Бизнес-идеи в сфере услуг с минимальными вложениями: лучшие варианты
Сфера услуг – это самый прибыльный вид бизнеса. Более того, его можно начать с минимальными затратами, так как нет необходимости в аренде торговой площади, не нужно закупать дорогостоящее оборудование. Человек просто оказывает определенные услуги, в которых хорошо разбирается.
Каждый человек обладает какими-то знаниями и умениями, которые могут потребоваться другим людям. Например, кто-то знает в совершенстве английский язык, а кто-то может быстро сделать сайт или отремонтировать технику, установить смеситель или собрать шкаф-купе. Все мы что-то умеем, чем можем помочь другим и при этом неплохо заработать. Всегда есть выход!
Преимущества малого бизнеса
Преимуществ в деле по оказанию услуг населению множество:
- Можно достаточно быстро и без вложений организовать свой бизнес. Но для успешного старта нужно подкрепиться хорошей идеей.
- Если вы профессионал в своем деле, то с легкостью можете удержать своих клиентов.
- Большой разбег цен. Здесь есть как положительная, так и отрицательная сторона. Стоимость на одну и ту же работу может варьироваться, но если вы профессионал, то за свою работу можете запрашивать немного больше, чем другие.
Начиная новый бизнес всегда нужно провести маркетинговое исследование. То есть понять в чем нуждается население. Если, например, вы проживаете в городе, то потребности будут одни, если в деревне – другие. Поэтому к выбору сферы деятельности всегда нужно подходить ответственно. Прежде всего, нужно выбрать идею для основания нового дела.
Топ 5 бизнес идей в сфере услуг. Новые идеи для бизнеса
Среди наиболее действенных идей можно выделить несколько направлений, которые пользуются особым спросом у населения.
Строительные и ремонтные работы
Строительство всегда было и будет выгодным делом. Но, к сожалению, не все имеют достаточный капитал, чтобы открыть компанию по строительству домов. Но все же выход есть. Отличная бизнес идея в сфере услуг – производить ремонты. Это направление деятельности настолько разнообразно, что каждый человек может найти для себя дело, в котором сможет проявить себя.
Кроме того, ремонтные работы имеют большой спрос. Вы можете заниматься:
- Делать ремонт квартир или любых других помещений. Работать можете как самостоятельно, так и собрать бригаду работников, тем самым расширив ассортимент предлагаемых услуг.
- Установка натяжных потолков. Для того чтобы заняться таким делом необходимо приобрести специальный строительный фен или тепловую пушку.
- Ремонт пола. Это одна из самых востребованных работ на сегодня. Многие хотят заменить пол, убрав старый паркет или сделать стяжку на балконе, во дворе дома.
- Выгодная и прибыльная идея в сфере восстановления сантехники. Данная сфера включает в себя множество видов работ – это и ремонт систем водоснабжения, приборов для нагрева воды, всех сантехнических приборов, отопительных систем.
- Установка, ремонт, регулировка окон. Это самая выгодная идея, поскольку ее можно реализовать практически с нуля. Сейчас достаточно много людей, которые устанавливают металлопластиковые окна, ремонтируют их или обращаются к специалистам для их регулировки.
- Строительство бань и саун. В настоящее время бизнес услуги, идеи которых основаны на строительстве такого вида, очень популярны будут в 2017 году. Особенно хорошо будет развиваться бизнес, если предложить свою помощь в магазины, реализующие каменки, вагонку.
Услуги в сфере ремонта и обслуживания автомобилей
Многие имеют машины, которые рано или поздно будут требовать ремонта или обслуживания. Подобные идеи бизнеса, услуги которого связаны с ремонтом транспортных средств и мойкой машин, отлично подойдут тем, кто имеет собственный гараж и, конечно, хорошо разбирается в них. Самые распространенные идеи бизнеса в этой сфере:
- Ремонт машин. Мастерская может быть расположена как в собственном гараже, так и в арендованном. Здесь вопрос конкуренции решается мастерством. Поэтому если у вас есть хорошие специалисты или вы неплохо разбираетесь в машинах, то не будет отбоя от клиентов.
- Ремонт отдельных частей машины. Например, можно заниматься перетяжкой салона, рихтовкой, покраской кузова, ремонтом электроники, установкой сигнализации.
