Что такое коучинг психология бизнеса

Коучинг — что это? Коуч-консультирование, бизнес-коучинг, личностный коучинг, развивающий коучинг, управление в стиле коучинг. Можно найти разные толкования этого понятия, иногда даже противоречащие друг другу. Как узнать, что такое коучинг? Вы заказываете коуч-консультирование, как определить — идет коучинг, или обычный консалтинг? В группе — идет тренинг, или коучинг группы?

А, может, коучинг, это просто новое название старых и давно известных методов консультирования и обучения? Ведь может же быть такое: раздуваем ажиотаж вокруг нового слова, меняем старую вывеску на новую, например, «психологическое консультирование» на «коуч-консультирование», или «тренинг» на «коучинг группы», и все — поток клиентов увеличивается?

Коучинг — профессиональное содействие человеку в определении и достижении его целей, личных и профессиональных, за минимальное время и с минимальными усилиями. Это один из методов консультирования, возник 20 лет назад, разработан психологом и бизнес-консультантом Томасом Леонардом, а так же его коллегой Джоном Уитмором. Коучинг вобрал в себя все лучшее от психотерапии, психологического консультирования, бизнес-тренингов, наставничества, консалтинга и менеджмента.

🔎 Коучинг простыми словами ⤵️ Что такое коучинг?

Целевая аудитория коучинга

Все, кто понимает, что жизнь — это движение, а смерть — остановка. А двигаются те, кто имеет смелость желать большего, чем есть сейчас, кто готов время от времени пересматривать свои привычные стратегии (жизни, общения, работы) и повышать качество своей жизни и/или работы. Если же говорить чуть серьезнее, то целевая аудитория коучинга делится на тех, кто использует его — на пользователей, и клиентов коучинга.

Пользователи — это люди, чья работа так или иначе связана с менеджментом, либо — консультированием, лечением, обучением. Это менеджеры, что уже пришли к пониманию того, что старые методы управления подчиненными не только не способствуют их эффективной работе, но и подавляют инициативность, делают подчиненных безответственными, работающими «для галочки», не желающими вкладываться в компанию временем и силами. Это менеджеры по персоналу, что ищут новые способы построения кадровой политики, пути формирования лояльности персонала, болеющего за компанию душой. Это консультанты, психологи, психотерапевты, ищущие новые эффективные методы работы.

Клиенты — каждый, кто готов стать самодостаточным в бизнесе, личной жизни. Самодостаточность, это когда вам будет достаточно самого себя (собственных знаний) для постановки и достижения целей, решения задач личных и профессиональных.

Чем коучинг отличается от психотерапии, консультирования, тренинга?

Психотерапия — область теоретических знаний и совокупность практических методов психологического воздействия на людей с целью избавления их от психологического дискомфорта. Вы пришли к психотерапевту, у вас есть какой-то дискомфорт, например, повышенная тревожность. Психотерапевт с вами поработал, дискомфорт убрал, и на этом свою работу закончил. Сфера деятельности психотерапии — пограничная, между медициной и психологией.

Консультант — дает советы и рекомендации. Вы рассказали о проблеме, консультант вас выслушал, если надо — провел диагностические мероприятия, вы совместно сформировали образ желаемого результата, затем на выбор консультант предлагает несколько вариантов решения вашей проблемы. Вы рекомендации принимаете или нет.

Тренинг — кладезь приемов, техник и прочего инструментария, которым вас на тренинге учат пользоваться. На тренинге — учат.

Коучинг — вроде бы о том же: вы приходите с задачей, коуч помогает вам ее решить. Но… устранив психологический дискомфорт у клиента, коуч закончит свою работу только когда будет гарантия, что дискомфорт ушел навсегда, а клиент научился его предупреждать — сам, без чьей бы то ни было помощи.

Коуч дает советы и рекомендации, может выступать в роли тренера, но только в самую последнюю очередь — если совет попросил клиент. Например, у него нет времени вместе с коучем разбираться в ситуации — нужен быстрый ответ: куда вложить деньги.

Что делает коуч?

Основное отличие коучинга от других методов консультирования, обучения, и, в том числе, менеджмента состоит в том, что коуч не дает клиенту (а менеджер своему подчиненному) готовых решений и ответов, не указывает, что и как надо делать, а помогает ему найти наилучшее решение самостоятельно.

