Что такое квизы в бизнесе

Квиз (от англ. quiz) — это интерактивная игра, которая проходит в виде викторины или квеста, во время нее один или множество пользователей отвечают на задаваемые вопросы.

Но, что это такое квиз-сайт — предпродажный опрос или викторина, проходящая в игровой форме? Бесполезный новомодный термин или действующий инструмент для поднятия конверсии сайтов?

Давайте поэтапно разберемся со всеми вопросами: насколько квизы действены в маркетинге, как их продвигать, какие типы квизов бывают, а также конструкторы для их создания.

Соответственно, если вы преследуете цель увеличить трафик на своей лендинг пейдж, то мы рекомендуем ознакомиться с данной статьей.

Оглавление:

• Что такое квиз-сайт и каковы причины его появления?

• Квиз и Лендинг: отличия и сходства
• Преимущества Кризов

• Образовательные или интеллектуальные
• Развлекательные
• Продающие квизы в маркетинге
• Как сделать квиз для Инстраграм

Что такое квиз-сайт и каковы причины его появления?

Квиз-сайт — это, как правило, одностраничный ресурс с небольшим тематическим онлайн-опросом или викториной, проходящей в игровой форме, который преследует цель привлечь потенциального покупателя, своим удобным и интересным способом взаимодействия. Quiz становится все более популярным элементом в маркетинговой системе, поскольку дает возможность потенциальному потребителю без труда сориентироваться в отношении выбора товара или услуги.

Квизы в интернет-маркетинге. Что такое квиз-маркетинг и как внедрить его в свой бизнес 0+

Для маркетологов — это существенный вспомогательный инструмент по сбору сведений о своей целевой аудитории. Также немало важно — многие пользователи вбивают в строке поисковых систем слово: квизи. Однако это является ошибкой. Правильное написание слова: квиз.

Квиз-сайт — сервис относительно современный, призванный увеличить конверсию и конвертировать простой трафик в лидов. Как показывает практика, применение данного формата при создании сайта, поможет увеличить конверсию на 15 – 20%, по сравнению с обычным landing page. Структура наполнения информационного контента, при разработке или обновлении ресурса, не меняется. Если вы не знаете, что такое конверсия сайта — мы написали информационную статью на данную тему, с которой вы можете ознакомиться.

Лид — потенциальный покупатель, самостоятельно определившийся с выбором организации по указанию необходимых для него услуг или продажи товаров, который оставляет свои контактные данные в связке с информацией того, какое именно, предложение его заинтересовало. Простыми словами, квиз-сайт является интерактивным способом взаимодействия человека и ресурса.

Пользователь не читает текст на страницах сайта, с целью найти нужную ему информацию, а коммуницирует напрямую, отвечая на вспомогательные вопросы для того, чтобы система могла сгенерировать ответ в виде готового предложения — своего продукта, наиболее подходящего для пользователя. Или посетитель может отвечать на вопросы онлайн-викторины, которые будут мотивировать его на покупку товара.

Как открыть квиз? Интервью с основателями квиза «Клеверия»

То есть, квиз является довольно сильным инструментом для вовлечения клиентов. Следует вывод: «Если мы переверстаем лендинг или интернет-магазин в квиз-сайт, то он будет более производительным в плане продаж?». — не всегда. Этакая «волшебная пилюля» применима не всех видов деятельности и может значительно подпортить имидж компании. Сейчас разберем почему.

Представьте, что вы являетесь IT-компанией и ваши расценки начинаются от 500 000 тысяч рублей. Как правило, для целевой аудитории, готовой платить такие суммы за различные IT-услуги, данный формат «первого знакомства» с ресурсом, будет раздражающим фактором и, скорее всего, они покинут страницу сайта. Потому что, у них нет времени и желания заполнять какие-то анкеты, они хотят оставить заявку на интересующую их позицию, чтобы им перезвонил специалист, представляющий данное агентство и все детально разложил по полочкам, задавая целевые вопросы и мгновенно генерируя готовое решение. Причин почему так — множество. Скажем только одно — целевой аудиторией таких агентств обычно является поколение X. Давайте не будем углубляться в эту сторону вопроса, но если вас действительно заинтересовал данный момент — можете ознакомиться со статьей в нашем журнале: Теория поколений X, Y, Z.

