К сожалению, не всегда жизненные обстоятельства складываются так, как этого хочет человек. В связи с этим может начаться депрессия или стресс. Лучше не допускать такого состояния и постараться вывести себя на позитивный настрой.
Что делать?
Что делать, когда в жизни все плохо? Не каждый человек легко может преодолеть жизненные трудности и решить какие-либо проблемные ситуации. Некоторым людям нужно практическое руководство, поясняющее, что делать, когда в жизни все плохо. Иногда человек пережидает такие периоды, когда ему кажется, что все настроены против него.
В этих ситуациях важно помнить, что мысли людей имеют такое свойство, как реализация в реальность. Поэтому, когда человек думает, что у него все плохо, так и происходит на самом деле. Даже погода может быть ненастной в эти жизненные периоды. Неурядицы преследуют человека везде: дома, на работе и даже на отдыхе.
СЛАБОСТЬ это НИЩЕТА! МОТИВАЦИЯ от Миллиардера | Жизнь это бизнес
Для того чтобы выйти из данного состояния, необходимо сделать паузу и поразмышлять над тем, так ли все плохо на самом деле. В идеале нужно посмотреть на себя со стороны. Также следует помнить о том, что все познаётся в сравнении. Поэтому можно обратить внимание на жизненные трудности других людей. Тогда, возможно, свои проблемы покажутся не такими значительными и масштабными.
Как бороться и что делать, когда в жизни все плохо? Для начала необходимо понять, какая жизненная ситуация спровоцировала плохое настроение и депрессивный настрой. Как правило, все происшествия, которые приводят к упадку сил, давно известны. К ним относятся: личные переживания к противоположному полу, материальные трудности, конфликты на работе. Конечно, этот перечень неполный.
Например, депрессия может начаться из-за ухода из жизни близкого человека. Но здесь мы не касаемся такой серьёзной проблемы, а затронем более простые переживания людей.
Что делать, когда все плохо? Секреты успеха в личной жизни и карьере
Итак, сейчас поговорим о личных переживаниях, связанных с противоположным полом. Как мужчины, так и женщины могут переживать из-за разрыва отношений.
В этом случае следует отнестись к данной проблеме философски и подумать о том, что было бы лучше: продолжать конфликтные отношения и находиться в некомфортном для себя состоянии или отпустить человека и попробовать наладить свою личную жизнь самостоятельно. Также необходимо знать о том, что жизнь настроена по принципу маятника, то есть нужно помнить, что если сейчас человек переживает кризис, то через небольшой промежуток времени Вселенная подарит ему положительные моменты, от которых ему будет радостно и светло на душе. Нередко встречаются случаи, когда проблемная ситуация оборачивается хорошей развязкой. В этот момент стоит подумать о том, что если бы ее не было, то и не случилось бы дальнейшее благоприятное развитие событий.
Материальные трудности также являются одним из наиболее часто встречающихся источников плохого настроения у людей. Особенно из-за этого переживают мужчины. Они думают, что не в состоянии обеспечить семью. Жена также может «подлить масла в огонь». Вместо поддержки супруга начинает требовать от мужа денег на семью, детей и бытовые расходы.
Не стоит винить женщин в данной ситуации, так как они по своей природе хотят, чтобы дети ни в чем не нуждались, были красиво одеты, обуты, посещали хорошие школы и секции. Мужчинам необходимо успокоиться и подумать о возможности сменить сферу реализации своих профессиональных навыков. Либо поменять круг общения, завести новые знакомства и прочее.
Профессиональная среда
Как себя вести, если наступила чёрная полоса в жизни? Что делать, когда все плохо в профессиональной сфере? Если говорить о конфликтных ситуациях, которые происходят на работе, то здесь следует придерживаться такого правила: не стоит принимать их близко к сердцу. Все, что случается в рабочем коллективе, следует оставлять там же.
Нужно искать пути решения, а не углубляться в конфликт и саму ситуацию. Не следует стремиться к тому, чтобы угодить всем в рабочем коллективе.
