Бронирование гостиниц как бизнес

В таких больших городах, как Москва или Санкт-Петербург гостиничный бизнес приносит прибыль в любое время года, стабильность прибыли зависит от туристического сезона и от того, насколько легко можно найти информацию о предложениях вашей компании. Благодаря Интернету бронирование отелей приобрело более удобную форму, ведь теперь можно быстро найти много сайтов по бронированию гостиниц и сделать заказ на одном из них. А гостинице, в свою очередь, выгодно получать новых клиентов круглые сутки без выходных в автоматическом режиме.

Дело за малым – создать сайт по бронированию отелей, провести мероприятия по его продвижению, а, чтобы официально вести подобную деятельность необходимо зарегистрировать фирму и заключить договора с гостиницами. Фактически, бронирование отелей через Интернет – это самостоятельный бизнес, который быстро окупается и приносит стабильный доход.

Что является доходом компании по бронированию гостиницы?

Гостиницы платят определенный процент бронирующей фирме за каждого постояльца. Прибыль зависит от числа клиентов и от конкретных договорных условий с отелями.

Готовый Бизнес | Бронирование Авиабилетов и Отелей | Туристический Бизнес | Туризм | Путешествия

Почему выгодно искать клиентов через Интернет?

Уже давно известно, что реклама в Интернете обходится дешевле, чем в СМИ или при помощи BTL-акций. Если создать специализированный сайт, то размещенную там информацию при необходимости можно легко менять, при этом каждый посетитель имеет возможность позвонить по указанному телефону или в любое время сделать заявку, по которой быстро подберут подходящий вариант. Бронирующей компании не приходится содержать большой штат менеджеров, если на сайте имеется подробная информация по гостиницам и есть форма on-line заказов.

Подводные камни

Основная проблема заключается в привлечении посетителей на сайт, что вызвано нестабильностью искусственных методов продвижения и зависимости от алгоритмов поисковых систем. По некоторым оценкам благодаря поисковикам на подобный сайт приходит более 80% посетителей, и если после очередного обновления базы поисковой системы, позиции сайта упадут, снизится и количество посетителей, соответственно, и объем заказов.

Основные требования, которым должен отвечать сайт бронирования отелей

Во-первых, потенциальные клиенты должны легко находить сайт через поисковые системы и каталоги. Следовательно, его нужно продвигать для повышения рейтинга по результатам выдачи поисковых систем на запросы пользователей. Полезна также регистрация в тематических каталогах, таких, как Яндекс.Каталог или DMOZ.

Во-вторых, сайт должен иметь хорошо продуманную структуру и предоставлять полезную информацию. Самой важной частью является каталог гостиниц. Не стоит упускать из виду, что клиентам важно узнать цены, познакомиться со списком услуг и описанием номеров, увидеть фотографии.

Привлечь внимание посетителей можно публикацией спецпредложений, информационными баннерами про скидки и выгодные акции. Полезно разместить на сайте советы для путешественников, ценные информационные материалы в помощь туристу. Карта с указанием местоположения гостиниц станет наглядным пособием, которое поможет выбрать отель с самым удобным расположением.

Апартаменты в Махмутларе, как выглядят, сколько стоят, аренда, отдых в Алании, все кувырком!

В-третьих, ресурс должен быть удобным и понятным для посетителей, чтобы каждый мог легко найти нужные сведения, провести сравнение отелей и быстро заполнить форму заказа.

Основные этапы создания сайта по бронированию отелей

Организация базы гостиниц. Все отели в каталоге делятся на две группы. К первой относятся гостиницы, с которыми заключаются выгодные договора. Ко второй – все остальные гостиницы в городе, т.к. посетителям сайта они тоже могут быть интересны, а у менеджера по обработке заявок появится повод предложить им гостиницу из первого списка. Естественно, доступ к информации о наличии договоров должен быть только у менеджера, посетителям же выдается структурированная информация об отеле.

Создание сайта, куда входят: разработка концепции, выбор доменного имени и хостинга, определение структуры, выбор системы управления сайтом, дизайн, программирование, наполнение информацией.

Продвижение сайта в поисковых системах, мероприятия по которому должны проводиться, начиная с этапа его создания и до тех пор, пока сайт будет занимать стабильные позиции на первых местах выдачи в поисковых системах и не реагировать на обновления поисковых баз и изменения алгоритмов.

Оценка затрат на открытие бизнеса, его окупаемости и ожидаемой прибыли

регистрация компании – рекомендуется ООО – 6000 рублей единовременно;

аренда помещения – около 20000 в месяц;

Читайте также:  Основы бизнеса и ее характеристика

оборудование – около 17000 единовременно;

персонал – на первых порах достаточно нанять одного менеджера по приему заявок и внештатного бухгалтера – 40000 в месяц;

создание сайта – около 50000 единовременно;

продвижение сайта – около 25000 в месяц.

