Успех в бизнесе — это цель, к которой стремятся многие предприниматели. Чтобы достичь вершины, требуется сочетание тяжелой работы, самоотверженности и знаний. Но, используя правильные инструменты и стратегии, вы можете добиться успеха в бизнесе. В этом блоге мы обсудим 15 практических и действенных советов о том, как добиться успеха в бизнесе в 2023 году. чтобы быть успешным молодым предпринимателем, и стратегии, чтобы оставаться впереди в бизнесе.
Что делает бизнес успешным?
Чтобы добиться успеха, важно понять, что делает бизнес успешным. Первое, что нужно учитывать, это продукт или услуга, которую вы предлагаете. Это то, что люди хотят или нуждаются? Это то, за что люди готовы платить? Если ответ на эти вопросы положительный, то у вас есть основа для успешного бизнеса.
Второе, на что следует обратить внимание, — это рынок, на который вы ориентируетесь. Есть ли потребность в вашем продукте или услуге на рынке? Достаточно ли желающих его купить? Есть ли конкуренция на рынке и можете ли вы выделиться на их фоне? Если ответ на эти вопросы положительный, то у вас есть основа для успешного бизнеса.
Третье, на что следует обратить внимание, — это обслуживание клиентов. Обеспечиваете ли вы хороший клиентский опыт? Вы предоставляете качественные товары и услуги? Кроме того, обеспечиваете ли вы быстрое и надежное обслуживание клиентов? Если ответ на эти вопросы положительный, то у вас есть основа для успешного бизнеса.
Четвертое, что нужно учитывать, это ваш маркетинг. Умеете ли вы охватить и заинтересовать свою целевую аудиторию? Используете ли вы правильные каналы для продвижения своих продуктов и услуг? Кроме того, вы можете измерить свои результаты? Если ответ на эти вопросы положительный, то у вас есть основа для успешного бизнеса.
Три «П» бизнеса
Три «П» бизнеса — это продукт, люди и процесс.
№1. Товар
Товар – это товар или услуга, которую вы предлагаете. Важно понимать свой продукт, рынок, который он обслуживает, и конкуренцию, с которой он сталкивается.
№ 2. Люди
Люди являются ключевыми игроками в вашем бизнесе. Важно иметь хорошую команду, чтобы обеспечить успех вашего бизнеса.
№3. Обработать
Процесс — это системы и процедуры, которые у вас есть для обеспечения бесперебойной работы вашего бизнеса. Если вы хотите добиться успеха в бизнесе, важно иметь четкие и эффективные процессы.
Три «Б» бизнеса
Три «Б» бизнеса — это брендинг, составление бюджета и бизнес-стратегия.
№1. Брендинг
Брендинг — это процесс создания и поддержания привлекательного, последовательного и узнаваемого образа вашего бизнеса. Важно иметь хорошую стратегию бренда, если вы хотите добиться успеха в бизнесе.
№2. Бюджетирование
Бюджетирование важно для обеспечения того, чтобы вы могли управлять своими финансами и эффективно распределять ресурсы.
№3. Бизнес стратегия
Бизнес-стратегия — это процесс постановки целей и задач и создания плана их достижения. Важно иметь хорошую бизнес-стратегию, если вы хотите добиться успеха в бизнесе.
Пять ключей к успеху в бизнесе
Пять ключей к успеху в бизнесе — это обслуживание клиентов, инновации, маркетинг, операции и управление финансами. Обслуживание клиентов важно для обеспечения хорошего обслуживания клиентов. Инновации важны для того, чтобы вы оставались впереди конкурентов. Маркетинг важен для охвата и вовлечения вашей целевой аудитории.
Операции важны для обеспечения бесперебойной работы вашего бизнеса. И финансовый менеджмент важен для того, чтобы вы могли эффективно управлять своими финансами.
Как быть успешным в бизнесе молодому предпринимателю
Быть молодым предпринимателем может быть непростой задачей. Но при правильной стратегии вы можете добиться успеха в бизнесе. Вот несколько советов о том, как добиться успеха в бизнесе в качестве молодого предпринимателя:
- Воспитывать себя– Потратьте время на изучение отрасли, рынка и конкуренции.
- Разработайте бизнес-план- Разработайте бизнес-план, в котором излагаются ваши цели, задачи и стратегии.
- Cеть– Общайтесь с другими предпринимателями и бизнес-профессионалами, чтобы учиться на их опыте.
- Иметь цифровое присутствие– Создайте онлайн-присутствие, чтобы охватить и привлечь вашу целевую аудиторию.
- Будьте гибкими- Будьте готовы адаптировать и корректировать свои стратегии по мере необходимости.
- Ставить реалистичные цели- Ставьте реалистичные цели, которые достижимы и измеримы.
- Потерпи– Не ждите мгновенного успеха. Чтобы добиться успеха в бизнесе, нужно время и упорный труд.
- Рисковать– Рисковать – часть предпринимательства. Не бойтесь идти на просчитанный риск.
