Не секрет, что некоммерческий сектор часто нуждается в волонтёрах. Корпоративное волонтёрство — это один из способов их найти. Просто в данном случае люди приходят к вам не по велению души, а потому, что вы договорились с руководством компании где они трудятся. Но это не означает, что они будут работать хуже! Ну а теперь обо всём по порядку.
Зачем это компаниям?
О корпоративном волонтёрстве проще договориться с крупной компанией, ведь такая компания особенно заботится о следующих моментах:
- Об имидже. Участие в программе корпоративного волонтёрства — это и посыл обществу, то есть потенциальным клиентам («мы не коварный банк, а помогаем детям»), это и способ запастись доверием властей («наша компания развивает регион»), это и козырь в борьбе с оппонентами («не портим экологию, а, наоборот, ведём себя ответственно»).
- О лояльности сотрудников, а также о привлечение новых. Особенно молодым людям важно чувствовать, что у компании, в которой они работают, «правильные» ценности, что они часть чего-то хорошего, что всегда приятно разделить.
- Об укреплении связей между сотрудниками. Волонтёрство — это прекрасная возможность сплотить коллектив и познакомить людей из разных отделов. По сути, для компании это как поход в условный боулинг, только гораздо эффективнее.
- О повышении компетенций сотрудников. Да, и бизнесу есть чему поучиться у общественников. Например, опыт организации благотворительных мероприятий может пригодиться сотрудникам, работающим над проектами компании.
Хорошо, а зачем это НКО?
День волонтера 2021|Истории волонтеров ПНИ №23
Согласитесь, чем больше волонтёров, тем лучше. Это увеличивает охват вашей деятельности, а значит, вы сможете помочь большему числу благополучателей. Но в случае с корпоративными волонтёрами есть и дополнительные плюсы:
- Успешное сотрудничество с компанией может перерасти в долгосрочное партнёрство.
- Если сами сотрудники компании проникнутся вашими идеями, то они могут стать постоянными волонтёрами уже вне рамок своего предприятия, чтобы помогать вам дальше.
- Отрезвляющий взгляд и независимая оценка помогут улучшить коммуникацию с «внешним миром». Ведь НКО не так часто задумывается, как выглядит её деятельность со стороны. Поэтому такая обратная связь от бизнеса очень важна!
Плюсы понятны, а чем корпоративные волонтёры отличаются от обычных?
- Не личная мотивация, а команда «сверху». Главное отличие в том, что ваш проект выбирали не они, а руководство компании. Цели вашего проекта могут не совпадать с внутренними ценностями волонтёров: например, они готовы помогать, но не инвалидам, а бездомным.
- Другая поддерживающая мотивация. Корпоративным волонтёрам нужны иные формы поощрения. Иногда их предоставляет компания, например волонтёрство влияет на продвижение по службе, а лучшие волонтёры обедают с гендиректором. А вам, со своей стороны, нужно сделать так, чтобы им было легко и интересно быть волонтёрами. В этом поможет полуигровая система статусов, бонусов и прочая геймификация.
- Нет времени на долгое обучение. Обычно подготовительный этап корпоративных волонтёров очень короткий. Поэтому берегите их от психологически сложных задач. Нужно очень осторожно относиться к их взаимодействию с уязвимыми группами (например, при работе в хосписе).
- Из-за своих отличий от обычных волонтёров, возможны конфликты с другими добровольцами. «Идейные» волонтёры НКО могут относиться к корпоративным с недоверием. Это люди двух разных миров и необходимо заранее провести работу со «своими», настроив их на помощь и поддержку временных коллег.
И как же договориться с бизнесом о программе корпоративного волонтёрства?
Эгоистичное волонтёрство | Наташа Дрогольчук | TEDxMahilyow
Будьте гибкими и предлагайте компаниям несколько вариантов сотрудничества:
- «Пакетное предложение». Для бизнеса ваш проект — это «сервис», услуга, которую вы предлагаете, а они «покупают». Значит, это должен быть комплексный продукт, где всё уже включено (мотивация сотрудников, обучение и т.п.). Помните, вы конкурируете с условным классическим корпоративом.
- Разовые акции. Договориться о постоянных или долгосрочных формах сотрудничества довольно сложно. А вот включиться в какую-нибудь благотворительную акцию приуроченную, например, к Новому Году, часто именно то, что нужно для бизнеса.
