Бизнес системы которые работают сами

В статье обсуждаются перспективы использования SaaS-решений на рынке автоматизации микробизнеса в России. Рассказывается почему именно в этой сфере SaaS предоставляет наибольшие преимущества. Даётся оценка ёмкости рынка, позиций лидера отрасли — компании «1С», представлены новые игроки и проанализированы их шансы на успех в борьбе за привлечение новых клиентов.

Что такое микробизнес и как его автоматизировать?

Когда заходит речь об автоматизации бизнеса, первое, что представляется обычному человеку — это корпоративные системы: десятки специалистов-внедренцев в галстуках, презентации с диаграммами и графиками, множество пользователей, большая команда программистов и внушительный бюджет. Эти системы предназначены для крупных и средних компаний.

Между тем, огромное количество организаций и индивидуальных предпринимателей можно отнести к представителям даже не малого, а так называемого микробизнеса. Официальные рамки таких компаний ограничены численностью сотрудников в пятнадцать человек и годовым оборотом до 60 миллионов рублей.

Модель системного бизнеса

По данным Росстата за 2011 год число функционирующих микропредприятий в нашей стране составляет более одного миллиона. Если к этому числу добавить еще фактически действующих индивидуальных предпринимателей, то число субъектов микробизнеса в РФ приблизится к трем миллионам. Правда, занято здесь менее 15% экономически-активного населения, что существенно ниже, чем, например, в Европе или США. Но, в любом случае, это миллионы организаций и многие миллионы людей, которые там трудятся. При этом почти две трети от общего числа микропредприятий и ИП в России работает в сфере торговли и оказания услуг.

Информационные технологии давно и прочно вошли в жизнь бизнеса любого калибра. Какие задачи призваны решать программные продукты для автоматизации небольших организаций?

Под автоматизацией в этой сфере обычно понимается решение вопросов, связанных с ведением налогового и бухгалтерского учета — то есть такого учета, который предназначен в первую очередь для удовлетворения требований контролирующих органов. Оперативный и, в общем случае, управленческий учет отодвигается на второй план. Тем не менее, в повседневной жизни малому бизнесу необходимо создавать первичные документы, вести складской и финансовый учет, проводить продажи, контролировать движение денежных средств и состояние взаиморасчетов с партнерами, а также решать многие другие задачи. Это удобнее всего делать при помощи специализированного софта, а не в электронных таблицах, или, по старинке, используя карандаш и тетрадку. Понятно, что интересы бизнеса не ограничиваются учётом, но без него невозможно организовать работу фирмы.

Модное слово «SaaS»

Долгие годы единственным способом информатизации предприятия была покупка подходящей программы (или лицензии) и установка ее на рабочие места пользователей. В последнее время широкополосный интернет повсеместно вошёл в нашу жизнь и цены на него (даже в провинции) упали до неприличия. Вместе с этим появились новые методы распространения программ, которые позволили разработчикам ПО, нацеленного на массовый рынок, напрямую взаимодействовать со своими клиентами. Наверное, самый известный и обсуждаемый из них сейчас — это SaaS, аббревиатура от Software as a Service, что дословно переводится «Программное Обеспечение как Услуга».

Что такое «система в бизнесе»

SaaS — это не технология или платформа. Это просто способ распространения программного продукта. Пользователь не устанавливает софт локально, а получает доступ к приложению через интернет, обычно используя для этого веб-браузер. Все заботы об инфраструктуре полностью берет на себя провайдер сервиса.

Разумеется, чтобы продаваться таким способом, программный продукт должен быть соответствующим образом спроектирован. Хочется отметить модные в последнее время слова, которые повсеместно упоминаются совместно с SaaS (а зачастую эти понятия приравниваются): облака, облачные вычисления. Облачные вычисления — это модель, при которой предоставление вычислительных ресурсов, находящихся в совместном пользовании, происходит удаленно по запросу пользователя. Обычно средой доступа к облачным ресурсам служит интернет. Таким образом, «облако» — это в большей степени инфраструктурная составляющая, которая необходима для распространения продукта по модели SaaS.

