При собеседовании на должность менеджера по продажам работодатель задаст множество вопросов, чтобы определить, обладаете ли вы необходимыми навыками для управления отделом продаж и как вы справляетесь с этой работой, требующей высокого давления. Помимо вопросов, касающихся конкретно продаж и управления командой, будут вопросы о вашем стиле руководства.
В этой статье мы объясним, на что работодатели обращают внимание в ваших ответах. Мы также приводим примеры вопросов для собеседования с менеджерами по продажам с предложениями, как на них отвечать.
Вопросы для собеседования на должность менеджера по продажам
Ниже приведены общие вопросы, которые задают большинство работодателей для любой конкретной должности. Постарайтесь продумать, как передать в своих ответах опыт продаж или управления.
- Расскажите немного о себе.
- Как вы узнали об этой должности?
- Каково ваше образование?
- Где вы видите себя через пять лет?
- Каковы ваши самые сильные и слабые стороны?
- Что было вашим самым большим достижением?
- Что в этой компании вас заинтересовало?
- Почему вы покидаете свою нынешнюю должность?
- Когда вы были наиболее удовлетворены своей работой?
- Почему мы должны нанять вас?
Вопросы для интервью об опыте продаж
Эти вопросы связаны с вашим текущим опытом и опытом продаж, поэтому постарайтесь описать свой опыт в продажах и то, как он напрямую связан с данной должностью.
5 самых каверзных вопросов на собеседовании
- Что вам больше всего нравится в сфере продаж?
- Что вам больше всего не нравится в сфере продаж?
- Опишите свой стиль продаж.
- Как бы вы руководили командой и управляли своим расписанием??
- Какого наибольшего успеха вы добились в продажах??
- Какие качества делают из вас отличного менеджера по продажам?
- Опишите свой худший рабочий день. Чему вы научились в процессе работы?
- Как вы мотивируете свою команду?
- Какова ваша философия при совершении продажи?
- Каков ваш стиль руководства?
Вопросы для углубленного собеседования с менеджером по продажам
Эти вопросы будут относиться непосредственно к роли менеджера по продажам. Вы захотите сосредоточиться на своем стиле руководства и на том, как вы можете справиться со сложными ситуациями.
- Опишите свой опыт профессионального развития.
- Расскажите о своем опыте управления продажами.
- Как вы будете подходить к различным личностям в вашей команде?
- Умеете ли вы анализировать данные и как вы их использовали??
- Что, по вашему мнению, может стать успешной сессией коучинга представителей?
- Расскажите, когда вам не удалось достичь поставленных целей по продажам, и как вы с этим справились.
- Как бы вы описали постороннему человеку, чем мы занимаемся в этой компании??
- Что вас мотивирует?
- Почему вы хотите получить должность менеджера по продажам?
- Почему мы должны выбрать вас?
Примерные вопросы и ответы на собеседовании с менеджером по продажам
Вот некоторые вопросы для собеседования на должность менеджера по продажам, а также примеры ответов.
Что вам больше всего нравится в продажах?
Работодатели любят задавать этот вопрос, чтобы понять, насколько вы мотивированы в продажах и в руководстве командой. Работа в сфере продаж требует большой мотивации, и менеджер по продажам обычно является тем, кто обеспечивает эту мотивацию для команды. Вы захотите ответить на этот вопрос с энтузиазмом и привести пример случая, когда вы были мотивированы.
Пример: Моя любимая часть работы в продажах — помогать клиентам найти нужный продукт или услугу, которые помогут им решить их самые большие проблемы. Для меня это самая полезная и лучшая часть работы. Мне также очень нравится аспект командного товарищества. Мы все вместе работаем над общей целью, и это замечательное чувство, когда мы упорно трудимся для достижения этих целей.
На моей последней работе нам нужно было продать еще пять единиц товара, чтобы побить рекорд продаж предыдущего месяца. Мы собрались все вместе и решили, что если мы добьемся успеха, то в конце недели устроим хороший обед, чтобы отпраздновать это событие. Мы не только побили рекорд, но и превзошли его в десять раз. Наш праздничный обед был таким веселым, и мне очень понравилось выяснять, что могло бы мотивировать мою команду достичь такого уровня.
Как бы вы руководили командой и управляли своим расписанием?
Этот вопрос часто задают работодатели, которые пытаются выяснить ваши управленческие навыки. При ответе на этот вопрос не забывайте о своих организаторских способностях.
Пример: Я все о приоритетах и списках. Я бы рассмотрел приоритеты в разрезе дня, недели, месяца и года, а затем определил бы наилучший способ их решения. Я бы использовал какое-нибудь приложение для совместной работы, где я мог бы видеть расписание работы всей нашей команды и предстоящие задачи в целом. Затем я ежедневно или, по крайней мере, еженедельно обсуждаю со своей командой наши сроки. Таким образом, я смогу обсудить со своей командой, что должно произойти, и мы будем работать вместе, чтобы сместить приоритеты, и каждый из нас будет решать задачи по очереди.