- Оставаться организованным- Будьте организованы и следите за своим прогрессом.
- Пребывание мотивированы- Сохраняйте мотивацию и продолжайте двигаться вперед к своим целям.
Советы о том, как добиться успеха в бизнесе
Вот несколько советов, как добиться успеха в бизнесе:
- Иметь ясное видение- Имейте четкое представление о том, куда вы хотите вести свой бизнес и как вы этого добьетесь.
- Сосредоточьтесь на обслуживании клиентов- Сосредоточьтесь на обеспечении хорошего клиентского опыта.
- Управляйте своими финансами с умом- Управляйте своими финансами с умом и эффективно распределяйте ресурсы.
- Будьте в курсе- Будьте в курсе отраслевых тенденций, потребностей клиентов и конкуренции.
- Инвестируй в себя- Инвестируйте в себя и свой бизнес.
- Ставьте достижимые цели- Ставьте достижимые цели, которые измеримы и достижимы.
- Разработайте бизнес-стратегию– Разработайте бизнес-стратегию, в которой излагаются ваши цели, задачи и стратегии.
- Инвестируйте в маркетинг– Инвестируйте в маркетинг, чтобы охватить и привлечь целевую аудиторию.
- Воспитывать отношения- Развивать отношения с клиентами и другими владельцами бизнеса.
- Будьте настойчивы- Будьте настойчивы и продолжайте двигаться вперед к своим целям.
- Оставайся сфокусированным– Сосредоточьтесь на своих целях и не отвлекайтесь на детали.
- Рисковать– Рисковать – часть предпринимательства. Не бойтесь идти на просчитанный риск.
- Примите технологии– Используйте технологии, чтобы оставаться впереди конкурентов.
- Измерьте свои результаты– Измеряйте свои результаты, чтобы убедиться, что вы на правильном пути.
- Учитесь на своих ошибках– Учитесь на своих ошибках и используйте их как возможность для обучения.
Книги о том, как добиться успеха в бизнесе
Если вы хотите узнать больше о том, как добиться успеха в бизнесе, есть много книг, которые могут вам помочь. Вот некоторые из лучших книг о том, как добиться успеха в бизнесе:
- Экономичный стартап, Эрик Райс
- Новый взгляд на электронный миф Майкла Э. Гербера
- Четырехчасовая рабочая неделя Тимоти Ферриса
- 7 привычек высокоэффективных людей Стивен Р. Кови
- От хорошего к великому, Джим Коллинз
- «Дилемма инноватора» Клейтона Кристенсена
- Сила настоящего Экхарта Толле
- Искусство старта, Гай Кавасаки
- Стратегия голубого океана, В. Чан Ким и Рене Моборн
- Миллионер по соседству, Томас Дж. Стэнли
Как добиться успеха в управлении бизнесом
Управление бизнесом является важной частью любого успешного бизнеса. Вот несколько советов о том, как добиться успеха в управлении бизнесом:
- Установите четкие цели. Установите четкие цели для своего бизнеса и убедитесь, что все согласны с ними.
- Нанимайте подходящих людей. Нанимайте подходящих людей для работы и убедитесь, что они хорошо обучены и мотивированы.
- Делегируйте задачи — делегируйте задачи нужным людям, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса.
- Используйте технологии — используйте технологии для оптимизации процессов и повышения эффективности.
- Измеряйте прогресс. Измеряйте прогресс и вносите коррективы по мере необходимости.
- Общайтесь эффективно. Общайтесь эффективно, чтобы все были на одной волне.
- Имейте план. Имейте план, чтобы убедиться, что вы можете эффективно управлять своими финансами.
- Будьте открыты для обратной связи. Будьте открыты для обратной связи и используйте ее как возможность расти и совершенствоваться.
- Идите на просчитанный риск. Риск является частью успешного бизнес-менеджера. Не бойтесь идти на просчитанный риск.
- Адаптируйтесь к изменениям — адаптируйтесь к изменениям и корректируйте свои стратегии по мере необходимости.
Стратегии оставаться впереди в бизнесе
Чтобы оставаться впереди в бизнесе, вам нужно иметь правильные стратегии. Вот несколько стратегий, чтобы оставаться впереди в бизнесе:
- Будьте на шаг впереди тенденций. Будьте на шаг впереди отраслевых тенденций и потребностей клиентов, чтобы гарантировать, что вы предоставляете правильные продукты и услуги.
- Инвестируйте в технологии. Инвестируйте в правильные технологии, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса.
- Сосредоточьтесь на клиентском опыте. Сосредоточьтесь на обеспечении хорошего клиентского опыта, чтобы ваши клиенты были довольны.
- Измеряйте и анализируйте данные. Измеряйте и анализируйте данные, чтобы понимать поведение клиентов и принимать обоснованные решения.
- Будьте организованы. Будьте организованы и следите за своим прогрессом.
