Бизнес леди как себя вести

Как понравиться коллегам и не вылететь в первый же день.

4 апреля 2018

Работа — неотъемлемая часть нашей жизни, и каждому из нас однажды это предстоит. Поэтому я хочу поделиться с тобой полезными лайфхаками на эту тему. Ранее мы уже рассказывали о том, как и где искать первую работу, и о том, что говорить на собеседовании, чтобы ее получить. Надеемся, наши советы тебе помогли, и теперь ты готовишься приступить к выполнению своих трудовых обязанностей.

Руководство по поведению на новом месте и пара наставлений относительно первого рабочего дня тебе точно пригодятся. Пользуйся на здоровье!

Первый день

Собеседование успешно пройдено, долгожданная вакансия получена… ты устроилась на свою первую работу. Поздравляю! Тебе назначили день, в который нужно будет приступить, сказали время начала рабочего дня. И тут наступает паника. Это нормально, начинать что-то новое всегда страшно. Так что попробуй превратить страх и волнение в таинственное ожидание, тебе сразу станет легче.

Бизнес-леди. Как выглядеть

Теперь, когда с волнением мы (скорее всего) справились, приступим к подготовке к первому дню. Как ты знаешь, первое впечатление очень важно, оно обычно ярче всего отражается в памяти и его очень трудно изменить. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы произвести положительное впечатление сразу, расположить к себе новых коллег и начальство. Как это сделать? Все очень просто.

• Воспринимай новую непривычную обстановку как воплощение нового витка развития твоей личности и достижений, а не как вражеский лагерь.
• Каждый новый человек, которого ты встречаешь – потенциальный друг. Старайся искать в людях хорошее и не делать поспешных выводов.
• Относись ко всем с уважением, общайся приветливо, будь открытой и оптимистичной.
• Прислушивайся к советам более опытных сотрудников.

В общем, в первый рабочий день будь максимально доброжелательна, но при этом не перестарайся, не будь навязчивой или слишком откровенной. Всего должно быть в меру. Лучшая тактика – наблюдение. Старайся узнавать людей, запоминай имена и должности, следи за рабочим процессом, попытайся понять стиль общения в организации.

Ошибки новичков

Новые сотрудники, особенно те, кто вообще пришел на работу впервые, часто допускают банальные ошибки, способные испортить впечатление о них. Вот как этого избежать:

• Не стоит проявлять излишнюю инициативность. Это самая распространенная ошибка. Новички стараются завоевать доверие руководства, проявляя желание выполнить всю работу сразу. Так делать не нужно. Выполняй те поручения, которые дает тебе твой наставник. Как правило, для нового сотрудника уже заготовлены обязанности, которые ему предстоит выполнять в течение первой недели. А излишняя навязчивость и желание объять необъятно может не лучшем образом сказаться на впечатлении коллег. Так что в первые дни старайся сильно не высовываться.
• Не нужно пытаться казаться лучше, чем ты есть. Тебя взяли на работу, значит ты понравилась работодателю. Продолжай в том же духе. Расслабься и будь собой. Старание выставить напоказ какие-то свои качества, как правило, выходит боком.
• Не нужно лишних откровений. Как мы уже говорили, всего должно быть в меру. Излишняя болтливость с рассказами о покойной прабабушке обычно вызывает недоверие. Люди могут подумать, что ты рассказываешь обо всем направо и налево, и начнут относиться с опаской. Тебе это не нужно, так что не говори лишнего, люди все-таки незнакомые. Но и излишняя скрытность и необщительность тоже не сыграет тебе на руку. Контролируй баланс.
• Не бойся ошибаться и спрашивать. Самая-самая страшная ошибка всех новичков и стажеров. Многие считают, что если у них что-то не получится с первого раза и они переспросят, их сразу уволят. Нет! Это совсем не так, особенно, если ты пришла на позицию стажера. Стажеров берут, чтобы обучить. Суть обучения: делать, ошибаться, спрашивать, исправлять, совершенствоваться. Именно так и действуй. Постарайся выполнить задание, которое тебе дал твой руководитель, если что-то непонятно – спрашивай. Проявляй интерес к своей работе. Желание разобраться и сделать хорошо обязательно будет оценено.
• Не нужно бояться критики. Конструктивная критика всегда идет на пользу. Ты пришла научиться, стать хорошим работником. Поэтому наставления от более опытных коллег и руководства тебе только помогут.

Как разрешать конфликты?

