Бизнес должен решать проблему

ПАРТНЕРСКИЙ МАТЕРИАЛ

Конспект лекции Степана Данилова в рамках проекта «Цех: Перезагрузка»

Сте­пан Да­ни­лов — со­зда­тель сер­ви­са зна­комств MeYou про­шёл че­рез непро­стой путь ос­но­ва­ния стар­та­па: от по­ис­ка идеи, со­рат­ни­ков и парт­нё­ров до успеш­но­го раз­ви­тия и вы­хо­да на аме­ри­кан­ский ры­нок. Сво­им опы­том он по­де­лил­ся с по­бе­ди­тель­ни­цей про­ек­та «Цех: Пе­ре­за­груз­ка» Ма­ри­ам Ба­ба­е­вой. На пер­вой встре­че они об­су­ди­ли, как луч­ше про­дать свою идею и по­че­му важ­но окру­жать себя теми, кто ум­нее тебя.

Биз­нес дол­жен ре­шать про­бле­му. Объ­яс­ни­те кли­ен­ту, а сна­ча­ла — себе, по­че­му на вас надо по­тра­тить день­ги, и что имен­но по­сле ва­шей ра­бо­ты из­ме­нит­ся в ком­па­нии или жиз­ни кли­ен­та. Вы­пи­ши­те пре­иму­ще­ства, ко­то­рые есть у вас и ко­то­рых нет у ва­ших кон­ку­рен­тов. Уже на пер­вой встре­че надо рас­ска­зать, ка­кие про­бле­мы в ком­па­нии вы ре­ши­те и, глав­ное, ка­ки­ми спо­со­ба­ми это сде­ла­е­те.

Как должны приниматься решения в бизнесе?

Узнай­те, ка­ко­го ре­зуль­та­та ждёт кли­ент от со­труд­ни­че­ства. Итог ва­шей ра­бо­ты дол­жен быть на­гляд­ным: пре­зен­та­ция с кон­крет­ны­ми циф­ра­ми, таб­ли­ца фор­ма­та «было-ста­ло». Сра­зу же до­го­во­ри­тесь с кли­ен­том, что имен­но бу­дет счи­тать­ся хо­ро­шо про­де­лан­ной ра­бо­той. Опре­де­ли­тесь, на ка­ком эта­пе вы смо­же­те ска­зать, что вы­пол­ни­ли свою мис­сию и сде­ла­ли это на 100%.

Под­го­товь­те спи­сок успеш­ных кей­сов. Все­гда под­твер­ждай­те свои успе­хи кон­кре­ти­кой: сколь­ко за ва­шей спи­ной вы­пол­нен­ных про­ек­тов, сколь­ко ком­па­ний вос­поль­зо­ва­лись ва­ши­ми услу­га­ми. Циф­ры убе­ди­тель­нее рас­ска­зов о хо­ро­шо про­де­лан­ной ра­бо­те. Го­во­ри­те о сво­их ошиб­ках и о том, как вы их пре­одо­ле­ли. Неуда­ча — часть ро­ста и про­грес­са.

Шаг чет­вер­тый

Ра­бо­тай­те с людь­ми, ко­то­рые ум­нее вас. Это ка­са­ет­ся и кол­лег, и кли­ен­тов. Окру­жай­те себя теми, кто смо­жет вы­ве­сти вас на но­вый уро­вень. Это как в ком­пью­тер­ной игре: мож­но успеш­но, быст­ро и в оди­ноч­ку прой­ти лёг­кий уро­вень, ко­то­рый ско­ро на­ску­чит, а мож­но ком­па­ни­ей про­хо­дить все бо­лее слож­ные мис­сии и в ито­ге за­по­лу­чить кру­тые на­гра­ды.

Фи­нан­сы не долж­ны быть един­ствен­ной це­лью биз­не­са. От­лич­ная цель — из­ме­нить по­ве­де­ние лю­дей. По­ме­нять что-то в жиз­ни, сво­ей или ком­па­нии. Же­ла­ние про­сто за­ра­бо­тать де­нег ни­ко­гда не при­ве­дёт к хо­ро­ше­му ре­зуль­та­ту.