- Будьте впереди конкурентов. Будьте впереди конкурентов, понимая их стратегии и оставаясь на шаг впереди.
- Имейте четкий план. Имейте четкий план того, как вы будете достигать своих целей и задач.
- Создайте хорошую команду. Создайте хорошую команду, чтобы обеспечить успех вашего бизнеса.
- Фостер отношения – Фостер отношения с клиентами и другими владельцами бизнеса.
- Примите изменения — примите изменения и адаптируйте свои стратегии по мере необходимости.
Каков самый быстрый способ роста компании?
Предприятия будут расти в своем собственном темпе, который часто находится вне контроля владельца фирмы или сотрудников. Тем не менее, некоторые характеристики бережливого производства могут помочь бизнесу развиваться быстро, например, сосредоточение внимания на узкой линейке продуктов, увеличение, а не уменьшение масштаба, и предоставление определенной формы очевидного преимущества перед конкурентами.
Как увеличить продажи?
Увеличение продаж может происходить из различных источников. Увеличьте расходы на рекламу там, где это доказало свою эффективность, предлагайте рефералов от существующих клиентов, создайте список адресов электронной почты, адресованных непосредственно потребителю, и так далее. Вы также можете расширить продуктовую линейку, но если она окажется неэффективной, это повредит вашей прибыли.
Заключение
Успеха в бизнесе добиться нелегко, но он достижим с правильными инструментами и стратегиями. В этом блоге мы обсудили 15 практических и действенных советов о том, как добиться успеха в бизнесе в 2023 году. Мы обсудили, что делает бизнес успешным, три принципа успеха в бизнесе, пять ключей к успеху в бизнесе, успешен как молодой предприниматель, и стратегии, чтобы остаться впереди в бизнесе. Мы также обсудили книги о том, как добиться успеха в бизнесе, как добиться успеха в управлении бизнесом и о стратегиях, позволяющих оставаться впереди в бизнесе. Если вы будете помнить об этих советах, вы будете на пути к успеху в бизнесе.
Если вы ищете дополнительные советы о том, как добиться успеха в бизнесе, посетите наш блог для получения дополнительной информации. Кроме того, не забудьте подписаться на нас в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних новостей и обновлений.
Статьи по теме
- Дивидендная доходность: значение, подробные примеры, формула и бесплатные советы инвесторам
- 41+ БИЗНЕС-СОВЕТЫ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ в 2023 году (для начинающих и профессионалов)
- SHORT CALL: Лучшее простое руководство по освоению стратегии коротких звонков
- 11 способов улучшить свои шансы в качестве предпринимателя
- Методы принятия решений по бюджетированию капиталовложений и анализ
Источник: businessyield.com
Слагаемые успеха в бизнесе: как добиться
Миллионы людей по всему миру мечтают о богатстве и успехе. Однако лишь малая часть из этого количества людей понимает внутреннее устройство бизнеса. Подавляющее большинство обывателей уверенно, что достигнуть успеха в бизнесе довольно просто, однако на практике наблюдается другая картина. В данной статье мы предлагаем поговорить о том, как добиться успеха в бизнесе.
Почему не все люди добиваются успеха
Эффективность компании зависит от множества экономических факторов. Помимо этого, необходимо учитывать жизненные факторы, зависящие от актуального состояния рынка. Предприниматель, желающий зарабатывать миллионы долларов, должен являться обладателем уникальной концепции.Помимо этого, нужны единомышленники, которые примут участие в создании проекта.
По словам специалистов, предприниматели могут модернизировать оборудование, переехать в другую страну и выполнить любые другие действия для того, чтобы достигнуть поставленной задачи. Однако все эти действия могут не принести нужного результата из-за отсутствия специалистов, участвующих в разработке проекта.
Следующей важной составляющей является спонсорская поддержка. Наличие стартового капитала позволяет приобрести технику, арендовать недвижимость и приступить к работе.Однако многие предприниматели допускают ошибку, забывая о том, что развитие созданной компании требует постоянных финансовых вливаний. В первые месяцы, созданный проект может, вообще, не приносить прибыли.
Очень важно найти инвесторов, которые согласятся вложить деньги в создаваемое дело.
Отдельного внимания заслуживают ошибки, которые могут повлиять на конечный результат. Предпринимателю нужно понимать, что все люди не идеальны и время от времени допускают различные ошибки. Боязнь допущения ошибок может только навредить создаваемому бизнесу.Мелкие исправленные недочеты могут со временем превратиться в практический опыт, который будет помогать выйти из сложных ситуаций. Однако существуют ошибки, которые невозможно исправить. К этой категории можно отнести:
- Халатность к нанятым работникам.
- Передача всех полномочий ненадежному человеку.
- Отсутствие знаний в финансовой области, налоговой системы и действующих законов.
- Отказ от использования рекомендаций людей, имеющих опыт в предпринимательской сфере.
