Кажется, цифры говорят сами за себя, но давайте теперь по конкретике
Так зачем же нужен сайт вашему бизнесу?
1. Рост продаж
Из упомянутых выше 4,6 млрд. пользователей около 60% совершают покупки в Интернете. И этот показатель стабильно растет! Именно сайт открывает вам доступ к этому огромному рынку. Хотя стоит добавить, что и конкуренция тоже идет “в комплекте”.
Потому придется задуматься не только о качестве сервиса но и о том, чтобы дать покупателю то, что ему нужно. А нужно ему вот что:
- максимально простой процесс заказа (тут писали о самых типичных ошибках в формах обратной связи на сайтах)
- системы лояльности и акции (сюда можно отнести дисконтные карты, скидки, бесплатную доставку или другие сопутствующие услуги в подарок)
- возможность прочитать реальные отзывы (добавьте на сайт блок или страницу с отзывами, либо прикрутите виджет с рейтингом вашей страницы на Яндекс.Справочнике или на Google Мой Бизнес… а лучше и то, и другое. Но обязательно следите за всеми новыми отзывами: работайте с негативом, благодарите за положительные отклики. Все это сработает на лояльность и доверие ваших потенциальных покупателей)
Еще можно было бы упомянуть качественный и актуальный контент: качественные фото товаров, интересные и полезные тексты… Но, думаем, это уже из числа очевиднейших констант… Кстати, недавно у нас вышла статья о том, какими должны быть текст, которые продают.
Зачем бизнесу сайт
2. Охват именно ВАШЕЙ аудитории
Максимально точно это помогает сделать реклама. Реклама в Интернете. И в сравнении с офлайновыми ее видами, онлайн-реклама может быть точной вплоть до такого портрета: “мужчины 25-35 лет, проживающие в Москве и области, которые были на вашем сайте в последние 30 дней, но не совершили никаких покупок, интересующиеся рыбалкой или строительством”.
Не сравнить с популярным когда-то размещением на бигбордах, по радио или в прессе, правда? Отследить, как сработала реклама в этих источниках, практически невозможно. А вот реклама в Интернете как раз дает удобные инструменты для аналитики многих показателей: с какого объявления пришел покупатель, какими путями, что делал на вашем сайте и кто он такой вообще, этот самый покупатель (местоположение, возраст, устройство, интересы. )
Для того, чтобы получить такую аналитику, установите на вашем сайте счетчики Яндекс.Метрики и Google.Analytics. Это то, что нужно сделать сразу, как только у вас появился сайт! Все данные будут храниться в вашем кабинете.
Даже если пока у вас нет времени разобраться с этими сервисами, установите счетчики и пусть они работают. Когда вы решите, что пора расти, продвигать свой бизнес и запускать рекламу, эти данные вам очень пригодятся и помогут выстроить грамотную стратегию.
Продвижение бизнеса через сайт | Зачем нужен сайт? Сайт для бизнеса.
3. Экономия времени
Уделите внимание наполнению вашего сайта: предоставьте полную информацию о вашем товаре или услуге, распишите подробно ВСЁ, что может интересовать вашего покупателя, и вы сбережете свое время на ответах на типичные вопросы.
Кроме того, такой онлайн-помощник будет очень кстати даже если у вас есть целый штат профессиональных менеджеров: не все покупатели любят звонить – кому-то проще изучить все самостоятельно. И вот тут хорошо наполненный и удобный сайт сыграет важнейшую роль.
4. Укрепление имиджа
Важно помнить, что сайт – это “лицо” вашей компании в миллиардном Интернет-сообществе. Потому так важно, чтобы гостей вашего онлайн-офиса ждали:
- приятный, понятный и удобный интерфейс
- качественные и РЕАЛЬНЫЕ фото и видео
- интересные и информативные тексты (если доверяете их написание сторонним авторам, контролируйте и принимайте участие в процессе, либо делегируйте это своим сотрудникам, которые точно “в теме” – только так можно быть уверенным, что тексты на сайте будут работать вам в плюс)
- современные технологии, которые упрощают и сокращают путь клиента к покупке (онлайн-чаты и чат-боты, кнопки обратного звонка прямо с сайта, система оплаты на сайте, корзина. )
Как продавать в интернете
Рассылка для владельцев интернет-магазинов и тех, кто хочет ими стать
Эти нюансы в том числе мы обязательно учитываем, когда создаем сайты для наших заказчиков. Потому если нужна будет помощь или хотите узнать подробные условия по разработке сайта для вашего бизнеса, напишите нам:
5. Масштабирование бизнеса
Да, в Интернете это куда реальнее, чем в офлайне. Хотя бы потому, что вам не придется тратиться на аренду помещений и расширение штата. С одним сайтом (или несколькими, если есть необходимость в разделении по регионам или странам) вы станете доступны покупателям из разных уголков мира.
