё это на стыке плотной работы с разработчиками.
Полученную информацию специалисты фильтруют и объединяют, снова фильтруют. Затем считают конверсию по выбранной атрибуционной модели, формируют витрину данных и визуализируют её.
Например, нам нужно рассчитать эффективность рекламы по последнему клику пользователя.
Для этого мы берём данные из рекламных систем о количестве показов объявлений, кликах и расходах по каждой кампании. Из трекинговых приложений выгружаем информацию об ID пользователя, источниках его привлечения, его полезных для бизнеса действиях.
Затем мы объединяем данные и рассчитываем конверсию по атрибуционной модели, которая учитывает только те кампании, в которых клиент сделал последний клик. Таким образом, получаем витрину данных с показателями, которые важны для успешного продвижения. На базе таких витрин можно создавать дополнительные срезы с сегментацией по нужным параметрам.
Теперь остаётся только визуализировать результаты так, как этого хочет заказчик со стороны маркетинга.
Это огромнейший пласт рутинной работы, которой специалист занимается 90% времени. Остальные 10% он уделяет более продвинутым задачам:
- прогнозирует покупки, расходы и другие показатели;
- классифицирует ЦА и дальнейшую разбивку аудитории;
- занимается дизайном и анализом А/В-тестов;
- оптимизирует бюджет.
И совсем редко маркетинговым аналитикам приходится решать уникальные задачи вроде:
- выбора или построения кастомной модели атрибуции, которая даёт более взвешенное представление о ценности каналов;
- оптимизации бюджета с учётом ограничений и ценности каналов на базе атрибуционной модели.
Что должен уметь маркетинговый аналитик
Для качественного маркетингового анализа специалисту нужны следующие скиллы:
- Использование формул и визуализация в Excel. Это умение необходимо для сортировки и предварительной обработки данных, выполнения арифметических действий и представления результатов в наглядной форме.
- Создание и применение SQL-запросов помогает оперативно получать информацию из базы данных без привлечения разработчиков. В большинстве вакансий этот навык описывается как требуемый.
- Написание кода на Python, часто с использованием среды разработки Jupyter Notebook или Google Colab. Это нужно для получения данных из API-трекеров и рекламных систем, гибкой работы с данными, сегментации клиентов, использования аналитических библиотек, проверки гипотез. Пока этот навык упоминается в вакансиях как желательный, но рано или поздно он станет необходим всем маркетинговым аналитикам.
- Настройка трекеров для отслеживания действий пользователей на этапе их привлечения и атрибуции трафика по каналам, например, в Яндекс Метрике.
- Визуализация витрин данных в Power BI, Tableau и других программах. Помогает давать данные под тем углом, который нужен маркетингу.
- Проведение А/В-тестов и анализ результатов. Это нужно для проверки гипотез об эффективности рекламы методами статистики.
- Подготовка отчётов для заказчиков в виде презентаций, дашбордов, пояснительных записок. Специалистов часто просят показать результаты работы в формате, который удобен для публики и заинтересованных лиц.
Сергей Матросов
Лид маркетинговой и продуктовой аналитики X5 Retail и мобильного приложения Пятёрочки, ведущий консультант GlowByte
Прежде всего маркетинговому аналитику нужно ориентироваться в маркетинге: в основном в онлайн-технологиях продвижения, хотя знание офлайна не помешает. Важно изучить отраслевые метрики, этапы привлечения клиентов, каналы продвижения, воронки продаж, базовые трекеры: Яндекс Метрика, Google Analytics, — и их задачи. Также необходимо знать, что такое разметка событиями веб-сайта и приложения. Дополнительно придётся разобраться с особенностями платного привлечения пользователей через мобильные и веб-программы.
Все метрики изучать нет необходимости, достаточно базовых. Например, СРС показывает стоимость клика, а CPL — во сколько обошёлся привлечённый пользователь.
По умолчанию нужен навык работы с Excel и Google Sheets: с их формулами, встроенными инструментами визуализации и базовыми статистическими пакетами. Умение писать запросы SQL вплоть до оконных функций и знание языка программирования Python на базовом уровне — тоже важны.
Для качественного анализа данных понадобится знание математики и статистики: специалист должен понимать, что такое производные, интегралы, дифференциальные уравнения и теория вероятности. Также необходим навык статистического тестирования, а для оптимизации бюджета и прогнозирования изменений пригодится знание эконометрики и методов исследования операций. Нелишним будет умение применять алгоритмы машинного обучения — это поможет строить прогнозы и классификацию пользователей по платёжеспособности.
Есть навык, без которого маркетинговому аналитику будет сложно работать, — владение английским языком. Техническая литература и другие полезные материалы — например, по работе с Python и об аспектах статистики, — часто публикуются только на английском.
Всем набором навыков и знаний обладают лишь 15% представителей профессии. Остальные 85% не могут похвастаться такими компетенциями. Но я хочу подчеркнуть: эти 85% — хорошие специалисты, которые ориентируются в трекерах, рекламных системах, их взаимосвязях в инфраструктуре. А это очень большой объём знаний. И в 90% случаев их компетенций достаточно для решения подавляющего числа бизнес-задач.
