В последнее время торговля на маркетплейсах как в странах СНГ, так и во всем мире достаточно актуальна. Это связано с тем, что они стали самым быстрорастущим каналом продаж. На этот рост повлияло огромное количество факторов, в том числе и пандемия COVID-19. Несмотря на всю популярность данной тематики, среди новичков в сфере электронной коммерции до сих пор остаются вопросы и непонимания. Так, например, маркетплейсы ошибочно принимают за агрегаторы и интернет-магазины.
В данной статье мы подробно разберем суть маркетплейсов и их отличия от интернет-магазинов, а также рассмотрим плюсы и минусы сотрудничества с торговыми площадками.
Что такое маркетплейс?
Маркетплейс — это торговая площадка или онлайн-платформа, на которой совершаются покупки и продажи товаров и услуг. Маркетплейс можно сравнить с большим рынком, где на одном прилавке можно найти одни и те же продукты от разных брендов и марок. На маркетплейсах покупатели ищут нужные для них товары и услуги и выбирают лучшие варианты по важным для них параметрам, например, производитель, характеристики, качество, цена и т. д. Важно отметить, что сами маркетплейсы по большей части являются лишь связующим звеном между производителем и потребителем, но в некоторых случаях (например, Wildberries) также продвигают собственные бренды и занимаются самостоятельной продажей товаров.
Мой ПРОВАЛ на WB💥 Сколько я заработала за 1,5 месяца?
Привлечение трафика на платформу, организация процесса покупки товаров, фулфилмент — это важнейшие задачи маркетплейсов.
Интернет-магазин и маркетплейс — это две абсолютно разные модели продаж. Важнейшее отличие состоит в том, что интернет-магазин представляет интересы собственного бизнеса, и все действия направлены на его дальнейшее развитие. Маркетплейс же не заинтересован в развитии какой-либо компании или бренда, для него самым важным является — увеличение количества продаж на собственной площадке.
Интернет-магазины также, как правило, имеют строгие ограничения по выбору и предлагают товары в рамках одной или нескольких ниш (техника, одежда, продукты питания, продукты для животных), а на торговых площадках можно найти абсолютно разнообразные виды продукции и приобрести все нужное в одном месте.
Кроме этого, у большинства интернет-магазинов существуют оффлайн-точки, куда можно прийти, посмотреть товар, выбрать «вживую». У маркетплейсов есть лишь пункты выдачи заказов, где вы можете посмотреть и оценить только то, что было приобретено.
Стоит отметить, что у торговых площадок количество пользователей намного больше, чем у интернет-магазинов. Это связано с тем, что маркетплейсы затрачивают огромное количество ресурсов именно на расширение аудитории для дальнейшего увеличения продаж.
В качестве примеров наиболее популярных маркетплейсов на территории России можно назвать Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Lamoda, Беру, СберМегамаркет. Среди популярных международных маркетплейсов: Amazon, Ebay, Etsy, Aliexpress, Asos и др.
Статистика развития маркетплейсов в России
Маркетплейсы — ЭТО НЕ БИЗНЕС! Wildberries OZON | Теин, Ковпак, Шевченко, Литвак @ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ
Одним из главных двигателей интернет-торговли на данный момент являются маркетплейсы. По итогам 2020 года они оказались самым быстрорастущим каналом продаж. В 2020 году в России рост рынка электронной коммерции составил 58%. Почти половину заказов (405 млн из 830 млн) пользователи сделали через различные торговые площадки.
По статистике 90% селлеров увеличили свои продажи с помощью вывода товара на маркетплейсы. Кроме этого, для 55% продавцов торговые площадки стали единственным или основным каналом продаж.
С каждым годом также растет количество пользователей маркетплейсов, использующие мобильные телефоны. Так, доля мобильных покупок в 2021 году на Wildberries уже достигла 90%: всего 10% приходится на ПК версию.
В 2021 году пользователи на 50% чаще стали искать в «Яндексе» интересующий товар сразу вместе с названием продающей его площадки, например «купить барби Озон». 58% онлайн-покупателей предпочитают сравнивать товарные предложения минимум на двух маркетплейсах, например на Вайлдберриз и Озон.
