1 . к основным признакам предпринимательства не относится:
а) деятельность в хозяйственной сфере с целью получения прибыли;
б) экономическая свобода в выборе направлений хозяйственной деятельности;
в) деятельность, связанная с нейтрализацией внешних эффектов;
г) личная материальная и юридическая ответственность за результаты хозяйствования;
д) инновационный характер деятельности
предпринимательство в экономике выполняет следующие функции:
д) все ответы неверны;
е) верны ответы а), б), в) .
3 . К основным признакам юридического лица относятся:
а) имущественная обособленность и имущественная ответственность;
б) самостоятельность и организационное единство;
в) производственно-технологический базис предприятия;
г) инновационное обеспечение производственного процесса;
д) верны ответы а), б);
е) верны ответы а), б), в)
4 . Общей характерной особенностью коммерческих и некоммерческих структур
5 признаков идеальной рабочей атмосферы в твоем бизнесе. Управление персоналом
а) формирование венчурного капитала;
б) реализация социальных проектов;
в) распределение прибыли между участниками;
г) наличие юридического лица
5 . с точки зрения привлечения дополнительных финансовых ресурсов для развития
бизнеса наиболее выгодное положение занимает:
а) полное товарищество;
б) товарищество на вере;
в) акционерное общество;
г) общество с ограниченной ответственностью .
6 . Основным признаком коммерческой организации является:
а) уплата налогов в соответствии с действующим законодательством;
б) ориентация на социальные цели;
в) получение и распределение прибыли между участниками;
г) ведение благотворительной деятельности;
д) социальная ответственность бизнеса
7 . характерным признаком открытого акционерного общества является:
а) число участников общества не превышающее 50 человек;
б) свободное отчуждение акций;
в) уставный капитал общества не более 100 МРОТ;
г) распределение ценных бумаг только среди учредителей
8 . при определении рыночной стоимости акции необходимо учитывать:
а) стоимость имущества фирмы;
б) уровень дивиденда и суммарных активов организации;
в) сумму дивиденда и уровень банковского процента;
г) эффективность использования основных и оборотных фондов .
9 . суммарный номинал каких ценных бумаг не может превышать 25 % уставного
а) именных акций;
б) обыкновенных акций;
в) привилегированных акций;
г) кумулятивных акций;
д) обыкновенных облигаций
10 . Объединение предпринимателей, которые полностью теряют свою самостоятельность и подчиняются единому органу управления, — это:
д) финансово-промышленные группы .
Источник: finance-credit.news
Что относится к основным признакам предпринимательской деятельности
Тем, кто планирует стать ИП, необходимо знать, какие основные признаки относятся к предпринимательству, а также ряд ограничений и правил, которые требуется соблюдать.
5 признаков того, что вам 100% нужно увольняться с работы
Определение предпринимательской деятельности
Многие люди, планирующие создать ИП, задаются вопросом, что относится к понятиям и признакам предпринимательской деятельности. Предпринимательская деятельность (ПД) подразумевает под собой осуществление работы, направленной на получение постоянной прибыли от реализации товаров, предоставления услуг, аренды недвижимости. Такой бизнес несет ряд больших рисков и должен в обязательном порядке быть официально зарегистрирован.
Законодательная база и правовые основания
Предпринимательская деятельность регламентируется следующими актами:
- Конституцией страны (статья 34). В ней говорится о том, что каждый может использовать свои способности и активы для ведения коммерции.
- Гражданским Кодексом (ГК РФ), а именно статьей 2. Она дает определение самой предпринимательской деятельности.
- ГК РФ (статья 23). В ней указана возможность вести ПД в формате ИП, то есть без создания юридического лица, но на основании гос. регистрации.
- N 209-ФЗ от 24.07. 2007 г. о развитии МСБ в РФ.
Обратите внимание! Последний акт – это целый профильный закон, который непосредственно регулирует предпринимательство в стране.
