Классическая бизнес-среда компании – это ситуация, в которой компания может предугадать, что будет, но не может изменить саму среду. Классическая бизнес-среда – это ситуация умеренного, но постоянного роста, стабильности технологий, нормативно-правовой базы и правил игры. Отрасли, которые обычно характеризуются классической бизнес-средой – строительство, производство сельскохозяйственной техники, производство мясной продукции.
Компаниям, стремящимся к успеху в классической бизнес-среде, подойдет:
- Построение четких и отлаженных бизнес-процессов.
- Стремление достичь максимальной эффективности в выполнении регулярных задач и работы текущих процессов.
- Иерархическая структура организации.
- Строгая привязка круга обязанностей к подразделениям и операционным процедурам.
- Делегирование задач сверху вниз – от начальника к подчиненным при хорошо налаженной обратной связи.
Распространенные проблемы компаний, работающих в классической бизнес-среде:
- Консерватизм.
- Раздробленность.
- Недостаточно развитая горизонтальная коммуникация.
- Неразвитое сотрудничество.
- Сложная система организации.
- Интриги и бюрократия.
Чтобы представить себе классическую бизнес-среду просто представьте классическую государственную структуру. Чтобы сотрудники в такой среде работали с высокой мотивацией, нужно создать корпоративную культуру, опирающуюся на чувство общности и совместное достижение целей. Полезными будут игры на командообразование . Вы можете заказать каталог или обратный звонок , чтобы вам подсказали, какие игры лучше всего подойдут для вашей компании.
Чему обучать и как развивать сотрудников такой компании? Обязательны навыки планирования, способность фокусироваться и ориентироваться на детали.
Адаптивная бизнес-среда
Адаптивная бизнес-среда – это ситуация, в которой отрасль постоянно меняется. Одна из характеристик адаптивной бизнес-среды – высокие темпы роста. Перемены часто непредсказуемые, игроков много, а доля каждого не превышает 10%. Крупные игроки, способные устранить конкурентов, на рынке еще не появились.
Адаптивная бизнес-среда характерна для рынков прогрессирующих технологий, которые постоянно развиваются, меняются, улучшаются. Это сферы IT, компьютерных игр, мобильных приложений.
Компании с адаптивной бизнес-средой постоянно рискуют, экспериментируют, ищут прорывные решения. Люди в таких компаниях привыкают к неудачам, неожиданным взлетам и падениям.
Чтобы не оказаться в хаосе и неопределенности внутри такой компании, стоит организовать планирование экспериментов и управлять ими. Заметили прорыв в одном из направлений – будьте готовы направить на это направление все ресурсы.
В таких компаниях самое важное – обучение и создание атмосферы творчества и креативности. Желательно использовать любую возможность для обучения сотрудников , нужно дать им свободу и не сковывать их активность чрезмерным контролем, важно поощрять творческий поиск.
Сотрудников такой компании нужно учить фокусироваться, оценивать возможности, быть многозадачными, передавать знания другим, экспериментировать.
Визионерская бизнес-среда
Визионерская бизнес-среда – это ситуация потенциала. Есть все необходимое для появления новой идеи, нового тренда, новой технологии, чего-то, что способно изменить и преобразить рынок. В таких компаниях создается то, что способно изменить правила игры. Главное условие появления новых продуктов – недовольство потребителей текущим предложением на рынке.
В такой компании корпоративная культура поощряет дизайн-мышление, эмпатию, нацелена на развитие эмоционального интеллекта, инновации и достижение высоких целей.
Сотрудникам важно иметь хорошую память, быть уверенными в себе, самокритичными, прагматичными, готовыми поддержать друг друга.
Как стать компанией, способной удовлетворять назревающие потребности? У такой компании должна быть четкая цель, понятные принципы и девиз «вижу цель – не вижу препятствий». Опираться такая компания может на технологии, актуальную бизнес-модель, передовой опыт. Ей необходимы скорость и концентрация ресурсов на основном направлении.
Система должна быстро реагировать на каждое изменение на рынке, поэтому классическая иерархия такой компании не подойдет. Подойдет неформальная структура, единство целей, межфункциональные команды .
Четкая и поддерживаемая всеми цель должна стать идеологией компании. Даже если все вокруг не верят в нее, сотрудники не теряют веры и упорства. Цель со временем становится миссией, которую разделяет каждый сотрудник компании. Это компания, в которой работают ее настоящие фанаты.
