Продолжаем знакомить вас с современными интернет-профессиями . Думаю, вы часто встречаете в интернете в списке вакансий специальности аналитиков, и кажется в целом это понятно. Но есть различные направления аналитики и несведущему человеку можно в них запутаться. Поэтому, чтобы понять чем они отличаются, нужно более подробно познакомиться с каждой профессией. И сегодня на очереди специальность веб-аналитик.
Кто такой веб-аналитик?
Веб-аналитика специализируется на сборе, анализе и интерпретации различных данных для веб-сайтов. Появилось это направление еще в 90-е годы 20 века. С того времени многое изменилось и современная веб-аналитика обладает самыми передовыми инструментами для анализа данных как структурированных, так и неструктурированных.
Web-аналитик изучает и собирает информацию в интернете о конкурентах и посетителях сайта для того, чтобы повысить эффективность ресурса и привлечь как можно больше посетителей. От результатов работы веб-аналитика напрямую зависит коммерческая составляющая работы сайта. При разработке мероприятий по повышению результативности веб-ресурса аналитик взаимодействует с другими специалистами – смм-щиком , интернет маркетологом , контекстологом и таргетологом .
Зачем нужен бизнес-аналитик?
Аналитик постоянно мониторит посещаемость веб-ресурса и составляет сборный портрет посетителей сайта. Это позволяет делать выводы о том, почему посетители совершают покупки, что является основным критерием при принятии их решения, и соответственно, на основании сделанных выводов можно принимать решение о том, что стоит улучшить, добавить или изменить в работе сайта.
Благодаря работе веб-аналитика, можно оценить эффективность рекламной кампании в интернете, выявить проблемы в структуре сайта и его навигации, оптимизировать товарный ассортимент.
Аналитик может определить, какие страницы сайта наиболее посещаемы посетителями, кто чаще всего заходит на страницу (пол, возраст, регион, интересы), сколько времени в среднем посетители находятся в приложении, какие ключевые слова чаще всего используют для поиска.
Таким образом, основная цель работы веб-аналитика – повышение эффективности работы веб-ресурса и его оптимизация.
Функциональные обязанности специалиста
В чем заключается работа веб-аналитика я уже рассказала, а теперь более подробно представлю его функциональные обязанности. Конечно, список требований у разных работодателей может различаться, но в целом, исходя из сути профессии, обязанности специалиста следующие:
- анализ продукта и конкурентов;
- оценка эффективности существующего трафика сайта;
- анализ и описание портрета посетителей сайта;
- анализ рекламных кампаний и подготовка к новым;
- A/B тестирование;
- разработка моделей и проверка различных гипотез по улучшению работы веб-ресурса;
- настройка аналитики в Яндекс.Метрике и Google Analytics;
- сквозная аналитика;
- оценка эффективности проведенных мероприятий (что было, что сделали, что стало);
- формирование аналитических отчетов по результатам работы и по требованию руководства или заказчика.
Работы у веб-аналитика много, и не всегда она творческая, рутины тоже достаточно. При этом подготовка данных, проверка, тестирование гипотез занимает большую часть рабочего времени. А итоговые отчеты и выводы – это уже малая часть рабочего процесса.
Хочу в IT: что такое бизнес-аналитика
Знания и навыки для работы web-аналитиком
Чтобы работать веб-аналитиком, нужно обладать хорошим набором знаний. Специалист должен:
- разбираться в системах сбора, обработки, анализа и структуризации различной информации в сети интернета;
- уметь работать с базами данных;
- знать основы веб-разработки;
- уметь использовать аналитические инструменты (Google Analytics, Яндекс.Метрика, GTM);
- знать основы статистики;
- понимать суть бизнес-процессов.
Также многие работодатели требуют от соискателя наличие высшего технического образования или IT, знание английского языка и сертификат Google Analytics.
Чтобы быть успешным в профессии недостаточно только одних знаний, еще нужно обладать определенными качествами:
- иметь аналитический склад ума;
- быть внимательным к деталям;
- не бояться рутины;
- проявлять настойчивость и целеустремленность;
- уметь мыслить стратегически;
- быть открытым к новым знаниям.