Признаки предпринимательства
Бывают следующие основные признаки предпринимательской деятельности :
- Получение постоянной прибыли. Основным признаком, который характеризует предпринимательскую деятельность, является получение постоянной прибыли. Если лицо получает доход нерегулярно, время от времени, то к бизнес-субъекту он не может относиться.
- Риски бизнеса. Те, кто начинает свой бизнес, берут на себя существенные риски, связанные с финансовыми потерями. Основополагающими факторами риска являются низкий спрос на товары и оказание услуг из-за конкурентной борьбы, негативные результаты работы с посредниками, поставщиками, новые ограничения в законодательстве и изменения в налогообложении.
- Официальная регистрация ведения бизнеса. Осуществление предпринимательской деятельности возможно только теми субъектами, которые прошли процедуру обязательной регистрации и получили соответствующие подтверждения этого факта. Все остальные формы ведения бизнеса являются незаконными. За нарушение законодательства полагается наложение административного наказания в виде штрафных санкций.
- Самостоятельность. Это характерный признак, который подразумевает имущественную и экономическую самостоятельность и автономность при принятии решений в ходе ведения хозяйственной деятельности.
К второстепенным признакам предпринимателей и их деятельности относят:
- Имущественная ответственность. Она обусловлена тем, что гражданин существенно рискует жилой или коммерческой недвижимостью, а также другими активами в большей или меньшей степени, в зависимости от организационно-правовой формы бизнес-субъекта. Например, владелец ООО рискует долей, которую он вложил в уставный капитал. Если речь идет об ИП, то он отвечает всеми своими активами в случае нарушения договоров, контрактов, законов и других установленных правил.
- Независимость. Гражданин имеет право самостоятельно определять направление работы своей компании, заниматься теми или иными видами коммерческой деятельности. Он может принять решение вести сразу несколько бизнесов, исходя из своих финансовых возможностей.
- Мастерство. У предпринимателя должны быть навыки в сфере управления бизнесом. Также должны иметься профильные теоретические и практические знания в той области, в которой осуществляется деятельность.
Обратите внимание! В законодательных актах Российской Федерации чаще всего используется именно термин «предпринимательская деятельность», который является синонимом слова «бизнес». Второй употребляется только в некоторых нормативно-правовых предписаниях.
Особенности предпринимательской деятельности
Можно выделить следующие особенности ПД:
- Инициативная и самостоятельная работа. Данная особенность заключается в том, что бизнесмен сам координирует производственные процессы с целью получения прибыли.
- Ориентация бизнеса на получение прибыли. Предприниматели для достижения определенных финансовых целей ориентируются на технологии, труд наемных работников и информацию, которую правильно умеют использовать.
Прибыль подразумевает под собой получение дохода в результате взятого на себя риска. Доход рассчитывается на основании разницы от полученной выручки и вложений для развития бизнеса в будущем.
- Объединение экономических, денежных, производственных ресурсов для создания товаров и предоставления услуг обществу.
- Внедрение новых инновационных технологий для ускорения производства и выпуска качественного продукта.
- Повышение личной ответственности бизнесмена за достижение хозяйственных результатов, принятие коммерческих решений, возникновение финансовых рисков (убытки и низкую доходность).
Виды предпринимательской деятельности и их краткая характеристика
Предпринимательству свойственно наличие множества видов деятельности.
Производственная
Характеризуется тем, что сам владелец бизнеса, используя собственные технические, технологические, материальные, сырьевые мощности, производит товары, предоставляет услуги для дальнейшей реализации потребителям. Производственная деятельность включает в себя выпуск хозяйственной и сельскохозяйственной продукции, потребительских товаров, перевозку пассажиров наземным, воздушным и водным транспортом, предоставление информационных, консультативных и бытовых услуг.
Коммерческая
В данном случае предприниматель реализует уже готовый товар, который он приобрел у других лиц. Главная характеристика, указывающая на коммерческую деятельность, связана с тем, что продать продукт необходимо дороже закупочной цены.