Главное – предусмотреть в вашем виртуальном магазине разные формы оплаты онлайн и варианты доставки.
6. Достойная конкуренция
Стильный и удобный сайт, на котором есть всё о ваших товарах и о ваших преимуществах перед конкурентами – и ваш гость уже готов перейти в категорию лида!
7. Рост доверия клиентов
Поверьте, наличие на вашем сайте следующей информации в разы увеличит лояльность ваших покупателей (особенно – потенциальных):
- данные о компании и руководстве
- сертификаты, лицензии и другие документы, касающиеся вашей деятельности
- блок “Наши специалисты” с фотографиями сотрудников и информацией о каждом из них
- список партнеров
- список клиентов
- блок “Отзывы” и возможность оставить его (страница отзывов без возможности оставить этот отзыв выглядит странно и точно не про доверие. )
- в онлайн-чате только реальное имя и фото оператора (не с фотостока)
8. Независимость
Возможно, у вашей компании есть профили в соцсетях, через которые тоже отлично идет продажа. И это супер, что вы используете этот канал! Но мы должны вас предостеречь только в одном: ни один сторонний сервис не гарантирует вам бесперебойной работы. Возможно что угодно: поломки на серверах, взломы аккаунтов и прочие проблемы, которые в один момент могут лишить вас клиентов.
Потому лучший вариант (кроме того, что развивать профили на нескольких разных площадках) – создать свой сайт. Тут правда важно помнить о своевременной оплате за домен и хостинг
Ну, а если у вас нет времени и возможности уследить за всем, что связано с представительством вашей компании в Интернете, но при этом ваша цель – выйти на этот почти неограниченный рынок, мы в Продвижение предлагаем комплексные решения. В нашем штате специалисты из самых разных отраслей Интернет-маркетинга, плюс 20 лет работы в этой сфере и сотни успешных кейсов для заказчиков из стран СНГ, Европы и США. Нам действительно можно доверять.
Источник: move-seo.ru
Сайт. Что он дает Вашему бизнесу
За последние 2 года по очевидным причинам практически каждый бизнес пересмотрел все преимущества и недостатки ведения деятельности в офлайн-пространстве и, как минимум, задумался о “переезде” в сеть Интернет.
Поэтому сейчас мы уже с трудом представляем себе организацию, у которой не было бы хотя бы небольшого представительства в виде сайта.
Сайт – это интернет-ресурс, который представляет собой совокупность веб-страниц, связанных между собой по содержанию, смыслу и дизайну.
Существует множество видов сайтов, у каждого из которых свои цели и задачи. Однако абсолютно каждый сайт выполняет большую роль в продвижении компании, поэтому отказываться от такого эффективного канала сбыта товара и взаимодействия с людьми нерентабельно.
Зачем сайт нужен бизнесу
1. Сайт – это ваше представительство, визитная карточка, важная составляющая вашего бренда.
Ни одна уважающая себя организация не упустит возможность рассказать о себе и сформировать свой имидж посредством сайта.
2. Сайт – отличный инструмент для поиска клиентов и продажи товаров и услуг.
Здесь можно оформить карточки товаров, выложить видео с примерами использования, преподнести сервис в виде доставки товара, гарантийного обслуживания и т.д. Люди очень часто предпочитают совершить покупку, не выходя из дома, и сайт здесь всем в помощь.
3. Сайт удобен для поиска партнёров и взаимодействия с ними.
Контактные данные, условия сотрудничества, формы вопроса-ответа – все то, что может быть включено в ваш сайт и снимет необходимость устраивать телефонные переговоры или встречи.
4. Взаимодействие с клиентами, обратная связь в виде отзывов и предложений, информирование об актуальных событиях и акциях.
Очень важно вести такой “диалог” с целевой аудиторией – это позволит вам работать над ошибками, расти по всем направлениям и получать новых клиентов благодаря рекомендациям.
5. Сайт – это рекламный инструмент.
Разработка и грамотное продвижение сайта позволит вашим потенциальным клиентам найти вас по запросу в поисковой выдаче.
6. Сайт – это оптимизация бизнес-процессов.
Сайт работает 24/7, содержит исчерпывающую информацию о компании, ее продукте, и многое другое, что только пожелаете. Это значительно экономит человеческие ресурсы и упорядочивает взаимоотношения между вами и вашей клиентской базой.
Как добиться максимальной эффективности сайта
Сайт может быть отличным помощником в вашем бизнесе, если изначально при его разработке все сделать правильно. Что значит правильно?