Идеи бизнеса в сфере услуг для женщин
Сфера красоты и здоровья – это вечная тема. Женщины всегда будут стараться выглядеть хорошо и на это они порой тратят огромные суммы. Самые лучшие идеи бизнеса, услуги которого направлены на поддержания красоты:
- Оказывать косметические процедуры – идея, которая принесет немалую прибыль. Все женщины регулярно делают маникюр, педикюр, депиляцию, наращивание ногтей, ресниц, волос. Услуги населению в этой сфере можно оказывать на дому или арендовать для этого специальное помещение.
- Парикмахерские услуги. Даже если вы умеете подстригать, всегда можно окончить соответствующие курсы, цена которых невысокая.
Сейчас многие задумываются над тем, как открыть малый бизнес в той или иной сфере и при этом не вкладывать значительных средств. На самом деле сделать это легко, достаточно быть специалистом в той области, в которой предлагаете помощь населению. Тогда ваш бизнес станет прибыльным, а предлагаемые виды услуг будут пользоваться спросом у населения.
Новые идеи для бизнеса в сфере услуг: как начать и реализовать
Многие люди желают организовать свой бизнес в сфере услуг. Поэтому в нашей статье мы, как раз разберем самые новые идеи для бизнеса в сфере услуг.
Заработок в сфере оказания услуг, привлекает многих потому, что дана сфера не требует от предпринимателя больших вложений, или опыта работы. Давайте рассмотрим идеи для бизнеса, которые реально реализовать даже новичку.
Какой новый бизнес в сфере услуг населению начать?
Людей всегда привлекает что-то новое, необычное, нестандартное. Поэтому, если вы решили зарабатывать в этой сфере, тогда стоит подумать, что нового пока еще не реализовано в вашем населенном пункте.
Если вы обитатель небольшого города, то можете попробовать перенять хорошие варианты из больших городов, где они успешно реализованы. Очень часто в маленьких городах не в полной мере удовлетворяются потребности граждан. Что мешает вам вычислить в чем нуждаются потребители и реализовать это в своем городе. Ради примера, приведу вам самые прибыльные варианты заработка.
Бизнес на доставке
Доставка продуктов питания и грузов — это одна из самых востребованных услуг населению. Доставкой может заняться практически любой человек. Что доставлять? Да все что угодно, в чем нуждаются люди. Например, в офисы можно доставлять комплексные обеды, на дом – посылки, авиабилеты, цветы и т. д. Все зависит от выбранного вами дела.
Выгодный бизнес в сфере услуг населению – уборка помещений
Вы можете на начальном этапе самостоятельно убирать квартиры и офисы за деньги, а раскрутившись, нанят опытный коллектив работников. Своя клининговая компания способна в короткие строки принести хорошую прибыль, главное не боятся начать с малого, постепенно шаг за шагом приближаться к своей цели.
Источник: gruzotvezem.ru
Категории предприятий, оказывающих услуги населению
Предприятия, оказывающие услуги населению: виды, специфика деятельности.
Любое предпринимательство развивается в рамках конкретной территории (республики, края, области, города, района, села), в пространстве регионального хозяйства и локального менеджмента. В этих масштабах
пересекаются интересы множества субъектов управления и хозяйствования. Предпринимательство сферы услуг также оказывается интегрированным во множество локальных формирований с соответствующими административно-управленческими, правовыми, экономическими структурами.
Значительная часть частных предприятий сферы услуг действуют в регионе в качестве юридических лиц. Это подразумевает:
— самостоятельную имущественную ответственность;
— непосредственную независимость от входящих в его состав лиц;
— наличие общей цели для входящих в его состав лиц;
— наличие целостной организационной структуры.
Вместе с тем в сфере услуг действует множество субъектов экономической деятельности, приобретающих целостную организационную структуру, юридический статус и вместе с тем обладающих разными формами собственности, включая государственную и муниципальную. Разные формы собственности предполагают неодинаковое соотношение прав на имущество участников деятельности и самой организации. По этому критерию в нашей стране сегодня выделяется несколько моделей имущественных отношений.
