Психология бизнеса — сфера науки, занимающейся психологическими проблемами и специфическими особенностями управления. Объектами изучения здесь выступают взаимоотношения людей между собой, в коллективе. Основные психологические проблемы: структурно-функциональный анализ управленческой деятельности; психологический анализ построения и использования автоматизированных рабочих мест руководителей и специалистов, автоматизированных систем управления; социально-психологический анализ производственных и управленческих коллективов, взаимодействия и взаимоотношений в них людей, факторов формирования благоприятного морально-психологического климата; исследование психологии руководства и лидерства, личности и деятельности руководителя, отношений между руководителем и подчиненными, психологических аспектов подбора и расстановки руководящих кадров, вопросов подготовки кадров руководителей, психологических аспектов управления персоналом, факторов, влияющих на процессы принятия и реализации управленческих решений.
Предметом психологии бизнеса являются скрытые, латентные механизмы человеческой психики, формирующие ответные реакции на изменение экономических факторов среды, к которым относятся: проблемы собственности, инфляционные процессы, условия найма и новые условия труда, оплаты труда, появления продуктов, финансовые кризисы, реклама и др.
Объектом психологии бизнеса принимаются люди в условиях хозяйствования. Главной целью психологии бизнеса является поиск эффективных методов хозяйствования на основе экономико-психологических или психолого-экономических знаний.
Психологии бизнеса включает следующие задачи:
• восприятие и мышление субъекта хозяйственной деятельности в обычных и изменяющихся экономических ситуациях;
• стратегия и тактика экономического поведения на разных уровнях стабильности;
• поведение субъекта в инфляционных, инвестиционных, конфликтных, рефлексивных, девиантных (отклоняющихся) процессах;
• взаимодействия и адаптация субъекта хозяйственной деятельности;
• зависимость установок индивида в потреблении, производстве, обмене от идеологии и ментальности;
• значимость конформизма, агрессии, фрустрации в экономической деятельности.
• психологический анализ деятельности специалистов-управленцев;
• изучение механизмов психической регуляции трудовой деятельности в нормальных и экстремальных условиях;
• исследование психических особенностей лидерства;
• разработка психологических рекомендаций по использованию психологических знаний в процессе управления, в разрешении конфликтов, изменении психологического климата в организациях;
• изучение процессов группового взаимодействия;
• исследование механизмов мотивации человека.
Психология бизнеса стремится облегчить труд менеджеров, и сделать его более эффективным с помощью знаний о психологических особенностях человека, о различных проявлениях психики, ее функциональном, изменчивом характере.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему
- Реферат Объект, предмет и задачи изучения психологии бизнеса. От 250 руб
- Контрольная работа Объект, предмет и задачи изучения психологии бизнеса. От 250 руб
- Курсовая работа Объект, предмет и задачи изучения психологии бизнеса. От 700 руб
Источник: students-library.com
Психология бизнеса
1.Психология бизнеса как учебная дисциплина: цели и задачи дисциплины.
Психология бизнеса-это сфера науки, занимающаяся психологическими проблемами и специфическими особенностями управления. Предмет психологии бизнеса- это деятельность человека в сфере бизнеса. Цель- изучение психологических особенностей поведения человека в бизнесе. Объект- психологические особенности взаимоотношений между собой, между людьми и в коллективе.
Задачи: теоретические и практические, т.е. 1) сформировать у студентов представление об общих особенностях бизнеса как социокультурного института и как вида деятельности и тех требованиях, которые эта деятельность предъявляет к реализующему ее человеку; 2)рассмотреть социально-психологическую характеристику личности бизнесмена, описать жизненный путь человека в бизнесе, внутренние закономерности, наблюдаемые в динамике переходов от этапа к этапу; 3)сформировать систему знаний о психологических качествах, которые оказываются принципиально важными для человека, действующего в бизнесе, о специфических социально-психологических процессах в бизнесе, о психологических особенностях отношения к деньгам людей бизнеса, о психологических основах этики в бизнесе; 4) рассмотреть перспективы развития психологии бизнеса как особого направления психологического познания.
2.Истоки психологии бизнеса(?). В трудах классиков фактически изложена точка зрения о новаторской, инновационной функции предпринимательства, базирующейся на постоянном комбинировании факторов производства, на поиске новых возможностей для достижения наилучших результатов.
Главная характеристика бизнеса как деятельности в отличие от многих других видов активности состоит в том, что эта деятельность постоянно развивается, меняются ее правила и условия, и человек вынужден постоянно изменяться сам в соответствии с этими новыми правилами. По мнению Ф. Хайека, бизнесмен как хозяйствующий субъект характеризуется особым поведением, стремлением обнаружить различные возможности получения прибыли, еще не замеченные другими хозяйствующими субъектами.
Ф. Хайек утверждал, что бизнес как сумма стихийных процессов значительно шире предпринимательства, равнозначного, по его мнению, любой другой рыночной профессии. В то же время, по мнению известного американского ученого австрийского происхождения Й. Шумпетера, «предпринимательство не является профессией, ибо в подобном состоянии нельзя находиться длительное время.