Основная философия коучинга — человек сам знает, как решать свои задачи, ему нужно лишь немного помочь. Как в одной старой истории про лошадь и якобы Карла Роджерса: «Однажды деревенский мальчик (Роджерс) увидел заблудившуюся и забредшую к ним на ферму незнакомую лошадь. Он взял да и отвел ее хозяину.

Хозяин удивился: откуда мальчик узнал, куда надо вести лошадь? «А я и не знал — лошадь знала. Я только не давал ей сбиться с пути», — ответил мальчик». Что делал этот мальчик? Он не позволял лошади отвлекаться: слишком часто останавливаться, беззаботно щипать траву, «бегать за бабочками».

Человек сам знает, как ему нужно измениться, или что надо делать и прямо сейчас, и вообще. Может быть он не понимает своего знания, но это знание у него есть.

Тимур Владимирович Гагин, президент Межрегиональной ассоциации центров НЛП

Коучинг на практике

Коучинг не соответствует традиционным запросам: хочу много, и чтобы самому ничего не делать. Вы придете к коучу и обнаружите, что большую часть времени говорить, ставить цели, искать варианты решений, ответы на свои вопросы будете вы. Коуч будет только спрашивать. Коуч завалит вас вопросами, и некоторые из них будут неприятными. Почему до сих пор не достиг своей цели?

Что мешает? Чего боишься? В чем прелесть для тебя до сих пор топтаться на этом месте? Какие есть выгоды для тебя быть неудачником (или, например: постоянно волноваться, быть таким агрессивным)? Менеджер, использующий коучинг, обязательно спросит у вас несколько вариантов ответа на ваш же вопрос.

Преграды, или почему я не получаю желаемое. О каких преградах речь?

Как-то одному зоопарку губернатор города N со своей широкой руки подарил белого медведя. Подарить-то подарил, да зоопарк к этому готов не был. Поэтому руководство зоопарка распорядилось временно поместить белого медведя в большую клетку, пока не будет построен специальный бассейн. Но медведь-то белый — большой, поэтому самая просторная клетка, какую нашли в зоопарке, оказалась тесной для полярного гиганта. И медведь делал три шага в одну сторону, грузно разворачивался, задевая прутья клетки, затем три шага в другую сторону, опять грузно разворачивался… Прошло время, бассейн построили, из клетки медведя выпустили, дав ему новые и гораздо большие возможности, но… медведь упорно продолжал делать три шага в одну сторону, грузно разворачивался, вновь три шага в другую сторону, опять разворот… За то время, пока он сидел в клетке, ожидая когда же построят бассейн, он тоже кое-что построил — клетку… внутри себя.

Порою мы бываем этим медведем. Мы ходим вроде бы по просторам своей жизни, но на самом деле — по «просторам» клетки, что есть внутри нас. Для кого-то основа клетки психологическая — из детства, прутьями которой являются его собственные и общественные верования, убеждения, догмы и различные табу.

За то время, пока человек ожидает свой «бассейн» — взрослую и самостоятельную жизнь, внутри него выстраивается клетка: «Так нельзя… Можно только так… Тебе не положено… Запрещено… Ты неудачник, делать что-либо стоящее не способен… Ты не привлекателен…, и т.п.». А для другого прутья клетки, это просто-напросто сформировавшийся шаблон поведения, или восприятия других людей. Где-то — давно устаревший и переставший быть эффективным способ работы, или управления подчиненными.

Ограничивающие убеждения, стереотипы, привычки, устаревшие шаблоны поведения, инерция, узость взгляда — вот прутья наших клеток, объекты осознавания — то, что покажет вам коуч. Вернее, коуч будет просто спрашивать, а вы сами увидите эти и другие преграды и ограничения на вашем пути.

Помимо вызова и поддержки, вопросами коучинг стимулирует самообучение. Слово coach переводится с английского как «тренер». Коуч тренирует не вас, а вашего внутреннего Учителя — ту часть личности, что отвечает за самообучение, что верит в ваши способности, что становится личной палкой-подгонялкой по жизни. Вы сами становитесь учителем для себя — так, что дальше по жизни будете уметь самостоятельно находить и получать нужные знания, правильно ставить цели, выпутываться из проблем.