Если вы обладаете всеми этими качествами, то web-аналитика вполне может стать работой, о которой вы мечтали.
Чем отличается web-аналитик от seo-специалиста?
В сфере интернет-маркетинга много профессий, которые взаимодействуют друг с другом, и часто функционал одной профессии напоминает другую. И может быть, кто-то думает, что разница только в названии. Так и профессию веб-аналитика иногда путают с seo-специалистом.
Цель и того, и другого – продвижение сайта, его оптимизация и повышение посещаемости. Но главное отличие профессий в том, что веб-аналитик отвечает за повышение эффективности сайта как коммерческой площадки, которая должна приносить максимум прибыли. А seo-специалист отвечает не за коммерческую составляющую, а за технические процессы (составляет ТЗ копирайтерам, прописывает мега-теги, формирует семантическое ядро).
Сколько зарабатывает веб-аналитик?
Конечно вопрос о том, сколько зарабатывает специалист в области веб-аналитики, очень актуален. Но, как и во многих других профессиях, просто назвать усредненную сумму не получится, потому что на уровень дохода влияют разные факторы.
Зарплата зависит от опыта работы, специфики заказа, сложности проекта и уровня компании.
Начинающий специалист может получать от 40 тысяч рублей. Для того, кто уже имеет опыт и может вести сложные проекты, вполне реальна зарплата в 200 тысяч рублей и более.
На фрилансе, когда вы сами устанавливаете себе график работы, ваш доход будет напрямую связан с вашей загруженностью. Вы можете работать столько, сколько захотите. В среднем за проект квалифицированный специалист может получить до 2 тысяч долларов.
Где найти работу по специальности?
Веб-аналитика – работа, которая напрямую связана с интернетом. Поэтому такие вакансии предлагают в основном крупные интернет-компании или агентства. Работу в них можно найти на специализированных сайтах по подбору персонала в сфере IT.
Другой вариант поиска работы – на фрилансе. В данном случае помогут биржи фриланса, которые публикуют объявления о заказах на работу, или вы сами можете разместить свою заявку. Постепенно, с увеличением эффективных проектов в портфолио, вы сможете рассчитывать на постоянных заказчиков и хороший доход.
Работа на фрилансе имеет некоторые преимущества: вы можете выбирать те проекты, которые вам нравятся; вести несколько заказов сразу; самостоятельно определять свой график работы. Все, что нужно вам, это мощный компьютер, доступ в интернет и заказы.
Интернет постоянно развивается и услуги веб-аналитиков всегда нужны и востребованы, поэтому у хорошего специалиста работа будет всегда.
Где научится специальности?
Профессию непосредственно веб-аналитика вы не найдете в списке специальностей вузов или колледжей, но работодатели охотно принимают на эту должность тех, кто имеет техническое высшее образование.
Чтобы стать веб-аналитиком можно закончить специализированные курсы, с учетом вашего базового уровня подготовки – обучение с нуля или обучение уровня PRO. Предлагаю вам рассмотреть несколько вариантов учебных дистанционных программ от лучших онлайн-школ и университетов страны:
1. «Web-аналитик» от Convert Monster
Convert Monster – один из лучших обучающих онлайн-центров по интернет-маркетингу. На рынке онлайн-образования с 2012 года.
- Чему научитесь : углубленно изучите Google Analytics, Яндекс.Метрики и Яндекс.Вебмастер, Power BI и другие инструменты веб-аналитики; анализировать и формировать аналитические отчеты по любым данным в интернете и делать правильные выводы; сможете эффективно управлять рекламными активностями.
- Формат обучения : обучение на платформе GetCourse в любое свободное время; видео лекции, практические домашние задания с проверкой куратором; обучение на практике с реальным сайтом; всего 13 занятий по 1,5 часа; в конце – итоговый экзамен.
- Преимущества : личный куратор на 60 дней; удобный график с учетом ваших особенностей; обучение на практике; сертификат о профессиональной подготовке; в копилку – чек-листы, шаблоны и инструкции; доступ к материалам курса без ограничений по времени.
- Длительность обучения : в свободном режиме, ориентировочно около 2 месяцев.
- Кому подойдет : новичкам, специалистам смежных профессий, владельцам сайтов.
