Согласитесь, для любого бизнеса важно найти самый быстрый, самый короткий путь к целевой аудитории. С этой задачей отлично справляется контекстная реклама. Именно она многие годы удерживает лидерство среди инструментов интернет-продвижения.
Полагаем, эти сервисы в особом представлении не нуждаются: Яндекс.Директ, Google Adwords и Бегун. О них мы уже много говорили и будем говорить ещё.
С развитием и ростом популярности социальных медиа появилась и набирает силу таргетированная реклама.
Сам термин «таргетированная реклама» обозначает показ рекламных объявлений, которые привязываются не к содержанию веб-страницы, а к определенной группе пользователей, выделенной на основании их предшествующего поведения или анкетных данных.
Самые популярные социальные сети и сервисы таргетированной рекламы: Facebook, Вконтакте, Бегун, Таргет Мейл.
Основные преимущества рекламы в социальных сетях:
- Возможность рекламировать товар без наличия сайта — это удобно для малого бизнеса. Можно создать страницу вашей компании в социальных сетях, с описанием товаров или услуг, и приводить клиентов именно на неё.
- Гибкие настройки: можно выбрать различные целевые группы по широкому перечню параметров (география, возраст, пол, образование, интересы).
- Возможность работать с каждой группой пользователей отдельно, создавать разные объявления для разной аудитории.
Именно на тему таргетированной рекламы мы пообщались с Семёном Полецким.
Таргет ВК или Контекст Яндекс Директ? Что лучше для бизнеса?
семён полецкий
Руководитель проектов компании SocialTank,
Преподаватель на онлайн-курсах «SMM-менеджер»
и «Менеджер по контекстной рекламе» Нетологии
В последнее время внимание рынка всё больше направлено в сторону таргетированной рекламы в социальных сетях. С чем связан этот тренд?
Таргетированная реклама в социальных сетях и за её пределами — это эффективный канал коммуникации с аудиторией. В собственных профилях пользователи указывают очень много информации, которая так необходима рекламодателям — это не только пол, возраст и семейное положение, но интересы и увлечения пользователя.
Развитие данного рекламного канала только входит в активную фазу! Я уверен, что в скором будущем количество и качество данных о пользователях будет только расти и рекламодатели получат более продвинутый инструментарий для таргетирования.
Конечно, в первую очередь в социальные сети пришли крупные компании, у которых в том же контексте ставки уже превзошли все разумные пределы — они активно используют таргетированную рекламу для привлечения покупателей. Особенно это заметно в банковском сегменте.
В чём преимущество рекламы в социальных сетях перед другими медиа?
Преимуществ у рекламы в социальных сетях много — это и низкий порог входа, огромная база знаний о пользователях, широкий инструментарий, с помощью которого рекламодатель может получить именно свою целевую аудиторию.
ЧТО ТАКОЕ ТАРГЕТ И ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН?
Каким рекламодателям стоит обратить внимание на рекламу в социальных сетях?
Я уверен в том, что обходить стороной рекламу в социальных сетях не должен ни один из бизнесов. Социальные сети — это одна из главных точек входа аудитории в интернет и не иметь в них представительства уже не выгодно практически для любого бизнеса.
Какой оптимальный бюджет необходим для размещения таргетированной рекламы в социальных сетях?
Минимального эффективного бюджета на таргетированную рекламу не существует. Вы можете потратить миллионы на привлечение аудитории, а можете придумать красивую историю и за счёт вирусного распространения её среди пользователей получить огромный охват аудитории и множество бесплатных целевых переходов на сайт.
По опыту могу сказать, что заметить результаты рекламной кампании в социальных сетях можно, располагая бюджетом в 10 тысяч рублей.
Семён, дайте, пожалуйста, пару полезных советов для подписчиков Нетологии.
- Обязательно создавайте страницы компании и собирайте свою аудиторию в социальных сетях. Даже если её сейчас минимум, уже завтра ситуация может измениться.
- Не бойтесь экспериментов! Когда кажется, что все рекламные каналы вы используете на 100%, нужно оглянуться и провести ряд экспериментов — быть может изменение кнопки на странице покупки, замена рекламного объявления в контексте или придуманный конкурс для вашей аудитории в социальных сетях принесут огромный результат и сделают вашу интернет-рекламу ещё эффективнее.
