Бизнес процессами управления проектами являются

Управление проектами представляет собой группу взаимосвязанных и последовательных процессов, с помощью которых осуществляется проект.

Процессы инициации

Так, в группу процессов инициации, которые определяют новый проект или новую фазу проекта, входят два процесса:
— процесс разработки Устава проекта, который предусматривает разработку документа, санкционирующего начало проекта или начало фазы проекта, где прописываются все требования заинтересованных сторон проекта;
— процесс определения заинтересованных сторон проекта, где определяются внутренние и внешние заинтересованные стороны проекта, которые будут взаимодействовать в проекте и оказывать влияние на его общий результат.
Проект считается формально открытым тогда, когда утвержден его Устав.

Процессы планирования

Процесс разработки плана управления проектом

Этот процесс — один из основных и самых важных документов проекта. Он подразумевает документирование действий, которые необходимы для определения, подготовки, интеграции и координации дополнительных планов, в качестве которых могут выступать:

Управление проектами, как конкурентное преимущество. PMbok или Scrum?

План управления проектом

План управления проектом дает полную картину проекта: как он будет планироваться и выполняться, как будет осуществлять мониторинг и управление, как проект будет завершен.

Процессы исполнения проекта

Группа процессов исполнения проекта содержит процессы, применяемые для выполнения работ для того, чтобы цели проекта были достигнуты. Они направлены на координацию людей и ресурсов, а также объединение и выполнение операций проекта согласно плану.

Процессы мониторинга и управления

Необходимы для того, чтобы убеждаться в том, что исполнение работ проекта находится под контролем и отклонения от плана своевременно выявляются и корректируются.
Процессы мониторинга и управления включают:
— управление изменениями и разработку рекомендаций по применению воздействий в отношении возможных проблем;
— мониторинг соответствия текущих работ проекта плану управления проектом и базовому плану исполнения проекта.

Процессы завершения проекта

К процессам завершения проекта относятся процесс завершения проекта или фазы, а также процесс закрытия закупок. Этими процессами подтверждается приемка конечного результата проекта/фазы проекта, в качестве которого может выступать продукт.

Ссылки

1. Владимир Либерзон. « Стандарты PMI»
2. Алексей Баженов. «Как овладеть искусством управления проектами»

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

Источник: www.e-xecutive.ru

Как увеличить прибыль проектного бизнеса за счет системного управления проектами

Процессы управления проектами

Понятие «бизнес-процесс» на сегодняшний день является одним из ключевых в области управления, в том числе управления проектами.

Процессом управления называется объективно существующая совокупность взаимосвязанных целевых единиц управленческой деятельности, имеющая четко обозначенные вход и выход и протекающая в рамках информационных связей, закрепленных существующей организационной структурой.

Анализ процессов управления начинается с выявления самих процессов. В свою очередь, выявление процессов начинается с определения границ процессов.

Рис. 1. Схематическая модель процесса

Границами процесса являются входы и выходы. При этом первичные входы образуют начальную границу, вторичные входы – верхнюю границу, первичные выходы – конечную границу и вторичные – нижнюю границу (см. рис. 1).

Процесс управления может быть обобщенно представлен в виде некоторого процессора. Процессор – совокупность работ и операций, осуществляемых над входами процесса для получения его выходов.

Входы процесса – ресурсы, необходимые для реализации процесса. Входы процесса могут быть первичные (поступают в начале) и вторичные (появляются в ходе реализации процесса).

Выходы процесса – результаты реализации процесса. Выходы также могут быть первичные (прямой результат) и вторичные (побочный продукт процесса).

Цель процесса – удовлетворение требований клиентов процесса.

Клиенты могут быть:

1) первичные – получают первичный выход процесса (основной результат);

2) вторичные – находятся вне процесса и получают его вторичный (побочный) выход;

3) внутренние – подразделение компании или другой бизнес-процесс, не получающие первичного выхода, но являющиеся следующими в цепочке его использования;

4) внешние – находятся вне данной организации, но получают выход процесса;

Процессы могут быть основными и вспомогательными, внешними и внутренними.