На следующие пять лет прогнозируется стабильный рост и дальнейшее развитие маркетплейсов. Считается, что торговые площадки и дальше будут увеличивать объем e-commerce-рынка не только России, но и других стран. К 2025 году рынок должен вырасти в четыре раза и достигнуть 11.1 трлн. рублей (к 2020 объем составил 2.7 трлн. рублей).
Модели работы маркетплейсов: FBO / FBW, FBS, DBS
Каждый маркетплейс сотрудничает с партнерами, используя для этого разные модели работы.
- Ozon (Озон) предлагает две модели работы: FBO и FBS
FBO (Fulfillment by Ozon) — это продажа со склада Озон. То есть вы поставляете товары на склад Озон, а всем остальным занимается маркетплейс: размещение, сборка, передача товара доставке, транспортировка до пункта выдачи (ПВЗ). Удобство состоит в том, что большую часть работы на себя принимает Озон, а вам остается только вовремя поставлять товары на склад.
FBS (Fulfillment by Seller) — отгрузка товара со склада продавца. Другими словами, доставкой и всей вышеперечисленной работой занимается сам продавец. Когда приходит заказ, он самостоятельно его собирает, упаковывает и передает в доставку. В такой модели работы маркетплейс дает возможность размещения и продвижения товаров на платформе, а также доставляет заказы покупателю.
Кроме этого, можно создать некий гибрид модели, объединив FBO и FBS: одну часть товаров можно хранить на складе Озон, а другую — отгружать из собственного склада. Очень часто продавцы прибегают к такой модели, когда у них в предложенных товарах есть те, которые запрещены для хранения на складе Озона.
- Wildberries (Вайлдберриз) имеет основную модель работы — FBO.
FBO (Fulfillment by Operator) — это абсолютно та же самая модель фуулфилмента, что и у Озона. Комплектация, прием и хранение товаров, их доставка — все это исполняет сам маркетплейс. Такая модель в большинстве случаев более выгодна для продавца, так как отсутствуют затраты на склад и персонал, доставка также осуществляется быстрее, но, к сожалению, при таком сотрудничестве он теряет контроль за качеством транспортировки, что может сказаться на репутации.
У Вайлдберриз также существует FBS (Fulfillment by Seller) модель, где маркетплейс ответственен лишь за доставку товара. Все точно так же, как и у Озона, отличия лишь будут заключатся в процентах комиссии и других внутренних правилах сотрудничества.
Кроме этого, Вайлдберриз предлагает третью модель работы — DBS (Delivery by Seller). При такой модели продавец имеет контроль над всей цепочкой движения товаров. Маркетплейс выступает в виде прилавка или витрины, за все остальное отвечает исключительно продавец-партнер. Стоит отметить, что DBS модель пока находится в тестовом режиме.
- Яндекс.Маркет также предлагает три модели продаж: FBY, FBS. DBS.
FBY (Fulfillment by Yandex) — за сборку, упаковку и доставку товара отвечает маркетплейс. Продавец должен разместить товары на Маркете, установить цены и привезти их на соответствующий склад Яндекс.Маркета. Преимущества те же самые, о которых мы писали выше: быстрая продажа и доставка, отсутствие затрат на склад и упаковку.
FBS (Fulfillment by Seller) — все то же самое, что и в предыдущих моделях работы других маркетплейсов. Продавец-партнер самостоятельно обрабатывает, упаковывает заказы и отгружает их в сортировочный центр. После этого Яндекс.Маркет доставляет заказ покупателю. Преимущества состоят в том, что вы можете расширить ассортимент товаров, т. к. у каждого маркетплейса есть перечень продуктов, которые они не готовы хранить на своих складах.
DBS (Delivery by Seller) — принцип этой модели тот же самый, что и у Вайлдберриз. При работе с такой моделью появляется возможность работать из любой точки России, а также у продавца всегда есть доступ к товару.