Среда формирования
Перемены вносят определенный хаос в существующие процессы. Непонятно, к чему стремиться, на чем сосредоточить внимание. Законы еще не установлены, направления только ориентировочные, правила в процессе формирования. Это описание среды формирования. Можно пропустить важное, а можно получить влияние на всю отрасль.
Это ситуация возможностей.
Как развивать среду формирования? Создать площадку, где встречались бы разные игроки отрасли, стать для них судьей и задать правила игры. Это обеспечит пользу всем участникам. Сила такого подхода – в многообразии. Важно привлекать как можно больше сторон, даже если это будет менее эффективно.
Такую стратегию выбрали Aliexpress, ASOS, Ozon, YouTube, Одноклассники.
Главная стратегия – правильная оценка:
- Происходящего , позволяющая делать правильные шаги.
- Собственного потенциала , чтобы справиться с амбициями.
От сотрудников такой компании ждут навыков планирования, фокусировки и ориентации на детали, а также самокритичности, готовности к поддержке, расчетливости, уверенности в себе.
Источник: dzen.ru
Концепция бизнес-среды
Все живые существа, включая людей, живут в окружающей среде. Помимо естественной среды, окружающая среда людей включает семью, друзей, сверстников и соседей. Сюда также входят искусственные сооружения, такие как здания, мебель, дороги и другая физическая инфраструктура. Люди не живут в вакууме. Они постоянно взаимодействуют с окружающей средой, чтобы жить своей жизнью.
Как и люди, бизнес также не функционирует в изолированном вакууме. Предприятия функционируют в пределах целого гамбита соответствующей среды и должны договориться о своем пути через это. Степень, в которой процветает бизнес, зависит от того, каким образом он взаимодействует со своей средой.
Бизнес, который постоянно остается пассивным по отношению к соответствующим изменениям в окружающей среде, обречен на постепенное исчезновение в забвении. Чтобы быть успешным, бизнес должен не только распознавать различные элементы окружающей среды, но также уважать, приспосабливаться к ним или управлять ими и оказывать на них влияние. Бизнес должен постоянно отслеживать и адаптироваться к окружающей среде, чтобы выжить и процветать. Нарушения в окружающей среде могут создавать экстремальные угрозы или открывать новые возможности для фирмы. Успешный бизнес должен выявлять, оценивать и реагировать на различные возможности и угрозы в своей среде.
Как указано выше, успех любого бизнеса зависит от адаптации к среде, в которой он функционирует. Например, когда происходит изменение в правительственной политике, бизнес должен внести необходимые изменения, чтобы приспособиться к новой политике.
Аналогичным образом, изменение технологии может сделать существующие продукты устаревшими, поскольку мы видели, что появление компьютеров заменило пишущие машинки; Цветное телевидение сделало черно-белое телевидение из моды. Опять же, изменение моды или вкуса покупателей может сместить спрос на рынке на определенный товар, например, спрос на джинсы сократил продажи другой традиционной одежды. Все эти аспекты являются внешними факторами, которые находятся вне контроля бизнеса. Таким образом, бизнес-единицы должны адаптироваться к этим изменениям, чтобы выжить и преуспеть в бизнесе. Следовательно, очень важно иметь четкое понимание концепции бизнес-среды и природы ее различных компонентов.
Определения бизнес-среды
Термин «бизнес-среда» обозначает внешние силы, факторы и институты, которые находятся вне контроля бизнеса и влияют на функционирование бизнес-предприятия. К ним относятся клиенты, конкуренты, поставщики, правительство, социальные, политические, правовые и технологические факторы и т. д. Хотя некоторые из этих факторов могут оказывать непосредственное влияние на коммерческую фирму, другие могут действовать косвенно. Таким образом, деловая среда может быть определена как общая среда, которая имеет прямое или косвенное влияние на функционирование бизнеса. Она также может быть определена как совокупность внешних факторов, таких как экономические факторы, социальные факторы, политические и правовые факторы, демографические факторы, технические факторы и т. д., которые неконтролируемы по своей природе и влияют на деловые решения фирмы.
- Бизнес-среда была определена Байярдом О. Уилером как «совокупность всех внешних факторов для фирм и отраслей, которые влияют на их организацию и деятельность».
- По словам Артура М. Веймера, деловая среда охватывает «климат» или совокупность условий, экономических, социальных, политических или институциональных, в которых проводятся деловые операции.
- По словам Глюка и Яуха, «окружающая среда включает в себя факторы вне фирмы, которые могут привести к возможностям или угрозам для фирмы. Хотя факторов много, наиболее важными из них являются социально-экономические, технологические, поставщики, конкуренты и правительство».