Здесь в какой-то степени коучинг работает против себя — лишая себя постоянных клиентов. Если вы работаете с профессиональным коучем, то через некоторое время обнаружите, что коуч вам больше не нужен. В своей работе коуч открыт, его вопросы просты и понятны — постепенно вы научаетесь самостоятельно задавать себе эти вопросы — вы становитесь коучем для себя. Так коучинг взращивает самодостаточность.

Если ты поймал человеку рыбу — ты накормил человека на сегодняшний день. Если ты помог человеку научиться ловить рыбу — ты накормил человека на всю жизнь.

В завершении хочу отметить, что я ни в коем случае не противопоставляю коучинг психотерапии, консалтингу, тренингу, проверенным временем стилям менеджмента. Все присутствует во всем.

Как коучинг есть в работе менеджера, психотерапевта, консультанта, бизнес-тренера, так и в коучинге присутствуют элементы, техники разных направлений, течений, вариантов управления людьми, обучения, консультирования, коррекции. Отличия лишь в структуре работы, ее форме и последовательности, направляющих акцентах. Коучинг, это не самостоятельная дисциплина, это всего лишь метод консультирования, стиль менеджмента. Поэтому может быть коуч-психотерапия, коуч-консультирование, коуч-тренинг, коуч-менеджмент. Приставка «коуч» означает, что работа с вами базируется на философии коучинга, принципах его работы.

Иллюстрация: Кристина Ниесова

Источник: dzen.ru

Коучинг — современное направление в психологии

Коучинг вопросы

Времена меняются, перемены случаются быстрее, чем мы успеваем к ним адаптироваться. Традиции, каноны, правила уходят в прошлое. Теперь устраивать в своей жизни частые перемены — тренд моды: везунчики меняют места работы, счастливчики — сферу деятельности или специализацию. Работодатели не дремлют и придумывают новые модные должности. Династии прерываются, новшества расцветают.

Всё чаще молодые люди уходят в мир фрилансеров (свободных трудящихся). Те, кто ещё ни ушли, смотрят им вслед и мечтают об этом. Работать только на себя или обрести тот же полёт, только на своей работе.

Все стремятся к счастью в профессиональной деятельности. Карьерное консультирование раньше было направлено в целом на профессиональную ориентацию, определение способностей, желаний. Теперь же карьерное консультирование нацелено на совершенствование жизни человека через работу и организацию его труда.

Определение и суть коучинга

Современный мир погрузился в новейший метод обучения и консультирования — коучинг. Цели поставлены, а путь неясен. Ресурсы имеются, а взгляд на жизнь устарел. Силы, время, деньги успешно тратятся, а результата нет, так как препятствия скрыты или готовности к переменам нет. Сложно решиться на первый шаг.

Это ваш метод. Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировка, воодушевление) — современная наука великих достижений, меняющая сознание, позволяющая найти свою неповторимую позицию. Карьерное консультирование проводится с помощью новейших психотехнологий, выявляющих профессиональные возможности, компетенции и пути развития клиента. Коучинг активно развивается в нашей стране и за рубежом.

Коучинг в психологии — больше, чем просто консультирование, потому как отвечает не только на вопрос «Что и как делать?», но и создаёт условия для понимания путей и наиболее эффективных способов достижения целей для себя. Клиент в коучинге получает маршрут кратчайшего пути к своим целям, учится достигать наилучших результатов малыми усилиями.

Психология оптимизма и успеха — основа коучинга. Методология была взята из организационной, позитивной и когнитивной психологии. Главная идея: человек — не пустой сосуд, а зерно со своим ресурсом и потенциалом, готовое расти и развиваться. Необходимо только организовать условия: питание, свет, тепло. Способность расти заложена природой.

Во время коучинга оказывается психологическое воздействие — через живую творческую атмосферу и направляющие вопросы клиент выходит на новый взгляд и выбор принятия решений. Включается внутренний драйв, радость от успеха, полёт от достижения желаемого. Качество жизни и доходы клиентов возрастают, потому зарплата эффективного коуча обычно в несколько раз выше, чем у практического психолога. Советов и рекомендаций коуч не даёт. Истоки его лежат в сфере спорта.

Тимоти Голви высказал первые идеи концепции про внутреннего «врага» в голове, который более опасен, чем реальный соперник, описывая психологию спортсменов теннисистов. Когда человек научится побеждать внутреннего соперника, тренер ему будет без надобности.
Джон Уитром развил идеи Голви применительно к бизнесу и менеджменту.
Томас Дж. Леонард — основатель Университета коучей.