Люди приходят туда для того, чтобы зарабатывать деньги. Поэтому общение с коллегами должно строиться в деловом русле. Конечно, встречаются дружные коллективы, которые переходят на более близкий уровень общения. Но все-таки будет лучше, если отношения с сотрудниками останутся нейтральными.
Поразмышляйте над происходящим
Что делать, когда в жизни все плохо? Сейчас дадим практические советы. Прежде всего следует разложить свои переживания, то есть разобраться, что является причиной депрессивного состояния, и что делать, если все плохо. Далее нужно подумать о том, существует ли возможность разрешения данной ситуации. Если да, то нужно осуществить действия для того, чтобы решить эту задачу.
Если возможности развернуть ситуацию в свою сторону нет, то лучше отказаться от ее решения и отпустить.
Например, когда у человека случается личный конфликт с каким-то сотрудником в коллективе, то следует рассмотреть вариант увольнения и смены рабочего места. Не стоит думать о том, что, уволившись из одной крупной компании, нельзя будет устроиться в другую. Лучше подумать о том, что найдётся более выгодное предложение для реализации профессиональных навыков. И тогда не нужно будет задумываться о том, что делать, когда в жизни все плохо.
Позитивное мышление
Нужно учиться позитивному мышлению, то есть смотреть на все жизненные неурядицы через призму улыбки и хорошего настроения. Любую проблему необходимо уметь переворачивать в свою пользу и извлекать из неё положительные моменты.
Например, если у человека возникли материальные трудности, и ему не хватает денег на жизнь, стоит задуматься о том, что возможно ему следует поменять сферу деятельности и заняться чем-нибудь другим. Существует вероятность того, что он не в своей нише, и нынешний труд не приносит ему ни морального, ни материального удовлетворения.
Забудьте о вредных привычках
Не стоит попадать в зависимость от вредных привычек. Распространённым является такое поведение людей, как злоупотребление алкоголем и табаком в период переживания каких-либо трудностей. Не стоит этого делать! Так как вредные привычки не решат тех задач, которые требуют внимания. К тому же они отнимут у человека жизненные силы и здоровье.
Также будет упущено время, которое было бы лучше потратить на решение нужных задач.
Спорт
Спорт является отличной поддержкой для выхода из депрессии. Во-первых, физические упражнения способствуют улучшению кровообращения в человеческом организме. А это напрямую связано со стимуляцией работы головного мозга. Во-вторых, нагрузки на организм позволяют отвлечься от накопившихся переживаний. Люди могут здраво посмотреть и оценить ту ситуацию, в которой они оказались.
Помимо этого, отличная физическая форма позволит чувствовать себя уверенно и свободно в любой ситуации.
Добрые дела
Добрые дела также помогают избавиться от депрессивного или стрессового состояния. В настоящее время есть множество благотворительных фондов и волонтерских организаций, которые оказывают помощь нуждающимся людям. Присоединиться к таким движениям довольно просто.
Они будут рады любой помощи, которая будет им предложена. Как говорилось выше, все познаётся в сравнении. Когда человек увидит своими глазами, в каких жизненных ситуациях находятся другие люди, то их проблемы покажутся ему смешными и ничтожными.
Сожгите плохое
Следует заставить себя избавиться от негативных мыслей. Не стоит постоянно думать о том, как все плохо. Для того чтобы настроиться на позитивное восприятие, можно написать на листке бумаги то, что приносит вам неудовлетворение, а затем сжечь этот листок. Также нужно научиться не цепляться за плохие мысли.
Но и отталкивать от себя их тоже нет смысла, так как в этом случае на них также делается акцент. Нужно просто не обращать внимания на негатив, пропустить его мимо. А вот если в голову пришла позитивная мысль, от которой появляется улыбка, то можно покрутить ее в своём воображении, представить себя в разных ситуациях, которые приносят удовлетворение, дарят гармонию и радуют.
Обратитесь к профессионалу
Что делать, если все плохо? Рекомендации психолога должны помочь в решении данной задачи. Если не получается справиться с проблемой самостоятельно, то стоит рассмотреть возможность того, чтобы обратиться за помощью к профессионалам. Помочь могут как психологи, священники, духовники, так и друзья, родственники. Следует выбрать того, от разговора с кем станет лучше на душе.