- По словам Барри Ричмана и Мелвна Копена, «окружающая среда состоит из факторов, которые в значительной степени, если не полностью, являются внешними и находятся вне контроля от отдельных промышленных предприятий и их управления. По сути, это «дающие» факторы, в рамках которых фирмы и их руководство должны работать в конкретной стране, и они часто сильно различаются от страны к стране».
Из приведенных выше понятий следует, что бизнес-среда состоит из внутренних и внешних факторов, которые или представляют угрозу для фирмы или предоставляют возможности для осуществления её деятельности.
Концепция бизнес-среды
Торговая фирма — это открытая система. Он получает ресурсы из окружающей среды и поставляет свои товары и услуги в окружающую среду. Существуют разные уровни сил окружающей среды. Некоторые являются близкими и внутренними силами, тогда как другие являются внешними силами. Внешние силы могут быть связаны с национальным уровнем, региональным уровнем или международным уровнем.
Эти экологические силы предоставляют возможности или угрозы бизнес-сообществу. Каждая бизнес-организация пытается использовать имеющиеся возможности и противостоять угрозам, возникающим в бизнес-среде. Бизнес-организации не могут изменить внешнюю среду, они просто реагируют.
Они изменяют свои внутренние бизнес-компоненты (внутреннюю среду), чтобы использовать внешние возможности и противостоять внешним экологическим угрозам. Поэтому очень важно проанализировать бизнес-среду, чтобы выжить и добиться успеха для бизнеса в своей отрасли.
Поэтому жизненно важной задачей менеджеров является анализ бизнес-среды, чтобы они могли придерживаться эффективной бизнес-стратегии. Деловая фирма получает человеческие ресурсы, капитал, технологии, информацию, энергию и сырье от общества. Это следует за правительственными нормами и правилами, социальными нормами и культурными ценностями, региональным соглашением и глобальным выравниванием, экономическими правилами и налоговой политикой правительства. Таким образом, бизнес-организация является динамичной сущностью, поскольку она работает в динамичной бизнес-среде.
Особенности бизнес-среды
На основании приведенного выше обсуждения особенности бизнес-среды можно обобщить следующим образом.
- Бизнес-среда — это совокупность всех факторов по отношению к бизнес-фирме, которые существенно влияют на их функционирование.
- Бизнес-среда охватывает такие факторы, как клиенты, конкуренты, поставщики, правительство, а также социальные, культурные, политические, технологические и правовые условия.
- Бизнес-среда динамична по своей природе, то есть постоянно меняется.
- Изменения в бизнес-среде непредсказуемы. Очень трудно предсказать точный характер будущих событий и изменений в экономической и социальной среде. ,
- Деловая среда отличается от места к месту, от региона к региону и от страны к стране.
Важность бизнес-среды
Существует тесное и непрерывное взаимодействие между бизнесом и его средой. Это взаимодействие помогает укрепить фирму и более эффективно использовать ее ресурсы. Как указывалось выше, бизнес-среда является многогранной, сложной и динамичной по своей природе и оказывает далеко идущее влияние на выживание и рост бизнеса. Чтобы быть более конкретным, правильное понимание социальной, политической, правовой и экономической среды помогает бизнесу следующими способами:
Выявление сильных и слабых сторон фирмы: бизнес-среда помогает выявить сильные и слабые стороны человека с учетом технологических и глобальных изменений Определение возможностей и угроз . Взаимодействие между бизнесом и его средой выявляет возможности и угрозы для бизнеса . Это помогает предприятиям успешно решать поставленные задачи. Определение направления роста: взаимодействие с окружающей средой ведет к открытию новых границ роста для коммерческих фирм.
Это позволяет бизнесу определять области для роста и расширения своей деятельности. Непрерывное обучение: анализ окружающей среды облегчает задачу менеджеров в решении бизнес-задач. Менеджеры мотивированы постоянно обновлять свои знания, понимание и навыки, чтобы соответствовать прогнозируемым изменениям в сфере бизнеса. Построение имиджа: понимание окружающей среды помогает бизнес-организациям улучшить свой имидж, показывая свою чувствительность к среде, в которой они работают. Встреча с конкурентами: помогает фирмам анализировать стратегии конкурентов и соответственно формулировать свои собственные стратегии.