В целом, важно учесть, что перед началом сотрудничества с любым маркетплейсом нужно выбрать модель работы. Стоит не только подробно ознакомиться со всеми моделями и их условиями, но и рассчитать их рентабельность.
Особенности продажи товаров на маркетплейсах
Несмотря на относительно понятный принцип работы маркетплейсов, у них существуют свои особенности, о которых нужно знать.
Например, перед отгрузкой на склад продавец обязан оформить товар по требованиям маркетплейса. На торговых площадках действуют строгие регламенты к поставкам. Так, если продавец не выполнит требования или допустит несколько ошибок, то товар, скорее всего, не примут.
Кроме наклеивания штрихкодов и маркировки товаров, вам также придется работать с сопроводительными документами (транспортная накладная и акт приема-передачи) при отгрузке товара. У каждого маркетплейса также существуют свои требования и регламенты к оформлению документов, с которыми нужно подробно ознакомиться.
Стоит помнить и про выбор товара для продажи на маркетплейсах. Он обязательно должен быть со стабильным и высоким спросом, так как покупатель приходит на торговую площадку уже с четким пониманием, что ему нужно приобрести. Важно проанализировать конкурентов перед началом торговли на маркетплейсе, так как ваш товар должен быть качественным и выгодным, в сравнении с другими предложениями. Также, для продажи большинства товаров необходимы сертификационные документы: сертификаты соответствия, декларации о соответствии или отказные письма.
Кроме этого, для начала работы на маркетплейсе вам нужно будет обязательно загрузить учредительные документы ООО, ИП или самозанятого. При работе на торговой площадке в статусе самозанятого будут существовать некоторые ограничения.
Оформление карточки товара на маркетплейсах
Качество оформления карточки товара — один из самых факторов, влияющих на продвижение продукта на маркетплейсах. Для увеличения конверсии и количества продаж необходимо постоянно оптимизировать карточку: тестировать фото, редактировать описание товаров, работать со спецификациями. Важно помнить, что если карточка товара будет находиться в топе поиска, то на нее будут часто заглядывать и покупать товары, что впоследствии еще больше будет продвигать ваш товар вверх.
Самое важное — она должна быть релевантной поисковому запросу пользователя. Для этого стоит проработать семантическое ядро и добавить в нее релевантные ключевые слова. Нужно также внести всю возможную информацию о товаре. Не стоит останавливаться на одних характеристиках – предложите покупателю различные способы использования вашего продукта, опишите его максимально подробно, но не забывайте, что описание также должно быть лаконичным и понятным пользователю.
Уникальные, качественные фото также продвинут карточку товара выше. Помимо изображений можно также прикрепить видеоролик, что, несомненно, привлечет пользователей, так как они смогут рассмотреть товар с разных сторон.
Плюсы и минусы работы на маркетплейсах
Давайте рассмотрим ключевые преимущества и недостатки работы на маркетплейсах для лучшего понимания данной сферы.
Преимущества:
- Экономия на рекламе и развитие бизнеса без собственного сайта.
Начиная сотрудничество с маркетплейсами, продавец сразу же выходит на большую аудиторию площадки, которая начнет рассматривать его предложение. Это позволяет сэкономить огромное количество ресурсов на продвижение и развитие сайта.
- Огромное количество теплой аудитории.
Маркетплейсы обеспечивают постоянный приток аудитории, которая уже готова приобрести ваш товар. Вам не придется тратить ресурсы на рекламу и закрытие возражений покупателей, ваша задача состоит только в предоставлении качественных фотографий товара и его подробного описания.
- Изначальное доверие покупателей.
В связи с тем, что маркетплейс — это официальная площадка, которая гарантирует быструю и безопасную доставку товара, люди не боятся совершать покупки. При развитии собственного интернет-магазина придется потратить огромное количество времени и сил, чтобы аудитория была готова приобрести ваш продукт.
- Расширение географии продаж без вложений.
Благодаря постоянному развитию логистики маркетплейсов появляется возможность предлагать свой товар всей России, при этом не затрачивая финансовые ресурсы на продвижение и открытие складов в различных городах.
- Повышение среднего чека через апселл.
