Немало заказчиков искренне не понимают, почему разработка интернет-ресурса занимает столько времени, ведь в Сети полно конструкторов, где всё можно сделать за пару часов. Предлагаем разобраться, из чего складывается процесс создания сайта, к чему стоит быть готовым, если вы решили им обзавестись, и почему всё-таки этот процесс требует столько времени.
Этапы разработки
Разработка любого сайта начинается с составления технического задания. Предварительно заказчик обсуждает с менеджером свои пожелания и требования, примерный бюджет расходов, план действий, устанавливает сроки. После согласований всё это фиксируется в техническом задании. С этого момента оно становится основным документом, регламентирующим весь ход разработки.
Содержание остальных этапов зависит от профиля бизнеса, рыночной ниши и целевой аудитории. Здесь мы приведём общие положения, которых полезно придерживаться в любом случае.
Прототипирование
Если вкратце, это схема модулей будущего сайта, всех его блоков, включающая взаимосвязи между ними — то есть, структура с подстраницами, линками, переходами, формами, кнопками. Проще говоря, макет, по которому потом разрабатывается дизайн и функционал. Чтобы итоговый прототип получился качественным, заказчику не допускается использовать обтекаемые формулировки вроде «чтобы была удобная навигация» или «пусть страницы открываются быстрее». Всё должно быть прописано чётко, однозначно и измеримо.
Создание наглядных схем бизнес процессов в пару кликов
Чем важно. Без макета дальнейшая работа бессмысленна, поэтому от заказчика требуются терпение и готовность отвечать на все вопросы проект-менеджера.
Дизайн
Все знают, что такое дизайн: то, как сайт выглядит, какое производит впечатление. Визуальные элементы, шрифт и цветовая гамма должны отражать качества вашего бренда, чтобы сайт был запоминающимся. Дизайн должен подстраиваться под цели вашего бизнеса — рассказывать о вас, или быть удобным для совершения покупок.
Чем важен. Без правильного дизайна невозможно привлечь внимание посетителя, а значит, снизится трафик, и продажи окажутся под вопросом.
Вёрстка
Этот этап больше относится к обязанностям исполнителя. Заказчику незачем знать тонкости вёрстки элементов и блоков. Главное, чтобы этот этап проходил по заранее утверждённым прототипам и дизайну.
Чем важна. Именно благодаря вёрстке макеты вашего сайта становятся веб-страницами.
Программирование
После вёрстки к работе подключаются разработчики — они настраивают все административные модули, прописывают логику работы разделов, форм и кнопок, обеспечивают слаженное взаимодействие визуальной и программной части вашего ресурса. Разработка отвечает за то, какие товары будут показываться в определённом каталоге сайта, как будет работать корзина или рассчитываться стоимость доставки заказа.
Чем важна. Без программирования ни один элемент страницы вашего сайта не будет работать так, как было задумано.
Интеграция с 1С и блок CRM
Этот этап подразумевает не только подключение блока CRM (то есть, работы с клиентами) и передачу товаров на сайт, сюда можно включить модули бухгалтерии, управления предприятием (ERP), торговлей, документооборотом, вплоть до комплексной автоматизации.
Веб-дизайн — процесс создания сайта. Основные этапы для дизайнера
Чем важна. Интеграция с 1С значительно упрощает полноценную ежедневную деятельность сайта.
Наполнение
Когда новый ресурс готов к работе и все его компоненты функционируют правильно, приходит время загрузки текстов, видеороликов, изображений — то есть, контента. У этого этапа две особенности:
- В работе обязательно участвуют SEO-специалисты, причём лучше те, кто далее будет заниматься продвижением сайта. Они знают, о чем должны быть тексты, какие в них будут вставлены ключевые слова, что требуется для того, чтобы новый web-ресурс быстро поднимался в поисковой выдаче.
- Не всегда одна и та же компания занимается созданием сайта и его наполнением. Иногда заказчик выполняет эту работу сам, но чаще приглашает специалистов именно в области SEO.
Чем важна. Без контента ваш сайт будет пустым и неинтересным как для пользователей, так и для поисковых систем.