Прогнозируемая прибыль: в среднем до 50 тысяч рублей в месяц с одной гостиницы (как правило, это отели категории 3 и 4 звезды), что может составить около 300 – 500 тысяч в месяц, в зависимости от условий договоров и успеха кампании по продвижению сайта.

Сроки окупаемости: с учетом налогов, а также непредвиденных затрат, этот срок составит 12 — 18 месяцев. Одна из причин столько короткого периода – низкие расходы на рекламу.

Важное замечание

Работы по созданию и продвижению сайта лучше начинать до регистрации фирмы и набора персонала. Дело в том, что фирму можно открыть за неделю, но практика показывает, что реальные сроки больше. Требуется составить бизнес-план, подготовить Устав, выбрать офис и провести процедуру регистрации. Все эти заботы могут затянуться на период от месяца до полугода.

Зачем же упускать это время? Гораздо выгоднее, если при открытии фирмы сайт уже будет создан и занимает определенные позиции в поисковых системах. Поэтому клиенты легко его найдут, и телефон компании не будет безмолвствовать.

Кроме того, в период разработки сайта нет необходимости в аренде офиса, не надо платить зарплату персоналу, не надо отчислять налоги и сдавать отчетность.

А самое важное, что когда фирма будет открыта, то благодаря сайту сразу начнется работа. Менеджеру не придется платить за бесцельное просиживание у телефона, а бухгалтеру за сдачу пустой отчетности. Кроме того, представители гостиниц оценят, что новая фирма регулярно направляет клиентов, поэтому можно добиться наиболее выгодных для себя условий по договорам

Хотите быть в курсе новых статей подписывайтесь и читайте новые стати каждый день))

Интересные темы для чтения:

Источник: dzen.ru

Квартирный вопрос: как сервисы бронирования строят собственную альтернативу Airbnb

Фото Getty Images

Сервис онлайн-бронирования отелей Ostrovok.ru начинает работать с самозанятыми, рассказали Forbes в компании. Это не первая попытка заместить Airbnb, ушедший с российского рынка в апреле 2022 года: с самозанятыми, в частности, уже работают Avito, «Суточно.ру», «Циан», «Броневик». По мнению экспертов, за оставленный зарубежными платформами рынок онлайн-тревел и захват на нем своей доли отечественные игроки еще будут вести отчаянную борьбу. И подключение самозанятых — логичный шаг Ostrovok.ru на этом пути

«Сотни тысяч объектов»

Ostrovok.ru начинает работу с самозанятыми владельцами объектов размещения, рассказали Forbes в компании. Ранее сервис работал только с юрлицами, теперь собственники квартир и домов смогут размещаться на Ostrovok.ru и привлекать туристов. Компания рассчитывает пополнить свою базу инвентаря «сотнями тысяч объектов» к началу летнего сезона.

Для работы с Ostrovok.ru самозанятый должен пройти стандартную процедуру регистрации в экстранете, подтвердить личность и правовой статус объекта размещения. Зарегистрированный объект появится сразу на трех площадках: на сервисе для самостоятельных путешественников Ostrovok.ru, на платформе для туристических агентов b2b, в системе для бронирования корпоративных поездок «Ostrovok.ru Командировки», а также на сайтах партнеров — в их числе авиакомпании «Аэрофлот» и «Победа», «Тинькофф» и др. Стандартная комиссия с бронирования для самозанятых составит 19%.

«Исторически мы были более ориентированы на работу с крупными и средними отелями, однако за последний год к нам подключилось большое количество малых объектов — в этом сегменте владельцы зачастую предпочитают оформлять свой бизнес как самозанятость и пользоваться преимуществами специального налогового режима, — объясняет руководитель отдела по работе с отелями Ostrovok.ru Арина Актемирова. — Работа с ними позволит нам лучше удовлетворять спрос туристов на отдаленные уголки страны, которые не имеют достаточного количества отелей, апартаментов или хостелов. Для самозанятых работа с нами даст возможность выйти на многомиллионную аудиторию и значительно повысить продажи, что особенно важно в условиях турбулентного рынка».

Материал по теме

Обитаемый Ostrovok

По данным отчета Phocuswright, который компания выпустила в августе 2021 года (последние доступные данные), благодаря растущему в стране уровню проникновения интернета (81%) и смартфонов (73%) российский рынок онлайн-тревел должен был восстановить свои позиции после пандемии коронавируса в 2021 году и по итогам года увеличиться на 16%, до $8,4 млрд. В декабре 2022 года Ассоциация туроператоров (АТОР), ссылаясь на прогноз Минэкономразвития, сообщила, что в прошлом году внутри России было совершено более 61 млн поездок, что на 7% больше, чем в 2021-м (57 млн поездок).