- Стоимость обучения : 52 000 рублей за весь курс; возможна рассрочка на 12 месяцев по 4 334 рубля, без процентов и переплат.
2. «Веб-аналитика» от WebPromoExpert
WebPromoExpert – академия интернет-маркетинга, которая организует подготовку и повышение квалификации специалистов в области интернет-маркетинга. Проводит онлайн-курсы, корпоративное обучение и тренинги, онлайн-конференции и мастер-классы.
- Чему научитесь : работать с множеством данных и извлекать из них максимум пользы; оценивать эффективность рекламных кампаний в соответствии с бюджетом; эффективно использовать данные для получения максимум прибыли в бизнесе.
- Формат обучения : всего 22 тематических блока; лекции, практика, домашние задания и живые вебинары; защита личного проекта в конце обучения.
- Преимущества : преподают практикующие специалисты с большим опытом; удобное обучение в личном кабинете; личный куратор; именной сертификат и диплом с учетом уровня подготовки (прослушал курс, успешно завершил или закончил с отличием); возможность обучения за счет работодателя.
- Длительность обучения : 12 недель.
- Кому подойдет : новичкам в области аналитики, интернет-маркетологам и предпринимателям.
- Стоимость обучения : 323 $ с учетом скидки.
3. «Веб-аналитика для маркетолога» от Нетологии
Нетология – одна из лучших образовательных онлайн-платформ в России с 2011 года, участник проекта Skolkovo.
- Чему научитесь : настраивать и собирать аналитические данные, работать с современными аналитическими инструментами Google Tag Manager, Data Studio, Google Optimize; настраивать сквозную аналитику; оценивать эффективность маркетинга с помощью аналитических данных; запускать A/B тесты.
- Формат обучения : видеолекции, вебинары, практика на тренажерах и домашние задания с проверкой, лонгриды, тесты и квизы.
- Преимущества : диплом и удостоверение о повышении квалификации, помощь в построении карьеры; поддержка куратора; преподают практикующие эксперты; стажировка в ведущих компаниях; возможность вернуть деньги в течении первых трех занятий, если вам не подойдет программа; можно получить налоговый вычет.
- Длительность обучения: 4,5 месяца.
- Кому подойдет : начинающим аналитикам, новичкам, интернет-маркетологам, менеджерам проектов.
- Стоимость обучения : 25 935 рублей за весь курс с учетом скидки (39 900 рублей без скидки) или в рассрочку по 2 593 рубля на 10 месяцев.
Еще больше информации о курсах по веб-аналитике вы можете получить на нашем сайте: Также вам поможет чтение специальных книг по теме web-анализа.
Источник: dzen.ru
Кто такой веб-аналитик?
Вы могли обратить внимание, что в последнее время востребованы аналитики.
Работать с данными, верно интерпретировать их и давать стоящие рекомендации может далеко не каждый. Одна из разновидностей этой специальности — веб-аналитик, занимающийся сбором информации о веб-проектах и поведении пользователей. Из этой статьи вы узнаете, что входит в обязанности веб-аналитика и какими навыками он должен обладать.
Кто такой веб-аналитик
Это специалист, занимающийся сбором и анализом информации о посетителях сайта и их поведении. Он взаимодействует с разными системами аналитики (например, Google Analytics), определяет важные для того или иного бизнеса параметры и интерпретирует их.
Результат работы — обнаружение проблем, препятствующих росту конверсии, и формирование решений, внедрение которых увеличивает посещаемость сайта, базу подписчиков и т.п.
Обычно веб-аналитик работает в тесном сотрудничестве с программистами, SMM-специалистами, мастерами по настройке контекстной рекламы и другими. Вместе они создают эффективные рекламные кампании, которые приводят на сайт новых клиентов при минимальных вложениях.
Среди основных обязанностей веб-аналитика выделяют:
- установку и настройку систем аналитики на сайте;
- настройку отслеживания трафика из систем контекстной рекламы;
- доработку стандартных отчетов в системах аналитики и разработку новых типов отчетов;
- анализ данных и предоставление рекомендаций по повышению эффективности сайта и рекламных кампаний;
- подготовку отчетов для руководителей.