Какими качествами должны обладать продукты, предназначенные для автоматизации микробизнеса? В первую очередь, система должна быть недорогой при первоначальной покупке и иметь предсказуемую невысокую стоимость владения — немногие из новоиспеченных предпринимателей в нашей стране обладают сколько-нибудь значимым начальным капиталом, а приступать к делу надо сразу же.

Любому учетному продукту необходимо соответствовать текущему законодательству — для этого он должен своевременно обновляться. Кроме этого, система должна работать в многопользовательском режиме, так как по статистике в среднем на микропредприятии в России трудится трое сотрудников. Ну и разумеется, софт должен решать свою основную задачу — автоматизировать повседневную деятельность фирмы. При этом он должен быть простым и понятным, насколько это возможно при известной запутанности предметной области. Не все имеют время на изучение томов литературы, особенно когда нужно сосредоточиться на зарабатывании денег.

Культ желтых коробок

Главным игроком (а некоторые даже утверждают, что и монополистом) на рынке автоматизации малого бизнеса в России, вне всяких сомнений, является компания «1С», названия продуктов которой давно стали нарицательными в своей области. Решения «1С» занимают более 80% рынка информационных систем для малого бизнеса в нашей стране [1] .

По некоторым оценкам на июнь 2013 года, общее число внедрений 1С в России превысило один миллион. Исходя из того, что субъектов микробизнеса, как мы выяснили выше — 3 миллиона, по меньшей мере 60% компаний вообще ещё не используют специализированные решения для учёта. То есть ни о каком насыщении рынка говорить пока не приходится.

Кроме того, компаниям, работающим в этом секторе, гораздо выгоднее работать со средними и крупными предприятиями, где размер проектов и бюджеты несравнимо больше. Малый бизнес не так охотно тратит деньги на ИТ.

Основу продаж «1С» составляют классические, настольные продукты. Или, как их еще часто называют, «коробки». Продажей, внедрением, доработкой и сопровождением решений «1С» на местах занимается не сам разработчик, а широкая сеть партнеров-франчайзи. Партнеры также создают свои прикладные решения на базе технологической платформы, разработанной «1С».

Какие прикладные продукты предлагает «1С» для малого и микробизнеса? Прежде всего следующие программы на восьмой версии платформы: «1С: Бухгалтерия», «Упрощенка», «Предприниматель», «Розница», «Управление Торговлей» и «Управление небольшой фирмой». Первые две конфигурации предназначены для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, а также подготовки регламентированной отчетности. «1С: Предприниматель», как говорит само за себя название, служит для составления отчетности ИП и ведения простого учета. «Розница», «Управление Торговлей» и «Управление небольшой фирмой» предназначены для автоматизации торговли и отвечают на вопросы оперативного и управленческого учета. Перечисленные решения «1С» имеют обширные функциональные возможности, следуют законодательству в соответствующих областях, постоянно обновляются, а в случае чего к вам на помощь готовы прийти многочисленные партнеры разработчика в любом регионе России.

Казалось бы, что тут думать? Выбирай (или, вернее, покупай) систему от «1С» с требуемыми возможностями и пользуйся! Но не все так безоблачно. Программные продукты, предлагаемые фирмой «1С», делятся на «Базовые» и «ПРОФ» версии.

Первые лишены возможности адаптации в соответствии с требованиями клиента (это, наверное, не самое критичное условие для малого бизнеса), не работают в сетевом режиме и используют электронный ключ защиты (число установок приложения ограничено), но обновления для них через интернет предоставляются бесплатно. Для «ПРОФ»-версии пользователь обязан после истечения бесплатного периода подписаться на получение информационно-технологического сопровождения — диска ИТС, цена на который за год стартует с почти 25 тысяч рублей. Кроме этого, сами «коробки — ПРОФ» в разы дороже «базовых». Из-за стоимости покупки и дальнейшего владения, «базовые» версии для малого бизнеса выглядят более привлекательно, но они, к сожалению, работают только в однопользовательском режиме. При этом сама бизнес-модель работы франчайзи делает невыгодным продажу «базовых» версий продуктов и сопровождение их пользователей, которые не готовы платить десятки тысяч рублей в месяц за автоматизацию своей деятельности.