Значительный вклад в развитие теории предпринимательства внес известный американский ученый П. Друкер, который считал, что под предпринимателем понимается человек, который открывает свой собственный новый мелкий (малый) бизнес. Но при этом не всякий мелкий бизнес является предпринимательским, а только тот, который создает новый рынок, формирует новых покупателей.
Предпринимательские предприятия характеризуются, прежде всего, тем, что они пытаются создать что-то новое и отличное от уже имеющегося, изменяют и преобразуют ценностные установки. Однако, по мнению П. Друкера, принципы предпринимательства практикуются также и на крупных и даже на старых предприятиях.
Чтобы малое предприятие функционировало как предпринимательское, оно должно обладать особыми свойствами вдобавок к тому, что оно небольшое и новое. Предпринимательским является предприятие не потому, что оно новое, и не потому, что оно небольшое, хотя и быстро развивающееся, а потому, что в основе его деятельности, по мнению Друкера, лежит осознание того факта, что выпускаемые изделия имеют индивидуальные характеристики, спрос на них вырос до такой степени, что образовалась «рыночная ниша», а новая техника делает возможным превращение сложных операций в научный процесс.
Следует отметить, что становление предпринимательства, особенно в эпоху первоначального накопления капитала, далеко не всегда отвечает требованиям высокой морали. По мнению ряда авторов, бизнес как явление на прямую связано с деловой активностью. Область этой активности относится к процессам купли-продажи, а также к производству, финансам, торговле или услугам.
При этом если англоязычные авторы подчеркивали главным образом конструктивные стороны бизнеса, то россияне и французы не преминули отметить сомнительные или прямо негативные аспекты этого вида деятельности. Из определений американских справочных изданий становится понятной одна из возможных причин того, почему «психология бизнеса» не стала специальным предметом анализа.
Эта причина – чрезвычайная сближенность в повседневном языковом словоупотреблении «занятости», «занятия» и «бизнеса» как специфического вида деятельности. 3.Понятие бизнеса, субъекты бизнеса.
Бизнес ( от староангл. «активно занятый работой») – совокупность материальных, финансовых, трудовых и информационных ресурсов, в целях производства товаров и услуг, предназначенных для продажи другим экономическим агентам ( предприятиям и организациям). Основная цель бизнеса: получение прибыли или максимизация прибыли.
Субъекты бизнеса: 1)предприятие( производители, покупатели, посреднические структуры) – обеспечение экономической безопасности, разработка планов развития организации( выпуск акций, эффективный менеджмент). 2)собственник – выбор варианта распоряжения, обоснование цены купли- продажи организации или его доли.
3)кредитные организации – проверка финансовой дееспособности заемщика, определение размера ссуды, выдаваемой под залог. 4)страховые организации – установление размера страхового взноса и страховых выплат. 5)фондовые биржи – проверка обоснованности котировок ценных бумаг. 6)инвесторы – проверка целесообразности инвестиционных вложений.
7)государственные органы – подготовка организации к приватизации. 4.Основные вехи в истории развития предпринимательства до 20 века. (?)20-60-е годы в России ассоциируются у нас с такими понятиями как продразверстка, «военный коммунизм», НЭП, индустриализация, коллективизация, национализация, сверхцентрализация и децентрализация.
Все эти перечисленные явления были направлены на ограничения предпринимательской деятельности и какой-либо инициативы со стороны частных лиц. Исключением является лишь НЭП, направленная на оптимизацию и возрождение хозяйственных отношений в стране, упадок которых явился результатом Революции и Первой Мировой Войны. Ему я и хочу уделить особое внимание.
Переход к НЭПу вызвал небывалое развитие личной инициативы граждан, что в стране с преобладанием мелкотоварного уклада хозяйство привело к развитию массового частного предпринимательства. В то же время не развеянные мечты о грядущей мировой революции и создании светлого будущего без «мироедов», притягательные иллюзии возможности стремительного, измеряемого годами, воплощения коммунистического идеала в действительность, характерные как для большевистского руководства, так и для беднейших слоев населения России, оказывали существенное влияние на выработку принципов взаимоотношения государства с частным капиталом.
Основными условиями привлечения его в экономику стали: использование частного капитала в промышленности и торговле на второстепенных по важности для народного хозяйства позициях при сохранении так называемых командных высот в экономике в руках государства; практически полное лишение частных предпринимателей политических прав, ограничение и отчасти регламентация их владельческих прав в классовых интересах большевистской диктатуры; социально-классовый подход к взиманию налогов. После издания ряда декретов (таких как декрет «Об обмене», «О кустарной и мелкой промышленности») граждане Росси получили право свободно заниматься торговлей и посредническими операциями, участвовать в государственных подрядах и поставках, вкладывать капиталы в промышленное производство.
Воспоминания об успешной работе своего или соседнего предприятия в дореволюционный период, простота его основания в новых условиях, естественное желание улучшить свое материальное положение толкнули к разного рода предпринимательской деятельности десятки тысяч людей. Среди них выделялись две основные группы.