Виды и организация коучинга

Коучинг — это особая направленность мотивации. Вектор всей работы идёт к достижению поставленной клиентом цели и максимально возможного эффективного результата, при этом ставка делается на потенциал самого клиента.

Специалиста (тренера) называют коучем. Клиент — заказчик, который желает получить услуги по тренировке конкретных навыков (на западе клиента иногда называют игроком).

Беседа клиента с тренером, структурированная особым образом, называется сессией. Ответственность и осознание полностью лежат на клиенте и являются целями коучинга.

Коучинг подходит для индивидуальной и групповой (корпоративной) работы. Виды коучинга, которые применяют:

карьерный коучинг или карьерное консультирование — оценка возможностей в профессии, компетенций, карьерное планирование, поиск и выбор пути в поиске работы;
бизнес-коучинг — поиск путей достижения целей компании отдельными руководителями и командами сотрудников;
лайф-коучинг — индивидуальный поиск улучшения всех сфер жизни клиента;
личностный коуч — выработка личностного алгоритма по решению психологических проблем.

Формат коучинга самый разнообразный. Раньше был только очный (личная встреча), теперь же открыты широкие возможности работы заочной — хоть по телефону, хоть по интернету. Для более расслабленного состояния клиента могут быть включены в сессию элементы йоги, упражнения на дыхание, танцевальная психотерапия и даже НЛП.

Схема традиционной коуч-сессии такова:

целеполагание (цель должна быть реальна);
анализирование ситуации;
выработка вариантов (план достижения в результате);
воплощение цели и контроль (приложение волевых усилий клиентом).

Искусство задавать вопросы — главное умение и основная техника коуча, его инструментарий в ходе своеобразного интервью. Вопросы подводят клиента на уровень осознания своего потенциала. Кроме клиента, никто не может знать личные проблемы, поэтому выход и решение знает только он. Дополнительные техники в работе: наводящее перефразирование, слушание, уточнение. Коуч выступает лишь в роли проводника.

Проблемы и вопросы, которые коучинг решает легко:

управление временем;
развитие кадрового потенциала;
подготовка спортсменов к победам;
повышение успешности в обучении;
достижение финансового благополучия;
здоровый образ жизни.

Волшебные и полезные вопросы из копилки куча:

Хорошо. Что ещё?
Если бы ответ в тебе был, что бы ты тогда сказал?
Какие критерии тебе видны?
Определи самую большую трудность для себя.
Если бы другой человек был в такой ситуации, что бы ты ему посоветовал?
Представь, что ты пришёл к самому мудрому человеку в мире. Что он тебе ответит на этот вопрос?
Я не вижу выхода, а ты?
В чём будет твой выигрыш/проигрыш, если ты так поступишь?
Если бы так поступил кто-то другой, что бы ты почувствовал?
Что теперь ты будешь предпринимать?
Когда ты так планируешь действовать?
Какие препятствия возможны?
Будет ли при этом достигнута цель?
Кто должен об этом знать?
Какую поддержку ты ожидаешь?

Несколько слов о самом тренере

В коучинге важен не только инструментарий, но и сам коуч как личность со своей энергетикой, харизмой, опытом и желанием помочь людям. Коуч (консультант) работает с личностными качествами клиента и его внутренним миром, поэтому он должен быть как минимум дипломированным специалистом по психологии.

На специальных курсах можно приобрести и наработать эффективные навыки и знания по методикам работы в коучинге. Успешность и эффективность коуча зависит от наличия высокого уровня интеллекта, ответственности, коммуникативных навыков (наблюдательность, умение слушать и слышать), способности к взаимопониманию, а также активной жизненной позиции и эмоциональной устойчивости.

Чтобы стать коуч–консультантом, важно иметь позитивный настрой, уверенность в успехе, творческий подход к жизни и гибкость мышления. Коуч всегда верит в клиента и эту веру в его силы передаёт ему. Уверенность в себе — важный фактор успеха коучинга.

Мифы и заблуждения

1. Только слабаки ходят к психологам и коучам

Многие успешные люди прибегают к помощи коучей, чтобы навести порядок в голове и в жизни. Для уборки внутреннего мира (эмоции, чувства, страхи, негативные воспоминания, переживания) есть свои эффективные технологии. Специалист поможет сделать это быстро и качественно.