Для старта в профессии необходимо иметь базовые представления о маркетинге и хард-скиллы, а остальное можно и нужно освоить в процессе работы.
Посмотрим на примере реальных вакансий с hh.ru, что нужно знать и уметь маркетинговому аналитику:
Источник: netology.ru
Профессия «Маркетолог-аналитик» — чем занимается и как стать
Маркетинг — это всё о продвижении продуктов, услуг, товаров и бренда на рынке с учётом потребностей покупателя. В этой статье мы расскажем о специалистах, которые не просто занимаются продвижением товаров на рынке, но и исследуют его, чтобы оптимизировать и скорректировать стратегию и лучше понимать потребителя. Речь о профессии маркетолога-аналитика — узнаем, кто он, чем занимается и сколько зарабатывает.
Содержание статьи скрыть
Кто такой маркетолог-аналитик и чем занимается
Практически во всех продуктовых магазинах самые популярные и необходимые товары — хлеб, молоко, бакалея — расположены как можно дальше от входа. В сети «Икея» дорожки между стендами задуманы так, чтобы вы несколько раз проходили вдоль полок и один, а один и тот же товар чаще попадал в ваше поле зрения. Чтобы увеличить продажи своей продукции, бренды жвачек в рекламе демонстрируют, что нужно зараз употреблять сразу две подушечки. Всё это можно назвать рекламными уловками, но на самом деле за этими решениями стоят люди, которые эти «уловки» придумали путём тщательных исследований целевой аудитории, собственного товара и рынка в целом.
Маркетолог-аналитик – это тот специалист, который мониторит и анализирует данные о товарах и услугах. Он собирает информацию о целевой аудитории, конкурентах и потенциальных покупателях, прогнозирует вероятность успеха маркетинговой кампании и определяет востребованность услуг или товаров на рынке.
В обязанности маркетолога-аналитика входят следующие задачи:
- изучает ниши клиента и собственный продукт,
- подготавливает технические задания для отдела маркетинга и смежных отделов,
- ищет данные о позиции компании на рынке,
- анализирует компании-конкуренты и целевую аудиторию,
- разрабатывает стратегии продвижения продукта,
- настраивает воронки продаж,
- рассчитывает риски рекламных кампаний,
- прогнозирует дальнейшие действия в случае роста или падения спроса на товар.
Главная задача маркетолога-аналитика – найти слабые места продукта или компании, способы их улучшить и предложить варианты решения клиентам.
Рекомендуем посмотреть подборку специализированных программ:
ТОП-6 курсов для маркетологов-аналитиков
Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться
Востребованность профессии «маркетолог-аналитик»
По запросу «маркетолог-аналитик» в ноябре 2021 года нашлось 871 вакансий на hh.ru, по запросу «аналитик-маркетолог» — 4000 вакансий, а ещё 830 — по запросу «маркетинговый аналитик». При этом, если расширить запрос до «аналитик продаж», появляется более 15 000 предложений, под многими из которых скрывается именно маркетолог-аналитик. При поиске вакансий обратите внимание на схожие запросы и изучите список требований и обязанностей работодателей, чтобы понять, отвечает ли вакансия вашей профессиональной компетенции и карьерным ожиданиям.
Чаще всего такие специалисты требуются в крупных городах — Москве, Санкт-Петербурге, Свердловской области и Краснодарском крае. Эти специалисты востребованы в сфере маркетинга и pr, розничной и оптовой торговли, IT-технологий и услуг для бизнеса.
График и формат работы маркетолога-аналитика
Маркетологи-аналитики могут работать в офисе и удалённо — большую часть времени специалисты проводят за компьютером в специальных программах, поэтому нахождение на территории работодателя не является обязательным условием при трудоустройстве.
Несмотря на это большая часть вакансий на hh.ru предполагают очное присутствие работников в офисе, поэтому, если вы захотите работать из дома, такую возможность придётся обговаривать отдельно на собеседованиях.
Соотношение требуемых графиков работы выглядит следующим образом:
- полный день — чаще всего: 63%
- удалённый формат — средне: 29%
- гибкий график — редко: 8%
Зарплата маркетолога-аналитика
Зарплату маркетолога-аналитика рассмотрим по данным сайта trud.com. Средняя зарплата в месяц этого специалиста в 2021 году составила 48 060 руб. Больше всего получают специалисты в Приморском крае — 66 663 руб., а самая низкая заработная плата зафиксирована в Новосибирской области — 50 771 руб. Напомним, что приведённые цифры — среднее значение зарплат в регионах.