Разумеется, существуют как коммерческие, так и бесплатные продукты других производителей, но они на данный момент не могут конкурировать с лидером рынка ни по распространенности и поддержке, ни по предоставляемым возможностям с точки зрения функционала.

Но хватит о настольных приложениях. Вернемся к другим способам работы с программными продуктами, и, в первую очередь, к SaaS. Как чувствует себя здесь наш лидер?

Еще год назад доля продаж SaaS-решений «1С» составляла существенно менее процента от продаж традиционных коробочных систем [2] . Однако компания считает приоритетной задачу обеспечения доступности прикладных решений на платформе «1С: Предприятие» в облачных средах. Новые версии продуктов выпускаются с прицелом на доставку пользователю по SaaS, остальные — адаптируются. «1С» делает ставку на развитие партнерской модели распространения своих продуктов, адаптируя ее к облачным реалиям. Кроме этого, компания работает и с вариантом самостоятельной доставки своих решений конечному пользователю. Можно упомянуть её собственный проект 1cfresh.ru и совместный с партнером Инталев 1cair.ru. Также в 2011 году «1С» стала совладельцем сервиса «МойСклад», который предоставляет онлайн-решение для ведения складского учета и управления торговлей.

SaaS: преимущества и перспективы

На июнь 2013 года позиции традиционных продуктов «1С» представляются незыблемыми. Но что касается рынка SaaS в России, то он еще очень молод и потенциально может преподнести немало сюрпризов. Так что же остальные? Есть ли возможность у других разработчиков конкурировать с «1С», которая активно входит в сферу SaaS?

Облачные продукты представляют как сравнительно давно заявившие о себе в этой сфере:

СКБ Контур со своей системой «Контур.Бухгалтерия»,
компания «Логнекс» с уже упомянутой системой «МойСклад»,
ООО «МоеДело» с одноименным сервисом,
так и относительно молодые проекты — «НебоПро» от ООО «Небо Онлайн-бухгалтерия» и
сервис «Большая Птица» разработки компании «Этерон».

При этом «МойСклад» и «Большая Птица» позиционируются как системы для ведения складского и оперативного учета, а все остальные решения — как онлайн-бухгалтерия. Все перечисленные продукты изначально представляют собой веб-приложения и видят своей аудиторией индивидуальных предпринимателей и предприятия малого бизнеса.

Преимущества программных продуктов, распространяемых по модели SaaS и использующих облачные вычисления, очевидны как для пользователей, так и для разработчиков таких приложений. Для пользователей — это отсутствие необходимости ставить софт на свой компьютер (вспомните, сколько времени вы тратили на переустановку программ после безвременной кончины вашей операционной системы), значительное снижение стоимости владения (отсутствие первоначальных затрат, фиксированная абонентская плата, в стоимость которой включена техподдержка и обновления, о «железе» и сохранности данных заботится провайдер), возможность удаленной работы через интернет (обычно SaaS-сервисы не предъявляют жестких требований к операционной системе или браузеру пользователя). Разработчикам проще содержать, обслуживать и развивать решения в облаке, взаимодействуя при этом непосредственно с клиентом, что позволяет предложить заманчивые тарифы на использование SaaS-сервисов.