Проверка или тестирование
Проверка сайта, тестирование всех его функций — последний этап перед сдачей заказчику. Менеджер, курирующий проект, смотрит, как выглядит новый интернет-ресурс, оценивает работу форм и кнопок, проверяет почту и формы обратной связи. Кроме того, он обязательно отметит наличие ошибок в текстах (если они есть), проконтролирует скорость загрузки и то, как сайт выглядит в разных браузерах и на смартфонах. Завершается этап устранением всех найденных недостатков.
Чем важны: Этот этап обеспечивает максимальное соответствие сайта пожеланиям заказчика перед его сдачей Исполнителем.
Разворачивание платформы на сервере
Конфигурирование готового web-ресурса, настройка среды и копирование структуры каталогов на целевой компьютер укладывается в понятие «разворачивание». Затем происходит распаковка содержимого на сервере.
Чем важно. После этого этапа сайт переходит в полное пользование заказчика и публикуется в интернете.
Некоторые заблуждения, связанные с созданием сайта
Процесс создания сайтов от А до Я
Процесс создания сайтов практически в 99% случаев идет по одной схеме. Мы расскажем, какие существуют стандартные шаги создания сайтов, и какие изменения могут быть внесены в этот процесс. А в качестве вывода обозначим, что значит качество работ.
Процесс создания сайтов, вне зависимости от сложности проекта и выбора исполнителя, практически в 99% случаев идет по одной стандартной схеме. Сегодня мы расскажем, какие существуют стандартные шаги создания сайтов, и какие изменения могут быть внесены в этот процесс. А в качестве вывода обозначим, что значит качество проведенных работ.
Это материал про услугу «Создание сайтов». Узнать цену
Описание разработки сайта: типовые этапы
Типовой процесс создания сайтов делится на стандартный ряд шагов. Так как практически на каждом подключается отдельный специалист или целая группа, допускается параллельное ведение определенных этапов. Первый крупный этап разработки — это проектирование, то есть создание определенного проекта будущего сайта, который будет воплощаться посредством всех последующих работ. Проектирование можно разбить на более мелкие мероприятия.
Определение цели, функционала, вида
Они являются ничем иным, как «фундаментом» разработки. Если основа будет заложена правильно, то процесс существенно упростится.
Цель
Создание качественного проекта (а некачественные не нужны ни заказчикам, ни исполнителям) всегда начинается с определения цели. Достигать ее позволяет выделение ключевого функционала. Цель — это глобальный смысл создания сайта. Ей практически всегда является повышение продаж и прибыли. В ряде случаев целью может быть раскрутка нового бренда, продвижение конкретного продукта, создание внутренней системы коммуникаций для филиалов и другое.
Функционал
В зависимости от цели выбирается функционал. Это могут быть как интерактивные функции (оформление заказов, калькуляторы расчетов и прочее), так и простое предоставление информации, в том числе и контактных данных.
Вид сайта
- интернет-магазин,
- корпоративный сайт,
- визитка,
- промо-сайт,
- лендинг,
- СМИ,
- портал,
- сервис.
Более подробное описание каждого вы можете узнать в одном из наших прошлых материалов.
Примеры
Цель: повышение продаж.
Функционал: возможность оформления интернет-заказов на товары или услуги.
Вид: интернет-магазин, визитка, лендинг.
Цель: раскрутка бренда.
Функционал: интерактивные развлекательные материалы — миниигры, тесты, опросы, конкурсы, статьи.
Вид: промо-сайт, информационный портал.
Анализ
Следующий шаг — анализ решений, уже представленных на рынке. Практически всегда, для любого проекта, существуют готовые аналоги.
Вам, без необходимого уровня знаний, может быть тяжело оценить их удачность и эффективность. За вас это сделают менеджеры компании-исполнителя.
В то же время, если вы точно знаете, на каких конкурентов должен быть похож ваш проект, обязательно укажите ссылку на него. Это позволит существенно сократить время на подготовку и упростить процесс в целом.
Качественный анализ, проведенный со знанием дела, позволяет определить и использовать сильные стороны конкурентов и обойти их недостатки.
Кроме того, на этом этапе важно определить целевую аудиторию проекта, так как в зависимости от возраста и пола меняются не только интересы, но и способ восприятия информации и поведение.