Основные процессы – процессы, результатом которых является производство выходов, требуемых внешними клиентами.

Вспомогательные обеспечивают эффективную реализацию основных процессов.

Внешним называется процесс, имеющий хотя бы один вход или выход вне проекта.

Внутренним называется процесс, находящийся целиком внутри проекта.

Управление проектом представляет собой систему взаимосвязанных процессов, качество выполнения которых и качество взаимодействия между которыми определяют успешность реализации проекта. Исходя из этого, следует постоянно осуществлять деятельность по совершенствованию бизнес-процессовкак в рамках одного проекта, так и отдельно взятого предприятия (или так называемый реинжиниринг)

Деятельность по совершенствованию бизнес-процессов можно представить в виде следующего перечня работ:

1. Общая организация деятельности по совершенствованию бизнес-процессов.

2. Создание модели существующих бизнес-процессов (модель «как есть»).

3. Определение основных направлений, методов и средств улучшения бизнес-процессов.

4. Создание целевой модели бизнес-процессов (модель «как должно быть»).

5. Внедрение целевых моделей и управление изменениями.

Выделяются следующие подходы, направленные на модификацию бизнес-процессов.

· Всеобщее управление качеством – TQM,

· Постоянное улучшение процессов – CPI,

· Совершенствование бизнес-процессов – BPI,

можно объединить под названием «эволюционное улучшение процессов» и определить их как совокупность методик и средств, направленных на идентификацию процессов, выявление их взаимосвязи, ключевых характеристик и организацию работы по их улучшению.

· Реинжиниринг бизнес-процессов – BPR,

принципиально отличающийся от трех предыдущих. Это «революционное изменение процессов», происходящее с использованием современных информационно-телекоммуникационных технологий.

Использование тех или иных подходов к совершенствованию бизнес-процессов зависит от целей, которые ставит перед собой руководство проекта, от имеющихся ресурсов и факторов внешнего окружения. Так, если организация располагает большими ресурсами в области новых современных технологий, то предпочтительней использовать реинжиниринг. В случае отсутствия необходимости кардинальной перестройки бизнес-процессов эффективнее применять «эволюционные подходы».

Сравнительный анализ эволюционных и революционных подходов к совершенствованию бизнес-процессов приведен в следующей таблице:

2. Группы процессов управления

Процессы управления проектами могут быть разбиты на пять групп:

• процессы инициации проекта;

• процессы планирования проекта;

• процессы реализации (исполнения) проекта;

• процессы контроля и управления ходом реализации проекта;

• процессы завершения работ по проекту.

Все процессы управления проектом взаимосвязаны между собой – выходы одних процессов являются входами для других (см. рис. 2).

Рис. 2. Схема взаимодействия между группами процессов

Процессы инициации обеспечивают начало деятельности по реализации всех прочих процессов, первой группой которых являются процессы планирования, так как они определяют временные, стоимостные и организационные рамки для всех остальных процессов, и в первую очередь – для процессов исполнения проекта. Процессы контроля обеспечивают обратную связь от исполнения к планированию, а также обеспечивают выход из контура управления к процессам завершения, направленным на формализацию решения о прекращении выполнения работ по проекту. Процессы контроля позволяют непрерывно детализировать текущие планы, реализуя таким образом концепцию скользящего планирования.

Рассматривая график активности процессов управления в жизненном цикле проекта следует отметить, что группы процессов не являются дискретными, единоразовыми мероприятиями. Они являются перекрывающимися в рамках проекта, но при этом в разных фазах жизненного цикла различные группы процессов реализуются с разной интенсивностью (см. рис. 3).

Рис. 3. Активность процессов управления в жизненном цикле проекта

Каждая группа процессов управления проектами реализует собственный набор функций управления. Схематичное изображение соотношения полного набора функций управления проектами и групп процессов управления приведено на рис. 4.