Да и к тому же, какие вы составите вопросы, для качественной разработки сайта? И какие ответы вы сгенерируйте?

В формировании любого ресурса, при желании достигнуть положительного результата, то есть продаж в наиболее короткие сроки, необходимо учитывать бесчисленное количество факторов: время, проведенное компанией на рынке, конкуренция, вид деятельности, желаемые результаты, бюджет, объемы организации в плане рабочей силы и сырья, можно продолжать бесконечно. Все это очень важно для понимания, какой именно, нужен тип сервиса вашему клиенту.

Поэтому квиз-сайт на ресурсах подобного типа — это не более, чем бессмысленная трата времени для вашего будущего заказчика. Также для тех, кому подходят квизы — рекомендуем не отказываться от landing page полностью, а одновременно запускать quiz. Простыми словами, не разрушаем старое, а рядом создаем новое. Дальше тестируем: если квиз будет приносить больше трафика и целевых действий на сайте, то можно начинать подумывать о полноценной перестройке ресурса.

Квиз и Лендинг: отличия и сходства

В чем же отличие формы и структуры такого сервиса, как квиз от лендинга? В принципе, если разделить все составляющие, то все очень просто. Обычно квиз — это тот же самый одностраничный ресурс, в котором находится опрос посетителя. Но, в период разработки квиза, вы можете столкнуться с некоторыми трудностями. А именно, такими как, составление вопросов.

Вам нужно умудриться составить от 5 до 15 вопросов и исходя из ответов пользователя, настроить генерацию готового предложения, которое бы полностью соответствовало желанию клиента.

Наверняка, некоторых читателей интересует вопрос: «А почему квизы пришли на замену лендингам?». Тут ничего, необычного нет. По законам природы или нанотехнологий, если элемент устаревает и перестает выполнять свои функции также хорошо, как раньше, на его замену приходит что-то новое. Другими словами, производительность landing page постепенно начала спадать.

Причина в том, что для пользователя данное маркетинговое решение стало уже обыденным и избитым, то есть, пришло время изобрести что-то новое. Для увеличения конверсии и генерации лидов решили применять геймификацию. Первоначально появились онлайн-калькуляторы, потом кастомизированные сервисы, к примеру, онлайн генераторы метатегов или редакторы изображений.

Но квиз-лендинги продвинулись дальше и стали современным жанром среди продающих ресурсов. Возвращаясь к вопросу различий: лендинг — это одна страница, по которой пользователь самостоятельно путешествует. А квиз, в свою очередь, ведет посетителя от одного блока к следующему, получая ответы на вопросы. Одно из преимуществ таких обновленных landing page в том, что это игра.

А все мы немного в душе еще дети. И во время выбора товара или услуги, многие из нас не против совместить приятное с полезным и пройти этот этап в игровой форме.

При разработке landing page или квиза можно понять, что структура квиз-сайта более трудная, чем у простой продающей страницы. То есть, покупателю будет необходимо пройти опрос с прогнозируемым решением в конце. Ключевые различия в том, что лендинг демонстрируют посетителям сведения о товаре и его преимуществах. А задача квиз-сайта помочь определиться покупателю с выбором продукта.

Преимущества Кризов

• Является характерной составляющей геймификации — понятные опросы или викторины, упрощающие взаимоотношения человека и ресурса, на который он зашел. Тем самым, затягивают пользователя в контакт с вашим продуктом и брендом.
• Большая конверсия: 10-20%.
• Повышенная «естественная посещаемость», без применения различных платных маркетинговых инструментов. Интересные игры или викторины, интригуют пользователей и могут вовлечь в затяжное взаимодействие. Так же некоторые люди не прочь, лишний раз, похвастаться своими успехами в прохождении сложного квеста и разместить данную информацию на своей странице в социальных сетях.
• Хорошее соотношение стоимости и получаемого результата.

Примеры квизов

Существует 3 типа квиз-сайтов:

1. Образовательный или интеллектуальный.
2. Развлекательный.
3. Продающий.