Это минимальный список обязанностей, который встречается практически в каждой компании. В реальности он гораздо шире и зависит от конкретных требований бизнеса, но об этом мы поговорим подробнее немного позже.
Преимущества и недостатки профессии
Если вы думаете о получении профессии веб-аналитика, ознакомьтесь с ее преимуществами и недостатками перед принятием окончательного решения.
- перспективная сфера;
- высокая оплата труда при наличии опыта работы и кейсов (от 50 000 рублей по Москве);
- высокий спрос на специалистов из-за недостатка хороших кадров;
- работа с конкретными цифрами, показателями и данными.
- чистая аналитика слабо востребована на фрилансе, ее лучше предлагать в совокупности с другими услугами: настройкой контекстной рекламы, продвижением сайта и т.п.;
- специальность сложно освоить самостоятельно, поэтому лучше пройти курс обучения в хорошей школе (университете);
- новичкам без опыта работы сложно найти первые проекты или место работы.
Что касается последнего минуса, недавно мы рассказывали, как продукт-менеджеру успешно пройти собеседование и устроиться на работу. Прочитайте статью, даже если вы решили стать веб-аналитиком.
Как стать веб-аналитиком
Получить профессию можно двумя способами — самостоятельное обучение или прохождение специальных курсов/получение образования в онлайн-школе.
Первый вариант потребует минимум затрат, много времени и сил. Но если заниматься и практиковаться, вы уже через месяц сможете провести базовый аудит сайта и его посетителей. В самостоятельном обучении помогут:
- Наставник. Оптимальный вариант — опытный специалист, который готов помогать и делиться знаниями. Если таких нет, вливайтесь в тусовку опытных специалистов: группы FB, каналы в Telegram и т.п. Там делятся интересными кейсами и готовы отвечать на вопросы новичков.
- Проверка источников. Перед изучением нового материала проверяйте его на актуальность. Сфера веб-аналитики меняется очень быстро, поэтому полезная еще год назад информация может не соответствовать сегодняшним реалиям.
- Стимул. Устройтесь на работу или стажировку, чтобы у вас был стимул продолжать учиться. Без этого можно быстро перегореть и переключить внимание на что-то другое.
- Групповое обучение. Ищите других людей, интересующихся веб-аналитикой и проходящих обучение. Вместе узнавать новое интереснее, можно делиться какими-то открытиями, советоваться, приходить к единому мнению. Некоторые устраивают небольшие соревнования, которые повышают эффективность обучения.
Обучение на платных курсах или в онлайн-школах — путь наименьшего сопротивления. Да, придется заплатить, но зато возрастет скорость обучения: не придется самостоятельно по кусочкам искать актуальные данные, преподаватели-практики уже сделали это за вас.
Большинство школ дает стимул: лучших учеников устраивают на стажировки в крупные организации. Хорошая учеба поможет получить работу в крупной компании с достойной оплатой труда.
Обязательная часть обучения любым способом — посещение отраслевых конференций, например, по веб-аналитике или интернет-маркетингу. Обратите внимание на iMetrics и GoAnalytics, на которых с докладами выступают большие профессионалы. Это хорошая возможность узнать о чьем-то практическом опыте и применить его в своей работе.
Если нет возможности посещать конференции, изучайте блоги экспертов и систем аналитики. Там часто публикуют полезные материалы с актуальной информацией. Они упростят обучение и помогут добиться поставленных целей быстрее.
Качества и навыки, важные для веб-аналитика
Работа связана со сбором и анализом больших массивов данных, проведением тестов для решения поставленных задач, отслеживанием эффективности работы сайта и т.п. Это монотонный процесс, поэтому нужно быть усидчивым, внимательным и трудолюбивым.
Как уже говорилось ранее, сфера веб-аналитики находится на активной стадии развития, поэтому все быстро меняется. Специалист должен всегда учиться, чтобы долгое время оставаться востребованным. Следите за новостями, обновлениями систем аналитики и интересными кейсами. Тестируйте новинки на своих проектах, чтобы добиваться удивительных результатов.