Конфликты на работе, к сожалению, случаются частенько. Существует даже целая наука, изучающая этот вопрос. Вообще, конфликтные ситуации возникают обычно у более опытных сотрудников, когда речь идет о должностях, деньгах или мнениях. У стажеров и начинающих работников конфликты возникают реже, но ты все же должна знать, как с ними справляться.

Как должна выглядеть бизнес-леди

• Диалог – залог успеха. Любой спор можно решить полюбовно посредством конструктивной беседы. Не нужно начинать разборки на повышенных тонах, начинай спокойный разговор по существу.
• Выслушай собеседника, возможно твой оппонент все-таки прав.
• Говори спокойно, даже если коллега повышает голос.
• Отстаивай свою точку зрения, опираясь на весомые аргументы. Не нужно спорить просто так.
• Можно привлечь третью сторону. Недаром на спортивных соревнованиях или в правовых спорах все решает независимый судья – со стороны иногда виднее.

А вообще, старайся избегать конфликтных ситуаций, на начальном этапе работы они тебе совсем не нужны.

Источник: thegirl.ru

Как вести переговоры бизнес-Леди?

Женщинам в деловом мире все же немного сложнее, чем мужчинам. Еще полвека назад во Франции женщины даже не имели права голосовать на выборах, а в начале прошлого века все они сидели дома и заботились о детях и муже, а те, кто работал, считались уродками или даже не очень нормальными.

Только представьте, какой груз предрассудков приходиться преодолевать Вашим партнерам-мужчинам! Как они сразу могут принять деловую женщину на равных условиях? Как вести переговоры с тем, кого на уровне подсознания не воспринимаешь равным себе?

Так что деловой женщине, помимо того, что она должна уметь правильно выбирать костюм, убедительно говорить, уметь управлять своими эмоциями и всегда казаться уравновешенной, нужно быть в курсе определенных правил – основ делового этикета , чтобы знать, как вести переговоры с мужчинами.

Потому что переговоры – неотъемлемая составляющая любого бизнеса. Как Вам не потерпеть фиаско на первых в Вашей жизни переговорах?

Учтите, что основа любого успешного дела – это предварительная подготовка.

Как вести переговоры – нюансы и хитрости

Деловой этикет базируется на нескольких главных принципах – сдержанность, достойный имидж, доброжелательность, обязательность, осведомленность (попросите секретаря заранее предоставить Вам всю доступную информацию о партнере по переговорам: составе семьи, хобби, круге профессиональных интересов – никогда не знаешь, что может сыграть Вам на руку) .

Во что бы то ни стало, постарайтесь не опоздать на переговоры . Лучше прийти на 10-20 минут раньше назначенного времени, чтобы привести себя в порядок (причесать волосы, поправить макияж) и сосредоточиться. Если переговоры проходят в чужом офисе, обязательно поздоровайтесь с охраной и отрекомендуйтесь секретарю. Улыбайтесь, поблагодарите за мелкую услугу – кофе или предложенный журнал (но журнал читать не стоит, лучше просмотрите еще раз деловые бумаги).

Обычно в комнату переговоров Вы не проходите сами, Вас провожает секретарь. Никогда не пытайтесь «ненавязчиво» выведать у секретаря конфиденциальную информацию – это глупо: если бы человек не умел хранить секреты, он не работал бы на этом месте.

В деловых кругах принято здороваться за руку. Этот момент часто вызывает у деловых женщин легкий дискомфорт, потому что неизвестно, то ли партнер энергично пожмет ей руку, то ли попытается галантно поцеловать. Так что лучше подавайте руку в средней позиции , не горизонтально, как для поцелуя, не вертикально – а так, серединка на половинку, а там уж как выйдет.

Если Вам все же пожмут руку, Ваше ответное рукопожатие должно быть коротким и достаточно энергичным, не вялым. Пожатие – это хороший знак того, что мужчина больше настроен вести деловые переговоры и меньше рассматривает Вас, как женщину.

После приветствия обязательно дождитесь предложения сесть (вести переговоры нужно сидя, причем в равных позициях). Если вышла заминка, спросите: «Можно мне присесть?»

Присаживаясь на стул, не поправляйте на себе кофточку, пиджак или юбку, – надо садиться просто, без этих «судорожных» поддергиваний. Не малейшей суеты – ни в жестах, ни в мимике, ни в речи. Суета – знак неуверенности, неуверенность – признак недостаточной компетентности, а как вести переговоры с некомпетентным человеком?