Для того чтобы достичь успеха в бизнесе, необходимо обладать рассудительностью и трезво оценивать ситуацию. Все принятые решения должны основываться на конкретных методиках и стратегиях. Новички в сфере бизнеса могут привлечь к своему первому проекту посредников, в виде консалтинговых фирм.Сотрудники таких фирм разработают грамотную стратегию развития созданного проекта на основе тщательного анализа рынка. Такой подход к ведению дел позволяет не только избежать возможных трудностей в работе, но и разработать меры, направленные на преодоление кризиса.
Что необходимо для успеха в бизнесе
Успех в бизнесе зависит не только от имеющихся знаний и навыков, но и от личностных качеств конкретного человека.Помимо этого, необходима инновационная идея, актуальная для текущих рыночных условий. Ниже мы предлагаем рассмотреть ряд различных факторов, которые могут оказать влияние на успешность предпринимательской деятельности.
Личностные качества
Вопросу о том, как сделать бизнес успешным и получить прибыль, посвящено много научных статей, специализированных тренингов и даже фильмов. Большинство идей, содержащихся в подобных материалах, похожи друг на друга. Большинство гуру в этой сфере утверждают, что для достижения желаемого результата необходимо потратить немало времени и сил. Однако важно понимать, что существует категория людей, которые просто не созданы для бизнеса. Данный фактор объясняется отсутствием личностных качеств, имеющих важную роль в предпринимательской деятельности.
По мнению многих экспертов, термин «предприниматель» очень точно отражает суть данной деятельности, нежели слово «бизнесмен». В возрасте тридцати лет человек может с легкостью ответить на вопрос об уровне своей предприимчивости. Люди, которые ни разу не вносили крупных изменений в свою жизнь, навряд ли добьются успеха на этом поприще. Им помешает не отсутствие практических навыков и теоретической подготовки, а именно страх перемен. Перед тем как решиться на создание собственного дела, необходимо подумать о том, готов ли человек потерять все, что имеет.
Одним из важных качеств для бизнесмена является умение устанавливать крепкую коммуникативную связь с окружающими людьми.Ораторские способности помогают убеждать контрагентов заключить договор о партнерстве, убедить покупателей приобрести конкретную продукцию, или уговорить инвесторов спонсировать конкретный проект. Такие качества воспитываются в раннем детстве.
Все успешные бизнесмены всегда желали занять лидерскую позицию, чем бы они ни занимались. Также следует отметить, что большинство известных предпринимателей имеют соответствующее образование. Конечно, бывают такие исключения, как Марк Цукерберг, который бросил учебу в Гарварде ради того, чтобы заниматься развитием своего проекта. Однако далеко не все предприниматели идут по этому пути.
Также следует понимать, что далеко не всем выпускникам подобных образовательных учреждений удается добиться успехов в бизнесе. В качестве примера можно привести Томаса Эдисона, который является изобретателем электрической лампы накаливания. Многие люди не знают о том, что в компании Эдисона, занимающейся этой разработкой, принимало участие много ученых. Однако всемирная слава досталась именно Эдисону, благодаря его предприимчивости.
Успешный бизнесмен должен быть человеком, что готов пойти против общественных предубеждений и сломать установленные стереотипы.Упорство и желание осваивать новые знания, помогают увеличить уровень приспосабливаемости к часто изменяющимся условиям жизни. Бизнес не место для ленивых людей с высокими амбициями.
Постановка цели
Каждый талантливый предприниматель точно знает, каких целей он желает добиться. Результативность предпринимательской деятельности зависит от грамотности распределения основных задач. Главной целью бизнеса является регулярное увеличение дохода. Предприниматели, преследующие иные цели, редко добиваются успеха.
Многие новички в производственной сфере, часто уделяют повышенное внимание качеству конечной продукции. Однако практика показывает, что грамотный подход к продажам позволяет продавать даже низкокачественные изделия. Большинство потребителей уделяют малое внимание техническим характеристикам. По сути, покупатель приобретает не сам товар, а раскрученный бренд и его описание.
Однако большинство бизнесменов стараются скрыть, что реклама их товаров создана только ради того, чтобы вызвать у потребителя желание стать обладателем конкретного изделия. В качестве примера можно привести такой бренд, как «Apple». В техническом плане, продукция этой компании практически не отличается от предложений конкурентов. Но большинство потребителей стремится приобрести товары именно от этого бренда.
Также следует отметить, что некоторые цели могут постепенно изменять свою форму. Некоторые идеи, актуальные для «вчерашнего дня», могут потерять свою перспективность. Изменение цели может быть связано со снижением или увеличением платежеспособности потребителей. Снижение дохода граждан приводит к падению спроса на дорогую и качественную продукцию. Предприниматель должен всегда учитывать подобные изменения на рынке и своевременно изменять курс развития своей компании.
Бизнес-идея, соответствующая окружающим условиям
Отдельного внимания заслуживает сама концепция бизнеса. Предложение предпринимателя должно находить отклик среди потребительской массы.От этого фактора зависит общая доходность бизнеса. Важно понимать, что никто не будет покупать бесполезные изделия. Даже сувенирная продукция имеет определенное предназначение.