На­хо­дить ре­сур­сы — это на­вык пред­при­ни­ма­те­ля — ви­деть то, что под ру­кой, то, что дру­гие в силу «за­кры­то­сти» не ви­дят. В силу об­ра­зо­ва­ния, куль­ту­ры, вос­пи­та­ния — у нас за­шо­рен­ное мыш­ле­ние, а open mind — пря­мо про­ти­во­по­лож­ное. Это на­вык, ко­то­рый, к со­жа­ле­нию, при­хо­дит с муд­ро­стью. Ис­то­рия про пред­при­ни­ма­тель­ство — это про на­вык на­хо­дить воз­мож­но­сти.

Бизнес должен решать проблемы клиентов!//Что такое продажи?

Бо­нус: за­да­ния, ко­то­рые по­мо­гут опре­де­лить­ся с це­ля­ми биз­не­са и по­тре­ни­ро­вать на­вык про­да­жи сво­ей идеи.

• Вы про­сы­па­е­тесь утром и встре­ча­е­те бу­ду­ще­го себя — до­пу­стим, че­рез год. Ка­кой у вас биз­нес? Бе­ре­те блок­нот и за­пи­сы­ва­е­те все, что вы ви­ди­те. Есть ли у вас ко­ман­да? Что они де­ла­ют? Ка­кая у них зар­пла­та? Ка­кая у вас зар­пла­та? У вас ИП или ООО? Бе­лая ком­па­ния или се­рая? Я знаю мно­го лю­дей, ко­то­рые от­ка­за­лись от сво­их идей, ко­гда им не по­нра­ви­лось то, что они уви­де­ли. Если вам по­нра­вит­ся, бу­дет кру­то. По­то­му что, как го­во­ри­ла Али­са в Стране чу­дес, если я не знаю, куда идти, я пой­ду куда-ни­будь. Вот так де­лать нель­зя. Не зна­ешь, куда идти, зна­чит, ни­ку­да и не при­дёшь.
• Пред­ста­вим, что моя про­бле­ма в биз­не­се — мо­ло­дые со­труд­ни­ки. Из-за сво­е­го воз­рас­та они чув­ству­ют себя неуве­рен­но, ру­га­ют­ся, непра­виль­но рас­став­ля­ют при­о­ри­те­ты, по­сто­ян­но пе­ре­де­лы­ва­ют. Я хочу, что­бы они дей­ство­ва­ли по-дру­го­му, как ме­не­дже­ры. Про­дай­те мне ре­ше­ние этой про­бле­мы. Так, что­бы я за­хо­тел его ку­пить.

О том, как сде­лать со­ци­аль­ные сети вит­ри­ной стар­та­па, по­бо­роть стра­хи пе­ред со­зда­ни­ем сво­е­го дела и как из­бе­жать оши­бок, Сте­пан Да­ни­лов рас­ска­жет на сле­ду­ю­щей встре­че, а мы по­де­лим­ся с вами кон­спек­том в раз­де­ле «Цех: Пе­ре­за­груз­ка». А пока мож­но про­чи­тать о том, как соз­дать лич­ный бренд или на­пи­сать сце­на­рий.

Источник: zeh.media

Сергей Бобрышев: принципы жизни и бизнеса

«Деловой Волгоград» продолжает спецпроект «Принципы жизни и бизнеса» , где волгоградские предприниматели делятся своими установками и базовыми императивами. Сегодня наш гость — Сергей Бобрышев, соучредитель компании «РАРИТЕТ», основатель «Школы Коммуникации Сергея Бобрышева».

5 ПРИНЦИПОВ ЖИЗНИ

Если хочется — делай. Зачем тратить время на то, что тебе не приносит удовольствия? Все эти «надо», «так делают все», «так принято» — лишь рамки, которые начинают меня ограничивать в моих желаниях. Если не я буду автором своей жизни, то кто?

Саморазвитие всегда. Я постоянно себя совершенствую в разных сферах: профессия, спорт, творчество, интеллект, эмоции и т.д. В силу своей профессии я просто обязан постоянно развиваться. И мне это очень нравится!

Пообещал — выполни. Я верен своему слову. Если хочу что-то сделать — обещаю. Если не хочу — так и говорю. Я считаю, что лучше отказать, чем согласиться и не сделать.

Моя жизнь — моя ответственность. Только от меня зависит, как я живу и буду жить. Ни город, ни правительство, ни соседи — никто кроме меня не может повлиять на мою жизнь. Только я сам — тот человек, который создает свою жизнь.