Необходимо поверить в то, что если разделить свои переживания с другими людьми, то они уменьшатся. Возможно, кто-то поможет хорошим советом или действием.
Позитивные мысли помогут быстрее выйти из сложной ситуации, поэтому заставляйте себя думать, что завтра все будет хорошо. Тогда не будет возникать вопроса о том, что делать, если в жизни все плохо. Существует практика, которая сводится к тому, что нужно научиться думать о хорошем так, как будто бы оно уже произошло с вами.
Можно потренироваться на простых желаниях, осуществить которые не составляет большого труда, а затем перейти к более сложным задачам. Первое время будет уходить больше времени на осуществление задуманного. Зато в дальнейшем применение подобной практики даст положительные результаты в более короткие сроки.
Действуйте
Как быть, если в жизни все плохо? Действие приведёт к быстрому разрешению проблемы. Не стоит ждать у моря погоды и думать, что все разрешится само собой. Лучше предпринять все возможные действия по разрешению конфликта. Это касается как рабочих моментов, так и личных переживаний.
Следует сделать все возможное для выхода из сложившейся ситуации.
Примите происходящее
Если происходит ситуация, повлиять на которую невозможно, то нужно с ней смириться и принять ее. Здесь речь идёт об уходе близкого человека из жизни. Также стоит научиться относиться к жизни философски, не следует винить кого-либо или что-либо в своих проблемах. Если так происходит, значит, так надо. Мы не можем влиять на какие-то ситуации, которые с нами происходят.
Поэтому будет лучше научиться преодолевать испытания, которые нам приготовила судьба.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать, когда все плохо. Список советов, приведённый выше, вам поможет. Каждая проблема или неурядица имеет индивидуальную особенность, следует это учитывать при ее разрешении. Может быть, у кого-то появится свой способ выхода из стресса, которым он может поделиться с другими людьми.
Источник: fb.ru
Как остановить эмоциональное выгорание, перестать бояться быть хуже других и найти смысл жизни
Эмоциональное выгорание на работе — одна из острейших проблем сегодня. Принято считать, что корни этой беды — во все ускоряющемся ритме городской жизни. Но что если все-таки можно не «гореть», а жить и работать иначе? Елена Леонтьева, клинический психолог, гештальт-терапевт, автор книг «Про психов» и «Частная практика», объясняет, почему эмоциональное выгорание — следствие невротизма, чем плохо строгое воспитание, как мозг привыкает к стрессу, а вы — к жизни на пределе и кто пользуется вашей невротичностью для решения своих рабочих задач.
Светить всегда,
светить везде,
до дней последних донца,
светить —
и никаких гвоздей!
Вот лозунг мой —
и солнца!
В. В. Маяковский
Эмоциональное выгорание — одна из главных проблем наших дней (популярнее только созависимые любовные отношения). Но большую часть проблем выгорания мы старательно организовали себе сами, взяв девизом «гореть всегда» — вместо «светить всегда».
Маяковский был гениальным поэтом, который рано сгорел, не дожив до кризиса середины жизни, когда вопрос о смысле собственных действий встает ребром. Но сегодня романтическое клише о короткой и яркой жизни больше не пользуется спросом: теперь модно жить долго, счастливо и разнообразно.
Мы больше не можем позволить себе сгорать слишком быстро и стоим перед серьезным выбором.
С одной стороны, мы должны стремиться к обязательному для всех счастью — и из-за этого выпрыгиваем из штанов, в погоне за успехом превращаясь в невротиков, которые вечно ничего не успевают и при этом делают недостаточно. С другой стороны, сегодня уровень психологической грамотности таков, что мы уже не можем игнорировать безвыходность этой гонки. Нам неизбежно придется менять свой невротический стиль жизни и способ ведения дел.
Что такое эмоциональное выгорание
Термин «синдром эмоционального выгорания» (англ. burnout) ввел американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году. Так обозначают психическое состояние истощения, когда человек становится всё более безразличным к своим рабочим обязанностям, остро чувствует профессиональную несостоятельность и не удовлетворен своим трудом. На работу ходить не хочется, коллеги раздражают, мотивация падает, расцветает прокрастинация и даже появляются разные психосоматические болезни. В общем, смысл жизни исчезает, а ее качество резко падает.
