КОРОНАВИРУС / ВЛИЯНИЕ ПАНДЕМИИ НА БИЗНЕС / НОВЫЕ ПРИВЫЧКИ НАСЕЛЕНИЯ / ПРЕДПРИЯТИЯ / ОНЛАЙН РАБОТУ / УБЫТКИ / БИЗНЕС-ИДЕИ / КАРАНТИН / CORONАVIRUS / THE IMPACT OF THE PANDEMIC ON BUSINESS / NEW HABITS OF THE POPULATION / ENTERPRISES / ONLINE WORK / LOSSES / BUSINESS IDEAS / QUARANTINE
Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Гордеева Е.В., Шляхова И.А.
В настоящее время очень актуально проблема малого бизнеса, ведь именно эта отрасль пострадала сильнее всех в период пандемии коронавируса . В данной статье подробно рассмотрено, как изменилась деятельность предприятий , привычки людей, которые напрямую влияют на финансовые результаты малого-бизнеса. Проанализировав все данные, мы сделали вывод о том, что большая доля рынка перешла в онлайн продажи. Также мы предложили небольшой список бизнес-идей , которые адаптированные под нынешнюю ситуацию.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Гордеева Е.В., Шляхова И.А.
ТРАНСФОРМАЦИЯ МАРКЕТИНГА В ПОСТ-ПАНДЕМИЧЕСКИЙ ПЕРИОД: УГРОЗЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ
РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТ — МАРКЕТИНГА В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ COVID-19 В РОССИИ И МИРЕ
СТРАТЕГИИ ТРАНСФОРМАЦИИ БИЗНЕСА В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ COVID-19
ВЛИЯНИЕ ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫХ МЕР В СВЯЗИ С НОВОЙ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИЕЙ (COVID-19) НА МАЛЫЙ БИЗНЕС
Что будет с бизнесом после пандемии? || #Янаминуточку
ВЛИЯНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ КРИЗИСОВ НА БИЗНЕС-РЕШЕНИЯ КОМПАНИЙ И ПОИСК ОПТИМАЛЬНОЙ БИЗНЕС-МОДЕЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ СОВРЕМЕННОГО КРИЗИСА, ВЫЗВАННОГО ПАНДЕМИЕЙ
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
SMALL BUSINESS AFTER THE CORONAVIRUS PANDEMIC
Currently, the problem of small businesses is very relevant, because this industry has suffered the most during the coronavirus pandemic. This article examines in detail how the activities of enterprises and people’s habits have changed, which directly affect the financial results of small businesses. After analyzing all the data, we concluded that a large share of the market has moved to online sales. We also offered a small list of business ideas that are adapted to the current situation.
Текст научной работы на тему «МАЛЫЙ-БИЗНЕС ПОСЛЕ ПАНДЕМИИ КОРОНАВИРУСА»
МАЛЫЙ-БИЗНЕС ПОСЛЕ ПАНДЕМИИ КОРОНАВИРУСА
Е.В. Гордеева, канд. экон. наук, доцент И.А. Шляхова, студент Сочинский государственный университет (Россия, г. Сочи)
Аннотация. В настоящее время очень актуально проблема малого бизнеса, ведь именно эта отрасль пострадала сильнее всех в период пандемии коронавируса. В данной статье подробно рассмотрено, как изменилась деятельность предприятий, привычки людей, которые напрямую влияют на финансовые результаты малого-бизнеса. Проанализировав все данные, мы сделали вывод о том, что большая доля рынка перешла в онлайн продажи. Также мы предложили небольшой список бизнес-идей, которые адаптированные под нынешнюю ситуацию.
СМЕРТЬ МАЛОГО БИЗНЕСА, КАК ЗАРАБОТАТЬ ОНЛАЙН И КАК ВЫЖИТЬ ПОСЛЕ ПАНДЕМИИ
Ключевые слова: коронавирус, влияние пандемии на бизнес, новые привычки населения, предприятия, онлайн работу, убытки, бизнес-идеи, карантин.
Пандемия коронавируса посадила миллионы людей под замок и на больничные койки, отправила на стоянки самолеты и оставила без работы турагентов, остановила работу тысяч предприятий. Всеобщий карантин не прошел бесследно для бизнеса, экономисты и аналитики во всем
мире пытаются рассчитать масштаб бедствия.
Эту эпидемию пережили далеко не все компании. Основной удар пришелся на туризм, гражданские авиаперевозки, средний и малый бизнес, и сферу услуг.
Рассмотрим, что же произошло с предприятиями более подробно (рис. 1).
