В XX в. взгляды на сущность и предназначение организаций менялись, по крайней мере, трижды.
В начале века организации принадлежали в основном индивидуальным собственникам и рассматривались как средство получения ими доходов.
К середине столетия многие организации стали корпоративными, превратились в юридически самостоятельные субъекты, формально не зависящие от владельцев. За ними было признано наличие собственных интересов, направленных на выживание и рост, однако они рассматривались как закрытые, не зависимые от среды.
В 1970-е гг. стал укореняться взгляд на организацию как сложную открытую систему, неотъемлемую часть общества, зависимую от среды, но имеющую собственные интересы и цели и достигающую успеха за счет приспособления к ней.
В настоящее время широко развито представление об организации как о совокупности бизнес-процессов. Считается, что организации как средство достижения предпринимательских целей исчерпывают свой ресурс прежде всего в структурном аспекте. Их эволюция имеет предел, за которым вид структуры становится неактуальным. Сама организация перестает быть реальным инструментом бизнеса, уступая место новому инструменту, называемому бизнес-системой, или горизонтальной корпорацией.
Ядадья Исаков: как управлять миллиардным бизнесом и вести традиционный образ жизни еврея
Горизонтальная корпорация формируется вокруг 3–5 бизнес-процессов, каждый из которых имеет специфические цели, где исключаются работы, не формирующие новую ценность.
Большинство вопросов решается на уровне функциональных групп при ограничении роли администрации. Отделы и службы заменяют управленческими командами и их скоординированными совокупностями, расширяется сотрудничество между конкурентами.
Основа взаимодействия участников – информационные сети. Происходит формирование виртуального коммуникационного пространства, что делает неактуальными такие организационные атрибуты, как нахождение на рабочем месте, работа в определенном подразделении и пр. Поощряется широкая специализация, развитие, овладение несколькими профессиями, совершенствование работников, которым руководители уже не могут давать постоянные указания.
По мнению западных специалистов, передовые организации в недалеком будущем должны характеризоваться:
— гибкостью, адаптивностью, непрерывным изменением в соответствии с требованиями среды (главное свойство);
— глобальностью деятельности (привлечения ресурсов, производства, сбыта);
— сетевыми принципами построения (сети компаний и компании-сети) на основе договоров с другими фирмами и созданием стратегических альянсов с партнерами и конкурентами;
— матричным типом управления, предполагающим разделение обязанностей между администраторами и специалистами;
— ориентацией на предвидение и долгосрочную перспективу;
— постоянным обучением и самообучением, поощрением творчества;
— отношением к людям как к капиталу;
— активным использованием информационных технологий;
— ставкой на рост и конечные результаты;
— диверсификацией, максимизацией контактов, в том числе внешних;
Александр Перевезенцев | Отличие от традиционного линейного бизнеса
— горизонтальной координацией деятельности исполнителей, слабой иерархичностью;
— опорой на автономные команды (группы);
— учетом интересов всех лиц, имеющих отношение к их деятельности (социальной ответственностью);
— инновационностью, ориентацией на качество как основу конкурентоспособности;
— постоянным изменением функций и обязанностей работников;
— повышением требований к сотрудникам, отказом от патернализма, сокращением сферы постоянной занятости;
— индивидуализацией работы с клиентами, стремлением быть ценной для них, прилагать значительные усилия для выявления их потребностей и руководствоваться этим;
— наличием динамичных связей, позволяющих быстро собирать информацию, мобилизовывать знания и опыт;
— ориентированностью на приобретение новых знаний, самообучение;
— способностью менять методы работы с целью обеспечения покупателей продукцией с оптимальной стоимостью и делать это по их запросу;
— использованием команд с переменным составом с делегированием организационных задач.
В 1980-х гг. американские исследователи Т. Питерс и Р. Уотермен выдвинули положение о том, что современная организация должна отвечать трем требованиям 1) быть эффективной с точки зрения бизнеса, 2) регулярно обновляться и 3) осуществлять профилактику стагнации. Основой этого, по их мнению, являются три «столпа» устойчивость, предприимчивость и ломка традиций.
Эффективная организация должна постоянно находиться в процессе развития, в рамках которого происходит ее изменение (как в целом, так и отдельных сторон) и приспособление к новым условиям внутренней и внешней среды.