Расскажите о случае, когда вам не удалось достичь поставленных целей в области продаж. Как вы с этим справились?
Это вопрос поведенческого интервью, который оценивает ваше поведение на рабочем месте, ставя вас в конкретные ситуации с другими людьми. Отвечая на этот вопрос, подумайте о нескольких примерах и выберите тот, который демонстрирует ваш рост как лидера. Вы можете подготовить свой ответ, используя технику STAR, что означает ситуация, задача, действие и результат .
Пример: Во время последнего делового квартала на моей предыдущей должности мне нужно было сделать еще две продажи, чтобы выполнить свою квоту. В тот день я сделал много телефонных звонков, но никто не покупал . В конце рабочего дня я была очень расстроена, но я пошла к своему руководителю, чтобы мы могли все обсудить. Она понимала, что в некоторые дни вы не сможете совершить ни одной продажи, что помогло мне легче принять свое положение.
Мы обсудили, что могло пойти не так во время моих звонков по продажам и не захотели ли потенциальные клиенты покупать сегодня. Затем мы разработали план, как решить мои задачи на следующий день, и обновили эти задачи, чтобы учесть те две продажи, которые мне были нужны. Разговор с ней успокоил меня, и я надеюсь, что как менеджер по продажам моя команда будет чувствовать себя достаточно комфортно со мной, чтобы обсуждать вещи, которые не всегда идут им навстречу.
Почему вы хотите занять должность менеджера по продажам?
Это простой вопрос, который задают все работодатели. Они хотят получить честный ответ, который покажет, почему вы являетесь подходящим кандидатом, а также то, что вы привнесете в работу. Это отличное время, чтобы показать, что вы сделали домашнее задание и понимаете компанию. Также уместно привести несколько примеров, когда вы проявили себя как лидер.
Пример: Мне понравилось то, что я прочитал об этой компании и вашей продукции. Я в восторге от возможности работать на вас. Я люблю работать с командами и помогать им выкладываться на полную каждый день, потому что именно это я буду делать в качестве менеджера по продажам. Я ценю все восторженные отзывы о вашей продукции и хочу помочь вывести ваши продажи на новый уровень.
На моей предыдущей работе меня повысили, чтобы создать новый отдел продаж, и я мог выбирать членов команды. Я рассматривала личные качества, опыт, сильные и слабые стороны каждого, чтобы создать команду, которая уравновешивала бы друг друга. Я знаю, что могу добиться успеха в качестве менеджера по продажам в этой компании, и хочу получить возможность показать вам, как я могу помочь этой компании достичь новых высот.
Советы по проведению собеседования
- Не забывать дышать. Убедитесь, что у вас есть достаточно времени, чтобы посидеть и отдышаться на собеседовании. Это даст вам возможность расслабиться и дать вдумчивые ответы.
- Потренируйтесь с другом. Найти друга, который может работать в аналогичной сфере или готов вам помочь. Практика некоторых ответов с другом поможет вам избежать запинок во время собеседования и отточить свои ответы.
- Возьмите с собой дополнительные копии резюме. Работодатель обычно имеет при себе ваше резюме, но всегда планируйте принести дополнительные копии. Вы никогда не узнаете, если они решат провести ваше интервью с двумя или более людьми.
- Одевайтесь для успеха. Даже если в компании каждый день одеваются неформально, на собеседование все равно следует приходить как минимум в деловой одежде. Вы хотите произвести хорошее первое впечатление еще до того, как заговорите.
- Благодарственные записки. Обязательно поблагодарите всех, с кем вы проводили собеседование, включая администратора, который помог вам пройти в комнату для собеседования.
Откройте для себя лучшие ресурсы Indeed для талантливых специалистов по продажам, включая советы по карьере, образцы резюме, быстрые ссылки для поиска работы и многое другое.
ShareTwitterLinkedInFacebookEmailCopy to Clipboard
Ключевые слова:
Источник: hr-portal.ru
21 задание
Ответьте на следующие вопросы и приведите примеры, иллюстрирующие ответ.
1) Что означает для менеджера «Определить бизнеса», на какие вопросы необходимо для этого ответить?
2) Какова роль миссии в деятельности компании? Чьи интересы отражает миссия компании? Можно ли для формулирования миссии своей организации использовать миссию чужой организации? Что необходимо знать, чтобы сформулировать миссию компании? Кто принимает участие в определении миссии?
3) Как вы считаете, стратегические цели носят субъективный или объективный характер? В чем отличие видения и стратегической цели?
4) Какие внешние или внутренние обстоятельства побуждает руководство фирм избирать те или иные стратегические цели организации?
Задание 3
Компания, во всех отношениях благополучная, обладает финансовыми ресурсами и планирует купить перспективное предприятие в смежной отрасли. Следует ли принимать такое решение, если в совете директоров мнения разделились, хотя большинство голосов «за»? Какое значение имеет миссия при принятии решения?
Не нашли подходящих материалов? Обратитесь к нам – наши тьюторы Вам помогут. Отправьте заявку прямо сейчас.
Источник: etginpro.ru
