Бизнес менеджер и управление персоналом это

Что делает сотрудников счастливыми? Это вопрос первостепенной важности для менеджеров по персоналу, которые выполняют важные организационные функции по поиску и проверке кандидатов, найму и обучению сотрудников, а также управлению программами вознаграждения.
Основные обязанности менеджера по персоналу включают в себя:

1. управление командами рекрутеров и специалистов по персоналу;
2. надзор за процессами найма и увольнения;
3. мониторинг соблюдения практики и правил найма;
4. связь менеджеров с работниками.

Другие основные обязанности менеджеров по персоналу включают управление бюджетом и заработной платой, консультирование руководителей по вопросам найма и трудоустройства и управление взаимоотношениями с коллективом.
Каждая организация хочет набирать, нанимать и удерживать лучших специалистов, а это означает, что роли менеджеров по персоналу пользуются большим спросом. Опросы показали, что роль менеджера по персоналу заняла 35-е место по перспективам трудоустройства среди 800 должностей.

От менеджера по персоналу до HR бизнес партнера и директора. Светлана Иванова

Растущая роль менеджеров по персоналу

В сегодняшней глобализированной рабочей среде основные обязанности менеджера по персоналу развиваются и включают в себя стратегические и бизнес-концепции, поддерживающие мантру «клиент прежде всего», которую отстаивают самые успешные компании мира. Исследование гарвардских специалистов показывает, что рост числа довольных клиентов достигается «за счет вовлечённых и счастливых сотрудников».
Менеджеров по персоналу часто называют «деловыми партнерами по кадрам», которые выступают в качестве стратегических советников для руководителей и дают представление об ориентированных на человека подходах к управлению персоналом.
Удовлетворенность коллег помогают прогнозировать 3 фактора:

• организационная культура и ценности;
• высшее руководство;
• возможности карьерного роста.

Согласно исследованиям, другие критерии, которые создают счастливых сотрудников, включают:

• баланс между работой и личной жизнью;
• компенсацию и льготы;
• перспективы развития бизнеса.

Важные навыки для эффективного выполнения обязанностей менеджера по персоналу

Талантливые HR-менеджеры обладают реальными супервизорскими, лидерскими и административными навыками, которые можно применить в любой отрасли, как в частных, так и в государственных организациях.

1. Отношения с трудовым коллективом

Способность строить прочные отношения имеет решающее значение для выполнения обязанностей менеджера по персоналу. Благодаря человеческим отношениям специалисты по кадрам устанавливают связь между работодателями и сотрудниками, позволяя им взаимодействовать и работать вместе более эффективно. Контакты с коллегами играют важную роль в разрешении конфликтов между работодателями и коллективом. Открытое и честное общение необходимо для прочной программы взаимоотношений с коллегами. Эффективные отношения с людьми зависят от понимания потребностей работников и их баланса с целями организации.

10 минут, чтобы узнать о профессии HR-менеджер

2. Адаптация

Говорят, первое впечатление имеет значение. Когда новые люди входят в новую рабочую среду, они хотят продемонстрировать, что они подходят для этой работы. Знающий и отзывчивый менеджер по персоналу понимает, что сбои в первые несколько дней или недель работы — это естественное явление. Адаптация — это комплексный процесс, который должен длиться не менее 1 года.
Работодатели тоже хотят произвести впечатление. Они хотят показать новым работникам, что нацелены на успех. За счет вовлечения работодатели стремятся заставить сотрудников чувствовать себя частью команды, обеспечивая при этом продуктивную работу в коллективе.

3. Поиск талантов

Основная цель пополнения человеческих ресурсов — нанять нужных людей. Это называется приобретением таланта. Согласно статистике, работодатели испытывают трудности с поиском подходящих кандидатов, которые обладают сочетанием передовых технологических возможностей и навыков в областях «комплексного мышления, сотрудничества, совместной работы и общения». Фактически, 61% респондентов опроса указал, что поиск квалифицированных и опытных сотрудников является одной из самых серьезных проблем при найме.
Но приобретение талантов включает в себя больше, чем набор персонала; оно включает в себя поиск кандидатов, собеседование, приём на работу и адаптацию, и это лишь некоторые из этапов процесса.
Для получения таланта требуется стратегия, ориентированная на долгосрочную перспективу. Менеджеры по персоналу решают задачи по привлечению мозгов, помня о будущем организации. Это не просто заполнение открытой вакансии; это видение того, куда движется организация, и привлечения способных кандидатов, которые могут помочь организации достичь своей цели.