С любовью к людям. Семья, друзья, незнакомые прохожие, кассир в супермаркете — я люблю всех людей, которых встречаю. Ведь каждый из них хорош по-своему, каждый украшает мою жизнь. Каждый дает мне какой-то новый опыт, благодаря которому я формирую себя дальше.

5 ПРИНЦИПОВ БИЗНЕСА

Команда решает. Как говорится, один в поле не воин. Каждый день нужно делать и контролировать такой объем разных процессов, что одному справиться сложно. Если хочется прорыва, нужны люди, которым можно делегировать задачи.

К людям мягко, к делу жестко. Бизнес — это спорт. От качества выполнения задач зависит успех всей компании. Зачастую нет времени на «надо ли это или нет». Раз решили — надо делать.

Когда решение принято — сомнения прочь. Работа — это всегда проверка каких-то гипотез. На некоторые из них требуется время. И нужно дойти до конца, чтобы получить либо положительный результат, либо классный опыт для дальнейшего развития.

Корпорации должны решить социальные и политические проблемы, которые они помогли создать

Когда политические, научные и бизнес-лидеры со всего мира собирались в Давосе для участия в ежегодном Всемирном экономическом форуме, они должны были многое обсудить относительно текущего состояния мира и вариантов его улучшения. В этом году темой встречи было «Отзывчивое лидерство», которое, по словам основателя ВЭФ Клауса Шваба, «требует более глубокой приверженности всестороннего развития и справедливого роста, как на национальном, так и на глобальном уровне».

В Соединенных Штатах волна протестов, бушующая после выборов Дональда Трампа, явно указывает на необходимость уделять внимание как политическим проблемам, так и культурным разногласиям. Многие наблюдатели ожидали, что выборы в 2016 году будут строиться на культурных ценностях, но вместо этого избиратели послали четкий сигнал о приоритете экономики.

Американский рабочий класс хочет, чтобы кто-то обратил внимание на потерю ими рабочих мест из-за развития технологий и глобализации. Они хотят иметь осознание своей важности, что обеспечивает работа, но рабочие места, которые они когда-то занимали, исчезли. Теперь они хотят, чтобы кто-то решил эту проблему, и они проголосовали соответственно.

Многонациональные организации и предприятия процветали на глобальных рынках за счет выдающихся достижений в области технологий. Технический прогресс внес значительный вклад в производительность, но также создал ощущение того, что рабочие места были сокращены, а производство перемещено в страны с низкой стоимостью рабочей силы. Урок заключается в том, что следует думать о долгосрочной экономической перспективе при принятии решений, которые имеют широкие социальные последствия.

И, конечно же, беспокойство избирателей не ограничивается одними лишь Соединенными Штатами. В свете переговоров о выходе Великобритании из ЕС, многие обеспокоены будущим Европы. В этом году состоятся национальные выборы в Италии, Франции, Нидерландах и Германии. Их результаты, скорее всего, оспорят принципы открытости и интеграции, и любое возобновление большого притока беженцев может представлять угрозу европейскому единству.

Экономическое неравенство явно вызывает общественное беспокойство. На фоне роста национализма и нетерпимости лидеры должны прислушаться к основному сообщению и действовать соответствующим образом.

В странах с развитой экономикой данное сообщение отражает три тенденции. Во-первых, есть уменьшение экономических возможностей для среднего и рабочего класса. В то время как винят в этом миграцию и глобализацию, настоящими виновниками являются хронически медленный рост и технологические инновации.

Во-вторых, существует распространенное мнение о том, что в странах с развитой экономикой элиты — в правительстве, средствах массовой информации, а также бизнесе — либо не заинтересованы, либо не в состоянии решать серьезные проблемы: экономическое неравенство, банковские кризисы, старение населения и перегруженность системы социальной безопасности, терроризм и многое другое. Эти вопросы нельзя игнорировать; они влияют на жизни людей каждый день.

В-третьих, социальные медиа и гиперкоммуникация не столько разделяют детей, сколько объединяют их. Далеко не всем удается разобраться в сегодняшнем переполненном противоречивыми сообщения медиаландшафте, что приводит к все крайним точкам зрения, поляризации, а также созданию альтернативных реальностей.

В этой среде политики ощущают большее давление — они должны действовать быстро.

Источник: versia.ru