Источник: kislorod.io
Что такое корпоративное волонтерство и почему оно набирает популярность даже в пандемию
Сегодня как малый, так и средний бизнес занимается внедрением корпоративного волонтерства. Этот сектор не остановился в развитии даже в период пандемии: он довольно легко перешел в онлайн и сегодня стремится к профессионализации. О корпоративном волонтерстве рассказывает создатель приложения по поиску добрых дел «Дари время», эксперт в сфере социального предпринимательства, благотворительности и корпоративного волонтерства Александр Господинов.
Фото: Handout/Gettyimages
Создатель приложения по поиску добрых дел «Дари время»
Корпоративное волонтерство — это добровольная деятельность работников на благо общества при поддержке и поощрении со стороны компании. Обычно компания выбирает направление помощи, например, дом престарелых или детский дом и направляет адресную помощь туда.
Речь не только о перечислениях на счет, но и о выездах сотрудников, сборах каких то необходимых товаров или даже разработке и реализации уникальных программ поддержки той или иной социальной сферы. Например, Сбер системно подходит к вопросу, стараясь улучшить качество жизни людей. В первую очередь речь идет об открытии благотворительного фонда «Вклад в будущее».
Он реализует инициативы в сфере образования, а также занимается развитием инклюзивной среды. Кроме того, у банка появился благотворительный сервис «СберВместе». На платформе представлены проверенные НКО, которым можно перечислить средства и получить отчет об их использовании. За время существования проекта было собрано более 70 миллионов рублей.
В период пандемии Сбер также продолжал решать глобальные проблемы: вместе с фондом «Вклад в будущее» банк запустил программу «Остановим коронавирус вместе». Благодаря ей в фонд поступило более 89 миллионов рублей, а Сбер удвоил сумму собственными средствами.
Корпоративное волонтерство не требует серьезных вложений. Здесь на первое место всегда выходят стратегия, идея и готовность команды ее поддержать. Например, в компании «Компасс Групп Рус» нет отдельного подразделения по корпоративной социальной ответственности или корпоративному волонтерству. Но команде и без особого бюджета удается проводить простые и полезные акции.
Компания занимается корпоративным питанием формата B2B — обслуживает бизнес-кафе, корпоративную столовую и рестораны. Корпоративная социальная ответственность Компасс Групп началась с простого принципа «экономьте бумагу». Ящики для макулатуры разместили в каждом офисе, а сотрудники активно привлекаются к сдаче бумаги.
В самих кафе и ресторанах установлены напоминания о том, что «чем меньше салфеток вы берете, тем больше деревьев сохраняете». Кроме того, сотрудники компании сами сажают деревья: первую акцию они провели совместно с Центром сердечно-сосудистой хирургии имени Бакулева, а потом присоединились к большой общегородской акции в парке Жулебино.
Так что корпоративное волонтерство не требует больших финансовых вложений. Важнее стратегия внедрения и поддержка команды. С началом пандемии и локальных локдаунов большая часть социальных учреждений закрылась для посетителей, волонтеров туда не пускали.
Сегодня некоторые учреждения постепенно открываются с соблюдением ограничений, другие же до сих пор остаются закрытыми для посещения. Поэтому мы в Дари Время собрали добрые дела, которые можно делать онлайн: например, записать 45-секундное видео для пожилых людей. Такие мини-ролики собирали в один и отправляли в дома престарелых.
Они стали сильной поддержкой бабушек и дедушек, которые давно не видели близких. Также в пандемию стали актуальны задания по сдаче крови, установке боксов для сбора батареек и одежды. Например, компания Лукойл уже более десяти лет проводит ежегодный День донора. За эти годы только в центральном аппарате ПАО «ЛУКОЙЛ» в акции приняли участие более двух тысяч сотрудников.
Для компании это не только способ укрепить корпоративную культуру, но и неотъемлемый элемент ответственности перед обществом. С началом пандемии корпоративному волонтерству, как и другим отраслям, пришлось перестроиться и выйти в онлайн. Это открыло новые возможности.
- Индивидуальная помощь. Компании знакомят своих сотрудников с возможностью делать добрые дела. Потом собирают у них обратную связь и рассказывают другим сотрудникам об опыте коллег.
- Коллективная помощь. Мы уточняем, сколько сотрудников компании хотели бы принять участие в добром деле. Они выбирают приоритетную категорию помощи (помощь детям, пожилым людям, экологии и так далее). Затем мы уточняем, какие учреждения можно посетить, согласовываем дату и организуем само мероприятие.
- Онлайн-волонтерство. По сути это доброе дело, которое совершается сотрудниками компании прямо из дома или офиса. Затем этот опыт можно объединить, как, например, это делаем мы для домов престарелых.
Корпоративное волонтерство важно как для сотрудников, так и для компании. Оно обеспечивает:
- Укрепление репутации и HR-бренда компании.