Развивающаяся организация привлекает больше способных людей, чем находящаяся в застое. Здесь уменьшаются внутренние конфликты, так как перед работниками открываются широкие возможности, которые можно реализовать, не препятствуя другим.
Компания «Отикон» (Англия) на практике использовала концепцию Т. Питерса «Процветание в условиях хаоса» Была создана организация с минимумом организации, основанная на проектных принципах (проект — ключевой элемент) Фирма отказалась от формальных офисов, рабочих мест, бумажной работы. Люди получили свободу перемещения Из хаоса перемещений и обмена мнениями выросли эффективные творческие коллективы, что дало толчок нововведениям Таким образом, дезорганизация фирмы стала частью ее долгосрочной стратегии.
Переход от концепции независимости от среды к пониманию необходимости приспосабливаться к ней привел к изменению типа поведения организации.
Традиционная организация имеет «приростной» (табл. 19.1), ориентированный на текущее развитие потенциала, постепенное обновление технологий, поэтапную интеграцию производственных единиц, расширение существующих рынков и пр.
Но в условиях общей нестабильности и постоянных кризисов, характерных для постиндустриальной экономики, бизнес-системе потребовался переход к более эффективному предпринимательскому типу поведения, ориентированному на будущее.
Таблица 19.1
Основные характеристики традиционных организаций приростного типа и бизнес-системы
Параметры | Традиционная организация | Организация предпринимательского типа (бизнес-система) |
Тип формирования | Искусственное образование, создаваемое с заранее намеченными целями | Естественная, проблемно ориентированная нецелевая система |
Наличие четких границ | Есть | Нет |
Отношение к среде | Альтернатива внешней среде, которая является пространством, где ведется конкурентная борьба за выживание | Гармонично эволюционирует со средой, является ее естественной частью |
Пространство деятельности | Реальное | Виртуальное |
Цели | Максимизация текущей прибыльности | Оптимизация потенциала прибыльности |
Пути достижения | Количественный рост | Повышение качества |
Влияние ограничений | Действия в рамках ограничений | Поиск путей преодоления ограничений |
Ориентация | На совершенствование текущей деятельности в соответствии с традиционными направлениями | На реализацию внутренних и внешних возможностей в соответствии с предоставляющимися возможностями |
Подход к решению проблем | Реакция на возникновение на основе опыта | Предвидение и предотвращение с помощью творчества |
Варианты развития | Первый удовлетворяющий | Лучший из нескольких |
Отношение риску | Минимизация | Оптимизация |
Основа поощрения | Результативность | Творчество, инициатива |
Характер организационной структуры | Стабильная, «высокая», многоуровневая (до 10-20 уровней) | Гибкая, «плоская», с минимальным количеством уровней (2-3) |
Преобладающий тип власти | Административная | Экспертная |
Основное подразделение организации | Функциональное | Рабочая команда |
Внутреннее предпринимательство | Не приветствуется | Поощряется |
Преобладающий тип координации | Вертикальная | Горизонтальная |
Совместное решение межфункциональных проблем самостоятельными подразделениями | Не практикуется | Является постоянной практикой |
Отношение к новым идеям | Игнорирование | Постоянный поиск |
Возможность приобретать новые знания и навыки | Минимальна, не поощряется | Максимальна, поощряется |
Взаимное обучение | Отсутствует | Является нормой |
Отношение к инициативе и творчеству работников | Отрицательное. Менеджеры указывают людям, как, где, какую именно выполнять работу, и следят за тем, чтобы те делали все так, как им велено | Положительное. Менеджеры объясняют, какие результаты необходимы, и помогают подчиненным определить, как, что и в какой последовательности требуется делать |
Задача руководителя | Организация подчиненных для выполнения рутинной работы | Выявление талантов, поощрение творчества, налаживание благоприятного климата, способствующего ему |
Характер деятельности | Индивидуальная, узко специализированная, фрагментарная | Командная, многопрофильная, интегрированная |
Вовлечение персонала в решение проблем, поощрение новаторства | Не практикуется, решения навязываются менеджерами | Широко практикуется, подчиненные автономны в принятии решений |
Наличие обратной связи | Нет | Да |
Возможность прямого общения исполнителей с высшими руководителями | Исключается | Приветствуется |
Наличие у менеджеров навыков работы с людьми | Не обязательна | Обязательна |
Характер сотрудничества между подразделениями | Преобладает конкуренция | Преобладает взаимопомощь |
Основные ценности | Прибыль | Групповая работа, участие, новаторство и качество, духовный рост |
Требование чувства личной причастности и ответственности | У руководителей | У всех |
Преобладающий тип контроля | Внешний | Самоконтроль |
Основа вознаграждения | Старшинство, индивидуальные усилия | Знания и умения, командные результаты |
Подходы к вознаграждению руководителей и исполнителей | Разные | Одинаковые |
Участие рядовых работников в прибыли | Не практикуется | Широко распространено |
Информирование персонала о положении организации и взаимный обмен технической информацией | Ограниченные | Максимальные |
Отношение руководителей к подчиненным | Манипулирование и давление | Естественное сотрудничество |
Отношение к переменам | Негативное, препятствие изменениям | Позитивное, управление постоянными изменениями на основе сотрудничества |
Ориентация | Краткосрочная | Долгосрочная |
Полномочия | Централизованы | Децентрализованы |
Вопросы и задания
1 Обсудите проблему организации будущею на итоговом занятии, например, в форме диспута, научной конференции и пр.