Направления и возможности для развития SaaS-продуктов очень широки. Такие решения позволяют развивать разнообразные дополнительные сервисы, которые, скорее всего, будут также активно востребованы целевой аудиторией, и главное, за которые она в принципе готова платить. Сюда можно отнести доставку отчетности через интернет непосредственно в налоговую, интеграцию с торговыми площадками интернет-магазинов, прозрачное обеспечение доступа к актуальным информационным базам (например, ЕГРЮЛ, ЕГРИП, БИК и другим), совместную работу со специализированными системами (например, интернет-банкинга или таск-менеджмента). Отдельно стоит отметить рост популярности мобильных устройств — планшетов и смартфонов, подключенных к интернету, SaaS-приложения для которых выглядят как самый естественный способ доступа к продукту.

Бизнес-модель «1С» строится на большой сети франчайзи. Именно они под торговой маркой «1С» продают `коробки`, проводят внедрение, сопровождают и обновляют программное обеспечение. Партнеры также могут сдавать ПО «1С» в аренду, в том числе и через Интернет.

В этом свете желание «1С» работать напрямую с конечными пользователями своих программных продуктов, выступая в роли провайдера SaaS, противоречит интересам партнеров компании. Будет ли «1С» пилить сук, на котором сидит и подрывать существующий порядок вещей? Верится с трудом, и это дает дополнительный шанс разработчикам SaaS-решений составить конкуренцию монополии «1С» на рынке автоматизации малого бизнеса в России.

В 2013 году сервисы для ведения онлайн-учета множатся, как грибы после дождя. Какие из них «выстрелят», покажет время. Вне всяких сомнений, конкуренция — это хорошо, и пользователь только выиграет, получив возможность выбрать продукт на свой вкус и кошелек, не ограничиваясь коробочными программами. И, судя по тому, что исторически мы отстаем в IT-сфере от Запада на несколько лет, уже года через три нас ждет массовый рост числа пользователей облачных SaaS-сервисов.

Источник: www.tadviser.ru

Топ 10: Онлайн системы управления бизнесом

Социальный интранет. Содержит микроблоги, задачи, файлохранилище (с контролем версий), календарь, фотогаллереи, мессенджер, экстранет, CRM, маркетинг, бизнес-процессы, учет рабочего времени, профайлы, отчеты. Есть мобильная версия. Есть бесплатная версия.

Система для управления бизнесом в малой или средней компании любого профиля. Помогает повышать продажи, управлять сотрудниками и работать удаленно. В комплекте: CRM, выставление счетов, контроль сделок, таск-менеджер, файловый сервер, внутренняя почта, форум, модуль для работы с персоналом.

Zoho включает в себя бесплатные онлайн редакторы документов, набор интегрированных бизнес-приложений, систему администрирования юзеров и резервного копирования данных. Содержит все необходимое для работы с офисными документами, а также средства общения в режиме реального времени.

Набор сервисов для бизнеса. Электронный документооборот. Отчетность через интернет. Бухгалтерия и учет. Онлайн касса. CRM. Helpdesk.

Корпоративная социальная сеть. Управление персоналом. Управление бизнес-процессами. Управление задачами и проектами. Хранилище документов.

Облачная телефония. Видеосвязь

Сервис + программный клиент для управления проектами, задачами и временем. Позволяет автоматизировать процессы управления организацией, коммуникаций и коллективной работы (e-mail, телефония, видео и аудио-конференции, чат и др.), управления корпоративным сайтом, управления взаимоотношениями с клиентами, маркетингом, персоналом, документооборотом и сдачу отчетности в ИФНС и фонды, управления бухгалтерскими и договорными документами. Можно установить на собственный сервер.

Гибко настраиваемый облачный сервис по организации и управлению совместной работы людей, который как трансформер, подстраивается под бизнес-процессы компании и помогает ими управлять. Может заменить сразу несколько программ для ежедневной работы. Применим в различных сферах деятельности: можно управлять сложным процессом продаж, контролировать загрузку производственных линий, вести большие и долгосрочные проекты. Легко масштабируется.