Система маркетплейсов почти всегда предлагает отличное дополнение к основной покупке, что приводит к увеличению суммы заказа. Например, к сумке будет предложено приобрести кошелек или уходовые средства.
- Большая часть ответственности лежит на маркетплейсе.
Например, при развитии собственного интернет-магазина продавцу обязательно нужно грамотно организовать прием платежей на сайте, провести регистрацию в налоговой службе, заключить договор и т. д. Таких нюансов существует очень много, и большинство из них исчезают при работе с маркетплейсами, так как они берут эту заботу на себя.
- Конкурирование по цене.
Не секрет, что на маркетплейсах существует масштабная конкуренция, так как уже сейчас на площадках находится огромное количество продавцов с однотипными товарами. Соответственно, в условиях такой совершенной конкуренции, один из основных инструментов, который поможет остаться вам конкурентоспособным — снижение цены на товар.
- Невыгодные условия сотрудничества.
Во-первых, всегда придется платить комиссию площадке. Во-вторых, маркетплейс часто требует предоставления скидок ввиду различных акционных предложений, а в случае отказа площадка имеет право понижать товары в выдаче, что приведет к уменьшению количества продаж.
- Изменение условий сотрудничества.
Администрация торговой площадки может менять условия сотрудничества в любой момент. Как правило, предупреждение об изменениях приходят всего лишь за несколько недель до их введения. В такой ситуации продавцу приходится быстро перестраивать бизнес-процессы или принимать решение о разрыве сотрудничества.
- Отсутствие контроля.
Отдавая свой товар на контроль маркетплейса, вы теряете к нему какой-либо доступ. Например, у вас нет права решать, когда предлагать скидки и проводить акции, вы не отвечаете за доставку товара. И если у покупателя возникнут претензии по данным вопросам, то они будут обращены к вам, а не к площадке.
- Отсутствие лояльной аудитории.
Как уже говорилось выше, покупатели доверяют маркетплейсу, а не лично вам. Очень сложно добиться повторной покупки от одного и того же клиента, так как продавцов, как правило, не запоминают.
В целом, прежде чем выбирать маркетплейс основным каналом продаж, стоит подробно изучить информацию о них, а также взвесить все плюсы и минусы, так как, в любом случае, при работе с маркетплейсами также возникают риски.
Маркетплейсы – двигатели интернет-торговли
Маркетплейсы — это быстрорастущие каналы продаж, которые будут развиваться и в последующие годы. Обязательно стоит обратить внимание на организацию бизнеса на торговых площадках, так как они имеют огромное количество преимуществ и позволяют развивать онлайн-продажи с минимальным вложением ресурсов.
Для успешного «захода» на маркетплейсы нужно внимательно и досконально изучить основные площадки, стоимость услуг и их требования, чтобы избежать огромного количества ошибок, которые могут негативно сказаться на бизнесе.
И еще кое-что.
Наша команда действительно старается публиковать самые интересные и актуальные материалы , которые помогут вам быть в курсе текущих трендов и новостей в сфере eCommerce. Мы всегда рады новым читателям и с радостью продолжим делиться своими наблюдениями и наработками. Если статья была полезна, то мы будем благодарны, если вы поддержите наш канал подпиской и комментарием:)
Показать ещё
12 комментариев
Написать комментарий.
Поддержим канал комментарием. Еще важное преимущество — раскрутка бренда, если таковой имеется.
Развернуть ветку
Есть маркетплейсы где названия магазинов или продавцов могут и запоминаться в принципе..
Развернуть ветку
У меня такой вопрос, допустим я беру товар у поставщиков, но эти же поставщики есть на всех площадках, как мне играть с ценой, если она у них априори ниже. Загвоздка 🙁
Развернуть ветку
Если это товар с РРЦ, то решать будет не цена, а сервис и известность бренда, а он зачастую у оптового поставщика для розничных покупателей слабый.
Если цена не ограничена, то приобретение товара с скидкой за объем на практике иногда выходит дешевле оптовой цены поставщика, а ценовая политика поставщика не всегда позволяет отгружать ниже этой цены. Процент маржи — там, где поставщик не будет например работать с маржой ниже 30% (допустим!), то небольшой бизнес вполне может и на 15% поработать и за счет этого тоже выиграть.