2 Дополните сравнительные характеристики традиционной организации и бизнес-системы своими позициями
3. Попробуйте дать свое представление о развитии в будущем различных видов организаций (политических, миссионерских, творческих и пр.) и обсудите его в группе.
Дата добавления: 2018-11-24 ; просмотров: 900 ; Мы поможем в написании вашей работы!
Источник: studopedia.net
Разница между традиционной коммерцией и электронной коммерцией
Прошли те времена, когда коммерческая деятельность, такая как обмен товаров и услуг на деньги, между сторонами, происходит только в традиционном режиме, то есть клиент должен идти на рынок, смотреть на разнообразие продуктов, выбирать нужные вещи. и покупка их путем оплаты указанной суммы. Но с появлением электронной коммерции люди могут покупать товары, оплачивать счета или переводить деньги одним щелчком мыши.
Многие люди по-прежнему предпочитают традиционную коммерцию электронной коммерции, из-за их догматов, что последняя небезопасна, однако это всего лишь миф. Оба режима имеют свои плюсы и минусы, поэтому мы упростили вам разницу между традиционной коммерцией и электронной коммерцией.
Как стать адвокато�.
Please enable JavaScript
Сравнительная таблица
Имея в виду | Традиционная торговля — это отрасль бизнеса, которая фокусируется на обмене продуктами и услугами и включает в себя все те виды деятельности, которые так или иначе способствуют обмену. | Электронная коммерция означает осуществление коммерческих транзакций или обмен информацией в электронном виде в Интернете. |
Обработка транзакций | Руководство | автоматическая |
доступность | Ограниченное время | 24 × 7 × 365 |
Физический осмотр | Товар можно осмотреть физически перед покупкой. | Товар не может быть проверен физически перед покупкой. |
Взаимодействие с клиентами | Лицом к лицу | Экран к лицу |
Сфера деятельности | Ограничено определенной областью. | Всемирный охват |
Обмен информацией | Нет единой платформы для обмена информацией. | Обеспечивает единую платформу для обмена информацией. |
Ресурсный фокус | Сторона предложения | Сторона спроса |
Деловые отношения | линейный | Концы с концами |
маркетинг | Один из способов маркетинга | Индивидуальный маркетинг |
Оплата | Наличные, чек, кредитная карта и т. Д. | Кредитная карта, перевод средств и т. Д. |
Доставка товаров | немедленно | Занимает много времени |
Определение традиционной торговли
Традиционная коммерция или коммерция — это часть бизнеса, которая охватывает все те виды деятельности, которые способствуют обмену. В торговлю включены два вида деятельности: торговля и вспомогательные средства для торговли. Термин «торговля» относится к покупке и продаже товаров и услуг за наличные или в натуральной форме, а также к вспомогательным средствам для торговли, подразумевает все такие виды деятельности, как банковское дело, страхование, перевозка, реклама, страхование, упаковка и т. Д., Которые помогают в успешном завершении обмен между сторонами.
В более точном смысле, торговля охватывает все те виды деятельности, которые упрощают обмен товарами и услугами, от производителя до конечного потребителя. Когда товары производятся, они не доходят до покупателя напрямую, а должны переходить от различных действий, которые включены в коммерческую деятельность. Его основная функция — удовлетворять потребности потребителей, предоставляя им товары в нужное время и в нужном месте.