От того, насколько предложенный товар или услуга соответствует ситуации на рынке, зависит не только финансовый результат, но и дальнейший путь развития проекта. Концепция, обреченная на провал из-за отсутствия потребительского внимания, не сможет стать источником прибыли. Для привлечения потребительского внимания используются различные рекламные приемы. Грамотно разработанная реклама позволяет увеличить востребованность того или иного изделия, однако даже самые эффективные рекламные инструменты не могут заставить людей приобретать не интересующую их продукцию.
Где взять стартовый капитал
Многие люди не хотят начинать собственное дело из-за страха потерять накопленные средства. Рассматривая слагаемые успеха в бизнесе, необходимо уделить внимание порядку привлечения финансовых средств. Собрать стартовый капитал, необходимый для создания бизнеса собственными силами, довольно сложно. Конечно, можно откладывать определенную часть своего заработка, однако этот метод действует лишь в отношении малого бизнеса.
Большая часть современных бизнесменов начинали свой путь с использования стороннего капитала. Они тщательно разрабатывали концепцию своего проекта, составляли бизнес-планы, после чего искали спонсоров и инвесторов. Именно так были изобретены многие технологические новинки, потрясшие рынок. Все источники финансирования бизнеса можно разделить на две категории:
- К внешним источникам относятся заемные средства в виде банковских кредитов, спонсорских отчислений, инвестиций от сторонних предпринимателей и государственных субсидий.
- К внутренним источникам можно отнести только выручку самой компании. Как правило, подобный источник финансирования используется представителями малого бизнеса, которые не могут заручиться спонсорской поддержкой. Отказ от привлечения стороннего капитала объясняется отсутствием возможности вернуть занятые средства.
Пути расширения бизнеса, диверсификация
Успешные предприниматели никогда не останавливаются на достигнутых результатах и постоянно занимаются развитием своего бизнеса. Достигнув определенного порога, бизнесмены начинают работу в новой для себя сфере. Амбициозная цель, поставленная перед собой, помогает в самосовершенствовании и развитии.Создание успешного магазина, приносящего прибыль, может расцениваться как повод для открытия целой сети торговых точек. Со временем бизнесмен начинает освоение новых рынков в виде соседних городов и регионов.
Постоянный поиск методов расширения бизнеса имеет первостепенную важность для производственной деятельности. Производству востребованных товаров свойственен высокий уровень конкуренции. Для того чтобы получить дополнительные преимущества, необходимо постоянно принимать участие в различных выставочных мероприятиях.
Такие мероприятия являются хорошим методом заявить о своей компании и разрекламировать создаваемые товары. Помимо этого, участие в выставках позволяет получить свежуют информацию о положении дел в конкретной сфере. Помимо этого, предприниматели получают возможность найти новых поставщиков, контрагентов и заказчиков.
Какое направление бизнеса наиболее актуальное в современной России
Самые успешные бизнес-идеи — это те проекты, что имеют востребованность среди потребителей. Само предложение бизнесмена должно соответствовать вкусам, потребностям и уровню платежеспособности потенциальных клиентов.Одной из самых прибыльных и быстро развивающихся областей считается строительство.
Даже в условиях финансового кризиса, строительные услуги пользуются стабильным спросом. Люди, желающие улучшить условия своей жизни, покупают дорогую мебель и делают ремонт. По мнению экспертов в этом направлении, времена, когда квартиры были похожи друг на друга, остались далеко позади. Каждый человек пытается сделать уникальным свое жилище, заказывая индивидуальный дизайн в строительных компаниях.
Электронная коммерция является одним из популярных направлений торгового бизнеса. Зародившись всего несколько десятилетий назад, электронная коммерция стала одним из весьма востребованных направлений. Главным преимуществом этого бизнеса является возможность круглосуточной работы за счет полной автоматизации всех процентов. Новичкам в этой сфере следует понимать, что данный рынок полностью заполнен. Для того чтобы бороться с крупными гигантами, потребуются инновационные проекты либо крупный капитал.
В сфере услуг, первую строчку занимает косметология. Многие люди уделяют довольно большое внимание эстетической красоте своего тела. Согласно оценкам экспертов, рентабельность данной отрасли составляет более тридцати процентов. Самыми популярными направлениями в этом сегменте являются идеи о создании собственного массажного кабинета, салона красоты, а также парикмахерские услуги.
Полезные советы начинающим предпринимателям
Новичкам в мире бизнеса следует подготовиться к трудностям, которые будут возникать на их пути. В первую очередь эксперты рекомендуют вкладывать деньги в собственное образование. Существует немало курсов, посвященных основам ведения бизнеса. Помимо этого, следует уделить время на изучение действующих законов и основ бухгалтерского дела.