Источник: netology.ru
Основы таргетированной рекламы для начинающих специалистов
Таргетированная реклама настраивается на пользователей с определенными характеристиками. К ним относятся, например, пол, возраст, география, интересы, поведение в интернете. Чаще всего применяется сочетание этих признаков.
Увидеть таргетированную рекламу можно в первую очередь в социальных сетях, отчасти в Рекламной сети Яндекса.
Рассмотрим подробнее, как она работает, как выглядит и как её использовать.
Что такое таргетированная реклама
Наверняка вы замечали рекламные объявления в той же сети ВКонтакте или в другой соцсети. Вот пример, как это выглядит:
Соцсеть не показывает всем подряд одинаковую рекламу, каждый пользователь видит свою подборку. Если вы увидели именно эти объявления (из примера выше), вероятно, алгоритм «ВКонтакте» определил вас как пользователя, который интересуется заработком в интернете. Всё зависит от того, по каким признакам определил аудиторию рекламодатель.
Система ориентируется на то, кем является конкретный пользователь. Какие у него увлечения и предпочтения, другие характеристики, которые могут влиять на его покупательское поведение (пол, возраст, географическое положение и т.д.)
В соцсетях есть все необходимые настройки (таргетинги), чтобы показывать объявления только определенным категориям пользователей.
Некоторые виды таргетингов присутствуют во всех рекламных площадках. Среди них следующие:
- Соц-дем: пол, возраст и т.д.;
- География;
- Интересы: фитнес, кулинария, музыка и т.д.;
- Похожие аудитории: пользователи, похожие на аудиторию некой исходной группы. Например, на тех, кто был на вашем сайте, смотрел видеоролик, наконец, уже делал у вас заказы и т.д. Поиск таких пользователей система выполняет автоматически;
- Ретаргетинг: персонализированная реклама для тех, кто ранее посещал вашу страницу или сайт.
Помимо этого, у некоторых платформ есть свои специфические таргетинги, которые позволяют нацеливаться на узкие категории аудитории.
Допустим, в Facebook можно таргетироваться на пользователей, которые относятся к поколению X или Y. Во «ВКонтакте» – на именинников и их друзей. В myTarget – на краткосрочные и долгосрочные интересы, а также, например, на любителей кофе и владельцев автомобилей определенной марки.
Однако учитывайте следующий момент: реклама показывается пользователю в то время, как он, допустим, зашел полистать ленту в соцсетях, или посмотреть погоду в Яндексе или Mail (если речь о myTarget). Так как в данный момент он ничего не ищет, нельзя сказать, нужен ли ему вообще определенный продукт. Возможно, он интересовался темой раньше и сейчас это для него уже не актуально.
Вероятность в наличии потребности выше, если он уже совершал определенные действия с товаром (просматривал карточку, добавил в корзину) в интернет-магазинах.
В целом, по интересам и характеристикам можно только строить гипотезы, что пользователя заинтересует ваше предложение.
Как выглядит таргетированная реклама
Итак, таргетированная реклама – это вся реклама в соцсетях («ВКонтакте», «Одноклассники»), а также на площадках myTarget и РСЯ.
В таргете можно создавать объявления разных типов – текст + фото (промопосты), баннеры и тизеры, видео и аудио. Рассмотрим самые простые форматы на примере myTarget, «ВКонтакте»/
Рекламная сеть myTarget
Платформа myTarget поддерживает разные форматы – от статичных картинок в ленте соцсетей до видеоформатов на площадках Mail.ru. Перечень доступных форматов зависит от цели, типа оплаты (за клики, показы, установки или событие) и от типа площадок (десктоп или мобайл).
Для десктопа самые простые в настройке форматы – это баннеры, тизеры и нативные блоки в ленте соцсетей и рекламной сети. Баннеры и тизеры можно использовать для продвижения сайта или группы, а также события или видеоканала в соцсети «Одноклассники».
Баннер в отличие от тизера – это графическое объявление. Текст и призыв к действию находятся на самом изображении. Примерно так это выглядит:
Тизер – это компактное текстово-графическое объявление (заголовок + текст + картинка) в «Одноклассниках» и на проектах Mail.ru.