От эмоционального выгорания чаще других страдают те, кто много и с вовлеченно общаются с другими людьми и/или наделены большой ответственностью — то есть люди помогающих профессий и менеджеры.
Вот типичные жалобы на эмоциональное выгорание 30-летней Ольги, менеджера среднего звена:
К сожалению, такая стратегия хороша только в кино и пока сил в избытке. Но постепенно она приводит к истощению ресурсов, эмоциональным срывам и потере позиций, ранее завоеванных железной стойкостью.
А самое парадоксальное, что такое «достигаторство» ведет к большой разочарованности в себе, падению самооценки и депрессии. Такие люди не могут понять, почему же у них не получается быть «железными людьми» круглосуточно, а от психотерапевта ждут рецептов, как устранить это неприятное недоразумение.
На самом деле «неприятное недоразумение» заключается в том, что по большому счету они плохо понимают реальность.
Как невротический стиль в работе стал «ненормальной нормой»
Невротический стиль ведения дел проник в Россию в 1990-е годы. В нем причудливо соединились, с одной стороны, наследие советского «стахановства» (всех этих «пятилеток в три года») — и, с другой стороны, весьма поверхностно воспринятого и не подходящего для нашей ментальности американского стиля (маленькие отпуска, длинный рабочий день, самостоятельность и делегирование).
Позднесоветский стиль ведения дел принято считать неэффективным, однако его неоспоримым преимуществом было отсутствие стресса на работе. Это отлично видно в любимых старых фильмах: например, в «Служебном романе» герои работают в современном аналоге Госстата. Они много трудятся, но еще больше заняты личной жизнью.
Но развал империи СССР принес нам много комплексов, в том числе стойкое убеждение, что мы плохо работаем. С тех пор нас учили работать все кому не лень, а мы всех слушали. За тридцать лет, минувших с момента развала СССР, в России возник странный гибридный подход к труду.
Мы получили ненормированный рабочий день, постоянное нарушение границ личной жизни, вместо делегирования — контроль и тревожность, огромный и всеобъемлющий страх ошибки.
Невротический стиль ведения дел усвоили бюрократы, врачи, бизнес и даже школа. Больше всего жалко как раз школьников, ведь для них теперь детство не «лучшая пора», а забег в жестокой конкурентной борьбе за адаптацию к стрессу. Этот стиль уже давно пора пересмотреть — но такая эволюция труда достанется уже молодым поколениям с более устойчивой самооценкой.
Невротический стиль работы — атака на смысл жизни
Невротизм требует ресурсов, а потому не помогает, а конкурирует с основной деятельностью. Судите сами: мы всё время ускоренно растем, удваиваем прибыль и совершаем прорыв… Но при этом у нас в целом всё равно «всё плохо»: мы что-то не успеваем, ничего не доделываем и чувствуем собственную неэффективность. В такой невротической гонке, по мнению психологов, умирает смысл нашей работы.
Люди быстро выгорают именно потому, что теряют смысл своей деятельности. Человеку нужно понимать, зачем он прикладывает усилия каждый день. Именно осмысленность нашей ежедневной деятельности и жизни в целом создает мотивацию бежать на работу и долго трудиться.
Большинство из нас нуждаются не в том, чтобы быть лучше других, а в том, чтобы быть полезными им. Если мы так себя не чувствуем, выгорание неизбежно.
Давайте посмотрим, как пошагово развивается невротический стиль жизни.
Шаг 1: мы приравниваем занятость к успеху и востребованности
Если ты не бегаешь как белка в колесе, то, наверное, ты неудачник и никому не нужен. Всё начинается с детства и родительских посланий, которые мы усваиваем еще до того, как способны их осмыслить. Если родители приходят в восторг от наших отметок, дипломов и медалек, а в остальное время глядят на нас со скепсисом, мы слышим это как «Мы любим тебя только за твои достижения».
Если родители не признают нашей усталости, растерянности и истощенности, мы слышим: «Чтобы меня любили, надо переступать через себя». В целом в нашей культуре воспитывают людей, которые считают, что любовь надо заслужить упорным трудом.