4. Управление производительностью

Специалисты по кадрам разрабатывают планы и системы для измерения производительности в команде. Это позволяет менеджерам по персоналу определять области, в которых сотрудники работают хорошо, или определять, подходят ли другие роли в организации для их навыков.
Управление эффективностью помогает HR-менеджерам оценивать сослуживцев с низкой производительностью и определять, могут ли программы обучения и развития помочь им в улучшении работы. В то время как низкая производительность может потенциально привести к увольнению, цель управления эффективностью — выявить области для продвижения работников.

5. Информационные системы о человеческих ресурсах

Информационная система по человеческим ресурсам (HRIS) позволяет менеджерам по персоналу управлять информацией о сотрудниках своей организации.
Системы HRIS предназначены для оптимизации процессов управления персоналом:

• тайм-менеджмент;
• расчет заработной платы;
• администрирование льгот;
• подбор персонала.

Некоторые системы HRIS размещаются на компьютерах или центрах обработки данных в стенах организации. Другие — это облачные системы, расположенные в удаленном центре обработки данных, к которым можно получить доступ через компьютер и мобильные приложения. Использование технологий для более эффективного поиска и отбора кандидатов плюс ускоренный подход к найму на основе баз данных — одна из оптимальных возможностей для процесса найма.

6. Бюджетирование

Итак, управление персоналом — отличный выбор карьеры для тех, кто интересуется поведением людей и тем, как это влияет на эффективность компании.

Источник: careerist.ru

2.2 Менеджер по управлению персоналом.

Управлять – руководить кем-либо, направлять чью-либо деятельность. Специалистов по управлению персоналом стали готовить совсем недавно.Лишь в 2000 г. Министерство образования российской федерации утвердило новую специальность»управление персоналом». Впервые стратегия подготовки специалистов в данной сфере была разработана в государственном университете управления.

Концепция подготовки специалистов в данной области базировалась на уже имевшихся знаниях и достижениях в сфере экономики, организации производства и труда, которые на данный момент общеприняты и используются повсеместно. Менеджер по управлению персоналом — это человек, отвечающий за самое главное в организации или на предприятии — кадры.

Именно человеческий ресурс в наше время оценивается очень высоко. Профессиональный опыт, умения и навыки многих специалистов в данной сфере стоят огромных денег. Все из-за того, что благодаря их работе многие организации и предприятия добились небывалого успеха и огромных доходов.

Но это было бы невозможным без грамотного руководителя, управленца кадрами, именующегося в наше время не иначе как менеджер по управлению персоналом. В основную деятельность менеджера по управлению персоналом входят обязанности по набору специалистов на различные должности. Покажется, что в этой работе нет обсалютно ничего сложного, но это только на первый взгляд.

Ведь хороший менеджер по подбору персонала обязан проводить определенную подготовку перед просмотром претендентов. Должен быть учтен перечень обязанностей будущего кандидата и то, с чем ему нудно будет работать, составляется примерный портрет потенциального кандидата. Просматривают резюме, индивидуально анализируется опыт и образование конкретных кандидатов.

Далее проводятся индивидуальные собеседования с потенциальными работниками и выбирается наиболее соответствующий требованиями организации кандидат. Но возможен исход, когда ни один из претендентов не удовлетворяет требованиям предприятия, тогда работа менеджера возобновляется, скорее дублируется. Ведь его работа никогда не прекращается.

Ведь помимо поиска кадров, в его обязанности входят многие пункты: · анализ работы (индивидуально каждого сотрудника) · планирование набора персонала, · обучение новых сотрудников, · управление оплатой труда, · обеспечение мотивации и льгот, · оценка исполнения работниками своих обязанностей, · общение с рабочим коллективом, · обучение и развитие кадров, · развитие у работников чувства ответственности, · обеспечение безопасности работников, · работа с жалобами, · составление штатного расписания; В первую очередь, менеджер по персоналу — это стратег. Он обязан планировать развитие кадров с максимальной выгодой для предприятия.