– Учредители государственных или муниципальных предприятий, учреждений остаются собственниками закрепленного за такими организациями имущества. Сами же предприятия и учреждения владеют, пользуются и распоряжаются имуществом. Данная форма собственности распространена во многих учреждениях и организациях, работающих на транспорте, в системе образования, медицины, а также на местных предприятиях бытового обслуживания, торговли, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях досуга и др.
– Участники (учредители) хозяйственных товариществ, обществ, кооперативов, передавая имущество организации, т.е. юридическому лицу, теряют на него право собственности. Собственником имущества становится
сама организация (юридическое лицо). Вместе с тем у участников возникают права на получение дохода, дивидендов, право на участие в управлении делами, право на ликвидационную квоту. Данная – частная форма собственности распространена в предпринимательстве во всех сегментах и направлениях сервиса в любом муниципальном хозяйстве и в регионе в целом.
– Учредителями выступают как государственные, так и частные структуры. При этом возникают предприятия частно-государственные и частно-муниципальные. В этом случае государственные или муниципальные органы власти владеют определенной долей их имущества (но обязательно меньше половины).
– В общественных, религиозных организациях, благотворительных и иных фондах, объединениях юридических лиц их учредители вообще не имеют имущественных прав — ни вещных, ни обязательственных. Однако многие субъекты общественных организаций предлагают населению результаты своей деятельности. Подобные результаты в виде материальных и духовных продуктов способны вызывать общественный спрос и конкурировать с близкими по характеру товарами коммерческого сегмента сферы услуг.
В отечественной предпринимательской практике сферы услуг в настоящее время распространены все указанные выше организационно-экономические и правовые формы собственности, но с заметной поправкой на отраслевую специфику и особенности услуг в тех или иных областях социальной практики. Так, в сфере оптовой и розничной торговли, личных услуг (парикмахерские, мастерские по ремонту и др.) распространены частные и кооперативные организации; в сфере услуг жилищно-коммунального хозяйства — организации с муниципальной формой собственности и т.п.
Особенно многообразными могут быть разновидности организационно-экономических и имущественно-правовых форм предпринимательской деятельности в сфере социального, научно-познавательного, информационного, культурного сервиса.
В качестве примера приведем сферу культурного обслуживания. В настоящее время в этом секторе в качестве правовых форм представлены:
1. Бюджетные учреждения (библиотеки, музеи, клубы, театрально-зрелищные предприятия и др.).
2. Унитарные государственные и муниципальные предприятия (распространены в сфере кино-, теле-, видеопроизводства и проката, в производстве оборудования для аудиовизуальной сферы, а также цирки).
3. Организации общественных и конфессиональных структур – их организационно-экономическая деятельность тяготеет к бюджетному типу, но включает в себя и полукоммерческие сегменты (конфессиональные фирмы по организации паломнического туризма, религиозные издательства, партийные издания и др.).
4. Коммерческие организации, работающие самостоятельно или в составе других объединений, компаний, холдингов (работают почти во всех сферах и секторах культуры, начиная от домов моды, эстрады, кончая музеями и выставочными залами).
В зависимости от разных форм организационно-экономической деятельности, а также от сочетания факторов внешней и внутренней среды учреждения обслуживания в сфере культуры могут строить свою деятельность на разных финансовых основах и источниках.
— бюджетные организации строят свою финансово-хозяйственную деятельность в соответствии с бюджетным кодексом РФ (музеи, историко-ландшафтные заповедники и другие культурные ценности, отнесенные к объектам национального достояния);
— бюджетные учреждения, имеющие собственные доходы, могут сочетать принципы бюджетного хозяйства и коммерческого расчета (к ним тяготеют региональные, а также ведомственные учреждения культуры —
— театры, библиотеки, музеи и др.). Уровень доходов некоторых из них позволяет осуществлять деятельность в режиме полной самостоятельности;
— организации культуры, работающие в соответствии с задачами, поставленными общественными, религиозными и другими объединениями, фондами; как правило, финансируются за счет этих организаций, фондов, а также имеют некоторый доход от своей деятельности;
— организационные структуры, работающие в сфере культуры при поддержке коммерческих структур, преследующих чисто коммерческие цели путем эксплуатации результатов культурной деятельности (демонстрация деятельности художественно-творческих коллективов, реклама товаров, прокат фильмов и др.);
— коммерческие организации культуры, работающие непосредственно на рынок и получающие доходы исключительно от реализации созданных ими культурных благ и услуг (частные театральные труппы, «вахтовые» театры, временные концертные коллективы и др.).