Определение электронной коммерции
Электронная коммерция или электронная коммерция относится к обмену товарами и услугами, средствами или информацией между предприятиями и потребителями с использованием электронной сети, то есть Интернета или социальной сети в Интернете. Электронная коммерция означает торговлю и оказание помощи торговым операциям посредством использования электронного носителя, то есть все операции, такие как покупка, продажа, заказ и оплата, осуществляются через Интернет. Сфера электронной коммерции обсуждается в следующих пунктах:
- Коммерция B2B : когда бизнес-транзакция происходит между двумя коммерческими предприятиями через электронный канал, она называется коммерцией B2B.
- Коммерция B2C : когда происходит обмен товарами и услугами между бизнес-субъектом и клиентом через Интернет, это называется коммерцией B2C.
- Коммерция C2C : когда покупка и продажа товаров и услуг происходит между покупателями с использованием электронных средств, это называется коммерцией C2C
- Внутрибанковская коммерция : когда обмен происходит в фирме или коммерческом доме с использованием электронных средств массовой информации, это называется внутрибанковской коммерцией.
Ключевые различия между традиционной коммерцией и электронной коммерцией
Следующие пункты заслуживают внимания, когда речь идет о разнице между традиционной коммерцией и электронной коммерцией:
- Часть бизнеса, которая фокусируется на обмене продуктами и услугами и включает в себя все те виды деятельности, которые так или иначе способствуют обмену, называется традиционной торговлей. Электронная коммерция означает проведение коммерческих транзакций или обмен информацией в электронном виде в Интернете.
- В традиционной торговле транзакции обрабатываются вручную, тогда как в случае электронной торговли происходит автоматическая обработка транзакций.
- В традиционной торговле обмен товаров и услуг на деньги может происходить только в рабочее время. С другой стороны, в электронной коммерции покупка и продажа товаров могут происходить в любое время.
- Одним из основных недостатков электронной коммерции является то, что покупатели не могут физически осмотреть товар перед покупкой, однако, если покупателю не понравится товар после доставки, он может вернуть его в оговоренный срок. И наоборот, в традиционной торговле возможен физический осмотр товара.
- В традиционной торговле взаимодействие между покупателями и продавцами является прямым, то есть лицом к лицу. В отличие от этого, в случае электронной коммерции существует косвенное взаимодействие с клиентом, поскольку может оказаться, что клиент находится за много миль от места, где он размещает заказ на покупку товаров.
- Сфера бизнеса в традиционной торговле ограничена конкретной областью, т. Е. Сфера деятельности ограничена близлежащими местами, где она работает. Напротив, бизнес имеет всемирную доступность в случае электронной коммерции благодаря простоте доступа.
- Поскольку в традиционной торговле нет фиксированной платформы для обмена информацией, бизнес должен полностью полагаться на посредников для получения информации. В отличие от электронной коммерции, в которой существует универсальная платформа для обмена информацией, то есть канал электронной связи, который уменьшает зависимость людей от информации.
- Традиционная торговля связана со стороной предложения. Напротив, ресурсная сфера электронной коммерции является стороной спроса.
- В традиционной торговле деловые отношения являются вертикальными или линейными, в то время как в случае электронной коммерции существует непосредственная команда, ведущая к горизонтальным деловым отношениям.
- В традиционной торговле, благодаря стандартизации, существует массовый / односторонний маркетинг. Тем не менее, в электронной коммерции существует индивидуальная настройка, которая ведет к индивидуальному маркетингу.
- Оплата за транзакции может быть произведена путем оплаты наличными, чеком или кредитной картой. С другой стороны, оплата в транзакциях электронной коммерции может осуществляться через такие онлайн-способы оплаты, как кредитная карта, перевод средств и т. Д.
- Доставка товаров осуществляется немедленно в традиционной торговле, но в случае электронной торговли товары доставляются на место клиента через некоторое время, обычно в течение недели.
Следовательно, из приведенного выше обсуждения становится совершенно ясно, что оба метода имеют свои преимущества и недостатки. Электронная коммерция похожа на традиционную коммерцию, то есть, когда вы заходите на сайт, вы входите в электронный мир для покупок, где выбираете категорию, характеристики и получаете желаемые результаты. Электронная коммерция не подходит для скоропортящихся товаров, а также для дорогостоящих товаров, в то время как традиционная коммерция не подходит для покупки программного обеспечения или музыки.