Обратите внимание! Для успешного ведения бизнеса в указанной сфере гражданин должен в обязательном порядке учесть особенности рынка и спроса.
Финансовая
Данная деятельность уникальна тем, что в роли товара здесь выступают ценные бумаги и валюта. Она охватывает большой спектр различных операций с валютой и ценными бумагами: обмен, продажа и перепродажа. Главная суть бизнеса заключается в том, что предприниматель приобретает денежные средства, облигации и ценные бумаги у обладателя и затем перепродает их за сумму, которая в несколько раз превышает первоначальную.
Кредитная
Предприниматель самостоятельно привлекает вклады и выплачивает определенный процент за них вкладчикам. Далее денежные средства, поступившие по данной схеме, бизнесмен перечисляет в долг покупателям кредитов под ставку, превышающую депозитный процент. Разница между кредитным и депозитным процентами является прибылью.
Посредническая
Данная сфера характеризуется тем, что предприниматель не производит и не продает свой товар, а является посредником в товарном обмене и финансовых операциях. Посредники могут самостоятельно вести бизнес или являться уполномоченным лицом от производителя (компании). В качестве примера выступают следующие типы организаций, ведущих посредническую работу:
- сбытовые и ресурсные компании;
- кредитные брокеры;
- дистрибьютеры товаров и услуг;
- интернет банки (МФО, МКК);
- риэлторские конторы.
Обратите внимание! Основополагающей целью посреднического бизнеса является сведение к ценовому компромиссу двух субъектов, которые заинтересованы в положительном исходе сделки.
Предприниматель получает доход за оказание посреднических услуг.
Страховая
Страховая деятельность связана с тем, что лицо оказывает услуги, которые направлены на возмещение затрат, возникших в результате наступления непредвиденных обстоятельств и повлекших потерю имущества и других ценностей. Возмещение оказывается на основании договора, заключенного между сторонами. Предприниматель получает доход, привлекая страховые взносы, которые образуют прибыль. По статистике рынка, страховой бизнес имеет наибольший процент риска потерь финансовых вложений.
Предпринимательская деятельность в российских реалиях подразумевает под собой наличие большого количества законодательных и налоговых ограничений. Перед тем как открывать свой бизнес, необходимо изучить конъюнктуру рынка и вычислить наиболее прибыльную нишу.
Источник: ligabiznesa.ru
Контрольная работа по дисциплине «Менеджмент»
Практическое занятие № 1
1. Тема: Бизнес и предпринимательство.
2. Цель: Сформировать представление о социально-экономической сущности таких понятий как бизнес и предпринимательство.
3. Задачи:
— углубить теоретические представления о бизнесе и предпринимательстве;
— сформировать умение применения полученных знаний в профессиональной деятельности.
4. Краткое теоретическое введение к практическому занятию.
Занятие направлено на отработку понятий, таких как бизнес и предпринимательство.
5. Вопросы для обсуждения.
1. Чем понятие «бизнес» отличается от понятия «предпринимательство»?
2. Прокомментируйте различия в подходах к определению понятия «предпринимательство».
3. Что такое предпринимательский бизнес?
4. Перечислите признаки предпринимательского бизнеса.
5. Какие определения «бизнеса» и «предпринимательства» существуют?
6. Практические задания:
1. К признакам предпринимательского бизнеса не относится утверждение:
а) Экономическая свобода каждого из субъектов предпринимательства;
б) Наличие у всех людей предпринимательской правоспособности;
в) Абсолютное доминирование товарно-денежного рынка над рынком бар-терных сделок;
г) Неравенство всех форм собственности.
2. К основным функциям предпринимателя относятся следующие утверждения, за исключением:
а) Предприниматель никогда не берет на себя инициативу соединения ресурсов земли, капитала и труда в единый процесс производства товара или услуги.
б) Предприниматель берет на себя трудную задачу принятия основных решений в процессе ведения бизнеса.
в) Предприниматель – это новатор, лицо, стремящееся вводить в обиход на коммерческой основе новые продукты, новые производственные технологии или даже новые формы организации бизнеса.