Еще можно лучше продвигать карточку и лучше показываться покупателю, т.к. поставщик не всегда распыляется на большое количество товаров.
Конкурировать вы не сможете только если этот товар будет продавать сам оператор маркетплейса — тогда без вариантов, а с поставщиком вполне можно конкурировать. Единственное, что он только может закрыть вам отгрузки, и если товар эксклюзивный, то это конец. Если товар не эксклюзивный, то выходить на другого поставщика.
Развернуть ветку
Спасибо! Буду дальше изучать вопрос ☺️
Развернуть ветку
Развернуть ветку
Добрый день, знайте, что при при работе с ВБ можно столкнуться с направомерными удержаниями: в отчете от 4.01.2022 на сумму практически 400тыс . Удержание разбито на 3 части: первая часть реклама там меньше 1тыс., вторая часть — это удержание аванса от 29 декабря, здесь все верно. И третья часть: удержание на 300тыс, комментарий: Корректировка удержания.
Идёт ссылка на документ, которого до сих пор нет в списке документов. 5 января я создала запросы в оф.чат, поддержку. Сегодня, 11 января, все мои заявки в поддержку остались без ответа, срок ответа по заявкам так же прошёл. 10 января я получаю новый отчёт, в котором списывается недельная выручка в счёт удержания и в качестве обоснования идёт ссылка на документ. Этот документ есть а списке документов, но там отражена совершенно другая сумма в 10 раз меньше, и по этому документу ВБ мне должен.
Получается что ВБ удерживает незаконно мои денежные средства. 18 января по оферте истекает срок оплаты по по отчёту от 4 января 2021 года. Если в данный срок мне не будет произведена оплата по отчёту от 4 января, я отправлю досудебную претензию.
Таких поставщиков с удержаниями уже сотни!
Развернуть ветку
ну так тетеньке надо же в форбсах как-то оставаться, а как иначе. Вы договора читаете перед подписанием? 🙂 Если что, это не личное в обиду, а обращение к тысячам таких же простаков. Не устраивает договор — не подписывайте. Если подписали — что толку жаловаться теперь?
Развернуть ветку
Развернуть ветку
Можно ли поменять хранение с непаллетного на паллетное ? (категория товаров подходит под хранение монопаллетами)
Развернуть ветку
Можно ли поменять хранение с непаллетного на паллетное ? (категория товаров подходит под хранение монопаллетами)
Развернуть ветку
Народ, кто в маркетах публикуется, как вы решаете вопрос печати этикеток разного размера? Меняете просто постоянно ленту или взяли несколько принтеров?
Источник: vc.ru
Маркетплейсы что это такое простыми словами
Люди иногда путают понятия «маркетплейс», «агрегатор» и «интернет-магазин» и не понимают, как в ecommerce все устроено. По какой схеме работают эти сайты, на что живут? А если магазин крупный и работает с сотнями брендов, он уже считается маркетплейсом? И зачем вообще там размещаться, если есть свой интернет-магазин? На эти и другие вопросы ответим в статье.
Что такое маркетплейс простыми словами
Маркетплейс (торговая площадка) — это онлайн-платформа для продажи и покупки товаров и услуг через интернет, простыми словами продавцы размещают свои товары, покупатели выбирают лучшие варианты по ценам, характеристикам и другим параметрам. Сами маркетплейсы ничего не продают, их задачи:
- Обеспечивать продвижение товаров.
- Привлекать трафик.
- Делать сайт и поиск товаров удобными.
- Увеличивать продажи селлеров.
К наиболее известным маркетплейсам России относятся:
- «Яндекс.Маркет».
- Wildberries.
- Ozon.
- «СберМегаМаркет».
- Lamoda.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!
- Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
- Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.
Как работают маркетплейсы?
На каждой площадке свои нюансы, но в целом принцип работы выглядит так:
- Продавец регистрируется.
- Делает карточки товара в личном кабинете с фото и описанием.