Источник: ru.gadget-info.com
Разница между традиционной и современной торговлей
Основное различие между традиционной торговлей и современной торговлей заключается в общей системе и нововведениях. Традиционная система торговли основана на физических розничных магазинах, управляемых собственниками, имеющих ограниченный инвентарь и ориентированных на конкретную нишу продуктов. С другой стороны, современная торговля — это инновационная форма торговли, которая привнесла в торговлю множество новых вещей, таких как создание супермаркетов, система франчайзинговых цепочек, ориентация на обширные продукты, доставка на дом, наложенный платеж и различные другие услуги для потребителей. удобство покупателя.
Традиционная торговля против современной торговли
Традиционная торговля и современная торговля — это два основных типа торговли, типы, виды, или даже мы можем назвать их методами. Эти два метода торговли тесно взаимосвязаны и смешаны друг с другом, несмотря на то, что они различаются по множеству аспектов и общей функциональности.
Покупка и продажа товаров и продуктов — это самый распространенный вид бизнеса и торговли, который находится в непрерывном профессиональном плане с самого начала цивилизованного человеческого мира. Даже в доисторические времена старые Homo sapiens обменивались желаемыми товарами и услугами друг с другом, чтобы удовлетворить потребности друг друга. В то время человек, владеющий определенным продуктом, например овощами, обменивал свой продукт на получение услуги или другого полезного продукта, такого как лекарства, безопасность и т. Д. Это привело к традиционной форме торговой системы.
Торговая система, при которой владелец владеет ограниченным запасом товаров и продает их покупателям в близлежащем районе. Покупатели время от времени посещают магазин за продуктами, которые они хотят купить. Такая торговая система работает тысячи лет.
В традиционной торговой системе конкретная торговая точка или магазин имеет и продает ограниченный вид товаров и имеет небольшой запас. С наступлением глобализации традиционная торговая система привела к современной торговой системе, которая породила огромные фирменные магазины, сети и франшизы. У них есть широкий выбор товаров под одной крышей с различными скидками на покупки.
Сравнительная таблица
Традиционная торговля | Современная торговля |
Традиционная торговля — это метод торговли, который считается обычным и основан на традиционной системе розничной торговли. | Современная торговля — это метод торговли, который представляет собой новую форму торговли, которая включает в себя крупные магазины, торговые точки, розничные бренды, а также систему франшизы. |
Контакт с клиентом | |
Личное. Розничный торговец предоставляет товары покупателям. | Созданный. Покупатель сам выбирал или выбирал представленные продукты. |
Расчет по заказу | |
На основе текущих запасов. | На основании рекламных требований и предварительного бронирования |
Потребность | |
Сезонный | Последовательный |
Основное время | |
Короткое прямое | Структурированный |
Разнообразие продуктов | |
Ограниченный | Излишний |
Время выполнения заказа | |
Нет конкретного времени | Определенное время |
Своевременные условия | |
Незначительный фокус | Больше внимания |
Кредитная ротация | |
Короткая кредитная ротация | Долгая ротация кредитов |
Оперативный | |
Обычно он находится в ведении владельцев физически. | Работает как модель сети филиалов |
Процедура | |
В одну сторону и прямо | Простой и гибкий |
Финансы продажи | |
Товары продаются или продаются по максимальной розничной цене. | Товары продаются или продаются по более низкой цене, чтобы дать скидки. |
Что такое традиционная торговля?
Традиционная торговля охватывает все виды торговли от базового до высокоуровневого. Он положил начало современной торговой системе, которая становится популярной во всем мире. Традиционная торговля или торговая система относится к виду простой розничной торговли, при которой продукты и товары обычно продаются в розничном магазине владельцем. Запасы и инвентарь в традиционной торговле ограничены, тогда как ассортимент товаров не так велик, как в современной торговле в наши дни. Всякий раз, когда потребителю или покупателю нужно что-то купить, он или она идет в розничный магазин или магазин и просит конкретный продукт, продавец выбирает продукт, упаковывает продукт и передает его покупателю по максимальной розничной цене (MRP). установлен на рынке.