г) Предприниматель – это человек, идущий на риск.
Практическое занятие № 2
1. Тема: Концептуальные понятия бизнеса
2. Цель: Сформировать представление об основных концепциях бизнеса.
3. Задачи:
— углубить теоретические представления о бизнесе и предпринимательстве;
— сформировать умение применения полученных знаний в профессиональной деятельности.
4. Краткое теоретическое введение к практическому занятию.
Занятие направлено на отработку концепций бизнеса.
5. Вопросы для обсуждения.
1. Перечислите и прокомментируйте концепции бизнеса. Приведите примеры.
2. Как соотносятся этика и право в бизнесе?
3. Охарактеризуйте правовую среду бизнеса.
6. Практические задания:
1. Критическая концепция бизнеса состоит из следующих положений, за исключением:
а) навязывание корыстных интересов;
б) направленность на извлечение прибыли;
в) исторически приходящее явление;
г) желательный компонент жизни людей.
2. Позитивная концепция бизнеса состоит из следующих утверждений о биз-несе, за исключением:
А) подчинен интересам бизнесмена;
Б) нацелен на всеобщее благо;
В) люди работают на благо общества;
Г) направлен на укрепление экономики.
3. К признакам предпринимательского бизнеса не относится утверждение:
А) Равенство всех форм собственности.
Б) Отсутствие у всех людей предпринимательской правоспособности.
В) Абсолютное доминирование товарно-денежного рынка над рынком бартерных сделок.
Г) Регулирование национальных и мировых рынков экономических благ ради стабильного развития предпринимательского бизнеса.
4. Критическая концепция бизнеса состоит из следующих положений, за исключением:
А) навязывание корыстных интересов;
Б) направленность на извлечение прибыли;
В) исторически приходящее явление;
Г) непротиворечивое явление;
5. Прагматическая концепция бизнеса состоит из следующих положений, за исключением:
А) базируется на отношениях между людьми;
Б) необходимый и неизбежный компонент;
В) не объединяет стремление одних к извлечению доходов и стремление дру-гих к удовлетворению потребностей в экономических благах;
Г) противоречивое явление.
Практическое занятие № 3
1. Тема: Субъекты и объекты бизнеса.
2. Цель: Сформировать представление о субъектах и объектах бизнеса.
3. Задачи:
— углубить теоретические представления о субъектах, объектах бизнеса;
— сформировать умение применения полученных знаний в профессиональной деятельности.
4. Краткое теоретическое введение к практическому занятию.
Занятие направлено на изучение понятий, таких как субъект, объект биз-неса.
5. Вопросы для обсуждения.
1. Дайте определения понятий «субъект бизнеса» и «объект бизнеса».
2. Назовите функциональные особенности субъектов предприниматель-ского бизнеса.
3. В чем заключается смысл предпринимательства как профессии?
4. Что такое сделка?
5. Какие условия должны соблюдаться при проведении сделки?
6. Что такое организационная среда предприятия?
7. В чем суть потребительского бизнеса?
8. Что понимается под рабочей средой предприятия?
9. Перечислите и прокомментируйте функции государства в экономике.
6. Практические задания:
1. К основным функциям предпринимателя относится следующее, за исключением:
А) Предприниматель никогда не берет на себя инициативу соединения ре-сурсов земли, капитала и труда в единый процесс производства товара или услуги.
Б) Предприниматель берет на себя трудную задачу принятия основных ре-шений в процессе ведения бизнеса.
В) Предприниматель – это новатор, лицо, стремящееся вводить в обиход на коммерческой основе новые продукты, новые производственные технологии или даже новые формы организации бизнеса.
Г) Предприниматель – это человек, идущий на риск.
2. Деловая деятельность государства в экономике включает все, за исключением:
А) Стимулирование участников деловой деятельности;
Б) Программирование развития экономики;
В) Распределение ресурсов;
Г) Использование государственного бюджета для перераспределения доходов и финансирования деятельности.