Нативные блоки, или мультиформатное размещение – это одновременно формат и для мобайла, и для десктопа. Вы добавляете изображения, заголовок и текст – а алгоритм myTarget применяет их для тех форматов и на тех площадках, где есть наиболее заинтересованная аудитория.
Так выглядит мультиформат в ленте соцсети:
Так – в медийной сети:
Так – в мобайле:
Как настраивать рекламу в myTarget, смотрите в нашем руководстве.
ВКонтакте
Форматы рекламы «ВКонтакте» бывают двух видов – рекламные записи в новостной ленте (промопосты) и рекламные объявления на страницах сайта (боковой таргет).
Промопосты пользователи видят в своей ленте новостей либо с компьютера (то есть в полной версии сайта), либо с мобильного устройства (в мобильной версии сайта или в мобильном приложении «ВКонтакте»).
При создании промопостов можно сочетать практически все возможные виды контента: аудио, видео, опросы, гифки, изображения, смайлики и т.д. Поэтому они выглядят, как обычные посты от сообществ и друзей:
Сейчас при настройке доступны следующие типы промопостов:
Боковой таргет размещается в текстово-графическом блоке слева в полной десктопной версии. Такой блок может включать в себя до трех рекламных записей на каждой странице «ВКонтакте». Напоминают они классические тизеры:
Таким образом можно рекламировать приложение, внешний сайт, куда вы хотите привлечь трафик, или сообщество, в которое нужно больше подписчиков:
При небольшом бюджете (5-10 тысяч рублей) начинайте с бокового таргета. Во-первых, это дешевле, чем промопосты. Во-вторых, на них лучше всего учиться получать обратную связь от аудитории.
Полное руководство по настройке рекламы «ВКонтакте» – здесь.
РСЯ
В Рекламной сети Яндекса есть 3 основных формата:
1) Баннеры, в том числе брендированные подложки страниц, «перетяжки» во всю ширину экрана и другие визуальные решения. Можно размещать в сети из более чем 20 тысяч партнерских сайтов и сервисов Яндекса;
2) Видео – это мультироллы (ролики или опросы в начале, середине или конце трейлеров или фильмов на КиноПоиске и партнерских сайтах) и ролики в тексте на сайтах без видеоконтента;
3) Аудио – это аудиоролики, которые встраиваются между музыкальными произведениями или в конце очереди воспроизведения на Яндекс.Музыке и Яндекс.Радио. Их можно дополнить медийным баннером, который пользователи увидят при выборе трека или станции.
Для большего охвата аудитории Яндекс размещает все форматы и в десктопе, и в мобайле.
Важно помнить: какой бы формат вы ни выбрали, ваша задача – «зацепить» чем-нибудь аудиторию, которая занята другими делами в интернете, заставить переключить внимание на ваше объявление. Поэтому в первую очередь важна визуальная составляющая, уже после этого в действие вступают рациональные доводы – заголовок и текст.
Как работает таргетированная реклама
В сетях продавать в лоб нет смысла. По умолчанию пользователи здесь не хотят принимать сложные решения, тем более, что-либо покупать.
В данный момент они зашли в интернет посмотреть прогноз погоды, послушать музыку или узнать результат футбольного матча. Возможно, они искали что-то на поиске ранее, но забыли об этом, так как «не горит».
Такие пользователи крайне редко совершают целевые действия в тот же момент, если вообще созревают для покупки. Ваша задача – «разогреть» их, заставить отвлечься от дел и сформировать потребность.
Поэтому с помощью таргетированной рекламы можно ориентироваться на 3 вида спроса: отложенный, околоцелевой и импульсивный.
Отложенный спрос – это когда товар крупный, дорогостоящий (недвижимость, крупная бытовая техника, автомобиль), и на принятие решения о покупке нужно время. Пользователь хочет выбрать лучший вариант, поэтому тщательно изучает информацию и сравнивает похожие продукты.
Смысл околоцелевого спроса в следующем. Пользователь ищет решение проблемы, но не указывает в запросе, каким именно способом. Вы предлагаете свой продукт, если он так или иначе сможет закрыть эту потребность. Вариантов здесь может быть много.