Рис. 4. Функции управления проектами и группы процессов управления

3. Виды процессов управления

Каждая из пяти групп процессов управления проектами состоит из различных видов процессов управления.

Группа процессов инициации включает в себя собственно инициацию проекта, то есть принятие решения о необходимости начала реализации проекта или его отдельной фазы.

Процессы планирования могут быть подразделены на основные и вспомогательные. Основные процессы планирования имеют четкую взаимосвязь и выполняются последовательно. Взаимосвязь вспомогательных процессов планирования имеет менее четкий характер и зависит от конкретного содержания и типа проекта. Эти процессы выполняются в рамах проекта по мере необходимости (рис. 5).

Рис. 5. Процессы планирования

Планирование содержания – разработка письменного документа, содержащего основные структурные характеристики проекта – основы для принятия дальнейших решений.

Определение содержания – детальное определение содержания проекта.

Определение структуры работ – выявление и определение работ, необходимых для реализации проекта или его отдельных стадий.

Планирование ресурсов – определение видов и количества ресурсов, необходимых для выполнения работ.

Определение последовательности работ – выявление временных и логических связей между работами, необходимыми для реализации проекта или его отдельных стадий.

Оценка продолжительности работ – определение и обоснование временных рамок выполнения отдельных работ и их комплексов.

Разработка календарных планов – анализ структуры и последовательности работ, потребности в ресурсах в целях выработки календарных планов и графиков выполнения работ.

Оценка стоимости работ – выработка оценочных заключений по затратам, необходимым для реализации работ по проекту.

Бюджетирование – выработка документов, содержащих общие оценки затрат по проекту.

Разработка плана проекта – сведение всех результатов процесса планирования в единый, адекватный целям проекта документ.

Планирование качества – формулирование требований к качеству промежуточных и окончательных результатов проекта.

Организационное проектирование – определение ролей и обязанностей участников проекта, а также схем организационного взаимодействия между ними.

Подбор кадров – поиск и привлечение персонала, необходимого для работы в проекте.

Коммуникационное планирование (проектирование коммуникационной системы) – определение требований со стороны участников проекта к получаемой ими информации.

Идентификация рисков – определение наиболее вероятных факторов риска и оценка характеристик каждого из факторов.

Оценка рисков – определение вероятностных характеристик факторов риска.

Разработка мероприятий по снижению рисков – определение шагов, способствующих минимизации выявленных рисков.

Планирование материально-технического (ресурсного) обеспечения – определение видов и объемов ресурсов, необходимых для реализации проекта, а также сроков предоставления этих ресурсов.

Планирование сбора информации – определение источников информации, касающейся поставщиков ресурсов и условий их поставки, и разработка мероприятий по приобретению такой информации.

Процессы исполнения также включают в себя основной процесс и несколько вспомогательных процессов. Система взаимодействия процессов исполнения проиллюстрирована на рис. 6.

Рис. 6. Процессы исполнения

Исполнение плана проекта – выполнение работ, содержащихся в плане проекта.

Уточнение (экспертиза) содержания проекта – формальная проверка и обеспечение соответствия хода работ по проекту ранее запланированному содержанию проекта.

Обеспечение качества – реализация мероприятий, необходимых для обеспечения соответствия показателей качества ранее запланированным.

Создание и развитие команды – подбор персонала и выработка у него умений эффективной командной работы.

Распределение информации – распределение информации по проекту его участникам в соответствии с их требованиями, определенными в процессе коммуникационного планирования.

Сбор информации по материально-техническому (ресурсному) обеспечению – осуществление мероприятий по сбору информации, необходимой для определения оптимальных поставщиков ресурсов для проекта.

Выбор поставщиков – определение наиболее эффективных поставщиков ресурсов, необходимых для реализации проекта.

Управление контрактами – реализация действий по поддержанию деловых формальных и неформальных отношений с контрагентами.