- Улучшение качества найма.
- Развитие корпоративной культуры.
- Повышение вовлеченности сотрудников.
- Повышение удовлетворенности сотрудников.
- Удержание персонала.
- Улучшение общих показателей работы сотрудников.
А сотрудникам оно дает:
- Новый жизненный опыт.
- Развитие новых навыков и экспертизы.
- Возможность работать в новой среде.
- Укрепление отношений с коллегами из разных подразделений.
- Возможность внести свой вклад в решение социальной проблемы.
- Самореализация.
Например, волонтеры компании Ростелеком принимали участие в проведении учебно-воспитательной игры в детских домах. Волонтеры участвовали в игре вместе с детьми и играли красочные роли. По сюжету игры дети, играющие представителей трех университетов, отправлялись на поиски загадочной пещеры в Азию. Игра подарила как детям, так и сотрудникам компании уникальный опыт выстраивания непростой коммуникации. Такие игры находят хороший отклик и чаще всего дети просят приехать и повторить.
Источник: delovoymir.biz
Фирменное добровольчество Что такое корпоративное волонтерство и как это работает
В Москве состоялся третий форум «Корпоративное волонтерство: бизнес и общество». О сути движения и смысле самого термина «корпоративное волонтерство» «Ленте.ру» рассказал Игорь Соболев, председатель комитета по корпоративной социальной ответственности Ассоциации менеджеров.
«Лента.ру»: Что означает сам термин «корпоративное волонтерство»? Ведь для многих «корпоративное» — значит подчиненное интересам корпорации. Корпоративный стиль, корпоративный гимн, корпоративный отдых, корпоративная этика и уж совсем пугающее — корпоративное мышление. Казалось бы, как сюда вписывается термин «волонтерство», по-русски означающий «добровольчество»? Неужели добрые дела можно делать корпоративно?
Соболев: Добровольчество (волонтерство) — это безвозмездная деятельность, помощь нуждающимся твоим непосредственным трудом. Именно трудом, в отличие от пожертвования, которое носит либо денежную, либо другую материальную форму. Короче говоря, пожертвование трудом! Безвозмездная добровольная деятельность на благо общества. Добровольчество — часть благотворительности.
Некоторые ищут различия в значении терминов «волонтерство» и «добровольчество», но по большому счету разницы нет. А разница только в том, что одно слово заимствованное, а другое — исконно русское.
В каких направлениях оказывается эта помощь?
В самых различных: от помощи церковным приходам и до сдачи крови. Но, в первую очередь, все компании любят помогать детям. Это направление находит наибольший отклик у сотрудников корпораций. Чаще всего выбираются наиболее уязвимые категории детей. Это и дети из малообеспеченных семей, и дети сироты, а в последнее время получила распространение помощь усыновителям — семьям, усыновившим или взявшим под опеку детей из детских домов.
А вообще, в работе с детскими домами есть огромное поле для применения сил волонтеров — это, помимо традиционной материальной помощи, еще и проведение мастер-классов, организация досуга детей, да и просто элементарное общение с детьми. Ведь не секрет, что они не дополучают элементарного общения с окружающим миром, что приводит к их недостаточной социальной адаптации. Они не видят примеров «взрослой жизни»… Не видят примеров, казалось бы, обычных взаимоотношений между людьми. Ведь одно дело познавать жизнь с казенных слов штатных педагогов, а совсем другое — вбирая эти навыки просто общаясь с волонтерами, обычными людьми, с которыми у них совсем другой уровень взаимоотношений, другая степень доверия.
Весьма распространена сейчас и волонтерская деятельность в экологической сфере. Имеется множество проектов этого направления как у российских, так и у зарубежных компаний, работающих в России. Они связанны и с элементарной уборкой мусора, и с восстановлением берегов рек, озер, и с высаживанием лесов, а в городах — парков, аллей… Причем на такие мероприятия люди идут с огромным удовольствием, приводят с собой семьи, друзей… И эмоциональная атмосфера тут особая, присутствует ощущение праздника…
В конце восьмидесятых в московских газетах в конце рабочей недели встречались объявления о том, что в выходные в такое-то время в таком-то месте (чаще всего у касс одного из московских вокзалов) встречаемся и едем… ну а далее по ситуации: восстанавливать разрушающуюся церковь, приводить в порядок старый заброшенный парк и т.д. Существует ли что-нибудь подобное сейчас?
Конечно. Только сейчас такие объявления делаются в рамках компании. Это и расклеенные объявления, и рассылки на электронную почту… И поверьте, сотрудники откликаются. Организацией подобных «полевых выходов» являются сами представители компаний. Это ни какие-то штатные, «уполномоченные»… Обычные люди. Что ими движет.