3. К основным функциям предпринимателя относится следующее, за исключением:
А) Предприниматель создает законодательную базу под себя.
Б) Предприниматель берет на себя инициативу соединения ресурсов земли, капитала и труда в единый процесс производства товара или услуги.
В) Предприниматель берет на себя трудную задачу принятия основных решений в процессе ведения бизнеса.
Г) Предприниматель – это новатор, лицо, стремящееся вводить в обиход на коммерческой основе новые продукты, новые производственные технологии или даже новые формы организации бизнеса.
4. К специфическим признакам наемных работников не относится утверждение:
А) Предметом сделки между работником и предпринимателем является рабочая сила.
Б) Заключая сделку, и работники, и предприниматели делают инициативный выбор и идут на немалый риск.
В) Рынок труда является ареной конкурентного соперничества работодателей и работников.
Г) Наемные работники не имеют возможности легко менять свой социальный статус, превращаясь во владельцев или совладельцев бизнеса.
Практическое занятие № 4, 5
1. Тема: Принципы профессионального предпринимательства.
2. Цель: Сформировать представление о принципах профессионального предпринимательства.
3. Задачи:
— углубить теоретические представления о принципах профессионального предпринимательства;
— сформировать умение применения полученных знаний в профессиональной деятельности.
4. Краткое теоретическое введение к практическому занятию.
Занятие направлено на изучение принципов профессионального предпринимательства.
5. Вопросы для обсуждения.
1. Охарактеризуйте ориентирующие принципы профессионального предпринимательства?
2. Каковы стимулирующие принципы профессионального предпринимательства?
3. Прокомментируйте организационно-поведенческие принципы профессионального предпринимательства.
4. Эволюционные принципы профессионального предпринимательства и их характеристика.
5. Каковы системные принципы профессионального предпринимательства?
6. Перечислите различия существующих национальных моделей предпринимательского бизнеса.
6. Практические задания:
1. Выделяют следующие виды принципов профессионального предпринимательства, за исключением:
а) эволюционные;
б) системные;
в) показательные;
г) стимулирующие.
2. К эволюционным принципам предпринимательства относятся следующие утверждения, кроме:
а) Принцип последовательного развития бизнеса от более простых форм к более сложным формам.
б) Принцип формирования бизнеса как мировой системы, не знающей государственных границ.
в) Принцип исторической специфики бизнеса в рыночно-ориентированной экономике.
г) Принцип первоначального накопления капитала.
3. К условиям осуществления предпринимательской миссии относятся все утверждения, за исключением:
а) Реалистичные цели бизнеса, соответствующие запросам окружения и собственным представлениям об успехе.
б) Обоснованный расчет потенциала собственной конкурентоспособности.
в) Приблизительный расчет потенциала всего окружения, в т.ч. прямых конкурентов.
г) Эффективная организация, планирование и контроль бизнеса.
Практическое занятие № 6
1. Тема: Производственный бизнес.
2. Цель: Сформировать представление о производственном бизнесе.
3. Задачи:
— углубить теоретические знания о производственном;
— сформировать умение применения полученных знаний в профессиональной деятельности.
4. Краткое теоретическое введение к практическому занятию.
Занятие направлено на отработку понимания теоретических аспектов производственного бизнеса.
5. Вопросы для обсуждения.
1. Какая отрасль промышленности представляет собой самую крупную группу отраслей сферы производства материальных благ?
2. В какой отрасли промышленности бизнес является наименее предсказуемой сферой деловых «отношений?
3. Охарактеризуйте сущность строительного бизнеса.
4. Перечислите особенности сельскохозяйственного бизнеса.
5. Что такое производственные услуги?
6. Дайте определение «инновационного бизнеса».
6. Практические задания:
1. К основным видам услуг производственного бизнеса не относится:
а) Транспортный бизнес.
б) Складской бизнес.
в) Бизнес по оказанию коммунальных услуг производственного характера.
г) Маркетинговый бизнес.