Актуальность концепции бизнес-среды
В бизнесе все мероприятия организуются, а также осуществляются людьми для удовлетворения потребностей потребителей . Таким образом, это деятельность, осуществляемая людьми для людей, что означает, что люди занимают центральное место, вокруг которого вращаются все виды деятельности. Это означает, что бизнес — это люди, а человек — это всегда динамичная сущность, которая верит в перемены, и, возможно, будет правильным сказать, что единственная уверенность сегодня — это изменения. Сегодняшним и особенно завтрашним бизнесменам и менеджерам очень сложно быть в курсе конкретных изменений, чтобы быть в курсе последних событий в сфере бизнеса и поддерживать свое выживание и устойчивость на рынке. Поэтому изучение бизнес-среды имеет первостепенное значение для менеджеров и практиков.
Источник: bizness-plan.jimdofree.com
Что такое бизнес-среда? Определяющее руководство
Если вы хотите улучшить деятельность или внутреннюю структуру бизнеса, может быть полезно изучить различные бизнес-среды. Бизнес-среда — это внешние факторы, которые влияют на деятельность и цели бизнеса. Понимание того, что такое бизнес-среда, может помочь менеджерам или руководителям понять, как функционирует их бизнес и от каких факторов зависит его повседневная деятельность. В этой статье мы дадим определение бизнес-среды и изучим внешнюю микро- и внешнюю макросреду бизнеса.
Что такое деловая среда?
Бизнес-среда — это микро-, или незначительные, или макро-, или крупные внешние силы, которые влияют на функции бизнеса. Изменение условий ведения бизнеса может повлиять на то, как функционирует бизнес, удовлетворяет ли он требования клиентов и получает ли компания прибыль. Понимая все факторы, которые могут влиять на бизнес-среду, владельцы бизнеса могут надеяться на улучшение ежедневных операций и получить более полное понимание всего, что положительно или отрицательно влияет на их бизнес.
Внешняя микросреда
Внешняя микросреда — это незначительные внешние силы, которые влияют на функционирование компании. Микросилы могут оказывать различное влияние на бизнес в зависимости от размера компании. Например, поставщик может предлагать более конкурентоспособные цены на сырье для крупной корпорации, в то время как для малого предприятия, которое не заказывает сразу столько материалов, он берет надбавку. Вот общие компоненты внешней микросреды:
Поставщики
Поставщики ресурсов для бизнеса, таких как сырье, обычно являются основным компонентом внешней микросреды. Поставщики контролируют, где, когда и как предприятие получает доступ к сырью для производства, контролируя основной компонент бизнес-операций. В зависимости от доступности сырья, стоимости доставки и требований клиентов, компании могут зависеть от больших объемов сырья ежедневно или держать запасы для удовлетворения внезапных изменений спроса. Спрос и цены на доставку могут также влиять на общие затраты на сырье, при этом снижение стоимости доставки, как правило, снижает общие затраты.
Конкуренты
Конкуренты предприятия являются еще одним основным компонентом внешней микросреды. Конкурент может создать специфические условия на деловом рынке, которые влияют на цены, бизнес-планы и настроения клиентов. Например, если конкурент внезапно повышает свои цены, другие предприятия на рынке могут отреагировать на это, предложив более низкую цену или сопоставив цену конкурента, чтобы привлечь клиентскую базу конкурента. Хотя конкуренция обычно существует на рынках, где компании создают аналогичную продукцию, каждый бизнес в конечном итоге конкурирует со всеми другими компаниями в своей области за внимание клиентов. Конкуренция может способствовать росту, инновациям и доступным ценам.
Клиенты
Клиенты бизнеса являются одним из основных компонентов внешней микросреды. Клиенты могут помочь компании расти, увеличивать ее доходы и в конечном итоге определять успех компании в отрасли.
Многие компании считают обслуживание и удовлетворение потребностей клиентов одним из основных приоритетов бренда, поскольку клиенты обеспечивают средства, которые поддерживают функционирование компании. Компании часто обслуживают различные типы клиентов, в зависимости от продукции, которую компания производит. Например, производитель электроинструментов может иметь индивидуальных клиентов, подрядные организации или крупные строительные фирмы. Компании, которые прислушиваются к проблемам клиентов и отвечают на них инновациями и сервисом, могут добиться большего успеха в своей отрасли.
Маркетинговые посредники
Маркетинговые посредники могут играть ключевую роль во внешней микросреде бизнеса. Как правило, это посредники или фирмы, которые помогают бизнесу достичь своей основной аудитории и завершить продажу. Например, новый бизнес может нанять маркетинговую фирму для проведения маркетинговых исследований, чтобы компания могла более точно нацелиться на нужную аудиторию и максимизировать свои продажи. Хотя не все предприятия пользуются услугами маркетинговых посредников, использование любых таких услуг может повлиять на среду предприятия. Использование посредника может увеличить затраты на маркетинг и производство и одновременно повысить доход за счет привлечения нужных клиентов.