Эта установка, помноженная на всеобщую высокую социальную тревожность и низкую самооценку, закручивает спираль невроза. В результате многие люди специально подчеркивают свою востребованность, например, в соцсетях, создавая имидж очень нужного всем человека.
Шаг 2: наше тело привыкает к состоянию стресса
Установки родителей осознают единицы, остальные просто привыкают к стрессу: с точки зрения физиологии это состояние активизированности. В результате мы не можем ни расслабиться, ни отдохнуть, потому что, когда мы не в стрессе, кажется, что с нами что-то не так.
Мы начинаем получать искаженное удовольствие от существования на пределе. Такая зависимость от стресса очень характерна для выгоревшего клиента на психотерапии, вся жизнь которого — сплошной дедлайн и битва за выполнение плана.
Часто человек получает удовольствие не от собственно деятельности (как бывает, если ориентироваться на ее смысл), а от преодоления ограничений, ориентируясь на стресс.
Шаг 3: нашу психологическую дисфункцию эксплуатируют другие
Этими нашими особенностями не прочь воспользоваться люди, готовые ради собственной выгоды помочь нам выжать из себя всё до капли. А мы еще будем им благодарны за то, что представился «шанс показать себя». На деле они цинично эксплуатируют нашу психологическую дисфункцию: «железные люди» выгодны, их можно использовать безо всяких укоров совести.
Шаг 4: мы организуем вокруг себя невротическую систему
В невротических системах деятельность держится не на смысле, а на эмоциональной петле — тревога, страх ошибки и наказания — и ее избегании с помощью «нечеловеческих усилий». Такой системе не хватает естественных сил и побуждений для развития — любопытства, творчества и риска, поэтому она остается неэффективной и не может адекватно себя оценить. Если люди с невротическим стилем жизни становятся руководителями (а это бывает часто), скорее всего, вся компания будет развиваться по пути стресса и невроза.
Начальник-невротик и его инфантильные подчиненные
Невротики часто становятся начальниками, что усугубляет ситуацию, не вылечивает невроз, а только разогревает.
Такой руководитель плохо организует рабочий процесс, создает коллегам постоянный стресс, никогда не бывает полностью удовлетворен и уверен в результате. Это типичный контрол-фрик, которому власть и контроль необходимы как воздух.
Замыкая решения даже мелких вопросов на себе, такой начальник заключает себя в тюрьму-ловушку. С одной стороны, он не может ни на секунду расслабиться, его всё время дергают; с другой стороны, в этой тюрьме он чувствует себя очень важным человеком в окружении несамостоятельных сотрудников-детей. Из-за своей неуверенности и тревоги он инфантилизирует подчиненных, потому что считает, что должен принимать все решения сам, и не дает никому проявить себя. Структура подстраивается под стиль руководства, поэтому сотрудники быстро отучаются принимать решения.
Грустно видеть, как современные компании, в которых в основном работают молодые люди, во внутренней политике полностью воспроизводят чиновничий стиль советской традиции «я начальник — ты дурак».
Атака на время — фактор выгорания
Если смотреть на невротический стиль ведения дел через призму психиатрии, можно заметить атаку на время, которая типична для психических расстройств. В психозе время исчезает, всё сливается в неразличимую круговерть и реальность ускользает.
Именно такое психотическое ускользание реальности есть во многих российских проектах: люди постоянно ставят нереалистичные сроки, запускаются плохо подготовленными, все силы бросают на то, чтобы стартовать в объявленный срок. При этом они не отлаживают внутренние процессы, плохо их продумывают, уделяют мало времени работе с командой — и в результате сами готовят себе стресс и снижение самооценки.
Когда мы не признаем свои ограничения, возникает множество когнитивных искажений, из-за которых наши действия в итоге становятся неэффективными. Если человек не может адекватно оценить свои возможности, он неправильно оценивает и сроки, и возможности других людей — то есть падает качество всего проекта. Вы можете убиться и подписать контракт с клиентом до поставленного дедлайна, а потом пообещать ему нереальные сроки исполнения — и все окажутся в стрессе и недовольстве друг другом.