По большому счету, можно сказать, что образовательный тип входит в раздел развлекательного, поскольку они несут в себе одну и туже цель — эффект вовлечения пользователя на просторы ресурса, для дальнейшей конвертации посетителя в покупателя. Давайте рассмотрим более подробно, что они из себя представляют.

Источник: prostudio.ru

Что такое квиз-маркетинг

Интерактив способен повысить эффективность рекламы, рассылки и других видов коммуникаций. Один из популярных видов интерактива — квиз-маркетинг. Инструмент позволяет вовлекать аудиторию в игру, повышать лояльность к бренду и заинтересованность в продукции. Предлагаем освоить технологию квиз-маркетинга и его возможности в повышении конверсии сайта.

Определение квиз-маркетинга

Квиз (от англ. quiz — викторина) — способ взаимодействия с аудиторией сайта, её ознакомления с предложениями компании в развлекательной форме. Проще говоря — это тесты и викторины для посетителей сайта компании. Отличительными чертами такого маркетингового инструмента становятся:

• динамичность — тесты, викторины, опросы требуют скорости реакции и не дают заскучать.
• оригинальность — чем увлекательнее игра, тем больше шансов заинтересовать потребителя.
• познавательность — основная цель любого квиза — проинформировать целевую аудиторию бренда.
• выгода для участников — скидки, акции, персональные предложения мотивируют человека к участию в викторинах и опросах.

Что даёт квиз-опрос владельцам бизнеса?

Удерживать внимание потребителей с каждым годом всё сложнее. Люди настороженно относятся к рекламным предложениям, а традиционные приёмы маркетологов распознают и игнорируют. Квиз решает данные проблемы: посетителям интереснее поучаствовать в викторине, чем смотреть на рекламный баннер.

Результатами квиз-маркетинга могут стать:

• сведения о целевой аудитории — викторины становятся инструментом маркетингового исследования.
• клиентская база — сохраняйте контакты потенциальных потребителей для дальнейшего прогрева и продаж.
• сегментация аудитории в игровой форме.
• снижение себестоимости клиентов — привлечение новых пользователей проходит с меньшими затратами и большей эффективностью.
• бренд компании — расскажите о себе целевой аудитории ненавязчиво и интересно.
• квалификация потенциальных клиентов — подбирайте максимально выгодные продукты для каждого клиента.

Квиз для сайта: виды и примеры повышения конверсии

• опрос — способ поддержания контакта с посетителями сайта, вопросы без правильных ответов на определенную тему.
• викторина — рекламный опрос в формате соревнования. Предполагает розыгрыш призов по итогам проведения.
• тест — способ информирования аудитории о свойствах товара или услуги.

Например, человек зашёл на сайт магазина детских игрушек. Разработчик предлагает ему пройти тест «Какой подарок к новому году подойдёт для вашего ребёнка?». На основе полученных ответов предлагается несколько товаров, максимально отвечающих запросам потребителя. В качестве бонуса можно предложить скидку на указанные позиции. Такой подход покажет заботу о покупателе и позволит удержать его внимание на странице магазина.

Как сделать квиз самому: полезные советы предпринимателям

Квиз — один из наиболее доступных маркетинговых инструментов. Для его разработки и внедрения не требуются дорогие сервисы и программисты. Площадкой будущего опроса может стать как специально созданная страница или программа, так и сайт компании. Наиболее часто используются:

• Посадочная страница. Лендинг позволяет сегментировать аудиторию и сконцентрироваться на решении конкретной маркетинговой задачи. Такой формат предназначен для оценки предложений, прогрева, исследования рынка.

• Сайт бренда. Квиз интегрируется на сайт в виде кнопки или ссылки. Опросы на страницах компании выявляют потребительские предпочтения, помогают разобраться в ассортименте товаров или специфике оказания услуг фирмой.

• Соцсети. Разработчики предлагают готовые шаблоны для бизнеса: задача маркетолога внести собственные данные и добавить форму на страницу сообщества. Такие квизы носят вирусный характер и помогают привлекать заинтересованные контакты с минимальными затратами.

• Почтовые рассылки. Предложите вашим клиентам принять участие в мини-опросе прямо в тексте письма.