Рис. 1. Реакция бизнеса на кризис [3]
Из рисунка 1 мы видим, что большинство предприятий перешли либо в режим работы онлайн, либо на удаленную работу. Но, кроме этого, 11% организаций остановили свою работу полностью, что довольно негативно сказалось на состоянии экономики в целом. Это, также, привело к то-
му, что большое количество людей потеряли работу и остались без заработка в этот сложный для всех период. Также, не малому количеству предприятий удалось адаптировать свой продукт под ограничения, вызванные пандемией коронавируса. Привлекать новых клиентов никогда не
поздно. Старые клиенты могут и позабыть о вас, поэтому всегда нужно работать над привлечением новых. В 21 веке большую роль в реализации товаров играют различные социальные сети, поэтому искать целевую аудиторию эффективнее всего в сети. Так около 2% организаций решили изменить свои каналы сбыта, чтобы охватить как можно больше целевой аудитории.
Но не смотря на это, начинать бизнес после коронавируса — рискованно, но можно. Нужно понимать, какие бизнес-идеи будут востребованы, следить за тенденциями рынка и анализировать, что в данный момент нужно людям. Ведь кому-то удалось неплохо заработать и на панде-
мии. Прежде всего, это фармкомпании и аптеки, сервисы доставки и сфера онлайн-развлечений.
Разумеется, наибольший интерес сегодня проявляется к наименее рискованным занятиям с точки зрения вложений. Это возможность работать, не выходя из дома, при этом оформить себя в статусе самозанятого и работать без сотрудников и арендованного помещения, некоторые разрешенные при коронавирусе виды бизнеса с минимальными вложениями, либо направления, которые наиболее востребованы или наименее уязвимы в периоды кризисов и пандемий, подобной Covid-19.
Посмотрим как же изменились привычки населения за период карантина (рис. 2).
Проводить время дома Готовить дома Читать газеты (в том числе онлайн) Читать книги Видеозвонки с друзьями и семьей Работать из дома Больше спать
Заниматься спортом дома
Покупать товары онлайн (не продукты) Приобретать новые навыки (для удовольствия или заработка) Смотреть фильмы на таких платформах, как ЫеШх
Играть в видеоигры
Покупать через мобильные приложения
57,24% 52,44% 50,56% 41,82% 40,88% 39,76% 38,53% 35,34% 35,06% 32,33% 32,14% 29,89% 26,41%
Заказывать еду с доставкой 23,96%
Заниматься садоводством 23,40%
Покупать продукты питания онлайн 22,08%
Заказывать товары (не продукты) онлайн и забирать их в офлайн-. Покупать продукты местного производства Домашнее обучение для моих детей
Соблюдать сбалансированную или здоровую диету Заказывать продукты онлайн и забирать их в офлайн-магазине Художественные занятия (письмо, живопись, фотография. Декорировать дом / делать поделки
Бегать / кататься на велосипеде и др.
Рис. 2. Новые привычки населения в период пандемии коронавируса [2]
Journal of Economy and Business, vol. 10-1 (68),
Новые привычки россиян, сложившиеся во время пандемии, заметно изменили образ жизни всего населения. Как мы видим, больше половины населения (57,24%) стали проводить время дома, исходя из этого, появились и остальные привычки. Любому человеку, который в обычной жизни целыми днями был в работе или каких-либо своих делах, очень сложно подстроиться под сложившиеся условия. Именно поэтому большинство новых привычек, связанных с домом. Так, около 40% населения были вынуждены работать дома, некоторые из них продолжать так работать и в настоящее время, так как не надо тратить время на дорогу и так далее.
Почти все магазины кроме продовольственных, долгое время были закрыты, и это заставило людей покупать различные товары на онлайн-платформах. Можно сказать, что почти каждый третий начал совершать покупки онлайн, даже если раньше его это не привлекало.
Службы доставки еды стали намного востребований во время карантина, так как людям хотелось питаться не только едой, домашнего приготовления, но и едой с различных ресторанов и кафе, как это было раньше. Так около 30% населения России начали пользоваться данной услугой. Он-лайн-супермаркеты и омниканальные ри-тейлеры получили гораздо больше новых клиентов, чем небольшие продавцы или магазины со смешанным ассортиментом. В исследовании отмечается, что с вероятностью 90% пользователи, открывшие для себя нового онлайн-продавца, останутся с ним надолго.
Карантин отрезал доступ к салонам красоты, развлечениям для детей, ремонтным услугам — всему, что делало нашу жизнь проще, красивее и веселее. Но нам по-
стричься, чем-то занимать детей. Для этого нужны две вещи — знания и инструменты. Поэтому, сейчас важно понять, чего не хватало людям во время пандемии.