Читайте также:  Payment бизнес услуги что это

Ostrovok.ru входит в Emerging Travel Group (ETG), которая существует с 2010 года и работает на рынке онлайн-тревел. Основатели компании — Сергей Фаге и Кирилл Махаринский. На 2017 год общая сумма инвестиций в Ostrovok.ru превышала $50 млн, свидетельствуют данные Crunchbase, в том числе $12 млн от фонда Vaizra Capital, принадлежащий сооснователям «ВКонтакте» Вячеславу Мирилашвили и Льву Левиеву.

Среди инвесторов Ostrovok.ru отметился также и Юрий Мильнер. С тех пор компания совершила еще несколько инвестраундов. В частности, в 2019 году ETG получила $10 млн от группы LVL1 Льва Левиева и основателей игровой компании Playrix Игоря и Дмитрия Бухманов на развитие b2b-сегмента — рост на рынках присутствия и вывод проектов в новые страны. При этом Лев Левиев уже инвестировал прежде в бизнес ETG, вложив в компанию $5 млн в 2016 году. В 2019 году он и вовсе был назначен на должность председателя совета директоров и директора по стратегии ETG.

Сейчас в портфеле ETG пять брендов: на работу в России ориентированы Ostrovok.ru, b2b.Ostrovok.ru и «Ostrovok.ru Командировки». На международном рынке представлены платформы ZenHotels и RateHawk. В феврале 2022 года общее количество визитов с настольных компьютеров и мобильных устройств на Ostrovok.ru составило 8,7 млн (трафик из России составляет 84,3%), свидетельствуют данные SimilarWeb. Ежемесячная посещаемость собственных площадок группы Ostrovok превышает 20 млн человек, заверяют в компании.

По собственным данным компании, Ostrovok.ru консолидирует на своей площадке отельное предложение от более чем 170 международных и российских поставщиков и собственный прямой инвентарь, насчитывающий свыше 65 000 объектов, подключенных через экстранет. Это позволяет компании предлагать более 1,8 млн вариантов и покрывать 220 стран и территорий. Финансовые показатели не раскрываются. По оценке Сергея Фаге, общий ежегодный оборот ETG — более $2 млрд.

Материал по теме

Альтернатива Airbnb

После ухода Airbnb и Booking.com из России весной 2022 года отечественный онлайн-тревел претерпел значительные изменения. Одним из основных бенефициаров прекращения работы в России многих западных онлайн-платформ в сфере туризма стал как раз Ostrovok. По данным МТС Travel, по итогам 2022 года число интернет-пользователей Ostrovok.ru выросло в 3,5 раза — это третья позиция в топе сервисов, испытавших наибольший прирост числа пользователей онлайн-платформ в 2022 году после «Суточно.ру» и Bronevik.com.

«Постепенно все больше онлайн-тревел-агентств (ОТА) рассматривают самозанятых в качестве партнеров, видя спрос и перспективы развития в эту сторону», — говорит основатель и генеральный директор Bnovo Валентин Микляев. Ostrovok изначально был про отели — так же, как и Booking, но за последний год встал вопрос следующей точки роста, полагает основатель и гендиректор TravelLine Александр Галочкин: «За оставленную нишу Airbnb по-прежнему идет битва, которая продлится еще год-другой. Поэтому Ostrovok.ru продолжает наращивать возможности для маленьких, но многочисленных игроков рынка апартаментов».

«Это следующий слой после мини-отелей, но, справедливости ради, самый многочисленный, та самая «биомасса», которая существует везде — в каждом в городе, поселке и деревне», — продолжает Галочкин, считая шаг компании абсолютно правильным.

Впрочем, Ostrovok.ru — не первый сервис, решивший работать с самозанятыми. Так уже делают многие сервисы бронирования и онлайн-классифайды, например, Avito, «Циан», «Суточно.ру», Bronevik.com. Но, если в первых двух сервисах клиент платит за размещение объявлений и рекламы, то последние два взимают свою комиссию.

Долгое время рынок посуточной аренды не был оцифрован, именно IT-платформы стали связующим звеном в цифровизации рынка, рассуждает руководитель направления краткосрочной аренды «Авито Недвижимости» Артем Кромочкин. После того, как ушли иностранные компании, фокус гостей сместился на отечественные платформы, говорит он: «У клиента уже сформирован паттерн цифрового поведения, и он ждет аналогичной услуги от российских сервисов».