Облачная CRM-система для управления компанией. Сохраняет историю общения с клиентами и записи звонков, помогает автоматизировать продажи, управлять сделками и финансами. Программа сама формирует онлайн-отчеты, ставит задачи на каждом этапе воронки, создает документы по шаблону и автоматически отправляет sms и email.

Облачная экосистема для бизнеса. Включает в себя модули: CRM, Маркетинг, Документооборот, Заказы, Телефония, Аналитика, Складской и Финансовый учет, Маркетинг, Email-рассылки, Чат и другие. Компания пользователя работает всей командой в одном окне одного приложения, постоянно измеряя эффективность и анализируя работу каждого отдела.

Сервис для управления малым бизнесом от компании РосБизнесСофт. Управление клиентской базой, продажами, складом, финансами, управление задачами, документооборот, email-клиент, внутренний мессенджер, рассылки, аналитический блок отчетов. Мобильный доступ, интеграция с 1С

Система управления бизнесом для компаний любой сферы деятельности и размера. Позволяет создать комплексное решение текущих задач из готовых модулей: CRM система, управление проектами, контроль задач и поручений, электронный документооборот, планирование, корпоративный портал

Топ 10 лучших CRM систем

Топ 5 сервисов для розничной торговли

SaaS бухгалтерия + система для управления персоналом, продажами, закупками, ведение складского учета и бухгалтерии, элементы CRM. Имеется возможность создания стандартных и дополнительных печатных документов и форм отчетов. Поддерживаются любые браузеры. SSL и создание бэкапов.

SaaS сервис на основе open-source системы OpenERP. Доступны сотни модулей, в т.ч. CRM, управление складом, управление закупками, Управление проектами, Интернет Магазин, POS и т.д.

Система оперативного управления компанией. Гибкое решение для автоматизации совместной работы и делегирования полномочий, контроля исполнения поручений, документооборота, календарного планирования, регистрируемой IP-телефонии, корпоративной видеосвязи, учёта рабочего времени.

Облачный сервис для управления проектами, финансами, клиентами и командой. Содержит все для эффективной работы: единую CRM для ведения сделок, инструменты работы над проектами, выгрузку отчетов и актов, управления задачами, интеграция с телефонией, почтой или банком. Соберите все рабочие процессы в одной системе.

Сервис для ведения учета и решения бизнес-задач. Подходит и бухгалтеру, и руководителю компании. Бухгалтер продолжает работать с привычной для него 1С: Бухгалтерией. Руководитель использует удобное мобильное приложение, которое обменивается данными с облачной 1С. Функционал включает управления документами и первичкой, отчеты с гибкими настройками уже в смартфоне, чат с бухгалтером.

Веб-система для управления эффективностью бизнеса, сочетающая ряд взаимосвязанных инструментов: CRM, управление проектами и задачами, персоналом, временем и взаимодействием; средства визуального планирования и аналитики.

Учётная система для малого бизнеса. Позволяет вести все дела онлайн — со смартфона. Максимально проста в работе. Помимо CRM, в Fillin есть удобные инструменты для учёта финансов, склада, расписания приёма. Предусмотрена интеграция с телефонией, сайтом и другими сервисами.

Облачный сервис комплексной автоматизации бизнеса. Управление проектами и задачами. CRM система. Файловое хранилище. ERP Система планирование ресурсов предприятия. WMS Система управления складом товаровуслуг предложений.

Корпоративная социальная сеть.

Система управления персоналом бэк-офиса от 30 человек. Объединяет в себе 5 инструментов: единое окно коммуникаций, сервис-деск, документооборот, таск-трекер, проекты. Для поддержки решения не требуется нанимать отдельных специалистов, программистов. Есть возможность интеграции с существующими решениями. Есть мобильное приложение со всем функционалом web-версии.