Процессы контроля регулярно измеряют степень достижения целей проекта, сопровождаются выработкой мероприятий корректирующего и предупреждающего характера и заканчиваются решениями о завершении проекта или его отдельных составляющих или о продолжении работ. Процессы контроля также делятся на основные и вспомогательные. Система взаимодействия процессов контроля иллюстрируется на рис. 7.

Рис. 7. Процессы контроля

Контроль исполнения плана проекта – определение достигнутых в ходе исполнения плана проекта результатов и прогнозирование хода дальнейшей реализации проекта; сбор, документирование и распространение информации о текущем состоянии работ по проекту.

Общий контроль изменений – координация всех действий по мониторингу изменений, возникающих в ходе реализации проекта, и управлению изменениями проекта.

Контроль изменения содержания – контроль содержания проекта и вносимых в него изменений.

Контроль календарных планов – контроль внесения изменений во временные характеристики проекта и документы, содержащие эти данные.

Контроль соблюдения бюджета – контроль внесения изменений в стоимостные (затратные) характеристики проекта и документы, содержащие ранее принятые решения по стоимости проекта.

Контроль качества – контроль изменений, вносимых в качественные характеристики проекта и в документы, содержащие ранее принятые решения по качеству проекта.

Контроль рисков – реализация мероприятий, проводимых в ответ на рисковые события, а также реализация корректирующих мероприятий.

Группа процессов завершения включает в себя два процесса:

Закрытие контрактов – документальное завершение взаимоотношений с контрагентами.

Административное закрытие (завершение) – сбор, документирование и распределение информации, касающейся завершения проекта или его отдельных частей.

4. Технология Workflow

Технология Workflow (буквально – поток работ) рассматривается как важнейшая составляющая современных корпоративных информационных систем, наиболее перспективная технология управления бизнес-процессами.

Продукты класса Workflow – это программные системы, обеспечивающие полную или частичную координацию выполнения производственных операций (заданий, работ, функций), составляющих структурированные бизнес-процессы компании.

В основе технологии Workflow лежат следующие понятия.

Объект – информационный, материальный или финансовый объект, используемый в бизнес-процессе (например, письмо, оборудование, счет, строительный процесс).

Событие – внешнее (не контролируемое в рамках процесса) действие, произошедшее с объектом (например, получение письма, поломка оборудования, изменение ставки налога, нарушение хода работ на строительстве).

Операция – элементарное действие, выполняемое в рамках рассматриваемого бизнес-процесса (например, подготовка письма, замена оборудования, оплата счета, корректировка календарного плана работ на объекте).

Исполнитель – должностное лицо, ответственное за выполнение одной или нескольких операций бизнес-процесса (к примеру, менеджер, сотрудник архива, директор, прораб).

Каждая система класса Workflow обеспечивает решение трех задач:

1) разработка описания бизнес-процесса (например, календарный план работ на строительном объекте или план инвестиций);

2) управление выполнением бизнес-процесса (например, анализ, контроль, корректировки, управление ходом строительства или осуществления инвестиций);

3) интеграция используемых в бизнес-процессе функциональных приложений (например, системная интеграция хода работ на объекте, распределения и загрузки технологических ресурсов, поставок оборудования и материальных ресурсов, формирование аналитической, бухгалтерской, финансовой, производственной от­четности).

Следует отметить принципиальные положения:

1. Внедрение системы класса Workflow базируется на описании бизнес-процесса (формировании функциональной модели).

2. Технология Workflow не накладывает каких-либо ограничений на уровень детализации бизнес-процесса или степень автоматизации операций. В качестве элементарной операции можно использовать как рутинное действие, например «зарегистрировать входящее письмо», так и крупную задачу, например «разработать календарный план работ проекта».

3. Третьей особенностью является наличие правил (регламента) выполнения процесса, которые можно сформулировать и формально описать.