- Привозит партии товаров на склад маркетплейса или размещает на собственном складе.
- Покупатель ищет товары, делает выбор и совершает покупку.
- Товар отправляется покупателю.
- Маркетплейс переводит продавцу деньги.
Чем маркетплейс отличается от интернет-магазина
Самое главное отличие состоит в том, что интернет-магазин всегда представляет собственный бизнес и занимается его развитием. Даже если он достаточно крупный, с сотней брендов и богатым ассортиментом — например, магазин техники и электроники «Эльдорадо» или детский магазин «Акушерство.ру» и т. п. — этот бизнес сам себе хозяин.
Маркетплейс же не ориентирован на конкретную компанию, он заинтересован в продажах в целом и выступает посредником между продавцом и покупателем.
Чтобы эта экосистема работала как часы, маркетплейсы диктуют собственные условия, которые должны выполнять обе стороны. Например, для продавцов это требования к упаковке, карточкам товаров, обязательные комиссии. Для покупателей все проще, достаточно оплатить товар и доставку. Однако и тут начали закручивать гайки: недавно Wildberries ввел комиссию для покупателей в 2% за оплату картами Visa и Mastercard.
Чем он отличается от агрегатора
Часто маркетплейсы путают и с агрегаторами. Действительно, и те, и те с программной точки зрения — огромные базы данных товаров и услуг. Но агрегаторы по сути таковыми и являются: они физически не существуют, не продают реальные товары, они только собирают информацию на одной площадке. Типичный пример: раньше «Яндекс.Маркет» был агрегатором, собирал на своих страницах данные о продавцах и переадресовывал покупателей на их сайты. Потом концепция сменилась и площадка превратилась в маркетплейс: купить товары можно прямо на «Яндекс.Маркете».
Как бороться с маркетплейсами и агрегаторами в поисковой выдаче (или заключить перемирие)
На что же живут маркетплейсы, как зарабатывают, если ничего не продают?
- На комиссии с продаж . Каждый маркетплейс устанавливает свои комиссии, которые могут различаться в зависимости от вида товара. Это может быть процент или фиксированная сумма в рублях.
- На рекламе и объявлениях. Площадки постоянно запускают акции и предложения, за участие в которых надо платить.
- На оплате стоимости лида . На некоторых маркетплейсах клиент оставляет заявки, откликнуться на которые стоит денег. Такая схема работает на Profi.ru и других площадках.
Виды маркетплейсов
Маркетплейсы делятся на несколько видов:
- Продажа товаров . Это все перечисленные выше популярные маркетплейсы, на которых можно продать и купить товары.
- Продажа услуг . Например, биржи фрилансеров FL.ru или Etxt, UBER, Яндекс Go.
- Продажа информации и нематериальных благ : например, сервисы Spotify, twitch, Google Play.
- Инвестиционные и финансовые биржи, площадки краудфандинга : Маркетплейс ЦБ, Boomstarter.
Плюсы и минусы для продавцов
Традиционно сначала перечислим преимущества:
- Помогают начать продажи с нуля: на многих маркетплейсах даже не надо иметь сайт магазина. Достаточно получить статус ИП или ООО, зарегистрироваться, закупить товары и начинать бизнес.
- Соответственно, не надо тратиться на разработку и поддержку сайта, контекстную рекламу и SEO, можно обойтись без программистов, оптимизаторов и других специалистов.
- Организуют продажи фактически под ключ: от селлера требуется привезти товар на склад (или вовсе не возить, если имеется свой или арендованное место для хранения), сделать карточки товаров, а все остальное — хранение, продажи, доставку — возьмет на себя маркетплейс.
- В поисковой выдаче маркетплейсы стабильно занимают позиции в топе, что нельзя сказать об обычных интернет-магазинах.
Но есть и минусы :
- Огромное количество конкурентов — других продавцов. В топе обычно показываются самые дешевые товары. Чтобы не плестись в хвосте выдачи, приходится постоянно снижать цены — а это часто невыгодно.