Онлайн офис. Вы только выставляете задачи Вашему личному ассистенту через специально подготовленное нами приложения. Ассистент, в свою очередь сам распределяет поставленные задачи между специалистами, а именно: бухгалтер, юрист, финансист, налоговик, кадровик. Сервис берет на себя все задачи по бухгалтерии, решает юридические вопросы, выстраивает кадровый учет, наводит порядок в финансовой модели вашего бизнеса и проводит постоянные консультации по вашим бизнес-задачам.

Облачный сервис телефонии и управления клиентской базой в одном окне. Простая CRM система позволяющая вести учет клиентов и сделок, хранить записи телефонных разговоров и анализировать загрузку менеджеров продаж. Интегрированная телефония дает возможность превратить все мобильные телефоны в беспроводные трубки облачной АТС. Все звонки, включая пропущенные, фиксируются в отчетах и привязываются к карточке клиента.

Cистема управления бизнесом для выполнения задач и проектов по бизнес-процессам. Система решает самые разнообразные вопросы: от учета простых задач или сделок, до организации сложных циклов продаж, согласований, производственных процессов. Настраивается очень гибко, подойдет для разных сфер бизнеса.

Веб-система для организации совместной работы и взаимодействия с клиентами. Содержит базу компаний/контактов, имейл, файлы, задачи, мини-социальную сеть, форум, чат, каталог продуктов, helpdesk, модуль учета продаж и затрат. Поставляется в виде SaaS-сервиса или как инсталлируемая система. Отечественная разработка. Есть бесплатная версия на 10 пользователей.

WebAsyst это набор сервисов с единой точкой входа, которые включают органайзер, совместный доступ к файлам, управление контактами, инструменты для email-маркетинга, управления проектами и интернет-магазин. Можно устанавливать на собственный сервер.

Облачная система управления предприятием для малого/среднего бизнеса. Функционал включает управление проектами, делопроизводство, CRM, склад, бухгалтерию, управление персоналом, бизнес-аналитику.

Универсальный деловой органайзер. Совместная работа, управление задачами, проектами, встречами, делами в различных областях бизнеса: Продажи, Платежи, Финансы, Персонал, Риск-менеджмент и другое. Система планирования и контроля рабочего расписания. Встроенный чат

Система управления бизнесом, которая закрывает основные потребности небольших компаний при работе с клиентами, документами и задачами внутри организации. Возможности: регистрация корреспонденции и документов; управление задачами; учет и ведение договоров, счетов, коммерческих предложений, счет-фактур и актов отгрузки; согласование договоров и других документов; ведение базы клиентов.

Источник: www.clouderp.ru

Что такое BI-системы и для чего они нужны?

BI-системы представляют собой набор инструментов, позволяющих собирать, анализировать и готовить продвинутые отчеты на основе различных данных. Ниже разберемся в этой непростой, но крайне полезной теме.

Директ Лайн
Крупнейшее региональное интернет-агентство России. ТОП-10 в рейтинге Рунета.
1200+ проектов
90 специалистов

15 лет на рынке

Основные задачи BI

BI-системы (business intelligence) позволяют агрегировать практически любые данные, строить на их основе отчеты и визуализировать собранную информацию, причем все это доступно в режиме реального времени. Благодаря чему упрощается процесс поиска слабых мест и точек роста в стратегии развития компании.

К типовым задачам решаемых с помощью BI-систем относятся:

Подготовка различных отчетностей, т.к. подобная система выступает в роли некого агрегатора данных. В качестве примера возьмем разные источники рекламы: контекст, таргетинг, сайты-партнеры и прочее. BI-система способна объединять и обрабатывать данные из всех этих источников, показывая наиболее эффективные или убыточные направления. На основе чего можно производить перераспределение рекламного бюджета (как вариант).
Обработка данных также значительно упрощается, если у компании или организации большое количество филиалов или подразделений.
Стандартные системы аналитики усложняют процесс подготовки и обработки данных. Отчетность, как правило, готовится с определенной периодичностью (например, раз в неделю/месяц). С BI-системой отчетность может готовиться в условиях реального времени.