Типовые цели внедрения системы класса Workflow:

1. Сбор, организация хранения и обеспечение доступа к документам и данным, используемым при выполнении бизнес-процессов. При этом, если системы типа «электронный архив» уделяют внимание вопросам регистрации, учета, хранения и поиска документов, то системы класса Workflow устанавливают связь между документами и операциями бизнес-процесса, управляют правилами прохождения документов, доставкой «тому, кому нужно, и тогда, когда нужно».

2. Управление выполнением бизнес-процессов, получение достоверной информации о деятельности компании. Внедрение технологии позволяет организовать конвейер обработки всех потоков на основе согласованного выполнения операций, работ и заданий.

3. Интеграция отдельных автоматизированных комплексов, существующих в различных подразделениях предприятия, в единую информационную систему поддержки выполнения бизнес-процессов. Такая интеграция позволяет избежать дублирования и несогласованности данных, используемых в различных подразделениях.

Список литературы:

1. Романова, М.В. Управление проектами: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации». – М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2013. – 256 с.

Источник: megalektsii.ru

Процессы управления проектами

Любой рабочий процесс состоит из проектов, целью которых является создание эксклюзивной услуги или продукта. У каждого проекта есть структура, включающая начало и финал, когда выполняются поставленные цели. Или становится ясно, что выполнить задачу невозможно. Для достижения поставленных задач прилагаются определённые усилия, объединяющиеся в процессы управления проектами. К ним относят активные действия, связанные с разработкой, созданием конкретного товара или услуги.

Как работают группы процессов управления проектами

Процессы, входящие в проект, делятся на группы:

• управления проектами (к ним относят организационные работы, входящие в проект с их описанием);
• направленные на создание продукта (зависят от сферы реализации проекта).

Эти группы процессов выполняются в постоянном взаимодействии. Какие-то из них происходят одновременно, другие последовательно продолжают друг друга. Не зная, как создаётся продукт, невозможно поставить корректные цели.

Основные признаки проекта:

• Неповторяемость. Он осуществляется здесь, сейчас.
• Ориентация на конечный результат.
• Уникальность полученного продукта.
• «Тройственная ограниченность» при помощи материальных ресурсов, содержания, времени.

Отдельные группы процессов управления проектами составляют его жизненный цикл. Это:

• Инициация. На данном этапе проводится подготовительная работа по проекту, начинающаяся с разработки идеи, принятия решения о начале выполнения проекта. Разрабатывается устав и определяются участники будущего процесса.
• Планирование. Ставятся задачи, определяются цели. Вычисляются ключевые моменты, которых нужно достигнуть на каждом этапе. Определяются возможные внешние, внутренние факторы, оказывающие воздействие на ход проекта. На данном этапе важно привлечь к обсуждению всех его участников для разработки действующих, работоспособных схем.
• Исполнение. Выполнение определённых действий в рамках выработанного плана. Все работы по проекту распределяются между исполнителями или группами исполнителей.
• Анализ. Сверка полученных результатов с запланированными. Принятие решений о возможной корректировке действий.
• Контроль. Разработка и внедрение системы учёта, прогнозирования возможных отклонений в рамках проекта. Составление сметы расходов, графика работ. Регулярный учёт поступающей информации для своевременного принятия мер.
• Завершение. Результаты выполненной работы предоставляются заказчику или потребителю. В ходе данной фазы происходит составление необходимой документации, составляются акты согласования с заказчиками, государственными органами или другими заинтересованными лицами. Устраняются выявленные недостатки, при необходимости, выполняются доработки. Производится окончательный расчёт за выполненную работу.
• Гарантийные обязательства. Подрядчик предоставляет гарантию на выполненную им работу, обязуясь безвозмездно устранить выявленные недостатки, если они появились по его вине.

Чтобы понять, в чем заключается процесс управления проектами, рассмотрим взаимодействия этих инструментов и методов подробнее.