Данные портала trud.com
На hh.ru зарплата маркетолога аналитика начинается с 30 000 руб.:
Самые высокие зарплаты стартуют с отметки 180 000 руб.:
Зарплата маркетолога-аналитика зависит не только от города и масштаба компании, в которой он работает, но и от собственного опыта и профессионализма. Приведём примерный оклад специалистов разного уровня:
Начинающий | Опытный | Профессионал |
30—50 000 ₽ | 55—85 000 ₽ | 90—150 000 ₽ |
Плюсы и минусы профессии «маркетолог-аналитик»
В работе специалистов есть ряд достоинств и недостатков — рассмотрим их по отдельности:
- достойная оплата труда
- востребованность на рынке труда
- знакомство с новыми людьми, обмен опытом
- профессиональный и карьерный рост
- для работы необходимо освоить специальные программы
- сидячая работа за компьютером
- стресс и необходимость подстраиваться под внешние обстоятельства
- для достойного заработка надо набраться опыта и наработать портфолио
Навыки, необходимые для маркетолога-аналитика
Маркетолог-аналитик должен обладать навыками маркетолога и аналитика, чтобы совмещать разработку стратегий продвижения и исследования рынка и продукта.
С точки зрения маркетинга такой специалист должен уметь:
- прогнозировать объём продаж;
- разрабатывать маркетинговые стратегии;
- оценивать перспективность новых сегментов бизнеса;
- создавать и запускать воронки продаж;
- настраивать рекламу в Яндекс.Директе и Google AdWords;
- запускать таргетированную рекламу в соцсетях;
- развивать продукт через инфлюенсеров и СМИ;
- продвигать веб-ресурсы в поисковиках;
- вести сообщества в соцсетях;
- привлекать новых подписчиков;
- обрабатывать обратную связь, отзывы и комментарии, в том числе негативные.
Как аналитики эти специалисты должны обладать следующими навыками:
- анализ эффективности проведённых рекламных мероприятий;
- изучение спроса и предложений на продукцию компании, оптимизация рекламных кампаний;
- мониторинг ценообразования конкурентов;
- анализ ёмкости и динамики разных сегментов рынка;
- контроль за соблюдением ценовой политики компании;
- сравнительный анализ собственного ассортимента и предложений конкурентов;
- владение системами Google Analytics и Яндекс Метрики;
- умение работать с системами сквозной аналитики: «Битрикс24», Convead, Roistat, «Калибри» и др.;
- построение отчётов в PowerBI, Tableau и др.
Личностные качества маркетолога-аналитика
Маркетолог-аналитик должен ориентироваться в сложных ситуациях и быстро находить подходящие решения, ведь на ход рекламной кампании могут влиять внешние факторы — скандалы с инфлюенсерами, несчастные случаи на производстве, политическая ситуация и др. Эта профессия подходит тем, кто отличается аналитическим складом ума, общительностью и любознательностью. Кроме того хороший специалист должен быть:
- ответственным,
- усидчивым,
- внимательным к мелочам,
- стрессоустойчивым,
- креативным,
- находчивым.
Как стать маркетологом-аналитиком
Самостоятельно освоить профессию не получится — разве что на практике, работая в компании на смежной должности и обучаясь на ходу. Чтобы попасть в профессию с нуля, вы можете выбрать один из двух вариантов обучения — в вузе и на онлайн-курсах.
Вуз . Начните с экономического направления, чтобы лучше понимать механику продаж и поведение рынка. Надо быть готовым к тому, что придётся проходить много общеобразовательных предметов не по профилю, которые вряд ли помогут в работе. Хоть, знания не бывают лишними, вы всё же потратите несколько лет на освоение профессии, так её до конца и не изучив — вузы не готовят конкретно маркетологов-аналитиков. Это значит, что после получения диплома вам придётся добирать знания самостоятельно или, если повезёт, на практике. Потраченные деньги и время на высшее образование принесут плоды не так скоро, как хотелось бы, потому что учёба в вузах строится на теории, а опыта вы наберётесь только когда устроитесь на первое место работы по специальности.
Онлайн-курсы . Это простой, быстрый и современный путь к новой профессии с весомыми преимуществами:
- можно освоить профессию за короткий срок — проходите курсы в удобное время и выбирайте комфортную для себя скорость. Обратите внимание на курсы с видеоуроками, если планируете пройти обучение в максимально короткие сроки, или выбирайте курсы с вебинарами, чтобы в режиме реального времени неспешно проходить занятия с десятками других студентов и иметь возможность задавать вопросы преподавателю во время лекций;
- программа курса составлена профессионалами — вам не нужно искать теорию или кейсы компаний самостоятельно, ведь методисты и авторы онлайн-курсов составляют грамотные программы с упором на практику. Они выстраивают план занятий так, чтобы не повторяться и логично переходить от темы к теме;
- вы будете учиться на практике — минимум теории, никакой воды и много домашних заданий, которые помогут закрепить навыки, попробовать методики и профессиональные инструменты и наработать портфолио. Учебные проекты будет не стыдно показать работодателю при приёме на работу и, даже не имея предыдущего опыта работы, у вас будет доказательство вашей компетенции;
- учитесь в современном формате — смотрите уроки на любом устройстве, делайте заметки или перечитывайте раздаточный материал, получайте доступ к профессиональным инструментам и сервисам на время обучения, общайтесь с кураторами и другими студентами в чатах, отправляйте домашние задания через платформу онлайн-школ с обратной связью от преподавателей.