Например, проблема – «как похудеть». По ней можно предложить и занятия в фитнес-клубе, и таблетки для похудения, и здоровое питание. Это вариант ухода от прямой конкуренции за счет той аудитории, о которой, скорее всего, не знают ваши конкуренты.
Вообще обрабатывать околоцелевой спрос – это уже другой уровень сложности, поэтому начинать с него не рекомендуем.
Импульсивный спрос касается чего-то, что пользователь может легко захотеть прямо сейчас. Классический пример – горячая пицца с доставкой.
При этом, по нашей практике, и реклама недвижимости и авто там заходит на «ура». Суть не в том, что именно вы продвигаете (это может быть что угодно – от футболки с принтом до услуги дизайна квартир), а в том, кому вы пытаетесь это продать, на кого настраиваете рекламу.
Принцип следующий: допустим, вы рекламируете ремонт отечественных автомобилей в городе Пермь. Работаете только с теми марками машин, для которых подходят запчасти с «АвтоВАЗа», так как у вас налажены прямые поставки оттуда.
Чтобы ваша реклама доходила до тех, кому это действительно может быть интересно, из всех пользователей надо выделить только владельцев отечественных авто, которые при этом уже не очень новые (чаще всего такие нуждаются в ремонте).
Какой смысл платить за показы владельцам дорогих иномарок, жителям других городов, если у вас локальный бизнес, и тем, кто ездит на общественном транспорте?
При правильной настройке таргетингов точное нацеливание рекламы дает следующие выгоды:
- Вы получаете больше переходов и конверсий, так как показываете рекламу только целевым клиентам;
- Как следствие, вы меньше тратите на привлечение каждого клиента;
- Со стороны аудитории соцсети меньше негатива по отношению к рекламе, так как при правильной настройке она «в кассу» для каждого пользователя;
- Можно показывать объявления клиентам прямых конкурентов – а это самая целевая аудитория, так как у неё те же потребности, которые закрывает ваш продукт.
Отдельно стоит сказать о рекламе в РСЯ. Теоретически её можно настроить и по ключевым фразам, и по таргетингам.
В Яндексе два способа:
1) При создании группы объявлений для медийной кампании укажите условие показа «Профиль пользователей»:
Далее задайте таргетинги для целевой аудитории:
2) Создайте сегмент в сервисе Яндекс.Аудитории и выберите его в качестве условия подбора аудитории при создании группы объявлений здесь:
Подробнее про аудиторные таргетинги в Яндексе смотрите здесь.
Чем точнее вы определите, кто относится к вашей аудитории, тем выше вероятность того, что вы правильно определите их цели и выявите потенциальный интерес к вашему продукту.
При выборе таргетингов сужайте аудиторию стоит до тех пор, пока вас устраивает охват, который вы получаете, и качество пользователей, которые в неё попадают – то, насколько они целевые.
Кроме того, нельзя сказать однозначно, что выбранная вами аудитория заинтересуется вашим продуктом. Поэтому без тестирования никуда.
Что лучше рекламировать в таргете
Таргетированная реклама позволяет сформировать спрос на новый и / или редкий продукт. Тот, про который пока ничего не знают и, следовательно, не ищут в поисковиках.
На самом деле нет определенного списка тематик, которые однозначно «зайдут» или которые категорически не стоит рекламировать. Естественно, помимо запрещенных категорий товаров.
Единственное возможное исключение – сложные B2B-товары. Особенно для соцсетей. Чтобы найти какое-нибудь электротехническое оборудование или складское помещение в аренду, пользователь скорее пойдет в поиск Яндекса.
Самое главное – чтобы то, что вы рекламируете, было простое для понимания, и человек мог принять решение, не заморачиваясь. Например, подойдут абсолютно любые услуги. Если вы хотите найти слушателей на вебинар, посетителей в кафе, автомастерскую или салон красоты, вы на верном пути.
Подходят и предметы сезонного спроса – то, в чем пользователь испытывает потребность прямо сейчас (с высокой вероятностью). К ним относятся, например, всевозможные товары для летнего отпуска, для подготовки ребенка к школе, подарки к Новому году и т.д.