Если говорить о предприятиях сферы услуг в целом, то особо следует сказать о действии на территории Российской Федерации сервисных предприятий с иностранным капиталом и иностранными инвестициями. Они действуют в форме акционерных обществ и других хозяйственных обществ, товариществ, предусмотренных законодательством РФ. Имеются следующие их виды:
— предприятия с долевым участием иностранных инвестиций (совместные предприятия), а также их дочерние предприятия и филиалы;
— предприятия, полностью принадлежащие иностранным инвесторам, а также их дочерние предприятия и филиалы;
— филиалы иностранных юридических лиц.
Особо укажем на предприятия сервиса, работающие в российских регионах с иностранными инвестициями. Подобные предприятия могут осуществлять в нашей стране различные виды сервисной деятельности, хотя в некоторых случаях необходимо выполнение ими ряда условий. Так, для
ведения страховой или посреднической деятельности, связанной с движением ценных бумаг, предприятие с иностранными инвестициями должно получить лицензию Министерства финансов РФ. Для ведения банковской деятельности требуется лицензия Центрального банка России. Правительство РФ оставляет за собой право определять иные виды деятельности, связанные с сервисом, которые осуществляются предприятиями с иностранными инвестициями только на основании специального разрешения (лицензии).
К формам льготного предпринимательства следует отнести такие структуры, деятельность которых нацелена на облегчение и оптимизацию предпринимательской активности: ассоциации предприятий малого бизнеса, бизнес-инкубаторы, технопарки и бизнес-парки, а также предпринимательские сети на основе системы франчайзинга.
Ассоциации предприятий малого бизнеса (АМБ) – это совокупность юридически независимых малых фирм, объединенных для осуществления предпринимательской деятельности на определенной территории (в области, районе). Они создаются при помощи местных властей. Местная власть, а также местное банковское сообщество координируют деятельность малых предпринимательских структур, оказывая им различную поддержку.
Основными вспомогательными формами АМБ выступают:
— привлечение финансовых ресурсов в сферу малого бизнеса с использованием льготных инвестиционных кредитов по схеме залогового депозита;
— создание консалтинговой, юридической и аудиторской фирм в рамках ассоциации для обеспечения правовой защиты и оказания методической помощи малым фирмам;
— организация информационного центра по направлениям бизнеса фирм – членов АМБ;
— содействие фирмам – членам АМБ при проведении маркетинговых исследований рынка по направлениям бизнеса;
— оказание образовательных услуг;
— обеспечение развития малого бизнеса по приоритетным направлениям на данной территории.
Бизнес-инкубаторы предоставляют более серьезную помощь малым предприятиям, так как они располагают возможностью предоставить профессионально-технологические услуги. К тому же они, как правило, поддерживаются правительственными или международными организациями.
К профессиональным услугам бизнес-инкубаторов относятся: предоставление коммуникаций, компьютерных сетей, информационно-поисковых систем, ксерокопирование, расходные материалы для офиса, почтовые и рекламные услуги, обучение и консультации, охрана помещений и обеспечение безопасности сотрудников, деловая библиотека, аудио- и видеооборудование, автостоянки, камеры хранения, энергообеспечение и др.
Одна из форм участия бизнес-инкубаторов – лизинговый кредит. Клиенты получают возможность использовать лизинг для приобретения оборудования. За пользование лизинговым имуществом фирма ежемесячно перечисляет платежи по льготным процентам.
Одной из наиболее продвинутых форм льготного предпринимательства выступает технопарк. Технопарк – это совокупность научно-технических малых фирм, объединенных в единую организационную систему и занимающихся инновационным бизнесом. При этом каждая фирма сохраняет свою самостоятельность.
Особенность технопарка состоит в том, что на его основе действует централизованная система дорогостоящих технических средств, которая планомерно используется входящими в технопарк фирмами. Как правило, в структуру технопарка входят:
— отдел технического обслуживания;
— отдел трансфера (передачи) технологий;
— дизайн-центр (конструкторское бюро);
— центр консалтинга и экспертизы;
— отдел информационных услуг.