Взаимодействие групп процессов в проекте

Любой проект начинается с идеи. В этой фазе присутствует единственный подпроцесс – авторизация или решение о переходе к следующему этапу. Этим этапом является планирование – одна из значимых частей проекта, состоящая из 24 дополнительных подпроцессов, включая:

• разработку плана качества (с постановкой стандартов и путей, которыми их можно достичь, с экономичным расходованием ресурсов и высокой рентабельностью);
• планирование организации (с распределением функций между участниками, назначением ответственных за отчётность, выполнение определённых заданий);
• назначение персонала (с выбором сотрудников для выполнения различных работ по проекту);
• планирование взаимодействия (с определением способов обмена информацией, вариантов коммуникаций между участниками);
• предварительный расчёт возможных рисков (с выявлением, документальным отображением внешних или внутренних факторов, которые могут оказать прямое или косвенное влияние на течение проекта);
• оценку риска (с детальным уточнением, обобщением рисков, их воздействия на проект);
• реагирование (действия, направленные на предупреждение возможных рисков);
• планирование поставок (с утверждением периодичности, графиков, ассортимента продукции или других ресурсов, необходимых для выполнения условий проекта);
• подготовку условий (с письменным фиксированием требований к срокам поставок, выбором поставщиков).

Результатом завершения фазы планирования является составление структурированного плана управления проектом. Это интерактивный документ, который может дополняться на любом этапе.

Процессы исполнения и контроля подразумевают реализацию разработанного плана. В ходе выполнения проекта важно регулярно контролировать и анализировать промежуточные результаты для внесения своевременных корректив. Для управления на данном уровне используются следующие вспомогательные технологии:

• Учёт исполнения. Включает подготовку, распределение информации с нужной периодичностью.
• Подтверждение качества. В процессе работы над проектом происходит регулярная проверка соответствия качества выполненных работ установленным стандартам.
• Разработка предложений. Производится сбор отзывов, заявок, предложений от участников проекта.
• Работа с поставщиками. Выбираются поставщики и подрядчики для выполнения работ, запланированных по проекту.
• Контроль контрактов. Проверяется, насколько участники проекта (подрядчики, поставщики, другие заинтересованные лица) выполнили свои обязательства в рамках заключённых договоров.
• Развитие команды. Проводится обучение, позволяющее улучшить профессиональные навыки, уровень участников команды.

Главная задача этапа выполнения и контроля — управлять, координировать работы по проекту. Документально оформлять требования, вносить необходимые изменения. Контролировать, чтобы процесс оставался в рамках утверждённого бюджета.

Процессы анализа включают изучение плановых показателей, степень, уровень их исполнения. К основным процессам данной стадии относят действия, связанные с целями, показателями проекта, характеризующими его успешность и результативность. Это:

• Анализ сроков, определяющий, насколько реальные сроки выполнения работ соответствуют прогнозируемым.
• Анализ стоимости работ. Уточняется, насколько стоимость проекта соответствует запланированной, насколько он рентабелен.
• Анализ качества. Результаты сверяются с утверждёнными стандартами качества.
• Подтверждение установленных целей. Приёмка результатов проекта заказчиками или потребителями.

В стадию анализа входят:

• оценка исполнения (анализ полученных результатов с предоставлением информации заинтересованным участникам);
• анализ ресурсов (определение, насколько фактический расход соответствует запланированным показателям).

Процессы управления – это комплекс действий, оказывающих активное воздействие на ход реализации проекта. Если проект выполняется без отклонений, данная фаза ограничивается доведением до участников проекта их заданий с контролем их исполнения. Если в ходе выполнения работ возникают какие-либо проблемы, нужно вовремя внести изменения и коррективы. Фаза управления включает:

• Общее управление (действия, направленные на корректировку, внесение изменений по всему проекту).
• Управление ресурсной частью (изменения, связанные с перераспределением ресурсов, участвующих в проекте).
• Управление целями (внесение изменений в цели в соответствии с анализом текущих дел в проекте).
• Управление качеством (установление причин дефектов, внедрение мероприятий по устранению недостатков).