Пользователь соцсети вполне может заинтересоваться товарами и услугами повседневного спроса, как продукты питания, одежда, косметика, бытовая химия. И конечно же всем, что рассчитано на wow-эффект и импульсивную покупку (посещение котокафе, handmade-игрушки, футболки и кружки с необычными принтами и прочее).
В соцсети легко найти аудиторию с узкими специфическими интересами благодаря тому, что там множество профессиональных сообществ и пабликов по интересам. Их участники – и есть целевая аудитория для таких продуктов. Примеры: корейская косметика, кроссфит.
По той же причине там удобно рекламировать мероприятия – как в онлайне (вебинары), так и в оффлайне (концерты, конференции, ярмарки, выставки).
Скорее всего, вы часто видите рекламу известных международных брендов с миллиардными бюджетами (Nestle, Google, Coca Cola) – она рассчитана не столько на повышение продаж, сколько на повышение лояльности и формирование имиджа.
Сколько стоит таргетированная реклама
Цель рекламодателей – не просто попасть в конкретный рекламный блок, а показать свою рекламу максимально целевой аудитории. А на одних и тех же пользователей могут таргетироваться несколько разных рекламодателей.
Так как количество мест для размещения в рекламных блоках строго ограничено, объявления всех желающих просто не поместятся. Системы используют принцип аукциона каждый раз, когда есть шанс показать объявление пользователю, когда он заходит на некий ресурс. Всё происходит за миллисекунды – пока грузится страница с рекламой.
В myTarget какой бы тип оплаты вы ни выбрали – за клики или показы – для аукциона действует модель eCPM (оплата за эффективные тысячу показов).
В случае, если рекламодатели платят за показы, eCPM и CPM совпадают. Если модель оплаты – за клики (CPC), формула eCPM в упрощенном виде выглядит так: eCPM = CPC * CTR * 1 000. Чем выше ваш eCPM, тем больше аукционов вы можете выиграть.
В рекламной системе «ВКонтакте» в процессе настройки рекламного объявления система автоматически рассчитывает пределы значения ставки, которые дадут больший охват нужной вам аудитории. Это число отображается в окне «Рекомендуемая цена» в рекламном кабинете при настройке кампании.
Работает аукцион первой цены – при победе в аукционе с вас списывается за клик или тысячу показов столько, сколько вы указали в рекламном кабинете.
Источник: yagla.ru
Что дает таргет бизнесу
Таргетированная реклама или по простому «таргет» представляет собой объявления, которые транслируются определенной целевой аудитории на основе общедоступной информации из профилей пользователей. Довольно часто новички путают таргетинговую рекламу с контекстными объявлениями в соцсетях.
Отличие в способах сегментации ЦА: таргет использует данные пользователей, а контекст – ключевые слова, которые вводятся в строку поиска. Target в переводе с английского означает – цель. Таким образом, таргетированная реклама – это направленное воздействие на целевую аудиторию, которая с высокой степенью вероятности интересуется товаром или услугой.
Но как соцсети отбирают ЦА для таргета? Когда пользователи регистрируют учетную запись на любой социальной платформе, они добровольно заполняют анкетные данные. Вводят пол, возраст, место жительства и учебы, семейное положение, интересы, вступают в группы, подписываются на пользователей.
Все эти данные обрабатывают роботы соцсетей и составляют сегменты пользователей по интересам и прочим метрикам. Рекламодатель во время создания кампании выбирает различное сочетание общедоступных метрик, что обеспечивает точную настройку на аудиторию. Например, нацелиться на жителей определенных улиц или районов города, любителей фитнеса, онлайн-покупок и прочее.
Выбор категорий достаточно большой. В отличие от контекстной рекламы, таргет, благодаря большому количеству метрик, позволяет настроить объявления точно под конкретный портрет целевой аудитории. Если контекст показывается только тем, кто вводит определенные запросы в строку поиска, то таргетинговая реклама охватывает всю ЦА, которая подходит под желаемые метрики.
Преимущества и недостатки таргетированной рекламы
Как и любой маркетинговый инструмент, таргет имеет плюсы и минусы. Рассмотрим их.