2. Сам коуч должен быть успешен во всех жизненных сферах

Проблемы, как и у всех людей, у коучей есть, только решают они их обычно быстрее. Коуч — не тот, кто знает ответы на все вопросы (чувства, бизнес, финансы, отношения). Это человек, умеющий задавать вопросы, ответы на которые всегда есть внутри клиента. Чем меньше коуч знает по запросу, тем лучше для работы — он не сможет выдать своё решение за ваше.

3. Все вопросы коучинговые для себя можно найти бесплатно в интернете

Найдёте, но будете ли что-то делать? Сознание и психика человека устроены так, чтобы уберечься от перенапряжения, закрывая глаза на обнаруженные проблемы. Коуч не позволит это сделать.

4. Обычным людям коучинг не нужен

Возможно. Однако вашим амбициозным целям — нужен (при условии, что вы желаете их достичь).

5. Выбрать коуча очень сложно

Доверительные и дружелюбные отношения во время сессии — это далеко не всё, на что следует обратить внимание. Кроме наличия специального образования, важен комфорт на всех уровнях: эмоциональном, ментальном и физическом. Обычно всё становится ясно уже на первой встрече — вы поймёте, сможете ли стать партнёрами на ближайшие месяцы. После работы есть ощущение полёта и крыльев — коуч выбран грамотный, цели будут достигнуты. Если почувствовали уныние и печаль, то продолжайте искать своего специалиста.

Источник: psiho.guru

Что такое коучинг и зачем он нужен

В последние пару лет люди реже обращаются к психологам, все чаще нанимают коуча, чтобы тот помог решить жизненные проблемы. Наставничество – новый вид психологического консультирования.

Что такое коучинг простыми словами

Коучинг – что это? Это наставничество, сотрудничество. Клиент и наставник (коуч) вместе определяют цели, пути их достижения. Они создают условия, способствующие профессиональному, личностному росту клиента, его развитию. Почему коучинг популярен?

Он позволяет быстро повысить качество, эффективность жизни.

Что это такое в психологии: метод консультирования, обучения, направленный на поиск решения вместе с клиентом. Название происходит от латинского coach, что переводится как «наставлять, вдохновлять, тренировать». Но коучинг и наставничество отличается. Точнее будет сказать, что коуч – это проводник.

Он проводит человека вглубь самого себя, помогает установить связь между всеми частями личности, прошлым и будущим. Изначально коучами называли спортивных тренеров, позже определение перешло в психологию, бизнес.

Какие проблемы решает коучинг, что это такое:

управление жизнью;
построение семьи;
управление временем;
продвижение по карьерной лестнице;
личностное развитие;
раскрытие потенциала;
повышение эффективности, продуктивности жизни;
поиск внутренней гармонии;
самопознание, саморазвитие.

Основная цель коучинга – помощь человеку в саморазвитии.

Зачем нужен коучинг, на какие вопросы он помогает ответить (примеры):

В чем смысл жизни?
Какова цель моей жизни?
Чего я хочу?
Какой я на самом деле?
Я не знаю, куда мне идти, что делать.
Я несчастлив.
Я не знаю, кем я хочу стать.
Я не могу построить длительные отношения.
Я не могу решиться на …
Постоянно увлекаюсь чем-то новым, не довожу начатое до конца.
Хочу сменить работу, но не могу выбрать новую сферу.
Хочу выйти замуж, но не получается (женский коучинг).

Наставник мотивирует, поддерживает. Именно этого не хватает на пути самосовершенствования, особенно в его начале, когда старые привычки и окружение еще тянет назад. Занятия с наставником учат ответственности, осознанности. Клиент учится понимать свои потребности, желания, способности, возможности. Он учится находить, уничтожать внутренние барьеры, комплексы, страхи.

В основе занятий лежат методы спортивной, когнитивно-поведенческой, позитивной, организационной психологии. А также включены методы НЛП (нейролингвистическое программирование), йоги, дыхательной гимнастики. Они помогают добиться полного расслабления, активизации обоих полушарий мозга, что повышает эффективность работы.