Данный специалист должен обладать знаниями в различных сферах. Основопологающую роль в работе менеджера по персоналу играет знание основ психологии, они необходимы для грамотного отбора кадров для работы на той или иной должности. Так же необходимы знания в области социологии, права, экономики, а так же кадровой документации, владение основами делопроизводства.

Кадровый менеджер обязан знать трудовое законодательство, ведь вся его деятельность строится на законе. Хороший менеджер по управлению персоналом должен быть общителен, стрессоустойчив,должен иметь организаторские, ораторские способности, уметь планировать свой день и учить этому своих подчиненных.

Так же кадровый менеджер обязан грамотно владеть русским языком, ведь это первый человек, с которым знакомится потенциальный работник, соответственно менеджер по управлению персоналом является лицом компании в глазах работников. И именно по первому впечатлению о нем формируется мнение о статусе организации.

Специалист по кадрам обязан владеть всеми тонкостями работы своего предприятия или фирмы. Обладать высоким уровнем концентрации внимания, хорошей памятью, устойчивой нервной системой, способностью проводить сравнительный анализ и быстро учиться новому. Безусловно огромную роль играют и личные качества менеджера по персоналу.

Для грамотной работы необходимы: коммуникабельность, беспристрастность, внимательность, этичность, уверенность в себе, активная жизненная позиция, креативность — умение найти нестандартные подходы к решению различных задач, поставленных руловодством. В крупных компаниях как правило работают целые отделы или департаменты по управлению персоналом, в которых работает некоторые число сотрудников.

У каждого специалиста свои индивидуальные задачи: рекрутинг, делопроизводство, организация обучения и т.д. Обычно во главе кадровой службы стоит директор по персоналу. На небольших предприятиях или фирмах кадровыми вопросами как правило занимается один менеджер, в обязанности которого входят те же задачи что у HR-менеджеров крупных организаций, но в меньшем объеме.

Обычно, выпускники институтов управления не испытывают проблем с трудоустройством. Практически в каждой фирме штат которой превышает 150 человек, существуют специалисты по работе с персоналом. В тоже время на масштабных предприятиях существуют департаменты по персоналу, порой на считывающие более 10 человек.

В современном мире, лишь глупец не понял, что сила его организации, прежде всего в человеческом капитале. А еще большая ценность в том, кто этим капиталом управляет.

Недаром еще на Руси , у крупных помещиков существовали управляющие хозяйством помещика, очень ценились честные, верные, дисциплинированные люди, которые могли грамотно управлять их имуществом, в том числе и крестьянами. Хороший HR- менеджер способен своей работой вывести компанию на новые горизонты. Правильно подобраный персонал может сделать из мелкой фирмы настоящего гиганта. Грамотный менеджео по управлению персоналом- залог успеха любого предприятия.

Ограничение

Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:

Источник: studfile.net

Как стать HR-ом, или Где учат управлению персоналом?

Вам нравится взаимодействовать с людьми? Возможно, у вас получится стать хорошим HR-ом. Рассказываем, что это за профессия и в каких вузах можно научиться управлению персоналом.

В этой статье:

Чем занимается HR-специалист?

HR расшифровывается как «human resources», что буквально переводится с английского как «человеческие ресурсы». И в широком смысле эйчар реализует стратегию развития компании.

А на деле всё примерно так:

Допустим, есть компания, которая занимается генетическими исследованиями. В ближайшие 5 лет она планирует разработать лекарства для лечения генетических заболеваний. Как здесь пригодится HR-менеджер? Именно он найдет ведущих специалистов по генетике с нужным опытом, знаниями и интересами.

Из этих людей HR сформирует эффективную команду, которая приступит к работе и добьется результатов. Он будет вдохновлять их на работу, следить за их успехом и разрешать споры между ними.

Управление персоналом: в какой вуз идти?

Эйчар постоянно работает с людьми: подбирает обучение, определяет лучшие сферы деятельности, прививает ценности компании. Иными словами, основная цель его работы – грамотное управление человеческими ресурсами.