Постарайтесь вести себя так, словно Вы – королева, уделившая время своим подданным и позволившая себе никуда не торопиться.

Не сжимайтесь на краешке стула (этим Вы опять же демонстрируете свою неуверенность), но и не разваливайтесь развязно в мягком кресле (этим Вы демонстрируете неуважение) – Ваша поза должна быть одновременно и непринужденной, и сдержанно-подтянутой. Держите прямую осанку и позволяйте себе лишь достойную жестикуляцию (никакого нервного подергивания, постукивания, ковыряния, поправлений и так далее).

Одним из основных критериев, по которым мы выстраиваем свое отношение к человеку, является его отношение к нам. Точнее, то отношение, которое он демонстрирует нам жестом, взглядом, улыбкой… Все эти знаки большинством людей воспринимаются на подсознательном уровне, создавая в воображении Вашего собеседника законченный образ «умного», «глупого» или «злого» персонажа.

Есть несколько простых правил, которые работают на переговорах с любым собеседником:

• смотрите людям в глаза (это вызывает доверие);
• чаще улыбайтесь (не нужно натягивать на лицо голливудскую улыбку, попробуйте улыбаться чуть-чуть, слегка);
• станьте «зеркалом» для своего собеседника, незаметно отражайте его позу, выражение лица, темп и интонации речи (нам всегда нравятся люди хоть в чем-то похожие на нас);
• чтобы расположить собеседника, используйте в разговоре открытые жесты, позволяющие увидеть Ваши ладони (этот жест демонстрирует ему Вашу открытость).

Но вернемся к Вашей позе. Если Вы в брюках, колени все равно следует держать сжатыми, а не расставленными (это выглядит вульгарно, по-мужски). Не кладите на колени документы, папку или сумочку – документы положите на стол, а сумку поставьте рядом с собой, на свободный стул (ни в коем случае не на стол).

Доброжелательно смотрите на собеседника , внимательно выслушивая все, что он говорит, и, показывая свою заинтересованность в теме разговора.

• Если у Вас сугубо деловые отношения, то Ваш взгляд должен быть направлен на верхнюю часть лица собеседника, чуть выше бровей.
• Если Вы хотите привлечь внимание – время от времени смотрите на собеседника прямым и долгим взглядом, прямо ему в глаза.
• Если Ваше общение перешло на эмоциональную ступень, взгляд собеседника может сместиться от глаз в нижнюю часть лица и ниже – ну, это Вы сразу почувствуете.

Теперь о голосе. Если у Вас высокий или писклявый голос, и Вы об этом знаете, постарайтесь, чтобы он не звучал визгливо, – это раздражает и утомляет, к тому же вызывает нежелательные ассоциации с ребенком. Постарайтесь понизить тембр голоса , как только можете (но не хрипите на низких тонах в припадке удушья, пусть Ваш голос звучит естественно и приятно). Слова произносите четко, говорите уверенно и громко. В своем монологе время от времени делайте короткие паузы, создавая определенный ритм повествования, говорите размеренно, так Вас будут воспринимать как разумного и трезвого человека.

Вы сами должны определить, какая дистанция для Вас на этих переговорах комфортнее, – если человек вызвал Ваше расположение своей эмоциональностью, Вы позволите ему сократить дистанцию общения. Холодных и сдержанных собеседников хочется держать на достаточном расстоянии.

О достаточно неформальном общении говорят живая мимика, улыбки, шутки, появление живых интонаций в голосе, более раскованные позы.

Если Вы или Ваш собеседник хотите увеличить дистанцию, то на лицо сразу надевается непроницаемая маска, голос становится бесстрастным, а собеседника через слово называют по имени и отчеству.

Старайтесь учитывать эти нюансы в общении, чтобы вести переговоры в оптимальном стиле, устраивающем всех переговорщиков.

Помните, что Вас могут заранее постараться поставить в неловкое или не комфортное положение, чтобы добиться психологического приоритета в переговорном процессе. Вас могут посадить в кресло, которое буде намного ниже, чем жесткие стулья остальных; напротив источника света, который будет Вас слепить; около двери, мимо которой постоянно будет дефилировать секретарь, похожий на Аполлона.

Если Вам неудобно, сразу озвучьте ситуацию и предложите найти компромисс , если они не идут навстречу, то лучше откажитесь от переговоров, иначе проигрыш Вам гарантирован.