Все заказы клиентов полностью основаны на наличии текущих запасов — никаких рекламных заказов на какие-либо будущие запасы. Продукция и товары пользуются повышенным спросом в зависимости от сезона и требований. Например, стационарный розничный магазин имеет более высокий спрос на продукты во время экзаменационного сезона. Основное время короткое, конкретное и прямое.
Когда покупатель с готовностью нуждался в продукте, он или она приходили к продавцу и просто покупали его. Очень немногие традиционные торговые точки ориентируются на своевременную доставку товаров, в отличие от современных торговых франшиз. Цикл движения денежных средств в традиционной торговле короткий и мгновенный; покупатель обычно оплачивает цену на месте при покупке определенного товара.
Примеры
- Книжный или канцелярский магазин находится рядом со школой самим владельцем.
- Магазин конфет состоит только из конфет, шоколада, жевательной резинки и других подобных товаров.
- Цветочный магазин находился в ведении владельцев.
Что такое современная торговля?
Все роскошные, гигантские сети и магазины по франшизе, предлагающие широкий спектр различных видов продукции, а также обширный запас на борту и доступ к запасам на месте. Современная торговая система с ее появлением и открытием полностью изменила общую концепцию и картину компромисса.
Современная торговля — это легкость, быстрота и удобство торговли. Доступность товаров круглосуточно и без выходных из любой точки мира — одна из самых больших и революционных в сфере бизнеса и торговли. Современная торговля подняла вещи на совершенно новый уровень невероятности. Все началось с открытия крупных продуктовых магазинов, предлагающих широкий ассортимент товаров под одной крышей; затем он привел к основанию супермаркетов, концепции выбора и выбора, идеи оплаты с использованием различных вариантов кредита, включая наложенный платеж. Эта концепция доставки продукта на дом и многие другие вещи, которые медленно и неуклонно привели к созданию прочных основ современной торговли.
Это современное нововведение помогло открыть многие двери современной торговой системы и создать крупные предприятия. Современная торговля отличается структурированным сроком выполнения заказа и постоянным спросом на продукцию. Эта система в основном делает упор на своевременную доставку и доступность продуктов для клиентов.
Хотя денежная ротация не такая быстрая, как в традиционной торговле, но приносит долгосрочную прибыль и выгоду. В отличие от максимальной розничной цены в традиционной торговле, современная торговая система позволяет делать различные скидки и рекламные предложения за счет более жесткой наценки и с помощью спонсоров.
Примеры
- Гигантская сеть продуктовых магазинов, в которой работают сотни наемных сотрудников, предлагает широкий ассортимент различных товаров.
- Сеть аптек работала под надлежащим управлением с филиалами в разных городах и штатах, а также предлагала услуги доставки на дом.
- Интернет-магазин электронной коммерции с большим инвентарем и запасами предлагает множество продуктов и товаров наложенным платежом в любую точку мира.
Ключевые отличия
- Традиционные торговые розничные магазины продают товары по максимальной розничной цене, тогда как современные торговые магазины предлагают различные скидки и предложения.
- Современная торговля имеет медленный процесс оборота наличных денег; С другой стороны, в традиционной торговле денежный поток мгновенен.
- Традиционная торговля подразумевала ограниченный запас, тогда как современная торговля располагает огромным запасом на борту и запасами.
- Современная торговля предлагает такие удобства, как доставка на дом и бронирование, ничего подобного не предлагается в традиционной торговле.
- Традиционная торговля имеет сезонных клиентов; однако, с другой стороны, современная торговля предполагает постоянный спрос на.
Традиционная торговля — это местные магазины с максимальными розничными ценами, которые имеют ограниченный ассортимент определенного типа. С другой стороны, современная торговля — это поставщики товаров на национальном или международном уровне с множеством различных продуктов, огромными запасами и мгновенным доступом к складским запасам. Современная торговля предоставляет больше возможностей и помогает клиентам всеми возможными способами, в то время как традиционная торговля по-прежнему имеет высокую ценность, когда речь идет о немедленной покупке определенных продуктов физически.
Свежие записи
- Нуклеиновые кислоты — функции РНК и ДНК
- Глицерин — применение, побочные эффекты и свойства
- Катодно-лучевой эксперимент
- Определение и типы химических соединений
- Закон Чарльза в общем уравнении газа
Источник: bystudin.ru