Зачем мозг запускает выгорание
Система поощрения в человеческом мозге устроена логично: мы довольны собой, когда делаем что-то в ожидании награды. Мозг невероятно «прет», когда мы точно рассчитали действие и выполнили его согласно плану. Это дает нам мощный дофаминовый импульс и силы для дальнейших свершений, повышает самооценку и мотивацию получать удовольствие дальше.
Но если вы плохо рассчитали сроки или завершили дело с ошибками и недоделками, с громким скрипом въехав в дедлайн, то, анализируя результат вашего планирования, мозг делает вывод, что вы недостаточно ориентируетесь в мире и перерасходуете энергию. То есть ваша деятельность нецелесообразна для организма: потрачено много сил, а удовлетворение низкое. Поэтому выработка дофамина сокращается, а значит, мотивация и удовлетворение тоже. А если это происходит регулярно, вы горите!
Если подобная ситуация становится хронической, дофамина не ждите, зато ждите гормоны стресса. Хронический стресс, в свою очередь, снижает способность префронтальной коры планировать и рассчитывать сроки и в целом уменьшает когнитивный потенциал. Тут уж недалеко до депрессивного расстройства со всеми «бонусами»: плохим сном, бесконечной усталостью и апатией.
Чем стресс опасен для мозга
Нам не нравится быть недовольными собой, чувствовать себя «плохими», ведь это неприятно. Поэтому иногда в качестве психологической защиты мы отключаем эмоции, чтобы не так сильно переживать — отсюда безразличие ко всей работе и даже жизни, характерное для выгорания. Отключение эмоций — тоже типичный способ уберечь себя от чрезмерных переживаний. Врачи и учителя так поступают не потому, что они равнодушные гады, а потому, что их потраченные на работе ресурсы не восполняются.
Лекарство от выгорания — поддержка и положительная обратная связь
Вспомним, с чего начинается воронка невротичности — с воспитания и отсутствия/недостатка положительной обратной связи от родителей. Поддержка, благодарность, похвала, уважение, заслуженная награда — все эти виды поощрения окрыляют людей, дают им силы, наполняют рецепторы мозга нужными для продуктивной деятельности медиаторами и творят те самые чудеса мотивации.
А в невротической системе главное — ограничить, не дать совершить ошибку, проконтролировать, выявить недочеты, наказать и проверить снова. Такая система держится не на стремлении быть полезными, нужными и уважаемыми, а на страхе и наказании.
В русской ментальности, действительно, нет культуры безусловной поддержки — нам только предстоит овладеть ей. Положительная обратная связь совсем не про требования, жалобы и угрозы, которыми мы привыкли «мотивировать» друг друга. Нам нужно учиться поддерживать тех, кто тратит свои эмоциональные ресурсы: благодарить учителей, уважать врачей, замечать маленькие, но важные положительные изменения в наших детях, восхищаться как победами, так и поражениями, потому что не в медальках и дипломах прелесть жизни. Ну и перестать стыдить, даже в скрытом виде: «Вот можешь же, когда хочешь».
Здесь важно знать, что синдрому выгорания особенно подвержены идеалисты — в каком-то смысле это лучшие из нас. Именно они хотят менять мир к лучшему, приносить пользу и быть признанными за благородный и нелегкий труд. Возвышенные идеалы, а не личная выгода — их мотивационное топливо. И это топливо высокого качества!
Всем нам хочется встретить такого неравнодушного врача, который рискнет, возьмется и будет бороться за безнадежного пациента. Учителя, который разглядит в вашем ребенке талант и поддержит его. Менеджера, который будет точен и ответственен, который подумает и побеспокоится «за вас». И мы могли бы встречать их чаще, если бы сами прекратили их гнобить за ошибки, а заботу и участие перестали бы воспринимать как должное, как положенный капризным господам «сервис».
Благодарите друг друга чаще — и не за подвиги, а за ежедневные и простые вещи.
Выгорание идеалистов ведет к равнодушию, озлобленности и глубокому разочарованию в мире. Особенно опасно такое положение вещей в медицине и образовании, где невротизация — это тренд. Это нужно изменить — если мы хотим, конечно, жить счастливо и светить долго.