Администрация технопарка обычно бывает небольшой по численности — 10-12 человек. Но она обеспечивает огромный объем работы, связанный с формированием инфраструктуры фирм. В ее функции обычно входит следующее:
– сдача в аренду помещений для офисов, лабораторий, мастерских;
– предоставление доступа к средствам телекоммуникации и связи, а также к оргтехнике коллективного пользования;
– сдача в аренду технических средств и вычислительной техники;
– оказание содействия фирмам по участию в выставках высоких
технологий;
– реализация проектов по обучению персонала малых предприятий
менеджменту, маркетингу, финансовой деятельности и т.п.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
VII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2015
НОВЫЕ ВИДЫ УСЛУГ И ПРОГРЕССИВНЫЕ ФОРМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
Цыбулько В.В. 1
1 Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал) «Донского государственного технического университета»
Работа в формате PDF
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке «Файлы работы» в формате PDF
В большинстве развитых стран мира наибольшая часть населения занята в сфере услуг, что получило название «Сервисной революции». К концу XX века на смену индустриальному обществу приходит информационно-сервисное общество.
Согласно проведенным исследованиям, необходимо рассмотреть проблему связи, которая существует между современными возможностями сервиса и внедрением в сферу услуг инноваций в рамках отдельного предприятия или фирмы.
В качестве инновации в сфере услуг выступает результат инновационной деятельности (сервисный продукт, технология, новая организация сервисной деятельности и др.), который способен более эффективно удовлетворять общественные потребности.
Различают базисные нововведения, т.е. те новшества в организации сервиса и обслуживании клиентов, которые заметным образом изменяют всю организацию сервисной деятельности. Кроме этого имеются частичные инновации, усовершенствующие некоторые звенья и аспекты процесса обслуживания. Те и другие характеризуются тем, что они совершенствуют разные стороны сервисной деятельности, сокращают время оказания услуг, создают удобства для потребителей.
Выделяют основные типы инноваций в производстве услуг [1]:
- технические, связанные с внедрением новых видов техники, приспособлений, инструментов, а также технико-технологических приемов труда в обслуживании. Наиболее заметная тенденция в современной сфере услуг связана с внедрением компьютерной техники, распространением информационно-технологических новшеств, облегчающих работу с клиентами и в целом весь процесс сервисного производства;
- организационно-технологические, связанные с новыми видами услуг, более эффективными формами обслуживания и организационными нормами труда;
- управленческие, ориентированные на совершенствование внутренних и внешних связей организации, использующие методы и формы менеджмента;
- комплексные, охватывающие одновременно разные аспекты и стороны сервисной деятельности.
Управление нововведениями в конкретном коллективе ставит целью увеличить степень инновационной насыщенности процессов обслуживания, а также организации работы персонала с тем, чтобы повысить коммерческий успех, эффективность деятельности предприятия в целом. Необходимость внедрения инноваций стимулирует конкурентная борьба и целый ряд других требований рынка. Важность их использования также обусловливается меняющимися потребительскими запросами и требованиями потребителей. В целом обновление деятельности конкретного предприятия или фирмы помогает коллективу разрешать разного рода противоречия, с которыми он сталкивается в своей деятельности.
На многих предприятиях сервиса имеются инновационные менеджеры, т.е. специалисты, профессионально занимающиеся управленческой деятельностью по внедрению инноваций в работу фирмы. Но в целом эффективное инновационное внедрение позволяет предприятию повысить прибыльность процесса оказания услуг, укрепить Деловой имидж, стабилизировать свое положение на рынке в целом.
Как правило, инновационный процесс охватывает разные стороны производственной, организационно-технологической, маркетинговой и управленческой деятельности, независимо от того, как внедрение обозначают сами менеджеры и в каких структурных подразделениях они его отрабатывают. К инновационным процессам, помимо менеджеров, специалистов по маркетингу, напрямую оказываются причастны рядовые работники, весь персонал сервисного предприятия, фирмы. В этом случае процесс внедрения направлен вертикально сверху вниз. Если нововведение внедряется успешно, то в эту вертикаль начинают интегрироваться и потребители. В таком случае нововведение приобретает возможность распространяться вширь: успех нововведения позволяет фирме увеличить объем продаж, расширить число клиентов и одновременно вызывает желание у конкурентов повторить ее успех [2].