Техническое задание
На основании полученных данных составляется техническое задание (ТЗ).
ТЗ — официальный документ. Его наличие — страховка обеих сторон, что особенно необходимо при сотрудничестве с маленькими, неизвестными компаниями и частными разработчиками-фрилансерами.
Имея под рукой техническое задание, тщательно проработанное и согласованное обеими сторонами на подготовительном этапе, вы, как заказчик, можете быть уверены в точности исполнения работ. Разработчик, в свою очередь, получает гарантии того, что ваше видение кардинально не изменится на финальных этапах.
Все последующие действия до самой приемки проекта должны строго соответствовать ТЗ. Однако зачастую работы отходят от него по инициативе одной или обеих сторон. Главные негативные последствия этого — увеличение сроков.
Дизайн
Следующий шаг — создание дизайна главной и всех остальных страниц. Уже здесь вы сможете визуально оценить оформление и размещение всех функциональных блоков.
В зависимости от условий разработки, используемой системы управления содержимым (CMS) и договоренности, данный этап может выглядеть по-разному.
Макет
Классический процесс создания сайтов включает стадию макетирования — поэтапную отрисовку дизайна.
В этом случае дизайнер, основываясь на собранных данных и ваших требованиях, вручную делает набросок главной страницы на листе бумаги, где схематично отражает положение блоков и отражает идеи выбора иллюстраций. Затем подобным образом прорабатывает и остальные страницы, так как их структура всегда отличается.
В дальнейшем этот набросок перерабатывается в графическом редакторе, чаще всего, в Photoshop. Результат предоставляется вам в виде jpg или других графических файлов.
Несмотря на полное отсутствие функционала, вы уже можете оценить общий стиль оформления и при необходимости попросить внести изменения.
Контент на данном этапе чаще всего еще не готов, поэтому дизайнеры используют так называемый «рыбный текст» — бессодержательный набор слов. Его цель – показать размер, формат и положение текстовых блоков, а также внешний вид выбранного шрифта. Полностью игнорировать размещение текста не следует.
Далее макеты либо отправляются на доработку и проходят несколько итераций согласования, либо отдаются другому специалисту в PSD-формате для осуществления верстки.
Дизайн из каталога
Второй вариант получения дизайна – выбор готового решения из каталога разработчика.
Некоторые компании имеют специальное портфолио, где собраны готовые варианты дизайнов. Останется только разместить на них ваш логотип.
Использование такого дизайна обходится значительно дешевле, чем его создание с нуля.
Бесплатный и шаблонный дизайн
В ряде случаев для удешевления и ускорения процесса может использоваться стандартный дизайн, предоставляемой вместе с CMS или подбирается одна из бесплатных тем оформления.
На главной странице размещается ваш логотип и, если это предусматривает тема, производится «подгонка» ее цветового оформления к вашему корпоративному стилю.
Для крупного интернет-магазина или официального сайта компании, этот вариант практически неприемлем, так как узнаваемость оформления – один из ключевых факторов успеха.
Верстка
Верстка – это переработка статичной картинки итогового дизайна в html-страницу.
Впрочем, помимо языка разметки, здесь используются и другие технологии, такие как CSS-стили и использование полноценного языка программирования JavaScript.
Именно на этом этапе простые элементы изображения обретают функционал, например, появляются выпадающее меню или анимированные фотогалереи.
Верстальщику необходимо обеспечить следующее:
- Одинаковое отображение сайта во всех популярных браузерах – кроссбраузерность. Из-за различий в используемых технологиях и методах обработки кода, некачественная верстка может прекрасно выглядеть, например, в Google Chrome, но «поехать» в Internet Explorer.
- Возможность «безболезненного» удаления или добавления контента на страницу – гибкость верстки.
- Автоматическую подстройку страниц под экраны мобильных устройств и экранов с малым разрешением – адаптивность. Современные проекты редко требуют создание отдельной мобильной версии. Если в самом начале была выбрана соответствующая CMS, и это учтено при верстке, даже обычная версия будет правильно отображаться на смартфонах и обеспечит должное удобство использования.
- Соблюдение принятых стандартов верстки.
- Оптимизация кода для увеличения скорости отображения страниц.