Успешный предприниматель должен понимать значение таких терминов как «рентабельность», «активы» и «сальдо». Отсутствие знаний базовых основ предпринимательства существенно снижает шансы на создание спешного бизнеса. Кроме всего вышеперечисленного, необходимо уделить время для изучения сферы, в которой планируется дальнейшая работа. На этом этапе необходимо выявить все подводные камни, с которыми предстоит столкнуться во время реализации разработанного проекта.
Выводы (+ видео)
В данной статье мы рассмотрели вопрос о том, что необходимо для успеха в бизнесе. Знакомство с рекомендациями экспертов позволяет значительно увеличить шансы на построение доходного бизнеса. Перед тем как решиться на данный шаг, предпринимателю следует задать себе вопрос, сможет ли он справиться с возможными случаями. В случае появления сомнений следует отказаться от работы в этом направлении.
Источник: ktovbiznese.ru
Топ-10 качеств и навыков успешного бизнесмена
Ольга Юрковская Психолог, бизнес-тренер
Одноклассники
LiveJournal
Просмотров:102311
Почему одни люди «делают деньги из воздуха», вторые постоянно терпят убытки в бизнесе и становятся банкротами, а третьи убеждены: «Бизнес не для меня», — и скромно работают в найме? Какие качества нужны успешному бизнесмену и можно ли им научиться?
Умения, необходимые для успешного ведения бизнеса, можно разделить на две группы:
1. Внутренние качества — личностные характеристики человека. Их нельзя измерить, увидеть и просчитать — эти качества проявляются в действиях бизнесмена и решениях, которые он принимает.
2. Приобретенные навыки, необходимые для успешного ведения бизнеса, — это не узкие профессиональные знания, а те, что можно применить к абсолютно любому бизнесу. Если человек разбирается в маркетинге, пиаре и рекламе, он сегодня может рекламировать кафе, завтра — магазин, послезавтра — фитнес-клуб, а через год будет делать рекламу обучающих курсов.
Топ-7 внутренних навыков
1. Личная сила, психологическая зрелость, взрослость
Без этих качеств в бизнесе делать нечего. В успешном бизнесе вы полностью отвечаете за себя, свой бизнес, свою команду, свои результаты и последствия своих решений. Вы сами разгребаете неприятные последствия, которые могут возникнуть после вашего решения, а не прикидываетесь жертвой обстоятельств и не мечетесь в поисках советчиков.
Без личной силы подобного рода человек останется только на уровне самозанятости. Или откроет небольшой бизнес «купи-продай», который рано или поздно сожрут более сильные конкуренты.
У меня тоже был такой бизнес в 1990-е, когда я была не очень зрелой личностью. С помощью «купи-продай» заработала себе на квартиру и машину, но этим все и закончилось. Открылись магазины с одеждой и обувью по адекватным ценам, и рыночный бизнес «схлопнулся». Это обычный печальный итог бизнеса психологических подростков, который не создает никакой ценности для клиента.
2. Осознанность
Осознанность помогает относиться к бизнесу как к искусству, действовать в потоке и получать удовольствие от своих занятий.
Успешный бизнесмен действует осознанно, понимает мотивы своих и чужих действий и имеет развитую, хорошо прокачанную интуицию , которая помогает быстро принимать решения.
Я очень часто интуитивно выбираю сотрудников. Например, пригласила работать копирайтера без опыта. В то время девушка только собиралась идти на курсы копирайтинга и написала об этом пост на своей стене. Я тут же дала ей заказ на текст в качестве учебного задания этого курса, получила совершенно феерические тексты, в итоге она второй год работает на меня, к нашему обоюдному удовольствию.
Аналогичная история произошла у меня с бильдредактором. Я пригласила приятельницу без опыта работы или специального образования, которая просто обладает хорошим вкусом и врожденной грамотностью, и теперь нарадоваться на нее не могу. Вот так и собралась у меня прекрасная команда людей, раньше никогда не работавших в инфобизнесе, но очень любящих свое дело.
Однако и у меня бывают проколы. Не всегда моей осознанности и интуиции хватает на то, чтобы избежать недобросовестных исполнителей. К счастью, у меня есть хорошие юристы, которые помогли мне отсудить миллион у пиарщицы Елены Торшиной .
3. Этичность
Этичность — свойство зрелого человека. Это умение ставить в приоритет долгосрочную перспективу перед возможностью «урвать прямо здесь и сейчас».
На рынке Рунета вспыхивают и гаснут, как бабочки-однодневки, множество инфобизнесов. Они обещают клиентам небо в алмазах, собирают деньги и тухнут после первых негативных отзывов.
Ни один клиент не написал, что я не выполняю обещания или обязательства. Наоборот, если люди выполняли задания, то пишут восторженные отзывы — результаты превосходят их ожидания.
К сожалению, на постсоветском пространстве этичных людей в бизнесе мало — дух 1990-х еще не выветрился. Русскоязычный бизнес воспринимает неэтичные проявления как норму, в отличие от Европы и США, где неэтичным бизнесменам никто не подаст руки и уж тем более не будет сотрудничать.