Для самого загнанного невротика рецепт спасения прост: спросите, кому нужна ваша загнанность и бессмысленность бытия? Задайте этот вопрос своим детям, возлюбленным и друзьям. Выслушайте — и поверьте услышанному: вас действительно могут любить просто так, а не за звание «лучшего работника месяца».
А затем тихонечко выползайте из матрицы. В реальной жизни орден за отсутствие смысла не выдают, а обретение смысла — единственный стоящий борьбы трофей.
Источник: knife.media
Как справиться с неприятностями на работе
Работа сопряжена со множеством трудностей. Неприятности могут происходить по вине одного работника или всего коллектива. В зависимости от сложности проступка руководство определяет наказание.
Повышенная реакция на проступок снижает трудоспособность человека
Неудачи на работе нужно правильно воспринимать. Лишний стресс и нервозность понизят трудоспособность сотрудника и превратят его работу в настоящее наказание.
Часть рабочего процесса
Неприятности на работе – нормальное явление, которого нельзя избежать. Сложности происходят вне зависимости от компетенции, квалификации и способностей сотрудника. Чем больше ответственность работника, тем больше вероятность, что его работа будет связана с трудностями. Умение преодолевать проблемы по достоинству оценивается начальством. Если человек профессионально выполняет свои обязанности, но не проявляет себя в критических ситуациях, повышения ему не грозит.
Психологи советуют: «найдете работу, на которой проблемы будут стоить успехов».
Если человеку нравится рабочий процесс, неприятности необходимо воспринимать, как его неотъемлемую часть. Свои проблемы такая личность должна решать без уговоров или дополнительных предпосылок – преодоление трудностей является ее прямой обязанностью. С психологической точки зрения, страх перед трудностями зависит от личностных качеств человека: чем быстрее он избавится от паники, которую вызывают проблемы, тем быстрее возьмет контроль над жизнью в свои руки.
Правильное восприятие
Не откладывайте момент решения проблемы
Любые конфликтные ситуации – это испытание для нервной системы. Человек неспособен полностью абстрагироваться от сложившейся ситуации. Реакция работника всегда показательна: сильная личность пытается в кратчайшие сроки решить проблему, а слабая оттягивает момент, когда придется взять ответственность за случившееся.
- паника говорит о неуверенности работника, о его заниженной самооценке;
- безразличие свидетельствует о несерьезном отношении работника к работе и взятым обязательствам;
- уклонение от решения неприятности указывает на низкую стрессоустойчивость работника;
- собранность – качество профессионала, который готов признавать ошибки и решать их.
Первая реакция работника – это его защита. Чем слабее личность, тем меньше она участвует в сложившейся ситуации. Отстранение, решение переложить проблему на другого человека говорит о недостаточной квалификации работника. Вызван его страх не столько промахом, сколько собственной несостоятельностью.
Если собранность не дана от рождения, то человек учится концентрироваться на важных задачах и избегать паники. Такие навыки важны каждому человеку, который хочет добиться успехов в выбранной сфере.
Степень ответственности
Если усердно работать, можно продвинуться по карьерной лестнице, получить высокую зарплату и перспективу. Усердная работа приносит не только выгоду, но и большую ответственность. Если промахи обычного сотрудника оцениваются не так серьезно, то промахи вышестоящих работников – повод для наказаний и изысканий.
Первая черта ответственного работника – способность брать на себя ответственность. Если проблемы произошли из-за подчиненных, начальник обязан принять весь удар на себя: он полностью отвечает за рабочую группу. Уклоняться от ответственности опасно – так работник испортит деловую репутацию, и, даже покинув работу, не сможет устроиться на новое место. Серьезным компаниям не нужны сотрудники, не осознающие обязанности и возложенную ответственность.
Взаимодействие с коллегами
Не начинайте конфликт в коллективе — помогите сотруднику допустившему ошибку
Если произошла неприятность в коллективе, ее решать также нужно сообща. Не стоит искать виноватого: первым делом ищут промах и причины, по которым она была допущена. Ссоры и конфликты в коллективе создают неправильную атмосферу, в которой нельзя продолжать продуктивную работу.