• Виджеты. Всплывающие окна со ссылкой на квиз позволяют привлечь больше участников к активности и перевести трафик на нужную страницу. Для их создания можно использовать готовые сервисы, например, СберЛид.

• готовые сценарии — от удержания клиентов до промоакций;
• доступные шаблоны — более 50 готовых форм и дизайнов;
• аналитику — оценивайте привлекательность отдельных страниц сайта и устраняйте «слепые» зоны;
• простой интерфейс — не тратьте деньги на обращение к программистам;
• техподдержка — менеджеры помогут с установкой и настройкой виджета.

Источник: sberlead.ru

+200% конверсий не предел: разбираемся, что такое квиз и как его правильно использовать

Merhaba! На связи Михаил TutMee, и сегодня мы поговорим о квизах. Появились они относительно недавно, но показывают такие результаты, что не использовать их просто преступление.

Для начала немного базы. Квиз представляет собой онлайн-опросник, на завершающем этапе которого, перед выдачей результата, клиенту предлагается оставить свои контактные данные.

По сути, это просто модифицированная форма сбора заявок, но изначальная вовлеченность выше в разы. Вот вам просто несколько примеров квиза для понимания:

Думаю, очевидно, что при таком подходе клиент куда больше заинтересован оставить свой контакт. И да, сами заявки часто более «теплые», работать с ними проще. А теперь поговорим о техническом и маркетинговом аспекте работы с инструментом.

Где можно собрать квиз?

Форма-опросник может быть как полностью самописной, так и сделанной с помощью стороннего инструмента. Вторые, конечно, немного хуже, но при грамотной интеграции тоже вполне способны показывать должные результаты. Подходящих сервисов более чем достаточно:

• ru — один из лидеров рынка. За 600р (30 заявок) получаем все необходимые интеграции и метрики. Относительно прост и удобен.
• ru — конструктор лендингов, позволяющий отдельно создавать также и квизы. За 750р (безлимит заявок с 1 квиза) также получаем все необходимое в плане интеграции и сбора статистики + собственную CRM, которая умеет направлять заявки одновременно на почту и в Telegram.
• io — отличается наличием бесплатного тестового периода в 10 дней (40 заявок). В дальнейшем за 4р за заявку предлагает весь необходимый функционал вкупе с собственным приложением для работы с заявками.
• pro — тестовый период 7 дней, в дальнейшем обходится в 1000р за каждые 100 заявок. Из примечательного — хорошая реализация квиза «с консультантом». Базовый функционал также на уровне.

Подобных сервисов не один десяток, и большинство вполне сопоставимы и по функционалу, и по конечной стоимости. Описание каждого не так критично, куда важнее идейная реализация в конкретно вашем случае.

Точка входа

Первый этап — конверсия в старт квиза. Если не сможете заинтересовать посетителя сайта на этом этапе, то все остальное просто бессмысленно. При этом на стадии продумывания заголовка очень важно иметь реальное понимание запроса клиента.

«Ответьте на 5 вопросов и мы вышлем точную стоимость **** в течение 5 минут» подход, конечно, универсальный, но в некоторых нишах ключевую роль может играть, например, скорость доставки. При этом интеграция конечной цены в опросник может вообще навредить, если среди вашей ЦА высок процент тех, кого это банально раздражает. А вот какой-то приятный бонус/подарок по итогу прохождения квиза наоборот, почти всегда работает безотказно («. и получите скидку 10% на первый заказ»).

В общем случае также полезно усилить точку входа визуалом, это помогает акцентировать общее внимание на блоке:

Как правильно составлять сам квиз?

С конца. Нужно максимально проработать последний вопрос так, что у клиента не было негативной реакции в момент запроса его контактов и уже от этого двигаться к первому вопросу, который априори должен быть достаточно проходным.

В целом в квизе лучше использовать немного, буквально 5-7 вопросов. Каждый из них должен быть очевиден потенциальному клиенту и время на ответ не должно превышать нескольких секунд, любые длительные раздумья весомо снижают конечную конверсию.

Вообще опросник — весьма творческий инструмент в маркетинге. Мы в TutMee обычно запускаем сразу несколько и на основе собранной статистики выбираем наиболее удачные решения. А как работаете с квизами вы? Делитесь в комментариях!

Источник: habr.com