Если вы планируете выйти на международные рынки, этичность вам будет просто необходима.
4. Умение мыслить в долгосрочной перспективе
Если хотите, чтобы ваш бизнес процветал, вам необходимо стратегическое мышление. Большинство людей мыслят как водители в машине, которые видят только участок дороги перед собой и боковым зрением глядят по сторонам. Сможет ли такой водитель построить наилучший маршрут?
Человек, обладающий стратегическим видением, планирует свой путь как спутниковый навигатор. Он видит все городские дороги с пробками, ремонтами и ДТП, поэтому способен построить оптимальный маршрут с учетом всех этих нюансов.
Успешный опытный бизнесмен может создать план развития своего бизнеса на годы вперед. Крупные японские концерны создают бизнес-стратегии на 250 и даже на 600 лет — и процветают.
Конечно, СНГ — это не Япония, и такие долгосрочные планы ставить нельзя. Поэтому, когда я создавала свой инфобизнес, придумала стратегию на 10 лет, и это помогло избежать разных суетливых действий, которые принесли бы мне небольшой результат прямо сейчас, но в долгосрочной перспективе оказались бы потерей времени.
В первую очередь я сама занялась контент-маркетингом, пиаром, построением отношений с клиентами и благодаря этому без фактических вложений в рекламу выстроила надежный инфобизнес. Даже в кризис он не проседает, а растет.
И в то же время остаются без денег и бизнеса мои коллеги, которые хотели заработать «здесь и сейчас».
5. Лидерство, скрытое управление
Следующее важное качество — это умение быть лидером. Я имею в виду не того истеричного «лидера», который бежит впереди всех с криками: «Я великий, посмотрите на меня!» Речь идет о незаметном, скрытом управлении.
Постоянная активность, чрезмерный контроль и давление лидера приводят к тому, что команда становится пассивной и тупо выполняет указания. В такой команде не держатся активные и креативные сотрудники.
Чтобы сотрудники развивались и были более осознанными, бизнесмен должен освоить скрытое управление, научиться делегировать полномочия и стать незаметным лидером, «серым кардиналом». Именно по такой схеме я управляю своей командой. Сотрудники раскрывают свои лучшие качества, становятся более ответственными, умными, опытными, личностно зрелыми. На них можно оставить весь бизнес и улететь на неделю в отпуск, как это делаю я. Никто из клиентов не замечает моего отсутствия — как и всегда, им приходят письма, в соцсетях появляются посты, продажи идут, все как положено. Скажу вам больше — основные процессы в моей команде делаются вообще без моего контроля, сотрудники постоянно предлагают какие-то улучшения, и я восхищаюсь многими вещами, которые они придумывают и реализуют.
6. Отсутствие страха провала
У настоящего успешного бизнесмена, лидера нет страха провала. Он не пытается быть хорошим мальчиком или девочкой, не боится проблем и конфликтов, не чурается борьбы за свои интересы. И даже в случае катастрофы, даже в сильном стрессе настоящий успешный бизнесмен действует эффективно и предпринимает адекватные усилия для решения проблемной ситуации.
Внутренние конфликты в коллективе лидер умеет разрешать так, чтобы они не разрушили, а сплотили команду. В случае внешних конфликтов успешный бизнесмен умеет поставить на место своего оппонента, но при этом вполне договороспособен и готов к диалогу. Хороший бизнесмен умеет любой конфликт обернуть себе на пользу, сделать из него пиар и инфоповод.
Например, после моих громких скандалов с неэтичными и непорядочными людьми ко мне приходят люди, которые раньше и знать не знали, кто такая Юрковская, и количество клиентов у меня только растет. Этот феномен я описала в статье про экономику внимания. А что касается страха провала — к сожалению, в любом инфобизнесе может наступить такой момент, что курсы могут перестать пользоваться популярностью, их никто не будет покупать. Но я этого не боюсь и живу по принципу: делай что должен, и будь что будет.
7. Умение быстро переходить к действиям
Еще одно отличие успешного бизнесмена от неуспешного — умение сразу после принятия решения быстро переходить к действиям и активно действовать, пока не будет достигнут результат. В любом бизнесе это важно — конкуренты не спят, кто-то может реализовать вашу идею раньше вас. В моей команде так часто бывает — мы придумываем тему курса или вебинара, тут же ставим в календарный план, через неделю-другую у нас сделан лендинг, начинается реклама, через месяц курс продан сотням людей и слушатели начали учиться. Все делается мгновенно — именно поэтому я сделала уже более 80 инфопродуктов за пять лет. У большинства инфобизнесменов, которые долго сомневались и готовились к решительным действиям, за этот же период времени сделано менее 10 инфопродуктов.
Топ-3 приобретенных навыков и умений
Для того чтобы быть успешным в большом бизнесе, недостаточно быть просто этичным, осознанным человеком и получать удовольствие от своего дела. Нужно контролировать все бизнес-процессы, а значит, научиться разбираться в них.