2. К преимуществам венчурного бизнеса относится следующее, за исключением:
А) Налаживание контактов с агентствами по оказанию маркетинговых услуг;
Б) Раскрытие возможности антрепренерства и интрапренерства;
В) Ускорение внедрения достижений технического прогресса;
Г) Свобода в изменении порядка работ.
3. К основным особенностям обрабатывающей отрасли не относится:
А) Серьезные ограничения на проникновение извне новых предпринимателей
Б) Относительная свобода межотраслевого перелива капитала предпринимателями.
В) Бизнес здесь является достоянием предпринимательских фирм, имеющих любые размеры и организационно-правовые формы.
Г) Доминируют многоотраслевые производственные предприятия
4. К основным особенностям сельского хозяйства не относится:
А) Сфера экономики, внутри которой создаются вторичные пищевые продукты
Б) Сильная зависимость от природно-климатических явлений.
В) Базируется на земельной собственности, т. к. земля выступает всеобщим условием производства материальных благ
Г) Разница в качестве земельных участков по местоположению и плодородию обуславливают такую специфическую форму предпринимательского дохода как дифференциальная земельная рента (плата за землю)
Практическое занятие № 7
1. Тема: Коммерческий бизнес
2. Цель: Сформировать представление о коммерческом бизнесе.
3. Задачи:
— углубить теоретические знания о коммерческом бизнесе;
— сформировать умение применения полученных знаний в профессиональной деятельности.
4. Краткое теоретическое введение к практическому занятию.
Занятие направлено на отработку понимания теоретических аспектов коммерческого бизнеса.
5. Вопросы для обсуждения.
1. Назовите предпосылки современного коммерческого бизнеса.
2. Дайте характеристики субъектов внебиржевого коммерческого бизнеса.
3. Перечислите различия между оптовой и розничной торговлей.
4. Представьте сущность биржевой торговли товарами?
5. Прокомментируйте функции и принципы деятельности биржи.
6. В чем отличие биржевого брокера от биржевого трейдера?
7. Какие виды биржевых контрактов существуют?
6. Практические задания:
1. Успешная коммерческая деятельность базируется на следующих составляющих, за исключением:
а) Планомерная деятельность по организации товародвижения рынков сбыта, рынков покупок и ситуационной сообразительности, которая позволять принимать мгновенные конъюнктурные решения, приносящие удачу.
б) Ежедневная рутинная работа по содержанию и расширению клиентской базы и совершению разнообразных творческих манёвров вокруг перспективных клиентов.
в) Действия по поддержанию любых коммуникаций, которые могут способствовать привлечению клиентов, и концентрация деловых усилий на наиболее значимых деловых контактах.
г) Мастерство при проведении торговых войн и соблюдение принципа конфликтности.
2. Риелторы характеризуются следующими пунктами, за исключением:
а) являются посредниками в торговле и аренде объектами недвижимости;
б) выполняют брокерские функции, организуя прямые сделки между покупателями и продавцами объектов недвижимости;
в) не могут выполнять дилерские функции;
г) могут самостоятельно закупать те или иные объекты недвижимости для их последующей перепродажи их конечным потребителям.
3. Организованная внебиржевая оптовая торговля включает, за исключением:
а) торги;
б) аукционы;
в) выставки-продажи товаров по образцам и ярмарки;
г) торговлю в любых местах, где покупатель товаров и их продавец могут заключить сделку, и в любое время.
Практическое занятие № 8
1. Тема: Финансовый бизнес.
2. Цель: Сформировать знания о финансовом бизнесе.
3. Задачи:
— углубить теоретические знания о финансовом бизнесе;
— сформировать умение применения полученных знаний в профессиональной деятельности.
4. Краткое теоретическое введение к практическому занятию.
Занятие направлено на отработку понимания особенностей финансового бизнеса.
5. Вопросы для обсуждения.
1. Что такое финансовый рынок?
2. Охарактеризуйте субъектов бизнеса на финансовом рынке.