Например, во время карантина подскочило количество запросов по фразе «как снять гель лак в домашних условиях. Если еще в начале мая 2019 года количество таких запросов не превышало 20 000, то к концу марта число таких запросов превысило отметку 60 000.
Соответственно, бизнес-идея на карантин и после — создать обучающий материал о снятии гель-лака и предложить готовый бокс с нужными расходными материалами и инструментами с доставкой на дом.
Проанализировав все вышесказанное, мы можем сделать вывод о том, что карантин изменил привычный уклад людей. Они стали больше покупать онлайн, опасаются людных мест и делают самостоятельно многие вещи, за которыми раньше обращались к специалистам. Также, можем составить небольшой список бизнес-идей, которые будут востребованы после пандемии коронавируса:
— интернет-торговля с доставкой, курьерские услуги;
— онлайн-консультации с параллельной продажей товаров;
— аренда загородной недвижимости.
В будущем все происходящие изменения только усилят бизнес, поэтому сейчас не должно стоять вопроса о том нужно ли это. Единственно важное правило — это анализировать перед внедрением и прогнозировать возврат инвестиций. Благо, что современные маркетинговые инструменты позволяют это делать.
прежнему нужно делать мелкий ремонт,
1. Бизнес после коронавируса. — [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://sendpulse.com/ru/blog/business-after-coronavirus (дата обращения: 13.10.2020)
2. Исследование технологической компании Сгкео. — [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://rb.ru/news/consumer-habits-covid19/ (дата обращения: 13.10.2020)
3. Как коронавирус влияет на бизнес. — [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.audit-it.ru/articles/finance/a106/1010078.html (дата обращения: 13.10.2020)
4. Оценка влияния пандемии на российскую экономику. — [Электронный ресурс]. — Режим доступа: afi.ru/projects/predprinimatelstvo/rossiyskiy-biznes-i-koronavirus-chast (дата обращения: 13.10.2020)
SMALL BUSINESS AFTER the CORONAVIRUS PANDEMIC
E.V. Gordeeva, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor I.A. Shlyakhova, Student Sochi State University (Russia, Sochi)
Abstract. Currently, the problem of small businesses is very relevant, because this industry has suffered the most during the coronavirus pandemic. This article examines in detail how the activities of enterprises and people’s habits have changed, which directly affect the financial results of small businesses. After analyzing all the data, we concluded that a large share of the market has moved to online sales. We also offered a small list of business ideas that are adapted to the current situation.
Keywords: coronavirus, the impact of the pandemic on business, new habits of the population, enterprises, online work, losses, business ideas, quarantine.
Источник: cyberleninka.ru
Будущее малого бизнеса после пандемии
В основе данной статьи — мои личные наблюдения того, что происходит вокруг. Она нисколько не претендует на «истину в последней инстанции», но всё же события последних нескольких месяцев демонстрируют её актуальность и реалистичность. Хотя может я чрезмерно спешу с выводами или же просто опережаю время…
Андрей Ничипорук, Автор блога myterms.ru
93 просмотров
Итак, будущее за радикально идеологическим бизнесом. Выживать и расти будут те, кто сфокусирован только на тех клиентах, которые целиком и полностью разделяют миссию компании.
Практически любой кризис — это благоприятная возможность для усиления влияния корпораций. Но кризис, вызванный текущей пандемией — особенный, ведь он лежит в точке перехода двух эпох человечества. Это кардинальным образом отразится на психологии поведения потребителя. Изменение было неизбежным, мировой карантин лишь ускорил процесс трансформации.
Если каких-то лет 5 назад люди больше поддавались навязчивой рекламе, а также чаще были подвержены спонтанным покупкам, то сейчас они меньше тратят, тщательней подходят к выбору, увеличивают временной резерв на поиск самого выгодного предложения. Агрессивная ценовая политика корпораций в такой период вынуждает мелких игроков закрываться.
Смотри, как красиво получилось.
В уходящую эпоху тотального потребления предприниматели стали фокусироваться не на создание или улучшение продукта для клиента, а на уровень владения инструментами, которые увеличивают трафик и конверсию. Все так радовались появлению интернет-сервисов вроде онлайн-каталогов, отзовиков, соц. сетей, поисковиков, что не заметили, как именно они стали затягивать удавку на шее малого и среднего бизнеса. Только вдумайся, в основе многих компаний сегодня лежат инструменты для масштабирования , которые вовсе компаниям не принадлежат.