Помимо человеческих качеств, важно наличие определенных профессиональных навыков:
- высшее образование (техническое в приоритете);
- аналитический склад ума;
- опыт работы с Яндекс.Директ, Google.AdWords от 1 года;
- опыт работы с Google Analytics, Яндекс Метрика (настройка фильтров, целей, сегментов, отчетов);
- умение работать с большими массивами данных и хорошие навыки работы с Excel или Google.Таблицами;
- желание учиться как в профессиональном плане, так и в области управления и построения команды.
Это средний набор навыков, который требует обычный работодатель. От компании к компании перечень меняется: все зависит от масштабов и сферы деятельности.
Подходите к работе ответственно. Основной поток клиентов многих компаний сегодня приходит с корпоративного сайта, эффективность работы которого зависит от рекомендаций веб-аналитика. Чем лучше вы работаете, тем успешнее компания и более высокая оплата труда.
Обязанности веб-аналитика
Обязанности веб-аналитика, как и требуемые профессиональные навыки, зависят от конкретной компании, ее задач и сферы деятельности.
Например, в компании «Строительный Двор» веб-аналитику придется:
Источник: vc.ru
Веб-аналитик: кто это и чем занимается
Профессии в сфере IT стали одними из самых привлекательных на рынке труда. Что представляет собой веб-аналитика, какими навыками и знаниями должен обладать специалист и на какой размер оплаты труда может рассчитывать?
19 окт. 2021
Add author snippet
- СОДЕРЖАНИЕ
- Что такое веб-аналитика
- Кто такой аналитик данных и чем он занимается
- Обязанности аналитика данных
- Что делает веб-аналитик
- Что должен знать аналитик
- Где работает веб-аналитик
- Чем отличается системный аналитик от бизнес-аналитика
- Какие бывают веб-аналитики
- Какие личные качества важны в профессии web-аналитика
- Инструменты веб-аналитика
- Уровни профессиональной компетенции веб-аналитиков
- Сколько зарабатывают веб-аналитики
Поговорим об этом и многом другом, не менее полезном, так чтобы раскрыть тему просто, но исчерпывающе.
Что такое веб-аналитика
Веб-аналитика — это сбор и анализ данных о посещениях и посетителях сайтов, который реализуют для комплексной оптимизации. Полученная информация позволяет понять характер изменений, которые необходимо внести в интерфейс и работу веб-ресурса и запущенных рекламных компаний.
Для этого предпринимается определенный набор действий.
- Веб-аналитик определяет целевую аудиторию: возраст, пол, место жительства и другие данные.
- Проводит консолидацию всего массива данных.
- Анализирует, как ведут себя посетители сайта, и вырабатывает рекомендации по улучшению веб-ресурса.
- Оптимизирует сайт, придерживаясь составленного плана, меняя структуру, добавляя или удаляя конкретные блоки.
Таким образом, веб-аналитика выявляет и устраняет проблемы, мешающие развитию сайтов.
Кто такой аналитик данных и чем он занимается
Теперь, когда стало ясно, что такое веб-аналитика, посмотрим, какие обязанности возложены на профильного специалиста.
Веб-аналитик, используя специальные интернет-сервисы и другие аналитические средства, собирает нужные для конкретных задач данные, проводит анализ и составляет перечень рекомендаций для улучшения работы исследуемого сайта.
Если говорить более конкретно, повседневная работа специалиста включает:
- установку и настройку аналитической системы на сайте;
- обеспечение наиболее эффективного учета трафика из контекстной рекламы;
- создание или совершенствование отчетов и систем аналитики;
- анализ всей собранной информации и выработку конкретных рекомендаций.
Главная же цель веб-аналитика – разобраться с желаниями и потребностями аудитории и снабдить специалистов четкими инструкциями о том, что нужно делать для роста популярности и повышения конверсии, то есть количества посетителей, ставших потребителем предлагаемых товаров или услуг.
Профессия Интернет-маркетолог
Научим анализировать и делать выводы, а не просто запускать рекламу.
Это работа с реальными проектами, задачами и бюджетом
скидка 25%
до 10 января Узнать подробнее
Обязанности аналитика данных
Главная задача веб-аналитика – повышение эффективности веб-ресурса. Это сводится к накоплению данных о работе сайта и проведению подробного анализа, после чего создается методика устранения проблем.
