Что такое комплектность для бизнеса

Ассортимент — это перечень товаров определенного наименования, различаемых по отдельным признакам (видам, моделям, размерам, цветам и т.д.), с указанием количества подлежащих передаче товаров каждого вида. Если в договоре купли-продажи ассортимент не определен и не установлен, но из обязательства вытекает, что товары должны быть переданы в ассортименте, ст.

467 ГК РФ предоставляет продавцу право определять ассортимент самостоятельно, исходя из известных ему потребностей покупателя, либо отказаться от договора. При нарушении продавцом условий об ассортименте покупатель вправе не принимать и не оплачивать товар, переданный не в ассортименте, а также он приобретает иные права в соответствии со ст. 468 ГК РФ. Условия о комплектности (ст.

478 ГК РФ) оговариваются сторонами в договоре купли-продажи. Под комплектностью понимается совокупность отдельных составляющих товар частей, образующих единое целое и используемых по общему назначению. Комплектность характеризует товар как сложную вещь, например, гарнитур мебели.

Комплектация компьютеров в EqMan для IT компании

Понятие комплектности применяется к технически сложным изделиям (оборудование, бытовая техника и т.д.). ГК РФ также рассматривает вопрос о комплекте товаров (ст. 479 ГК РФ). Комплект товаров не образует единой, сложной вещи, а предполагает согласованный сторонами набор различных как однородных, так и разнородных вещей.

Таким образом, различие заключается в том, что комплектность предполагает общее применение продаваемых товаров, тогда как комплект товаров представляет собой набор разнородных товаров, не связанных общим назначением, но продаваемых вместе, например, комплект продуктов питания. В случае нарушения продавцом условий о комплектности товара или о комплекте товаров покупатель вправе потребовать (ст. 480 ГК РФ): — соразмерного уменьшения покупной цены; — доукомплектования товара в разумный срок. Если продавец в разумный срок не доукомплектовал товар, то покупатель вправе: — потребовать замены товара на комплектный; — отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

5. Права и обязанности покупателя по договору купли-продажи товаров.

Покупатель вправе: — требовать передачи проданной ему вещи; — требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора, если товар не свободен от прав третьих лиц; — требовать при недопоставке передачи недостающего товара либо отказаться от товара и его оплаты; — отказаться от принятия или оплаты товара при передаче товара в ассортименте, не соответствующем договору; — требовать при передаче некачественного товара по своему выбору: · соразмерного уменьшения цены; · безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; · возмещения своих расходов на устранение недостатков; · возврата уплаченной за товар денежной суммы, отказываясь от исполнения договора; — замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. — предъявить требования, связанные с недостатками товаров: при обнаружении их в разумный срок, но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором; в течение гарантийного срока. обязанности покупателя: 1) принять предложенный товар, если у него нет права требо­вать замены товара или отказа от исполнения дого­вора. Нарушение по­купателем условия о принятии товара дает продав­цу право потребовать от покупателя принять товар либо расторгнуть договор; 2) оплатить товар по цене, предусмотренной договором, а если цену нельзя определить исходя из условий договора, то по цене, которая при срав­нимых обстоятельствах обычно взимается за анало­гичные товары. Обязанность по оплате товара можно разделить на две обязанности покупателя: 1) за свой счет совершить подготовительные действия, необходимые для осуществления платежа (открыть специальный банковский счет, информировать продавца о своих банковских реквизитах и др.); 2) произвести соб­ственно платеж покупной цены. Способ платежа устанавливается договором купли-продажи в соот­ветствии с обязательными предписаниями закона.

Источник: studfile.net

Что такое комплект и комплектность товара, и какие их различия

Взаимоотношения покупателя с продавцом регламентируются гражданским правом. В частности, в Гражданском кодексе РФ раскрываются понятия комплектности изделия и комплекта товаров. Это разные понятия, хотя относятся к одной и той же сфере. Разберем, чем комплект отличается от комплектации. В каких ситуациях изделие признается нефункциональным, и его можно заменить.

Какие права получает покупатель, столкнувшись с недобросовестным реализатором.

Законодательство

В тексте Гражданского кодекса нормированы обязанности поставщика перед потребителем в части передачи изделий в виде, способствующем нормальному их использованию.

Подробности приведены в таблице:

Права потребителей

Понятия отражены в параграфах Гражданского кодекса с целью защиты покупателя от недобросовестного продавца. Некомплектность приводит к потере средств. Ведь технику без деталей невозможно использовать по назначению. Кроме того, на приобретение человеку выписывается гарантия. При покупке сложных механизмов таковую принято устанавливать и на комплектующие.

Например, покупателю автотранспортного средства предоставляются отдельные гарантии на блоки машины. Если какой-то сломается, то его заменяют без взимания платы. А поставка машины без важного блока признается нарушением законодательства.

Заменить неукомплектованное изделие разрешено в течение двух недель с даты приобретения. Условия таковы:

• отсутствие явных следов амортизации;
• наличие:

• упаковки;
• чека (иного платежного документа);
• пломбы;
• фабричных ярлыков;
• договора купли-продажи (если таковой составлялся).

Алгоритм действий покупателя некомплекта

Заменить неукомплектованное изделие закон позволяет при соблюдении определенных условий, перечисленных выше. Алгоритм действий таков:

1. Собрать документы, подтверждающие сделку. Если чека нет, то придется позаботиться о поиске свидетелей сделки. Показания принимаются в качестве доказательства таковой;
2. Проверить наличие упаковки, пломб, фабричных ярлыков и иных предметов, с которыми техника передавалась на руки человеку в магазине;
3. Написать заявление на имя руководителя организации-продавца. В тексте ссылаться на отсутствие деталей, без которых эксплуатация невозможна;
4. Заявление готовится в двух идентичных экземплярах. Один передается поставщику, на втором ставятся такие данные:

1. дата приема;
2. Ф. И. О. менеджера, получившего документ;
3. подпись последнего;

Скачать для просмотра и печати:

В случае отказа руководителя организации обменять неукомплектованное изделие и вернуть средства, необходимо жаловаться. Помочь человеку в борьбе с недобросовестным поставщиком призван Роспотребнадзор. Но чтобы вернуть деньги, придется направлять иск в суд. Роспотребнадзор не может заставить магазин вернуть средства или произвести замену бракованного товара.

Источник: pravoznayka.ru

Комплектность и некомплектность товара — в чем это выражается?

Приобретаемый покупателем товар согласно российскому законодательству должен соответствовать требованиям комплекта и комплектности товара.

Эти понятия не следует смешивать, так как в законе они разграничены и относятся к различным свойствам товара. Комплектность товара — что это? Поговорим об этом в статье.

• Законодательный регламент
• Отличие понятий
• Примеры
• Что такое некомплектность?
• Права потребителей в случае некомплектности
• Как написать претензию?
• Что делать, если магазин не удовлетворяет требования?

Источник: pravapot.ru