Общественность
Общественность — это любые фирмы, частные лица или органы, которые проявляют активный интерес к целям компании и к тому, как они влияют на общественность. В зависимости от целей компании и того, как они влияют на здоровье, безопасность и другие факторы, общественность может мешать или помогать компании в достижении ее целей. Например, общественное возмущение против табачных компаний помогло создать антитабачные организации и провести исследования для выявления вредных последствий употребления табака, препятствуя достижению конечной цели табачной промышленности — привлечению большего числа клиентов.
Внешняя макросреда
Внешняя макросреда — это гораздо более масштабный и влиятельный фактор, который может повлиять на деятельность компании. Макросреда включает в себя такие вещи, как политика, экономические факторы и другие внешние факторы, которые существуют вне контроля компании. Вот некоторые распространенные внешние факторы:
Экономическая среда
Экономическая среда, в которой существует бизнес, представляет собой совокупность всех факторов более крупной экономики. Это может включать экономическую стабильность, политику, состояние валюты страны, спады и экономические бумы, а также ограничения или стимулы внешней торговли. Экономические факторы могут влиять на бизнес различными способами. Например, если страна переживает экономический бум и стоимость валюты компании увеличивается, компания может получить более высокую норму прибыли, больший поток доходов и в целом более здоровое экономическое будущее. Экономическая структура страны или региона обычно влияет на то, как функционирует компания.
Политика и политика
Политика и политика или законы также оказывают непосредственное влияние на бизнес. Предприятия обычно практически не влияют на политику или законы, за исключением случаев лоббирования. Лоббирование — это когда предприятия делают пожертвования политическим кандидатам или действующим политикам для принятия законов в пользу предприятия. Политическая философия правительства также может влиять на деятельность предприятий. Капиталистическая система может поощрять несвязанный рост бизнеса и создавать условия, в которых предприятия оказывают большое влияние на общественное мнение, политику и получают огромные богатства.
Социальная и культурная среда
Социальные и культурные факторы также могут влиять на функционирование бизнеса. Социальные ожидания или давление общества, заставляющее компании взаимодействовать с людьми, окружающей средой и рынками определенным образом, могут изменить всю операционную структуру и основные цели компании. Например, если производственный процесс производителя приводит к загрязнению местной реки, общественный резонанс может заставить компанию перейти на более чистые производственные процессы, увеличив свои затраты, или закрыться навсегда. Социальные и культурные движения, например, петиции за повышение заработной платы, могут заставить компании принять более дружественную по отношению к сотрудникам политику и сосредоточиться на непосредственных социальных проблемах компании или общества.
Демография
Демографическая среда, окружающая бизнес, может повлиять на его рост, доходы и привлекательность для общественности. Демографические показатели включают в себя население вокруг предприятия, его рост, тип людей, живущих в этом районе, а также уровень образования или классность населения. Демографические показатели могут влиять на то, кого нанимает компания, поскольку уровни образования и опыта часто различаются в пределах одной и той же группы населения. Компания может искать кандидатов со степенью бакалавра, но если в местном регионе мало людей с высшим образованием, компания может искать других кандидатов или передавать определенные задачи на аутсорсинг.
Технологическая среда
Состояние технологического прогресса также может играть важную роль в успехе и стабильности бизнеса. Технологические ресурсы могут помочь предприятию улучшить свою деятельность. Например, производитель может использовать технологические достижения для создания более быстрого процесса производства высококачественных товаров, что может дать компании значительное преимущество перед конкурентами. Некоторые компании могут сосредоточить ресурсы на технологических инновациях, чтобы завоевать доверие своих клиентов и установить новые отраслевые стандарты.
Почему бизнес-среда имеет значение?
Деловая среда имеет значение, потому что она помогает бизнесу лучше понять все внешние факторы, которые влияют на деятельность, бизнес-цели и структуры. Изучение бизнес-среды позволяет компаниям лучше ориентироваться на ожидания общества, экономические условия и преимущества конкурентов. Эти действия могут помочь бизнесу стать более конкурентоспособным и получать больший доход, а также позволяют бизнесу узнать свои сильные и слабые стороны и выделить необходимые ресурсы для совершенствования.
Ключевые слова:
- indeed.com
Источник: hr-portal.ru