На этом пути специалист проводит следующие операции:
- устанавливает и совершенствует аналитические системы на страницах сайта;
- следит за динамикой трафика поиска и контекстной рекламы;
- создает отчеты, используя системы аналитики;
- на основе отчетов дает рекомендации по улучшению работы веб-ресурса;
- составляет отчеты по результатам деятельности для руководства и заказчиков.
Что делает веб-аналитик
Если говорить о содержании работы веб-аналитика, главный нарратив касается поиска ответов на интересующие бизнес-вопросы:
- кто нуждается в предлагаемой услуге;
- насколько успешно продается продукт компании;
- какие расходы несет компания, чтобы найти покупателей;
- что предпринять для роста прибыли проекта;
- какие направления деятельности компании стоит сохранить, а от каких лучше отказаться;
- присутствуют ли убытки и какие;
- почему продукт не реализуется так, как это было задумано.
Это лишь отдельные примеры из повседневной проблематики веб-аналитика. Репертуар задач в реальной работе значительно больше. Можно также привести более специфические направления исследований, связанных непосредственно с IT-стороной бизнес-процессов:
- какова целевая аудитория сайта;
- как превратить «холодного» клиента в «горячего» и увеличить конверсию, то есть отношение посетителей веб-ресурса к количеству покупок товара или услуги;
- что сделать, чтобы выросли продажи клиентам, посещающим сайт с помощью мобильных приложений, и так далее.
В ходе деятельности веб-аналитик отрабатывает различные гипотезы, когда нужно определить последствия принятия отдельных решений. Ответ специалист находит с помощью А/В-тестирования.
Помимо работы с инструментами сбора и анализа данных, веб-аналитик проводит и более широкие исследования:
- изучает рынок и целевую аудиторию;
- проводит маркетинговый анализ бизнеса.
Еще одна важная функция веб-аналитика – находить специалистов для решения задач по выработанным рекомендациям. А главный результат деятельности – полезный комплекс знаний о том, что происходит с информационным направлением бизнеса компании в интернете и как усовершенствовать эту деятельность.
Что должен знать аналитик
Для ведения успешной деятельности веб-аналитик обязан уметь пользоваться профильными интернет-сервисами. Например, Google Analytics или «Яндекс.Метрика». Также пригодятся навыки работы с электронными таблицами, такими как Excel, или аналогичными приложениями из ассортимента свободного программного обеспечения.
Владение компьютером – само собой разумеющаяся необходимость. Это только минимальный набор знаний для начала работы.
Специалисты среднего и высокого уровня, кроме того, должны владеть актуальными языками программирования, например Python, JavaScript и другими, уметь пользоваться всеми без исключения интернет-сервисами веб-аналитики, самостоятельно разрабатывать средства аналитики и автоматизации сбора данных, четко понимать принципы работы сайтов и баз данных.
Более подробно обо всех необходимых навыках и знаниях – в тематических разделах статьи.
Где работает веб-аналитик
Все ресурсы интернета: информационно-развлекательные порталы, торговые площадки, фото- и видеохостинги и другие нуждаются в периодической корректировке отдельных параметров работы, чтобы увеличить посещаемость. Веб-аналитик ищет причины потери позиций сайта в рейтинге поисковых систем и популярности среди пользователей и предлагает способы решения.
Очень часто в такой помощи нуждаются интернет-магазины, чтобы удержать клиентов и увеличить продажи.
Способов трудоустройства у специалиста много. Например, многие трудоустраиваются в крупных интернет-компаниях, предлагающих комплексные услуги по созданию и продвижению сайтов.
Большие объемы работы для веб-аналитика предлагают биржи фриланса. Здесь находят заказы специалисты разной квалификации, трудится немало новичков. Профессионалы нередко создают собственный бренд, предлагают независимые услуги, ведут проект самостоятельно. Вообще, все, что требуется для работы веб-аналитику, – это производительный компьютер и стабильное интернет-соединение, желательно с хорошей скоростью от 100 мегабит/с.