Вспомогательные процессы в фазе управления проектами:

• Управление рисками (реагирование на происходящие события с внесением корректировок);
• Управление контрактами (работа с субподрядчиками и подрядчиками, разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в ходе работы над проектом).

Завершающие процессы предполагают административное завершение заключённых контрактов с подписанием соответствующей документации. Если клиент согласился с предоставленным результатом, подписал сопровождающие документы – проект можно считать полностью реализованным и завершённым.

Сущность управления проектами заключается в применении методов и технологий реализации перечисленных процессов. Все они применимы к любым отраслям: строительству, информационной, производственной или любой другой.

ЛидерТаск: приложение для организации и контроля управления проектами

Одинаковых проектов не существует, как и способов их реализации. Поэтому управлять ими необходимо при помощи соответствующих инструментов: автоматизированных программ, наглядно отображающих все рабочие процессы, происходящие в «теле проекта».

Одним из таких приложений является ЛидерТаск – полноценная интерактивная система для управления процессами в компаниях любого размера. Планировщик удобен для планирования, постановки задач отдельным сотрудникам или структурным подразделениям, позволяет отслеживать результативность персонала в режиме реального времени.

Используя ЛидерТаск для управления проектами, проще контролировать соблюдение сроков, собирать отчётность по выполнению отдельных стадий проекта. Все необходимые данные будут в одной системе, которую можно использовать и в режиме оффлайн, без интернета.

Программа LeaderTask интегрируется с GTD, Autofocus, Superfocus, Pomodoro Technique, Do It Tomorrow, другими сервисами. Работает на любых платформах, включая, Windows, MacOS, iOS, или Android. Имеет бесплатный пробный период.

Заключение

Вне зависимости от количества членов вашей команды или сложности проекта, управляя им, вы должны чётко знать, какой результат и когда хотите получить. Иначе вы не сможете влиять на процессы. А чтобы это понять, в первую очередь, нужно составить план действий.

Начинать работу над проектом необходимо с формулировки цели, описания результата. Определить состав работ. Составить список ролей, распределить их между исполнителями. Назначить ответственных. Установить сроки предоставления отчётности.

Работу над проектом нужно вести с регулярным контролем всех стадий его исполнения, чтобы вовремя вносить изменения при необходимости. Результаты и действия нужно предварительно согласовывать с заказчиком в документальной форме. Это позволит избежать споров при приёмке работы.

В процессе исполнения проекта могут возникнуть сложности:

• Со стороны заказчика (я не этого хотел).
• Со стороны исполнителя (мы сделали гораздо больше, чем требовалось).

Первая ситуация вызвана недопониманием между сторонами на самом начальном этапе работы над проектом. Заказчик не чётко обрисовал, что ему нужно, а исполнитель не уточнил, какой результат нужен заказчику. Из-за неправильной формулировки цели и задач проекта он был выполнен некорректно. Это ещё раз подтверждает важность письменной фиксации договорённостей между сторонами.

Возникновение второй ситуации, можно предотвратить, уточняя роли и функции каждого участника проекта. Бюджет желательно планировать с 10-15% запасом на возможные доработки.

Важная роль во внутреннем анализе финансово-хозяйственной деятельности компании отводится бухгалтерскому учёту. Его грамотное ведение позволяет выстроить гармоничные взаимоотношения с партнёрами, государственными органами и кредитными организациями. Используя программное обеспечение, поддерживающее методологию управления, выбранную компанией, можно достичь успеха в реализации проектов любой специфики и сложности.

Пройдите тест и получите гарантированный бонус!
Поздравляем, вы прошли тест!

Вы на начальном пути к эффективному управлению, но чтобы стать Гуру на 100%. Вам предстоит идти дальше, учиться и нарабатывать навык. Мы дарим вам книгу «Секреты управления временем» и верим, что в ближайшее время вы постигнете азы эффективного управления.

Источник: www.leadertask.ru