- То же самое касается рекламных акций. Многие селлеры жалуются, что если не покупать рекламу и не участвовать в акциях, товары никогда не взлетят в выдаче.
- Нужно досконально соблюдать все требования и условия площадок, начиная от упаковки товара для склада и заканчивая требованиям к размеру и качеству фото в карточке товара. Иначе аккаунт или товары заблокируют.
Продвижение интернет-магазина: пошаговый план работы, советы и рекомендации по нишам
Кому стоит размещаться?
Чтобы понять, нужно именно вам размещение на маркетплейсах, изучите все плюсы и минусы и проверьте себя по следующим пунктам:
- Подходите ли вы под условия? Есть ли у вашей компании или у вас соответствующий юридический статус? Сможете ли вы постоянно соблюдать правила?
- Высокая ли конкуренция в вашей нише и по конкретным товарам? Например, в 2021 году продавать поп-иты было рискованным занятием: с одной стороны, спрос огромный, с другой — конкуренция не меньше. А если в вашей нише на маркетплейсе присутствует много известных брендов, у которых есть возможности делать крупные скидки и покупать рекламу, стоит крепко подумать.
- Стоит ли овчинка выделки — будут ли расходы на комиссии, продвижение, хранение перекрывать возможную прибыль? Возможно, лучше продавать товары, на которые меньше комиссия, или хранить товары на собственном складе.
Теперь о тех, кому размещение на маркетплейсах невыгодно. Продавайте через интернет-магазин, если у вас:
- Узкоспециализированная специфичная продукция, которая может просто затеряться среди товаров широкого потребления.
- Скоропортящиеся товары, которые не могут долго ждать на складе своего часа.
- Товары премиум-класса. Не секрет, что люди ищут на маркетплейсах товары подешевле.
Как размещаться на маркетплейсах
Выберите площадку для размещения. Попробуйте сначала одну, чтобы освоиться и понять принцип работы и выгоду.
- Зарегистрируйтесь, создайте аккаунт.
- Введите необходимые данные: обычно это страна и регион, тип организации (ООО, ИП), ваше ФИО, название интернет-магазина, основные категории товара.
- Заполните информацию о компании: сайт магазина, юридический адрес и телефон, учредительные документы, платежные реквизиты, сертификаты на продукцию.
- Подпишите договор.
- Заполните карточки товаров, загрузите артикулы и фото.
- После одобрения модераторами начинайте работу.
Интернет-площадка, или торговля онлайн
В течение нескольких последних лет масштаб торговли через Всемирную сеть увеличивается едва ли не в геометрической прогрессии. Причина этого – безусловная выгода покупателя при приобретении товаров онлайн. Ведь выбирая товар и приобретая его таким образом, клиент располагает намного более обширным ассортиментом и, что самое главное, экономит массу времени.
Виды онлайн-торговли
Существует несколько способов онлайн-продаж:
- Интернет-магазин — то есть разрабатывается и создается отдельный сайт, а в дальнейшем производится его раскрутка, продвижение и постоянное обслуживание.
- Доска объявлений. На подобных ресурсах просто размещаются объявления с контактными данными продавца. Используются для разовых или небольших по объемам продаж или закупок.
- Интернет-площадка.
- Онлайн-аукцион.
Также существуют и другие, не столь популярные и известные варианты онлайн-торговли в Сети, но о них речь пойдет в другой раз. В этой же статье будет рассмотрен вариант онлайн-торговли с помощью крупных интернет-площадок.
Что такое интернет-площадки
Такого рода площадка представляет собой специальный ресурс, на котором заключают между собой сделки купли-продажи продавцы и покупатели. Также на здесь могут проводиться аукционы, конкурсы, рекламные кампании и прочие торговые мероприятия. Простыми словами, интернет-площадка для торговли может быть сравнена с большим бизнес-центром в реальной жизни, владелец которого сдает помещения в аренду торговым и предоставляющим различные услуги компаниям. Торговля и предоставление услуг на сетевой площадке, в отличие от других способов реализации, имеет свои преимущества, о которых дальше и пойдет речь.