1. Умение продавать, разбираться в пиаре и маркетинге
Казалось бы, зачем владельцу бизнеса разбираться в маркетинге и рекламе, если для этого можно нанять специалиста? Маркетинг, пиар и построение личного бренда — это одни из важнейших вещей, которые нельзя пускать на самотек.
Если бизнесмен — плохой маркетолог, есть риск, что наемные сотрудники его обманут или же преподнесут кривые и устаревшие маркетинговые ходы как сказочно крутые. Лучше поручить сотрудникам техническую работу, а самому изучить маркетинг, рекламу и стратегию построения личного бренда.
На своих курсах я даю обычные упражнения, похожие на те, что дают другие психологи,— никаких секретных техник тибетских лам. Именно хороший маркетинг — основа успеха моего инфобизнеса. Я сама выстроила маркетинговую стратегию, так как найти хороших маркетологов ни за какие зарплаты мне не удалось. Ни один из кандидатов не мог делать хотя бы половину того, что умела я. Поэтому я продолжаю быть главным маркетологом в своей компании, нанимая подрядчиков на узкие участки работы.
2. Финансовое мышление, контроль прибылей и убытков, умение выстраивать бизнес-процессы
Сейчас скажу вам неприятную правду: все прибыли и убытки компании — это в первую очередь ответственность бизнесмена. Значит, нужно держать их под строгим контролем. Иначе есть риск довериться недобросовестным сотрудникам или подрядчикам.
Вы можете слить невероятное количество денег на неэффективную рекламу, на сотрудников, которые принесут очень мало пользы компании, положат вашу прибыль себе в карман, а вам покажут липовые отчеты. Был и у меня такой опыт. Я наняла маркетолога на очень хорошую зарплату, в несколько раз выше рынка, и не контролировала ее.
Позже выяснилось —она воровала с первого дня работы, потратила очень много моих денег без окупаемости и работала всего 1–2 часа в день, рассказывая мне при этом сказки про 12 часов загрузки в сутки. По итогу мне повезло — она сбежала, украв несколько тысяч евро, нагло перевела на свой банковский счет вместо оплаты рекламы и подрядчиков.
Вот тут и выяснилось, что это был самый бесполезный человек в моей команде, после увольнения которого остальным стало проще работать, контактируя напрямую и не тратя время на ее бестолковые указания. Если бы я контролировала ее работу, то уволила бы ее намного раньше или вообще не нанимала.
Убыток или меньшая прибыль в какой-то сфере вашей деятельности — это не просто меньше денег. Это сигнал о том, что либо продукция почему-то не нравится вашим клиентам, либо цены неправильные, либо у вас не выстроены бизнес-процессы, либо проблемы с маркетингом, то есть нужно что-то менять. Я порой ошибаюсь с подбором подходящей цены.
Ставлю низкую цену на курс — продаж очень много, но прибыли практически нет. Продаю дорого — продаж мало, прибыли опять практически нет. Так путем проб и ошибок находим оптимальную цену.
3. Умение общаться, влиять, манипулировать, обучать сотрудников
Прокачанные скиллы коммуникации, влияния, решения конфликтов необходимы успешному бизнесмену как воздух. И, разумеется, нужно научиться этичным манипуляциям. Звучит не очень красиво? А что поделать, если ваш наемный персонал — люди инфантильные, иначе у них был бы свой бизнес или крутая карьера в корпорации.
Зачастую они не способны сами себя контролировать, мотивировать и работать максимально эффективно. Зато они с удовольствием могут в рабочее время заводить интриги, сплетничать, лениться, тупить в соцсетях и выливать свой негатив на вас и своих коллег. Если не хотите делать все своими руками и работать 25 часов в сутки, вам придется научиться выстраивать бизнес-процессы и грамотно обучать сотрудников, чтобы они следовали этим бизнес-процессам, делали все правильно, вовремя и с достаточным уровнем качества.
Пока я не выстроила бизнес-процессы в своей компании, то была, по сути, почтальоном у своих сотрудников. Все они работали автономно, присылали мне материалы, я пересылала их ответственному лицу и так же в обратном порядке. Когда я осознала, какой ерундой занимаюсь и сколько времени трачу зря, то просто сформулировала и прописала бизнес-процессы.
Теперь сотрудники общаются между собой без моего участия, я только радуюсь конечному результату. Большинство моих коллег берут людей с опытом, а потом начинаются проблемы — саботаж, воровство, некачественное выполнение работ, неэтичное поведение. А я сформировала команду из очень умных, этичных, хороших людей без опыта в моей сфере.
Я уговорила их работать на себя — а это сложная задача! — обучила нужным навыкам, плачу больше рынка, и теперь у меня прекрасная команда. Помните, что главное в бизнесе — это люди. Чем надежнее ваша команда, тем больше шансов, что корабль вашего бизнеса легко дойдет до цели.
Источник: navika.pro