Преимущества:
- Настройка и охват только целевой аудитории. При правильных настройках под аватар ЦА можно получить прямой доступ к «теплым» пользователям, которые в 90% случаев заинтересуются предложением. Таргетированная реклама работает с доступной информацией пользователей о себе, поэтому найти аудиторию под портрет потенциального клиента не сложно. Достаточно задать параметры в настройках: пол, возраст, интересы, работы, место учебы и другие. Например, вы продаете вещи для детей от 0 до 5 лет и, соответственно, выбираете ЦА – женщины с детьми 0-5 лет, детские товары и другие похожие метрики.
- Персонализация объявлений. Формат таргетированной рекламы – это картинка + заголовок и описание. Придумайте оффер, лаконично пропишите главные преимущества товара или услуги, поставьте креативное изображение. Плюс такого формата в том, что можно достаточно легко зацепить внимание пользователей креативом в блоке таргетинговых объявлений и увеличить кликабельность баннера.
- Быстрая оптимизация объявлений. Таргетинговая реклама позволяет без особых сложностей тестировать разные гипотезы и при необходимости повышать эффективность кампаний. Основные метрики – трафик посетителей в группу, на сайт, число подписок, количество целевых взаимодействий (лайки, репосты, комментарии). Также СММ специалисты считают цену 1000 показов, стоимость клика, конверсию, заявки и прочие параметры.
- Простой способ получить клиентов. Таргет позволяет получить трафик на проект и первые продажи, не имея раскрученной группы или сообщества в соцсетях. Если сравнивать его с раскруткой сайта, то таргетированная реклама по эффективности не уступает контекстным объявлениям. Таргет можно настраивать на конкурентов и перетягивать клиентов на свои проекты. То есть настраивать рекламу на подписчиков тематического сообщества в соцсетях. Это один из способов быстро выйти на свою ЦА.
Недостатки таргетинговой рекламы:
- Не самая высокая мотивация пользователей. В желании посетителей кликнуть по баннеру реклама в соцсетях значительно уступает поисковым объявлениям. Причин несколько: люди приходят в соцсети общаться, а не смотреть рекламу; пользователи в 90% случаев не любят уходить за пределы площадки. Таким образом, конверсия по переходам из сетей ниже, чем из поиска.
- Тонкости настройки. Таргетированную рекламу нужно досконально настраивать и проверять перед запуском. Аудитория соцсетей огромна, поэтому любые ошибки в определении ЦА скажутся в минус на бюджете.
- Особенности модерации объявлений. Перед тем как создавать креатив, необходимо ознакомиться с правилами той или иной соцсети. Например, Facebook не пропускает объявления с текстом, который занимает более 20% площади картинки. Также многие модераторы «рубят» креативы с эффектом «до» и «после», применяют очень жесткий подход к рекламе определенных видов продукции.
- Выгорание аудитории. Рекламное объявление необходимо регулярно обновлять, чтобы поддерживать CTR на высоком уровне. Новые креативы пробуждают интерес ЦА и заставляют чаще кликать на баннер.
От каких факторов зависит стоимость таргета. Соцсети не выставляют жестких требований, предлагая диапазон рекомендованных цен в зависимости от масштаба аудитории. Например, если реклама показывается узкой ЦА, то цена клика будет выше. Также многое зависит от кликабельности баннера: чем чаще кликают, тем ниже стоимость показа. На старте кампании рекомендуется уменьшать рекомендованную соцсетями сумму на 20-25%.
Разновидности таргетированной рекламы
Специалисты выделяют следующие виды и каналы таргета в зависимости от параметров настройки целевой аудитории:
- Социально-демографические метрики. Кампания настраивается исходя из таких характеристик как пол, возраст, уровень дохода, семейное положение и ряда других. Обычно эти параметры подбирают в первую очередь, а затем переходят к более узкоспециализированным метрикам.
- Географическое положение. Настраивается регион показа объявлений. Это может быть страна, город, район и даже улица или территория в ограниченном радиусе. Например, Вконтакте поддерживает минимальный радиус локального таргетинга 500 метров. В геолокации часто подмешивают поведенческие метрики, основанные на предпочтениях пользователей в посещении конкретных заведений, мест.