Преимущества
Интернет площадка, как правило, имеет свои преимущества:
- Экономия времени. Это одно из самых основных преимуществ, потому что, как говорится, «время – деньги». А покупая или продавая в онлайн-режиме, можно значительно сэкономить этот ресурс, оставив его на другие, более необходимые дела.
- Экономия денежных средств. Здесь также просматривается обоюдная выгода как для продавца, так и для покупателя, поскольку первый не тратит денег на аренду места под торговую точку, а второй, соответственно, меньше платит за приобретаемый товар.
- Неограниченная география. Данная выгода заключается в том, что продавец с покупателем могут найти друг друга, не выходя из квартиры или офиса, в это же время пребывая в разных точках земного шара.
- Легкий старт. Данное преимущество, скорее, имеет отношение к продавцам и подразумевает тот факт, что нет необходимости иметь какие-либо познания в сайтостроении. Интернет-площадка для продажи товаров, как правило, предоставляет возможность по готовым шаблонам настроить свой магазин, выставить продукцию, добавить к ней описание и сразу приступить к продажам. То есть нет необходимости платить немалую сумму веб-мастеру за создание и обслуживание будущего сайта-магазина.
- Экономия на рекламе. На больших площадках уже размещено огромное количество магазинов. Ежедневно ресурс посещают тысячи потенциальных покупателей. Благодаря этому можно здорово сэкономить на раскрутке и дальнейшем продвижении своего сайта.
В таком позитивном ключе можно рассуждать еще достаточно долго. Но есть и несколько негативных аспектов.
Интернет-площадка и ее подводные камни
Торговые площадки – это, безусловно, хорошо, но не все так гладко, как может показаться на первый взгляд.
Во-первых, если за создание своего сайта платится единоразово, то за размещение магазина на торговой площадке оплата будет происходить регулярно.
Во-вторых, по большому счету сайт все равно продавцу не принадлежит. И если не дай бог, случится какой-либо форс-мажор и площадка приостановит или вообще прекратит свою деятельность, продавец никак не сможет повлиять на ход событий. Ему понадобится либо другая интернет-площадка, либо он будет вынужден создавать свой личный магазин на сайте.
В-третьих, несмотря на простоту создания магазина по готовым шаблонам, будущий продавец все же будет ограничен в выборе дизайна или специализированных настройках, по сравнению с ситуацией, когда вебмастер создает ему сайт, учитывающий все пожелания.
Ну и еще стоит учитывать такой факт, что кроме развития своего бизнеса, происходит некоторое вложение капитала в чужой, так как приходится платить за аренду места на площадке, возможно оплачивать некоторые рекламные услуги, чтобы выделится на фоне прочих размещенных на площадке магазинов и так далее. А возможно, было бы лучше эту часть капитала вложить в развитие своего собственного ресурса?
Размышления
Так все-таки, что же лучше — отдельный интернет-магазин или размещение на крупной интернет-площадке? Однозначного ответа тут не существует. Как говорится, на вкус и цвет… Много зависит и от конкретного случая и ситуации.
Например, если это интернет-площадка китайских товаров, где небольшие объемы продаж со среднего размера прибылью или с разовыми продажами, недолгосрочными по времени проектами и тому подобное, то в данном случае лучше воспользоваться услугами крупного ресурса. А если же планируется постоянная работа в данном виде бизнеса с перспективой развития, увеличения денежного оборота и объема предоставляемых услуг, тогда лучше развивать свой собственный ресурс. Еще можно добавить, что начинать деятельность лучше на площадке, а в дальнейшем будет целесообразно перейти на собственный ресурс.
Заключение
В заключение стоит сказать, что торговля на просторах Всемирной сети стремительно развивается, растет ассортимент предоставляемых товаров и услуг «онлайн», также растет и конкуренция. И если сейчас новая интернет-площадка для торговли в России, ее открытие и продвижение – вполне реально, то не стоит забывать, что с каждым годом, месяцем, да даже днем все сложнее становится занять свою нишу в этом бизнесе. Не надо колебаться и сомневаться. Время — деньги. Не нужно терять времени.
Источник: fb.ru