Нет времени разбираться?
Комплексное продвижение в онлайне

Разрабатываем стратегии продвижения бизнеса в онлайне с пошаговым планом действий, и обеспечиваем его реализацию. Проектируем, реализуем, поддерживаем и развиваем сайты, приводим на сайт целевой трафик (реклама, SEO, email-рассылки), расширяем присутствие компании на сторонних площадках, настраиваем аналитику и проводим постклик анализ.

К ключевым задачам BI-систем относятся:

Повышение эффективности управления компанией.
Снижение издержек.
Снижение рисков.
Аргументированность принятия тех или иных стратегических решений.
Контроль за операционной деятельности.
Возможность моделирования и прогнозирования различных ситуаций.

Как работают BI-системы?

Для начала разберемся с тем, из чего состоит BI-система:

ETL-система (Extract, Transform, Load) – из аббревиатуры понятно, что это инструменты, благодаря которым подготавливаются данные к загрузке в единое хранилище. Сами инструменты представляют собой набор скриптов, которые «умеют» извлекать «сырые» данные из сторонних таблиц-хранилищ, обрабатывают их и отправляют в BI-систему.
Хранилище данных. Представляет собой базу, которая содержит «сырые» данные, именно она выступает источником для дальнейшей аналитики.
Data Mining – инструмент для извлечения данных, поиска в них тенденций, скрытых фактов, взаимосвязей.
Инструменты визуализации данных, которые позволяют интерпретировать результаты в наглядном виде. Особенно это актуально в процессе аналитики больших данных.

Набор инструментов может выглядеть по-другому в зависимости от BI-системы или потребностей конкретно взятой компании. Но в целом, схема работы похожа:

Определяются источники и данные, которые необходимо получить.
Далее данные попадают в хранилище BI-системы, как правило, это база, в которой информация хранится в виде таблиц.
После «сырые» данные обрабатываются и на основе них готовятся отчеты.

При этом BI-система позволяет практически мгновенно обрабатывать большие объемы данных.

Для кого актуально внедрение?

BI-системы позволяют решать широкий спектр задач в области мониторинга и анализа данных. Сами данные зависят от типа компании или предприятия:

Банки и аналогичные финансовые организации, работающих с различными бюджетами, активами и пассивами, ведущие клиентскую базу, контролирующие работу филиалов и т.д.
Торговые предприятия, которые собирают информацию по клиентам, сделкам, товарной номенклатуре, определяющие тенденцию и динамику продаж и т.д.
Производственные предприятия, следящие за отгрузкой товаров, комплектующих, номенклатурой и т.д.
Государственные организации накапливающие данные по населению, налогам и прочее.
Маркетинговые отделы или агентства, где требуется сегментировать аудиторию и рекламные каналы по эффективности и прочим характеристикам.

Привлекли 35.000.000 людей на 185 сайтов
Мы точно знаем, как увеличить онлайн–продажи

Применяем лучшие практики digital–продвижения как из вашей тематики, так и из смежных областей бизнеса. Именно это сделает вас на голову выше конкурентов и принесёт лиды и продажи.

Другими словами, BI-системы актуальны для любой сферы, где на основе большого количества данных требуется принимать стратегические и операционные решения.

О чём нужно подумать при внедрении BI-системы?

До начала внедрения BI-системы, следует абсолютно точно понимать для каких целей она будет использоваться и какую именно выгоду принесет. Это позволит составить детально проработанные цели и задачи, которые этот проект позволит решать. Ошибки и неточности на этом этапе могут привести к провалу внедрения всего проекта.

Следующим шагом будет выбор решения, непосредственно самой BI-системы. Здесь важно отталкиваться от целей и задач, которые будут на нее возложены. Сами системы, их внедрение и обслуживание часто требуют значительных финансовых затрат, поэтому не стоит выбирать те платформы, возможности которых значительно превосходят потребности компании. Это приведет к лишним затратам и, как итог, усложнит достижении ROI. Но в целом, правильно рассчитать возврат инвестиций от внедрения BI-системы – задача нетривиальная и не имеющая однозначного решения.