Поиск проблемы происходит:
- вышестоящим руководством, которое непредвзятое и справедливое;
- без самовольного наказания виновного;
- без остановки работы всей рабочей группы;
- в спокойной атмосфере.
Коллектив должен сохранять нормальные отношения до решения возникшей проблемы. Ссоры лишь навредят группе сотрудников, которые пытаются без убытков для компании разрешить сложившуюся ситуацию.
Необходимо поддержать сотрудника, который ошибся – от проблемы никто не застрахован. Неприятность закончится, а отношения в коллективе останутся: в интересах сотрудников избежать затяжных конфликтов.
Решение возникшей проблемы
Для решения проблем определяется их первопричина. Это фактор, который необходимо избежать в будущем. Решением возникших проблем занимается начальник или непосредственный виновник ситуации. Если проблема повлекла за собой последствия для компании, на виновного сотрудника возлагается ответственность за их устранение.
Решением сложной проблемы занимается весь коллектив. Чем быстрее будет устранен промах, тем легче рабочая группа войдет в прежний режим. Важно не выставлять виновника изгоем. Среди сотрудников должна оставаться дружелюбная и спокойная атмосфера.
Борьба со стрессом
Трудности – это повод для стресса. Работник не хочет повторения ситуации и противостоит ей. Он боится снова испытать сложности, избегая ответственности. Человек, находящийся в состоянии стресса, неспособен объективно оценивать происходящее.
Поведение работника, который находится в стрессе из-за неприятностей:
- агрессия;
- навязчивое состояние;
- истерики;
- панически атаки.
Пережить стресс поможет работа над собой. Повышение стрессоустойчивости и умение прощать промахи позволят переносить трудности без вреда для здоровья. Работник не должен зацикливаться на случившемся – проблема является лишь временной задачей, которую нужно решить без лишних эмоций.
Настрой работника определяет скорость его реакции. Если он не может справиться с внутренними переживаниями, для панической атаки сгодится любой пустяковый повод. Необходимо закалять собственный характер, чтобы обеспечить спокойное будущее без затяжных стрессов и депрессии.
Повышение стрессоустойчивости
Чтобы повысить устойчивость психики, работник изменяет собственное мышление. Его отношение к сложностям (на работе или в личной жизни) формируется в раннем детстве: в этот период ребенок изучает мир, составляет о нем представление. Если во взрослой жизни такие понятия мешают решать проблемы, их необходимо искоренять.
Помогают бороться со стрессом новые хобби или групповые занятия. Знакомства позволяют человеку отвлечься, отдохнуть от рабочей суеты. Хорошо помогают занятия йогой или медитации – такие техники очищают мысли и успокаивают. Человек должен научиться разделять работу и личное пространство, иначе внутреннего напряжения не избежать.
Повышение самооценки помогает личностям, которые избегают ответственности. Они не верят в себя, не верят, что решение такой проблемы им по силам. Чем больше человек учится, получает навыки в выбранной профессии, тем легче ему сориентироваться во время проблем на рабочем месте.
Как успокаиваться
Нервы успокоить можно с помощью простых дыхательных упражнений. Такая техника помогает притуплять острые реакции организма, возникающие из-за стресса. Дыхательные упражнения останавливают приступы паники, которые человек не может контролировать.
Суть дыхательных упражнений в глубоком дыхании и поочередной его задержке. Для дыхательной гимнастики подойдет любое укромное место, где работнику никто не помешает. Проводится упражнение не больше 5–10 минут. Исходное положение – сидя или стоя: человек делает три глубоких вдоха, затем на 2–3 секунды задерживает дыхание. После это необходимо сделать выдох и спокойно подышать.
Повторяется упражнение до тех пор, пока не нормализуется дыхание и сердцебиение.
Заключение
Рабочие неприятности – это нормальное явление, которого не нужно бояться. Работник должен быть готовым к их решению без вреда для своей психики.
Поможет преодолеть трудности поддержка коллектива и объективная оценка собственных действий. Для повышения стрессоустойчивости необходимо менять мышление и обучаться делу, которым человек занимается.
Источник: psyhoday.ru