Первую составляли бывшие хозяева и служащие торговых и промышленных частных предприятий, мельники, приказчики, парикмахеры, фотографы и т.п., имевшие определенные навыки коммерческой деятельности. Но немалого было и таких, кто брался за разного рода предпринимательскую деятельность исключительно ради добычи средств на пропитание: домашние хозяйки, вчерашние красноармейцы, оказавшиеся на улице после закрытия промышленных предприятий рабочие, «сокращенные» служащие. Уменьшение национализированного сектора экономики, его децентрализация способствовали восстановлению и дальнейшему развитию экономического потенциала страны. Без подобных процессов трудно представить себе успешное, по сравнению с другими периодами советской истории, развитие отечественной экономики.
16.11.2019 118.56 Кб 1 Реформы Солона.rtf
Ограничение
Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:
Источник: studfile.net
Меньше рисков и больше нестандартных решений: что такое организационная психология и зачем ее изучать
Чем эта область отличается от менеджмента и управленческого консультирования? Какие задачи она решает? Кому пригодится? Разберем в этой статье.
Внутри психологической науки есть несколько направлений, которые исследуют разные сферы деятельности, изучая мышление, эмоции и поведение человека в каждой из них. За работу, карьеру, профессиональное развитие и управление компанией «отвечает» организационная психология. Она близка к таким областям, как:
- психология труда,
- инженерная психология,
- психология управления,
- бизнес-психология,
- индустриальная психология.
Все эти направления объединяет одна главная задача. Они используют принципы психологии, чтобы лучше понять поведение работающих людей. Используя собранные знания, можно повысить эффективность труда и решения управленческих задач. Организационная психология отличается от «соседей» тем, что в фокусе ее внимания не отдельно взятый сотрудник, а компания в целом.
Марина Заварцева, кандидат психологических наук, преподаватель МГУ, НИУ ВШЭ и «Среды Обучения».
В отличие от карьерного консультанта или коуча, организационный психолог в первую очередь думает об эффективности совместной работы. В этом он близок к HRBP (HR бизнес-партнеру). HRBP решает задачи бизнеса, грамотно управляя человеческими ресурсами. Организационный психолог, в свою очередь, работает в сфере, где менеджмент и психология ближе всего друг к другу. Чтобы стать сильным HRBP, важно знать организационную психологию.
Больше знаний – меньше рисков
Однажды на семинаре по трудовой мотивации, один из моих студентов – основатель и глава бизнеса – в сердцах воскликнул: «Ну почему с людьми так сложно? Почему все время приходится с ними разговаривать, убеждать их, что-то им объяснять? Почему они не могут просто выполнять свою работу, а эмоции и посторонние мысли оставить за пределами компании?» Кажется, хотя бы раз в жизни так думал каждый, и это естественно.
Да, было бы намного удобнее, если бы сотрудники и контрагенты всегда четко следовали инструкциям, самостоятельно искали способы синхронизировать интересы бизнеса со своими собственными интересами и не позволяли личным пристрастиям влиять на деловые суждения. Но в реальности ожидать такого от каждого человека нельзя. Тут и приходит на помощь организационная психология.
Зная, какие психологические закономерности стоят за тем или иным поведением, и как они влияют на эффективность работы, можно сократить риски в управлении человеческими ресурсами. Например, как показывают исследования, успешность сотрудника во многом определяется тем набором методов, при помощи которых он привык справляться с рабочим стрессом: если эти методы деструктивны, то стресс возьмет вверх, и эффективность труда снизится.
Какие еще задачи решает организационная психология
Работа с рисками – не единственная область, где пригодится знание организационной психологии. Изучив ее, вы сможете расширить свой арсенал управленческих методов. Руководители, HR-менеджеры и HRBP, которые в бизнесе уже давно, обычно руководствуются своим прошлым опытом. Это значит, что их решения заточены под те проблемы, которые возникают чаще всего.
Однако, если ситуация резко меняется, то руководитель или HR-менеджер сталкивается с новой задачей, и привычного набора решений может быть недостаточно. Именно это произошло с бизнесом год назад в разгар пандемии и снова происходит сейчас, когда экономика начинает восстанавливаться после кризиса, но уже в новом, трансформированном виде.
Владение более широким набором управленческих методов позволит вам мыслить нестандартно и подбирать лучшие решения. Например, сделать совместную работу сотрудников более эффективной будет проще, если вы повысите уровень их доверия компании.
Кроме того, вы будете лучше представлять себе ограничения, с которыми можете столкнуться при решении той или иной управленческой задачи, а значит, лучше спланируете, как именно будете их преодолевать. В результате вероятность найти правильное решение возрастает.
Например, недавнее исследование, проведенное экспертами из ВШЭ, показало, что в компаниях, которые создают инновационный продукт, и в тех, которые работают на более традиционных рынках, стратегии удержания персонала различаются. Зная основные принципы организационной психологии, вы сможете выбрать для удержания ценных работников именно те способы, которые эффективны в вашей отрасли.
Ключевые слова:
- Организационная психология
- психолог
- среда обучения
Источник: hr-portal.ru