Поэтому в любой компании у HR-а 3 основные задачи:

1. находить новых сотрудников в компанию: мониторить рынок труда, проводить собеседования;
2. помогать недавно нанятым работникам адаптироваться в коллективе: знакомить их с коллегами, следить за их успехами и неудачами;
3. поддерживать хорошую атмосферу в компании: проводить тренинги, разрешать проблемы и конфликты между сотрудниками.

Иногда в обязанности HR-а входит еще и работа с документами: оформление трудового договора и трудовой книжки, ведение личных дел сотрудников. Но в крупных компаниях этим будет заниматься сотрудник кадровой службы.

По каким направлениям может работать HR?

В крупных компаниях обычно есть целые HR-отделы, в которых эйчары работают по самым разным направлениям. Вот 5 самых интересных и перспективных:

1. Talent-менеджер (менеджер по управлению талантами) — помогает сотрудникам развивать навыки;
2. IT-рекрутер — подбирает лучших программистов под разные задачи;
3. Event-менеджер — организует корпоративные выезды, тренинги и прочее;
4. HR-директор — управляет HR-отделом, работает над его стратегией развития;
5. Карьерный консультант — помогает сотрудникам выстроить карьерный путь в компании.

Сколько зарабатывает эйчар?

На начальных позициях HR будет зарабатывать в среднем 40-50 тысяч рублей в месяц. На середине карьерного пути можно рассчитывать на куда более высокие зарплаты — от 90 до 200 тысяч рублей:

Доход эйчара также зависит от сферы, в которой он работает. Например, в IT сейчас можно получать не меньше 100 тысяч в месяц.

Кому подойдет профессия HR-a, а кому — нет?

В управлении персоналом невозможно избежать общения с людьми. Поэтому любому HR-у необходимы как минимум эти пять качеств:

1. общительность;
2. дружелюбие;
3. стрессоустойчивость;
4. лидерство;
5. аналитическое мышление.

Очень сложно в этой сфере будет интровертам и людям, предпочитающим работать в одиночку.

Если же говорить о навыках, которые пригодятся HR-у, то можно выделить эти три:

1. способность разрешать конфликты и находить компромиссы;
2. умение организовывать людей;
3. тайм-менеджмент.

На каких направлениях надо учиться, чтобы стать HR-ом?

Согласно перечню Министерства образования, в России есть одно направление подготовки, напрямую связанное со сферой HR:

Однако эксперты не уверены, что профильное образование всегда необходимо. Поэтому часто HR-ми становятся выпускники смежных направлений подготовки:

• 37.03.01 — Психология;
• 37.03.02 — Конфликтология;
• 37.05.02 — Психология служебной деятельности;
• 38.03.01 — Экономика;
• 38.03.02 — Менеджмент;
• 39.03.01 — Социология.

Важно: если вы планируете работать эйчаром, например, в IT или юриспруденции, хорошо иметь знания и/или опыт в этих сферах. А иногда в управление персоналом можно прийти оттуда напрямую, пройдя дополнительные курсы.

Топ-7 вузов, в которых учат управлению персоналом

Научиться управлять персоналом и стать HR-ом можно во многих университетах и институтах России. Мы подобрали для вас лучшие из них:

1. Московский государственный университет им. В.М. Ломоносова;
2. Сибирский федеральный университет;
3. Санкт-Петербургский государственный университет;
4. Российский государственный гуманитарный университет;
5. Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет имени Н.И. Лобачевского;
6. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации;
7. Самарский государственный технический университет.

Подсказка: полный список вузов и программ с направлением подготовки «38.03.03 — Управление персоналом» смотрите здесь.

Какие экзамены надо сдавать, чтобы стать HR-ом

Для того, чтобы получить профильное образование в сфере управления персоналом, обычно требуется три ЕГЭ;

1. Обществознание — профильный предмет;
2. Русский язык;
3. Математика;

Иногда может пригодиться еще и английский язык.

Совет: уточняйте список экзаменов, а также минимальные баллы напрямую на сайте вуза.

Источник: propostuplenie.ru