Никаких официальных поощрений со стороны руководства корпораций они чаще всего не получают. Однако их организаторские способности, личные качества, проявившиеся в процессе добровольной деятельности — при всем желании не могут не остаться не замеченными.
А как находят друг друга те, кто нуждается в помощи и кто готов ее безвозмездно оказать?
Как правило, подобные акции организуются с подачи различных, специализирующихся на конкретных направлениях, некоммерческих общественных организаций (НКО). Хотя есть достаточно большой сегмент корпораций, которые занимаются добровольной помощью самостоятельно, те, кто уже долгие годы помогает своим подопечным, где есть давние, устоявшиеся, можно сказать, «семейные» взаимоотношения.
И все-таки связи, организованные посредством НКО, имеют свои большие плюсы. Ведь они знают специфику работы, предстоящей волонтерам. А эта работа далеко не всегда дает положительно окрашенный эмоциональный эффект. Довольно часто приходится общаться с людьми, которые находятся в весьма тяжелой ситуации, иногда и совсем в безнадежной.
Поэтому далеко не все могут перенести подобный опыт. Некоторые переживают реальный стресс со всеми вытекающими последствиями. В отличие от традиционного, индивидуального добровольчества, тут имеет место большая степень ответственности. Ведь пережив определенное потрясение, довольно сложно вернуться вновь, и именно тут и проявляются плюсы корпоративного добровольчества.
Потенциальный волонтер знает, на что идет, знает, что может найти поддержку среди коллег… В отличие от волонтеров индивидуальных, которые сегодня откликнулись, а завтра в силу поменявшихся обстоятельств могут прервать свою работу… Да и сами компании, взявшись за дело, стараются это дело не бросать. Поэтому корпоративные добровольцы втягиваются в постоянную помощь, из месяца в месяц, из года в год… И в результате обретают свою нишу, место, где они могут принести наибольшую пользу и при этом максимально проявить свои личные качества.
Вот тут как раз имеет место момент весьма значимый, значительно повышающий эффективность помощи… Когда люди в ходе добровольной помощи реализуют свои основные профессиональные навыки. Ведь довольно нерационально было бы в рамках добровольной поддержки всем волонтерам, от инженера до сантехника, красить забор, когда за этим забором необходима помощь именно этих специалистов, по их конкретному профилю. Затратив то же самое время, они подарят обществу куда более весомую помощь. И в этом как раз именно корпоративное добровольчество имеет огромное преимущество. В более рациональном применении профессиональных качеств волонтеров, их возможностей.
Как поощряется добровольчество внутри компаний? Что полезного выносят для себя сами корпорации из волонтерского движения?
Вот этот вопрос наиболее деликатный. В некоторых фирмах, в том числе и за рубежом, компания оплачивает время сотрудников, потраченное на добрые дела. Вот здесь есть противоречия. Это по сути хорошо, но по форме неправильно. И дело не в том, что так нельзя поступать. Можно и нужно. Но в этом случае подобная деятельность не может называться корпоративным добровольчеством.
Тут скорее подходит термин «благотворительность компании», оказанная не в форме материальной помощи, а в форме услуги. Все это прекрасно, но это не добровольчество. Поскольку термин «добровольчество» или «волонтерство» предполагает безвозмездную деятельность конкретного человека, без какой либо материальной компенсации.
Довольно часто в корпорациях по итогам года награждаются лучшие сотрудники по разным номинациям. В том числе и по социальным программам. И вот тут, в отличие от других номинаций, где призы имеют чаще всего некоторый материальный вес, стараются награду сделать просто памятной. Но при этом подобный приз считается самым почетным и, как правило, вручается лично руководителем корпорации…
И хотя многие компании довольно часто применяют некоторые формы материального поощрения, в большинстве случаев награда имеет скорее моральное значение.
И главное: участие в добровольчестве предполагает для сотрудника огромное поле для саморазвития, для проявления разного спектра способностей, которые в рамках обычной работы могли и не проявиться. И, естественно, это не остается незамеченным для работодателей. Человек получает дополнительные компетенции, которые характеризуют его уже на другом уровне. И в этом огромный плюс для компании — ее сотрудники развиваются. Замечено, что в тех компаниях, где развито добровольчество, у сотрудников развиваются инициативность, гибкость, совершенствуется инновационная культура… Поэтому корпоративное волонтерство сейчас рассматривается как эффективная управленческая практика, повышающая устойчивость и конкурентоспособность бизнеса, весьма актуальные на современном этапе развития экономики.
Источник: lenta.ru