Программирование
Программирование является наиболее ответственным этапом в процессе создания. Именно здесь производится реализация всего функционала и настройка панели администратора.
Сейчас сайты больше не пишутся «с нуля». В основе даже наиболее сложных и крупных проектов лежит CMS. Это может быть как платная и мощная система («1С-Битрикс»), бесплатный аналог (WordPress) или собственное решение (Fastsite).
Соответственно, перед началом работ специалисту необходимо установить выбранную CMS на сервер, после чего приступать к ее настройке для достижения соответствия поставленной задаче и вашим требованиям.
Разработчик обеспечивает полноценное функционирование сверстанного дизайна, настраивает обмен с базами данных, где хранится информация о зарегистрированных пользователях, ассортименте товаров и заказах, и настраивает панель администратора, в которой беспрепятственно будут работать ваши контент-менеджеры или вы сами.
Добавление функциональных модулей и другие действия по настройке требуют дополнительного программирования. Соответственно, специалист должен знать один или несколько языков программирования (PHP, С++, Java, Perl и других).
Тестирование
Казалось бы, работы уже завершены, но впереди еще несколько немаловажных шагов. Один из них – тестирование.
Оно может выполняться как на стороне заказчика, так и проводиться самим исполнителем непосредственно перед сдачей проекта.
Основная задача – убедиться, что все модули функционируют должным образом, а страницы правильно отображаются на любом из устройств, независимо от браузера и размера экрана.
Выявленные в процессе тестирования недостатки устраняются.
Контент
Параллельно с программированием производится создание контента.
Контент – это то, что видит пользователь, то есть текст, иллюстрации, видео, инфографика и прочее.
Производство контента не менее важно, чем другие шаги создания сайтов. Именно он напрямую влияет на поведение пользователя. Например, от качества текста и привлекательности иллюстраций зависит, заинтересует ли посетителя ваша услуга, или он предпочтет обратиться к конкуренту, чей контент вызвал больше доверия.
Также контент тесно связан с базовой поисковой оптимизацией. Она поможет вам небольшими усилиями оказаться в поисковой выдаче по соответствующему запросу.
Создание карты сайта
Вторым способом улучшить позиции сайта в поиске является создание карты сайта (sitemap) — специального файла, где будет описана структура всех разделов и расположение страниц. Особенно такая карта полезна для больших проектов, состоящих из сотен или тысяч отдельных страничек. Без карты их обход роботами может затянуться на долгие месяцы, что крайне нежелательно.
Карты можно разделить на 2 вида: HTML и XML.
Первая создается исключительно ради удобства пользователя, чтобы он мог быстро найти необходимый раздел и сразу перейти в него по расположенной в карте ссылке. Однако для поисковых роботов такая страничка практически бесполезна.
Поисковый робот – специальная программа, принадлежащая одному из крупнейших поисковиков («Яндекс», Google и другие). Она непрерывно, в автоматическом режиме, занимается обходом всех открытых ему страниц интернет-ресурсов. Каждая анализируется согласно сложным алгоритмам. Страница с качественным, уникальным и полезным для пользователей контентом попадает в поисковую выдачу.
Именно для них создается вторая карта в XML-формате. Ее не требуется размещать в видимой пользователю части сайта, достаточно указать путь в файле robots.txt.
Создать такую карту можно вручную, или, если сайт очень большой, с помощью специальных автоматизированных сервисов.
Запуск
По завершению вышеописанных работ, ваш сайт будет готов к запуску. Сама же процедура запуска сводится к открытию его для посещения поисковыми роботами и началу привлечения клиентов.
Многие ошибочно ждут ощутимого притока клиентов сразу после запуска. На самом деле, все гораздо сложнее и повышения продаж не добиться без грамотного интернет-продвижения.
Продвижение
Ни одно описание разработки сайта не должно обходиться без упоминания важности продвижения.
Чтобы успешно конкурировать с аналогичными интернет-решениями, крайне необходимо качественное продвижение.
Один из самых простых вариантов, уже затронутый нами – это базовая поисковая (она же SEO) оптимизация, то есть создание контента, привлекательного не только для пользователей, но и для поисковых роботов.