История возникновения

Основатель метода – Тимоти Голви, американский бизнес-тренер. Свою концепцию автор описал в книге «Внутренняя игра в теннис» (1974 год). Он считает, что человек это не пустой сосуд, который нужно чем-то наполнять, а уже наполненная емкость. Все ресурсы, способности, возможности лежат внутри него. Нужно только навести порядок внутри себя, дать выход потенциалу, который не имеет границ.

Только сам клиент может себе помочь, только он знает свои проблемы, пути их решения. Но трудности, препятствия тоже лежат в его голове. Только он сам свой главный противник. Задача коуча – научить осознанности, помочь увидеть это.

Тимоти Голви, основатель метода коучинга.

В дальнейшем идеи Тимоти развивал Джон Уитмор, автор книги «Коучинг высокой эффективности» (1992 г.). Перенес концепцию в сферу бизнеса и менеджмента.

Основателем коучинга в России является Н.И. Козлов, автор системы занятий «Дистанция». Автор описал свои идеи в книге «Истинная правда».

Основы коучингового подхода

Что такое коучинг, что дает, и для чего он нужен? Теория гласит: в человеке изначально находится решение проблемы. Внутри есть все инструменты для достижения целей, нужно только помочь клиенту увидеть их. Парадоксально то, что даже ограничения, неудачи могут быть возможностями, ресурсами. Именно так их нужно рассматривать.

Как только клиент обретет гармонию, целостность, избавиться от внутренних противоречий, барьеров, так сразу путь к цели станет проще, осознаннее.

О принципах и основах коучинга (просто):

У человека есть все ресурсы для решения своих задач.
Со мной все ОК, с другими людьми тоже все ОК.
В каждый момент времени человек принимает для себя наилучшее решение.
Человек всегда исходит, действует из позитивных намерений.
Изменения возможны, неизбежны.

За основу взята теория Милтона Эриксона, основателя гипноза, НЛП. Клиент – автор, активное лицо. Тренер – помощник в достижении цели.

Отличие коучинга от тренинга и психотерапии

Чем коучинг отличается от тренинга? Методами. Тренинг построен на лекциях, дискуссиях, играх, упражнениях. Главный метод другой технологии – беседа в формате интервью.

Главное отличие от психотерапии – работа с настоящим. Коуч не будет заглядывать в прошлое клиента, выискивать психотравмы, причины формирования деструктивного мышления. Он будет работать с тем, что есть здесь и сейчас. Наставник помогает понять, в какой точке находится клиент. А также в какую точку он хочет попасть, что нужно для этого сделать.

Психоаналитик же разбирается, почему клиент оказался в этой точке. В этом смысле метод ближе к тренингу, нежели к психотерапии.

Отличие коучингового подхода от других методов психологии – немедленные результаты, прямое воздействие, быстрое повышение эффективности.

Виды коучинга

По численности выделяют индивидуальный (персональный), групповой (корпоративный) коучинг.

По области применения можно выделить три вида занятий:

Бизнес-коучинг. Наставник работает с коллективом, руководителем, каждым отдельным сотрудником. Выискиваются, достигаются цели всей компании.
Лайф (личный коучинг). Наставник работает с одним человеком, помогает ему наладить проблемную сферу жизни. Примеры: личная жизнь, здоровье, самооценка, работа.
Карьерный. Наставник помогает в профессиональном самоопределении, поиске работы, развитии.

Виды, отличающиеся по направленности:

ориентированный на решение;
когнитивно-поведенческий;
НЛП;
трансперсональный;
интегративный;
межкультурный;
антистрессовый;
системный.

арт-коучинг;
коучинг для женщин, мужчин;
семейный;
коучинг личной эффективности;
отношений;
коучинг жизненного пути;
для родителей.

Если раньше занятия проходили исключительно в формате личных встреч, то сегодня доступен онлайн-коучинг по телефону, через скайп, через сообщения и т.д.

Как проводится

Коучинговый подход позволяет перейти из зоны проблемы в зону ее решения. Коуч не учит, не дает готовых методов, инструкций. Он задает наводящие вопросы, а клиент сам осознает проблему, находит пути ее решения. Вопросы всегда отличаются каверзностью, в них содержится вызов клиенту. За счет этого он находит скрытые возможности своего организма, тела, психики, ломает стереотипы, выходит за границы привычного мышления, поведения.

Главный метод коучинга – постановка вопросов и поиск ответов.

Этапы сессии

Коучинг-сессия – это одно занятие с коучем, беседа. Клиентом может быть как одно лицо, так и группа людей (семья, рабочий коллектив, пара).

Каждое занятие проходит по следующему плану:

Постановка цели.
Проверка цели на реальность.
Составление подробного плана достижения цели.
Волевое следование плану, достижение цели.
Анализ результатов.

Главный инструмент коучинга – вопросы. Их задает как наставник, так и сам клиент. Примеры вопросов при неудаче:

Что стало причиной неудачи, какие мысли, действия?
Что я должен сделать по-другому?
Чего я не должен делать?
Что нужно изменить в себе, своих мыслях, действиях?

Предположим, что человек решил выучить иностранный язык, но ему это никак не удается. Какие вопросы может задать тренер:

Почему вы решили изучать этот язык?
Почему решили именно сейчас?
Что изменится в вашей жизни, когда вы его выучите?
Почему для вас так важно выучить язык?
К какому сроку вы хотите выучить язык?
На каком уровне вы будете его знать к этому моменту?
Как вы поймете, что выучили язык на нужном уровне?

Первые четыре вопроса помогают понять проблему, мотивируют, остальные три помогают определить цель. После ответа на них клиент сам найдет методы, составит план работы, даст себе задание на дом. На другой сессии коуч задает новые вопросы, которые помогут клиенту проанализировать результаты, при необходимости провести работу над ошибками.

За время работы с коучем человек меняет свое мышление, привычки, образ жизни, самовосприятие, восприятие, отношение к себе, жизни. Он осознает, что любое событие – результат его действий, мыслей, а значит, успех, счастье зависит только от него.

Результатом коучинга должно быть изменение мышления и образа жизни.

Продолжительность сессии

Одна сессия длится час. В среднем проводят по две сессии в неделю. На первой сессии клиент ставит цели на неделю, составляет план их достижения. На второй встрече он оценивает результат, ставит новые цели, составляет новый план или при необходимости корректирует старый план действий (если цель не была достигнута). Средняя продолжительность всего курса – один-три месяца.

Иногда растягивается на полгода или больше, переходит в формат постоянного сопровождения. Чаще используется метод «коучинг до результата».

Чтобы сотрудничество было эффективным, клиент должен быть открытым, активным.

Где выучиться на коуча

Коучинг – что это такое простыми словами в образовании? От работы психологом наставничество отличается тем, что не требует лицензии. Иногда удается найти работу, даже не имея сертификата об окончании хоть каких-нибудь обучающих курсов. Но как правило, коучи имеют психологическое или другое высшее образование (зависит от сферы, в которой планируется работать), сертификат об окончании дополнительных курсов.

Пройти обучение можно в очном и заочном режиме, а также через интернет. В зависимости от программы подготовки обучение занимает от нескольких дней до нескольких месяцев. Если речь идет об обучении на международном уровне, то могут уйти годы.

Итак, коучинг с чего начать, или где обучают этому искусству:

Институт практической психологии и психиатрии (6 дней)
Русская школа Управления (от 4 дней)
Клуб ораторского мастерства The Orator-club (36 часов)
Учебный центр «Ценный опыт» (2 дня)
Центр подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ» (от 1 дня)
Онлайн-школа Premium Management (от 2 месяцев)
Первая национальная академия профессионального коучинга (онлайн-обучение и обучение в стенах академии)
Современная научно-технологическая академия (заочное обучение, дистанционные курсы от 3 месяцев)
Международная Академия Экспертизы и Оценки (дистанционное прохождение курсов, 1–3 месяца);
Школа коучинга в Институте психотерапии и клинической психологии

Примеры школ международного уровня:

Международная Федерация Коучинга
Империя Коучей
Американская Академия Профессионального Коучинга
Международный Эриксоновский Университет Коучинга (Российское представительство)

Получить психологическое образование можно в любом психолого-педагогическом ВУЗе страны.

Где найти хорошего коуча

Найти тренера можно на сайтах по предложению услуг. Например, существует сайт BestCoach, где можно указать страну, город, просмотреть все объявления, выбрать специалиста. При поиске тренера, обратите внимание на его образование, попросите предоставить дипломы, сертификаты. Анализируйте отзывы, руководствуйтесь своими чувствами. Вам должно быть комфортно в сотрудничестве с этим человеком.

Источник: belady.today