- Поведенческий таргет. Показ объявлений настраивается в соответствии с паттернами поведения пользователей в сети. Например, часть посетителей активно совершают онлайн-покупки или интересуются новыми гаджетами компании Apple. Также сегментируются пользователи, которые уже интересовались похожими на ваши продуктами, вводили целевые запросы в поиск.
- Временной таргетинг. Ещё один из вариантов нацеливания на свою ЦА – выбор времени суток, дней недели для показа рекламы. Например, ночью трансляция объявлений отключается. На праздничные дни показываются мотивирующие к покупке баннеры, тогда как в будние дни – транслируются другие.
- Таргетированная реклама по интересам. Пользователи в соцсетях состоят в каких-либо группах, сообществах, каналах, вводят интересующие их запросы в поисковую строку. Всё это позволяет сформировать пул интересов ЦА и предоставить рекламодателям сегменты по тематикам. Например, если вы подписаны на сообщества «Новинки кино», часто посещаете сайты онлайн-кинотеатров, то ваш ID с вероятностью 99% приписан к сегменту «любители кино».
- Характеристики устройств для входа. Можно таргетироваться по операционным системам, браузерам, ПК и мобильным гаджетам.
- Внешние сегменты, похожие аудитории. Все это необходимо для расширения узких сегментов ЦА. Например, если рекламодатель собрал всего 500 человек, то ему предложат расширить порог с помощью функции таргетинга look-alike. То есть программные алгоритмы соцсети подберут схожие по метрикам аудитории и добавят в список показов.
- Таргет по целям рекламы. Соцсети предлагают на первом этапе создания сразу определиться с задачами кампании: повышение узнаваемости, вовлеченность (интерактив) посетителей, конверсия – переходы, выполнение целевых действий.
Разные виды таргетинга смешиваются между собой, позволяя более точно подстроить показы рекламы под целевую аудиторию.
Задачи и цели таргетированной рекламы
Как и любой другой канал коммуникации с пользователями, таргет преследует несколько целей: информирование юзеров о бренде или продукте, продажа товара, привлечение внимания, обучение потребителей.
Эксперты СММ выделяют несколько видов задач, которые решает таргет:
- Сбор целевых посетителей, которые интересуются продуктом или услугой и готовы покупать.
- Быстрое донесение информации о продукте, бренде, акциях до ЦА и побуждение посетителей перейти на источник для подробного ознакомления.
- Совершение целевого действия на месте – покупка, заявка, подписка, регистрация и другое.
Принцип работы
В основе технологии таргетинговой рекламы лежит принцип получения наиболее полной информации о пользователе. Далее система обрабатывает массив данных, сегментируют посетителей по категориям в соответствии с метриками. В соцсетях этот принцип реализуется максимально просто, так как при регистрации пользователи добровольно вводят личные данные в поля анкеты.
Например, Вконтакте предлагает заполнить такие поля: пол, возраст, день рождения, любимые фильмы, семейное положение, интересы и другие. Вся информация потом используется в таргетированной рекламе и не только.
Объявления после модерации показываются целевой аудитории, согласно настройкам кампании.
Как настроить таргетинг?
Чтобы настроить таргетированную рекламу воспользуйтесь простой пятиступенчатой схемой:
- Создайте портрет целевого пользователя. Проанализируйте поведение посетителей в сети, которые интересовались похожими товарами, выявите их интересы и предпочтения, узнайте, в каких группах они состоят. Чем больше данных вы соберете, тем точнее будет аватар клиента.
- Подберите тематическое изображение для объявления. Перед использованием картинки изучите требования соцсетей к графике.
- Настройте характеристики, параметры целевого посетителя – пол, социальное положение, поведенческие паттерны, интересы, геолокация, устройство входа и другие.
- Придумайте цепляющий заголовок и яркое описание обязательно с призывом к действию.
- Выберите способ оплаты, стоимость кампании: оплата за показы или за клики. На старте установите сумму ниже рекомендованной на 15-20%.
Как запустить?
После настройки основных параметров, нажмите создать кампанию, и ваше объявление отправится на модерацию. После одобрения креатива, реклама будет показываться пользователям соцсетей в соответствии с настройками таргета.
Так что проверьте свои креативы заранее на соответствие правилам публикации объявлений в таргетированной рекламе.