Мощные импульсы внедрения новых форм работы, расширения эффективных видов обслуживания стимулировались как изнутри корпоративной сервисной среды, так и со стороны потребителей. Немалое воздействие на инновационные процессы оказали также иностранные фирмы, которые стали проникать в нашу страну. Многие из нововведений, которые нес с собой зарубежный сервис, являлись для отечественной сферы услуг базовыми, т.е. требовавшими коренной перестройки. Но были и такие новшества, которые позволяли усовершенствовать лишь отельные формы или звенья обслуживания.
Например, система высшего образования (как в государственном, так и в частном сегменте), где инновации внедрялись повсеместно и систематически, во-первых, как отзыв на запросы практики в новых специалистах, во-вторых, как конкурентная тактика с зарубежными учебными заведениями, открывавшими свои филиалы в России. В последнее десятилетие контингент российских вузов получил возможность [1]:
- обучаться новым современным специальностям и специализациям во всем диапазоне подготовки высококвалифицированных специалистов;
- использовать новые, а также усовершенствовать прежние формы получения образования (очная, заочная, очно-заочная, дистанционная и др.), что увеличило число получающих высшее образование в стране, раздвинуло географию контингента студентов, позволяя получать высшее образование без прерывания трудового стажа, без выезда на сдачу экзаменов и т.п.;
- включиться в кратковременные и интенсивные формы обучения (максимальный срок — до двух лет);
- получить второе высшее образование, в том числе одновременно с получением первого.
Следует отметить, что к концу 90-х годов из потока первоначальных зарубежных новинок сервиса в отечественной сфере услуг закрепились далеко не все. Многие товары, формы и виды сервисной деятельности пришли в конфронтацию с экономической практикой, а также с платежеспособностью и запросами населения.
Особо следует остановиться на неудачных новшествах распространения товаров и услуг, пришедших к нам из других стран. Некоторые из них получали шумную рекламу, которая вскоре переставала действовать, так как новшества подобного рода стали называть «пирамидами» (хотя не все из них нацеливались на откровенный обман потребителя).
В одном случае речь идет о сетевом (системном, многоуровневом) маркетинге. Родился этот способ продаж в США в середине XX в. Его суть состоит в том, что компания или отдельный человек подбирает ядро энтузиастов и обучает их особенностям распространения своего продукта с обязательным предварительным выкупом партии товара и ее последующей продажей разным группам распространителей. После этого компания целиком зависит от того, как эти люди расширяют свой бизнес и в свою очередь «рекрутируют» новых сотрудников-дистрибьюторов. Для каждого из них обеспечивается возможность построить собственную сеть путем привлечения к делу 4-5 дистрибьюторов следующего уровня [2].
Серьезные компании не прибегают к подобному методу распространения продукции, считая это типичной «пирамидой», когда деньги делаются через вербовку дистрибьюторов, вместо того чтобы серьезно заниматься продвижением реального товара.
В новых условиях отечественный бизнес быстро начал осваивать общую философию клиенто-ориентированного сервиса, нацеленного на потребителя, а также стал делать более привлекательной стилистику обслуживания, весь процесс взаимодействия с покупателем, заказчиком, клиентом. Трансформация затронула не только коммерческий сектор услуг, но и государственный, а также смешанный сектора.
Перечисленные выше успехи и провалы отечественного сервиса в освоении инноваций, рожденных внутри страны и взятых из мировой практики обслуживания, позволяют понять огромную сложность внедрения инноваций в сервисную практику. Осознавая эти сложности, предприниматели и менеджеры должны планировать весь процесс освоения инновации, а также внимательно отслеживать его ход и результаты.
Литература:
- Сфера сервиса: Новые виды услуг и формы обслуживания [Электронный ресурс]. – URL: http://studopedia.ru/2_102427_novie-vidi-uslug-i—formi-obsluzhivaniya-naseleniya.html, свободный. – Загл. с экрана. – Язык русский.
- Сфера сервиса. Прогрессивные формы обслуживания [Электронный ресурс]. – URL: http://sphereofservice.ru/?p=842, свободный. – Загл. с экрана. – Язык русский.
Источник: scienceforum.ru