В нашей стране большая часть работодателей сосредоточена в Москве, но навыки веб-аналитика настолько универсальны, что при базовом знании иностранного языка можно искать работу на любом континенте, что многие профессионалы и делают.
Чем отличается системный аналитик от бизнес-аналитика
Business Intelligence, или сокращенно BI-аналитик, тоже занимается сбором информации из разных источников и обработкой больших массивов данных. Но объект приложения усилий такого работника – компания целиком, а не только сайт.
Бизнес-аналитик выполняет функции, схожие с теми, что характерны для веб-аналитика:
- оперативно анализирует нередко гигантские объемы числовых показателей;
- формирует маркетинговую, финансовую и другие отчетности;
- по накопленным сведениям анализирует эффективность бизнес-процессов;
- автоматизирует дашборды и отчетность.
В итоге BI-аналитик создает стратегию развития компании. Так как этому специалисту приходится работать не только и не столько с интернет-ресурсами, он должен освоить другие, более соответствующие целям средства автоматизации и анализа. В основном это эксплуатация баз данных и знание основного языка программирования в этой области – SQL.
К стандартным же навыкам можно отнести способность применять профильные BI-решения, такие, например, как Power BI, в которых создаются отчеты и дашборды, и дополнительно уверенное владение Excel.
Кроме прочего, бизнес-аналитик много взаимодействует с коллегами. Поэтому для него очень важны коммуникативные навыки, умение объяснять сложные вещи простым языком, проводить презентации, говоря более обобщенно, способность влиться в корпоративную культуру.
Многие навыки, требуемые от бизнес-аналитика, те же, что и для веб-аналитика. Поскольку представителям обеих профессий требуется тщательно собирать и анализировать информацию, они должны обладать усидчивостью, способностью концентрироваться на проблеме и даже педантичностью.
Также стоит сказать, что многие веб-аналитики развивают навыки BI, так как добавочные скиллы позволяют находить более высокооплачиваемые заказы и большее количество работы, а также способствуют дальнейшему развитию и карьерному росту.
Какие бывают веб-аналитики
Помимо различия в уровне профессионализма, веб-аналитики могут проходить дополнительную специализацию. Чаще всего конкретный проект требует определенных знаний и навыков, после чего двигаться в уже однажды выбранном направлении становится проще и интереснее.
Например, многие специалисты приобретают дополнительные знания и опыт в сфере BI. Но это не единственный выбор: можно параллельно приобрести навыки дизайнера или копирайтера, что создаст собственную уникальную нишу услуг для специалиста.
Какие личные качества важны в профессии web-аналитика
Профессия WEB-аналитика предъявляет особые требования к личности: необходимы прежде всего усидчивость и терпение. Исследуются большие объемы данных, отслеживается множество параметров в работе веб-ресурса, ведется поиск оптимального решения, способного повысить эффективность, конверсию и другие показатели. Все это требует умения кропотливо анализировать материал на протяжении длительных отрезков времени. Если говорить обобщенно, то освоить профессию под силу любому трудолюбивому человеку.
Что еще важно – желание непрерывно повышать квалификацию. Интернет развивается, как и связанные с ним профессии. Веб-аналитика не исключение. Чтобы сохранять конкурентоспособность, специалист должен осваивать появляющиеся новые инструменты и методы работы.
Инструменты веб-аналитика
Самые востребованные средства анализа в руках профессионала можно разделить на две категории:
- анализаторы логов;
- счетчики.
Первый тип инструментов служит для сбора информации о посещении сайтов, которая накапливается серверами хостинга и хранится в лог-файлах. Специальные программы, помогают найти и проанализировать эти полезные сведения. Крупные компании разрабатывают собственные аналитические системы с учетом конкретных потребностей.
Второй вариант инструментов веб-аналитика представляет собой небольшие фрагменты кода, встраиваемые в страницы сайта. К такому методу прибегают в случае отсутствия персонального сервера у исследуемого ресурса. Счетчики предоставляют статистику кликов и переходов, свидетельствующую об интересах аудитории.