Качественный контент, созданный согласно требованиям поисковиков, является лишь одним из способов продвижения, позволяющим оказаться на первых позициях в поиске.
Эта тема достаточно обширна и находится на границе с маркетингом. В данном материале мы не будем раскрывать ее. Более подробную информацию о продвижении и рекламе вы можете узнать из нашей прошлой статьи – «Реклама сайта. Как гарантировано повысить продажи»
Альтернативные методы разработки
Не стоит считать вышеуказанное описание разработки сайта идеальным и единственно верным. Некоторые исполнители имеют собственный подход и видоизменяют процесс на основании своего опыта.
Например, мы в Cetera, в целом, не рекомендуем использование разработки по ТЗ, но прибегаем к ней по желанию заказчика.
Наш опыт показывает, что гораздо более эффективными оказываются методологии поэтапной разработки «Сайт» и «Сайт+», позволяющие вам видеть и контролировать промежуточные итоги.
Второй вариант – комплексное обслуживание. Он включает не только полный список работ по созданию, но и комплекс мер по продвижению, развитию и поддержке.
Поддержка сайта – это гарантия его работоспособности и доступности. Все найденные недочеты устраняются в кратчайшие строки.
Развитие – улучшение функционала и наполнения с учетом современных требований и аналогов, привлечение клиентов.
И последнее решение, незаменимое в отдельных случаях – методология «Быстрый старт». Сайт запускается всего за 10 минут и развивается под строгим контролем поведения посетителей.
Данная методология – лучший выбор, если вам необходимо максимально быстро занять позиции на рынке, обогнать конкурентов или успеть к конкретной дате.
Понятие качества
Как определить качество итогового продукта и всех проведенных работ?
В целом, об успешности выполнения можно судить, если одновременно выполнены три условия:
- Задача исполнена с соблюдением всех требований.
- Достигнуты цели, определенные на этапе планирования.
- Вы довольны работой исполнителя и сотрудничеством с ним.
Кто касается непосредственно качества готового проекта, то на него можно посмотреть с двух точек зрения – субъективной и объективной.
Субъективная – соответствие конечного результата с вашим ожиданиям. Они, в свою очередь, обычно складываются из множества факторов: от качества сервиса до цены.
Основная проблема в том, что вы, особенно на первых порах после запуска, сможете оценить сайт только с точки зрения «нравится / не нравится». При этом может получиться так, что проект за 50 тысяч рублей из-за своего уникального, яркого дизайна покажется вам гораздо лучше, даже если его показатели эффективности (привлечение клиентов, статистика продаж) будут равны шаблонному сайту с небольшими доработками, созданному за 5 000.
Объективная оценка работ и конечного результата основывается на определенных показателях, не зависящих от вашего вкуса:
- Четкое следование исполнителя утвержденному ТЗ.
- Удобство использования для посетителей.
- Простота и понятность системы управления для контент-менеджеров и администраторов.
- Удовлетворение потребностей целевой аудитории.
- Высокие показатели посещения и конверсии, отслеживаемые в специальных инструментах. Повышение продаж, рост потока покупателей.
- Гарантия на работу.
В двух словах: сайт должен «работать», даже если цветовое оформление или дизайнерские решения не кажутся вам идеальными.
Вывод
Вы узнали, как выглядит классический процесс создания сайтов и узнали, что для достижения качественного результата его соблюдение не всегда обязательно. Эта информация позволит вам точнее оценивать сроки, необходимое количество ресурсов и логичность ценообразования, что качественно скажется на взаимопонимании с представителями компании-исполнителя.
Источник: cetera.ru
Основные этапы разработки сайта под ключ — путь из 17 шагов
Создание сайта — очень трудоемкий процесс, в котором принимают участие интернет-маркетологи, веб-дизайнеры, программисты, верстальщики, тестировщики, копирайтеры, контент-менеджеры и другие специалисты.
Причем, основная — самая объемная, сложная и кропотливая — работа скрыта от глаз. Из-за этого у людей, далеких от веб-разработки, часто возникает непонимание сущности процесса и принципов ценообразования. А иногда может казаться, что исполнители завышают стоимость и сознательно или ненамеренно затягивают сдачу проекта.