По словам участников рынка, спрос на размещения такого рода растет. Bronevik.com работает с самозанятыми с конца 2020 года, говорит Марина Гончаренко, исполнительный директор компании. По ее словам, наибольшее число таких партнеров сосредоточено в сегменте апартаментов, за прошлый год оборот бронирований на Bronevik.com в этом сегменте увеличился в семь раз, прирост количества апартаментов на платформе составил 70%. «В настоящее время обязательным условием для тех, кто сдает в аренду квартиры или апартаменты, является наличие не менее трех таких объектов в управлении в одном населенном пункте, — обращает внимание Гончаренко. — Это связано, в первую очередь, с гарантией заселения гостя и снижением риска овербукинга».

Читайте также:  Как начать бизнес онлайн ГТА 5

Сервис «Авито Недвижимость» в категории краткосрочной аренды жилья всегда работал с частными арендодателями, а также малыми предпринимателями с разной формой регистрации еще до того, как официально появился статус самозанятых в России, говорит Артем Кромочкин. По его словам, сейчас 86% всех объявлений о посуточной аренде размещены именно частными пользователями, это «около 170 000 квартир, домов и комнат». «Мы работаем с самозанятыми уже несколько лет, комиссия для них составляет 15%», — заявил Forbes владелец и гендиректор «Суточно.ру» Юрий Кузнецов, отказавшись раскрыть процент броней по такой схеме.

«Циан» одним из первых принял участие в эксперименте и работает с самозанятыми с самого начала запуска проекта в 2019 году. С начала 2020 года количество самозанятых в аренде выросло почти в 10 раз, рассказывает руководитель продукта «Циан.Посуточно» Юлия Зыкова: «Мы предоставляем возможность пользователям подтверждать статус самозанятого прямо на «Циан» и видим, что год к году количество таких пользователей растет более чем на 60%».

Материал по теме

Особенности формата

Одна из ключевых особенностей работы по такой модели — необходимость закладывать длительное время для старта продаж, указывает Микляев. «Дольше длится процесс модерации и внесение объекта размещения в экстранете ОТА, требуется проверка прав собственника, сканы паспортов, подтверждение легальности самозанятости, и все это помимо общей стандартной проверки финансовой устойчивости предприятия», — перечисляет он.

Кроме того, при такой схеме работы сложно контролировать качество услуг, считают эксперты. «В первую очередь потому, что нет принятых гостиничных стандартов. Растут и риски, например, риск незаселения, который ОТА не смогут быстро отрабатывать, так как самозанятый может просто вовремя не выйти на связь, — рассуждает Валентин Микляев. — Еще существует риск овербукинга, который снова решает ОТА. В случае с отелем это отработанная схема, предлагающая разные варианты решения, а в случае с самозанятым владельцем одного объекта размещения все гораздо сложнее. Также играет роль низкий уровень автоматизации процессов либо их полное отсутствие. Например, далеко не все подобные объекты размещения используют технологии бесконтактного заселения, и в ход идет схема «заберите ключи у соседа».

Выход Ostrovok.ru в этот сегмент привлечет большое количество владельцев апартаментов и квартир с посуточной арендой и перетянет какое-то количество клиентов в сервис, но это может негативно отразиться на гостиничных форматах, полагает основатель консалтинговой компании в сфере гостеприимства HotConsulting Роман Сабиржанов. «Это может размыть их целевую аудиторию. Если в системе появится большое количество апартаментов и альтернативных средств размещения, изначально не имеющих высокого гостиничного сервиса и с низкой стоимостью, отели — в первую очередь частные гостиницы, бутиковые — могут потеряться в выдаче из-за фильтрации. С приходом большого количества новых вариантов найти интересный отель, отражающий запросы конкретного клиента, будет практически невозможно», — опасается он.

Источник: www.forbes.ru

Как Создать Сайт Отель Бронирования

По данным Statista, девять из десяти американцев бронируют номера в отелях с помощью таких веб-сервисов, как Booking, Priceline, Expedia или Hotels.com, так как это быстрее, проще и часто дешевле. Поэтому нет ничего удивительного в том, что многие энтузиасты задумываются над тем, чтобы самим создать сайт бронирования отелей и монетизировать его. Из нашей статьи вы узнаете, как это сделать, что для этого нужно и в какую сумму вам обойдется запуск такого проекта.

Шаг 1: выбираем бизнес-модель

Сайт сети отелей. Самый простой вариант, когда гостиничные сети создают веб-сервисы и мобильные приложения для бронирования номеров только в их отелях. Такие веб-сервисы есть у гостиничных сетей Starwood Hotels https://merehead.com/ru/blog/create-a-hotel-booking-website/» target=»_blank»]merehead.com[/mask_link]

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин