Event-маркетинг, или событийный маркетинг — это продвижение компании с помощью мероприятий. Чаще всего этот вид маркетинга используют раскрученные бренды — те, на чье имя пойдут люди. Но и новички могут попробовать что-нибудь простое: провести вебинар или мастер-класс. Если, конечно, найдут достаточно ресурсов для пиара мероприятия.
Ниже мы расскажем, как организовать ивент, его плюсы и минусы, а пока — давайте посмотрим, как это делают бренды.
Примеры и виды событийного маркетинга
Покажем на примере группы компаний Kokoc и других. У нас проводится много мероприятий — есть что взять на заметку.
Корпоративные ивенты
Такие мероприятия проводятся для сотрудников компании. Иногда на них приглашаются партнеры, друзья компании, инвесторы и другие важные люди.
Это могут быть мероприятия для развлечения и поднятия командного духа — корпоративы, дни рождения компании, тематические вечеринки, квесты и игры, спортивные мероприятия.
А могут быть нацеленные на повышение скиллов, опыта, квалификации и мотивации сотрудников — например, тренинги, мозговые штурмы, обучения, воркшопы.
Event агентство. Бизнес. Организация и проведение мероприятий
Деловые ивенты
Мероприятия, которые рассчитаны на продвижение компании среди клиентов, партнеров, инвесторов. Главная цель — продемонстрировать свои плюсы и получить как можно больше новых клиентов, создать коллаборации с партнерами, заключить выгодные контракты и т. д. К ним относятся конференции, форумы, выставки, вебинары и мастер-классы, презентации, vip-приемы, награждения и т. д.
Как вести деловые переговоры с клиентами, партнерами, инвесторами
Специальные ивенты
Это мероприятия, напрямую не связанные с компанией. Бренд может самостоятельно их не организовывать, но стать спонсором. Концерты, музыкальные фестивали, спортивные матчи могут позволить себе спонсировать крупные бренды — например, Мегафон, Сбер, Газпром и прочие. Прямых продаж такие мероприятия не несут — зато еще больше прокачивают узнаваемость бренда и особенно — лояльность пользователей.
Инструменты событийного маркетинга
Это способы, с помощью которых можно осуществить продвижение бренда.
Конференции
Рабочие мероприятия, как правило, посвященные какой-то теме. В нашей сфере — например, диджитал, IT, SEO и их службе бизнесу. На конференциях спикеры выступают с докладами для зрителей — участников конференций. Широко распространены деловые встречи, нетворкинг, после конференций нередко рождаются новые коллаборации и успешные партнерства. И неважно, офлайн проходил ивент или онлайн.
Мастер-классы, вебинары, воркшопы
Суть мероприятия — ведущий демонстрирует решение конкретной рабочей задачи. Причем происходит такая демонстрация не отвлеченно (в теоретическом ключе), а на практике. Подробнее о том, как проводятся воркшопы, мы писали в статье нашего блога.
Форумы, фестивали, выставки
Офлайн-мероприятия, посвященные глобальным темам. Например, электронная коммерция, экономика, диджитал. Участники выступают с докладами, обмениваются опытом, разрабатывают решение вопросов. Как правило, в рамках таких ивентов проводятся и конференции, и воркшопы, и выставки с презентациями, и чего там только нет.
Презентации
Эти ивенты посвящены презентации конкретного продукта — нового товара или услуги — целевой аудитории. На них рассказывается о плюсах продукта, особенностях применения. Прямо на презентации можно получить уйму новых клиентов.
Награждения
Проводится организаторами конкурсов. Например, в диджитал-среде есть премии Рейтинга Рунета, Тэглайн и другие. В течение года агентства соревнуются за первые места, а потом организаторы с помпой награждают победителей.
Что такое имидж организации: цели и виды, формирование имиджа компании
Зачем компаниям event-маркетинг
Как вы уже поняли из примеров выше, мероприятия закрывают множество задач брендов. Подытожим их:
- Пиар. Постоянно мелькать в инфополе, быть на виду и на слуху — разве это не мечта любого бренда?
- Укрепление лояльности аудитории. Люди любят получать полезную информацию, вот почему не иссякнет поток желающих послушать выступления спикеров на конференциях, посетить мастер-класс, послушать вебинар. Хоть бесплатно, хоть за деньги — многих это не останавливает. Конечно, если знать, что информация на этом мероприятии и от этой компании действительно будет полезной.
- Укрепление имиджа компании. Чем он лучше — тем охотнее будут посещать мероприятия под эгидой этого бренда.
- Повышение продаж. Напрямую — если проводится презентация продукта, и косвенно — если соблюдаются первые три пункта.
- Укрепление корпоративных традиций. Тимбилдинг вообще — штука хорошая, мы подробно писали об этом.
Но есть у событийного маркетинга и свои недостатки:
- Непредсказуемость. Можно вложиться в шикарное мероприятие, его организацию и рекламу, но случится в стране какой-то непредсказуемый случай — и людям будет не до того, никто не придет. Или просто не угадаете с аудиторией. Или запросите слишком дорого.
Масса причин.
Конечно, любые случайности можно перевести в плюсы. Когда случился коронакризис и масочный режим, многие мероприятия закрылись или перенеслись на неопределенный срок. Вот уж чего никто не ожидал — но тем не менее многие организаторы взяли себя в руки и перешли на онлайн-формат. Даже концерты проводились онлайн — я лично смотрела так «Алису» в апреле 2020 года.
Кто такой event-менеджер: обязанности, обучение, сколько зарабатывает
Как организовать мероприятие: пошаговая инструкция
- Определите цель мероприятия. Что вам хочется от него получить — новых клиентов, новых партнеров, внимание инвесторов, повышение узнаваемости бренда?
- Определите формат. Офлайн или онлайн? Конференция, воркшоп, вебинар, награждение?
- Назначьте время и место проведения. Закладывайте хотя бы 2-3 месяца на подготовку.
- Составьте программу. Если конференция — какая будет общая тема и темы докладчиков, кого пригласите спикером, сколько будет длиться доклад, сколько времени отводится на вопросы, а сколько на кофе-бранч и т. д.
- Определите, для кого вы делаете мероприятие, каких участников и слушателей хотите привлечь.
- Составьте примерную смету затрат. Включите в нее расходы на аренду помещения, гонорары и проживание спикерам и ведущему (если будут), закупку мерча, затраты на маркетинг. Будьте готовы, что смета увеличится: обязательно что-то забудется.
И все же как хорошо делать онлайн-мероприятия! Никакой аренды, никаких гостиниц спикерам — провели онлайн-встречу и разошлись!


- Отследите количество участников. Сравните с другими мероприятиями, проанализируйте изменения в количестве.
- Отследите, сколько заявок и клиентов пришло с мероприятия.
- Посчитайте, окупилось ли мероприятие — сравните затраты и доходы.
- Соберите отзывы участников. Что больше всего отметили, а что не понравилось? Подумайте, как это можно улучшить.
Маркетинговые коммуникации: каналы, задачи и оценка эффективности коммуникаций в маркетинге
Что почитать по событийному маркетингу
Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий. Д. Румянцев и Н. Франкель
Организаторы Сурового питерского SMM», SOLD OUT, VideoDays и других мероприятий делятся опытом в книге. Вы узнаете, как отстроиться от конкурентов, как сделать так, чтобы посетители остались довольны и самое главное — как сделать так, чтобы событийный маркетинг окупился и принес больше клиентов.
Великолепные мероприятия: Технологии и практика event-management. А. Шумович
Книга 2008 года, тем не менее остается актуальной. Это не просто теория и примеры, но и практика: технологии, инструменты, образцы документов и расчетов. Будет полезна организаторам и руководителям компаний.
Событийный маркетинг. Руководство для заказчиков и исполнителей. А. Назимко
Позиционируется как первый в деловой литературе опыт анализа отечественной индустрии событийного маркетинга. В этой книге много именно про маркетинг: как интегрировать в одном мероприятии событие и бренд, как выбрать грамотного подрядчика, чем отличается событийный маркетинг от событийного менеджмента и т. д.
Мастер ивентов. П. Паркер
Дайте эту книгу ивент-менеджеру или тому, кто занимается этим в компании! Автор учит проводить мероприятия разного масштаба, отходить от стереотипов, делать ивенты не только продающими, но и душевными — насколько это возможно.
Ивент своими руками. Т. Спурнова
Основатель креативного агентства MAXMEDIUM рассказывает о событийном маркетинге в России — на примерах и кейсах своего агентства и многочисленных коллег. В книге есть как базовые знания, так и практические примеры.
8 книг по маркетингу, которые стоит прочитать каждому: совсем новые и проверенные временем
Коротко о главном
- Событийный маркетинг продвигает бренды посредством мероприятий.
- Ивенты делятся на корпоративные, продающие и специальные. Не обязательно организовывать, можно просто участвовать или быть спонсором.
- Инструментов event-маркетинга много: даже небольшая компания вполне может провести вебинар или воркшоп.
- Из недостатков — большая ресурсозатратность и непредсказуемость.
- Важно не упустить ни один момент организации: от покупки мерча до водички — попить спикерам.
- Поэтому лучше поручать подготовку и проведение event-менеджерам.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!
- Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
- Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.
Источник: kokoc.com
5 способов развить бизнес с помощью event’ов
Сегодня наступило лучшее время, чтобы начать инвестировать деньги в event’ы и развить с их помощью свой бизнес. Есть множество способов использования мероприятий, множество разновидностей этих мероприятий, а также множество способов вычисления ROI от них. Ниже мы рассмотрели несколько сценариев продвижения своего дела с помощью различных типов event’ов и несколько простых методов измерения ROI.
Расскажите о своем продукте или сервисе с помощью эмпирического мероприятия
Эмпирические event’ы такие как бренд-акции или промоушн продукта — отличные способы рассказать о себе. Ключевое в таких мероприятиях то, что они должны быть уникальными, запоминающимися, и люди должны хотеть в них поучаствовать. Иногда такие эмпирические события, как, например, Freightliner Infinite Inspiration на видео ниже, могут стоить очень дорого. Здесь по меньшей мере 60 синхронных проекций на гигантской площади плотины Гувера в Неваде.
Вы можете организовать мероприятие с меньшим масштабом, но оно может стать настолько интересным, что вскоре завоюет вирусную популярность. Например, для продвижения третьего сезона «Игры престолов», Blinkbox установили большой драконий череп на пляже в британском Дорсете (который, к слову, известен как место, где нашли много останков динозавров). История о черепе тут же разлетелась по всему миру.
Каким бы ни был масштаб и бюджет вашего эмпирического мероприятия, главное — огласка. Неважно, разнесется ли слава о данном event’е в электронных и социальных медиа или в традиционных СМИ, эмпирические мероприятия создаются для того, чтобы их «раскрыли».
Измерения ROI
Вы можете подсчитать, насколько выросли ваши продажи после event’а, но главное здесь — все-таки интерес СМИ. Проанализируйте упоминания и публикации о вашем мероприятии в медиа и подсчитайте охват аудитории.
Найдите новых потенциальных клиентов через торговые шоу или выставки
Существует множество специализированных торговых шоу, выставок и конференций, на которых вы можете представить свой продукт или услугу. Эти мероприятия важны для вашей ниши и клиентов, так как именно здесь задаются тренды на весь предстоящий год. Здесь всегда много представителей самых разных СМИ, а посещаемость рассматривается как признак престижа. Если вы не можете позволить себе отдельный стенд или спонсорский пакет, купите обычный билет и приходите на мероприятие, чтобы завести полезные знакомства, проанализировать конкурентов или просто посмотреть на новые тенденции в вашей области.
Измерения ROI
Самый простой способ подсчитать ROI на торговых выставках — подсчитать количество новых потенциальных клиентов. Пропустите их через свою воронку продаж и посмотрите, со сколькими из них вы подписали в итоге контракт и на какую стоимость. Посчитайте соотношение прогнозируемой стоимости контрактов к тем затратам, что вы понесли, поучаствовав в выставке.
Больше продаж за счет лекций и тренингов
Увеличить продажи можно и с помощью уже существующей клиентской базы — ваших покупателей. Вы можете предложить им в качестве дополнения стать участником бизнес-лекции, семинара или тренинга в интересной для вас обоих области. Это беспроигрышный вариант. Большинство таких внутренних мероприятий носят закрытый характер. Но вот вам пример от Google.
Google I/O — конференция разработчиков, на которой можно послушать вдохновляющие лекции, пройти мастер-классы и получить информацию о самых последних разработках компании. Звучит как «мы делаем все, чтобы вам было проще развить свое приложение, привлечь новых пользователей и заработать с помощью Google», не правда ли?
Конечно, необязательно организовывать мероприятие масштаба Google. Что вам действительно нужно сделать — создать своего рода сообщество из своих клиентов. Вдохновляйте их и давайте им инструменты, чтобы активировать это вдохновение. Вы можете показать им новые или дополнительные способы использования своих продуктов и услуг. Тренируйте их на своих продуктах и услугах.
Учите клиентов, как использовать их наиболее эффективно, рассказывайте о грядущих новинках.
Источник: event.ru
Событийный (ивент) маркетинг — встреча бренда с целевой аудиторией в режиме офлайн
Лучший способ установления и поддержания дружеских отношений с кем-либо — это реальные встречи в режиме офлайн. А лучший способ налаживания доверительных отношений между производителями товаров и услуг и их потенциальной целевой аудиторией — это событийный маркетинг. Его также называют event-маркетингом, от английского слова «event» — «событие». Какие существуют виды событийного маркетинга? Насколько эффективным он может быть?
Когда и как появился событийный маркетинг
Считается, что событийный маркетинг появился в мировой практике продвижения брендов в 1970-х годах (хотя, наверняка, нечто подобное применялось ещё в древние времена) и начал активно использоваться в 1980-х годах такими крупными компаниями, как McDonald’s, Procter https://exiterra.com/blog/marketing-blog/sobytiynyy-ivent-marketing-vstrecha-brenda-s-tselevoy-auditoriey-v-rezhime-oflayn/» target=»_blank»]exiterra.com[/mask_link]