Во-первых, вы как Заказчик должны хорошо понимать цели вашего бизнеса и ознакомить разработчика сайта с вашей маркетинговой стратегией. Что будем продавать? Кому? Когда и по какой цене? Для удовлетворения каких потребностей?
Без понимания этих вещей эффективного сайта не получится.
Второй вопрос, на который Заказчик сайта должен дать ответ: на решение каких задач будет направлена работа вашего сайта, каково его главное назначение и требования к нему?
Здесь уже нужно понять, какие именно сегменты целевой аудитории и что именно должны сделать благодаря работе с вашим сайтом.
В-третьих, эффективный сайт должен иметь чётко продуманный контент и политику коммуникации, призванные решать те самые задачи, которые были сформулированы ранее.
Ну, и в-четвёртых, необходимо разработать показатели эффективности конкретно вашего сайта, опираясь на которые вы будете в дальнейшем судить о том, как работает ваш сайт и какие моменты требуют корректировки.
На этом, конечно, работа над эффективным сайтом не заканчивается. Успех напрямую будет зависеть от продвижения сайта в поисковых системах, социальных сетях, seo раскрутки сайта, ведения контекстной рекламы и многого-многого другого.
Почему сайт, а не билборд
Очень часто предприниматели, прежде чем заняться разработкой сайта, выдвигают массу возражений по поводу его создания. Например, что это слишком дорого, или что для их деятельности лучше подойдут другие рекламные инструменты.
Развеять эти мифы можно, проведя небольшое сравнение сайта с таким рекламным инструментом, как например, билборд.
Билборд (или рекламный щит) – большой короб для размещения наружной рекламы, который устанавливается в максимально проходимых местах для привлечения потенциальных покупателей.
Аренда подобного аксессуара в хорошем месте Санкт-Петербурга обойдётся в месяц от 30 до 120 тыс рублей (одна сторона щита 3×6 м). Даже реклама на бортах газелей и автобилбордах в Санкт-Петербурге будет стоить не меньше 15-20 тыс в месяц. Получается, что создание сайта, который останется с вами навсегда, по стоимости равно 1-2 месяцам аренды рекламного щита. А если учесть, что вряд ли для успешной рекламной кампании вы ограничитесь одним таким щитом…
Теперь об эффективности сайта по сравнению с билбордом. Билборд устанавливается либо в том месте, где вы прогнозируете наибольшую проходимость, либо в том месте, на которое хватило денег. И в том, и в другом случае, никто не гарантирует вам, что вашу рекламу будет видеть именно ваша целевая аудитория. Сайт же в 90% случаев открывают те, кому, как минимум, интересен ваш продукт.
И тут уже в зависимости от call to action, который вы будете доносить до аудитории, эти 90% заинтересованных либо превратятся в ваших покупателей, либо нет. Очевидно, что здесь шансов успешной продажи больше, чем в случае с билбордом.
Вывод: разработка сайта компании для привлечения релевантных пользователей имеет очень много преимуществ по сравнению с методами офлайн-рекламы, поэтому не пренебрегайте этим.
Подводя итог всему вышесказанному, хочется отметить, что любой бизнес может стать успешным, если он будет гибким по отношению ко времени и условиям, в которых он существует. Именно сейчас, в век информационных технологий, когда весь мир, условно говоря, “сидит дома” и потребляет значительное множество товаров и услуг “сидя дома”, не пренебрегайте созданием сайта для своего дела. Вы увидите, он быстро окупится и начнёт приносить вам прибыль за счет высокого трафика, который не всегда может обеспечить офлайн-деятельность и реклама.
Источник: itbizlab.ru
6 причин того, что вашему бизнесу нужен сайт
Важно отличаться и быть лучше других брендов, чтобы выдержать постоянно нарастающую конкуренцию. Собственный сайт может стать первым и важным шагом на пути к лидерству. Согласно статистике на 2020 год, в мире насчитывается более 4 миллиардов активных интернет-пользователей, около 200 миллионов которых являются русскоязычными. Только подумайте, сколько из них пока еще о вас не знают, но могут вскоре стать потенциальными покупателями.
Стоит отметить, что страница в социальных сетях вряд-ли сможет стать полноценной заменой официальному сайту. Аудитория соцсетей может оказаться не готовой к активным покупкам. Также эти платформы ограничивают возможный функционал и лишают реализации творческих задумок. Поэтому рекомендуем развивать аккаунты бренда в социальных сетях в дополнение к работе над сайтом.
Не забывайте, что сегодня существует множество типов сайтов, каждый из которых нацелен на решение определенных задач и требует особенных методов продвижения. Однако перед тем, как окунуться в подробности, предлагаем окончательно убедиться, что сайт все-таки нужен. Итак, 6 причин для принятия решения о создании сайта.