Теперь Вы знаете, как вести переговоры с деловыми партнерами, и, если Вы последуете всем нашим советам, то вполне можете рассчитывать на Победу!

Источник: clubladycharm.ru

Статья для бизнес-леди: Босс на работе, Женщина дома

Сегодня женщина может позволить себе быть успешной. Успех для каждой из нас имеет собственное значение: для кого-то цель в жизни создать крепкую и дружную семью, для другой — реализовать себя в творческой профессии, для третьей — много путешествовать… Есть и такие, которые стремятся организовать собственный бизнес, у кого развита предпринимательская черта. У них повышенное чувство ответственности за все, и это зачастую мешает построить отношения с мужчиной. Об этом я и хочу снова поговорить: как важно оставаться Боссом на работе, а дома быть просто Женщиной, любящей и любимой.

Отношения с бизнес-леди

1. Устраивает ли мужчину ваше лидерство? Бывает так, что некоторым мужчинам нравятся решительные и волевые женщины. Все мы индивидуальны, и если в ваших отношениях нет проблем из-за вашей твердости и непоколебимости — тогда я бы вам посоветовала перестать мучить себя этой дилеммой. Если же не устраивает, то.
2. Готовы ли вы стать для мужчины равноправным партнером дома? Если женщина родилась с волевым характером, или жизнь сложилась так, что ей пришлось научиться пробиваться и завоевывать свое место под солнцем, то невольно она будет и в мужчине видеть соперника. Но вот мужчине, для которого неприемлемо лидерство женщины над ним, бывает тяжело уживаться с леди-боссом. И, как бы он ее не любил, жесткий характер вынуждает его опустить руки и уйти от нее.
   Но ведь женщина от природы обладает гибкостью. И если ей важны эти отношения, нужно научиться разделять дом и работу, учиться иногда полагаться на мужчину.

В любых отношениях один партнер чаще становится ведущим. В каких-то ведущий один, и постоянно. В других лидерство может переходить от одного к другому, в зависимости от ситуации. Тем не менее, если вам свойственно контролировать все сферы жизни, вы не чувствуете от этого дискомфорта, усталости, и при этом ваш мужчина готов быть ведомым — пожалуйста, не пытайтесь перестроить ваши отношения под шаблон «сильный мужчина — слабая женщина». Если вашим отношениям комфортно, значит это то, что нужно именно вам.

Если же у вас не получается создать длительные отношения, и рано или поздно вы расстаетесь с очередным мужчиной, возможно, именно ваши лидерские качества тому причина. И тогда нужно подумать о том, как разделить работу и личную жизнь.

Разделяем работу и дом

Отделить рабочую сферу от личной жизни не так-то просто. И это касается не только выключенного рабочего номера, чтобы коллеги и партнеры не звонили. Очень часто родные женщин-руководителей в полной мере испытывают на себе привычки босса. То есть женщина, приходя домой, продолжает быть боссом и пытаться руководить, контролировать.

И это не единственная причина. Многим мужчинам сложно расслабиться рядом с женщиной, которая не только контролирует каждый его шаг и лучше знает, когда и что делать, но и «приносит» рабочие дела домой.

Конечно, многие мужчины-предприниматели и бизнесмены повторяют такую же ошибку. На самом деле многие проблемы в отношениях бывают похожи, но выражаются и переживаются немного по-разному. Я работаю именно с женщинами, поэтому ко мне, естественно, приходят женщины с женскими проблемами: «как не потерять мужчину и сохранить работу», «стоит ли делать выбор между работой и мужчиной», «как построить серьезные отношения, если все время занимает работа».

Итак, вернемся к теме. Самое главное — научиться отпускать свое желание контролировать. Расслабьтесь немного, ведь в отношениях нет гонок, нет необходимости ставить перед перед фактом и требовать полного соответствия тем правилам, которые кажутся верными только вам.

Признаки леди-босса и что с этим делать

Давайте подробнее посмотрим, когда женщина включает «босса» и не замечает этого. Возможно, некоторые признаки вы заметите и у себя, при том что на работе не занимаете высокой руководящей должности:

1. «Мне нравится быть главной». В процессе работы с некоторыми женщинами мы приходили к выводу ,что им просто нравится быть лидером, а еще больше нравится показывать и доказывать окружающим, как отлично они могут совмещать работу и дом. Везде успевают, все держат под контролем: проекты сдаются вовремя, дети прекрасно учатся и занимаются в нескольких кружках, муж тоже «правильный», отличный хозяин и прекрасный муж. По сути сам процесс лидерства просто дарит особые эмоции, энергетический всплеск… Но однажды может оказаться, что мужу не нравятся галстуки и синие рубашки, у детей нет друзей, потому что все свободное время они заняты «саморазвитием», и многие занятия им даются с трудом… И тогда в семье может произойти распад — родные просто начнут отдаляться от вас.
   Если для вас важно сохранить отношения, постарайтесь иногда принимать во внимание и мнение мужчины. И не только принимать, но и показывать ему, что вы дорожите его мнением, что оно важно для вас.
2. Просьба = манипулирование. Успешные женщины это еще и умелые стратеги. И зачастую они даже не замечают, когда просьба превращается в манипулирование: «Ты сможешь встретиться вечером с друзьями, если на выходных мы вместе пойдем в театр». Женщине кажется, что счастливые отношения проходят по определенному сценарию, и старается всеми способами склонить мужчину к определенным действиям. И если он сопротивляется, начинает ставить условия, чтобы добиться желаемого любым способом. Ведь, по ее мнению, так правильно, и никак иначе.
   Другая ситуация — мужчина, например, из-за работы изменил планы на вечер. Женщина, не разобравшись, может устроить «разнос», потому что все пошло не по тому плану, который составила она. А для нее это неприемлемо.
3. «Я знаю, как лучше». Еще одна проблема женщины-босса — все решать самостоятельно. В глубине души она может ожидать от мужчины инициативы, но, встретив ее, обязательно оттолкнет, и найдет уйму аргументов в пользу своего предложения.
   В западных странах есть интересная практика, когда работающая мама позволяет взять себе «выходной» не только на работе, но и дома. Понятно, что иногда это бывает затруднительно — несколько маленьких детей, или обязанности по уходу за больными родственниками… Но я бы рекомендовала взять такую практику на заметку, и при возможности ее применять. Например, один раз в неделю, или две недели (все опять же индивидуально), распределять обязанности между домочадцами (если есть дети повзрослее, им тоже можно что-то поручить), и отлучиться на несколько часов, а то и на весь день, и просто отдохнуть. Прогуляться, выпить чашечку кофе в кафе, если есть возможность — посетить салон, сходить на массаж. В общем, дать возможность родным проявить самостоятельность, а себе — отпустить контроль над процессом и ни о чем не думать хотя бы какое-то время.
4. «Хочу сильного мужчину, а встречаюсь с несформированным мальчиком». Милые мои, тут два варианта — или вы изначально обращаете внимание на таких, потому что вам удобно и привычно руководить; или вы с самого начала прогибаете под себя мужчину, со временем он становится мягче и слабее, а вы устаете от необходимости быть сильной, и сами идете на разрыв.
   Дайте мужчине хотя бы шанс быть мужчиной! Часто его инициатива или бывает незаметна для вас, или подавляется в корне, потому что вы уверены — лучше сделать по-другому! Учитесь верить в него, полагаться, опять же, отключать желание руководить ситуацией.

Я понимаю, что многим тяжело полагаться на кого-то. Часто читаю в комментариях от мужчин, что женщинам удобно иметь подкаблучников, и для них главное — получать прибыль, а на чувства им совершенно плевать. А женщины жалуются, что вокруг только инфантильные мальчики, сформировавшиеся только физически.

Не спорю, что встречаются и те, и другие. Тем не менее, очень много пар, которые проживают не один десяток лет, могут обладать самыми противоположными характерами, но они научились понимать, поддерживать друг друга, и с годами смогли пойти в глубину своих чувств. Так почему бы не научиться этому, не попытаться найти собственный язык любви, не пытаться соответствовать шаблонам, которые диктует мода и телевидение, а заняться собственными отношениями, собственным миром со своим партнером? Нет правильных или неправильных отношений, есть люди, готовые и не готовые к глубоким чувствам. И даже женщина, от природы обладающая волевым характером, может встретить мужчину, который будет прекрасно ей подходить.

Приходите на мой бесплатный онлайн-вебинар “Кто я и какая я с мужчиной”. На вебинаре мы делаем медитации, и определяем образ древнегреческой богини, которому вы соответствуете. А также какой тип мужчин по характеру подходит именно вам.

С любовью,
Ирина Гаврилова Демпси

Подписывайтесь на меня и вы попадёте в трансформационное пространство, где начнут происходить ваши внутренние изменения.

Со мной вы обретёте себя!

Источник: www.irinagavrilovadempsey.ru