3.В чем различие между подсубъектной классификацией и пообъектной классификацией финансовых услуг?
4. Перечислите функции современных банков.
5. Прокомментируйте принципы кредитной сделки.
6. Какие банки называются коммерческими?
7. Дайте определение инвестиционного бизнеса.
8. Кто является субъектами инвестиционного бизнеса?
9. Назовите виды ценных бумаг.
10. Назовите особенности страхового бизнеса.
6. Практические задания:
1. Кредитные сделки осуществляются современными банками на основе следующих основополагающих принципов, за исключением:
а) возвратности;
б) принципиальности;
в) платности;
г) срочности.
2. К долговым ценным бумагам не относится:
а) Акции;
б) Облигации;
в) Сберегательные сертификаты;
г) Чек.
3. В каком из определений есть ошибка?
а) Акция – ценная бумага, выпускаемая акционерными обществами и указывающая на долю владельца (держателя) акции в уставном капитале того или иного акционерного общества.
б) Облигация – это обязательство, в соответствии с которым заемщик гарантирует кредитору выплату определенной суммы по истечении определенного срока, а также выплату ежегодного дохода в виде фиксированного или плавающего процента.
в) Сертификат (депозитный и сберегательный) – это письменное свидетельство, выдаваемое коммерческими банками, о внесении их клиентами финансовых средств, удостоверяющие право клиента на возврат депозита.
г) Вексель – устное денежное обязательство должника о возврате денег, форма и обращение которого регулируются специальным законодательством – вексельным правом.
Практическое занятие № 9
1. Тема: Бизнес на рынке потребительских услуг.
2. Цель: Сформировать знания о бизнесе на рынке потребительских услуг.
3. Задачи:
— углубить теоретические знания о принципах организации бизнеса на рынке потребительских услуг;
— сформировать умение применения полученных знаний в профессиональной деятельности.
4. Краткое теоретическое введение к практическому занятию.
Занятие направлено на отработку знаний о принципах организации потребительских услуг.
5. Вопросы для обсуждения.
1. Что понимается под потребительскими услугами?
2. Назовите направления деловой деятельности компаний, специализирующихся на оказании услуг потребителям.
3. Дайте определение информационного бизнеса.
4. Перечислите и прокомментируйте методы консультационных услуг.
5. Что является особенностями экспертных услуг?
6. Практические задания:
1. В описании какого метода консультирования есть ошибка:
а) Экспертный метод – диагностика, разработка решений и рекомендаций по внедрению в фирму клиента.
б) Процессный метод – сбор предложений, оценка решений, полученных в процессе работы с клиентом и приведение всего этого в систему рекомендаций по развитию бизнеса.
в) Обучающий метод – сбор идей и анализ проблем, теоретическое обучение и практические тренинги работников клиентских организаций, которые не позволяют создать клиентам необходимые интеллектуальные условия для развития новаторской деятельности.
2. В каком утверждении ошибка:
а) Информационные агентства специализируются в сборе, анализе и продаже информации различным субъектам бизнеса.
б) Информационные агентства не заинтересованы в объективности информации.
в) Информационные агентства предоставляют информацию по ценам, финансово-экономическим и социально-политическим показателям.
г) Информационные агентства занимаются агитацией и пропагандой в пользу своих клиентов (рекламодателей) и предоставления во внешнюю среду такой информации, которая способствует укреплению положительной деловой и социальной репутации клиентов.
3. К причинам обращения за консультационными услугами не относится:
а) Необходимость быстрого принятия решений в постоянно изменяющихся условиях.
б) Возможность справиться с проблемой собственными силами.
в) Обучение персонала в процессе работы.
г) Решение сложных и значимых проблем с учетом альтернативной точки зрения.
4. Основными участниками рынка электронных информационных ресурсов являются:
а) производители информации;
б) продавцы информации;
в) пользователи информации;
г) все указанные выше.
или напишите нам прямо сейчас
Источник: xn--d1aux.xn--p1ai