Причина №1. Онлайн-представительство компании
Сайт может стать онлайн-визиткой вашей компании. Вы можете разместить историю создания бренда и информацию о его основателях, чтобы рассказать посетителям о ваших ценностях и целях. Так потенциальные клиенты будут знать о вас больше, что сократит дистанцию и повысит уровень доверия.
Также наличие сайта позволяет постоянно обновлять актуальную юридическую информацию и сведения о реквизитах. Это избавит вас от недоразумений ввиду недостаточной осведомленности и упростит процесс оповещения клиентов об изменениях.
Помимо различной информации о компании, на сайте можно разместить и перечень предоставляемых услуг. Это позволит будущим клиентам дистанционно изучать ассортимент, выбирать и сравнивать интересующие товары. Такая возможность упростить процесс покупки, как для вас, так и для интернет-пользователей.
Причина №2. Привлечение клиентов
Официальный сайт может стать основным источником привлечения новых клиентов и расширения аудитории. Даже если пользователь еще не знает о вашей компании, но ищет в сети производимый продукт, вы быстро познакомитесь благодаря продвижению ключевым словам.
Грамотный подбор и использование ключевых слов позволяют получить стабильный трафик и повысить объем продаж компании.
Причина №3. Популяризация бренда
Следующая причина не является прямым способом повышения объема продаж и увеличения прибыли, однако не стоит ее недооценивать. Повышение популярности и узнаваемости бренда позволят все время оставаться на слуху и оказаться рядом с клиентом в нужный момент.
Создание сайта и наполнение его актуальным и уникальным контентом не окажется пустой тратой времени. Интересные статьи, короткие видеоролики и авторские фотографии определенно получат отклик аудитории. Однако не стоит забывать про качество контента. Следите за тем, чтобы тексты не содержали орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок, а визуальные материалы были высокого качества, но в то же время не затрудняли загрузку сайта. В противном случае сайт может вызвать негативные эмоции и пользователи не захотят возвращаться.
Причина №4. Увеличение объема продаж
Создание собственного сайта определенно будет способствовать повышению объема продаж. Даже если сайт будет иметь информационный характер, он сможет привлечь новых покупателей. Интересный и уникальный контент позволит завоевывать все новые категории аудитории.
Правильно продуманный контент позволит повысить уровень качества посетителей сайта. То есть среди пользователей повысится процент тех, кто будет совершать целевое действие, непосредственно оформлять покупку. Чтобы это реализовать, советуем использовать заранее составленный контент-план. Это упростит процесс создания и выпуска материалов. А также не забывайте про изучение целевой аудитории и иногда тестируйте рекламу и на тех, кто не входит в круг потенциальных клиентов.
Как привлечь горячую целевую аудиторию
Причина №5. Расширение рынка
Помимо привлечения новых клиентов сайт позволяет расширить географию и специализацию рынков сбыта товара. Наличие представительства компании в интернете и возможность заказать продукт из дома, чтобы получить его через несколько дней прямо в руки, позволяет преодолеть территориальные границы. Физический магазин имеет преимущество в виде возможности подержать товар в руках и лично пообщаться с продавцом, однако интернет-магазин в свою очередь позволяет совершать покупку из любой точки мира, нужно лишь иметь компьютер и доступ в сеть.
Работая на международном рынке, стоит попробовать заключать партнерские отношения с производителями сопутствующих товаров или лидерами мнений. Так вы сможете выйти на рынок новой продукции и занять место в еще одной нише.
Причина №6. Создание имиджа компании
Сайт является официальным представительством компании в сети интернет, поэтому благодаря ему возможно создать определенный имидж и зарекомендовать себя в качестве эксперта в области.
В основном в этом вам сможет помочь контент, о котором мы уже говорили, и политика общения с клиентами. Добавим еще несколько слов про контент. Советуем создавать информационные статьи с полезными и интересными фактами о вашем или смежном продукте, рассказывать о новых мероприятиях и конференциях посвященных тематике бренда и предоставлять отчеты об участиях в конкурсах и о международных успешных сотрудничествах. Это покажет вашим клиентам, что вы действительно понимаете, что делаете и вам можно доверять.
Говоря о политике взаимодействия с пользователями, стоит отметить необходимость постоянного мониторинга отзывов на сторонних сайтах. Также советуем персонализировать общение, например, обращаясь по имени в рассылках и во время телефонных звонков.
Зачем бизнесу сайт
Итак, теперь вы знаете 6 причин, по которым вам нужен сайт. Расставляйте приоритеты для вашего бизнеса и выбирайте тип ресурса для себя. А мы поможем в разработке.
Источник: crystal-digital.ru