Наступает пандемия… Случается неизбежность. Глобалисты демпингуют цены или оставляют их на прежнем уровне, что очень важно в кризис. Владельцы интернет-сервисов увеличивают входной порог и комиссионные, дергая «удочку», на крючке которой уже давно висели компании, что своими же силами способствовали развитию этих порталов.
Вон, Яндекс.Маркет теперь сам стал продавать, объединившись со Сбером.
Делает ли Amazon жизнь малого бизнеса лучше или хуже — решать вам. Но завоевание подобных компаний мирового рынка «бездушной» коммерции — неизбежно.
В итоге, бизнес со всех сторон «доят» так, чтобы ему оставалось на выживание, но не хватало на развитие, а большинство предпринимателей боятся слезть с этой иглы, ведь там якобы их «клиенты».
Все сводится к тому, что без огромных вложений или огромной маржи пройти точку безубыточности сложно . Как только начинаете торговать, так сразу попадаете в зависимость от корпораций. А как достичь хорошей маржи, если все торгуют на одних и тех же платформах…
Но, как я уже говорил, поведение потребителя меняется.
Эпоха тотального потребления уходит, словно эйфория от шведского стола в первые дни отпуска. Многие поняли, что беспорядочное потребление всего, что рекламируется, только вредит. Другие уже обожглись «дешевым сыром», и приняли все-таки тот факт, что скупой платит дважды. Кто-то посидел на карантине со всеми побрякушками, которые приобрёл ради мнимого статуса в обществе и понял, что это по-факту никому не нужно.
Изоляция поспособствовала тому, что мы все наконец-то заглянули в себя и подумали, а что же нужно именно мне? Во что же я верю?
Бизнес после пандемии
Понятно, что новая эпидемия не обойдет стороной никого. С этой мыслью можно смириться, принять необходимые меры и начать думать о том, что будет потом.
Как изменятся, например, привычки потребителей после спада и рынки начнут приходить в равновесное состояние? Изменится ли поведение, заменит ли «намасте» традиционное рукопожатие навсегда? Попробовав онлайн-торговлю, вернутся ли люди в магазины и развлекательные центры? Или, например, что станет с электронной коммерцией в случае, если она не справится с проблемами доставки или кибербезопасности в кризисном периоде?
Можно предполагать сколько угодно, но лучше всего попробовать набросать для себя несколько сценариев и понять, как мы сможем реагировать на новые реалии в зависимости от того, вернутся покупатели в магазины или останутся онлайн, будут ли они обрадованы или разочарованы новым опытом потребления.
Да, сейчас придется обменивать показательность на безопасность. Очень сложно выгулять новую шубу в Instagram без того, чтобы откровенно не кичиться покупкой. Так что спад доходов с точки зрения домашнего хозяйства можно компенсировать снижением показательного потребления и расходов на туризм. Но найдется ли альтернатива романтической прогулке по торговому центру или первой встрече «в реале» за чашечкой кофе?
Да, при переходе от офисной работы к работе на дому большинство бизнесов замедлится — не готовые к самоконтролю и самодисциплине сотрудники в кругу окружающих семейных обстоятельств и в атмосфере, которую строили, чтобы отдохнуть от работы, не покажут выдающихся результатов и даже тех, что показывали на своем рабочем месте. Да, бизнесы, что ориентированы на очереди из клиентов, почувствуют себя неуютно, потому как очередь становится опасной. И супермаркеты, торговые центры и рестораны «с плотной посадкой» могут не просто недосчитаться клиентов и прибыли, но и уйти с рынка навсегда.
Но что будет потом? Скорость и спрос восстановятся, на рынке останутся самые терпеливые или те, кто не растратил ресурсы в напрасной борьбе за покупателя в течение ближайшего полугода. Те, кто успел перескочить из офлайна в диджитал-среду, почувствуют отток потребителей из Сети в реальный мир.
Соскучившись по шопингу и ресторанам, люди вернутся в торговые центры и магазины, выйдут на улицы. И виной этому будет не плохое качество цифровых услуг и вообще не технологии. Всё дело в простой человеческой потребности сменить обстановку, получить новые впечатления, перезагрузиться.
Изоляция, карантин, работа на дому — они приведут лишь к тому, что после стабилизации ситуации люди захотят восполнить то, что они упускали во время тяжелого периода. И они будут рвать даже с самыми удобными из новых привычек только ради того, чтобы изменить уклад жизни, сопровождающий период карантина или даже болезни. И это тот период времени, когда бизнес сможет компенсировать убытки от той поры, что лишь настает.
Источник: marketmedia.ru