Не рекомендуется сразу внедрять все доступные технологии, следует помнить о том, что основной целью является – получение достоверных и актуальных данных. Чтобы этого достичь, на моменте определения целей и задач необходимо правильно расставить приоритеты между ними.

Одним из конечных результатов по внедрению BI-систем должен выступать пользовательский опыт, а точнее удобство использования платформы сотрудниками компании. Для этого следует провести соответствующее обучение, и рекомендуется начать его вместе со стартом работы BI-системы. При этом необходимо обеспечить контроль за соблюдением нового рабочего режима, исключая возможность пользователям обойти его.

Российские BI-системы

Отечественные BI-системы активно завоевывают рынок, в качестве примеров разберем Visiology, Modus и Форсайт. Мы сравнили эти системы и выделили основной отличительный функционал.

Visiology

Аналитическая платформа позволяет автоматизировать процесс сбора данных из разных источников.

Возможности и особенности:

Встроенный модуль анализа и прогнозирования умеет выявлять различные взаимосвязи между данными.
На основе полученных и обработанных данных есть возможность построения различных факторных моделей, что позволяет прогнозировать пользовательские сценарии.
Каждый из исследуемых процессов можно оценить на возможные риски и степень их влияния.
Построение дашбордов с помощью многочисленных виджитов, гистограмм, карт, схем и прочего. Система позволяет настраивать разные степени детализации для визуального отображения данных.
Доступ к дашбордам с любого устройства.

Цена за облачное решение составляет 490 тыс. руб./год, для серверной версии (работа с большими данными) – по запросу.

Visiology

Modus

Платформа бизнес-аналитики с возможностью определения трендов, зависимостей и прогнозирования на основе данных.

Возможности и особенности:

Данные подтягиваются из разных источников, имеется дополнительный модуль ELT.
Решение не требует установки приложений или программ, вся работа ведется в браузере.
Есть возможность ввода данных вручную через специальную форму. Также имеется функция аудиторского следа, которая показывает кто именно и когда ввел данные.
Построение дашбордов осуществляется в удобном конструкторе путем перетаскивания элементов.
Возможность проведения расширенной аналитики, предусмотрены различные шаблоны для настроек.

Ценовая политика достаточно прозрачна. Стоимость фиксированная:

Аналитический портал – 400 тыс. руб. При этом лицензия на 200 пользователей стоит 50 тыс. руб.
Модуль ETL – 250 тыс. руб.

Modus

Форсайт

Разработчик позиционирует Форсайт как универсальное решение, подходящее для аналитики данных в любой отрасли.

Возможности и особенности:

Платформа имеет в своем распоряжении продвинутые методы аналитики и прогнозирования с любым количеством вводных факторов. При этом есть возможность создания собственных расчетов для сценариев.
Результаты прогнозирования можно сразу же использовать во всех инструментах платформы.
Легко и эффективно интегрируется с другими системами отечественного производства (например, СУБД PostgreSQL, Arenadata DB).
Доступ к отчетам регламентирован и разграничен.
Имеется мобильное приложение Форсайт. Мобильный BI как для Android, так и для iOS.
Есть возможность настройки дашбордов непосредственно в визуальном редакторе.
С данными можно работать напрямую или скачивать их в хранилище.
Среда разработки позволяет создавать собственные приложения и использовать их функциональность на аналитической платформе.
Подробный мониторинг действий всех пользователей команды.

Цена на использование аналитической платформы предоставляется по запросу.

Форсайт

Внедрение BI-системы – смена парадигмы подхода к аналитике данных, а также серьезная инвестиция. Поэтому перед принятием этого решения, следует опираться на его целесообразность в рамках конкретного предприятия.

Источник: www.directline.pro

Бизнес системы которые работают сами