Наиболее популярные интернет-сервисы предлагающие инструменты для web-аналитики:
- «Яндекс.Метрика»;
- Adobe Analytics;
- Google Analytics;
Если еще недавно специалистам было достаточно пары сервисов, в настоящее время потоки информации возросли значительно. Сейчас для более адекватной оценки состояния веб-ресурса профессионалы пользуются сразу всеми четырьмя средствами, а в качестве вспомогательных также используются такие приложения, как Google Sheets, Excel, Power BI.
Чтобы стать веб-аналитиком, понадобится изучить следующий минимум:
- Data Studio, Tableau – инструменты, превращающие бесформенные массивы информации в упорядоченные графики;
- Google Optimize, Optimizely позволят проводить A/B-тесты интернет ресурсов, например менять дизайн, отключать отдельные страницы и элементы страниц;
- SimilarWeb, SEMrush помогают разобраться, как работают конкуренты, анализируют трафик, посещаемость, целевую аудиторию;
- Brand Analytics, IQBuzz обеспечивают обратную связь, облегчают поиск упоминания о целевой компании в интернете, помогают найти отзывы и выяснить отношение к бренду.
Если начальный уровень позволит обходиться перечисленным арсеналом, то для настоящего мастера важно разбираться в программировании:
- чтобы понимать, как работает сайт и как лучше воздействовать на отдельные процессы, понадобится базовое владение HTML, CSS и JavaScript;
- чтобы для упрощения собственного труда автоматизировать аналитику больших массивов данных, пригодятся языки программирования SQL, Python, R.
Уровни профессиональной компетенции веб-аналитиков
Когда новичок приходит в профессию, ему достаточно освоить пару сервисов: «Яндекс.Метрику» и Google Analytics. Изучить стандартные возможности этих инструментов и получить сертификаты обоих систем, удостоверяющие достигнутый уровень знаний. Такой специалист может считаться Junior.
В итоге он должен понимать, где и как взять нужные для анализа данные, научиться читать статистику и применять все это для продвижения компании, в том числе и рекламными методами.
Следующий уровень освоения профессии Middle предполагает знание всех основных сервисов для веб-аналитики. Нелишним будет и освоить BI-сервисы (бизнес-аналитика). Кроме того, важно разобраться в основах Unit-экономики, чтобы рассчитывать прибыль и расходы на каждого клиента. Это научит быстро оценивать перспективы проекта.
Необходим и еще один навык: составлять ТЗ для специалистов разного профиля. Только опыт участия в реальных проектах научит продуктивно взаимодействовать с коллегами.
Senior – это специалист высшего уровня, освоивший профессию в совершенстве. Он видит весь производственный цикл: умеет оптимизировать данные, отслеживать статистику с помощью бизнес-сервисов, при необходимости создает собственные веб-инструменты с помощью одного из языков программирования. Такой мастер способен за час выполнить работу, на которую у начинающего уйдет несколько дней.
Сколько зарабатывают веб-аналитики
Здесь, как и везде, все решает опыт и навыки. Чем более квалифицированный специалист, тем выше будет его доход. Размер зарплаты колеблется от 40 до 375 тысяч рублей. Есть и региональная зависимость: веб-аналитик в Москве получает в среднем больше. Доход зависит также от объема выполняемой работы, эффективности и достигнутых результатов.
Junior может рассчитывать на зарплату от 40 до 80 тысяч рублей. Ему придется решать простые задачи и выполнять какие-то отдельные фрагменты проекта. Рассчитывать на повышение оплаты труда раньше, чем через год, не стоит. До тех пор, пока не станет по силам многоплановое решение проблем и не появится минимальный опыт.
Middle способен справиться с комплексными задачами, умеет работать в команде, осуществлять функции администратора и осознает масштаб проекта. Такой специалист может рассчитывать на заработную плату от 100 тысяч рублей.
Senior умеет больше, чем большинство коллег, видит проект в целом, вдобавок самостоятельно проектирует отдельные аналитические системы, поэтому и получает соответствующий доход от 200 тысяч рублей. Всего по России в текущем году зарегистрировано более 3 тысяч вакансий, а в столице – полторы тысячи.
Интернет-маркетолог
Системное погружение в профессию
- Вы освоите ключевые навыки и инструменты,
позволяющие повысить эффективность
digital-маркетинга компании.
Источник: imba.ru
